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Von Tabellenkalkulationen zur Skalierung in weniger als zwei Wochen: Tensis baut mit Introw eine moderne Co-Selling-Strategie auf
Tensis entwickelt Automatisierungs- und KI-Software für komplexe Geschäftsprozesse und arbeitet dabei mit Vertriebspartnern, Empfehlungsnetzwerken und verbundenen Unternehmen zusammen.
In weniger als zwei Wochen gelang ich von null Wissen zur Live-Implementierung. Jedes dieser anfänglichen Probleme wurde gelöst, und es hat die Zusammenarbeit mit unserer Partner-Community grundlegend verändert.
Tensis entwickelt Automatisierungs- und KI-Software für komplexe Geschäftsprozesse und arbeitet dabei mit Vertriebspartnern, Empfehlungsnetzwerken und verbundenen Unternehmen zusammen. Das Flaggschiffprodukt des Unternehmens, Smarter Drafter, wird von Anwaltskanzleien, Unternehmensjuristen und regulierten Branchen zur Automatisierung umfangreicher, risikoreicher Rechtsdokumente eingesetzt.
Als Tensis zu einem zu 100 % kanalorientierten Vertriebsmodell überging, wurde deutlich, dass das bestehende Partnerportal nicht mehr zeitgemäß war. Geschäfte wurden weiterhin in Tabellenkalkulationen erfasst, Partner hatten keinen Einblick in protokollierte Supportanfragen und das Partnerteam hatte keine Möglichkeit zu erfahren, ob Partner sich mit Marketinginhalten beschäftigten.
Da kamen sie zu uns. Wir haben ihnen das Portal kurz vorgestellt, ihnen gezeigt, wie es direkt auf ihre Herausforderungen zugeschnitten ist, und innerhalb einer Woche waren sie live.
Chris Britton: „In weniger als zwei Wochen gelangte ich von null Wissen zur Live-Implementierung. Alle anfänglichen Probleme wurden gelöst, und es hat unsere Zusammenarbeit mit unseren Partnern grundlegend verändert.“
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Introw seine Arbeitsabläufe optimiert hat und wie Sie Ihrem CEO oder CRO klare Partnerberichte innerhalb Ihres CRM-Systems zur Verfügung stellen können, ohne unnötige Besprechungen.
Die Herausforderung:
Die Partner reichten Formulare ein, um ihre Geschäfte zu registrieren, aber sobald eine Einreichung erfolgt war, gab es keine Möglichkeit mehr, sie zu bearbeiten oder zu aktualisieren. Keine Benachrichtigungen. Keine Nachverfolgung. Und da alles in Tabellenkalkulationen gespeichert war, waren die Informationen über verschiedene Registerkarten und Posteingänge verstreut. Das Ergebnis: doppelte Arbeit, versäumte Nachfassaktionen, Inhalte, die niemand finden konnte, und null gemeinsame Sichtbarkeit auf Tickets oder Geschäfte.
Kurz gesagt musste Tensis:
- Ersetzen Sie ein eingeschränktes „Portal“, das Support-Tickets, Deal-Pipelines und Inhalte hinter Reibungsverlusten versteckt hat.
- Modernisieren Sie einen manuellen, fragmentierten Prozess zur Registrierung von Geschäften (Tabellenkalkulationen + einfache Formulare) durch echte Zusammenarbeit und Automatisierung.
- Teilen und verfolgen Sie Inhalte, idealerweise einschließlich Co-Branding-Materialien, mit klaren Berechtigungen und zuverlässigen Interaktionsdaten.
Warum Introw:
- Support-Tickets, die Partner tatsächlich verfolgen können. Partner reichen Tickets über das Portal ein, sehen den Status in Echtzeit und arbeiten mit dem Tensis-Team zusammen, ohne dass es zu langwierigen Threads kommt.
- Lassen Sie Partner Leads und Deals registrieren – im Portal oder außerhalb des Portals: Erstellen Sie Formulare mit einem Editor ohne Programmieraufwand. Jede Übermittlung wird automatisch dem richtigen Partner zugeordnet und mit HubSpot synchronisiert. Partner können Informationen im Verlauf eines Deals aktualisieren, und dank Aktivitätsbenachrichtigungen bleiben alle auf dem Laufenden.
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- Partner mit Inhalten aktivieren: Laden Sie beliebige Dokumente oder Links hoch – PDFs, Präsentationen, Videos, URLs oder geschützte Ressourcen.
- Wählen Sie die Sichtbarkeit nach Ebene, Region oder Konto.
- Erstellen Sie in Sekundenschnelle personalisierte Werbematerialien für Ihre Partner, einschließlich Logos, Namen und Kampagnendetails, damit Ihr Marketing ohne Designengpässe skaliert werden kann.
Sofort einsatzbereite Partnerberichte:
Tensis wollte, dass die Führungskräfte die Auswirkungen sehen können, ohne auf das Portal zugreifen zu müssen. Dank der Übertragung der App-Events von Introw in HubSpot können das Team und der CEO nun die Interaktionen dort verfolgen, wo sie bereits Berichte erstellen.
Was sie überwachen:
- Besuche im Partnerportal: Wie oft sich jeder Partner einloggt.
- Angezeigte Assets: Welche Ressourcen treiben die Aktivierung tatsächlich voran?
- Aktivität im Zeitverlauf: Trends, die besonders aktive (und gefährdete) Partner hervorheben.
Diese Erkenntnisse helfen dem Team, die Enablement-Maßnahmen zu fokussieren, Kampagnen zu optimieren und den Beitrag des Portals zum Umsatz zu messen.
Die Ergebnisse:
✅ Das Partnernetzwerk innerhalb eines Monats skaliert
✅ In 1 Woche einsatzbereit
✅ Partner erhalten mehr als fünfmal pro Monat Produkt- und Unternehmens-Updates.
🎁 Bonus: Partner bezeichnen Tensis nun als den Anbieter, mit dem die Zusammenarbeit am einfachsten ist.
Nehmen Sie am Partnerprogramm von Tensis teil
Werden Sie Partner von Tensis und bieten Sie Ihren Kunden leistungsstarke Automatisierungslösungen. Ganz gleich, ob Sie Wiederverkäufer, Berater oder Partner sind – unser Programm bietet Ihnen die Tools, den Support und die Plattform, die Sie für Ihr Wachstum benötigen, und ermöglicht Ihnen, gemeinsam mit uns zu wachsen, wenn die Nachfrage steigt. Lassen Sie uns gemeinsam erfolgreich sein.
Fazit
Durch den Wechsel von einer unflexiblen, tabellenbasierten Lösung zum vernetzten Partnerportal von Introw hat Tensis Reibungsverluste in einen Antrieb verwandelt. Partner können nun Geschäfte registrieren, Tickets verfolgen und auf die richtigen Inhalte zugreifen, während die Unternehmensleitung endlich die nötige Transparenz erhält, um die Wirkung nachzuweisen. Eine Woche bis zur Inbetriebnahme und eine Grundlage für Skalierbarkeit geschaffen.
In weniger als zwei Wochen gelang ich von null Wissen zur Live-Implementierung. Jedes dieser anfänglichen Probleme wurde gelöst, und es hat die Zusammenarbeit mit unserer Partner-Community grundlegend verändert.
