Adèle Coolens

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In den Anfängen der SaaS-Channel-Partnerprogramme waren Unternehmen stark auf statische Partnerportale und endlose E-Mail-Verläufe angewiesen. 

Und obwohl dieser Ansatz zugegebenermaßen umständlich und zeitaufwendig war, funktionierte er gut, solange diese Programme noch in den Kinderschuhen steckten und nur ein oder zwei leicht nachverfolgbare Partner umfassten. 

Im Jahr 2026 hat sich der Ansatz für Partnerprogramme jedoch dramatisch verändert. 

Lässige, ad hoc geschlossene Partnerschaften wurden durch wasserdichte, mehrkanalige Ökosysteme ersetzt, in denen eine Vielzahl strategischer Partner vertreten ist.

Was ist das Herzstück dieser hochentwickelten Programme? Zusammenarbeit, Datenaustausch, gemeinsamer Vertrieb – und eine Technologieplattform, die Schritt halten kann. 

Schließlich verursachen manuelle Aufgaben, isolierte Tools und veraltete Portale Reibungsverluste in der Partnerreise, während Plattformen mit begrenzten Automatisierungsfunktionen Sie automatisch benachteiligen. 

Was sollten Sie also bei einem modernen SaaS-Partnerprogramm-Tool beachten? 

Automatisierung, Echtzeit-Transparenz und CRM-orientierte Plattformen, die sich nahtlos in die täglichen Arbeitsabläufe integrieren lassen.

Mehrere wichtige Trends verändern die Kanallandschaft:

• KI-gestützte Partnersuche und -aktivierung beschleunigen die Vermittlung und Leistungsüberwachung.
• Der Fernabsatz macht virtuelle Tools für die Zusammenarbeit unverzichtbar.
• Selbstbedienungs-Onboarding und Zugriff auf Inhalte ermöglichen es Partnern, in ihrem eigenen Tempo voranzukommen.
• „Always-on“-Enablement bedeutet, dass Support, Schulungen und Updates während der gesamten Partner-Journey eingebettet sein müssen – nicht nur während des Onboardings.

Die Zukunft der Channel-Partnerprogramme ist nicht nur vernetzter, sondern auch wirkungsvoller, skalierbarer und besser auf das heutige Wachstum von SaaS-Unternehmen abgestimmt.

Was ist eine Channel-Partnerschaft? 

Beginnen wir mit einer aktuellen Definition des Begriffs „Vertriebspartner“.

Im Bereich SaaS ist eine Channel-Partnerschaft eine strategische Zusammenarbeit, bei der Drittunternehmen bei der Vermarktung, dem Verkauf, dem Support oder der Integration Ihres Produkts helfen und so Ihre Reichweite über den Direktvertrieb hinaus erweitern. 

Im Gegensatz zu Direktvertriebsteams, die direkt mit Kunden in Kontakt treten, fungieren Vertriebspartner als Multiplikatoren, die Ihre Lösung neuen Zielgruppen, Märkten oder Branchen vorstellen. 

Was ist also ein Vertriebspartner?

Es gibt viele verschiedene Arten von Vertriebspartnern, darunter:

• Wiederverkäufer, die Ihre Software unter ihren eigenen Margen kaufen und verkaufen
• Empfehlungspartner, die Leads gegen Provision weiterleiten
• Managed Service Provider (MSPs), die Ihr SaaS in gebündelte Dienste aufnehmen
• Agenturen und Berater, die Ihre Plattform implementieren oder empfehlen
• Technologieintegrationen und ISVs, die die Funktionen Ihres Produkts verbessern
• OEM-Partner, die Ihre Software in ihr Angebot integrieren
• Strategische Allianzen, die komplementäre Lösungen gemeinsam vermarkten oder verkaufen

Channel-Partnerschaftsprogramme variieren erheblich, je nach Größe, Produkt, Anforderungen und Zielen des SaaS-Unternehmens. 

Einige der gängigsten Strukturen sind:

• Gestaffelte Programme, die je nach Leistung oder Engagement verschiedene Stufen (z. B. Silber, Gold, Platin) mit steigenden Vorteilen in jeder Stufe bieten.
• Ökosystemmodelle, die sich auf Flexibilität und Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Arten von Partnern konzentrieren – Affiliate-Partner, Agenturen, MSPs, Softwareunternehmen und mehr – und dabei gemeinsames Wachstum in den Vordergrund stellen. 
• Co-Selling-Strukturen, bei denen interne Vertriebsteams und Partner bei gemeinsamen Verkaufschancen eng zusammenarbeiten, werden häufig durch Tools wie gemeinsame CRMs und Deal-Registrierungssysteme unterstützt. 

Im Jahr 2026 basieren SaaS-Vertriebskanalprogramme zunehmend auf flexiblen, ökosystemorientierten Strukturen und weniger auf starren, stufenbasierten Strukturen. 

Viele Programme kombinieren jedoch die oben genannten Ansätze, um die Autonomie der Partner zu unterstützen und gleichzeitig die Abstimmung, Skalierbarkeit und schnelleren Wege zur Markteinführung über verschiedene Partneraktivitäten hinweg zu fördern.

Warum Channel-Partnerschaften strategischer denn je sind

Channel-Partnerschaften sind heute eine zentrale Wachstumsstrategie für die Geschäftsmodelle von SaaS-Unternehmen – und nicht nur eine Ergänzung zum Vertrieb. 

Bei strategischer Herangehensweise bieten sie hohe Margen, spezialisiertes Fachwissen, eine erweiterte Marktreichweite in neuen Marktsegmenten und ermöglichen skalierbares Wachstum ohne Personalaufstockung. 

Partnerschaften tragen auch zur Risikominderung bei, indem sie die Markteinführungsstrategien diversifizieren. 

Hier kommt das SaaS-Partner-Potenzgesetz zum Tragen: In der Regel generieren 20 % der Partner 80 % des Wertes, weshalb eine strategische Fokussierung unerlässlich ist. 

Aus Sicht eines CRO oder RevOps unterstützen starke Channel-Programme eine klarere Attribution, genauere Prognosen und eine höhere operative Effizienz. 

Ohne einen strategischen Ansatz sehen sich Unternehmen jedoch mit Vertriebskonflikten, verpassten Pipeline-Chancen und Partnerabwanderungen konfrontiert – was letztlich zu einer Schwächung der Umsatzentwicklung und der Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt führt. 

12 fortgeschrittene Schritte zum Erfolg im Channel-Partnering im Jahr 2026

Sind Sie bereit, die Vorteile einer wirkungsvollen Channel-Partnerschaftsstrategie zu nutzen? 

Befolgen Sie diese 12 Schritte, um Ihre SaaS-Partnerschaften auf die nächste Stufe zu heben. 

Schritt 1: Überprüfen Sie jedes Jahr das ICP Ihres Vertriebspartners

Um einen leistungsstarken Vertriebskanal aufzubauen, ist es entscheidend, regelmäßig Ihren Ideal Channel Partner (ICP) zu überprüfen. 

Schließlich entwickelt sich die SaaS-Branche rasend schnell, sodass Ihr ICP in diesem Jahr ganz anders aussehen könnte als im letzten Jahr. 

Beginnen Sie Ihre Überprüfung mit einer Analyse, welche Partner aktiv zur Pipeline und zum Umsatz beitragen. 

Beachten Sie, in welchen Branchen diese leistungsstarken Partner tätig sind, und berücksichtigen Sie deren Technologie-Stacks, Vertriebsstrategien und Kundentypen. 

Verwenden Sie anschließend CRM-Daten, Engagement-Tracking und Partner-Feedback, um Ihre ICP-Kriterien zu verfeinern. 

Dadurch stellen Sie sicher, dass Sie sich auf Partner konzentrieren, die zu Ihrem Produkt, Ihrer Markteinführungsstrategie und Ihrer Wachstumsphase passen. 

Schritt 2: Dynamische, rollenbasierte Partnersegmentierung aufbauen

Durch die Entwicklung effektiver Kundensegmente kannst du den richtigen Partnern das passende Erlebnis skalierbar bereitstellen.

Segmentieren nach:

• Stufe
• Partnertyp (z. B. Wiederverkäufer, ISV, Agentur)
• Geografie 
• Engagement/Aktivitätsniveau
• Strategischer Wert

Es ist auch hilfreich, die Rollen innerhalb Ihrer Partnerunternehmen einzubeziehen – zum Beispiel Vertrieb, Marketing, Technik –, damit Sie die Kommunikation und Anreize auf die einzelnen Mitarbeiter zuschneiden können. 

Dieser Ansatz ermöglicht eine gezielte Befähigung, personalisierte Unterstützung und leistungsbasierte Belohnungen. 

Beispielsweise könnten Referral-Partner mit hohem Engagement Co-Marketing-Gelder erhalten, während neue ISVs Onboarding-Unterstützung erhalten. 

Die Einteilung von Kunden in Marktsegmente muss nicht kompliziert sein: Sie können dies mithilfe einer einfachen Tabelle wie im folgenden Beispiel strukturieren. 

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Schritt 3: Investieren Sie in proaktives, personalisiertes Onboarding

Im Jahr 2026 ist Personalisierung nicht mehr nur ein nettes Extra, sondern ein Muss. 

Und das ist während des Onboarding-Prozesses besonders wichtig, da dies höchstwahrscheinlich der erste echte Kontakt Ihres Partners mit Ihrer SaaS-Marke ist. 

Tatsächlich legt eine starke, personalisierte Onboarding-Erfahrung den Grundstein für eine produktive und langfristige Partnerschaft. 

Passen Sie die Onboarding-Erfahrungen je nach Art, Stufe und Rolle des Partners an. 

Beispielsweise benötigt ein Wiederverkäufer möglicherweise Vertriebsschulungen und Preisgestaltungstools, während eine Technologiepartnerschaft eher von API-Dokumentation und Integrationssupport profitiert. 

Kombinieren Sie Live-Interaktionen (wie Kickoff-Gespräche, QBRs und Workshops) mit Selbstbedienungsressourcen, darunter Videos, Leitfäden und eine durchsuchbare Wissensdatenbank. 

Hier ist eine praktische Best Practice für proaktives, personalisiertes Onboarding im Rahmen einer Channel-Partnerschaft.

Automatische Auslösung von Onboarding-Prozessen, wenn ein Partner ein Geschäft registriert oder die Anmeldung abschließt – für sofortiges Engagement und schnellere Wertschöpfung.

Schritt 4: Automatisieren Sie alle wichtigen Partnerkommunikationen

Eine zeitnahe, relevante Kommunikation ist entscheidend, um Partner zu binden – aber manuelle Kontaktaufnahme ist nicht skalierbar. 

Dank der zunehmenden Automatisierung ist eine kleine Belegschaft im Jahr 2026 kein Hindernis mehr für die Skalierung. 

Automatisieren Sie einfach wichtige Partner-Updates wie:

• Deal-Status
• Spiff startet
• Fristen
• Schulungsrollouts 

Um dies zu erreichen, können Sie Trigger verwenden, die an bestimmte Partneraktionen oder Meilensteine geknüpft sind. 

Durch die Automatisierung dieser Aktualisierungen wird sichergestellt, dass keiner Ihrer Partner wichtige Informationen verpasst, während Ihr Team mehr Zeit hat, sich auf wertvollere Aufgaben zu konzentrieren. 

Es ist wichtig, einen Multi-Channel-Ansatz zu verfolgen – beispielsweise durch die Nutzung von Slack, E-Mail, In-App-Nachrichten und CRM-Benachrichtigungen – neben Ihrem PRM einzusetzen, um Partner dort zu erreichen, wo sie bereits arbeiten.

Mit modernen PRMs wie Introw können Channel-Manager Marken-Updates direkt aus ihrem CRM versenden, ohne die Plattform wechseln oder sich in ein Portal einloggen zu müssen. 

Schritt 5: Machen Sie die Interaktionsdaten im gesamten Unternehmen sichtbar

Transparenz ist entscheidend für den Erfolg eines Kanals.

Durch die Weitergabe von Daten zum Engagement der Partner (z. B. E-Mail-Öffnungen, Downloads von Inhalten, Teilnahme an Besprechungen und Portalaktivitäten) können Vertrieb, RevOps und Führungsebene besser auf die Partner abstimmen, die für Dynamik sorgen. 

Live-Dashboards sind ein echter Game-Changer, wenn es um Transparenz und Sichtbarkeit geht. 

Verwenden Sie sie, um Daten zum Partnerengagement klar zu visualisieren und damit QBRs, Pipeline-Überprüfungen und Prognosen zu unterstützen. 

Mit Introw fließen Daten zur Partnerbindung direkt in Salesforce oder HubSpot, sodass Teams ihr CRM nicht verlassen müssen, um zu sehen, welche Partner aktiv sind, welche Aufmerksamkeit benötigen und wo sich Chancen bieten.

Schritt 6: Partner mit Self-Service-Tools stärken

Selbstbedienung spart nicht nur Zeit, sondern schafft auch Vertrauen und fördert ein schnelleres, skalierbareres Wachstum des Vertriebskanals.

Stärken Sie Ihre Partner mit Self-Service-Tools, die es ihnen erleichtern, Geschäfte zu registrieren, auf Vertriebsinhalte für Vertriebspartner zuzugreifen, Schulungen zu absolvieren und Kampagnen zu starten, ohne sich anmelden zu müssen oder sich durch unübersichtliche Portale kämpfen zu müssen, wodurch Reibungsverluste vermieden werden. 

Gehen Sie noch einen Schritt weiter, indem Sie benutzerdefinierte Assets und Co-Branding-Marketing unterstützen, sodass Partner ihre Botschaften auf ihre Zielgruppe zuschneiden können. 

Mit Introw können Partner beispielsweise Co-Marketing-Anfragen über eingebettete Markenformulare einreichen, die automatisch interne Workflows und Genehmigungen auslösen. 

Schritt 7: Führen Sie automatisierte, wiederkehrende Kampagnen und Nurtures durch.

Wenn es darum geht, Partner zu binden, ist Beständigkeit entscheidend.

Und dank Automatisierungstools war es noch nie so einfach, konsistent zu bleiben. 

Richten Sie automatisierte, wiederkehrende Kampagnen ein, die zeitnahe Inhalte, Schulungen und Pipeline-Anstöße liefern, um ein konsistentes Engagement sicherzustellen. 

Das könnte etwa so aussehen:

• Monatliche Newsletter zur Aktivierung
• QBR-Erinnerungen
• Saisonale Sonderangebote
• Produkt-Update-Highlights
• Erinnerungen zur Überprüfung der Pipeline 

Segmentieren Sie Ihre Inhalte und Ihren Tonfall entsprechend der Reife Ihrer Partner.

Beispielsweise benötigen neue Partner möglicherweise Onboarding-Kontaktpunkte, während etablierte Partner von Tipps zum gemeinsamen Vertrieb oder marktspezifischen Leitfäden profitieren. 

Sie können auch vorgefertigte Vorlagen verwenden, um wichtige oder gefährdete Partner mit personalisierten Kontaktaufnahmen wieder zu gewinnen, die das Interesse und die Aktivität neu entfachen. 

Schritt 8: Attribution meistern – jeden Kontakt verfolgen

Wir waren uns schon immer bewusst, wie wichtig eine genaue Zuordnung ist, um den Wert eines Channel-Partnerschaftsprogramms nachzuweisen. 

Historisch gesehen war es jedoch immer sehr zeitaufwendig und mühsam, die richtige Zuordnung zu finden.

Sobald Sie jedoch über Tabellenkalkulationen hinausgehen, ist eine genaue Zuordnung möglich. 

Synchronisieren Sie alle Partneraktivitäten – beispielsweise Deal-Registrierungen, Kampagnen-Klicks und Content-Downloads – automatisch direkt in Ihrem CRM. 

Auf diese Weise können Sie Einnahmen mit vollständiger Transparenz bestimmten Partnern, Maßnahmen, Marketingmaterialien und Vermögenswerten zuordnen.

Durch die Automatisierung der Fluktuation erhalten Sie wertvolle (und genaue) Antworten auf wichtige Fragen, darunter:

• Welche Partner beeinflussen die Pipeline?
• Welche Inhalte fördern Conversions?
• Wo soll man als Nächstes investieren?
  
  

Automatisierungstools vereinfachen und präzisieren nicht nur die Personalfluktuation, sondern verbessern auch die Transparenz und erleichtern so die datengestützte Entscheidungsfindung in Ihrem gesamten Unternehmen. 

Beispielsweise könnte ein CRO eine Echtzeitprognose der von Partnern generierten Geschäfte innerhalb von Salesforce oder HubSpoteinsehen, um Berichte zur Leistung zu erstellen, Ressourcen zu planen und Teams aufeinander abzustimmen. 

Auf diese Weise verwandelt eine saubere, automatisierte Attribution Erkenntnisse in Strategien.

Schritt 9: Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Anreizstrukturen

Ihr Incentive-Programm sollte sich mit dem Wachstum Ihres Partner-Ökosystems weiterentwickeln. 

Anreize an das Volumen oder den Wert der Partnerbuchungen zu knüpfen, liegt auf der Hand. 

Um Ihre Anreizstruktur zu verbessern, sollten Sie jedoch über eindimensionale Belohnungen hinausgehen, die nur an Buchungen geknüpft sind, und auch das Engagement belohnen. 

Beispielsweise könnten Sie Boni anbieten für:

• Abschluss der Schulung
• Nutzung von Inhalten
• Beteiligung am Co-Selling
• Marketingaktivität
  
  

Belohnendes Engagement fördert beständiges, langfristiges Verhalten, anstatt einmalige Erfolge anzustreben. 

Es ist auch wichtig, Anreize regelmäßig zu testen und zu überarbeiten, um herauszufinden, was verschiedene Arten von Vertriebspartnerschaften motiviert – MSPs beispielsweise können durch ganz andere Belohnungen motiviert sein als ISVs – und entsprechend anzupassen. 

Bringen Sie Ihr Stufensystem mit dynamischer Stufeneinteilung ins Jahr 2026.

Innerhalb einer dynamischen Tiering-Struktur werden Partner auf der Grundlage ihrer Leistung und Aktivität und nicht nur ihres Geschäftsvolumens in vierteljährlichen Überprüfungen befördert oder zurückgestuft, was zu einem konsistenten Engagement beiträgt. 

Schritt 10: Erstellen Sie datengestützte QBRs (Quarterly Business Reviews, vierteljährliche Geschäftsberichte)

Es ist an der Zeit, QBR-PowerPoint-Präsentationen zugunsten von Live-Dashboards, Engagement-Kennzahlen und Pipeline-Daten aufzugeben.

Dadurch entsteht ein transparenterer, umsetzbarer Dialog, der sich darauf konzentriert, was funktioniert, was blockiert ist und wie wir gemeinsam erfolgreich sein können. 

Beginnen Sie mit einem klaren, gemeinsamen Aktionsplan, der die Ziele aller Teams aufeinander abstimmt, und tauchen Sie dann in wertvolle Erkenntnisse ein, wie z. B. Deal-Geschwindigkeit, Content-Engagement und Schulungsfortschritte. 

Es lohnt sich auch, die Vorbereitung auf die jeweilige Rolle zuzuschneiden.

Beispielsweise sollten CROs hochrangige Wachstumsstrategien und Umsatzprognosen erhalten, während Partnermanager eher detaillierte Aufschlüsselungen der Aktivitäten und Enablement-Kennzahlen wünschen. 

Schritt 11: Vorhersagen statt nur reagieren – Analysen für die nächsten Schritte nutzen

Die besten Partnerprogramme messen nicht nur – sie antizipieren. 

Nutzen Sie Engagement-Trends, Pipeline-Aktivitäten und Content-Nutzung, um gefährdete Partner frühzeitig zu identifizieren und aufstrebende Top-Performer zu erkennen. 

Mithilfe von Analysen und KI können Channel-Manager Empfehlungen für die „nächstbeste Maßnahme“ erhalten, die ihnen aufzeigen, worauf sie ihre Zeit konzentrieren sollten, um die größtmögliche Wirkung zu erzielen – sei es die Reaktivierung eines inaktiven Partners oder die Förderung eines Partners mit hohem Potenzial. 

Beispielsweise markieren die Live-Dashboards von Introw automatisch inaktive Partner, die Anzeichen für eine Abwanderung zeigen – wie rückläufige Anmeldungen oder keine aktuellen Geschäftsaktivitäten –, sodass Sie eingreifen können, bevor es zu spät ist. 

Schritt 12: Erstellen Sie eine Feedbackschleife, um sich kontinuierlich zu verbessern

Jedes starke Channel-Partnerprogramm basiert auf wechselseitiger Kommunikation. 

Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, es den Partnern so einfach wie möglich zu machen, ihre Bedürfnisse und Herausforderungen sowie ihr Feedback zu Enablement, Produkten, Support und Marketingmaßnahmen mitzuteilen. 

Richten Sie regelmäßige Feedback-Kanäle ein, wie zum Beispiel:

• Monatliche Umfragen
• Partnerbeiräte
• Offene Sprechstunden 

Am wichtigsten ist, dass Sie auf das Feedback reagieren, indem Sie es in Programmaktualisierungen, Kampagnenplanungen und sogar Roadmaps für Produkte oder Dienstleistungen einfließen lassen. 

Dies zeigt den Partnern, dass ihre Meinung zählt.

5 häufige Fallstricke und veraltete Praktiken, die Sie 2026 vermeiden sollten

Wir haben also besprochen, wie Sie Ihr Channel-Partnerprogramm im Jahr 2026 ankurbeln können, aber was sollten Sie nicht tun? 

Hier sind fünf wichtige Fallstricke, die es zu vermeiden gilt:

• Verlass auf statische Portale und Tabellenkalkulationen – Manuelle Tools sind langsam, isoliert und fehleranfällig. Sie verursachen Reibungsverluste bei Partnern und schränken Ihre Möglichkeiten ein, die Leistung in Echtzeit zu skalieren oder zu verfolgen.
• Überkomplizierte Onboarding- oder Incentive-Strukturen – Wenn Partner nicht schnell verstehen, wie sie anfangen sollen oder was für sie dabei herausspringt, ziehen sie sich aus den Vertriebsbemühungen zurück.
• Signale für geringes Engagement zu lange ignorieren – Ein Rückgang der Anmeldungen oder Geschäftsregistrierungen deutet oft auf ein tiefer liegendes Problem hin. Ohne proaktive Überwachung riskieren Sie stille Abwanderung und Umsatzverluste.
• Einheitliche Kommunikation – Generische E-Mails oder Massen-Updates verfehlen ihr Ziel und führen dazu, dass Partner abschalten. 
• Fehlende Verknüpfung von Partneraktivitäten mit dem Umsatz – Ohne klare Zuordnung ist es schwierig, den Wert nachzuweisen oder die Leistung zu optimieren. Umsatzbezogene Kennzahlen tragen dazu bei, interne Unterstützung zu sichern und intelligentere Investitionen zu tätigen.

Channel Tech Stack – Tools, die Gewinner von Nachzüglern unterscheiden

Im Jahr 2026 ist Ihr Channel-Tech-Stack ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal. 

Führende SaaS-Unternehmen gehen über herkömmliche PRMs und statische Partnerportale hinaus und setzen auf CRM-orientierte, reibungslose Plattformen, die echtes Engagement und messbare Ergebnisse fördern. 

Herkömmliche PRMs erfordern oft Anmeldungen, manuelle Aktualisierungen und isolierte Daten, was es für Partner schwierig macht, aktiv zu bleiben, und für Teams, den Erfolg zu verfolgen.

Was gibt es Neues in der Welt der PRMs?

Im Jahr 2026 sollten Sie nach einer Plattform Ausschau halten, die Off-Portal-Updates, Self-Service-Funktionen, automatisierte Kampagnen, Echtzeit-Attributions-Dashboards und KI-gestützte Impulse bietet, die sowohl die Maßnahmen von Partnern als auch von Channel-Managern steuern. 

Darüber hinaus sollten diese Systeme direkt in Ihr CRM integriert werden können (wie Salesforce oder HubSpot) integriert werden, um nahtlose Arbeitsabläufe, die Verfolgung von Geschäften und Self-Service-Funktionen zu ermöglichen, ohne dass Sie Ihre gewohnten Tools verlassen müssen.

Moderne PRM-Checkliste:

✅ CRM-first PRM (HubSpot )

✅ Registrierung ohne Anmeldung, Zugriff auf Inhalte und Tools zur Unterstützung von Co-Marketing-Aktivitäten

✅ Automatisierte Partnerkampagnen

✅ Live-Dashboards für Attribution und Engagement

✅ KI-Erkenntnisse: beste nächste Maßnahme, Abwanderungsrisiko, vielversprechende Partner

Die Modernisierung Ihrer Technologie dient nicht nur der Bequemlichkeit – sie ermöglicht auch Skalierbarkeit, Verantwortlichkeit und den Erfolg Ihrer Partner in einer sich schnell verändernden SaaS-Landschaft.

Warum Introw? 

Warum sollten Sie sich bei der Auswahl eines modernen PRM für Introw entscheiden?

Direkt in Ihr CRM integriert (wie Salesforce oder HubSpot) integriert, bleibt Ihr CRM die einzige Quelle für zuverlässige Informationen, während die Interaktion über mehrere Kanäle hinweg automatisiert wird, darunter E-Mails, Slack , Updates und vieles mehr. 

Darüber hinaus bietet es Partnern ein Off-Portal-Erlebnis, das dazu beiträgt, Reibungsverluste zu beseitigen und gegenseitiges Wachstum zu ermöglichen.

Tatsächlich können Partner Leads einreichen, bei Geschäften zusammenarbeiten und Updates per E-Mail oder Slack erhalten, wobei alles mit Ihrem CRM synchronisiert wird.

Dank der Echtzeit-Verfolgung der Interaktionen für jede Rolle erhalten Manager, RevOps-Teams und CROs sofortigen Einblick in Kennzahlen wie von Partnern generierte Leads, den Fortschritt von Geschäften, Support-Tickets und Interaktionen im gesamten Partner-Ökosystem.

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Fazit – Das neue Regelwerk für Channel-Partnerschaften

Erfolgreiche SaaS-Teams im Jahr 2026 setzen auf einen neuen Standard:

• Automatisierung von Partner-Workflows
• Jede Interaktion personalisieren
• Messung der Wirkung über den gesamten Trichter hinweg

Channel-Partnerprogramme sind nicht mehr nur ein Hebel für den Vertrieb – sie entwickeln sich zu einer zentralen strategischen Einnahmequelle, die skalierbares, effizientes Wachstum vorantreibt.

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, ist es jetzt an der Zeit, Ihre aktuellen Partneraktivitäten zu überprüfen, Lücken zu identifizieren und zu erkunden, wie Introw Ihnen dabei helfen kann, ein CRM-orientiertes Channel-Programm der nächsten Generation aufzubauen und zu optimieren. ➡️ Fordern Sie noch heute hier eine Demo an.

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Kiflo ist eine bekannte Plattform für Partner Relationship Management (PRM) – insbesondere unter SaaS-Unternehmen, die ihr erstes Partnerprogramm starten. Wenn Ihr SaaS-Geschäft jedoch wächst, werden Sie möglicherweise feststellen, dass Kiflo mit den sich wandelnden Anforderungen Ihres Teams nicht Schritt halten kann.

Kiflo ist zwar benutzerfreundlich und deckt die Grundlagen ab, bietet jedoch keine wirklich in CRM integrierte Erfahrung, verfügt nicht über einen No-Code-Portal-Builder für benutzerdefinierte Workflows und unterstützt keine native Zusammenarbeit außerhalb des Portals über Tools wie Slack. Für skalierende SaaS-Teams, die auf Salesforce HubSpot setzen HubSpot das Partnermanagement optimieren möchten, können diese Einschränkungen das Wachstum verlangsamen und die RevOps-Ausrichtung erschweren.

Die gute Nachricht? Es gibt mehrere moderne PRMs auf dem Markt, die diese Probleme lösen – sie bieten eine umfassende CRM-Integration, flexible Anpassungsmöglichkeiten und eine reibungslose Zusammenarbeit mit Partnern. In diesem Artikel stellen wir die neun besten Kiflo-Alternativen für SaaS-Unternehmen vor, die ihre Partnerprogramme ausbauen und 2026 mehr Umsatz erzielen möchten.

Lassen Sie uns eintauchen…

Warum SaaS-Teams nach einer Alternative zu Kiflo suchen

Kiflo bietet native Integrationen mit Salesforce HubSpot, liefert jedoch keine echte CRM-integrierte Erfahrung. Das bedeutet, dass die Zusammenarbeit mit Partnern, das Deal-Management und die Berichterstellung oft außerhalb des CRM stattfinden – was zu isolierten Daten, doppelter Arbeit und weniger effizienten Arbeitsabläufen führt.

Moderne SaaS-Teams wünschen sich außerdem eine Portal-Anpassung ohne Programmieraufwand und eine nahtlose Zusammenarbeit außerhalb des Portals über Slack Bereiche, in denen Kiflo Defizite aufweist. Ohne diese Funktionen kann die Skalierung von Partnerprogrammen mit zunehmendem Wachstum Ihres Ökosystems mühsam und schwieriger zu verwalten werden.

Hier ein genauerer Blick auf diese wesentlichen Einschränkungen:

Keine integrierte CRM-Erfahrung

Kiflo bietet native Integrationen mit Salesforce HubSpot, diese sind jedoch nicht in das CRM eingebettet. Partnermanager und Umsatzteams müssen weiterhin außerhalb der CRM-Oberfläche arbeiten, und die erweiterte Zuordnung von Geschäften/Leads erfordert oft zusätzliche Konfigurationen oder Middleware. 

Introw hingegen ist CRM-first und vollständig integriert – so können Partnerteams direkt in Salesforce HubSpot zusammenarbeiten, Geschäfte registrieren und Workflows verwalten, ohne zwischen verschiedenen Systemen wechseln zu müssen und ohne Datensilos.

Kein No-Code-Partnerportal-Builder

Kiflo ermöglicht zwar eine gewisse Anpassung des Partnerportals, bietet jedoch keinen No-Code-Portal-Builder mit Drag-and-Drop-Funktion. Dies schränkt die Flexibilität bei der Anpassung der Benutzererfahrung für verschiedene Partnertypen, Segmente oder Stufen ein.

Introw umfasst einen modularen Portal-Builder ohne Programmieraufwand, mit dem Sie Partnererlebnisse ganz einfach gestalten, starten und iterieren können – ganz ohne Entwicklerressourcen.

Keine native Slack

Kiflo unterstützt keine native Slack oder erweiterte Zusammenarbeit außerhalb des Portals. Partner müssen sich in der Regel für alle Interaktionen anmelden – für die Registrierung von Geschäften, den Zugriff auf Ressourcen oder Updates. 

Introw hingegen unterstützt reibungslose Off-Portal-Workflows: Partner können über Slack E-Mail interagieren, wobei alle Aktualisierungen automatisch mit Ihrem CRM synchronisiert werden. Dies reduziert Reibungsverluste, erhöht das Engagement der Partner und sorgt für saubere Daten.

Die 9 besten Kiflo-Alternativen im Jahr 2026

Kiflo hat Ihnen dabei geholfen, ein neues Partnerprogramm aufzubauen.

Nachdem das Programm nun eingeführt wurde, möchten Sie die Produktivität steigern, eine nahtlose Zusammenarbeit ermöglichen und den Umsatz steigern. Sie wissen, dass Sie dafür ein neues PRM benötigen.

Welches PRM sollten Sie wählen? Eine der folgenden neun Kiflo-Alternativen wird Ihren Anforderungen entsprechen:

1. Introw – Das beste CRM-native PRM für SaaS-Teams

Introw ist eines der wenigen PRMs, das mit Blick auf die CRM-Integration entwickelt wurde.

Es lässt sich nahtlos mit Salesforce und HubSpot und ermöglicht SaaS-Unternehmen die Zusammenarbeit außerhalb des Portals. Ebenso wichtig ist, dass die Plattform ohne Programmieraufwand auskommt, sodass Integrationen und andere Funktionen in wenigen Minuten eingerichtet werden können.

Darüber hinaus vereinfacht Introw die Einbindung von Partnern und den Deal-Flow, automatisiert die Nachverfolgung der Interaktionen mit Hunderten von Partnern gleichzeitig und unterstützt den gemeinsamen Vertrieb – alles direkt in Ihrem CRM.

Wichtigste Merkmale:

• CRM-first, damit alle Daten in Ihrem CRM bleiben
• Echtzeit-Deal-Registrierung, Prognosen und MAPs
• Slack und E-Mail-Synchronisierung für zeitnahe Benachrichtigungen und Erinnerungen
• Modulare Workflows für Empfehlungs-, Co-Selling- und Reseller-Partner
• Keine Programmierung erforderlich, sodass jeder seine PRM-Software individuell anpassen kann

Fordern Sie eine Demo an, um zu sehen, ob Introw für Ihre SaaS-Marke geeignet ist!

2. PartnerStack – Das beste PRM für wachsenden Affiliate-Vertrieb

PartnerStack verbindet Nutzer über eine benutzerfreundliche Oberfläche mit Affiliates, Wiederverkäufern und Empfehlungspartnern. Dies vereinfacht den Verwaltungsprozess und führt zu mehr Umsatz.

Das Tool umfasst außerdem erweiterte Funktionen und Automatisierungsmöglichkeiten, mit denen Marketingmaßnahmen verbessert und neue Partner besser gewonnen werden können.

Leider hat PartnerStack nur eine begrenzte CRM-Transparenz, was für die Nutzer zu Reibungsverlusten führt.

Wichtigste Merkmale:

• Neue Partner gewinnen
• Partner effektiv schulen
• Verfolgen Sie jeden von Partnern generierten Lead
• Partnerprovisionen automatisch ausstellen

3. Partnero – Am besten geeignet für Influencer-orientierte Wachstumsstrategien

Partnero wurde speziell entwickelt, um Unternehmen bei der Erstellung von Partner- und Empfehlungsprogrammen zu unterstützen.

Es ermöglicht Benutzern, Links und Gutscheincodes zu verfolgen, zielorientierte Prämien anzubieten und komplexe Provisionsstrukturen zu verwenden. Außerdem lässt es sich nahtlos in gängige Tools integrieren.

Es ist jedoch zu beachten, dass Partnero nicht für Co-Sell-SaaS-Aktivitäten konzipiert wurde. Wenn dies ein wichtiger Aspekt der Vertriebsstrategie Ihres Unternehmens ist, sollten Sie eine andere Kiflo-Alternative in Betracht ziehen.

Wichtigste Merkmale:

• Erstellen Sie Partner-, Treue- und E-Mail-Newsletter-Empfehlungsprogramme.
• Bieten Sie eine Vielzahl dynamischer Prämien an und halten Sie Ihre Partner bei Laune.
• Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Partner und treffen Sie datengestützte Entscheidungen.
• Integration mit beliebten Tools wie PayPal und WooCommerce

4. Channelscaler – Am besten für große Unternehmen geeignet

Channelscaler ist die Kombination aus zwei führenden PRM-Tools: Allbound und Channel Mechanics. Zusammen bilden die beiden Tools eine leistungsfähige Lösung für große Unternehmen.

Verwenden Sie Channelscaler, um Partnerportale zu erstellen, Inhaltsbibliotheken zu hosten, neue Partner zu schulen, eine Vielzahl von Anreizen anzubieten, Verkäufe abzuschließen und zu verfolgen, andere Apps zu integrieren und vieles mehr.

Wie Sie sehen können, hat Channelscaler viel zu bieten, aber Sie müssen für die Nutzung bezahlen. Die Plattform ist teurer als andere Lösungen. Leider müssen Sie sich auch mit einer starren Benutzererfahrung abfinden.

Wichtigste Merkmale:

• Erstellen und verwalten Sie eine Inhaltsbibliothek
• Entwickeln Sie Lernpfade und Zertifizierungen
• Marktentwicklungsfonds (MDF) verwalten
• Leads einfach verteilen und neue Geschäfte registrieren
• Zugriff auf detaillierte Kanalinformationen und Berichte

5. Tolt – Am besten geeignet für neue Partnerprogramme

Bei Tolt dreht sich alles um Affiliate-Marketing für SaaS-Unternehmen.

Nach der Registrierung können Kunden mit Tolt Markenportale für ihre Partner erstellen, wichtige Kennzahlen zu ihren Partnerprogrammen analysieren und Partnerzahlungen optimieren.

Tolt ist zwar eine gute Option für neue Partnerprogramme, verfügt jedoch nicht über erweiterte PRM-Funktionen. Beispielsweise bietet Tolt keine Tools zur Registrierung von Geschäften. Auch seine Prognosefunktionen sind schwach.

Wichtigste Merkmale:

• Einfache Einrichtung
• Schnelle Einbindung von Affiliates
• Intuitive Benutzeroberfläche und Berichtstools
• Integrationen mit mehreren Zahlungs-Apps

6. Impartner – Am besten geeignet für globale Unternehmen

Impartner ist eine äußerst robuste Plattform für globale Unternehmen.

Klingt das nach Ihrem Unternehmen? Dann werden Ihnen wahrscheinlich die vielen Funktionen von Impartner gefallen, von der personalisierten Partner-Einführung bis hin zur erweiterten Leistungsüberwachung und dem Incentive-Management.

Beachten Sie jedoch, dass diese Funktionen oft schwer zu implementieren sind. Wenn Sie nach einer intuitiven, benutzerfreundlichen Lösung für die Verwaltung Ihres Partnerprogramms suchen, sollten Sie sich anderweitig umsehen.

Wichtigste Merkmale:

• Personalisierte Einarbeitung neuer Partner
• Partnerschulung und -zertifizierung
• Erweiterte Leistungsüberwachung
• Anreiz- und Belohnungsmanagement
• Integrationen mit anderen Top-Tools

7. Impact.com – Am besten geeignet für Influencer-orientierte Wachstumsstrategien

Impact.com wurde entwickelt, um das Wachstum durch Affiliates, Social-Media-Influencer, Medienverlage und so ziemlich alle anderen Arten von Partnern zu beschleunigen. (Allerdings glänzt es besonders bei Influencern.)

Nutzen Sie die Plattform, um Partner zu gewinnen, das Engagement zu fördern, die Leistung zu verfolgen, Auszahlungen zu automatisieren und Ergebnisse zu optimieren. Mit anderen Worten: Verwalten Sie Partnerschaften über den gesamten Lebenszyklus hinweg.

Impact.com ist eine leistungsstarke PRM-Software, wurde jedoch nicht speziell für SaaS-Marken entwickelt. Softwareunternehmen, die durch Partnerschaften Ergebnisse erzielen möchten, benötigen möglicherweise ein maßgeschneidertes Tool.

Wichtigste Merkmale:

• Potenzielle Partner entdecken und rekrutieren
• Verfolgen Sie das Engagement und die Leistung Ihrer Partner
• Verträge erstellen und Partner automatisch bezahlen
• Optimieren Sie Partnerprogramme auf der Grundlage detaillierter Analysen.

8. Rewardful – Am besten geeignet für kleine Teams, die sich selbst finanzieren

Rewardful bieteteine „All-in-One-Affiliate-Management-Software für SaaS“.

Sobald Benutzer die Plattform eingerichtet haben, können sie benutzerdefinierte Affiliate-Portale erstellen, unterschiedliche Provisionsstrukturen für verschiedene Partner festlegen, Zahlungen verfolgen und abrechnen und vieles mehr.

Rewardful ist zwar nicht so umfangreich wie andere PRMs, aber einfach zu bedienen und erschwinglich, was es zu einer soliden Option für kleine, selbstfinanzierte Teams im SaaS-Bereich macht.

Wichtigste Merkmale:

• Erstellen Sie ein benutzerfreundliches Portal für Partnerunternehmen.
• Verfolgen Sie die Leistung über Links oder Gutscheincodes.
• Richten Sie Massenauszahlungen an Affiliates über PayPal oder Wise ein.
• Erstellen Sie No-Code-Integrationen mit Stripe, Paddle und mehr

9. Partnerize – Am besten geeignet für den Direktverkauf von Unternehmen an Verbraucher

Schließlich verbindet Partnerize Marken mit Einzelhändlern, Influencern, Affiliate-Vermarktern und mehr. Das Ziel? Komplette Partnerprogramme aufzubauen, die den Umsatz steigern und den Gewinn ankurbeln.

Partnerize bietet Nutzern die Möglichkeit, potenzielle Partner zu finden, mit ihnen beim Verkauf zusammenzuarbeiten, ihre Leistung mit Echtzeit-Analysen zu verfolgen und Provisionszahlungen in großem Umfang zu versenden.

Partnerize kann von jedem SaaS-Unternehmen genutzt werden, das über die entsprechenden finanziellen Mittel verfügt. Am besten eignet es sich jedoch für große Unternehmen, die sich auf E-Commerce und/oder Direktvertriebsstrategien konzentrieren.

Wichtigste Merkmale:

• Nutzen Sie die Datenbank von Partnerize mit über 1 Million potenziellen Partnern.
• Analysieren Sie Kennzahlen, um zu sehen, welche Partnerstrategien am besten funktionieren.
• Erstellen Sie individuelle Provisionsstrukturen auf der Grundlage der gewünschten Ergebnisse.
• Zahlen Sie Ihren Partnern umgehend in ihrer bevorzugten Währung.
• Integration mit führenden Lösungen für E-Commerce, Content und Influencer

So wählen Sie die richtige Kiflo-Alternative aus

Wir wissen, was Sie denken:„Alle oben genannten PRMs klingen großartig! Wie wähle ich die beste Kiflo-Alternative für mein Unternehmen aus?“ Wir freuen uns über Ihre Frage. Hier sind drei Vorschläge:

CRM-Kompatibilität priorisieren

Ein PRM ersetzt Ihr CRM nicht. Die Tools sollten zusammenarbeiten, um den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern. Suchen Sie nach Kiflo-Alternativen, die CRM-Kompatibilität priorisieren und sich mit dem von Ihnen bereits verwendeten CRM verbinden lassen. So vermeiden Sie Informationssilos und erzielen mehr Umsatz.

Konzentrieren Sie sich auf Kanalumsätze, nicht nur auf Anmeldungen

Partneranmeldungen sind großartig – aber nur, wenn sie Umsatz generieren. Entscheiden Sie sich für eine Kiflo-Alternative, die den spezifischen Partnerprozess Ihres Unternehmens unterstützt, vom Onboarding bis zum Geschäftsabschluss. Auf diese Weise können Sie bessere Partnererfahrungen schaffen, die zu mehr Umsatz, Gewinn und Erfolg führen.

UX für Partner bewerten

Apropos Partnererfahrungen: Die besten Kiflo-Alternativen unterstützen die Zusammenarbeit außerhalb des Portals, sodass Partner Geschäfte abschließen können, ohne sich bei einem PRM anzumelden. Außerdem bieten sie Echtzeit-Transparenz, sodass Partner jederzeit wissen, wie viele Verkäufe sie getätigt haben und wie viel Geld sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verdienen werden. Das mag einfach klingen, sorgt aber dafür, dass Partner engagiert bleiben. Und engagierte Partner sorgen für mehr Umsatz. Daher sind sie für ein starkes Partnerprogramm unverzichtbar.

Introw: Das beste Partner-Beziehungsmanagement-Tool für SaaS-Unternehmen im Jahr 2026

Es gibt viele gute PRMs auf dem Markt. Introw ist jedoch führend, da es CRM-nativ ist, für die RevOps-Ausrichtung entwickelt wurde und Anwendern dabei hilft, bessere Partnererfahrungen zu schaffen.

Einfach ausgedrückt lässt sich Introw direkt in leistungsstarke CRM-Systeme wie HubSpot Salesforce integrieren, sodass Partner CRM-Daten zur Steigerung ihres Umsatzes nutzen können. Ebenso wichtig ist, dass die über Introw-Portale getätigten Verkäufe automatisch in Ihrem CRM protokolliert werden – manuelle Dateneingaben entfallen somit vollständig!

Introw ermöglicht es Benutzern auch, außerhalb des Portals zu arbeiten, unterstützt asynchrone Arbeitsabläufe über Slack E-Mail, ermöglicht modulare und skalierbare Partnerabläufe und umfasst Echtzeit-Prognosen.

Darüber hinaus bietet Introw eine transparente Preisgestaltung, die sich fast jedes wachsende SaaS-Unternehmen leisten kann. Fordern Sie noch heute eine Demo von Introw an, um zu sehen, ob es für das Partnerprogramm Ihres Unternehmens geeignet ist.

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SaaS-Marken setzen zunehmend auf Channel-Partner-Programme, um neue Märkte zu erschließen und ihr Wachstum zu beschleunigen, ohne die Kosten für ihr Vertriebsteam zu erhöhen. Im Rahmen moderner Channel-Partnerprogramme arbeiten Unternehmen mit Dritten wie Wiederverkäufern oder Dienstleistern zusammen, um ihre Produkte zu vermarkten und zu verkaufen. Diese Ökosysteme eignen sich perfekt für SaaS-Marken, die bereits HubSpot Salesforce nutzen. In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung erfahren Sie, ob ein Partnerprogramm für Sie geeignet ist und wie Sie ein solches Programm von Anfang bis Ende aufbauen können.

Warum Channel-Partnerprogramme im Jahr 2026 wichtig sind

Channel-Programme gibt es in der einen oder anderen Form schon seit Jahren. 

Schließlich haben Unternehmen schon immer die Vorteile vielfältiger Einnahmequellen erkannt.

Aber erst seit kurzem werden diese Partnerschaften in formelle Strategien eingebunden. 

Dies liegt zum Teil daran, dass wir heute über Technologien wie Partner Relationship Management-Systeme (PRMs) verfügen, mit denen wir Partner-Ökosysteme einfach verwalten und skalieren können. 

Aber auch, weil wir im Jahr 2026 mehr denn je strategische Partnerprogramme brauchen. 

Hier ist der Grund dafür. 

Der Wandel hin zu einem ökosystemorientierten Wachstum

Vertriebspartner erweitern die Marktreichweite, beschleunigen die Kundenakquise und senken die Vertriebskosten. 

Und im Jahr 2026 sind diese Vorteile äußerst wertvoll.

Schließlich ist es da draußen nicht einfach – SaaS-Marken haben derzeit mit einer starken Marktsättigung, steigenden Kundenakquisitionskosten und längeren Verkaufszyklen zu kämpfen.

Mit der richtigen Markteinführungsstrategie (Go-to-Market, GTM) bieten sich jedoch enorme Chancen im Bereich SaaS. 

Tatsächlich helfen Partner SaaS-Unternehmen dabei, neue Regionen und Branchen effektiver zu erschließen, dank ihrer etablierten Kundenbeziehungen und ihrer Kenntnisse des lokalen Marktes. Außerdem sind Partner-Deals um 32 % größer und haben eine 2,8-mal höhere Abschlussquote. 

Unternehmen mit Partnerprogrammen übertreffen außerdem mit bis zu fünfmal höherer Wahrscheinlichkeit die Erwartungen in Bezug auf eine Vielzahl von Geschäftskennzahlen. 

Partner bieten Mehrwertdienste wie Integration, Anpassung und Support, wodurch die Kundenzufriedenheit und -bindung gesteigert werden.

Da SaaS-Käufer zunehmend nach Lösungen suchen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind, fungieren vertrauenswürdige Vertriebspartner als Berater und stärken so die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen. 

Darüber hinaus können SaaS-Anbieter durch die Nutzung von Partnernetzwerken schnell skalieren, ohne ihre internen Vertriebsteams erheblich zu vergrößern, wodurch ihre GTM-Maßnahmen agiler und kosteneffizienter werden.

Wichtige Vorteile für SaaS-Unternehmen

Zusammenfassend lassen sich die vier wichtigsten Vorteile eines ökosystemorientierten Wachstums für SaaS-Unternehmen wie folgt zusammenfassen:

• Skalierbare Einnahmen: Partner-Ökosysteme ermöglichen es SaaS-Unternehmen, ihre Einnahmen zu steigern, ohne dass die Mitarbeiterzahl oder die Betriebskosten proportional steigen, wodurch ein effizienterer Weg zur Skalierung geschaffen wird.
• Marktreichweite: Partner bieten Zugang zu neuen Regionen, Branchen und Kundensegmenten, deren Erschließung direkt kostspielig oder zeitaufwendig wäre.
• CAC-Reduzierung: Durch die Nutzung der bestehenden Kundenbeziehungen und des Markenvertrauens ihrer Partner können SaaS-Unternehmen ihre CAC erheblich senken. 
• Kürzere Verkaufszyklen: Vertrauenswürdige Partner können Geschäfte beschleunigen, indem sie potenzielle Kunden durch den Verkaufsprozess begleiten, Reibungsverluste reduzieren und die Zeit bis zum Abschluss verkürzen.

Sind Sie bereit, eines zu bauen?

Wie oben dargelegt, bieten starke Partnerschaftsprogramme zahlreiche Vorteile für SaaS-Marken. 

Allerdings ist nicht jedes Unternehmen in der Lage, mit dem Aufbau seines Programms zu beginnen. 

Damit Ihr Vorhaben zum Erfolg führt, müssen Sie zunächst die richtigen Grundlagen schaffen. 

Ist Ihr Unternehmen bereit, mit dem Aufbau Ihres Partnerschaftsprogramms zu beginnen?

⬇️ Wenn Sie die drei folgenden Fragen mit „Ja“ beantworten, haben Sie grünes Licht! 

• Haben Sie mehr als zwei Partnermanager?
• Verwenden Sie bereits Salesforce HubSpot?
• Haben Sie bereits einige Partner gewonnen?

Schritt für Schritt: So bauen Sie ein Channel-Partnerprogramm auf

Wir wissen also, warum die Implementierung robuster Partnerprogramme für viele SaaS-Marken im Jahr 2026 unerlässlich ist, und Sie haben festgestellt, dass Ihr Unternehmen bereit ist, ein solches Programm aufzubauen. 

So erstellen Sie ein Channel-Partnerprogramm. 

1. Definieren Sie Ihre Partnertypen

Beginnen Sie damit, klar zu identifizieren, welche Arten von Partnern Ihre Markteinführungsziele am besten unterstützen. 

Dazu können gehören:

• Wiederverkäufer, die Ihr Produkt direkt verkaufen
• Empfehlungspartner, die Leads generieren
• Technologieallianzen, die sich in Ihre Plattform integrieren lassen
• Managed Service Provider (MSPs), die gebündelte Lösungen anbieten

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2. Gestalten Sie Ihre Anreizstruktur

Ein gut strukturiertes Incentive-Programm ist für jedes moderne Partnerprogramm von zentraler Bedeutung. 

Aufgrund der Natur von Partnerschaften sind attraktive Anreize das einzige wirkungsvolle Instrument, das Ihnen zur Verfügung steht, um die Leistung Ihrer Partner zu motivieren und ihre Bemühungen auf die Umsatzziele Ihres Unternehmens auszurichten. 

Beginnen Sie mit der Entscheidung über Kernkomponenten wie:

• Provisionssätze
• Gestaffelte Leistungen
• Leistungsabhängige Vergütungen. 

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Setzen Sie klare Leistungsziele, die an strategische Ergebnisse geknüpft sind, und stimmen Sie sich mit Ihrem Chief Revenue Officer (CRO) und/oder Ihrem Chief Customer Officer (CCO) ab, um den Fokus auf Pipeline-Qualität, ARR-Wachstum und Kundenerfolg zu behalten. 

Wenn Sie die richtigen Anreize setzen, sollten Sie in der Lage sein, das Verhalten Ihrer Partner zu beeinflussen und die gegenseitige Verantwortlichkeit sowie die langfristige Wertschöpfung zu stärken.

3. Erstellen Sie Ihren Deal-Registrierungsprozess

Ein effizienter und reibungsloser Deal-Registrierungsprozess fördert das Engagement der Partner und verhindert Konflikte im Vertriebskanal. 

Beginnen Sie mit der Erstellung eines einfachen, benutzerfreundlichen Registrierungsformulars, das wichtige Informationen zum Geschäft erfasst, ohne Ihre Partner zu überfordern. 

Stellen Sie sicher, dass der Prozess schnell und intuitiv ist und die Vorteile der Registrierung von Geschäften, wie z. B. Deal Protection oder Priority Support, klar kommuniziert werden. 

Um die Abläufe zu optimieren, verknüpfen Sie das Registrierungssystem direkt mit HubSpot oder Salesforce – so werden die von Partnern übermittelten Daten automatisch an Ihre Vertriebspipeline weitergeleitet. 

Neben der Reduzierung der manuellen Dateneingabe bietet diese Integration Ihren Umsatzteams auch Echtzeit-Einblick in von Partnern generierte Verkaufschancen, wodurch die Prognosegenauigkeit und die funktionsübergreifende Abstimmung verbessert werden.

📚 Weiterlesen: Die 10 besten Tools zur Nachverfolgung von Partnerschaften: Steigerung der Co-Sell-Umsätze im Jahr 2026

4. Partner-Engagement-Tracking aktivieren

Um Partnerbeziehungen effektiv zu verwalten und zu optimieren, benötigen Sie einen klaren Überblick über die Interaktionsaktivitäten. 

Es ist unerlässlich, sich einen Überblick zu verschaffen über:

• E-Mails
• Meetings
• Gemeinsam genutzte Dateien
• Antworten der Partner während des gesamten Verkaufszyklus

Während diese Nachverfolgung der Interaktionen früher einmal eine mühsame und zeitraubende Angelegenheit gewesen wäre, kann sie im Jahr 2026 mit den richtigen Technologien ganz einfach sein. 

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kommunikationswerkzeuge in Ihre PRM- und CRM-Plattform (Customer Relationship Management) integriert sind, um Daten zentral zu verwalten, einfach nachzuverfolgen und einen einheitlichen Überblick über die Interaktionen mit Partnern zu erhalten. 

Beispielsweise verfügt das Introw PRM über eine äußerst nützliche Slack .

Die Nachverfolgung des Engagements hilft Ihnen dabei, Ihre aktivsten und produktivsten Partner zu identifizieren, sodass Ihr Team Support und Ressourcen strategisch priorisieren kann.

Es sorgt für die Abstimmung zwischen Vertriebs- und Marketingmaßnahmen sowie RevOps, indem es Partneraktivitäten transparent, messbar und umsetzbar macht.

5. Einrichtung von Echtzeit-Prognosen und Berichten

Verzichten Sie auf statische Tabellenkalkulationen und wechseln Sie zu Echtzeit-Prognosen, die direkt in Ihr CRM-System integriert sind, um genaue und aktuelle Einblicke in die Leistung Ihrer Partner und den Status Ihrer Pipeline zu erhalten. 

Durch das direkte Abrufen von Daten aus Ihrem CRM gewährleisten Sie Konsistenz, reduzieren manuelle Fehler und sparen wertvolle Zeit. 

Echtzeit-Dashboards können wichtige Kennzahlen zur Partnerschaft anzeigen, wie zum Beispiel:

• Fortschritt der Verhandlungsphase
• Von Partnern beigesteuerte Einnahmen
• Prognostizierter ARR
• Leistung der Partnerstufe 

Diese hohe Transparenz ermöglicht es sowohl Ihren Partnern als auch Ihren RevOps-Teams, schnell datengestützte Entscheidungen zu treffen, und hilft dabei, funktionsübergreifende Stakeholder, darunter Ihren CRO und CCO, auf gemeinsame Umsatzziele auszurichten. 

Außerdem können Channel-Manager so frühzeitig Bereiche mit unterdurchschnittlicher Leistung erkennen und schnell Maßnahmen ergreifen, um Strategien anzupassen oder zusätzliche Ressourcen bereitzustellen. 

Kurz gesagt: Echtzeit-Prognosen verwandeln Ihr Partnerprogramm in einen messbaren, vorhersehbaren Wachstumsmotor.

6. Erstellen Sie eine wiederholbare Co-Selling-Aktion

Ein strukturierter, wiederholbarer Co-Selling-Prozess ist der Schlüssel, um Partnerschaften in Pipeline umzuwandeln. 

In der Tat führt die Durchführung unzusammenhängender oder nicht standardisierter Partnerschaftsprozesse schnell dazu, dass Partner und potenzielle Kunden verloren gehen und Zeit und Geld verschwendet werden. 

Wie kann man also einen wiederholbaren Co-Selling-Prozess schaffen?

Beginnen Sie damit, regelmäßige gemeinsame Pipeline-Überprüfungen mit Ihren Partnern einzuführen, um sich über den Status der Geschäfte, die nächsten Schritte und die gegenseitigen Prioritäten abzustimmen. 

Nutzen Sie diese Sitzungen, um Hindernisse zu identifizieren, Erkenntnisse auszutauschen und die Verantwortlichkeit auf beiden Seiten zu stärken. 

Umsetzung gemeinsamer Aktionspläne für wichtige Geschäfte – mit klarer Festlegung der Verantwortlichkeiten, Zeitpläne und Erfolgskriterien für die Partner auf beiden Seiten. 

Dadurch bleiben alle konzentriert und es kommt zu weniger Deal-Verlusten. 

Um Co-Selling effektiv zu skalieren, investieren Sie in eine PRM-Plattform wie Introw, die sich in Ihr CRM integrieren lässt. 

Ein leistungsstarkes PRM zentralisiert Ihre Partnerinformationen und ermöglicht die Verfolgung gemeinsamer Geschäftsmöglichkeiten, den Austausch von Dokumenten und die Kommunikation, sodass nichts übersehen wird. 

Mit Ihrem PRM lassen sich ganz einfach standardisierte Prozesse für Partner innerhalb Ihres PRM einrichten, sodass vom Beginn bis zum Ende des Verkaufszyklus dieselben Arbeitsabläufe befolgt und dieselben Meilensteine erreicht werden. 

Durch die Standardisierung Ihrer Co-Selling-Maßnahmen erzielen Sie nicht nur konsistente Ergebnisse, sondern schaffen auch einen besser vorhersehbaren, skalierbaren Weg zu Umsatz – und verwandeln so die Ad-hoc-Zusammenarbeit in einen leistungsstarken Motor für Wachstum.

7. Starten Sie Ihr Partnerportal oder Ihre Partnererfahrung

Es ist Zeit, Ihr Partnerportal zu starten!

Eine moderne Partnerbindung erfordert ein reibungsloses Markenerlebnis – hier kommt Ihr Partnerportal ins Spiel. 

Introw bietet beispielsweise ein modernes, benutzerfreundliches Partnerportal, das die Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und ihren Partnern vereinfacht und verbessert. 

Das Portal ist vollständig white-labeled, sodass Unternehmen es mit ihrem Branding individuell anpassen können.

Ein weiteres herausragendes Merkmal ist der Zugriff ohne Anmeldung, der es Partnern ermöglicht, über sichere Links per E-Mail oder Slack mit dem Portal zu interagieren. 

Dieser Ansatz reduziert Reibungsverluste und erleichtert es den Partnern, Geschäfte zu registrieren, auf Ressourcen zuzugreifen und engagiert zu bleiben, ohne sich um die Verwaltung zusätzlicher Anmeldedaten kümmern zu müssen. 

Darüber hinaus lässt sich das Portal nahtlos in beliebte CRMs wie Salesforce HubSpot integrieren, sodass alle Partneraktivitäten automatisch synchronisiert werden und Sie in Echtzeit Einblick in die Vertriebspipeline und die Leistung Ihrer Partner erhalten. 

Weiterführende Informationen: Hier finden Sie alles, was Sie über die die Auswahl Ihres nächsten PRM

8. Laufende Überprüfungen durchführen und optimieren

Der Aufbau eines erfolgreichen Partnerprogramms ist keine einmalige Angelegenheit – er erfordert kontinuierliche Bewertung und Verbesserung. 

Um Ihr Programm agiler und reaktionsfähiger zu gestalten, sollten Sie monatliche Besprechungen mit wichtigen Partnern einrichten, um die Leistung, den Zustand der Pipeline und die Übereinstimmung mit gemeinsamen Zielen zu bewerten. 

Nutzen Sie gemeinsame Aktionspläne und klar definierte KPIs als Leitfaden für diese Überprüfungen und konzentrieren Sie sich dabei auf Kennzahlen wie Deal-Geschwindigkeit, Abschlussquoten und durch Partner generierte Umsätze. 

Diese Sitzungen sollen Ihrem Unternehmen und Ihren Partnern ein Forum bieten, um gemeinsam zu ermitteln, was funktioniert, Engpässe aufzudecken und Strategien zu verfeinern. 

Es ist auch wichtig, sich mit Ihrem Chief Revenue Officer und Ihrem RevOps-Team abzustimmen, damit die Aktivitäten der Partner direkt mit den Gesamteinnahmen und Prognosen verknüpft sind. 

Betrachten Sie es einmal so: Regelmäßige Überprüfungen machen Ihren Kanal zu einem lebendigen, sich weiterentwickelnden Vermögenswert, der kontinuierlich Ergebnisse liefert.

Best Practices für Channel-Partner-Programme (2026)

Wenn man also ein starkes, modernes Channel-Partnerprogramm aufbaut, welche Best Practices führen zu den besten Channel-Partnerprogrammen?

1. Operative Exzellenz für RevOps

RevOps spielt eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Effizienz und Skalierbarkeit Ihres Channel-Partnerprogramms. 

Um operative Exzellenz zu erreichen, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass Sie über saubere, konsistente CRM-Daten verfügen – genaue Partnerzuordnung, Deal-Phasen und Quellenverfolgung sind für die Berichterstattung und Prognosen unerlässlich. 

Implementieren Sie anschließend eine strukturierte Partnersegmentierung.

Diese Segmentierung ermöglicht es Ihnen, Ihr Engagement, Ihre Unterstützung und Ihre Anreize basierend auf Partnertyp, Leistung und Potenzial für bessere Ergebnisse zu personalisieren – so sparen Sie Zeit und fördern gleichzeitig das Engagement. 

Um im Jahr 2026 echte operative Exzellenz zu erreichen, benötigen Sie außerdem einen herausragenden und sorgfältig zusammengestellten Tech-Stack. 

Sie können No-Code-Tools nutzen, um Arbeitsabläufe zu automatisieren, Systeme zu integrieren und Prozesse zu skalieren – so können Sie ohne große Abhängigkeit von technischem Support skalieren.

2. Partner einbinden

Ein nachhaltiges Engagement ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Channel-Partnerprogramm. 

Tatsächlich sorgt eine zeitnahe, relevante Kommunikation dafür, dass Ihre Lösung im Gedächtnis bleibt und mit der Zeit Vertrauen aufbaut. 

Es ist entscheidend, Kommunikations- und Interaktionstools zu verwenden, die sich in Ihr Partnerportal integrieren lassen – wie E-Mail oder Slack , um die Kommunikation zu optimieren. 

Eine intensive Kommunikation über den Fortschritt der Verhandlungen, die nächsten Schritte und die gegenseitigen Verantwortlichkeiten sorgt für die dringend benötigte Transparenz in der gemeinsamen Pipeline und stellt sicher, dass die Partner stets auf dem Laufenden bleiben.

Denken Sie an sofortige Benachrichtigungen über neue Leads, Updates oder abgeschlossene Geschäfte.

Konsistente, transparente Updates machen Partner zu proaktiven, engagierten Mitarbeitern, die mehr Pipeline und bessere Ergebnisse erzielen.

3. Für Skalierbarkeit bauen, nicht für Chaos

Mit dem Wachstum Ihres Partnerprogramms wird Konsistenz immer wichtiger, und das Risiko von Chaos steigt! 

Der Aufbau einer skalierbaren Grundlage beschleunigt nicht nur das Wachstum, sondern ermöglicht es Ihrem Team auch, sich auf die Strategie zu konzentrieren, anstatt Prozesse zu verfolgen oder einmalige Ausnahmen zu verwalten.

Wie können Sie also sicherstellen, dass Sie auf Skalierbarkeit setzen, anstatt sich kopflos in ein operatives Chaos zu stürzen?

Beginnen Sie damit, standardisierte Vorlagen für wichtige Prozesse zu erstellen – wie Onboarding, Geschäftsregistrierung, Co-Selling und Berichterstattung. 

Diese Vorlagen sparen Ihnen Zeit, reduzieren Fehler und erleichtern die Einbindung neuer Partner, ohne dass Sie das Rad neu erfinden müssen. 

Gleichzeitig können Sie Ihre PRM-, CRM- und Kommunikations-Tools nutzen, um Workflows und Inhalte je nach Partnertyp anzupassen, wodurch Sie Flexibilität bewahren und Relevanz sicherstellen, während Sie gleichzeitig die operative Flexibilität erhalten. 

📚 Weiterlesen: 10 Best Practices für das Channel-Management

Häufige Fallstricke, die es zu vermeiden gilt

Wie bei jedem großen Projekt stehen die meisten SaaS-Unternehmen bei der Umsetzung ihres Channel-Partnerprogramms vor mehreren Herausforderungen. 

Hier sind die Fallstricke, auf die Sie achten und die Sie vermeiden sollten. /

1. Manuelle Systeme außerhalb des CRM

Die Verwaltung von Partneraktivitäten mithilfe von Tabellenkalkulationen, E-Mail-Verläufen oder isolierten Tools führt zu Ineffizienzen, Fehlern und Datensilos. 

Diese manuellen Systeme erschweren es, den Status von Geschäften zu verfolgen, Einnahmen genau zuzuordnen oder effektive Prognosen zu erstellen. 

Schlimmer noch, sie behindern die Zusammenarbeit zwischen Vertriebs- und Partnerschaftsteams. 

Die Zentralisierung aller Partnerdaten und Arbeitsabläufe in Ihrem CRM durch Integrationen und ein CRM-first PRM wie Introw gewährleistet Echtzeit-Transparenz, eine bessere Abstimmung und eine skalierbare Grundlage für langfristiges Geschäftswachstum.

2. Einheitsportale

Generische Partnerportale bleiben oft hinter den Erwartungen zurück, da sie nicht den individuellen Anforderungen der verschiedenen Partnertypen gerecht werden. Auch ein Mangel an Branding kann zu einem Vertrauensverlust führen. 

Darüber hinaus sinkt ohne maßgeschneiderte Erfahrungen das Engagement, und Partner haben Schwierigkeiten, relevante Ressourcen zu finden. 

Die Anpassung von Inhalten, Arbeitsabläufen und Portalzugriff auf Grundlage der Rollen der Partner sorgt für eine höhere Aktivierung, bessere Zusammenarbeit und ein produktiveres, skalierbares Ökosystem. 

Gleichzeitig sollte die Option für Markenportale dazu beitragen, das Vertrauen der Partner in Ihr Unternehmen zu stärken. 

3. Fehlgeleitete Anreize oder Kommunikation

Das Engagement und die Leistung leiden, wenn Anreize oder Kommunikationsstrategien nicht mit den Zielen der Partner übereinstimmen.

Beispielsweise können übermäßig komplexe Belohnungen oder unklare Botschaften zu Verwirrung und verpassten Chancen führen. 

Stellen Sie stattdessen sicher, dass Anreize einfach, ergebnisorientiert und gut kommuniziert sind.

Regelmäßige Abstimmung mit Partnern, um die Zusammenarbeit zu stärken und beide Seiten auf gemeinsame Einnahmen und Erfolge zu fokussieren. 

Wie Introw jeden Schritt vereinfacht

Der Aufbau eines Channel-Partnerprogramms mag komplex klingen, aber mit dem richtigen PRM kann es ziemlich einfach sein. 

Hier ist, was Introw zu bieten hat. 

• CRM-First-Erfahrung (kein Umschalten): Introw nutzt Ihr CRM als einzige Informationsquelle, sodass Sie nicht mehr zwischen mehreren Plattformen wechseln müssen. Durch die direkte Integration mit Systemen wie Salesforce und HubSpot sorgt dafür, dass alle Partneraktivitäten zentralisiert werden, wodurch Arbeitsabläufe optimiert und manuelle Dateneingaben reduziert werden. 
• Automatisch synchronisierte Lead-/Deal-Verfolgung: Von Partnern übermittelte Leads und Deals werden automatisch erkannt und in Ihrem CRM nachverfolgt. Dies gewährleistet Echtzeit-Transparenz hinsichtlich der Einnahmen aus Partnerschaften und macht manuelle Aktualisierungen überflüssig.
• Off-Portal-Engagement: Partner können Leads einreichen, zusammenarbeiten und sich über Slack, E-Mail oder gemeinsame Deal-Arbeitsbereiche auf dem Laufenden halten, die alle nahtlos mit Ihrem CRM synchronisiert sind. Oder sie können das Introw-Partnerportal aufrufen, um alle benötigten Ressourcen zu finden.
• Individuelle Partner-Journeys: Automatisieren und personalisieren Sie Partner-Journeys je nach Partnertyp oder -stufe. Dies verbessert die Kundenbindung durch die Bereitstellung relevanter Inhalte und Interaktionen.
• In Ihr CRM integrierte Prognosen: Durch die direkte Integration von Partnerdaten in Ihr CRM ermöglicht Introw Prognosen und Berichte in Echtzeit. Diese Integration liefert genaue Einblicke in die Leistung Ihrer Partner und den Zustand Ihrer Pipeline, erleichtert datengestützte Entscheidungen und stimmt die Aktivitäten Ihrer Partner auf die allgemeinen Umsatzziele ab.

📚 Weiterführende Literatur: Finden Sie die beste PRM-Software für Ihre Agentur

Sind Sie bereit, Ihren Kanal im Jahr 2026 zu skalieren?

Ist Ihr SaaS-Unternehmen bereit, ein eigenes Channel-Partnerprogramm aufzubauen?

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie in acht einfachen Schritten von Ihren Partnerschaften profitieren können:

1. Definieren Sie Ihre Partnertypen
2. Entwerfen Sie Ihre Anreizstruktur
3. Erstellen Sie Ihren Deal-Registrierungsprozess
4. Partner-Engagement-Tracking aktivieren 
5. Echtzeit-Prognosen und Berichterstellung einrichten 
6. Erstellen Sie eine wiederholbare Co-Selling-Aktion
7. Starten Sie Ihr Partnerportal oder erleben Sie es 
8. Laufende Überprüfungen durchführen und optimieren 

Im Jahr 2026 sorgen hochmoderne Technologietools dafür, dass der Betrieb von Partnerprogrammen wesentlich reibungsloser und skalierbarer wird. 

Introw unterstützt SaaS-Unternehmen dabei, leistungsstarke Partner-Ökosysteme aufzubauen, zu verwalten und zu skalieren – ohne Komplexität. 

Von CRM-integrierter Deal-Verfolgung bis hin zu Partnererfahrungen ohne Login – Introw bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, um Partner zu aktivieren und vom ersten Tag an Umsatz zu generieren.

Dieses PRM ist ideal für SaaS-Marken, die HubSpot, Salesforce oder Slack. 

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📚 Weiterlesen: Der ultimative Leitfaden zum Partnerschaftsmarketing für 2026: Strategien, Beispiele und Tipps

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GTM-Partnerschaften sind heute für die meisten Unternehmen von zentraler Bedeutung, um einen Zielmarkt zu erreichen, Produkte auf den Markt zu bringen und Einnahmequellen zu erweitern. Wenn Sie komplementäre Stärken kombinieren – Vertriebspartnerschaften, Technologieintegrationen, Servicepartner und Empfehlungspartner –, schaffen Sie eine Markteinführungsstrategie, die schneller Vertrauen schafft und dem Endkunden eine umfassendere Lösung bietet. Dieser Leitfaden enthält praktische Rahmenbedingungen, Beispiele aus der Praxis und wichtige Leistungsindikatoren, damit Partnerschaftsleiter, Marketingteams und Vertriebsmitarbeiter GTM mit Partnerschaftsdiziplin statt mit Ad-hoc-Koordination durchführen können.

Warum GTM-Partnerschaften im Jahr 2026 wichtig sind

Die Vertriebswege haben sich vervielfacht, die Einkaufsausschüsse sind gewachsen, und das Produktangebot hängt oft von neuen Technologien ab, die von Drittanbietern bereitgestellt werden. In diesem Umfeld kann ein einzelnes Unternehmen selten alles bieten, was die Zielkunden benötigen. Strategische Partnerschaften helfen Ihnen, neue Märkte zu erschließen, die Kosten für die Kundenakquise zu senken und die Fähigkeiten von Nischenpartnern in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln. Channel-Partnerprogramme erweitern den Vertrieb, Technologiepartnerschaften verbessern die Produktanpassung und Servicepartner sorgen für eine nachhaltige Akzeptanz. Wenn alles gut läuft, profitieren sowohl Sie als auch Ihre vertrauenswürdigen Partner von messbaren Geschäftsergebnissen – Umsatzwachstum, höhere Gewinnraten und zufriedenere Kunden –, während der Endkunde ein einheitliches Erlebnis bei der Suche, dem Kauf und dem Support genießt.

Was zählt als GTM-Partnerschaft?

Eine GTM-Partnerschaft ist eine strukturierte Vereinbarung zwischen zwei oder mehr Unternehmen, um gemeinsam einen Zielmarkt zu erschließen. Zu den gängigen Kategorien gehören:

• Vertriebspartner: Wiederverkäufer, Distributoren, Vertreter und Originalgerätehersteller, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung weiterverkaufen oder integrieren.
• Technologiepartnerschaften: Integrationen und gemeinsame Lösungen mit Cloud-Diensten oder ergänzenden Plattformen, die einen höheren Mehrwert bieten als jedes Produkt für sich allein.
• Servicepartner: Systemintegratoren und Berater, die die Lösung für den Endkunden implementieren, anpassen und unterstützen.
• Empfehlungspartner und Partnerprogramm: Partner, die Kunden vermitteln und an fairen Marktwertprämien beteiligt werden.
• Co-Marketing-Allianzen: gemeinsame Webinare, Social-Media-Beiträge und digitale Marketingkampagnen, die qualifizierte Nachfrage generieren.

Die besten Programme kombinieren diese Bewegungen bewusst und berücksichtigen dabei, dass ein Partner im Laufe der Zeit mehrere Rollen übernehmen kann.

Ein wiederverwendbares Framework für GTM mit Partnerschaft

Denken Sie in vier Phasen, die sich während des gesamten Partnerschaftsprogramms wiederholen.

1. Entdecken und wählen Sie die richtigen Partner aus.

Definieren Sie Ihre Partnerschaftsstrategie und Auswahlkriterien: Überschneidung der Zielgruppen, komplementäre Fähigkeiten, faire Marktwertbedingungen, Abstimmung der Produktmarktpassung und Umsetzungsfähigkeit. Bewerten Sie potenzielle Partner und führen Sie ein kleines Pilotprojekt durch, bevor Sie sich festlegen.

2. Das Angebot und den Plan entwerfen

Erstellen Sie ein gemeinsames Wertversprechen, planen Sie den Verkaufsprozess und schnüren Sie ein kombiniertes Angebot. Klären Sie die Grenzen des geistigen Eigentums, die Preisspannen und wie Sie Kunden zwischen den Teams weitervermitteln werden. Vereinbaren Sie frühzeitig wichtige Leistungsindikatoren, damit der Fortschritt sichtbar ist.

3. Die Stücke aufführen

Starten Sie zunächst zwei oder drei einfache Maßnahmen – eine gemeinsame Marketingkampagne, eine Empfehlungsaktion und eine gemeinsame Verkaufssequenz für Top-Kunden. Teilen Sie Schulungsressourcen und Marketinginhalte, damit beide Teams ohne Wartezeiten auf Genehmigungen arbeiten können.

4. Entwickeln und erweitern

Überprüfen Sie die Ergebnisse monatlich, belohnen Sie gute Leistungen und setzen Sie verstärkt auf das, was funktioniert. Ersetzen Sie wenig rentable Maßnahmen und erschließen Sie neue Märkte oder Segmente, wenn die Daten dies rechtfertigen.

Sieben wirkungsvolle Strategien, die jetzt funktionieren

1) Entwickeln Sie ein gemeinsames Wertversprechen, das Kunden wiederholen können.

Zielkunden müssen eine klare Botschaft erhalten. Kombinieren Sie die Positionierung beider Unternehmen zu einem Versprechen in einfacher Sprache: Für wen ist die Lösung gedacht, welches Problem löst sie und warum bietet der gemeinsame Ansatz einen Mehrwert? Testen Sie dies anhand von drei Beispielen aus der Praxis – eines von einem aktuellen Kunden, eines von einem kürzlich gewonnenen Kunden und eines aus einem Pilotprojekt. Halten Sie eine einseitige Version für Vertriebsmitarbeiter und eine fünfseitige Version für Produkt- oder Dienstleistungsdemonstrationen bereit.

2) Richten Sie innerhalb von 30 Tagen eine Co-Marketing-Engine ein.

Starten Sie gemeinsam eine vierteljährliche Kampagne: ein Webinar, eine Kundengeschichte und drei Social-Media-Beiträge, unterstützt durch eine Lead-Capture-Seite. Teilen Sie die Verantwortlichkeiten so auf, dass das Marketingteam eines Unternehmens für die kreativen Aspekte zuständig ist, während das andere Unternehmen den Aufbau der Liste und die Nachverfolgung übernimmt. Verfolgen Sie die Kosten pro Registrierung, die Anzeigequote und die geschaffenen Opportunities, um niedrigere Kundenakquisitionskosten statt bloßer Vanity Metrics zu gewährleisten. Verwenden Sie Inhalte kanalübergreifend wieder und lokalisieren Sie sie dort, wo Ihre GTM-Partner eine stärkere Marktreichweite haben.

3) Vereinfachen Sie die Registrierung und Weiterleitung von Geschäften

Wenn Partner ihr Interesse nicht schnell registrieren können, verpassen Sie den richtigen Zeitpunkt. Bieten Sie Formulare ohne Anmeldung, Registrierung per E-Mail und automatischen Datensatzabgleich im CRM an. Leiten Sie die Anfragen nach Gebiet und Segment weiter und bestätigen Sie die Annahme innerhalb von 24 Stunden. Veröffentlichen Sie SLAs für die Reaktionszeit und die Grundlagen der Vergütung, damit die fairen Marktmechanismen transparent sind. Die Verwaltungsebene sollte den Kaufprozess niemals verlangsamen.

4) Beiden Seiten das gleiche Spielbuch zur Verfügung stellen

Stellen Sie gemeinsame Schulungsressourcen bereit, die Teams aufeinander abstimmen: Fragen zur Ermittlung von Bedürfnissen, eine Produkt- oder Dienstleistungsdemo, Umgang mit Einwänden und eine kurze Integrationsbeschreibung für die IT-Abteilung. Nehmen Sie einen Anruf für eine echte Verkaufschance auf, damit Verkäufer hören, wie sich gute Verkaufsgespräche anhören. Fügen Sie rollenbasiertes Microlearning für Vertriebspartner und Systemintegratoren hinzu, die tiefergehende technische Inhalte benötigen. Aktualisieren Sie die Inhalte monatlich und entfernen Sie veraltete Ressourcen.

5) Führen Sie eine einfache Co-Sell-Sequenz für benannte Konten durch.

Wählen Sie zehn Kunden aus, bei denen beide Unternehmen bereits Fuß gefasst haben. Erstellen Sie eine Kontaktliste, bestätigen Sie das Wertversprechen und führen Sie eine dreistufige Sequenz durch – gemeinsame Vorstellung, Entdeckung und Beweis. Halten Sie einen gemeinsamen Aktionsplan für die Verkaufschance bereit, damit jeder die Verantwortlichen und Termine sehen kann. Diese Vorgehensweise beschleunigt durchweg den Direktvertriebszyklus und steigert die Verkaufskonversion, indem zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Partner hinzugezogen werden.

6) Entwerfen Sie Anreize, die Leistung belohnen, nicht Aktivität.

Bezahlen Sie für Ergebnisse, die zählen: akzeptierte akquirierte Opportunities, abgeschlossene Umsätze und verifizierte Expansion. Binden Sie Empfehlungspartner an klare Qualifikationskriterien und schnelle Übergaben. Passen Sie bei Channel-Partnerprogrammen Rabatte und Marktentwicklungsfonds an die Pipeline und Buchungen an, nicht nur an Logo-Stufen. Veröffentlichen Sie, wie Sie den fairen Marktwert messen und wie Sie ihn jährlich überprüfen, insbesondere wenn Abonnementmodelle den Zeitpunkt der Umsatzrealisierung verschieben.

7) Paketdienstleistungen, die die Adoption vereinfachen

Selbst großartige Integrationen kommen ohne praktische Hilfe zum Stillstand. Veröffentlichen Sie gemeinsam mit Servicepartnern und Systemintegratoren zwei Implementierungspakete – ein Basis- und ein erweiterte Paket – mit Zeitplänen und Zuständigkeiten. Legen Sie gegebenenfalls gemeinsame Preise fest und klären Sie, wer die Rechnungen stellt. Dies beseitigt Unklarheiten für den Endkunden und schützt die Margen beider Unternehmen.

KPIs, die belegen, dass die GTM-Partnerschaft funktioniert

Erstellen Sie eine kurze Liste mit Punkten, von denen die Führungskräfte überzeugt sind und auf die die Teams an vorderster Front Einfluss nehmen können.

• Pipeline nach Partnertyp und Segment erstellt
• Akzeptanzzeit und Konvertierung für registrierte Opportunities
• Gewinnquote und durchschnittlicher Verkaufspreis für Co-Selling im Vergleich zu Direktverkäufen
• Zykluszeit vom ersten Berühren der Fuge bis zum Schließen
• Anschlussrate für Integration oder Dienstleistungen bei Neukunden
• Kundenzufriedenheit und frühzeitige Kundenbindung für gemeinsame Erfolge

Überprüfen Sie die Zahlen wöchentlich intern und monatlich mit Ihren Partnern. Nutzen Sie die Zahlen, um Ihre Botschaften anzupassen, Ressourcen umzuverteilen und zu entscheiden, wo Sie zusätzliche Einnahmequellen erschließen oder wo Sie pausieren sollten.

Führung und Arbeitsrhythmus

GTM-Partnerschaften sind erfolgreich, wenn der Rhythmus vorhersehbar ist. Legen Sie eine monatliche Betriebsüberprüfung und eine vierteljährliche Steuerungssitzung fest. Dokumentieren Sie Entscheidungsträger, Eskalationswege und die Art und Weise, wie Konflikte gelöst werden. Führen Sie einen einzigen Partnerschaftsplan, in dem gemeinsame Ziele, Kampagnen und Account-Strategien aufgeführt sind. Ein Partner sollte für die Terminplanung zuständig sein – ein vierteljährlicher Wechsel sorgt für Ausgewogenheit. Wenn die Rollen klar sind und der Kalender stabil ist, funktioniert die Zusammenarbeit reibungslos.

Technologie-Stack und wo Introw hineinpasst

Arbeiten Sie dort, wo bereits gearbeitet wird – im CRM. Die Registrierung von Geschäften, die Zuordnung und die Aktivitäten der Partner sollten auf Opportunities, Konten und Kontakten basieren. Nutzen Sie E-Mail und Slack die Kommunikation, aber synchronisieren Sie die Antworten mit den Datensätzen, damit nichts nur im Posteingang verbleibt. Introw unterstützt dieses CRM-orientierte Betriebsmodell: Partner können Geschäfte ohne Portal registrieren, Aktualisierungen fließen über die üblichen Kanäle und Dashboards zeigen KPIs nach Partner, Spiel und Phase an. Diese Abstimmung hilft den Verantwortlichen für Partnerschaften, GTM-Partnerschaftsmaßnahmen neben dem Direktvertrieb zu verwalten, ohne sich ständig zwischen verschiedenen Arbeitsplätzen hin- und herbewegen zu müssen.

Zusammenfassung: Ein 60-Tage-Plan für den Einstieg

Wochen 1–2: Abschluss der Partnerauswahl, Vereinbarung der KPIs und Entwurf des gemeinsamen Wertversprechens.
Wochen 3–4: Zusammenstellung der Schulungsressourcen, Einrichtung der Registrierung und Weiterleitung sowie Planung des ersten Webinars.
Wochen 5–6: Start der Kampagne, gemeinsame Ermittlung der fünf wichtigsten Kunden und Veröffentlichung einer Vorlage für einen gemeinsamen Aktionsplan.
Wochen 7–8: Überprüfung der Ergebnisse, Belohnung der Leistung und Entscheidung über eine Ausweitung der Kampagne, eine Verschiebung der Segmente oder die Aufnahme eines zweiten Partners.

Fazit

GTM-Partnerschaften verwandeln komplementäre Stärken in Marktwirkung. Wenn Sie die richtigen Partner auswählen, sich auf einen klaren Plan einigen und die wichtigen Ergebnisse messen, senken Sie die Akquisitionskosten, erschließen neue Märkte und bieten ein besseres Kundenerlebnis. Halten Sie das Betriebssystem einfach – gemeinsame KPIs, gleichmäßiger Rhythmus und CRM-orientierte Umsetzung – und Ihre GTM-Strategie wird sich über Kanäle, Technologien und Regionen hinweg skalieren lassen. Wenn Sie die Mechanismen vereinfachen möchten, sollten Sie Introw in Betracht ziehen, um die Daten sauber, die Zusammenarbeit einfach und die Ergebnisse sichtbar zu halten.

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Wenn Sie möchten, dass Ihr Partnerprogramm erfolgreich ist, müssen Sie eine starke Strategie zur Partnerförderung entwickeln. Dadurch stellen Sie sicher, dass Ihre Vertriebspartner über das Wissen, die Ressourcen und die Unterstützung verfügen, die sie benötigen, um Geschäfte abzuschließen.

Aber was ist Partner-Enablement? Wie unterscheidet es sich vom Partner-Onboarding? Und vor allem: Wie erstellt man einen skalierbaren Partner-Enablement-Plan?

Wir beantworten diese Fragen (und viele weitere) in diesem Artikel, um Ihnen dabei zu helfen, einen besseren Partner-Vertriebsprozess für Ihr SaaS-Unternehmen aufzubauen. Legen wir los!

Was ist Partner-Enablement?

Partner-Enablement ist der Vorgang, Partner zu befähigen, in Ihrem Namen zu verkaufen.

Dies geschieht, indem Vertriebspartnern Zugang zu Produktdetails, Marketingmaterialien und Vertriebsschulungen gewährt wird, um die Leistung der Partner zu verbessern und Umsatzwachstum sicherzustellen.

Denken Sie an den Sales-Enablement-Prozess, den Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern auferlegen. Eine effektive Partner-Enablement-Strategie ist ähnlich, richtet sich jedoch an externe Partner (wie Wiederverkäufer, Distributoren und Partnerunternehmen) statt an interne Teams.

Es ist wichtig zu beachten, dass Partner-Enablement sich vom Partner-Onboarding unterscheidet. 

Die Partneraktivierung ist ein fortlaufender Prozess. Sie müssen Ihre Vertriebspartner kontinuierlich schulen und unterstützen, damit sie effektiv arbeiten können. Die Partner-Onboarding ist eine einmalige Veranstaltung, bei der neue Partner in Ihr Unternehmen eingeführt werden, damit sie mit dem Verkauf beginnen können.

Noch etwas: Es gibt verschiedene Arten der Partnerunterstützung.

Es gibt Produkt-Enablement, bei dem Partner über die von Ihnen verkauften Produkte und Dienstleistungen informiert werden. Es gibt Marketing-Enablement, bei dem Partner lernen, wie sie Ihre Produkte und Dienstleistungen am besten bewerben können. Und es gibt Sales-Enablement, bei dem Partner spezifische Verkaufstechniken lernen, um Geschäfte abzuschließen.

Erfolgreiche Strategien zur Partnerförderung umfassen Elemente aller Arten der Förderung.

Warum Partner-Enablement im Jahr 2026 entscheidend ist

Nachdem wir nun wissen, was Partner-Enablement ist, wollen wir uns damit befassen, warum es so wichtig ist.

Es gibt viele Gründe, in eine Strategie zur Unterstützung von Vertriebspartnern zu investieren. Die wichtigsten sind Markenidentität, Kundenzufriedenheit und Umsatzwachstum.

• Markenidentität: Ihre Partner sind Markenbotschafter. Wenn Sie ihnen nicht ermöglichen, Ihre Produkte effektiv zu vermarkten und zu verkaufen, könnten sie Ihre Marke falsch darstellen. Dies könnte sich negativ auf den Ruf Ihres Unternehmens auswirken.
• Kundenzufriedenheit: Ihre Partner interagieren in Ihrem Namen mit Kunden. Effektive Partnerschulungen und Vertriebsressourcen – also die Elemente eines starken Partner-Enablement-Plans – helfen Ihren Partnern dabei, einen besseren Kundensupport zu bieten, der die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöht.
• Umsatzwachstum: Ihre Partner werden mehr Produkte und Dienstleistungen verkaufen, wenn sie richtig geschult und unterstützt werden. Außerdem werden sie bestehende Kunden länger binden. Diese beiden Faktoren führen zu mehr Umsatz und Erfolg für Ihr Unternehmen – sowohl jetzt als auch in Zukunft.

Ein großes Partnernetzwerk allein reicht nicht aus. Sie müssen Ihren Partnern kontinuierliche Unterstützung bieten, wenn Sie möchten, dass sie Geschäfte abschließen und Ihren Umsatz steigern. Glücklicherweise ermöglicht ein geeignetes Channel-Partnerprogramm Ihren Partnern den Erfolg.

4 Kernelemente einer skalierbaren Strategie zur Partnerförderung

Wie sieht eine effektive, skalierbare Strategie zur Partnerförderung aus? Lassen Sie uns vier Kernelemente näher betrachten, damit Sie 2026 erfolgreichere Partnerschaften aufbauen können:

1. Onboarding, das aktiviert (und nicht überfordert)

Wie bereits angedeutet, ist Onboarding eine bewährte Methode zur Partnerunterstützung. 

Der Schlüssel liegt darin, Wiederverkäufer, Distributoren und Partner in Ihr Partner-Ökosystem so einzubinden, dass sie zum Handeln motiviert werden – ohne sie zu überfordern. Progressive Lernpfade, die auf bestimmte Partnertypen zugeschnitten sind und in Ihrem Partnerportal verfügbar sind, ermöglichen es den Partnern, sich in ihrem eigenen Tempo auf den neuesten Stand zu bringen.

Mit Introw ist die Erstellung dieser Onboarding-Abläufe ganz einfach und erfordert keinerlei Programmierkenntnisse. Und mit unserem bald erscheinenden LMS können Sie noch einen Schritt weiter gehen, indem Sie kurze Quizze einbetten und Partnerzertifizierungen direkt im Portal ermöglichen. 

Bei vielen Programmen ist die Zertifizierung der letzte Schritt – Partner müssen sie absolvieren, bevor sie vollständig qualifiziert sind und Ihre Lösung verkaufen können. Das ist eine Win-Win-Situation: Sie wissen, dass Ihre Partner wirklich gut vorbereitet sind, und diese gewinnen das Selbstvertrauen, vom ersten Tag an erfolgreich zu sein.

2. Zentralisierter, stets verfügbarer Zugriff auf Inhalte

Ihre Partner sollten rund um die Uhr Zugriff auf Inhalte zur Vertriebsunterstützung für Channel-Partner haben. So können sie sich in ihrer Freizeit über Produkte informieren oder Verkaufstechniken erlernen. 

Wenn möglich, sollten Sie alle Inhalte zur Vertriebsunterstützung mit Co-Branding versehen. Oder noch besser: Arbeiten Sie mit jedem Partner zusammen, um einzigartige Materialien zu erstellen, mit denen sie Geschäfte abschließen können.

Wenn Partner genau das haben, was sie für den Verkauf benötigen, und Kunden diesen Partnern genauso vertrauen wie Ihrem internen Vertriebsteam, werden sie mehr Umsatz generieren.

Wir empfehlen außerdem, Inhalte mit den Arbeitsabläufen Ihrer Partner zu synchronisieren. Auf diese Weise haben Ihre Partner stets Zugriff auf die richtigen Verkaufsmaterialien. Dies ist oft der Unterschied zwischen einem Verkauf und einer verpassten Gelegenheit. Unterstützen Sie Ihre Partner, dann unterstützen diese auch Sie!

Mit Introw können Ihre Partner jederzeit per E-Mail oder Slack auf die benötigten Inhalte zugreifen. Der Zugriff außerhalb des Portals macht es unglaublich einfach, Geschäfte in Echtzeit abzuwickeln. Und mit dem Introw AI Agent können Partner mit Enablement-Materialien interagieren und Fragen zu Ihrem Produkt oder Ihrem Vertriebsprozess stellen – und erhalten rund um die Uhr sofortige, KI-gestützte Antworten, genau dann, wenn sie diese benötigen.

3. Zusammenarbeit in Echtzeit

Die besten Strategien zur Partnerunterstützung berücksichtigen Co-Selling-Workflows.

Falls Ihnen der Begriff nicht geläufig ist: Co-Selling bezeichnet die Zusammenarbeit zweier Unternehmen, um komplementäre Lösungen für denselben Zielmarkt zu positionieren, zu bewerben und zu verkaufen.

Co-Selling kann für SaaS-Unternehmen unglaublich effektiv sein – wenn es richtig gemacht wird. Damit es für Ihre Marke funktioniert, sollten Sie gemeinsame Aktionspläne (MAPs) erstellen, in denen die Verantwortlichkeiten festgelegt sind. Geben Sie Ihren Partnern dann Zugriff auf Deal-Threads, um potenzielle Verkäufe zu verfolgen.

Außerdem sind asynchrone Arbeitsabläufe von entscheidender Bedeutung. Partner sollten bequem miteinander kommunizieren können. Dies verringert Reibungsverluste und steigert den Umsatz.

Introw erleichtert den gemeinsamen Vertrieb auf vielfältige Weise.

Zunächst einmal können Sie mit der Plattform strukturierte Co-Selling-Maßnahmen entwickeln und diese nach CRM-Phase, Partnertyp und Zielkundensegment verfolgen. Anschließend können Channel-Partner einfach eingebunden werden und erhalten einen Off-Portal-Zugang zur Plattform.

Sobald ein Partner an einem Geschäft arbeitet, kann er es ganz einfach über einfache Formulare im Partnerportal registrieren. Das Geschäft wird automatisch in Ihrem CRM angelegt und dem richtigen Partner zugeordnet, sodass nichts übersehen wird. Von dort aus können Sie in Echtzeit gemeinsam verkaufen, bei Geschäften zusammenarbeiten und gemeinsam schneller vorankommen.

Schließlich stellt Introw Ihnen und Ihren Partnern gemeinsame Dashboards zur Verfügung, mit denen Sie Kennzahlen zur Partnerunterstützung wie Gewinnquote, Verkaufsgeschwindigkeit und Gesamtumsatz verfolgen können.

4. Integrierte Leistungsdaten

Zu guter Letzt sollten Sie sich dazu verpflichten, die Leistung Ihrer Partner zu verfolgen.

Welche Partner generieren die meisten Leads? Welche schließen die meisten Geschäfte ab? Welche erzielen den höchsten Umsatz? Erstellen Sie Scorecards für jeden Partner und bewerten Sie diese regelmäßig.

Warum ist das wichtig? Weil man nicht verbessern kann, was man nicht misst.

Wenn Sie wissen, worin Ihre Partner besonders gut sind, können Sie sie in Positionen einsetzen, in denen sie erfolgreich sein können. Wenn Sie wissen, womit sie Schwierigkeiten haben, können Sie ihnen Schulungsmaterialien oder Verkaufstechniken vorschlagen, um ihren Erfolg zu steigern.

Sie fragen sich wahrscheinlich:„Welche Kennzahlen sollte ich verfolgen?“ Wir haben einige Ideen:

• Aktivierungsrate: Der Prozentsatz der Partner, die einen bestimmten Meilenstein in Ihrem Partner-Onboarding-Prozess erreichen. Im Idealfall liegt diese Zahl nahe bei 100 %.
• Zeit bis zum ersten Abschluss: Die Zeit, die ein neuer Partner benötigt, um seinen ersten Abschluss zu tätigen. 
• Content Engagement: Der Prozentsatz der Partner, die Ihre Vertriebsmaterialien im Verkaufsprozess verwenden. (Kann sich auch auf den Prozentsatz der Kunden beziehen, die während des gesamten Verkaufsprozesses Vertriebsinhalte konsumieren.)
• Partner-Sourced Revenue: Der Umsatz, den Ihre Partner für Ihr Unternehmen generieren. Versuchen Sie, diesen auf Partner-zu-Partner-Basis zu messen.

Diese Kennzahlen sollten in Ihrem Partner Relationship Management (PRM)-Tool leicht zugänglich sein. Und wenn Sie eine App wie Introw verwenden, werden sie automatisch mit Ihrem CRM synchronisiert.

Schritt-für-Schritt-Leitfaden zur Einführung eines Partner-Enablement-Programms

Es spielt keine Rolle, ob Ihre Position„Partner Sales Manager“,„Partner Development Manager“ oder etwas anderes lautet. Sie können dieses einfache, schrittweise Partner-Enablement-Framework für Ihr SaaS-Unternehmen nutzen. So geht's:

Schritt 1: Definieren Sie Ihre Partner-Personas

Beginnen Sie damit, Ihre Partner in Kategorien einzuteilen. Zu diesen Kategorien können Wiederverkäufer, Empfehlungspartner, Managed Service Provider (MSPs) und Technologieallianzen gehören – oder alle oben genannten.

Jeder Partnertyp hat unterschiedliche Bedürfnisse, Ziele und Kontaktpunkte. Durch die Trennung dieser Punkte können Sie Ihre Onboarding-Abläufe, Inhalte und Kennzahlen individuell anpassen. Das Ergebnis? Besser vorbereitete Partner, die mehr Umsatz generieren.

Beispielsweise entwickeln Introw-Nutzer häufig partnerspezifische Erlebnisse, um den Umsatz zu steigern. In diesem Fall schließen ihre Partner in der Regel mehr Geschäfte in kürzerer Zeit ab.

Mit anderen Tools wäre dies fast unmöglich. Unsere Nutzer müssten ein Team von Entwicklern beauftragen, um dies zu realisieren. Dank des No-Code-Flow-Builders von Intro können Partnermanager schnell individuelle Abläufe für jeden Partnertyp erstellen.

Schritt 2: Ausrichtungsziele mit Umsatz-KPIs abstimmen

Wenn Sie den Erfolg Ihrer Partner anhandihrer „Aktivität“ beurteilen, werden Sie vom Ergebnis enttäuscht sein.

Ihre Partner-Enablement-Strategie sollte auf spezifische Pipeline-, Aktivierungs- und Umsatzziele abgestimmt sein. Denken Sie dabei an: Zeit bis zum ersten Geschäftsabschluss, von Partnern generierte Pipeline oder Geschäftsgeschwindigkeit.

• Zeit bis zum ersten Geschäftsabschluss: Die Zeit, die ein neuer Partner benötigt, um sein erstes Geschäft abzuschließen.
• Partner-Pipeline: Leads und Verkäufe, die ein Partner für Ihre Marke generiert
• Deal Velocity: Die Geschwindigkeit, mit der ein Partner einen Verkauf verhandelt und abschließt.

Introw lässt sich nahtlos in Salesforce und HubSpot. Dadurch werden die von Ihnen in Introw erstellten gemeinsamen Aktionspläne (MAPs) sowie die Tools zur Verfolgung von Geschäften, mit denen Sie die Leistung Ihrer Partner überwachen, direkt in Ihrem CRM-Konto angezeigt. Es ist keine manuelle Dateneingabe erforderlich, was Zeit spart und Fehler reduziert.

Schritt 3: Aufbau eines ständig verfügbaren Enablement Hubs

Als Nächstes erstellen Sie eine zentrale Ressourcenzentrale, auf die Partner jederzeit zugreifen können.

Ihr Ressourcen-Hub sollte Produktdetails und Schulungen, Vertriebsleitfäden und -handbücher, Links zur Registrierung von Geschäften und alles andere enthalten, was Ihre Partner für den Vertrieb benötigen.

Das ist wichtig: Ermöglichen Sie Partnern, Ressourcen ohne Anmeldung anzusehen, herunterzuladen und zu nutzen. Die besten Strategien zur Partnerunterstützung holen die Partner dort ab, wo sie arbeiten. Sie zu zwingen, sich ein weiteres Passwort zu merken, schafft unnötige Reibungsverluste.

Mit Introw ist das ganz einfach. Unsere Plattform standardisiert den Off-Portal-Zugriff, sodass Nutzer per E-Mail oder Slack mit ihren Partnern sprechen, unterrichten und auf andere Weise interagieren können. Diese Unterhaltungen werden dann zur späteren Verwendung mit ihrem CRM synchronisiert.

Schritt 4: Operationalisierung wichtiger Arbeitsabläufe

Jetzt müssen Sie partnerorientierte Arbeitsabläufe erstellen und implementieren.

Wie sieht das aus? Das hängt von Ihrem individuellen Unternehmen und den Zielen ab, die Sie mit Ihrem Partnerprogramm erreichen möchten. Hier sind jedoch einige Ideen:

• Automatisierung der Registrierung von Leads und Geschäften
• MAPs automatisch zur rechtzeitigen Überprüfung senden
• Benachrichtigungen einrichten, um Co-Selling-Aktivitäten zu optimieren
• Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn Partner Ihr Team kontaktieren.

Diese Maßnahmen helfen Ihnen und Ihren Partnern dabei, Ihre Ziele aufeinander abzustimmen. Und da ein Großteil davon automatisiert wird, ist das Potenzial für menschliche Fehler nahezu gleich null.

Nehmen wir zum Beispiel Introw. Sobald Sie unsere Plattform eingerichtet haben, erfolgen Deal-Registrierungen, MAP-Genehmigungen und die Kommunikation mit Partnern direkt in Ihrem CRM und nicht in einem separaten Portal. Dies optimiert Ihre Arbeitsabläufe und steigert Ihren Umsatz.

Schritt 5: Partnerengagement verfolgen und optimieren

Denken Sie daran, dass die Einarbeitung nicht nach dem Onboarding endet.

Messen Sie das Engagement für Inhalte, die Reaktionszeiten, den Fortschritt von Geschäften und Folgeaktivitäten. Nutzen Sie diese Erkenntnisse dann, um Ihre Materialien und Arbeitsabläufe zu verbessern.

Außerdem empfehlen wir, Feedback von Partnern einzuholen, um zu erfahren, was funktioniert und was nicht. Anhand ihrer Ratschläge können Sie dann Prozesse optimieren und gegenseitiges Wachstum sicherstellen.

Introw vereinfacht die Leistungsüberwachung durch integrierte Engagement-Metriken, Slack und CRM-verknüpfte Berichte. Mit anderen Worten: Introw liefert Ihnen die benötigten Daten innerhalb der Plattformen, die Sie bereits nutzen. Dadurch lassen sich Strategien und Prozesse zur Partnerunterstützung viel einfacher in Echtzeit optimieren.

Vermeiden Sie diese Fehler bei der Partnerunterstützung

Wir wollen Ihnen nichts vormachen: Die Umsetzung wirksamer Strategien zur Partnerförderung erfordert Zeit und Mühe. Sie können den Prozess jedoch optimieren, indem Sie häufige Fehler vermeiden.

• Nur-Portal-Zugriff: Partner sollten auf verschiedene Arten auf Enablement-Inhalte zugreifen können. Es ist nicht sinnvoll, ihnen den Zugriff auf ein passwortgeschütztes Portal vorzuschreiben.
• Allgemeine Inhalte: Sie können zwar nicht für jeden Partner individuelle Inhalte erstellen, aber Sie können Inhalte auf bestimmte Partnertypen zuschneiden. Dies ist eine realistische Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Partner über das erforderliche Wissen und die notwendigen Ressourcen verfügen, um Geschäfte abzuschließen. 
• Fehlausrichtung: Ihre Partner-Enablement-Strategie sollte mit den übergeordneten Pipeline- und Umsatzzielen Ihres SaaS-Unternehmens übereinstimmen. Verfolgen Sie Kennzahlen, die Ihre Ziele unterstützen. Beliebte Beispiele sind die Zeit bis zum ersten Geschäftsabschluss, der Umsatz aus Partnerquellen und die Geschwindigkeit des Geschäftsabschlusses.
• Keine CRM-Transparenz: Die Daten in Ihrem Partnerportal, von einfachen Gesprächen bis hin zu Geschäftsregistrierungen, sollten in Ihrem CRM sichtbar sein. Aus diesem Grund sollten Sie ein Partner-Enablement-Tool mit nahtlosen Integrationsoptionen verwenden.

Abschließende Gedanken: Partner-Enablement ist ein Hebel für den Umsatz, kein „Nice-to-have“

Die Unterstützung von Partnern ist im Jahr 2026 unerlässlich – und wird dies auch in den kommenden Jahren bleiben.

Wenn Sie Ihre Partner durch geeignete Onboarding-Prozesse, relevante Inhalte, Zusammenarbeit in Echtzeit und konsistente Nachverfolgung unterstützen, werden diese mehr Umsatz generieren.

Introw vereinfacht die Partneraktivierung. Mit unserer Plattform können Sie neue Erfahrungen für jeden Partnertyp schaffen, eine Integration mit Salesforce HubSpot vornehmen, HubSpot Ziele abzustimmen, Content-Hubs außerhalb des Portals erstellen und wichtige Kennzahlen verfolgen.

Melden Sie sich für eine Demo an, um zu erfahren, wie Introw Ihre Partner-Enablement-Maßnahmen verbessern kann.