Janis De Sutter

‍

Ein leistungsstarkes CRM-System sollte das Rückgrat Ihrer Partnerprogramme bilden. 

Nutzen Sie Ihr CRM für das Partnermanagement und profitieren Sie von zentralisierten Beziehungen, nahtloser Zusammenarbeit, vollständiger Abstimmung mit den Geschäftsabläufen, weniger Konflikten zwischen Vertriebskanälen und verbesserten Umsatzprognosen. 

Darüber hinaus erhalten Unternehmen durch die Einbettung des Partnermanagements in ein CRM eine einheitliche Informationsquelle, wodurch die Effizienz, Verantwortlichkeit und der langfristige Erfolg in Partner-Ökosystemen verbessert werden.

Herkömmliche, isolierte Partner-Tools können einfach nicht mit der Leistungsfähigkeit moderner CRMs mithalten. 

Es ist daher sinnvoll, dass Unternehmen zunehmend auf CRM-orientierte Arbeitsabläufe umstellen und das Partnermanagement in umfassendere Kunden- und Umsatzstrategien integrieren. 

Dieser Übergang beseitigt Ineffizienzen, die durch getrennte Systeme verursacht werden, und ermöglicht einen Echtzeit-Überblick über die Leistung der Partner.

Bei der Umstellung auf einen CRM-orientierten Arbeitsablauf müssen Unternehmen die Bedeutung nativer Integrationen, der Nachverfolgung von Geschäften und der Prognoseerstellung verstehen. 

Suchen Sie nach CRM-Tools, die native Integrationen mit Marketing-Automatisierung, Vertriebspipelines und Support-Tools bieten, um sicherzustellen, dass die Aktivitäten der Partner vollständig auf die Geschäftsabläufe abgestimmt sind. 

Gleichzeitig ermöglicht die Deal-Verfolgung innerhalb eines CRM-Systems Unternehmen, partnergesteuerte Verkaufschancen zu überwachen, Leads effektiv zuzuweisen und Vertriebskanal-Konflikte zu vermeiden. 

Prognosefunktionen liefern datengestützte Einblicke in Umsatzprognosen und helfen Unternehmen dabei, ihre Partnerstrategien zu optimieren.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein CRM-First-Ansatz stärkere, datengestützte Partnerschaften fördert, die nachhaltiges Wachstum vorantreiben.

⬇️In diesem Leitfaden behandeln wir alles, was Sie wissen müssen, um die beste CRM-Entscheidung für Ihr Unternehmen und Ihre Partner zu treffen. 

Was Sie bei einem CRM für das Partnermanagement beachten sollten

Wenn Sie überlegen, für welches CRM Sie sich entscheiden sollen, haben Sie zweifellos bereits mehrere „Must-have“-Funktionen im Kopf. 

Hier sind jedoch die wichtigsten Merkmale, auf die Sie beim Partnermanagement achten sollten: 

• Partner-Lead-/Deal-Registrierung
• Benutzerdefinierte Felder und Workflows für Kanal-/Wiederverkäufer-/Empfehlungstypen
• Tools zur Nachverfolgung von Interaktionen und zur Zusammenarbeit
• Berichterstattung und Prognosen über die gesamte Partner-zugeordnete Pipeline hinweg
• Integration mit PRM-Tools wie Introw
• Skalierbarkeit und API-Zugriff für benutzerdefinierte Automatisierung

Die 15 besten CRM-Plattformen für das Partnermanagement im Jahr 2026

Wir wissen also, dass ein CRM-First-Ansatz eine Vielzahl von Vorteilen für das Partnermanagement mit sich bringt. 

Die Auswahl des richtigen CRM-Systems kann jedoch eine Herausforderung sein, schließlich handelt es sich um eine ziemlich wichtige Entscheidung. 

Und nicht jedes CRM-System eignet sich für das Partnermanagement. 

Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir eine Liste der 15 besten CRM-Systeme für das Partnermanagement zusammengestellt, zusammen mit ihren Vor- und Nachteilen. 

#1 HubSpot

HubSpot ist ein Gigant in der CRM-Welt und erfreut sich großer Beliebtheit bei wachsenden SaaS-Teams. 

Diese umfassende, KI-gestützte Plattform wurde entwickelt, um Kundendaten zu vereinheitlichen, Geschäftsabläufe zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. 

Es bietet eine Reihe von Tools für Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Content-Management und Betriebsabläufe, die alle in einem einzigen System integriert sind, um eine nahtlose Zusammenarbeit und Effizienz zu ermöglichen. ​

Und wenn es um das Partnermanagement geht, bietet das CRM Hubspot mehrere wichtige Funktionen, darunter:

Für das Partnermanagement bietet HubSpot mehrere wichtige Funktionen:

✅ CRM-Integrationen für Partnerbeziehungsmanagement (PRM): Greifen Sie über den App Marketplace HubSpot auf die PRM-Software Introw zu, um die Interaktion mit Partnern zu verfolgen, Leads zu registrieren und Slack zusammenzuarbeiten.

✅ Assoziationsbezeichnungen: Definieren und verwalten Sie Beziehungen zu Partnern, indem Sie Unternehmen als „Partner“ oder „Vertriebspartner“ kennzeichnen, wodurch Rollen klar definiert werden und eine gezielte Kommunikation erleichtert wird. ​

✅ Partnerdienste: Nutzen Sie Partnerdienste, um die von Partnern bereitgestellten Dienste zu verfolgen und zu verwalten und so eine organisierte und effiziente Zusammenarbeit sicherzustellen. ​

✅ Automatisierung: Sparen Sie Zeit durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen und sich wiederholenden Prozessen. 

Diese Funktionen ermöglichen es Unternehmen, ihre Partnerbeziehungen innerhalb von HubSpot effektiv zu verwalten und zu pflegen.

🔗 Erfahren Sie mehr darüber, wie Introw und Hubspot

#2 Salesforce

Salesforce bleibt der Goldstandard für Unternehmenspartnerprogramme. 

Diese umfassende, cloudbasierte Plattform optimiert das Kundenbeziehungsmanagement und das Partnerbeziehungsmanagement, indem sie Vertrieb, Marketing, Kundenservice und mehr in einem einheitlichen System integriert. 

Es ermöglicht Unternehmen, Kundeninteraktionen zu verbessern, die Zufriedenheit zu steigern und das Wachstum durch datengestützte Erkenntnisse und Automatisierung voranzutreiben.

Für das Partnermanagement in CRM bietet Salesforce mehrere wichtige Funktionen:

✅ Partner-Relationship-Management-Software : Nahtlose Integration mit Introw, um PRM-Funktionen fest in das CRM einzubinden und so die Verfolgung der Partner-Pipeline, des Engagements und der Leistung zu ermöglichen – alles nativ.

✅ Leistungsstarke Berichterstellung und Prognosen: Liefert wichtige Datenanalysen, um datengestützte Entscheidungen sowie genaue Prognosen zu ermöglichen.

✅ Personalisierte Partnerbindung: Bietet personalisierte Vorlagen und datengestützte Enablement-Tools, um Partner effektiv einzubinden und die Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern. ​

✅ Automatisierte Prozesse: Automatisiert Marketingfondsanträge, Rabatte und das Servicecase-Management, reduziert manuelle Aufgaben und steigert die Effizienz bei der Interaktion mit Partnern. ​

✅ Echtzeit-Updates mit Partner Connect: Ermöglicht die sichere Nachverfolgung von Geschäften und automatisierte Echtzeit-Updates zu Co-Selling-Geschäften über verschiedene CRMs hinweg, wodurch Transparenz gewährleistet und Datenduplikate reduziert werden.

✅ Skalierbarkeit: Basierend auf der Salesforce lässt es sich leicht skalieren, um wachsenden Partner-Ökosystemen gerecht zu werden, und passt sich so den sich wandelnden Geschäftsanforderungen an. ​

🔗 Weitere Informationen finden Sie hier:  Introw + Salesforce

#3 Zoho CRM

Zoho bietet ein flexibles, cloudbasiertes CRM, das Unternehmen dabei unterstützt, Vertrieb, Marketing und Kundenbeziehungen effizient zu verwalten. 

Es ist auch eine gute Option für diejenigen, die ein CRM suchen, das das Partnerbeziehungsmanagement für nachhaltiges Geschäftswachstum unterstützt. 

✅ Gebietsmanagement: Organisieren und verwalten Sie Partnergebiete effektiv und stimmen Sie Vertriebsstrategien auf bestimmte Regionen oder Marktsegmente ab.

✅ Workflow-Automatisierung: Automatisieren Sie Routineaufgaben und -prozesse, damit sich Ihre Partner auf strategische Aktivitäten konzentrieren können und die Gesamteffizienz verbessert wird.

✅ Erweiterte Analysen: Gewinnen Sie Einblicke in die Leistung Ihrer Partner durch detaillierte Berichte und Dashboards, die eine datengestützte Entscheidungsfindung ermöglichen. ​

✅ Anpassbare Module: Passen Sie CRM-Module an spezifische Anforderungen des Partnermanagements an und sorgen Sie so für eine personalisierte und relevante Erfahrung. ​

✅ Multi-Channel-Kommunikation: Kommunizieren Sie mit Partnern über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon und soziale Medien und sorgen Sie so für eine nahtlose Kommunikation.

Vorteile: Erschwinglich, anpassbar, Partnerportal-Add-on

Nachteile: Schwächere Berichterstellung, weniger native Integrationen

Am besten geeignet für: KMU oder mittelständische Teams, die gerade erst mit ihrer Partnerbewegung beginnen.

#4 Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 ist eine KI-gestützte Suite von Geschäftsanwendungen, die CRM- und ERP-Funktionen kombiniert, um das Kundenerlebnis und die Geschäftsabläufe zu verbessern. 

Es integriert Vertriebs-, Marketing-, Service- und Finanzdaten, um Unternehmen dabei zu unterstützen, innovativ zu sein, Prozesse zu automatisieren und Wachstum voranzutreiben.

Es umfasst mehrere wichtige Funktionen für das Partnermanagement:

✅ Verwalten Sie Partnerbeziehungen mit gemeinsamen Datenanalysen

✅ Automatisieren Sie die Nachverfolgung von Leads und Verkaufschancen

✅ Integrieren Sie die Verkaufsdaten Ihrer Partner für eine optimierte Zusammenarbeit.

✅ Ermöglichen Sie die Überwachung der Partnerleistung durch Analysen.

✅ Nutzen Sie KI, um personalisierten Partner-Support zu bieten.

Vorteile: Umfassende Integrationen, unternehmensfreundlich

Nachteile: Steile Lernkurve, entwicklungsintensiv

Am besten geeignet für: Unternehmen, die bereits intensiv mit Microsoft-Produkten arbeiten, oder solche mit internen CRM-Administratoren

#5 Pipedrive

Pipedrive bietet ein übersichtliches, einfaches CRM, das leicht zu bedienen ist. 

Es automatisiert sich wiederholende Aufgaben, verfolgt die Kommunikation und liefert umsetzbare Erkenntnisse, um Vertriebsteams bei der Leistungsoptimierung zu unterstützen.

Zugegeben, dieses Produkt wurde nicht speziell für Partner entwickelt, aber es kann kleine Partnerprogramme mit den richtigen Tags und Workflows unterstützen.

Wenn es um das Partnermanagement geht, bietet Ihnen Pipedrive folgende Möglichkeiten:

✅ Organisieren und verfolgen Sie Partnerinteraktionen an einem Ort.

✅ Automatisieren Sie die Nachverfolgung und Kommunikation mit Partnern.

✅ Visualisieren Sie die Partner-Pipeline für eine bessere Entscheidungsfindung.

✅ Nutzen Sie KI für personalisierte Einblicke in das Partnermanagement

✅ Zentralisieren Sie Partnerdaten für eine einfache Zusammenarbeit und Berichterstellung.

Vorteile: Visuelle Pipeline, einfache Einrichtung

Nachteile: Begrenzte Partnerautomatisierung, keine partnerspezifischen Felder

Am besten geeignet für: Teams in der Anfangsphase, die mit Partnerschaften experimentieren

#6 Close.com

Close CRM ist eine Plattform, die darauf ausgelegt ist, Vertriebsprozesse für kleine Unternehmen zu optimieren, wobei der Schwerpunkt auf Automatisierung, Kommunikation und Geschäftsabwicklung liegt. 

Es bietet eine intuitive, schnelle Schnittstelle für die Verwaltung von Leads und Kommunikation – und kann sich auch für das Partnerbeziehungsmanagement als nützlich erweisen. 

So geht's:

✅ Verfolgen Sie Partnerinteraktionen und den Fortschritt der Pipeline.

✅ Automatisieren Sie die Kontaktaufnahme mit Partnern und die Nachverfolgung.

✅ Zentralisieren Sie Partnerdaten und -aktivitäten

✅ Überwachen Sie die Leistung Ihrer Partner mit Analysen.

✅ Nahtlose Integration mit anderen Tools für die Zusammenarbeit

Vorteile: Einfach , benutzerfreundlich

Nachteile: Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten

Am besten geeignet für: Kleine Unternehmen mit großen Wachstumsambitionen 

#7 Freshsales

Freshsales von Freshworks ist ein KI-gestütztes Vertriebs-CRM, das das Umsatzwachstum durch Automatisierung, Lead-Bewertung und prädiktive Analysen fördert. 

Es optimiert Arbeitsabläufe und liefert Erkenntnisse zur Verbesserung der Vertriebseffizienz.

So kann es das Partnermanagement verbessern:

✅ Partnerbeziehungen effizient verfolgen und verwalten

✅ Automatisieren Sie Nachfassaktionen und die Kommunikation mit Partnern.

✅ Zentralisierte Daten für nahtlose Zusammenarbeit

✅ KI-gestützte Erkenntnisse zur Optimierung der Partnerbindung

✅ Anpassbare Pipelines zur Überwachung von Partnergeschäften

Vorteile: Einfach zu bedienen und ausgezeichneter Kundensupport

Nachteile: Eingeschränkte Funktionen und eine steile Lernkurve

Am besten geeignet für: Start-ups und KMUs, die eine benutzerfreundliche, kostengünstige CRM-Lösung benötigen. 

#8 Kupfer

Copper ist ein beziehungsorientiertes CRM-System für Nutzer von Google Workspace, das sich auf die Optimierung der Kontaktverwaltung, der Nachverfolgung von Geschäften und der Automatisierung von Arbeitsabläufen konzentriert. 

Es minimiert außerdem die Dateneingabe und lässt sich nahtlos in Gmail integrieren.

Wichtige Funktionen für das Partnermanagement:

✅ Zentralisierte Partnerkontakte und Aktivitätsverfolgung

✅ Automatisierte Workflows für die Kommunikation mit Partnern

✅ Benutzerdefinierte Pipelines zur Überwachung von Partnergeschäften

✅ Nahtlose Integration mit Google Workspace

✅ Echtzeit-Berichte und Analysen zur Leistung der Partner

Vorteile: Einfache Integration mit Google-Diensten, benutzerfreundlich 

Nachteile: Begrenzte Skalierbarkeit

Am besten geeignet für: Unternehmen , die auf Google Workspace angewiesen sind 

#9 Insightly

Insightly ist ein skalierbares CRM-System, das Unternehmen die Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertrieb und Marketing auf einer einzigen Plattform ermöglicht.

Es bietet Automatisierung, Projektverfolgung und Analysen, um Wachstum und Effizienz zu fördern.

Auf der Suche nach einem CRM zur Optimierung des Partnermanagements?

So kann Insightly PRM unterstützen:

✅ Zentralisierte Nachverfolgung von Partnerbeziehungen

✅ Automatisierte Arbeitsabläufe für Partnerinteraktionen

✅ Anpassbare Pipelines für das Deal-Management

✅ Erweiterte Analysen zur Überwachung der Partnerleistung

✅ Integration mit Drittanbieter-Apps für die Zusammenarbeit 

Vorteile: Hervorragender Kundensupport und umfassende Anpassungsmöglichkeiten  

Nachteile: Steile Lernkurve

Am besten geeignet für: KMUs und Start-ups, die ein anpassbares und skalierbares CRM suchen. 

Nr. 10 SugarCRM

SugarCRM ist eine flexible, KI-gestützte CRM-Plattform, die für den B2B-Vertrieb, das Marketing und den Kundenservice entwickelt wurde. 

Es automatisiert die Datenerfassung, liefert vorausschauende Erkenntnisse und optimiert Arbeitsabläufe für mehr Effizienz.

Zu den wichtigsten Funktionen für das Partnermanagement gehören:

✅ Zentralisierte Nachverfolgung von Partnerbeziehungen

✅ KI-gestützte Erkenntnisse für die Partnerbindung

✅ Automatisierte Arbeitsabläufe für nahtlose Zusammenarbeit

✅ Benutzerdefinierte Dashboards zur Überwachung der Partnerleistung

✅ Integration mit Tools von Drittanbietern für erweiterte Funktionalität

Vorteile: Viele Funktionen, guter Kundensupport

Nachteile: Lange Implementierungszeit, steile Lernkurve

Am besten geeignet für: Große Unternehmen und Konzerne, die sich langfristig für ein CRM-System entscheiden möchten

#11 Nutshell CRM

Nutshell ist ein benutzerfreundliches CRM-System, das Vertrieb, Marketing und Pipeline-Management in einer intuitiven Plattform vereint. 

Es vereinfacht die Nachverfolgung von Leads, automatisiert Arbeitsabläufe und lässt sich in wichtige Tools integrieren, um die Zusammenarbeit und Effizienz im Team zu verbessern.

Hier sind die nützlichsten Funktionen von Nutshell für das Partnermanagement:

✅ Zentralisierte Partnerkontakte und Deal-Verfolgung

✅ Automatisierte Nachverfolgungen und Aufgaben-Erinnerungen

✅ Anpassbare Pipelines für das Partnerbeziehungsmanagement

✅ Integration mit Marketing-Automatisierungstools für die Kundenansprache

✅ Echtzeit-Berichte und Analysen zur Leistung der Partner

Vorteile: Einfach , benutzerfreundlich, hervorragender Kundensupport

Nachteile: Steile Lernkurve, eingeschränkte Integrationsmöglichkeiten 

Am besten geeignet für: Kleinere Unternehmen, die ein einfaches, kostengünstiges CRM suchen 

#12 Creatio

Creatio ist eine KI-gestützte CRM-Plattform ohne Programmieraufwand.

Es automatisiert Arbeitsabläufe und das Kundenbeziehungsmanagement für Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams und ermöglicht es Unternehmen, ihre Abläufe zu rationalisieren, die Kundenbindung zu optimieren und die Produktivität zu steigern.

Auch beim Partnermanagement ist es sehr hilfreich. 

So geht's:

✅ Zentralisierte Nachverfolgung von Partnerbeziehungen

✅ KI-gestützte Erkenntnisse für die Partnerbindung

✅ No-Code-Automatisierung für die Zusammenarbeit mit Partnern

✅ Benutzerdefinierte Dashboards zur Leistungsüberwachung

✅ Nahtlose Integrationen für erweiterte Funktionalität

Vorteile: Hervorragende Automatisierung, Anpassungsmöglichkeiten und Benutzerfreundlichkeit 

Nachteile: Steile Lernkurve

Am besten geeignet für: Große Unternehmen mit mehreren Abteilungen, die eine reibungslose unternehmensweite Einführung erfordern

#13 NetSuite CRM

NetSuite ist eine cloudbasierte Business-Management-Suite, die CRM-, ERP- und Finanztools umfasst, um Abläufe zu optimieren, Workflows zu automatisieren und die Entscheidungsfindung zu verbessern. 

Es bietet robuste Funktionen für das Partnermanagement, darunter:

✅ Partnerbeziehungsmanagement mit zentralisierten Daten

✅ Automatisierte Arbeitsabläufe für nahtlose Zusammenarbeit

✅ Echtzeit-Analysen zur Verfolgung der Partnerleistung

✅ Benutzerdefinierte Dashboards zur Überwachung des Geschäftsfortschritts

✅ Integration mit Anwendungen von Drittanbietern

Vorteile: Hervorragende Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit. 

Nachteile: Steile Lernkurve, teuer, komplexe Implementierung

Am besten geeignet für: Unternehmen , die ihre Prozesse optimieren müssen. 

#14 Montag CRM

Monday CRM ist eine flexible, programmierfreie Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die Unternehmen bei der Verwaltung von Verkäufen, Projekten und Arbeitsabläufen unterstützt.

Es zentralisiert Daten, automatisiert Aufgaben und verbessert die Zusammenarbeit, um die Effizienz zu steigern.

Die wichtigsten Funktionen für das Partnermanagement am Montag umfassen:

✅ Zentralisierte Partnerverfolgung und Zusammenarbeit

✅ Automatisierte Workflows für die Einbindung und Einbindung von Partnern

✅ Anpassbare Pipelines zur Verwaltung von Partnergeschäften

✅ Integration mit Tools von Drittanbietern für einen reibungslosen Betrieb

✅ Echtzeit-Analysen für Einblicke in die Leistung von Partnern

Vorteile: Umfangreiche Funktionen, skalierbar, leicht anzupassen

Nachteile: Steile Lernkurve

Am besten geeignet für: KMU und Dienstleistungsunternehmen 

#15 Zendesk Sell

Zendesk Sell ist ein modernes Vertriebs-CRM, das die Produktivität steigert, vollständige Transparenz über die Pipeline bietet und Automatisierungsfunktionen integriert, um das Deal-Management zu optimieren. 

Es hilft Vertriebsteams dabei, Leads zu verwalten, Interaktionen zu verfolgen und Arbeitsabläufe zu optimieren.

Seine Funktionen können jedoch auch für PRM genutzt werden, darunter:

✅ Zentralisierte Partnerverfolgung und Zusammenarbeit

✅ Automatisierte Workflows für die Einbindung von Partnern

✅ Anpassbare Vertriebspipelines für Partnergeschäfte

✅ Echtzeit-Analysen für Einblicke in die Leistung von Partnern

✅ Nahtlose Integration mit externen Tools

Vorteile: Einfache Benutzeroberfläche, intuitive Bedienung, gute Automatisierungsfunktionen

Nachteile: Komplexe Einrichtung

Am besten geeignet für: Unternehmen jeder Größe, die ihre Prozesse optimieren möchten

So wählen Sie das richtige CRM für das Partnermanagement aus

Sind Sie bereit, sich für Ihr neues CRM zu entscheiden?

Hier sind einige nützliche Richtlinien.

Stellen Sie sicher, dass Ihr neues CRM über folgende Funktionen verfügt:

• Native oder anpassbare Deal-Regelung
• CRM-Ausrichtung auf die Komplexität des Partnerprogramms
• Integration mit einem PRM wie Introw
• Automatisierung und Berichterstattung

Und achten Sie auf diese häufigen Fallstricke:

• Keine partnerspezifischen Felder oder Segmentierung
• Manuelle Nachverfolgung außerhalb des CRM
• Keine Integration zwischen CRM und Partneraktivitäten

Drei abschließende Tipps für die Auswahl eines CRM-Systems für das Partner-Channel-Management:

1. Frühzeitig mit RevOps abstimmen
2. Skalierbarkeit und Workflow-Kompatibilität bewerten
3. Testen Sie Integrationen mit Tools wie Introw.

Wie Introw das CRM für das Partnermanagement optimiert

Natürlich reicht ein CRM allein nicht aus, wenn es um das Management von Partnerbeziehungen geht. 

Sicher, die Investition in das richtige CRM kann Ihre Partnerbeziehungen erheblich verbessern, aber wenn Sie ein profitables Ökosystem aufbauen möchten, ist PRM-Software unverzichtbar. 

Und Ihr PRM muss sich nahtlos in Ihr CRM integrieren lassen. 

Hier kommt das hochmoderne PRM Introw ins Spiel. 

Hier sind die Gründe, warum Introw sich von anderen PRMs abhebt:

• CRM-first: Ihr Team arbeitet vollständig in Salesforce HubSpot ohne zusätzliche Anmeldungen und ohne Wechsel zwischen verschiedenen Tools. Partner arbeiten weiterhin über ein spezielles Portal zusammen, das vollständig mit Ihrem CRM synchronisiert ist.
• Deal- und Lead-Registrierung werden direkt im CRM abgebildet.
• Die Nachverfolgung der Partnerinteraktion wird sowohl mit dem CRM als auch mit Slack synchronisiert.
• Prognosen und Transparenz gelten für alle partnerbezogenen Einnahmen.
• No-Code-Workflows für Empfehlungen, Wiederverkäufer und MSPs

Aber verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort – buchen Sie noch heute Ihre persönliche Demo und sehen Sie Introw in Aktion.

Fazit

Die Botschaft ist klar: Die Wahl des richtigen CRM-Systems ist grundlegend für die Steigerung der Partnerumsätze. 

Die besten CRMs unterstützen Transparenz, Zusammenarbeit und saubere Partnerdaten.

Sie lassen sich außerdem nahtlos in Ihr PRM integrieren, sodass Sie Ihre Partner effektiv verwalten können, ohne Ihr CRM verlassen zu müssen. 

Zusammenfassend sind hier die 15 besten CRMs für das Partnermanagement im Jahr 2026:

1. HubSpot
2. Salesforce
3. Zoho CRM
4. Microsoft Dynamics 365
5. Pipedrive
6. Close.com
7. Freshsales
8. Kupfer
9. Insightly
10. SugarCRM
11. Nutshell CRM
12. Creatio
13. NetSuite CRM 
14. Montag CRM
15. Zendesk Verkaufen

Möchten Sie Ihr gesamtes Partnerprogramm über Ihr CRM verwalten? Probieren Sie Introw aus – das CRM-first PRM.

‍

Beginnen wir mit einer offensichtlichen Frage: Warum schauen sich Teams über Impartner hinaus um? Impartner ist ein führender Anbieter von Partnerbeziehungsmanagement und TCMA und nach wie vor beliebt bei Unternehmensprogrammen, die MDF, Incentives und ein umfassendes Managementsystem für Partnerbeziehungen benötigen. Dennoch prüfen viele Unternehmen die Wettbewerber von Impartner, um eine bessere Lösung für HubSpot , eine schnellere Bereitstellung, geringeren Verwaltungsaufwand oder spezielle Funktionen wie Hyperscaler-Co-Selling, Affiliate-Partnerschaften und Marktplatz-Listings zu finden.

Um Ihnen die Auswahl zu erleichtern, haben wir die wichtigsten Funktionen von PRM-Software verglichen – Partnerportale, Partner-Onboarding und -Schulungen, Lead-Generierung und -Registrierung, Co-Selling-Workflows, Content-Management für die Enablement-Funktionen, Echtzeit-Datensynchronisation und Analysen zur Leistungsüberwachung – sowie Sicherheit, globale Reichweite und Time-to-Value. Außerdem haben wir uns die KI-Funktionen angesehen, die die Akzeptanz bei Partnern fördern, Partner anleiten und Aufgaben automatisieren oder koordinieren.

Was Sie bei einer Alternative zu Impartner beachten sollten

1. CRM-first-Betrieb – behalten Sie Verkäufer in Salesforce HubSpot bieten Sie Partnern ein Portal, das Kunden- und Partnerdaten ohne instabile Konnektoren synchronisiert.
2. Deal-Registrierung und Opportunity-Management – klare Konfliktvermeidung, Stufenabbildung und SLA-Warnmeldungen, damit Sie Deals verfolgen, Prognosen erstellen und Pipeline-Prüfungen durchführen können.
3. Onboarding und Schulung von Partnern – Automatisieren Sie Schritte, zertifizieren Sie Rollen und bieten Sie ergebnisorientierte Unterstützung, die die Produktivität und Akzeptanz Ihrer Partner steigert.
4. TCMA-Tiefe bei Bedarf – wenn die lokale Nachfragegenerierung im Mittelpunkt steht, sorgen Sie für eine starke Automatisierung des Channel-Marketings, um markenkonforme Kampagnen und Finanzierungen zu gewährleisten.
5. Co-Selling und Marktplatz – wenn Sie mit AWS oder Microsoft zusammenarbeiten, suchen Sie nach nativen Hyperscaler-Integrationen, damit Allianz-Teams zusammenarbeiten und gemeinsam über Ihr CRM verkaufen können.
6. Gesamtkosten und Dienstleistungen – vergleichen Sie Abonnement, Implementierung und laufende Verwaltung. Leichte Tools können für viele Unternehmen Kosten und Komplexität reduzieren.

Wenn Sie den meisten Punkten der obigen Checkliste zugestimmt haben, denken Sie bereits wie ein modernes Channel-Team – CRM-orientierte Abläufe, ergebnisorientierte Unterstützung und bewegungsspezifische Tiefe, wo es tatsächlich etwas bewegt. Der nächste Schritt besteht darin, diese Anforderungen mit einer Plattform abzustimmen, die Ihre Partner übernehmen und der Ihre RevOps vertrauen können.

Wie man in 10 Minuten eine Vorauswahl trifft

Wenn das nach Ihrem Plan klingt – schnellere Amortisierung, weniger Verwaltungszyklen und Funktionen, die Ihre Partner tatsächlich nutzen werden –, besteht der nächste Schritt darin, die Optionen in eine Auswahlliste umzuwandeln, die Ihr Team testen kann. Verwenden Sie das folgende Schnell-Framework, um von „interessant“ zu „in Produktion“ zu gelangen, ohne sich in Analysen zu verzetteln:

1. Bewegung verdeutlichen – Wiederverkäufer, Empfehlung, Co-Selling, Affiliate.
2. CRM-Center festlegen – Salesforce oder Salesforce HubSpot.
3. Wählen Sie drei zur Testphase aus – für CRM-first PRM ziehen Sie Introw in Betracht; für Breite und Anreize ziehen Sie ZINFI, Unifyr, Channelscaler in Betracht; für leistungsorientierte Programme ziehen Sie impact.com oder Everflow in Betracht; für Hyperscaler-Co-Selling ziehen Sie WorkSpan in Betracht.
4. Bewertung der Piloten – Zeit bis zur ersten Geschäftsregistrierung, Akzeptanz und Engagement der Partner, Qualität der CRM-Daten, Transparenz für die Überprüfung der Pipeline und Möglichkeit zur Leistungsüberwachung.

Die 17 besten Alternativen zu Impartner im Jahr 2026

Bevor wir loslegen, eine kurze Orientierung: Die Liste umfasst klassische PRM-, Co-Sell-Orchestrierung- und TCMA-geführte Optionen. Überfliegen Sie die Zeile „Am besten geeignet für“, um auf einen Blick die Passgenauigkeit zu erkennen, und nutzen Sie dann die Zeile „Warum es eine Alternative zu Impartner ist“, um zu verstehen, wie jede Plattform Partner-Onboarding, Deal-Registrierung und tägliche Zusammenarbeit unterschiedlich angeht.

1) Introw

Am besten geeignet für: CRM-orientierte Teams, die das Partnerbeziehungsmanagement in Salesforce HubSpot integrieren möchten HubSpot einschließlich Partnerportalen, Deal-Registrierung und Slack, die Partner ohne Anmeldung einbindet.

Warum es eine Alternative zu Impartner ist: Introw hält das Portal einfach und übermittelt Aktualisierungen dorthin, wo die Mitarbeiter bereits arbeiten. Partner können Leads und Opportunities erstellen und aktualisieren; AE sehen Änderungen in Echtzeit im CRM; RevOps vermeidet doppelte Datensätze. Dieser Ansatz kann die Amortisationszeit für Unternehmen verkürzen, die kein umfangreiches Managementsystem benötigen.

Besondere Hinweise: Native Salesforce und HubSpot , Off-Portal-Integrationen mit Slack und E-Mail-Benachrichtigungen sowie Vorlagen, die Partnern die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit zur Verfügung stellen, sowie Unterstützung für benutzerdefinierte Objekte und KI-gestützte Interaktion.

2) Salesforce Cloud (Salesforce )

Am besten geeignet für: Vertriebspartner, die auf einer einzigen Plattform arbeiten und eng mit Sales Cloud und Service Cloud verbunden sind.

Warum es eine Alternative zu Impartner ist: Partner Cloud bietet Partnerportale, Deal-Registrierung, Lead-Verteilung und In-App-Anleitungen auf Experience Cloud mit AI-CRM-Anpassung. Es eignet sich, wenn Ihr Unternehmen andere Salesforce standardisiert und Vertriebsprozesse im gleichen Datenmodell automatisieren möchte.

Besondere Hinweise: Starke Konfigurationsmuster für die Registrierung von Geschäften, die Verteilung von Leads, die Portalsicherheit und die Praktiken zur Partnerunterstützung.

3) ZINFI (Einheitliches Partnermanagement)

Am besten geeignet für: Programme, die eine umfassende PRM-Abdeckung benötigen – Rekrutierung, Onboarding, Befähigung, Anreize – mit konstanter Produktgeschwindigkeit und KI-Funktionalität.

Warum es eine Alternative zu Impartner ist: ZINFI vereint Partnermanagement, Partnerschulungen, MDF und Automatisierung in einer Lösung, sodass Channel-Manager Lebenszyklen mit weniger Tools verwalten können. Wird häufig von Impartner-Kunden in die engere Wahl gezogen, die nach Alternativen suchen.

Besondere Hinweise: Schwerpunkt auf KI und autonomen Arbeitsabläufen zur Verbesserung der Mitarbeiterbindung und Leistung bei gleichzeitiger Reduzierung des Verwaltungsaufwands.

4) Unifyr (ehemals Zift Solutions)

Am besten geeignet für: Teams, die PRM plus durch Channel-Marketing-Automatisierung und Schulungen aus einer Hand wünschen.

Warum es eine Alternative zu Impartner ist: Der ZiftONE-Stack wurde in Unifyr umbenannt und positioniert sich als All-in-One-Plattform mit KI-Funktionen für das Wachstum des Partner-Ökosystems. Er glänzt, wenn MDF, Enablement und Content-Syndication neben PRM stehen.

Besondere Highlights: Automatisierte Partner-Onboarding, Zertifizierung und flexible Erfahrungen für VARs, MSPs, Empfehlungspartner und Distributoren.

5) Kanalskalierer (Allbound + Kanalmechanik)

Am besten geeignet für: Teams, die eine moderne PRM-Benutzererfahrung sowie Rabatte, Preisgestaltung und Incentive-Automatisierung auf Unternehmensniveau benötigen.

Warum es eine Alternative zu Impartner ist: Nach der Fusion von Allbound und Channel Mechanics hat Channelscaler PRM mit leistungsstarker kommerzieller Automatisierung vereint – eine attraktive Kombination für Programme, die beides benötigen.

Besondere Hinweise: Konzentrieren Sie sich auf Skalierbarkeit, Integration und Intelligenz, um die Partnererfahrung und die Ergebnisse zu verbessern.

6) Kanalaktivität

Am besten geeignet für: Teams im mittleren Marktsegment, die eine schnelle Bereitstellung und Point-and-Click-CRM-Integration gegenüber maßgeschneiderten Lösungen bevorzugen.

Warum es eine Alternative zu Impartner ist: Das Partnerportal von Channeltivity lässt sich mit HubSpot Salesforce integrieren, Salesforce Partner, Kontakte, Deal-Registrierungen und Empfehlungen zu synchronisieren – so erhalten Channel-Manager sofortige Transparenz im CRM.

Besondere Highlights: Zwei-Wege-Synchronisierung und einfache Feldzuordnung – hilfreich, wenn neue Partner schnell eingebunden werden sollen.

7) Magentrix

Am besten geeignet für: Salesforce Unternehmen, die ein konfigurierbares Portal mit starker CRM-Spiegelung und weniger Synchronisierungsproblemen wünschen.

Warum es eine Alternative zu Impartner ist: Magentrix positioniert sich als Salesforce zu Experience Cloud und konzentriert sich auf Partnerportale, Zusammenarbeit und Opportunity-Management.

Wichtige Hinweise: Integrationsressourcen und Leitfäden legen den Schwerpunkt auf die Durchführung von Partneroperationen ohne ständige Konnektor-Feuergefechte.

8) PartnerStack

Am besten geeignet für: B2B-Programme, die Affiliate-, Empfehlungs- und Wiederverkäuferaktionen mit Marktplatzreichweite und automatisierten Auszahlungen kombinieren.

Warum es eine Alternative zu Impartner ist: PartnerStack verbindet PRM-ähnliche Workflows mit einem großen Marktplatz und einer Auszahlungs-Engine – nützlich, wenn Sie Traffic generieren, die richtigen Partner rekrutieren und in großem Umfang bezahlen müssen.

Besondere Highlights: Starke Marktreichweite und Partnerliquidität, die die Lead-Generierung und den Umsatz beschleunigen können.

9) Kiflo

Am besten geeignet für: KMUs und Scale-ups, die ein erstes Partnerprogramm mit sauberer HubSpot formalisieren möchten.

Warum es eine Alternative zu Impartner ist: Kiflo ist eine schlankere PRM-Software mit nativer HubSpot für Leads, Deals und Kontakte – ausreichend, um Partner zu verwalten, Marketingressourcen zu teilen und Ergebnisse ohne großen Aufwand zu verfolgen.

Besondere Highlights: Zwei-Wege-Synchronisierung und Feldzuordnung, die eine schnelle Einführung ermöglichen.

10) WorkSpan

Am besten geeignet für: ISVs und Unternehmen, die gemeinsam mit AWS, Microsoft oder Google verkaufen – und diese Aktivitäten innerhalb von Salesforce durchführen möchten.

Warum es eine Alternative zu Impartner ist: WorkSpan digitalisiert Co-Selling- und Marktplatz-Workflows mit verwalteten Paketen für Sales Cloud und integriert sich in Hyperscaler-Partnersysteme, um Empfehlungen und Echtzeit-Einblicke auszutauschen.

Besondere Highlights: Bidirektionale Synchronisierung, KPI-Dashboards und Unterstützung für private Angebote, die für eine einheitliche Ausrichtung der Allianz-Teams sorgen.

11) Mindmatrix (Brücke)

Am besten geeignet für: Programme, die eine umfassende Partnerunterstützung und Partnermarketing mit integriertem PRM und TCMA erfordern.

Warum es eine Alternative zu Impartner ist: Mindmatrix positioniert sich als KI-gestütztes PRM, das Engagement, Partner-Onboarding, Schulungen und Leistung umfasst und Portal-Erfahrung mit Kampagnen-Tools kombiniert.

Besondere Highlights: Bidirektionale Synchronisierung, KPI-Tracking und Schulungsfunktionen, um Partner effektiv zu unterstützen.

12) Strukturiertes Web

Am besten geeignet für: Unternehmensmarken, bei denen die Automatisierung des Channel-Marketings eine zentrale Rolle im Partnerprogramm spielt.

Warum es eine Alternative zu Impartner ist: StructuredWeb konzentriert sich auf die Automatisierung des Channel-Marketings, Personalisierung und Last-Mile-Ausführung, um Partnern zu helfen, mehr zu verkaufen.

Besondere Highlights: TCMA auf Unternehmensniveau, das PRM für die Markenkontrolle und lokale Aktivierung ergänzt.

13) SproutLoud

Am besten geeignet für: Verteiltes Marketing und lokale Umsetzung von Marken, bei denen Partner schlüsselfertige, konforme Kampagnen benötigen.

Warum es eine Alternative zu Impartner ist: SproutLoud vereinfacht das lokale Marketing mit Katalogen, Last-Mile-Fulfillment und Dienstleistungen, die Partnern dabei helfen, Kampagnen zu starten und den Traffic zu steigern.

Besondere Hinweise: Bildungsinhalte und Analysen zur Leistungsüberwachung und Ausgabenoptimierung.

14) Everflow

Am besten geeignet für: Leistungsorientierte Partnerschaften, bei denen Sie detaillierte Nachverfolgung, Betrugskontrollen und Analysen für Affiliates, Influencer und B2B-Empfehlungen benötigen.

Warum es eine Alternative zu Impartner ist: Everflow vereint das Partner- und Affiliate-Management auf einer Plattform mit leistungsstarken Berichtsfunktionen – nützlich für Unternehmen, die Affiliates als zentralen Vertriebskanal betrachten.

Besondere Highlights: First-Party-Tracking und Multi-Channel-Attribution zur Verfolgung von Leads, Interaktionen und Geschäften.

15) TUNE

Am besten geeignet für: Teams, die eine hochgradig konfigurierbare Partner- und Affiliate-Software mit Markenerlebnissen wünschen.

Warum es eine Alternative zu Impartner ist: TUNE legt Wert auf Individualisierung und flexible Provisionsgestaltung – ideal, wenn Ihr Programmmodell nicht zu den Standardtools passt und Sie mehr Kontrolle über Partneraktivitäten und Auszahlungen wünschen.

Besondere Highlights: Benutzerfreundlichkeit und Datenvisualisierung für die End-to-End-Verwaltung von Partnerschaften.

16) Partnerisieren

Am besten geeignet für: Globale Marken, die ihre Affiliate- und Partnerschaftskanäle mit KI-gestützter Optimierung ausbauen möchten.

Warum es eine Alternative zu Impartner ist: Partnerize investiert in KI und Datenintelligenz und hilft Marken dabei, die richtigen Partner zu finden, Ausgaben zu optimieren und Betrugsfälle zu reduzieren.

Besondere Highlights: Eine KI-gestützte Roadmap und Unternehmensfokus – relevant, wenn Sie ein ausgereiftes Leistungsprogramm betreiben.

17) PartnerPortal.io

Am besten geeignet für: HubSpot Teams, die ein 15-minütiges Partnerportal für die Registrierung, Lead-Generierung, Deal-Registrierung und ein einfaches Ressourcenzentrum wünschen.

Warum es eine Alternative zu Impartner ist: Anstelle einer großen PRM-Einführung ist PartnerPortal.io sofort einsatzbereit – Leads einreichen, Deals erstellen oder verknüpfen und Account-Mapping für die Attribution nutzen.

Besondere Highlights: Schnelle Einrichtung und bidirektionale Synchronisierung für Vertriebspartner, die sofort loslegen müssen.

Mit PartnerPortal.io decken wir das gesamte Spektrum von Unternehmenssuiten bis hin zu Plug-and-Play-Portalen ab – von PRM-Tiefe über TCMA-Leistung bis hin zu Co-Sell-Orchestrierung und Affiliate-Performance. Wenn eines dieser Angebote zu Ihnen passt, umso besser. Wenn nicht, lohnt es sich zu prüfen, ob Ihre Anforderungen tatsächlich mit den Stärken von Impartner übereinstimmen.

Wann man bei Impartner bleiben sollte

Bleiben Sie bei Impartner, wenn Sie sich intensiv mit MDF, TCMA und globaler Governance beschäftigen – insbesondere, wenn Ihr Partnerprogramm robuste Anreize und Markenkontrolle sowie erweiterte Services und Support benötigt. Die Bandbreite der Anreize und Marketingmaßnahmen von Impartner ist für viele Impartner-Kunden nach wie vor ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal.

Wechseln Sie, wenn Ihre Prioritäten CRM-orientierte Workflows, eine einfache Verwaltung oder spezielle Aktivitäten sind – wie beispielsweise Hyperscaler Co-Selling (WorkSpan), HubSpot Vorgänge (Introw, PartnerPortal.io) oder ein starkes Wachstum durch Partner (impact.com, Everflow, TUNE, Partnerize).

Warum Introw Ihre Wahl im Jahr 2026 ist

Wenn Sie Partneraktivitäten wünschen, die sich wie ein integraler Bestandteil Ihres CRM anfühlen, sorgt Introw dafür, dass Partner, AE und RevOps am selben Ort arbeiten – ohne zusätzliche Portale oder Hin- und Herwechseln. Sie können Leads und Opportunities erstellen und verwalten, benutzerdefinierte Objekte verwenden, wo es sinnvoll ist, und sich auf Echtzeitdaten für die Verfolgung von Geschäften, Attributionen und Prognosen verlassen. Partner können per E-Mail oder Slack zusammenarbeiten, und Aktualisierungen werden automatisch im CRM gespeichert. Auch die Unterstützung bleibt praktisch – leicht verständliche Inhalte, einfache Anleitungen und klare Checkpoints, damit Partner wissen, was als Nächstes zu tun ist, und Sie den Fortschritt überwachen können, ohne Tabellenkalkulationen nachjagen zu müssen.

Der Vorteil liegt auf der Hand: sauberere Kundendaten, schnellere Übergaben und eine stabilere Pipeline ohne den Aufwand einer benutzerdefinierten Experience Cloud-Erstellung. Wenn Sie genau diese Art von Partnererfahrung suchen, vereinbaren Sie eine kurze Demo, um Introw in Ihrem Stack zu sehen und Ihre Vorgehensweise zu besprechen.

‍

Wenn Sie Ihre SaaS-Channel-Partnerschaften richtig gestalten, sollten diese einen erheblichen Teil Ihres Umsatzes und Wachstums ausmachen. 

Um jedoch von Partnerprogrammen zu profitieren, müssen SaaS-Führungskräfte zunächst verstehen, wie diese funktionieren und warum. 

Hier kommt die Partneranalyse ins Spiel. 

Schließlich riskieren Führungskräfte ohne klare Sichtbarkeit verpasste Chancen, Ineffizienzen und einen schlechten ROI. 

Investieren Sie in Partneranalysen, und Sie werden in die Lage versetzt, bessere Entscheidungen zu treffen, stärkere Beziehungen aufzubauen und ein skalierbareres, vorhersehbareres, partnerorientiertes Wachstum zu erzielen.

In diesem Leitfaden führen wir Sie durch die wichtigsten Partneranalysen, die SaaS-Unternehmen verfolgen sollten, erklären, wie diese Kennzahlen operationalisiert werden können, und stellen die besten Tools vor, die diese Prozesse unterstützen, darunter Introw. 

📈 Introw vereinfacht die Partneranalyse und ermöglicht Ihnen, datengestützte Entscheidungen zu treffen, die notwendig sind, um Ihr Programm auf die nächste Stufe zu heben. Buchen Sie hier eine Demo. 

Was ist Partneranalyse?

Der Betrieb eines starken Partneranalyseprogramms ist entscheidend für den Erfolg einer Partnerschaft. 

Aber was genau verstehen wir unter „Partner-Analytik“ und warum ist sie für SaaS-Marken so wichtig?

Definition des Begriffs

„Partneranalyse“ bezeichnet die Erfassung und Analyse von Daten darüber, wie Vertriebskanäle, Empfehlungsgeber oder strategische Partner zu Umsatz, Vertriebspipeline und Kundenakquise beitragen. 

Das bedeutet, dass Sie wichtige Kennzahlen verfolgen, die den Fortschritt Ihrer partnerbezogenen Ziele anzeigen, und diese Erkenntnisse nutzen, um regelmäßig datengestützte Entscheidungen zu treffen, die darauf abzielen, Ihr Partnerschaftsprogramm zu optimieren. 

Das mag zwar zeitaufwendig klingen (und früher war es das auch), aber im Jahr 2026 gibt es zahlreiche Partner-Analysetools auf dem Markt, mit denen die Nachverfolgung und Analyse schnell und einfach durchgeführt werden kann. 

Und es lohnt sich, in diese Tools zu investieren – in der hart umkämpften SaaS-Landschaft des Jahres 2026 werden Partner-Ökosysteme zunehmend zu einer wichtigen Einnahmequelle für Marken. 

Das bedeutet, dass es heute wichtiger denn je ist, die Leistung der Partner zu verstehen. 

Angesichts knapperer Budgets, steigender Wachstumsziele und zunehmender Konkurrenz benötigen SaaS-Führungskräfte präzise Einblicke, um leistungsstarke Partnerschaften zu priorisieren und effizient zu skalieren. 

Warum es für das Wachstum von SaaS von entscheidender Bedeutung ist

Da Partner-Ökosysteme zu einem Kernsegment der SaaS-Markteinführungsstrategie werden, ist die Partneranalyse für das Wachstum von SaaS von entscheidender Bedeutung. 

Hier ist der Grund dafür. 

Erstens sind Chief Revenue Officers (CROs) und Chief Customer Officers (CCOs) auf eine vorhersehbare Pipeline angewiesen, um Wachstumsziele zu planen und zu erreichen. 

Ohne klare Partnerdaten geht diese wichtige Transparenz verloren. 

RevOps-Teams benötigen hingegen saubere, eindeutig zugeordnete Daten, um die Leistung genau zu dokumentieren und Prozesse über alle Kanäle hinweg zu optimieren. 

Und Channel-Manager müssen die Wirkung ihrer Partner nachweisen, um Budgets und Ressourcen zu sichern. 

Ohne Echtzeit-Einblicke ist dies unmöglich. 

Die Partneranalyse erfüllt diese Anforderungen gleichzeitig und ermöglicht es Teams, generierte und beeinflusste Umsätze zu verfolgen, die leistungsstärksten Partner zu identifizieren und fundierte, datengestützte Entscheidungen zu treffen. 

In einer hart umkämpften SaaS-Landschaft, in der Effizienz und Verantwortlichkeit entscheidend sind, ist die Messung und Steuerung der Partnerleistung nicht nur hilfreich, sondern unerlässlich, um ein nachhaltiges, skalierbares Wachstum zu erzielen.

Wichtige Kennzahlen zur Analyse von Partnern, die es zu verfolgen gilt

Wir haben also festgestellt, dass die Nutzung von Partneranalysen für den Erfolg von SaaS unerlässlich ist, und wir wissen, warum dies so wichtig ist. 

Aber wie können Sie die Leistungsfähigkeit der Partneranalyse effektiv nutzen? 

Hier sind sechs Arten von Kernkennzahlen für Partneranalysen, die Sie verfolgen sollten. 

1. Einnahmen aus Partnerquellen

Die wichtigste Kennzahl für die Nachverfolgung der Leistung von Drittanbietern. Sie quantifiziert den Gesamtumsatz, der direkt durch Leads, Opportunities oder Geschäfte generiert wurde, die von externen Partnern vermittelt wurden. 

Um diese Kennzahl umsetzbar zu machen, zerlegen Sie sie in Komponenten wie:

• Gesamtumsatz
• Anzahl der von Partnern vermittelten Geschäfte
• Durchschnittliche Geschäftsgröße
• Vertriebszyklusdauer
• ARR (jährliche wiederkehrende Einnahmen) und MRR (monatliche wiederkehrende Einnahmen)

Die Analyse dieser Dimensionen nach Partner, Geschäftsphase oder Geschäftstyp kann Aufschluss darüber geben, was funktioniert und wo Optimierungsbedarf besteht.

Die CRM-Anpassung ist von entscheidender Bedeutung. Wenn Ihr PRM nativ in Ihr CRM integriert ist (wie Introw mit HubSpot und Salesforce), werden diese Kennzahlen automatisch erfasst – ohne dass separate Tabellenkalkulationen oder manuelle Exporte erforderlich sind.

Stattdessen erhalten Sie zuverlässige Echtzeit-Einblicke direkt in Ihrem CRM, wodurch Sie die Prognosegenauigkeit verbessern, die Effizienz steigern und strategische Entscheidungen einfacher und schneller treffen können.

2. Durch Partner beeinflusste Einnahmen

Nicht jedes Geschäft beginnt mit einem Partner – aber das bedeutet nicht, dass diese keine entscheidende Rolle spielen. Der durch Partner beeinflusste Umsatz umfasst Geschäfte, bei denen Ihr Direktvertriebsteam die Initiative ergreift, aber ein Partner hinzukommt, um das Ergebnis zu unterstützen, zu beschleunigen oder zu stärken.

Es gibt einige häufige Szenarien, in denen es sinnvoll ist, einen Partner einzubeziehen:

• Integrationspartner: Nehmen wir an, Ihr potenzieller Kunde erwähnt, dass er eine Plattform nutzt, mit der Sie integriert sind. Wenn Sie den CSM oder Account Manager dieses Partners in den Deal einbeziehen, können Sie Vertrauen aufbauen, wahrgenommene Risiken reduzieren und den Abschluss beschleunigen.
• Wiederverkäufer oder regionale Partner: Vielleicht verkaufen Sie in einer Region wie Australien, haben aber keine lokale Präsenz. Ein vertrauenswürdiger Wiederverkäufer kann Ihnen bei der Verkaufsabwicklung und dem Kundendienst nach dem Verkauf helfen – wodurch die Wahrscheinlichkeit steigt, dass der Deal zustande kommt.

Auch wenn diese Geschäfte nicht von Partnern „vermittelt“ werden, bringt die Beteiligung des Partners eindeutig einen Mehrwert. Die Herausforderung liegt in der Zuordnung: Wie lässt sich dieser Einfluss verfolgen und messen?

Hier kommen CRM-native Attributionsmodelle ins Spiel. Wenn Sie die Beteiligung von Partnern – auf Kontakt-, Opportunity- oder Aktivitätsebene – mit Tags versehen, erhalten Sie einen echten Einblick darin, welche Partner tatsächlich Ergebnisse erzielen. Mit der Zeit werden diese Daten zu einem wichtigen Bestandteil für das Verständnis des Partner-ROI, die Optimierung der Enablement-Maßnahmen und die Skalierung erfolgreicher Strategien.

3. Kennzahlen zur Registrierung von Geschäften

Deal-Registrierungskennzahlen verfolgen von Partnern eingereichte Verkaufschancen und messen Volumen, Genehmigungsraten, Konversionsraten, Deal-Geschwindigkeit, Gewinnraten und durchschnittliche Deal-Größe. 

Diese Kennzahlen helfen SaaS-Führungskräften dabei, das Engagement der Partner, die Qualität der Pipeline und die Wirksamkeit des Programms zu bewerten und zeigen, wie effektiv die Partner durch registrierte Geschäfte zum Umsatzwachstum beitragen.

Introw synchronisiert Partnerdaten automatisch durch seine Integrationen mit CRMs wie Salesforce und HubSpot. 

Es erkennt Partnerkonten, importiert Kontakte und ordnet Geschäftsabschlüsse in Echtzeit zu, sodass Ihr CRM als einzige Quelle für zuverlässige Informationen dient. 

Das Ergebnis?

Nahtlose Zusammenarbeit und genaue Nachverfolgung der von Partnern generierten Einnahmen. 

4. Engagement-Analytik

Ihre Engagement-Analysen messen, wie aktiv Partner mit Ihren Kommunikations- und Enablement-Kanälen interagieren. 

Einfach ausgedrückt bedeutet ein hohes Engagement eine bessere Leistung der Partner und bessere Geschäftsergebnisse. 

Zu den wichtigsten Indikatoren zählen E-Mail-Öffnungen, die das Interesse an Kampagnen oder Updates widerspiegeln, Slack , die die Zusammenarbeit und Reaktionsfähigkeit in Echtzeit widerspiegeln, sowie Portalaufrufe, die Aufschluss darüber geben, wie häufig Partner auf Ressourcen oder Schulungsmaterialien zugreifen. 

Diese Kennzahlen helfen Channel-Managern dabei, das Interesse der Partner einzuschätzen, engagierte von unengagierten Partnern zu unterscheiden und Kommunikationsstrategien zu optimieren. 

Die Nachverfolgung dieser Interaktionen ermöglicht eine personalisiertere Unterstützung, gezielte Befähigung und datengestützte Entscheidungen, um die allgemeine Effektivität des Partnerprogramms und die Kapitalrendite (ROI) zu verbessern.

5. Pipeline-Beitrag und Prognosegenauigkeit

Möchten Sie beurteilen, wie viel Umsatz Ihre Partner generieren und wie zuverlässig ihre Geschäfte abgeschlossen werden?

Hier kommen der Beitrag der Pipeline und die Prognosegenauigkeit ins Spiel. 

Die Verfolgung des Beitrags Ihrer Partner zu Ihrer Pipeline hilft Ihnen dabei, leistungsstarke Partner zu identifizieren und zukünftige Umsätze vorherzusagen. 

Es gibt Ihnen einen Überblick über ihre Pipeline-bezogenen Aktivitäten, wie die Beschaffung von Leads, die Registrierung von Geschäften und Co-Selling-Möglichkeiten. 

Genaue Prognosen sind ein großer Vorteil für SaaS-Marken. 

Um Ihre Prognosen zu optimieren, müssen Sie zunächst die Genauigkeit mithilfe von Prognose-Dashboards innerhalb von Salesforce oder HubSpotverfolgen.

6. Gesundheits- und Aktivitätsbewertung des Partners

Diese Kennzahl misst das Engagement und die Effektivität von Partnern anhand wichtiger Interaktionen und Leistungen. 

Beispielsweise möchten Sie möglicherweise Touchpoints wie Besprechungen oder Kommunikationen, gemeinsam genutzte Inhalte wie Schulungs- oder Enablement-Materialien, auf die zugegriffen wurde, sowie kürzlich registrierte oder abgeschlossene Geschäfte verfolgen. 

Im Jahr 2026 muss das nicht mehr aufwendig sein, denn Partnerschaftstracker übernehmen die harte Arbeit für Sie. 

Der Gesundheits- und Aktivitätswert Ihres Partners hilft dabei, aktive Partner mit hohem Potenzial von inaktiven Partnern zu unterscheiden. 

Dadurch können Channel-Teams Support priorisieren, die Enablement-Maßnahmen optimieren und durch engere Partnerschaften einen stärkeren Beitrag zur Pipeline leisten.

Wie man diese Kennzahlen operationalisiert

Nachdem Sie die relevantesten Kennzahlen für Ihr Partnerprogramm ausgewählt haben, wie können Sie diese umsetzen? 

Hier sind drei wichtige Tipps für die Umsetzung Ihrer Partnerkennzahlen:

Nutzen Sie Ihr CRM als Quelle der Wahrheit

Verwalten Sie Ihre Partneranalysen nicht mehr in Tabellenkalkulationen, sondern nutzen Sie stattdessen Ihr CRM als einzige Informationsquelle. 

Zu den Vorteilen dieses Ansatzes gehören:

• Echtzeit, zentralisierte Daten
• Bessere Datenintegrität und genauere Daten
• Verbesserte Skalierbarkeit
• Bessere Sicherheit
• Automatisierte Berichterstattung
• Vertrauen und Transparenz der Partner 

Um sicherzustellen, dass Ihr CRM Ihre einzige Informationsquelle ist, ist es unerlässlich, in ein PRM zu investieren, das sich in Ihr CRM integrieren lässt (Introw lässt sich beispielsweise in Salesforce und HubSpot). 

Benachrichtigungen und Auslöser für Partnerteams einrichten

Nutzen Sie die Funktionen zur Workflow-Automatisierung von Introw, um Benachrichtigungen und Auslöser für Ihre Partnerteams in Ihrem CRM einzurichten. 

Mit dieser Konfiguration können Sie bestimmte Ereignisse definieren, die automatisch Benachrichtigungen auslösen, z. B. wenn ein Partner einen Lead registriert, ein Geschäft eine neue Phase erreicht oder eine Aufgabe zugewiesen wird. 

Diese Benachrichtigungen können über Slack oder per E-Mail versendet werden, wodurch eine Echtzeitkommunikation mit Ihren Partnern gewährleistet ist.

Dieser Ansatz hält Partner auf dem Laufenden und bindet sie ein, ohne dass sie sich in ein Portal einloggen müssen, was die Zusammenarbeit außerhalb des Portals und zeitnahe Aktualisierungen erleichtert. 

Erstellen Sie Scorecards für Führungskräfte

Die Erstellung von Scorecards für Führungskräfte hilft Ihnen dabei, Ihr Partnerprogramm an Ihren Geschäftszielen auszurichten – und dies ist für den Erfolg unerlässlich. 

Mit Dashboards können Sie die Auswirkungen von Partnern auf die Pipeline und den Umsatz klar darstellen, was für die Einbindung von CROs und die Förderung kontinuierlicher Investitionen von entscheidender Bedeutung ist. 

Vor diesem Hintergrund sollten Scorecards KPIs wie partnergenerierte Umsätze, Gewinnraten und Geschäftsgeschwindigkeit hervorheben. 

Fügen Sie gemeinsame Aktionspläne hinzu, um Fortschritte bei gemeinsamen Zielen und Zeitplänen aufzuzeigen, und integrieren Sie automatisierte Berichterstellung, um die Führungskräfte in Echtzeit auf dem Laufenden zu halten. 

Dieser datengestützte Ansatz schafft Glaubwürdigkeit, hilft bei der Priorisierung strategischer Partnerschaften und stellt sicher, dass das Partnerprogramm als messbarer Wachstumsmotor wahrgenommen wird – und nicht nur als unterstützende Funktion.

Tools, die die Analyse von Vertriebspartnern unterstützen

Im Jahr 2026 gibt es zahlreiche Tools, die Ihre Partneranalyse erheblich verbessern können. 

Eine hervorragende Partner Relationship Management (PRM) -Software wie Introw ist für den Erfolg unverzichtbar.

Es verbessert nicht nur die Prognosen, die Leistungsüberwachung, die Effizienz und die Beziehungen zu Partnern, sondern zentralisiert auch Ihre Zusammenarbeit und automatisiert mühsame, zeitraubende Aufgaben. 

Was Sie bei einem Partner-Analysetool beachten sollten

• Native CRM-Integration: Gewährleistet eine nahtlose Echtzeit-Synchronisierung von Partnerdaten mit Ihrer CRM-Plattform, wie z. B. Salesforce oder HubSpot, wodurch Datensilos reduziert und die Genauigkeit verbessert werden.
• Keine manuelle Datenzuordnung: Erkennt und gleicht Partnerfelder und -objekte automatisch ab, ohne dass eine mühsame Einrichtung erforderlich ist.
• Individuelle Workflows pro Partnertyp: Ermöglicht Ihnen die Anpassung von Prozessen, Benachrichtigungen und Berichten basierend auf den Partnerstufen.

Warum Introw PRM herausragt

Hier sind die Gründe, warum Sie eine Investition in Introw PRM in Betracht ziehen sollten.

• Eine leistungsstarke Analyse-Engine, die in Ihr CRM integriert ist. Introw lässt sich nahtlos in Ihr bestehendes CRM wie Salesforce HubSpot integrieren und bettet Partneranalysen direkt in Ihre primäre Vertriebsplattform ein, um Datensilos zu beseitigen. 
• Verfolgen Sie Deal-Flow, Engagement und Umsatz – ganz ohne externe Tools. Mit Introw können Sie Partner-Deal-Registrierungen, Engagement-Kennzahlen und Umsatzbeiträge in Echtzeit überwachen, und zwar direkt in Ihrem CRM. Separate Tracking-Tools sind damit überflüssig.
• Vollständig white-labeled Scorecards, die Einblicke in die Leistung Ihrer Partner ermöglichen. Introw bietet anpassbare, white-labeled Partner-Scorecards, die Echtzeit-Einblicke in die Leistung Ihrer Partner liefern, sodass Sie Partnerschaften effektiv bewerten und priorisieren können.

➡️ Erfahren Sie mehr über das Introw-Partnerportal Partnerportal oder fordern Sie hier eine Demo an.

Zusammenfassung: Von der Erkenntnis zur Wirkung

Im Jahr 2026 ist die Nachverfolgung von Partneranalysen unverzichtbar.

Schließlich tragen Partner-Ökosysteme zunehmend zum Umsatzwachstum im SaaS-Bereich bei. 

Ohne klare Daten zu Deal Flow, Engagement und ROI riskieren Unternehmen unterdurchschnittliche Partnerschaften, Fehlallokationen von Ressourcen und verpasste Wachstumschancen. 

Partneranalysen ermöglichen intelligentere Entscheidungen, eine stärkere Zusammenarbeit und messbare Auswirkungen in den heutigen ökosystemorientierten Markteinführungsstrategien.

Zusammenfassend sind die sechs wichtigsten Kennzahlen, die jedes SaaS-Team überwachen sollte, folgende:

• Von Partnern generierte Einnahmen
• Durch Partner beeinflusste Einnahmen
• Deal-Registrierungsmetriken
• Engagement-Analytik
• Pipeline-Beitrag und Prognosegenauigkeit
• Partner-Gesundheits- und Aktivitätswert

✅ Ist es an der Zeit, Ihr aktuelles Partner-Analysesystem zu überprüfen? Erfahren Sie, wie Introw Ihre Partnerschaften verbessern kann, indem Sie noch heute eine Demo buchen.