Partner-Management

Partner Analytics – Kennzahlen und Tools zur Messung des ROI von Partnerkanälen im Jahr 2026

Da Partnerprogramme zu einem Kernsegment der Strategien von SaaS-Marken werden, ist die Nachverfolgung wichtiger denn je. Hier finden Sie alles, was Sie über Partneranalysen im Jahr 2026 wissen müssen.

5min Lesezeit
12. November 2025
⚡ TL;DR

Partneranalysen sind für das Wachstum von SaaS im Jahr 2026 von entscheidender Bedeutung. Dieser Leitfaden behandelt die sechs wichtigsten Kennzahlen, die es zu verfolgen gilt – von den durch Partner generierten Umsätzen und der Registrierung von Geschäften bis hin zur Prognosegenauigkeit und zum Engagement. Außerdem wird gezeigt, wie diese Erkenntnisse mit CRM-nativen Tools wie Introw operationalisiert werden können. Mit Echtzeit-Dashboards, automatisierten Scorecards und Slack Benachrichtigungen hilft Introw SaaS-Führungskräften dabei, die Leistung zu verfolgen, Teams aufeinander abzustimmen und wirkungsvolle Partnerschaften ohne manuellen Aufwand oder Datensilos auszubauen.

Wenn Sie Ihre SaaS-Channel-Partnerschaften richtig gestalten, sollten diese einen erheblichen Teil Ihres Umsatzes und Wachstums ausmachen. 

Um jedoch von Partnerprogrammen zu profitieren, müssen SaaS-Führungskräfte zunächst verstehen, wie diese funktionieren und warum. 

Hier kommt die Partneranalyse ins Spiel. 

Schließlich riskieren Führungskräfte ohne klare Sichtbarkeit verpasste Chancen, Ineffizienzen und einen schlechten ROI. 

Investieren Sie in Partneranalysen, und Sie werden in die Lage versetzt, bessere Entscheidungen zu treffen, stärkere Beziehungen aufzubauen und ein skalierbareres, vorhersehbareres, partnerorientiertes Wachstum zu erzielen.

In diesem Leitfaden führen wir Sie durch die wichtigsten Partneranalysen, die SaaS-Unternehmen verfolgen sollten, erklären, wie diese Kennzahlen operationalisiert werden können, und stellen die besten Tools vor, die diese Prozesse unterstützen, darunter Introw

📈 Introw vereinfacht die Partneranalyse und ermöglicht Ihnen, datengestützte Entscheidungen zu treffen, die notwendig sind, um Ihr Programm auf die nächste Stufe zu heben. Buchen Sie hier eine Demo. 

Was ist Partneranalyse?

Der Betrieb eines starken Partneranalyseprogramms ist entscheidend für den Erfolg einer Partnerschaft. 

Aber was genau verstehen wir unter „Partner-Analytik“ und warum ist sie für SaaS-Marken so wichtig?

Definition des Begriffs

„Partneranalyse“ bezeichnet die Erfassung und Analyse von Daten darüber, wie Vertriebskanäle, Empfehlungsgeber oder strategische Partner zu Umsatz, Vertriebspipeline und Kundenakquise beitragen. 

Das bedeutet, dass Sie wichtige Kennzahlen verfolgen, die den Fortschritt Ihrer partnerbezogenen Ziele anzeigen, und diese Erkenntnisse nutzen, um regelmäßig datengestützte Entscheidungen zu treffen, die darauf abzielen, Ihr Partnerschaftsprogramm zu optimieren. 

Das mag zwar zeitaufwendig klingen (und früher war es das auch), aber im Jahr 2026 gibt es zahlreiche Partner-Analysetools auf dem Markt, mit denen die Nachverfolgung und Analyse schnell und einfach durchgeführt werden kann. 

Und es lohnt sich, in diese Tools zu investieren – in der hart umkämpften SaaS-Landschaft des Jahres 2026 werden Partner-Ökosysteme zunehmend zu einer wichtigen Einnahmequelle für Marken. 

Das bedeutet, dass es heute wichtiger denn je ist, die Leistung der Partner zu verstehen. 

Angesichts knapperer Budgets, steigender Wachstumsziele und zunehmender Konkurrenz benötigen SaaS-Führungskräfte präzise Einblicke, um leistungsstarke Partnerschaften zu priorisieren und effizient zu skalieren. 

Warum es für das Wachstum von SaaS von entscheidender Bedeutung ist

Da Partner-Ökosysteme zu einem Kernsegment der SaaS-Markteinführungsstrategie werden, ist die Partneranalyse für das Wachstum von SaaS von entscheidender Bedeutung. 

Hier ist der Grund dafür. 

Erstens sind Chief Revenue Officers (CROs) und Chief Customer Officers (CCOs) auf eine vorhersehbare Pipeline angewiesen, um Wachstumsziele zu planen und zu erreichen. 

Ohne klare Partnerdaten geht diese wichtige Transparenz verloren. 

RevOps-Teams benötigen hingegen saubere, eindeutig zugeordnete Daten, um die Leistung genau zu dokumentieren und Prozesse über alle Kanäle hinweg zu optimieren. 

Und Channel-Manager müssen die Wirkung ihrer Partner nachweisen, um Budgets und Ressourcen zu sichern. 

Ohne Echtzeit-Einblicke ist dies unmöglich. 

Die Partneranalyse erfüllt diese Anforderungen gleichzeitig und ermöglicht es Teams, generierte und beeinflusste Umsätze zu verfolgen, die leistungsstärksten Partner zu identifizieren und fundierte, datengestützte Entscheidungen zu treffen. 

In einer hart umkämpften SaaS-Landschaft, in der Effizienz und Verantwortlichkeit entscheidend sind, ist die Messung und Steuerung der Partnerleistung nicht nur hilfreich, sondern unerlässlich, um ein nachhaltiges, skalierbares Wachstum zu erzielen.

Wichtige Kennzahlen zur Analyse von Partnern, die es zu verfolgen gilt

Wir haben also festgestellt, dass die Nutzung von Partneranalysen für den Erfolg von SaaS unerlässlich ist, und wir wissen, warum dies so wichtig ist. 

Aber wie können Sie die Leistungsfähigkeit der Partneranalyse effektiv nutzen? 

Hier sind sechs Arten von Kernkennzahlen für Partneranalysen, die Sie verfolgen sollten. 

1. Einnahmen aus Partnerquellen

Die wichtigste Kennzahl für die Nachverfolgung der Leistung von Drittanbietern. Sie quantifiziert den Gesamtumsatz, der direkt durch Leads, Opportunities oder Geschäfte generiert wurde, die von externen Partnern vermittelt wurden. 

Um diese Kennzahl umsetzbar zu machen, zerlegen Sie sie in Komponenten wie:

  • Gesamtumsatz
  • Anzahl der von Partnern vermittelten Geschäfte
  • Durchschnittliche Geschäftsgröße
  • Vertriebszyklusdauer
  • ARR (jährliche wiederkehrende Einnahmen) und MRR (monatliche wiederkehrende Einnahmen)

Die Analyse dieser Dimensionen nach Partner, Geschäftsphase oder Geschäftstyp kann Aufschluss darüber geben, was funktioniert und wo Optimierungsbedarf besteht.

Die CRM-Anpassung ist von entscheidender Bedeutung. Wenn Ihr PRM nativ in Ihr CRM integriert ist (wie Introw mit HubSpot und Salesforce), werden diese Kennzahlen automatisch erfasst – ohne dass separate Tabellenkalkulationen oder manuelle Exporte erforderlich sind.

Stattdessen erhalten Sie zuverlässige Echtzeit-Einblicke direkt in Ihrem CRM, wodurch Sie die Prognosegenauigkeit verbessern, die Effizienz steigern und strategische Entscheidungen einfacher und schneller treffen können.

2. Durch Partner beeinflusste Einnahmen

Nicht jedes Geschäft beginnt mit einem Partner – aber das bedeutet nicht, dass diese keine entscheidende Rolle spielen. Der durch Partner beeinflusste Umsatz umfasst Geschäfte, bei denen Ihr Direktvertriebsteam die Initiative ergreift, aber ein Partner hinzukommt, um das Ergebnis zu unterstützen, zu beschleunigen oder zu stärken.

Es gibt einige häufige Szenarien, in denen es sinnvoll ist, einen Partner einzubeziehen:

  • Integrationspartner: Nehmen wir an, Ihr potenzieller Kunde erwähnt, dass er eine Plattform nutzt, mit der Sie integriert sind. Wenn Sie den CSM oder Account Manager dieses Partners in den Deal einbeziehen, können Sie Vertrauen aufbauen, wahrgenommene Risiken reduzieren und den Abschluss beschleunigen.
  • Wiederverkäufer oder regionale Partner: Vielleicht verkaufen Sie in einer Region wie Australien, haben aber keine lokale Präsenz. Ein vertrauenswürdiger Wiederverkäufer kann Ihnen bei der Verkaufsabwicklung und dem Kundendienst nach dem Verkauf helfen – wodurch die Wahrscheinlichkeit steigt, dass der Deal zustande kommt.

Auch wenn diese Geschäfte nicht von Partnern „vermittelt“ werden, bringt die Beteiligung des Partners eindeutig einen Mehrwert. Die Herausforderung liegt in der Zuordnung: Wie lässt sich dieser Einfluss verfolgen und messen?

Hier kommen CRM-native Attributionsmodelle ins Spiel. Wenn Sie die Beteiligung von Partnern – auf Kontakt-, Opportunity- oder Aktivitätsebene – mit Tags versehen, erhalten Sie einen echten Einblick darin, welche Partner tatsächlich Ergebnisse erzielen. Mit der Zeit werden diese Daten zu einem wichtigen Bestandteil für das Verständnis des Partner-ROI, die Optimierung der Enablement-Maßnahmen und die Skalierung erfolgreicher Strategien.

3. Kennzahlen zur Registrierung von Geschäften

Deal-Registrierungskennzahlen verfolgen von Partnern eingereichte Verkaufschancen und messen Volumen, Genehmigungsraten, Konversionsraten, Deal-Geschwindigkeit, Gewinnraten und durchschnittliche Deal-Größe. 

Diese Kennzahlen helfen SaaS-Führungskräften dabei, das Engagement der Partner, die Qualität der Pipeline und die Wirksamkeit des Programms zu bewerten und zeigen, wie effektiv die Partner durch registrierte Geschäfte zum Umsatzwachstum beitragen.

Introw synchronisiert Partnerdaten automatisch durch seine Integrationen mit CRMs wie Salesforce und HubSpot

Es erkennt Partnerkonten, importiert Kontakte und ordnet Geschäftsabschlüsse in Echtzeit zu, sodass Ihr CRM als einzige Quelle für zuverlässige Informationen dient. 

Das Ergebnis?

Nahtlose Zusammenarbeit und genaue Nachverfolgung der von Partnern generierten Einnahmen. 

4. Engagement-Analytik

Ihre Engagement-Analysen messen, wie aktiv Partner mit Ihren Kommunikations- und Enablement-Kanälen interagieren. 

Einfach ausgedrückt bedeutet ein hohes Engagement eine bessere Leistung der Partner und bessere Geschäftsergebnisse. 

Zu den wichtigsten Indikatoren zählen E-Mail-Öffnungen, die das Interesse an Kampagnen oder Updates widerspiegeln, Slack , die die Zusammenarbeit und Reaktionsfähigkeit in Echtzeit widerspiegeln, sowie Portalaufrufe, die Aufschluss darüber geben, wie häufig Partner auf Ressourcen oder Schulungsmaterialien zugreifen. 

Diese Kennzahlen helfen Channel-Managern dabei, das Interesse der Partner einzuschätzen, engagierte von unengagierten Partnern zu unterscheiden und Kommunikationsstrategien zu optimieren. 

Die Nachverfolgung dieser Interaktionen ermöglicht eine personalisiertere Unterstützung, gezielte Befähigung und datengestützte Entscheidungen, um die allgemeine Effektivität des Partnerprogramms und die Kapitalrendite (ROI) zu verbessern.

5. Pipeline-Beitrag und Prognosegenauigkeit

Möchten Sie beurteilen, wie viel Umsatz Ihre Partner generieren und wie zuverlässig ihre Geschäfte abgeschlossen werden?

Hier kommen der Beitrag der Pipeline und die Prognosegenauigkeit ins Spiel. 

Die Verfolgung des Beitrags Ihrer Partner zu Ihrer Pipeline hilft Ihnen dabei, leistungsstarke Partner zu identifizieren und zukünftige Umsätze vorherzusagen. 

Es gibt Ihnen einen Überblick über ihre Pipeline-bezogenen Aktivitäten, wie die Beschaffung von Leads, die Registrierung von Geschäften und Co-Selling-Möglichkeiten. 

Genaue Prognosen sind ein großer Vorteil für SaaS-Marken. 

Um Ihre Prognosen zu optimieren, müssen Sie zunächst die Genauigkeit mithilfe von Prognose-Dashboards innerhalb von Salesforce oder HubSpotverfolgen.

6. Gesundheits- und Aktivitätsbewertung des Partners

Diese Kennzahl misst das Engagement und die Effektivität von Partnern anhand wichtiger Interaktionen und Leistungen. 

Beispielsweise möchten Sie möglicherweise Touchpoints wie Besprechungen oder Kommunikationen, gemeinsam genutzte Inhalte wie Schulungs- oder Enablement-Materialien, auf die zugegriffen wurde, sowie kürzlich registrierte oder abgeschlossene Geschäfte verfolgen. 

Im Jahr 2026 muss das nicht mehr aufwendig sein, denn Partnerschaftstracker übernehmen die harte Arbeit für Sie. 

Der Gesundheits- und Aktivitätswert Ihres Partners hilft dabei, aktive Partner mit hohem Potenzial von inaktiven Partnern zu unterscheiden. 

Dadurch können Channel-Teams Support priorisieren, die Enablement-Maßnahmen optimieren und durch engere Partnerschaften einen stärkeren Beitrag zur Pipeline leisten.

Wie man diese Kennzahlen operationalisiert

Nachdem Sie die relevantesten Kennzahlen für Ihr Partnerprogramm ausgewählt haben, wie können Sie diese umsetzen? 

Hier sind drei wichtige Tipps für die Umsetzung Ihrer Partnerkennzahlen:

Nutzen Sie Ihr CRM als Quelle der Wahrheit

Verwalten Sie Ihre Partneranalysen nicht mehr in Tabellenkalkulationen, sondern nutzen Sie stattdessen Ihr CRM als einzige Informationsquelle. 

Zu den Vorteilen dieses Ansatzes gehören:

  • Echtzeit, zentralisierte Daten
  • Bessere Datenintegrität und genauere Daten
  • Verbesserte Skalierbarkeit
  • Bessere Sicherheit
  • Automatisierte Berichterstattung
  • Vertrauen und Transparenz der Partner 

Um sicherzustellen, dass Ihr CRM Ihre einzige Informationsquelle ist, ist es unerlässlich, in ein PRM zu investieren, das sich in Ihr CRM integrieren lässt (Introw lässt sich beispielsweise in Salesforce und HubSpot). 

Benachrichtigungen und Auslöser für Partnerteams einrichten

Nutzen Sie die Funktionen zur Workflow-Automatisierung von Introw, um Benachrichtigungen und Auslöser für Ihre Partnerteams in Ihrem CRM einzurichten. 

Mit dieser Konfiguration können Sie bestimmte Ereignisse definieren, die automatisch Benachrichtigungen auslösen, z. B. wenn ein Partner einen Lead registriert, ein Geschäft eine neue Phase erreicht oder eine Aufgabe zugewiesen wird. 

Diese Benachrichtigungen können über Slack oder per E-Mail versendet werden, wodurch eine Echtzeitkommunikation mit Ihren Partnern gewährleistet ist.

Dieser Ansatz hält Partner auf dem Laufenden und bindet sie ein, ohne dass sie sich in ein Portal einloggen müssen, was die Zusammenarbeit außerhalb des Portals und zeitnahe Aktualisierungen erleichtert. 

Erstellen Sie Scorecards für Führungskräfte

Die Erstellung von Scorecards für Führungskräfte hilft Ihnen dabei, Ihr Partnerprogramm an Ihren Geschäftszielen auszurichten – und dies ist für den Erfolg unerlässlich. 

Mit Dashboards können Sie die Auswirkungen von Partnern auf die Pipeline und den Umsatz klar darstellen, was für die Einbindung von CROs und die Förderung kontinuierlicher Investitionen von entscheidender Bedeutung ist. 

Vor diesem Hintergrund sollten Scorecards KPIs wie partnergenerierte Umsätze, Gewinnraten und Geschäftsgeschwindigkeit hervorheben. 

Fügen Sie gemeinsame Aktionspläne hinzu, um Fortschritte bei gemeinsamen Zielen und Zeitplänen aufzuzeigen, und integrieren Sie automatisierte Berichterstellung, um die Führungskräfte in Echtzeit auf dem Laufenden zu halten. 

Dieser datengestützte Ansatz schafft Glaubwürdigkeit, hilft bei der Priorisierung strategischer Partnerschaften und stellt sicher, dass das Partnerprogramm als messbarer Wachstumsmotor wahrgenommen wird – und nicht nur als unterstützende Funktion.

Tools, die die Analyse von Vertriebspartnern unterstützen

Im Jahr 2026 gibt es zahlreiche Tools, die Ihre Partneranalyse erheblich verbessern können. 

Eine hervorragende Partner Relationship Management (PRM) -Software wie Introw ist für den Erfolg unverzichtbar.

Es verbessert nicht nur die Prognosen, die Leistungsüberwachung, die Effizienz und die Beziehungen zu Partnern, sondern zentralisiert auch Ihre Zusammenarbeit und automatisiert mühsame, zeitraubende Aufgaben. 

Was Sie bei einem Partner-Analysetool beachten sollten

  • Native CRM-Integration: Gewährleistet eine nahtlose Echtzeit-Synchronisierung von Partnerdaten mit Ihrer CRM-Plattform, wie z. B. Salesforce oder HubSpot, wodurch Datensilos reduziert und die Genauigkeit verbessert werden.
  • Keine manuelle Datenzuordnung: Erkennt und gleicht Partnerfelder und -objekte automatisch ab, ohne dass eine mühsame Einrichtung erforderlich ist.
  • Individuelle Workflows pro Partnertyp: Ermöglicht Ihnen die Anpassung von Prozessen, Benachrichtigungen und Berichten basierend auf den Partnerstufen.

Warum Introw PRM herausragt

Hier sind die Gründe, warum Sie eine Investition in Introw PRM in Betracht ziehen sollten.

  • Eine leistungsstarke Analyse-Engine, die in Ihr CRM integriert ist. Introw lässt sich nahtlos in Ihr bestehendes CRM wie Salesforce HubSpot integrieren und bettet Partneranalysen direkt in Ihre primäre Vertriebsplattform ein, um Datensilos zu beseitigen. 
  • Verfolgen Sie Deal-Flow, Engagement und Umsatz – ganz ohne externe Tools. Mit Introw können Sie Partner-Deal-Registrierungen, Engagement-Kennzahlen und Umsatzbeiträge in Echtzeit überwachen, und zwar direkt in Ihrem CRM. Separate Tracking-Tools sind damit überflüssig.
  • Vollständig white-labeled Scorecards, die Einblicke in die Leistung Ihrer Partner ermöglichen. Introw bietet anpassbare, white-labeled Partner-Scorecards, die Echtzeit-Einblicke in die Leistung Ihrer Partner liefern, sodass Sie Partnerschaften effektiv bewerten und priorisieren können.

➡️ Erfahren Sie mehr über das Introw-Partnerportal Partnerportal oder fordern Sie hier eine Demo an.

Zusammenfassung: Von der Erkenntnis zur Wirkung

Im Jahr 2026 ist die Nachverfolgung von Partneranalysen unverzichtbar.

Schließlich tragen Partner-Ökosysteme zunehmend zum Umsatzwachstum im SaaS-Bereich bei. 

Ohne klare Daten zu Deal Flow, Engagement und ROI riskieren Unternehmen unterdurchschnittliche Partnerschaften, Fehlallokationen von Ressourcen und verpasste Wachstumschancen. 

Partneranalysen ermöglichen intelligentere Entscheidungen, eine stärkere Zusammenarbeit und messbare Auswirkungen in den heutigen ökosystemorientierten Markteinführungsstrategien.

Zusammenfassend sind die sechs wichtigsten Kennzahlen, die jedes SaaS-Team überwachen sollte, folgende:

  • Von Partnern generierte Einnahmen
  • Durch Partner beeinflusste Einnahmen
  • Deal-Registrierungsmetriken
  • Engagement-Analytik
  • Pipeline-Beitrag und Prognosegenauigkeit
  • Partner-Gesundheits- und Aktivitätswert

✅ Ist es an der Zeit, Ihr aktuelles Partner-Analysesystem zu überprüfen? Erfahren Sie, wie Introw Ihre Partnerschaften verbessern kann, indem Sie noch heute eine Demo buchen.

FAQs

Noch Fragen? Hier findest du die häufigsten Fragen und Antworten.

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Was ist Partneranalyse?

Partneranalyse ist der Prozess der Erfassung und Analyse von Daten zu Ihren Vertriebspartnern, wie Wiederverkäufern oder Affiliates. Dies hilft Unternehmen, die Leistung ihrer Partner zu verstehen und datengestützte Entscheidungen zu treffen, um die Partnerbeziehungen zu verbessern, die Zusammenarbeit zu optimieren und den gemeinsamen Erfolg zu maximieren. Die meisten Unternehmen mit etablierten Partnerprogrammen nutzen PRMs wie Introw, um die Möglichkeiten der Partneranalyse effektiv und ohne Zeitaufwand zu nutzen. Introw überwacht die Aktivitäten der Partner und zeigt Echtzeit-Dashboards an, die wichtige Leistungskennzahlen verfolgen.

Wie führt man 2026 Partneranalysen durch?

Um die Leistungsfähigkeit von Partneranalysen effektiv zu nutzen und Erkenntnisse zu gewinnen, sollten Sie zunächst Ihr CRM mit einem Partnermanagement-Tool wie Introw integrieren. Verwenden Sie Ihr PRM, um wichtige Kennzahlen wie Umsatz, Deal-Pipeline und Engagement-Aktivitäten zu verfolgen. Richten Sie Echtzeit-Dashboards ein, um die Leistung zu überwachen, Trends zu erkennen und dann datengestützte Entscheidungen zu treffen, um die Ergebnisse der Partnerschaft zu optimieren und die Leistung zu verbessern.

Welche Partner-Analytics-Kennzahlen sollte ich 2026 verfolgen?

Die genauen Leistungskennzahlen für Vertriebspartner, die Sie verfolgen sollten, hängen von den spezifischen Umständen Ihres Unternehmens ab, wie beispielsweise der Anzahl der Vertriebspartner, mit denen Sie zusammenarbeiten, und Ihren Geschäftszielen. Jedes Unternehmen, das ein Partnerprogramm betreibt, sollte jedoch Leistungskennzahlen für Vertriebspartner verfolgen, darunter die durch Partner generierten Umsätze, Kennzahlen zur Registrierung von Geschäften, Engagement-Analysen, Pipeline-Beiträge und Prognosegenauigkeit sowie die Bewertung der Gesundheit und Aktivität von Partnern.

Auf welche Funktionen sollte ich bei Partner-Analysetools im Jahr 2026 achten?

Im Jahr 2026 umfassen die besten Partneranalyse-Tools Funktionen wie native CRM-Integration, keine manuelle Datenzuordnung, benutzerdefinierte Workflows pro Partnertyp, vollständig white-label-fähige Scorecards und detaillierte Einblicke in die Partnerleistung.

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Die Qualität einer Partnerportal-Software entscheidet über Erfolg oder Misserfolg. Im Jahr 2026 sollten Sie folgenden Aspekten Priorität einräumen: SSO, White-Label-Branding, detaillierte Zugriffskontrollen, nachverfolgbare Inhalte, Ankündigungen per E-Mail und Slack, integriertes LMS und Zertifizierungen, reibungslose Registrierung von Geschäften, partnersichere Pipeline-Ansichten und native Salesforce HubSpot . Unsere Auswahlliste der besten Partnerportal-Software, mit Introw auf Platz 1 für SaaS-Partnerprogramme, die Wert auf CRM-Integrität und echte Pipeline-Transparenz legen.

Was ist ein Partnerportal, und warum und wann benötigen Sie eines?

Ein Partnerportal ist ein sicherer Bereich, in dem Ihre Partner auf die Tools, Daten, Schulungen und Marketingmaterialien zugreifen können, die sie für den Verkauf mit Ihnen benötigen.

Moderne Partnerportal-Software verbindet die Registrierung von Geschäften, die Einbindung von Partnern, das Partnermarketing und die CRM-Transparenz auf einer einzigen Plattform, sodass Ihr Team Beziehungen und Umsätze ohne Tabellenkalkulationen verwalten kann.

Warum und wann Sie eine benötigen

Sie benötigen ein Partnerportal, wenn Ihr Partnerprogramm beginnt, sich auf den tatsächlichen Umsatz auszuwirken. Wenn Ihr Team Geschäfte manuell aktualisiert, Ihre Wiederverkäufer kontrollierten Zugriff auf Pipeline-Daten benötigen oder Sie das Engagement Ihrer Partner nicht eindeutig mit dem Umsatz verknüpfen können, werden manuelle Prozesse Ihr Geschäft verlangsamen.

Die richtige Partnerportal-Software ermöglicht Ihren Partnern den Zugriff auf relevante Geschäfte und Support, während Salesforce HubSpot einzige Informationsquelle erhalten bleiben. Dieses Gleichgewicht fördert die Akzeptanz, Sichtbarkeit und das skalierbare Wachstum des Vertriebskanals.

Was unterscheidet also durchschnittliche Partnerportal-Software von der besten Partnerportal-Software für Ihr Unternehmen?

Es kommt auf die Akzeptanz, die CRM-Ausrichtung und darauf an, wie gut das Portal Ihre Partner in realen Verkaufssituationen unterstützt.

Die Auswahlliste: Beste Partnerportal-Software (2026)

Hier ist unsere Auswahlliste der Partnerportal-Softwareplattformen, die es wert sind, im Jahr 2026 verglichen zu werden, beginnend mit der Option, die speziell für SaaS-Channel-Programme entwickelt wurde.

1. Introw-Partnerportal

Am besten geeignet für

SaaS-Partnerprogramme, die Wert auf Akzeptanz, CRM-Vertrauen und messbare Auswirkungen auf den Umsatz legen.

Warum es für Portale geeignet ist

Das Introw-Partnerportal wurde speziell für die Nutzung durch externe Partner entwickelt. Es bietet Ihren Partnern kontrollierten Zugriff auf Geschäfte, Leads, Marketingmaterialien und Schulungen, während Ihr CRM als einzige Quelle für verlässliche Informationen erhalten bleibt.

Im Gegensatz zu herkömmlicher Partner-Relationship-Management-Software neben Ihrem CRM läuft, arbeitet Introw direkt darin. Ihr Partnerportal spiegelt echte Salesforce HubSpot wider, wobei die Sichtbarkeit auf Berechtigungen basiert. Ihre Geschäftsdaten bleiben geschützt, und Ihre Partner sehen nur das, was für sie relevant ist.

Wenn die Akzeptanz für Sie Priorität hat, ist dies wichtig. Partner können per E-Mail und Slack kommunizieren, Slack sich ständig anmelden zu müssen. Wenn sie per E-Mail antworten, wird die Aktivität automatisch protokolliert, sodass Ihr Team die Aktivitäten der Partner sehen kann, ohne nach Updates suchen zu müssen.

Sie können das gesamte Erlebnis auf dem Partnerportal von Introw erkunden.

Höhepunkte

Introw konzentriert sich auf die praktischen Elemente, die die Partnererfahrung und die Transparenz der Einnahmen fördern. Das Portal verbindet Ihr Partnerprogramm direkt mit Ihrem CRM, sodass Sie Geschäfte, Interaktionen und Leistungen auf einer einzigen Plattform verwalten können.

  • White-Label-Branding und SSO, damit das Portal Ihre Marke widerspiegelt
  • Granulare Zugriffskontrollen für Vertriebspartner, Wiederverkäufer und Distributoren
  • Echtzeit-Deal-Registrierung und partnersichere Pipeline-Ansichten über unsere Salesforce oder HubSpot
  • Integriertes Partner-LMS für Partner-Onboarding, Zertifizierungen, Rezertifizierungsfenster und KI-gestützte Kurserstellung

Da das Portal CRM-nativ ist, müssen Ihr Vertriebsteam und Ihre internen Teams keine Daten aus verschiedenen Tools abgleichen. Sie profitieren von einer besseren Berichterstattung, einer klareren Zuordnung und Transparenz darüber, wie Partner verkaufen und Geschäfte beeinflussen.

Wenn Sie eine umfassendere Kategorieübersicht wünschen, finden Sie in diesem Leitfaden zur die beste PRM-Software ist ein hilfreicher Begleiter.

Überlegungen

Introw ist nicht als umfangreiche Unternehmenssuite mit komplexen Anreizsystemen oder mehrstufigen Rabattstrukturen für Vertriebspartner konzipiert. Der Schwerpunkt liegt auf der Einführung, einer klaren CRM-Ausrichtung, Co-Selling-Workflows und der Unterstützung von Partnern für SaaS-Vertriebskanalprogramme.

Wenn Ihre Kanalprogramme stark auf fortschrittliche Anreizmodelle oder komplexe Regeln im Stil von Mobilfunkanbietern angewiesen sind, sollten Sie die Eignung sorgfältig prüfen.

Hinweis zur Preisgestaltung

Introw ist so strukturiert, dass es den Zugriff externer Partner unterstützt, ohne Gebühren für gelegentliche Anmeldungen zu erheben. Wenn Sie sehen möchten, wie es in Ihrem CRM funktioniert, können Sie eine Demo anfordern.

2. Impartner

Am besten geeignet für

Unternehmen, die große, mehrstufige Vertriebskanalprogramme über verschiedene Regionen und Partnertypen hinweg betreiben.

Warum es für Portale geeignet ist

Impartner ist ein langjähriger Partner-Relationship-Management-Software mit einem robusten Portalmodul. Das Partnerportal ist darauf ausgelegt, komplexe Channel-Programme zu unterstützen, darunter Distributoren, Wiederverkäufer und globale Allianzen.

Die Plattform legt Wert auf strukturierte Governance, Automatisierung und Skalierbarkeit. Wenn Ihr Portal Teil einer umfassenderen PRM-Strategie Ihres Unternehmens ist, steht Impartner oft auf der Shortlist.

Höhepunkte

  • Konfigurierbares Portal mit rollenbasiertem Zugriff und SSO
  • Integrierte Workflows für die Registrierung von Geschäften und Genehmigungsabläufe
  • Programmmanagement-Tools für Stufen, Anreize und Partnerleistung

Überlegungen

Die Tiefe von Impartner kann eine aufwändigere Einrichtung und fortlaufende Verwaltung bedeuten. Wenn eine schnelle Akzeptanz durch Ihre Partner und schlanke Arbeitsabläufe für Sie Priorität haben, sollten Sie prüfen, wie komplex die Nutzung für Ihre Partner ist.

Hinweis zur Preisgestaltung

Unternehmenspreise. In der Regel ist eine direkte Beratung erforderlich.

3. Kanalaktivität

Am besten geeignet für

Mittelständische Unternehmen, die ein übersichtliches Partnerportal in Kombination mit zentralen PRM-Funktionen wünschen.

Warum es für Portale geeignet ist

Channeltivity positioniert sein Portal als strukturierte Self-Service-Umgebung für Vertriebspartner. Es unterstützt die Registrierung von Geschäften, den Zugriff auf Inhalte, Schulungen und die Kommunikation mit Partnern über eine übersichtliche Benutzeroberfläche.

Wenn Sie eine Partnerportal-Software suchen, die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit ohne hohen Aufwand für Ihr Unternehmen vereint, ist dies eine praktische Option.

Höhepunkte

  • Markenpartnerportal mit zugangsberechtigungsbasiertem Zugriff
  • Workflows für die Registrierung von Geschäften und die Verteilung von Leads
  • Ressourcenbibliotheken und Schulungsmodule

Überlegungen

Wenn Ihr Unternehmen in hohem Maße auf fortschrittliche Partner-Marketing-Automatisierung oder komplexe Vertriebsstrukturen angewiesen ist, prüfen Sie, inwieweit das Portal mit Ihrer Vertriebsstrategie skalierbar ist.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die öffentlichen gestaffelten Preise sind auf ihrer Website verfügbar.

4. Magentrix

Am besten geeignet für

Salesforce Teams, die ein flexibles Partnerportal im Community-Stil wünschen.

Warum es für Portale geeignet ist

Magentrix bietet eine Partnerportal-Software, die sich nahtlos in Salesforce integrieren lässt Salesforce die Grundlagen der Experience Cloud nutzt. Sie kombiniert Portal-Funktionen mit strukturierten Features für das Partnerbeziehungsmanagement.

Wenn Ihr Unternehmen stark in Salesforce investiert ist Salesforce Sie eine umfassende Layoutanpassung wünschen, kann Magentrix eine gute Wahl sein.

Höhepunkte

  • Salesforce Transparenz von Geschäften und Konten
  • Anpassbare Portal-Layouts und Dashboards
  • Schulungs- und Einarbeitungsmodule

Überlegungen

Die Portal-Erfahrung und die Tiefe der Berichterstattung können von Ihrer internen Salesforce abhängen. Hier spielen Administratorressourcen eine wichtige Rolle.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preisgestaltung ist in Stufen aufgebaut und erfordert in der Regel eine Beratung.

5. Salesforce (Experience Cloud)

Am besten geeignet für

Unternehmen, die ihr Partnerportal vollständig in die Salesforce integrieren möchten.

Warum es für Portale geeignet ist

Salesforce basiert auf Experience Cloud und ermöglicht Ihnen die Erstellung eines Partnerportals direkt in Ihrer CRM-Umgebung. Für Unternehmen, Salesforce, bietet dies umfassende Kontrolle über Datenzugriff, Workflows und Berichterstellung.

Dieser Ansatz eignet sich gut, wenn Ihre internen Teams mit der Verwaltung Salesforce vertraut sind und Sie Ihr Partnerportal eng mit den Vertriebsabläufen abstimmen möchten.

Höhepunkte

  • Direkter Zugriff auf CRM-Daten mit detaillierten rollenbasierten Berechtigungen
  • Native Deal-Registrierung und Lead-Sharing
  • Individuell angepasste Dashboards und Berichte, die mit der Vertriebsleistung verknüpft sind

Überlegungen

Die Implementierung und Wartung kann ressourcenintensiv sein. Wenn Sie ein schnell einführbares Partnerportal mit minimalem Konfigurationsaufwand wünschen, erfordert dieser Weg möglicherweise mehr interne Unterstützung.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preise gelten in der Regel pro Partner-Benutzerlizenz und variieren je nach Edition. Die genauen Zahlen Salesforce mit Salesforce abgeklärt Salesforce .

6. ZINFI

Am besten geeignet für

Unternehmen, die eine vollständige PRM-Suite mit strukturiertem Partner-Lebenszyklusmanagement und globalen Channel-Programmen wünschen.

Warum es für Portale geeignet ist

ZINFI positioniert seine Unified Channel Management-Plattform als End-to-End-Lösung für das Partnerbeziehungsmanagement. Das Partnerportal ist Teil eines umfassenderen Systems, das komplexe Channel-Programme über Regionen und Branchen hinweg unterstützt.

Wenn Ihr Partnerportal eine Ebene innerhalb eines größeren Partner-Tech-Stacks ist, wird ZINFI häufig evaluiert.

Höhepunkte

  • Strukturierte Deal-Registrierung und Workflows für die Einbindung von Partnern
  • Integrierte Lernmanagement- und Zertifizierungsmodule
  • Channel-Marketing-Automatisierung mit Analysen zur Partnerleistung

Überlegungen

Da ZINFI eine umfassende Plattform ist, können die Portal-Erfahrung und die Geschwindigkeit der Einführung davon abhängen, wie viel Konfiguration Ihr internes Team unterstützen kann.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preisgestaltung wird in der Regel auf der Grundlage von Modulen und Umfang individuell angepasst.

7. Unifyr

Am besten geeignet für

Anbieter und Distributoren, die neben ihrem Partnerportal auch die Automatisierung des Channel-Marketings priorisieren.

Warum es für Portale geeignet ist

Unifyr kombiniert PRM-Funktionalität mit durchgängiger Marketingautomatisierung. Das Partnerportal wurde entwickelt, um strukturierte Partnerkommunikation, Kampagnenverteilung und Co-Branding-Marketingressourcen in großen Vertriebsnetzen zu unterstützen.

Dadurch ist es ein häufiger Anwärter auf den Titel der besten Partnerportal-Software für Technologie-Distributoren, die eine Marketingreichweite über mehrere Partner hinweg benötigen.

Höhepunkte

  • Integriertes Portal mit Deal-Registrierung und Partner-Marketing-Workflows
  • Kampagnenverteilung und Co-Branding-Marketingmaterialien
  • Integrierte Lern- und Aktivierungsfunktionen

Überlegungen

Wenn Ihre Priorität auf CRM-nativer Pipeline-Transparenz und optimiertem Co-Selling liegt, überprüfen Sie, wie eng Berichterstattung und Attribution mit Ihrem CRM verbunden sind.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preise sind in der Regel auf Anfrage erhältlich.

8. Mindmatrix (Brücke)

Am besten geeignet für

Unternehmen, die ein Portal wünschen, das sich auf die Verkaufsförderung und die Aktivierung des Partnermarketings konzentriert.

Warum es für Portale geeignet ist

Mindmatrix verbindet die Funktionen eines Partnerportals mit Tools für Marketingautomatisierung und -unterstützung. Das Portal wird zu einer strukturierten Drehscheibe, über die Partner auf einer einzigen Plattform auf Marketingmaterialien, Schulungen und Vertriebsinhalte zugreifen können.

Wenn Ihr Schwerpunkt darauf liegt, die Kundenbindung durch Marketing-Tools und geführte Verkaufsprozesse zu fördern, kann dieser Ansatz gut geeignet sein.

Höhepunkte

  • Ressourcen-Hubs mit nachverfolgbaren Marketingmaterialien
  • Schulungs- und Coaching-Module
  • Kampagnen und Content-Distribution zur Unterstützung der Partner beim Verkauf

Überlegungen

Wenn Ihr Unternehmen eine umfassende CRM-Anpassung für die Transparenz von Geschäften und eine bessere Berichterstattung benötigt, die direkt mit dem Umsatz verbunden ist, klären Sie, wie die Datensynchronisierung gehandhabt wird.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preise variieren je nach Konfiguration und Größe des Partners.

9. PartnerStack

Am besten geeignet für

Unternehmen, die partnerorientierte Wachstumsprogramme für Tochtergesellschaften, Agenturen und SaaS-Wiederverkäufer durchführen.

Warum es für Portale geeignet ist

PartnerStack ist weniger ein traditionelles Reseller-Portal als vielmehr eine Partner-Ökosystem-Plattform, deren Schwerpunkt auf Akquise und Leistungsmessung liegt. Es unterstützt Programme, bei denen Anreize, Empfehlungen und die Messung der Partnerleistung das Wachstum vorantreiben.

Wenn sich Ihre Vertriebskanalprogramme eher um die Partnerakquise und das Performance-Marketing drehen als um strukturierten Co-Selling durch Wiederverkäufer, könnte dieses Modell für Sie geeignet sein.

Höhepunkte

  • Partnergewinnung und -einbindung im Stil eines Marktplatzes
  • Automatisierte Nachverfolgung von Empfehlungen und Konversionen
  • Anreiz- und Auszahlungsmanagement

Überlegungen

Wenn Sie eine strukturierte Deal-Registrierung, einen CRM-konformen Pipeline-Zugang und eine enge Zusammenarbeit zwischen Partnern und Ihrem Vertriebsteam benötigen, prüfen Sie sorgfältig, ob das Produkt zu Ihnen passt.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preisgestaltung wird in der Regel auf der Grundlage der Programmstruktur individuell angepasst.

10. Channext

Am besten geeignet für

Anbieter, die Partnermarketing und Kampagnenverteilung über Wiederverkäufer und Distributoren priorisieren.

Warum es für Portale geeignet ist

Channext konzentriert sich stark auf die Automatisierung des Partnermarketings. Seine portalähnliche Umgebung ermöglicht es Partnern, Marketingmaterialien, Kampagnen und Co-Branding-Marketingressourcen schnell zu finden und zu aktivieren.

Wenn Ihre Kanalstrategie darauf ausgerichtet ist, Partnern mit einsatzbereiten Marketing-Tools beim Verkauf zu helfen, kann Channext als Automatisierungssoftware für Partnerportale fungieren, deren Schwerpunkt eher auf der Aktivierung als auf komplexen CRM-Workflows liegt.

Höhepunkte

  • Kampagnenverteilung über Wiederverkäufer und Distributoren
  • Zentrale Anlaufstelle, über die Partner auf Marketingmaterialien zugreifen können
  • Analysen in Bezug auf Engagement und Marketingleistung

Überlegungen

Wenn Ihr Unternehmen eine erweiterte Deal-Registrierung, strukturiertes Co-Selling oder eine intensive CRM-basierte Zusammenarbeit benötigt, überprüfen Sie, wie gut Channext mit Ihrem gesamten Partner-Tech-Stack kompatibel ist.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preise werden in der Regel auf Anfrage mitgeteilt.

11. Kiflo

Am besten geeignet für

KMU-SaaS-Unternehmen, die ihr erstes strukturiertes Partnerprogramm starten oder formalisieren.

Warum es für Portale geeignet ist

Kiflo positioniert sich als leichtgewichtige Plattform für das Partnerbeziehungsmanagement mit integrierten Portal-Funktionen. Sie wurde entwickelt, um kleineren Unternehmen dabei zu helfen, Partnerschaften zu verwalten, Leads zu verfolgen und die Einbindung von Partnern zu unterstützen, ohne dass dabei hohe Unternehmenskosten entstehen.

Wenn Sie Ihre erste formelle Partnerportal-Softwarelösung entwickeln und einen einfacheren Ansatz für die Registrierung von Geschäften und die Verwaltung von Beziehungen suchen, könnte Kiflo das Richtige für Sie sein.

Höhepunkte

  • Einfache Registrierung von Geschäften und Nachverfolgung von Leads
  • Grundlegende Tools für die Einarbeitung und Schulung von Partnern
  • Dashboard-Ansichten, die Ihrem Team bei der Verwaltung von Partneraktivitäten helfen

Überlegungen

Wenn Ihr Partner-Ökosystem wächst, benötigen Sie möglicherweise erweiterte CRM-native Steuerungsfunktionen, eine Automatisierung der Partnerkommunikation und detailliertere Berichte, um Ihren Umsatz in einer größeren Branche zu steigern.

Hinweis zur Preisgestaltung

Es gibt gestaffelte Preise, die in der Regel an die Anzahl der Partner und den Funktionsumfang angepasst sind.

Wichtigste Erkenntnisse

Die beste Partnerportal-Software hängt von Ihrem Geschäftsmodell und der Art und Weise ab, wie Ihre Partner verkaufen.

  • Wenn Sie komplexe Kanalprogramme mit mehrstufigen Anreizen durchführen, könnten Unternehmensplattformen geeignet sein.
  • Wenn Ihr Schwerpunkt auf der Aktivierung des Partnermarketings liegt, wählen Sie ein Portal, das auf Kampagnen und der Verbreitung von Inhalten ausgerichtet ist.
  • Wenn die Einführung, die CRM-Anpassung und die klare Sichtbarkeit von Geschäften am wichtigsten sind, sollten Sie Software priorisieren, die Ihr CRM als einzige Informationsquelle beibehält.

Wählen Sie vor allem ein Partnerportal, das Ihre Partner auch tatsächlich nutzen werden. Die Akzeptanz fördert das Engagement. Das Engagement fördert den Umsatz.

Die Auswahl Ihrer Partnerportal-Software ist der erste Schritt; die Partner dazu zu bringen, sie zu nutzen, ist der zweite Schritt.

Eine strukturierte Einführung ist das, was ein Portal zu einer echten Akzeptanz, zur Registrierung von Geschäften und zu messbaren Auswirkungen auf den Umsatz macht. Hier ist unser praktischer 30- bis 60-tägiger Implementierungsleitfaden, den Sie umsetzen können.

Implementierungsleitfaden: Ein Portal einrichten, das Partner tatsächlich nutzen (30–60 Tage)

Behandeln Sie die Einführung Ihrer Partnerportal-Software wie einen strukturierten Launch. Hier finden Sie einen praktischen 30- bis 60-Tage-Plan, den Sie befolgen können.

Zeitachse Fokus Was tun?
Tage 1–7 Umfang und Ausrichtung Rollen, Ebenen und SSO-Gruppen definieren. Zertifizierungs- und Rezertifizierungsregeln festlegen. Zuständigkeiten für Channel-Manager, Marketing und interne Teams zuweisen.
Tage 8–14 Struktur Organisieren Sie das Portal nach Rolle, Produkt oder Region. Erstellen Sie Sammlungen nach Partnertyp. Machen Sie es Partnern leicht, relevante Inhalte schnell zu finden.
Tage 15–25 Migrieren Laden Sie Marketingmaterialien mit Tags und Versionskontrolle hoch. Weisen Sie Eigentümer zu. Legen Sie Ablaufdaten fest. Entfernen Sie veraltete Assets.
Tage 26–35 Aktivieren und einschalten Veröffentlichen Sie Schulungen und Zertifizierungen. Melden Sie Gruppen an. Zeigen Sie die Registrierung von Geschäften an, damit Partner Geschäfte registrieren und den gemeinsamen Verkauf unterstützen können.
Tage 36–45 Engage Kündigen Sie Termine per E-Mail oder Slack an. Starten Sie Kampagnen mit klaren nächsten Schritten. Richten Sie Erinnerungen für Zertifizierungen und Partneraktivitäten ein.
Tage 46–60 Messen und wiederholen Verbinden Sie das Portal mit Salesforce HubSpot Ihrer einzigen zuverlässigen Informationsquelle. Verfolgen Sie die Akzeptanz, die Leistung Ihrer Partner und die Auswirkungen auf die Pipeline. Sammeln Sie Feedback und optimieren Sie Ihr Partnerprogramm.

Wenn Sie Ihre CRM-Einrichtung vor dem Start validieren möchten, kann Ihnen dieser Leitfaden zu den besten CRM-Lösungen für das Partnermanagement dabei helfen, Berichterstattung, Deal-Transparenz und Umsatzverfolgung aufeinander abzustimmen.

Eine strukturierte Einführung erhöht die Akzeptanz. Akzeptanz fördert das Engagement. Engagement steigert den Umsatz.

Wenn Ihnen dieses Framework schwerfällig erscheint, bedeutet dies in der Regel, dass Ihr Portal und Ihr CRM nicht aufeinander abgestimmt sind.

Die richtige Partnerportal-Software reduziert die Komplexität, anstatt sie zu erhöhen. Sie macht die Registrierung von Geschäften, das Onboarding von Partnern und die CRM-Transparenz zu einem Teil eines vernetzten Workflows.

So setzt Introw dieses Modell in der Praxis um.

Warum Introw die erste Wahl für Partnerportale ist (kurzer Beweis)

Sie kennen die Landschaft. Hier ist der Unterschied. Introw basiert auf einer Idee: Adoption steigert den Umsatz.

Adoption-First-Design

Ihre Partner benötigen keine weitere Anmeldung. Ankündigungen werden per E-Mail oder Slack versendet. Partner können per E-Mail antworten, und ihre Aktivitäten werden automatisch protokolliert. Die Interaktion findet dort statt, wo sie bereits arbeiten.

Integrierte Aktivierung

Erstellen Sie mit dem KI-Kursersteller in wenigen Minuten Schulungen. Stellen Sie Zertifikate mit einem Klick aus. Melden Sie ganze Kohorten an. Legen Sie Zeitfenster für die Rezertifizierung fest. Die Einarbeitung und Befähigung von Partnern erfolgt direkt im Portal und nicht in separaten Tools.

Umsichtbarkeit

Abschlüsse, Zertifizierungen und Inhalte werden zurück in Salesforce HubSpot geschrieben. Ihr CRM bleibt die einzige Quelle der Wahrheit. Ihr Vertriebsteam und Ihre internen Teams sehen die tatsächlichen Auswirkungen der Partner.

Partnersichere Ausführung

Deals klar registrieren. Lassen Sie Partner Deals registrieren und über gemeinsame Pipeline-Ansichten mit Safelists auf Feldebene und SSO-Kontrollen zusammenarbeiten.

Was Sie als Nächstes tun können

  • Überprüfen Sie Ihr aktuelles Portal anhand des 30- bis 60-Tage-Leitfadens.
  • Identifizieren Sie, wo die Akzeptanz scheitert
  • Entscheiden Sie, ob Ihre aktuelle Partnerportal-Software CRM-native Transparenz unterstützt.

Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie Ihre Partner unterstützen können, fordern Sie noch heute eine Demo an noch heute an.

Denn letztendlich ist die beste Partnerportal-Software die, die Ihre Partner tatsächlich nutzen.

Partner-Management

Die 12 besten Plattformen für die Zusammenarbeit mit Partnern: Was Sie vergleichen sollten (plus eine Auswahlliste)

Stijn Provoost
Marketing
5min Lesezeit
16. Februar 2026
⚡ TL;DR

Eine echte Plattform für die Zusammenarbeit mit Partnern ist nicht nur ein weiteres Portal. Sie ermöglicht Ihnen die partnersichere gemeinsame Nutzung von Datensätzen innerhalb von Salesforce HubSpot, die Zusammenarbeit außerhalb des Portals per E-Mail und Slack meldung an Ihr CRM, die Zuweisung von nächsten Schritten, den geregelten Datenzugriff und klare Prüfpfade über Anbieter und Partner hinweg. Nutzen Sie unsere Leitlinien, um eine Lösung zu wählen, die Geschäftszyklen verkürzt, Ergebnisse in Ihrem CRM sichtbar macht und Ihnen hilft, Konflikte zwischen Vertriebskanälen zu vermeiden, ohne dass Ihre Partner sich erneut anmelden müssen.

Partnerzusammenarbeit ≠ „Ein weiterer PRM-Tab“

Die meisten Partner-Relationship-Management-Software verspricht ein besseres Partnerbeziehungsmanagement, aber Ihr eigentliches Ziel ist es nicht, Registerkarten oder Dashboards zu verwalten. Sie möchten, dass Geschäfte schneller abgewickelt werden, die Einnahmen Ihrer Partner geschützt werden und Konflikte im Vertriebskanal erkannt werden, bevor sie sich auf Ihr CRM auswirken.

Die Reibung zeigt sich in kleinen Details.

Ihr Vertriebsteam arbeitet in Salesforce HubSpot, während die Aktualisierungen der Vertriebspartner in separaten Partnerportalen gespeichert werden. Dann muss jemand die Partnerdaten abgleichen, nur um den Geschäftsablauf zu verstehen.

Wo die Zusammenarbeit scheitert

  1. Die Registrierung von Geschäften wird nicht sauber in Ihr CRM zurückgeschrieben.
  2. Die Lead-Verteilung ist für Ihr Vertriebsteam nicht transparent genug.
  3. Die manuelle Dateneingabe sorgt für eine lose Abstimmung der Systeme.
  4. E-Mail- und Slack werden nie mit der Leistung der Partner verknüpft.
  5. Der Konflikt zwischen den Kanälen tritt zu spät zutage.

Aufgrund dieser Lücken in Reseller-Programmen, Empfehlungsprogrammen und bei Technologiepartnern gestaltet sich die Einarbeitung von Partnern schwieriger als nötig.

Wie echte Zusammenarbeit aussieht

Eine echte Partner-Kollaborationsplattform verankert alles in Ihrer CRM-Integration. Gemeinsame Datensätze werden in Echtzeit aktualisiert. Konversationen werden automatisch zurückgeschrieben. Sie können den Deal-Flow und die Partnerleistung einsehen, ohne Daten exportieren zu müssen.

Wenn Zusammenarbeit in Ihrem CRM stattfindet, benötigen Sie eine klare Methode, um zu testen, ob eine Plattform dies tatsächlich unterstützt. Nicht in der Theorie, sondern in der Praxis.

Checkliste für Partner-Kollaborationsplattformen (Was Sie 2026 vergleichen sollten)

Lassen Sie sich bei der Bewertung einer Plattform für die Zusammenarbeit mit Partnern nicht von Funktionslisten ablenken. Konzentrieren Sie sich darauf, was Ihr CRM schützt, den Deal Flow verbessert und die Partnerbeziehungen über den gesamten Partner-Lebenszyklus hinweg aufeinander abstimmt.

Verwenden Sie diese Checkliste, um Tools für die Zusammenarbeit mit Partnern und die besten PRM-Plattformen für die Zusammenarbeit mit Partnern im Jahr 2026 zu vergleichen.

Fläche Was Sie beachten sollten
1. Zugang und Governance SSO/SAML, Zuordnung von Partneridentitäten und -rollen, Safelists auf Feld- und Datensatzebene, zeitlich begrenzte Links, Wasserzeichen oder Schwärzung, vollständige Audit-Protokolle zum Schutz von Partnerdaten
2. Arbeiten Sie dort, wo Verkäufer arbeiten Salesforce oder HubSpot für die Zusammenarbeit, kontrollierter Zugriff zum Anzeigen und Bearbeiten, @Erwähnungen, Aufgaben und bidirektionale Synchronisierung mit Ihrer CRM-Integration, damit Ihr Vertriebsteam seinen Workflow nie verlassen muss.
3. Kommunikation außerhalb des Portals E-Mail- und Slack , die an Opportunities oder Accounts angehängt sind, Beantwortung per E-Mail, Weiterleitung nach Rolle oder Gebiet und Digest-Modi, die eine echte Partnerbindung unterstützen
4. Gemeinsame Ausführung Zuweisung der nächsten Schritte mit Eigentümern und Fälligkeitsterminen, gegenseitige Aktionspläne, SLA-Timer, Playbooks für Reseller-Programme und Empfehlungsprogramme sowie Versionskontrolle für gemeinsam genutzte Dateien
5. Deal Hygiene & Konfliktprävention Saubere Deal-Registrierung, Duplikaterkennung, Konfliktkennzeichnungen, Deal-Schutzfenster und Eskalationspfade, die dazu beitragen, Channel-Konflikte zu verhindern, bevor sie Ihr CRM erreichen.
6. Befähigung im Fluss Schulungs- und Zertifizierungsstatus im Kontext sichtbar, stufenbasierte Inhaltsempfehlungen und direkter Zugriff auf Ihr Partner-LMS, sodass die Einbindung von Partnern innerhalb des Geschäfts erfolgt
7. Analytik und Attribution Verfolgen Sie Berührungen, um Bewegungen auf der Bühne zu erfassen, messen Sie die Leistung Ihrer Partner und deren Umsatzbeitrag und verknüpfen Sie Kooperationsaktivitäten mit der Erfassung der tatsächlichen Leistung.
8. Anpassung an das Ökosystem und Umfang APIs und Webhooks, Unterstützung für komplexe Partner-Ökosysteme, Admin-Guards, Multi-Brand-Unterstützung und dynamische Partnerportale, die ohne große Lernkurve skalierbar sind.

Ein starkes Partnermanagement hängt von der Wahl einer PRM-Software ab, die die Zusammenarbeit innerhalb Ihres CRM aufrechterhält, anstatt sie in getrennte Partnerportale zu verlagern.

Wenn Sie Partner-Relationship-Management-Software evaluieren Partner-Relationship-Management-Software CRM-Ausrichtung vergleichen, sollte das richtige CRM für das Partnermanagement die Zusammenarbeit innerhalb Ihrer bestehenden Systeme sichtbar machen, nicht außerhalb davon.

Sobald Sie die Kriterien einer genauen Prüfung unterzogen haben, ist die eigentliche Frage ganz einfach: Welche Partner-Kollaborationsplattformen können diese Kriterien tatsächlich erfüllen?

Auswahlliste für Partner-Kollaborationsplattformen

Nicht jede PRM-Plattform ist für echte Zusammenarbeit ausgelegt. Diese Auswahlliste konzentriert sich auf Partner-Kollaborationsplattformen, die den Deal-Flow transparent halten, Channel-Konflikte reduzieren und eine strukturierte Ausführung über den gesamten Partner-Lebenszyklus hinweg unterstützen.

1) Introw – CRM-native Zusammenarbeit für moderne Partnerprogramme

Für wen ist es gedacht?

Introw wurde für SaaS-Unternehmen entwickelt, die Reseller-Programme, Empfehlungsprogramme und strategische Partnerschaften betreiben und eine direkt mit der Pipeline verknüpfte Zusammenarbeit benötigen. Es eignet sich hervorragend für Umsatzteams, die mit CRM arbeiten und keine weitere, nicht vernetzte PRM-Softwareebene wünschen.

Wenn Ihr Vertriebsteam mit Salesforce HubSpot arbeitet HubSpot Ihr Partnermanagement auf gemeinsamen Deal-Kontexten basiert, ist dies genau das Richtige für Sie.

Warum es heraussticht

Introw ist eine Plattform für die Zusammenarbeit mit Partnern, die gemeinsame Arbeitsprozesse in Ihrem CRM verankert, anstatt sie in isolierte Partnerportale zu verschieben. Die Zusammenarbeit findet dort statt, wo Verkäufer bereits arbeiten, dank nativer Salesforce und HubSpot .

Das bedeutet, dass Partnerengagement, Deal-Registrierung und gemeinsame Ausführung mit dem tatsächlichen Deal-Flow verbunden bleiben. Keine doppelten Systeme. Keine manuelle Dateneingabe, nur um zu verstehen, was Ihr Vertriebspartner tut.

Außerdem erhalten Sie kontrollierte Transparenz. Verschiedene Partnertypen sehen nur das, was sie sehen sollen, wodurch Konflikte zwischen Vertriebskanälen verhindert werden, bevor sie eskalieren.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. CRM-orientierte Zusammenarbeit mit Sichtbarkeitskontrollen auf Feldebene und vollständigen Prüfprotokollen.
  2. E-Mails außerhalb des Portals und Slack , die mit Opportunities verknüpft sind und automatisch zurückgeschrieben werden.
  3. Partnersichere Pipeline-Ansichten und strukturierte Workflows für die Registrierung von Geschäften zur Reduzierung von Vertriebskonflikten.
  4. Gemeinsam genutzte Ausführungstools, wie zugewiesene nächste Schritte und Aktionsverfolgung, die direkt mit der Opportunity verknüpft sind.
  5. Ein konfigurierbares Partnerportal, das dynamische Partnerportale unterstützt, ohne die CRM-Ausrichtung zu beeinträchtigen.

Wo es möglicherweise nicht passt

Wenn Sie nur nach einfachen Partnerportalen zum Hosten von Marketingmaterialien suchen oder einen kostengünstigen kostenlosen Tarif für einfache Empfehlungsprogramme benötigen, könnte dies für Ihre Anforderungen etwas zu umfangreich sein.

Introw wurde für Teams entwickelt, die Zusammenarbeit, Governance und CRM-Integration als einheitliches System nutzen möchten.

Fordern Sie eine Demo an, um zu sehen, wie die Zusammenarbeit direkt in Ihrem CRM funktioniert.

2) Impartner: PRM-Suite mit Kollaborationsbereichen auf Unternehmensebene

Für wen ist es gedacht?

Teams, die Impartner evaluieren, sind in der Regel Unternehmensmarken und SaaS-Unternehmen, die strukturierte Partnerprogramme für verschiedene Partnertypen und Regionen durchführen.

Warum es heraussticht

Impartner ist eine umfassende PRM-Suite (Partner Relationship Management) für Partnerbeziehungen, die für Umgebungen mit strengen Governance-Anforderungen entwickelt wurde. Sie kombiniert Partnerportale, Deal-Registrierung, Lead-Verteilung und Marketing-Automatisierung über den gesamten Partner-Lebenszyklus hinweg.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Konfigurierbare Partnerportale mit workflowbasierter Registrierung von Geschäften.
  2. Strukturierte Bereiche für die Zusammenarbeit und Aufgabenverfolgung.
  3. Leistungsüberwachung und Berichterstattung über alle Kanalprogramme hinweg.

Wo es möglicherweise nicht passt

Für Teams, die eine CRM-orientierte Zusammenarbeit direkt in den Geschäftsablauf integrieren möchten, kann dies zu einer starken Portalorientierung und einer steilen Lernkurve führen.

3) Channelscaler: Plattform für Unternehmenspartner und deren Unterstützung

Für wen ist es gedacht?

Teams, die Channelscaler evaluieren, sind in der Regel SaaS-Unternehmen, die strukturierte Partnerprogramme über Reseller-Programme und Vertriebspartnerschaften hinweg betreiben.

Warum es heraussticht

Channelscaler vereint Partnerbeziehungsmanagement, Partner-Onboarding und Marketingumsetzung in einer governanceorientierten PRM-Softwareumgebung, die für komplexe Partner-Ökosysteme entwickelt wurde.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Konfigurierbare Partnerportale mit strukturierter Registrierung von Geschäften und Verteilung von Leads.
  2. Onboarding-Workflows für Partner, die mit Channel-Programmen verknüpft sind.
  3. Dashboards zur Leistungsüberwachung über den gesamten Partner-Lebenszyklus hinweg.

Wo es möglicherweise nicht passt

Wenn Ihre Priorität auf einer CRM-nativen Zusammenarbeit liegt, die direkt in die Opportunity-Datensätze eingebettet ist, könnte dies eher portalorientiert als kollaborationsorientiert wirken.

4) Channeltivity: Leichte Zusammenarbeit für mittelständische Unternehmen

Für wen ist es gedacht?

Teams, die sich mit Channeltivity beschäftigen, sind häufig mittelständische SaaS-Unternehmen, die strukturierte Reseller-Programme ohne die Komplexität von Großunternehmen betreiben.

Warum es heraussticht

Channeltivity konzentriert sich auf praktisches Partnermanagement, übersichtliche Deal-Registrierung und leicht zugängliche Partnerportale, die die tägliche Zusammenarbeit unterstützen.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Strukturierte Workflows für die Registrierung von Geschäften und die Verteilung von Leads.
  2. Aufgabenverwaltung und Kommunikation innerhalb von Partnerportalen.
  3. Berichts-Dashboards für die Leistung von Partnern und deren Umsatzbeitrag.

Wo es möglicherweise nicht passt

Bei komplexen Partner-Ökosystemen oder mehrschichtigen strategischen Partnerschaften können die Tiefe der Zusammenarbeit und die Kontrollmechanismen begrenzt sein.

5) PartnerStack: Marktplatzbasierte Zusammenarbeit für Partner und Wiederverkäufer

Für wen ist es gedacht?

Unternehmen, die PartnerStack evaluieren, sind in der Regel SaaS-Unternehmen, die Empfehlungsprogramme und Reseller-Programme durch marktplatzbasierte Partnersuche skalieren.

Warum es heraussticht

PartnerStack kombiniert Partnermanagement mit Marktplatzinfrastruktur. Es unterstützt automatisiertes Onboarding, automatisierte Marketingkampagnen und die Nachverfolgung von Partnerumsätzen.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Marktplatzbasierte Partnersuche und Onboarding.
  2. Deal-Tracking und Attribution für Empfehlungsprogramme.
  3. Leistungsüberwachung in Verbindung mit dem Umsatzbeitrag.

Wo es möglicherweise nicht passt

Wenn Ihre Priorität auf einer strukturierten Zusammenarbeit im Co-Selling liegt, die in den CRM-Deal-Flow eingebettet ist, könnte dies eher akquisitionsorientiert als kollaborationsorientiert wirken.

6) Querbalken: Kontenzuordnung plus Partnerräume

Für wen ist es gedacht?

Teams, die Crossbeam in Betracht ziehen, sind SaaS-Unternehmen, die sich auf Account Mapping und strategische Partnerschaften mit Technologiepartnern konzentrieren.

Warum es heraussticht

Crossbeam verbessert die Partnersuche durch den sicheren Abgleich von Partnerdaten. Es ist besonders stark beim Übergang von der Suche zur Zusammenarbeit vor der formellen Registrierung eines Geschäftsabschlusses.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Sichere Kontenzuordnung zwischen Geschäftspartnern.
  2. Partnerräume für gemeinsame Sichtbarkeit und frühzeitige Koordination.
  3. CRM-Integration, um Erkenntnisse an das Vertriebsteam zurückzuspielen.

Wo es möglicherweise nicht passt

Es handelt sich nicht um Partner-Relationship-Management-Software vollständige Partner-Relationship-Management-Software. Sie ergänzt PRM-Plattformen, anstatt die Registrierung von Geschäften oder Partnerportale zu ersetzen.

7) PartnerTap: Kontenzuordnung und Zusammenarbeit beim gemeinsamen Verkauf

Für wen ist es gedacht?

Unternehmen, die PartnerTap in Betracht ziehen, sind in der Regel SaaS-Unternehmen und Technologiepartner, die sich auf Account Mapping und Co-Selling-Kooperationen im Rahmen strategischer Partnerschaften konzentrieren.

Warum es heraussticht

PartnerTap konzentriert die Zusammenarbeit auf den sicheren Austausch von Partnerdaten und die gemeinsame Transparenz des Geschäftsflusses vor der formellen Registrierung von Geschäften.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Sichere Kontenzuordnung zwischen Geschäftspartnern.
  2. Gemeinsame Pipeline-Transparenz für Co-Selling-Aktivitäten.
  3. CRM-Integration zur Synchronisierung von Erkenntnissen aus der Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam.

Wo es möglicherweise nicht passt

Es ergänzt PRM-Plattformen, ersetzt jedoch keine vollständige Partner-Relationship-Management-Software das Channel-Management oder Partnerportale.

8) Unifyr: Plattform für Channel-Marketing und Partneraktivitäten

Für wen ist es gedacht?

Unternehmen, die Unifyr evaluieren, sind in der Regel Enterprise-SaaS-Unternehmen und Technologieunternehmen, die verteilte Kanalprogramme mit hohen Anforderungen an die Marketingumsetzung betreiben.

Warum es heraussticht

Unifyr, ehemals Zift Solutions, vereint Partnerbeziehungsmanagement durch Automatisierung des Channel-Marketings und Kampagnenumsetzung in einer einheitlichen Plattform. Es wurde für Unternehmen entwickelt, die strukturierte Reseller-Programme und große Partner-Ökosysteme verwalten.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Durch die Automatisierung des Channel-Marketings und die Verbreitung von Kampagnen über Partnerportale.
  2. Strukturierte Workflows für die Registrierung von Geschäften und die Verteilung von Leads.
  3. Dashboards zur Leistungsüberwachung, die mit dem Engagement der Partner und ihrem Umsatzbeitrag verknüpft sind.

Wo es möglicherweise nicht passt

Wenn Ihre Priorität auf einer CRM-orientierten Zusammenarbeit liegt, die direkt in Deal-Objekte eingebettet ist, könnte dies eher marketingorientiert als kollaborativ wirken.

9) Slack Salesforce HubSpot : flexible Zusammenarbeit nach dem Prinzip „Bring your own“

Für wen ist es gedacht?

Teams kombinieren Slack mit Salesforce oder HubSpot in der Regel SaaS-Unternehmen, die flexible Tools für die Zusammenarbeit suchen, die lose mit der CRM-Integration verbunden sind.

Warum es heraussticht

Dieser Ansatz behält die Unterhaltungen in Slack bei, Slack Threads oder Benachrichtigungen an CRM-Datensätze angeheftet werden. Bei guter Konfiguration kann dies den manuellen Aufwand für die Dateneingabe reduzieren.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Kanalbasierte Zusammenarbeit zwischen internen und externen Teams.
  2. CRM-Benachrichtigungen und -Updates werden an Slack weitergeleitet.
  3. Flexible Routing-Funktionen für verschiedene Partnertypen und Gebiete.

Wo es möglicherweise nicht passt

Es erfordert eine starke Governance, um Kanalkonflikte und Datenabweichungen zu verhindern. Es handelt sich nicht um eine einheitliche Plattform oder eine vollständige PRM-Softwarelösung.

10) Notion mit CRM-Synchronisierung: gemeinsame Pläne und geteilte Hubs

Für wen ist es gedacht?

Teams, die Notion mit CRM-Synchronisierung verwenden, sind in der Regel moderne SaaS-Unternehmen, die eine unkomplizierte Zusammenarbeit für gemeinsame Aktionspläne wünschen.

Warum es heraussticht

Notion kann als gemeinsamer Arbeitsbereich für Datei-Hubs, Ausführungspläne und Dokumentationen über Partnerbeziehungen hinweg dienen.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Vorlagen für gemeinsame Aktionspläne.
  2. Gemeinsame Datei- und Dokumentationszentren.
  3. CRM-Synchronisierung für Transparenz im Geschäftsablauf.

Wo es möglicherweise nicht passt

Es erfordert Governance-Wrapper, um Kanalkonflikte zu vermeiden, und verfügt weder über eine integrierte Deal-Registrierung noch über ein strukturiertes Partnermanagement.

11) Monday.com mit PRM-Vorlagen: aufgabenbasierte Partner-Arbeitsbereiche

Für wen ist es gedacht?

Teams, die Monday.com für Partnerprogramme anpassen, sind in der Regel mittelständische SaaS-Unternehmen, die Aufgabenverfolgung und Dashboards benötigen.

Warum es heraussticht

Monday.com bietet flexible Boards, die die Einarbeitung von Partnern, gemeinsame Aufgaben und eine einfache Partnerverwaltung unterstützen.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Aufgabentafeln für Deal Flow und Partner-Onboarding.
  2. Dashboards für Leistungskennzahlen.
  3. Integrationen mit CRM-Systemen.

Wo es möglicherweise nicht passt

Es handelt sich nicht um eine speziell entwickelte PRM-Software, sodass möglicherweise eine manuelle Dateneingabe erforderlich ist, um die Partnerdaten abzugleichen.

12) Gainsight-Kunden-Communities: externe, von der Community geleitete Zusammenarbeit

Für wen ist es gedacht?

Unternehmen, die Gainsight Customer Communities nutzen, sind in der Regel Unternehmensmarken, die sich auf die Zusammenarbeit mit aktiven Partnern nach dem Verkauf konzentrieren.

Warum es heraussticht

Es unterstützt strukturierte Communities für die Einbindung von Partnern und die gemeinsame Nutzung von Ressourcen in komplexen Partner-Ökosystemen.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Gemeinschaftsbasierte Zusammenarbeit für aktive Partner.
  2. Inhaltsfreigabe und Diskussionsstränge.
  3. Berichts-Dashboards für Engagement-Kennzahlen.

Wo es möglicherweise nicht passt

Es ist weniger verkaufsorientiert und ersetzt keine PRM-Plattformen für die Registrierung von Geschäften, die Verteilung von Leads oder die CRM-native Co-Sell-Ausführung.

Wenn Sie möchten, können wir als Nächstes weitere Kürzungen vornehmen, indem wir sich wiederholende Formulierungen in allen Tools straffen und dabei die Keyword-Dichte beibehalten. Zusammenfassung

Eine lange Liste von Funktionen garantiert keine bessere Zusammenarbeit.

Die Frage ist jetzt nicht mehr, welche Plattform die meisten Funktionen hat. Es geht darum, welche Plattform die Zusammenarbeit zwischen Ihrem Vertriebsteam und Ihrem Vertriebspartner tatsächlich verbessert.

Wie man die Zusammenarbeit mit Partnern in 30 bis 45 Tagen umsetzt

Sie brauchen keine sechsmonatige Einführungsphase. Sie brauchen Struktur, Eigenverantwortung und klare Leitlinien. Hier ist ein praktischer Weg, um die Zusammenarbeit zwischen Ihren Partnern in Ihren Partnerprogrammen innerhalb von 30 bis 45 Tagen zu etablieren.

Tage 1–7: Definieren Sie, was Zusammenarbeit eigentlich umfasst.

Beginnen Sie damit, die Zusammenarbeitsobjekte in Ihrem CRM zu definieren.

  • Entscheiden Sie, an welchen Objekten Partner zusammenarbeiten können: Opportunities, Accounts, Verlängerungen und Erweiterungen.
  • Erläutern Sie, wie die Deal-Registrierung mit diesen Objekten zusammenhängt.
  • Stimmen Sie sich darauf ab, wie dies den gesamten Partner-Lebenszyklus unterstützt, nicht nur neue Geschäfte.

Wenn dieser Schritt vage bleibt, bleiben auch die Partnerbeziehungen vage.

Tage 8–14: Kartenzugriff und Sichtbarkeit

Als nächstes sollten Sie den Zugang gestalten, bevor Sie Partner einladen.

  • Ordnen Sie Felder, Abschnitte und Rollen nach Partnertyp zu.
  • Legen Sie fest, was jeder Vertriebspartner, Technologiepartner oder Wiederverkäufer sehen und bearbeiten kann.
  • Legen Sie zeitlich begrenzte Links und Ablaufregeln fest, um die Daten Ihrer Partner zu schützen.

Das Ziel ist einfach: Channel-Konflikte verhindern, bevor sie entstehen.

Tage 15–21: Kommunikationswege festlegen

Entscheiden Sie nun, wie die Kommunikation funktioniert.

  • Definieren Sie Slack E-Mail-Kollaborationskanäle, die mit Opportunities verknüpft sind.
  • Aktivieren Sie die Antwort per E-Mail, damit Aktualisierungen außerhalb des Portals in Ihr CRM zurückgeschrieben werden.
  • Legen Sie Routing-Regeln nach Gebiet oder Rolle fest, damit die richtigen Partner einbezogen werden.

Dadurch entfällt die manuelle Dateneingabe und Ihr Vertriebsteam behält den Überblick über den Deal-Flow.

Tage 22–30: Gemeinsame Ausführungsworkflows erstellen

Zusammenarbeit ohne Struktur erzeugt Lärm. Fügen Sie gemeinsame Ausführung hinzu.

  • Erstellen Sie gemeinsame Aktionsplanvorlagen für Quellen-, Co-Selling- und Verlängerungsanträge.
  • Weisen Sie die nächsten Schritte den Verantwortlichen zu und legen Sie Fälligkeitstermine fest.
  • SLA-Vereinbarungen über Partnerprogramme und Wiederverkäuferprogramme hinweg abstimmen.

Hier wird Zusammenarbeit zu messbarer Partnerleistung.

Tage 31–40: Im Fluss aktivieren

Unterstützen Sie Partner, ohne sie in separate Portale zu drängen.

  • Status der Oberflächenzertifizierung im Rahmen des Geschäfts.
  • Empfehlen Sie Inhalte und Marketingmaterialien nach Phase.
  • Machen Sie es neuen Partnern leicht, die Einarbeitung abzuschließen, ohne den Arbeitsablauf zu verlassen.

Dies erhöht das Engagement und die Akzeptanz der Partner.

Tage 41–45: Messen und Steuern

Schließlich sollten Sie die Zusammenarbeit messbar und überprüfbar machen.

  • Erstellen Sie Dashboards für Kontakte, Zeit bis zur Umsetzung und Gewinnquote.
  • Verfolgen Sie die Konfliktquote und den Umsatzbeitrag der einzelnen Vertriebskanäle für alle Partnertypen.
  • Überprüfen Sie die Audit-Protokolle und aktualisieren Sie die Safelists vierteljährlich.

Wenn die Zusammenarbeit sichtbar ist, geregelt wird und mit der Leistungsüberwachung verknüpft ist, wird sie Teil Ihres Partnermanagements und ist nicht nur ein weiteres Tool.

Denken Sie daran: Erst die Struktur, dann die Werkzeuge.

Genau für diese Art der Zusammenarbeit wurde Introw entwickelt.

Warum Introw für die Zusammenarbeit mit Partnern?

Die meisten PRM-Plattformen sorgen für mehr Struktur. Introw konzentriert sich darauf, wie die Arbeit tatsächlich zwischen Ihrem Vertriebsteam und Ihrem Vertriebspartner abläuft.

Es basiert auf einer Idee: Eine Plattform für die Zusammenarbeit mit Partnern sollte in Ihrem CRM integriert sein, nicht außerhalb davon. Das unterscheidet das Partner Relationship Management (PRM) in der Theorie von der Zusammenarbeit in der Praxis.

Arbeiten Sie dort, wo Verkäufer arbeiten

Introw läuft nativ in Salesforce HubSpot seine Salesforce und HubSpot nativ in Salesforce und HubSpot. Die Zusammenarbeit findet im Seitenbereich der Opportunity oder des Accounts statt, nicht in einem separaten Portal.

Ihr Vertriebsteam wechselt nicht die Tools. Ihre Technologiepartner verlieren nicht den Überblick. Der Deal-Flow bleibt über den gesamten Partner-Lebenszyklus hinweg sichtbar.

Off-Portal, das zählt

Partner antworten per E-Mail oder Slack, und die Konversation wird direkt mit der richtigen Opportunity verknüpft. Kein Kopieren und Einfügen. Keine manuelle Dateneingabe.

Jedes Update wird in Ihr CRM zurückgeschrieben, sodass Partnerdaten, Deal-Registrierungsaktivitäten und gemeinsame Ausführungen miteinander verknüpft bleiben.

Von Grund auf partnersicher

Introw verwendet Safelists auf Feldebene, Rollenzuordnungen, zeitlich begrenzte Links und vollständige Prüfpfade. Jeder Partnertyp sieht nur das, was er sehen soll.

Das schützt Partnerbeziehungen und hilft, Konflikte zwischen Vertriebskanälen in komplexen Partner-Ökosystemen zu vermeiden.

Integrierte Ausführung

Zusammenarbeit ist mehr als nur Kommunikation. Introw unterstützt zugewiesene Aufgaben, gemeinsame Aktionspläne, Konfliktkennzeichnungen und die Registrierung von Geschäften und Leads innerhalb des Threads.

Anstatt eine weitere funktionsreiche Plattform hinzuzufügen, die verwaltet werden muss, wird die Zusammenarbeit Teil Ihrer Channel-Programme und Partnerschaftsprogramme.

Befähigung im Kontext

Der Schulungs- und Zertifizierungsstatus aus Ihrem Partner-LMS kann direkt in der Deal-Ansicht angezeigt werden. Inhaltsempfehlungen werden basierend auf der Phase angezeigt.

Die Einbindung und Einbindung von Partnern erfolgt innerhalb des Arbeitsablaufs und nicht in separaten Partnerportalen.

Ihre nächsten Schritte

  1. Zeigen Sie auf, wo es derzeit zu Zusammenbrüchen in der Zusammenarbeit zwischen Ihrem Vertriebsteam und Ihren Partnern kommt.
  2. Identifizieren Sie, welche Partnertypen eine kontrollierte Sichtbarkeit benötigen und welche Felder geschützt bleiben müssen.
  3. Entscheiden Sie, ob Ihre aktuelle PRM-Software die Zusammenarbeit innerhalb Ihres CRM wirklich unterstützt.

Wenn nicht, bewerten Sie wahrscheinlich die beste PRM-Software anhand ihrer Funktionen statt anhand ihrer Ausführung.

Fordern Sie eine Demo an um einen 10-minütigen Kollaborationsablauf in Salesforce HubSpot zu sehen.

Weiterführende Literatur

Wenn Sie Ihre allgemeine Partnerstrategie verfeinern möchten, sehen Sie sich auch einige unserer anderen Leitfäden an:

Partner-Management

12 Best Practices für das Partnerbeziehungsmanagement für 2026

Peter Vermeulen
Staff Engineer
5min Lesezeit
13. Februar 2026
⚡ TL;DR

PRM ist das System von Prozessen und Arbeitsabläufen, das Ihr Partnerprogramm steuert – vom Onboarding über die Registrierung von Geschäften bis hin zur laufenden Zusammenarbeit. Im Jahr 2026 sind die wirkungsvollsten PRM-Maßnahmen die CRM-orientierte Verwaltung von Partnerdaten, die Schaffung von Self-Service-Partnererfahrungen und der Einsatz von Automatisierung zur Beseitigung operativer Hindernisse. Eine starke Deal-Registrierung in Verbindung mit klaren Regeln für die Zusammenarbeit reduziert Konflikte zwischen Vertriebskanälen und schützt das Vertrauen der Partner. Messen Sie, was wichtig ist – Pipeline, Konversion und Engagement – und wiederholen Sie dies vierteljährlich, damit Ihr Programm über die ersten 20 Partner hinaus skaliert werden kann.

Partnerprogramme scheitern oft nicht wegen schlechter Partner, sondern weil Ihre internen Prozesse verstreut sind. Die Einarbeitung findet an einem Ort statt, die Registrierung von Geschäften an einem anderen, und die Kommunikation erfolgt dort, wo jemand daran denkt, eine E-Mail zu senden.

Teams, die den Umsatz ihrer Partner steigern, betrachten PRM als operative Disziplin und nicht als eine Sammlung unzusammenhängender Tools. Im Folgenden finden Sie 12 Best Practices für das Partnerbeziehungsmanagement, mit denen Sie Ihre Partnerdaten sauber halten, Ihre Partner einbinden und Ihre Pipeline transparent gestalten können – ohne zusätzliche Komplexität.

Was ist Partnerbeziehungsmanagement?

Das Partner Relationship Management (PRM) konzentriert sich darauf, Vertrauen aufzubauen, Partner durch Technologie zu unterstützen und die gegenseitige Rentabilität zu steigern. PRM umfasst strukturiertes Onboarding, konsistente Kommunikation, Workflows für die Registrierung von Geschäften und Leistungsüberwachung – allesamt darauf ausgerichtet, die Zusammenarbeit zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Vertriebspartnern zu verbessern.

PRM steht neben Ihrem CRM, dient jedoch einem anderen Zweck. Während CRM Ihre direkten Beziehungen zu Kunden verfolgt, verfolgt PRM Ihre Beziehungen zu Wiederverkäufern, Empfehlungspartnern, Distributoren und Implementierungspartnern, die in Ihrem Namen verkaufen.

Was PRM in der Regel abdeckt

  • Partner-Onboarding: Neue Partner schulen und auf den Verkauf Ihres Produkts vorbereiten
  • Deal- und Lead-Registrierung: Verfolgung von durch Partner generierten Opportunities und Schutz vor Konflikten
  • Befähigung: Bereitstellung von Verkaufsmaterialien, Schulungen und fortlaufender Unterstützung
  • Leistungsüberwachung: Messung des Beitrags jedes Partners zur Pipeline und zum Umsatz
  • Kommunikation: Partner auf dem Laufenden halten, einbinden und auf Ihre Ziele abstimmen

Wenn Onboarding, Registrierung, Aktivierung, Nachverfolgung und Kommunikation Hand in Hand gehen, werden Partnerprogramme messbar und operativ straff organisiert – und sind kein Nebenprojekt mehr, das mit Tabellenkalkulationen abgewickelt wird.

Wichtige Komponenten des Partnerbeziehungsmanagements

Bevor wir uns mit den Best Practices für das Partnerbeziehungsmanagement befassen, ist es hilfreich, die Bausteine eines jeden Partnerprogramms zu benennen. Die folgenden Komponenten bilden die Grundlage, die PRM-Software in großem Maßstab unterstützt.

Jede Komponente befasst sich mit einer bestimmten operativen Lücke. Die folgenden Best Practices zeigen, wie jede Komponente effektiv umgesetzt werden kann – und wie sie gründerfreundlich bleibt: einfach, messbar und skalierbar.

12 Best Practices für das Partnerbeziehungsmanagement, um Ihr Programm auszubauen

1. Ein strukturiertes Partner-Onboarding-Programm aufbauen

Partner, die die Einarbeitung schnell abschließen, verkaufen in der Regel schneller. Viele Programme überlassen es jedoch den neuen Partnern, sich selbst zurechtzufinden, was zu langsamen Anlaufzeiten und einem frühen Ausscheiden führt.

Ein strukturiertes Onboarding-Programm bietet allen Partnern die gleiche Grundlage: eine Begrüßungssequenz, Produktschulungen, Zertifizierungspfade und definierte Meilensteine, damit die Partner genau wissen, was „verkaufsbereit“ bedeutet.

Wichtige Elemente der Einarbeitung

  • Willkommenspaket: Programmübersicht, wichtige Kontakte und erste Schritte
  • Produktschulung: Kernfunktionen, Anwendungsfälle und Wettbewerbspositionierung
  • Vertriebszertifizierung: Stellt sicher, dass Partner Ihr Produkt korrekt präsentieren können.
  • Definierte Meilensteine: Klare Kontrollpunkte, die die Bereitschaft signalisieren

Für die meisten Partner funktioniert die Selbstbedienungs-Onboarding-Lösung besser als geplante Telefonate. Partner können in ihrem eigenen Tempo vorgehen, ohne auf die Verfügbarkeit Ihres Teams warten zu müssen.

2. Bereitstellung von On-Demand-Schulungen und Ressourcen zur Kompetenzförderung

Onboarding hilft Partnern beim Einstieg. Kontinuierliche Fortbildung hält sie auf dem Laufenden.

Partner jonglieren mit Beziehungen zu mehreren Anbietern. Die Anbieter, die es einfach machen, Antworten zu finden und auf dem Laufenden zu bleiben, erzielen in der Regel eine höhere Bekanntheit. Das bedeutet Battle Cards, Demo-Skripte, Umgang mit Einwänden und Preisdokumentation – alles zugänglich, ohne einen Partnermanager per E-Mail kontaktieren zu müssen.

Ressourcen, die das Engagement fördern

  • Battle Cards: Wettbewerbsvergleiche, auf die Partner während des Gesprächs zurückgreifen können
  • Demo-Umgebungen: Sandbox-Zugang, damit Partner das Produkt selbst vorführen können
  • Preis- und Verpackungsleitfäden: Klare Dokumentation zur Vermeidung von Angebotsfehlern
  • Fallstudien: Kundenberichte, die Partner mit potenziellen Kunden teilen können

Wenn ein Partner nach grundlegenden Informationen fragen muss, haben Sie Reibungspunkte geschaffen, die den Geschäftsabschluss verlangsamen.

3. Integrieren Sie Ihr PRM direkt in Ihr CRM.

Wenn PRM außerhalb des CRM angesiedelt ist, wird die Partner-Pipeline für Vertrieb und RevOps unsichtbar. Die Prognosen leiden darunter. Die Attribution funktioniert nicht mehr. Und am Ende hat man zwei Systeme, die sich nicht darüber einig sind, was gerade passiert.

CRM-first PRM löst dieses Problem, indem es die Partnerdaten intern speichert. HubSpot oder Salesforce zu speichern, wo Ihr Umsatzteam bereits arbeitet.

Vorteile der nativen CRM-Integration

  • Einzige Quelle der Wahrheit: Keine doppelten Datensätze oder widersprüchlichen Daten
  • Transparenz der Pipeline: Vertriebs- und Partnerteams sehen dieselben Geschäfte.
  • Genaue Zuordnung: Partner-Umsätze sind für Vergütungen und Planungen nachverfolgbar.
  • Automatisierte Workflows: Auslöser für die Registrierung von Geschäften können Genehmigungen und Benachrichtigungen innerhalb des CRM weiterleiten.

Wenn Ihr PRM eine separate Datenbank erstellt, entsteht eine Sichtbarkeitslücke, die mit jedem neuen Partner größer wird.

4. Implementierung von Workflows für die Registrierung von Geschäften und Leads

Durch die Registrierung von Geschäften können Partner eine Verkaufschance für sich beanspruchen und sich vor Konflikten schützen. Ohne Registrierung von Geschäften müssen Sie Streitigkeiten im Nachhinein lösen, was das Vertrauen schädigt und Geschäfte verlangsamt.

Ein guter Registrierungsworkflow umfasst Pflichtfelder, Genehmigungs-SLAs, Schutzfenster und klare Ablaufregeln. Partner wissen, was sie einreichen müssen, wie lange sie geschützt sind und was passiert, wenn ein Geschäft ins Stocken gerät.

Zu definierende Workflow-Elemente

  • Pflichtfelder: Firmenname, Kontaktdaten, geschätzter Geschäftswert, voraussichtlicher Abschlusszeitpunkt
  • Genehmigungs-SLA: Wie schnell Sie sich zur Genehmigung oder Ablehnung von Registrierungen verpflichten
  • Schutzfrist: Wie lange hat der Partner Exklusivität für das Geschäft?
  • Ablauf- und Verlängerungsregeln: Was passiert, wenn der Schutz abläuft oder Geschäfte ruhen?

Wenn die Registrierung schnell und fair ist, machen die Partner mit. Wenn die Registrierung langsam oder undurchsichtig ist, hören die Partner auf, sich zu bewerben – und du verlierst den Überblick über die von den Partnern generierte Pipeline.

5. Erstellen Sie ein Self-Service-Partnerportal

Ein Partnerportal bietet Partnern eine zentrale Anlaufstelle für Ressourcen, die Registrierung von Geschäften, den Status von Geschäften und die Kommunikation mit Ihrem Team. Wenn es gut gemacht ist, reduziert es den Hin- und Her-Verkehr, der Partnermanager ausbremst.

Der Schlüssel liegt darin, Reibungsverluste zu reduzieren, nicht sie zu erhöhen. Partner möchten nicht per E-Mail grundlegende Informationen anfordern oder sich in mehrere Systeme einloggen müssen, um den Status eines Geschäfts zu überprüfen.

Wichtige Portal-Funktionen

  • Ressourcenbibliothek: Schulungsmaterialien, Verkaufsmaterialien, Produktdokumentationen
  • Deal-Registrierungsformulare: Chancen einreichen und verfolgen
  • Transparenz der Pipeline: Partner sehen Statusaktualisierungen zu ihren Geschäften
  • Ankündigungen: Änderungen der Richtlinien, neue Ressourcen, Programmaktualisierungen

Ein Portal, das schwer zugänglich oder unübersichtlich ist, wird ignoriert. Ein Portal, das schnell und nützlich ist, wird zur Standardmethode, mit der Partner an Ihrem Programm teilnehmen.

6. Etablieren Sie konsistente Kommunikationskanäle mit Ihren Partnern.

Partner ziehen sich zurück, wenn sie nichts von Ihnen hören. Und wenn Partner von Änderungen der Unternehmenspolitik überrascht werden, schwindet das Vertrauen schnell.

Konsistente Kommunikation bedeutet, dass Sie festlegen, was Sie mitteilen, wie oft und über welche Kanäle. E-Mail, Slack und Ankündigungen im Portal sind allesamt geeignet. Der Schlüssel ist Vorhersehbarkeit.

Zu etablierende Kommunikationsarten

  • Programmankündigungen: Änderungen der Richtlinien, neue Anreize, Produkteinführungen
  • Aktuelles zu den Pipelines: Änderungen des Vertragsstatus, Genehmigungsentscheidungen, auslaufende Schutzmaßnahmen
  • Enablement-Broadcasts: Neue Schulungen, aktualisierte Begleitmaterialien, Wettbewerbsinformationen
  • QBR-Einladungen: Vierteljährliche Überprüfungen für strategische Partner

Partner verwalten Beziehungen zu mehreren Anbietern. Die Anbieter, die klar und konsistent kommunizieren, bleiben in der Regel am besten im Gedächtnis.

7. Entwerfen Sie Anreizprogramme, die Partner motivieren.

Anreize beeinflussen das Verhalten. Wenn Sie möchten, dass Partner neue Logos einbringen, schaffen Sie Anreize für Neugeschäft. Wenn Sie möchten, dass Partner Kundenbeziehungen ausbauen, belohnen Sie Upselling.

Die effektivsten Incentive-Programme sind einfach zu verstehen und leicht in Anspruch zu nehmen. Komplexität verhindert die Teilnahme.

Anreiztyp Am besten geeignet für Beispiel
Kommission Laufende Umsatzbeteiligung Prozentualer Anteil am Transaktionswert
SPIFF Kurzfristige Verhaltensänderung Bonus für in diesem Quartal abgeschlossene Geschäfte
Stufenvorteile Belohnung für Spitzenleistungen Bessere Margen, engagierter Support
MDF Co-Marketing-Investition Mittel für von Partnern durchgeführte Kampagnen

Richten Sie Anreize auf Ihre Programmziele aus. Und stellen Sie sicher, dass Partner ihre Fortschritte tatsächlich verfolgen können. Versteckte oder verzögerte Auszahlungen untergraben das Vertrauen.

8. Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Partner mit Echtzeit-Analysen.

Was man nicht messen kann, kann man auch nicht verbessern. Durch die Nachverfolgung der Partnerleistung erhalten Sie einen Überblick darüber, wer einen Beitrag leistet, wer auf der Stelle tritt und worauf Sie Ihre Aufmerksamkeit richten sollten.

Dashboards, die in Ihrem CRM integriert sind oder mit diesem synchronisiert werden, erleichtern die Nachverfolgung. Partnermanager möchten nicht manuell Berichte erstellen müssen, um zu verstehen, was gerade passiert.

Wichtige Kennzahlen, die es zu verfolgen gilt

  • Deal-Registrierungsvolumen: Wie viele Opportunities reichen Partner ein?
  • Pipeline-Wert: Gesamtwert der laufenden Geschäfte, die von Partnern vermittelt wurden
  • Konversionsrate: Prozentsatz der registrierten Geschäfte, die abgeschlossen werden
  • Partnerengagement: Portal-Anmeldungen, abgeschlossene Schulungen, Downloads von Ressourcen

Echtzeit-Transparenz hilft Ihnen, Probleme frühzeitig zu erkennen und sich verstärkt auf das zu konzentrieren, was funktioniert.

9. Automatisieren Sie routinemäßige Partnervorgänge

Partnermanager verbringen oft zu viel Zeit mit Aufgaben, die automatisiert werden könnten: Registrierungsgenehmigungen, Statusbenachrichtigungen, Ablaufhinweise, Begrüßungssequenzen.

Automatisierung reduziert manuelle Arbeit und stellt sicher, dass nichts übersehen wird. Außerdem ermöglicht sie es Ihnen, Ihr Programm zu skalieren, ohne die Mitarbeiterzahl proportional zu erhöhen.

Automatisierungsmöglichkeiten

  • Registrierungsweiterleitung: Automatische Zuweisung von Genehmigungen basierend auf Geschäftsvolumen oder Gebiet
  • Statusbenachrichtigungen: Partner benachrichtigen, wenn Geschäfte Phasen durchlaufen
  • Ablauf-Erinnerungen: Partner warnen, bevor der Schutzzeitraum endet
  • Onboarding-Sequenzen: Begrüßungs-E-Mails und Schulungsaufgaben automatisch auslösen

Das Ziel besteht nicht darin, den menschlichen Faktor zu eliminieren. Das Ziel besteht darin, Partnermanager für den Aufbau von Beziehungen zu entlasten, anstatt sie mit Verwaltungsaufgaben zu belasten.

10. Verhindern Sie Kanalkonflikte durch klare Regeln für die Zusammenarbeit.

Ein Vertriebskanal-Konflikt entsteht, wenn Partner untereinander oder mit Ihrem Direktvertriebsteam um denselben Auftrag konkurrieren. Vertriebskanal-Konflikte sind einer der schnellsten Wege, das Vertrauen Ihrer Partner zu zerstören.

Prävention beginnt mit klaren Regeln: Gebietsdefinitionen, Richtlinien zur Registrierung von Geschäften und Eskalationspfaden. Wenn alle die Regeln im Voraus kennen, kommt es seltener zu Streitigkeiten.

Elemente der Konfliktprävention

  • Gebiets- und Segmentregeln: Wer darf an welche Kunden verkaufen?
  • Erstanmelder-Schutz: Registrierte Angebote erhalten Exklusivität
  • Direkte vs. Partner-Priorisierung: Wenn Direktvertrieb Partnerkonten einbinden kann
  • Eskalationsprozess: Wie man Streitigkeiten löst, wenn Konflikte auftreten

Praktischer Tipp: Veröffentlichen Sie Ihre Geschäftsbedingungen in Ihrem Partnerportal, damit Partner jederzeit darauf zugreifen können, nicht nur wenn es zu Streitigkeiten kommt.

Unklarheit führt zu Konflikten. Klarheit verhindert sie.

11. Geben Sie Partnern Einblick in die Pipeline, ohne dass sie sich mühsam anmelden müssen.

Partner ziehen sich zurück, wenn sie nicht sehen können, was mit ihren Geschäften geschieht. Aber die Notwendigkeit, sich für jede Aktualisierung beim Portal anzumelden, schafft Reibungspunkte, die das Engagement verlangsamen.

Die Lösung ist die Zusammenarbeit außerhalb des Portals. Partner können Updates per E-Mail erhalten und antworten, ohne sich in ein separates System einloggen zu müssen. Die Antworten der Partner werden automatisch mit Ihrem CRM synchronisiert.

Sichtbarkeitsansätze, die Reibungsverluste reduzieren

  • Gemeinsame Pipeline-Ansichten: Partner sehen ihre Deals und den aktuellen Status
  • E-Mail-Benachrichtigungen: Automatische Benachrichtigungen bei Statusänderungen und Genehmigungen
  • Antwort per E-Mail: Partner reagieren auf Aktualisierungen, ohne sich beim Portal anzumelden.
  • Kontrollen auf Objektebene: Partnern relevante Felder anzeigen, ohne sensible Daten preiszugeben

Transparenz motiviert Partner. Reibungen zerstören die Dynamik.

12. Bewerten und optimieren Sie Ihr Partnerprogramm kontinuierlich.

Partnerprogramme erfordern Iteration. Was bei 20 Partnern funktioniert, scheitert oft bei 100. Durch vierteljährliche Leistungsüberprüfungen, das Einholen von Partnerfeedback und Anpassungen auf Grundlage der Ergebnisse bleibt Ihr Programm auch bei zunehmender Größe erfolgreich.

Optimierungsmaßnahmen, die Sie in Ihren Rhythmus integrieren sollten

  • Vierteljährliche Geschäftsberichte: Vertiefende Gespräche mit strategischen Partnern über Leistung und Hindernisse
  • Partner-Feedback-Umfragen: Verstehen Sie, was funktioniert und was frustrierend ist.
  • Anreizanalyse: Überprüfen Sie, ob Anreize das gewünschte Verhalten fördern.
  • Prozess-Audits: Identifizieren Sie Engpässe bei der Einarbeitung, Registrierung und Unterstützung.

Die besten Partnerprogramme betrachten die Optimierung als fortlaufende Aufgabe und nicht als einmaliges Projekt.

Wie PRM-Software Best Practices im Partnerbeziehungsmanagement unterstützt

PRM-Software setzt die oben genannten Best Practices um. Die richtige Plattform lässt sich in Ihr CRM integrieren, reduziert manuelle Arbeit und bietet Partnern ein professionelles Erlebnis, das sie bindet.

Wie Softwarefunktionen diesen Best Practices entsprechen

  • Partnerportal: Zentralisiert Onboarding, Ressourcen und Deal-Registrierung (Praktiken 1, 2, 5)
  • Workflows für die Registrierung von Geschäften: Automatisiert Einreichungen, Genehmigungen und die Nachverfolgung von Schutzmaßnahmen (Praxis 4)
  • CRM-Integration: Speichert Partnerdaten in Salesforce HubSpot Praxis 3)
  • Ankündigungen und Benachrichtigungen: Optimiert die Kommunikation (Praxis 6)
  • Analytics-Dashboards: Verfolgt die Leistung in Echtzeit (Übung 8)
  • Zusammenarbeit außerhalb des Portals: Ermöglicht Partnern die Kommunikation per E-Mail ohne Anmeldung (Praxis 11)

Introw basiert auf einem CRM-First-Ansatz. Partnerdaten bleiben in HubSpot Salesforce gespeichert, Partner können sich ohne zusätzliche Anmeldungen einbinden und Ihr Team erhält in Echtzeit Einblick in die von Partnern bereitgestellte Pipeline.

Fordern Sie eine Demo an und erfahren Sie, wie Introw Partnerteams dabei unterstützt, Best Practices im Partnerbeziehungsmanagement in die Praxis umzusetzen.

Fazit: Halten Sie PRM einfach, messbar und CRM-orientiert.

Wenn Sie als Gründer eine Partnerbewegung aufbauen, besteht der größte Vorteil darin, PRM wie eine Umsatzinfrastruktur zu behandeln. Beginnen Sie mit sauberen Daten in Ihrem CRM, erleichtern Sie die Teilnahme von Partnern (Self-Service + reibungslose Zusammenarbeit) und automatisieren Sie die operativen Abläufe.

Wenn Sie das tun, ist Ihr Partnerprogramm nicht mehr nur eine „zusätzliche Pipeline“, sondern wird zu einem vorhersehbaren Kanal, den Sie tatsächlich prognostizieren können.