Partner-Management

B2B-Partnerschaften 101: 15 Strategien für den Erfolg im Jahr 2026

Da B2B-Partnerschaften für SaaS-Marken immer wichtiger werden, stellt sich die Frage: Wie kann man ein modernes Ökosystem aufbauen, das das Wachstum fördert und gleichzeitig die CAC senkt? Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren.

5min Lesezeit
09. Oktober 2025
⚡ TL;DR

Unsere 15 Schritte für eine erfolgreiche B2B-Partnerschaft im Jahr 2026 sind:

Definieren Sie Ihr Partner-ICP. Erarbeiten Sie ein klares gemeinsames Wertversprechen. Entwerfen Sie ein bewegungsspezifisches Onboarding. Automatisieren Sie die Interaktion in den ersten 30 Tagen. Sorgen Sie für eine reibungslose Registrierung von Geschäften. Operationalisieren Sie den gemeinsamen Vertrieb. Bauen Sie eine Leiter für gemeinsames Marketing → gemeinsamen Vertrieb auf. Segmentieren Sie Partner und personalisieren Sie die Kadenz. Befähigen Sie Partnerverkäufer (nicht nur Vermarkter). Richten Sie Anreize an Ergebnissen aus. Nutzen Sie das Engagement als Frühindikator. Führen Sie datengestützte QBRs durch. Erfassen Sie Chancen im Ökosystem. Schützen Sie die Partnererfahrung. Iterieren Sie konsequent.

Im Jahr 2026 werden B2B-Partnerschaften wichtiger denn je sein, da SaaS-Marken ein robustes Geschäftswachstum anstreben und gleichzeitig ihre Kosten senken wollen.

Da SaaS-Unternehmen in den letzten Jahren zunehmend auf Partnerschaften gesetzt haben, haben sich ihre Strategien weiterentwickelt und einfache Ad-hoc-Kooperationen in komplexe Ökosysteme aus sich ergänzenden Produkten und Dienstleistungen verwandelt.

Wie sehen B2B-Partnerschaften im SaaS-Bereich heute konkret aus? Und wie kann man sicherstellen, dass sie maximale Wirkung erzielen? 

Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr über unsere 15 Strategien für erfolgreiche SaaS-Partnerschaften im Jahr 2026. 

Was sind B2B-Partnerschaften? 

Im Kern sind B2B-Partnerschaften kooperative, umsatzorientierte Beziehungen zwischen verschiedenen Unternehmen. 

Im Allgemeinen sind diese Partnerunternehmen in unterschiedlichen, sich jedoch ergänzenden Bereichen tätig und können sich für bestimmte Aufgaben wie Vertrieb, Marketing, Produkt/Technologie oder Dienstleistungen zusammenschließen. 

B2B-Partnerschaften sind im SaaS-Sektor eine besonders beliebte Option, da sie Softwareunternehmen dabei helfen, ihre Pipelines zu erweitern, den Produktwert durch Integrationen und gebündelte Angebote zu steigern, die CAC durch die Nutzung der Reichweite der Partner zu senken und Geschäfte schneller abzuschließen. 

Ein wichtiger Unterschied, den es zu verstehen gilt, ist der zwischen B2B-Partnerschaften, Channel-Partnerschaftsprogrammen und Ökosystemen. 

Beachten Sie, dass sich die drei unten aufgeführten Modelle zwar voneinander unterscheiden, jedoch erhebliche Überschneidungen aufweisen. 

  • Eine B2B-Partnerschaft ist jede Art von Zusammenarbeit, die zum Zweck der Steigerung gemeinsamer Einnahmen oder Werte eingegangen wird.
  • Ein Channel-Partnerprogramm ist eine formelle, strukturierte Methode zur Verwaltung und Skalierung von B2B-Partnerschaften. Oftmals werden dabei Stufen, Anreize und Zertifizierungen verwendet.
  • Ein Ökosystem ist ein weitreichendes Netzwerk, an dem viele verschiedene Partner aus unterschiedlichen Disziplinen beteiligt sind. Alle diese Partner arbeiten zusammen, um Mehrwert für Kunden zu schaffen. 

Warum B2B-Partnerschaften im Jahr 2026 wichtiger denn je sein werden

Im Jahr 2026 sind Partnerschaften ein Wachstumsmotor und kein Nebengeschäft.

Angesichts knapper Budgets verlassen sich SaaS-Unternehmen zunehmend auf ihre Partnerschaften, um ihr Wachstum voranzutreiben und gleichzeitig ihre Ausgaben zu senken.

Darüber hinaus erwarten Käufer heute mehr als nur eigenständige Produkte. Sie wünschen sich Integrationen, Dienstleistungen und gebündelte Lösungen, die größere Probleme angehen – all dies kann durch Partnerschaften bereitgestellt werden. 

Inzwischen hat sich die Markteinführung in Richtung eines ökosystemorientierten Wachstums verschoben, bei dem Unternehmen gemeinsam mit Partnern von Co-Marketing über Co-Selling bis hin zu Co-Success vorgehen und so nicht nur neue Geschäfte generieren, sondern auch die Kundenbindung und Expansion fördern. 

Und da das CRM das Aufzeichnungssystem ist, muss die Zuordnung dort erfolgen, da sonst die Auswirkungen der Partner nicht gemessen werden können. 

Arten und Modelle von B2B-Partnerschaften 

Werfen wir also einen Blick auf die verschiedenen Arten von B2B-Partnerschaften, die Sie im Jahr 2026 wahrscheinlich sehen werden. 

  • Marketingpartnerschaften, einschließlich Co-Marketing, Erstellung von Inhalten, Webinare, Veranstaltungen und Austausch von Leads.
  • Vertriebspartnerschaften wie Wiederverkäufer, VAR, MSP, Empfehlungsprogramme und Marktplätze. 
  • Produkt-/Technologiepartnerschaften, einschließlich Integrationen, ISVs, OEMs und Lösungspakete.
  • Dienstleistungen/SIs/Agenturen, wie Implementierung, Migration und vertikale Pakete.

Es gibt auch verschiedene Möglichkeiten, Partnerbeziehungen zu strukturieren. 

Hier sind einige der gängigsten Modelle:

  • Transaktionspartner bringen gelegentlich Leads oder Geschäfte ein.
  • Strategische Partner sind stärker auf gemeinsame Ziele ausgerichtet, beteiligen sich an der gemeinsamen Planung und gehen langfristige Verpflichtungen ein. 
  • Gestaffelte Programme belohnen Partner basierend auf Volumen oder Zertifizierung.
  • Ökosystemmodelle konzentrieren sich auf die Zusammenarbeit zwischen zahlreichen Arten von Partnern.
  • Co-Sell-Frameworks sehen eine direkte Zusammenarbeit zwischen den AE beider Unternehmen vor , um gemeinsam Geschäfte abzuschließen.

Beispielsweise könnten Sie ein Integrations- und Reseller-Paket anbieten, das eine SaaS-Integration mit einem Reseller-Angebot zu einem Gesamtpaket kombiniert. 

Ein SI-Paket für ein vertikales Unternehmen könnte wie ein Systemintegrator aussehen, der eine maßgeschneiderte Lösung für eine Branche wie das Gesundheitswesen oder den Finanzsektor entwickelt, die Ihr Produkt einschließt.

Oder entwickeln Sie vielleicht einen Co-Marketing- → Co-Sell-Trichter? Diesen können Sie aufbauen, indem Sie gemeinsame Marketingkampagnen mit Ihren Partnern durchführen und dann qualifizierte Leads in gemeinsame Vertriebsmaßnahmen überführen, um den Abschluss zu erzielen. 

15 Strategien für erfolgreiche B2B-Partnerschaften im Jahr 2026

Ist es an der Zeit, Ihr SaaS-Partnerprogramm auf die nächste Stufe zu heben? 

Hier sind 15 B2B-Partnerschaftsstrategien für den Erfolg im Jahr 2026. 

1. Definieren Sie Ihr Partner-ICP

Sind Sie bereit, Ihren idealen Partner zu finden?

Genauso wie Sie zu Beginn Ihrer Geschäftstätigkeit ein Ideal Customer Profile erstellen, beginnt auch der Erfolg einer Partnerschaft mit einem klaren Partner-ICP. 

Dies sollte dazu beitragen, eine klare B2B-Partnerschaftsstrategie zu entwickeln, potenzielle Partner zu identifizieren, die priorisiert werden sollten, und zu vermeiden, dass der „Logo-Wert“ über die tatsächlichen Umsatzauswirkungen jedes Partners gestellt wird. 

Maßnahmen

Beginnen Sie damit, herauszufinden, welche Eigenschaften Ihrer Partner am besten zu Ihrem Produkt und Ihren Zielkunden passen. 

Bedenken Sie Folgendes. 

  • In welchen Branchen sind sie tätig? 
  • Mit welchen Deal-Größen arbeiten sie?
  • Wo befinden sie sich geografisch? 
  • Gibt es Überschneidungen bei Ihren Tech-Stacks?

Erstellen Sie dann einen Partner-Fit-Score, der vorrangig sicherstellt, dass Sie ein sehr ähnliches ICP sowie eine ähnliche Marktreichweite haben und dass sich Ihre SaaS-Produkte gut ergänzen. 

Wie kann Introw helfen? 

Verwenden Sie die Partner Relationship Management (PRM) -Plattform Introw, um Partner zu segmentieren und die Bewertung anhand ihrer Leistung und ihres Engagements zu automatisieren.

2. Erstellen Sie ein klares gegenseitiges Wertversprechen (MVP)

Welches Problem lösen Sie gemeinsam? Warum gerade jetzt? Warum gerade Sie beide?

Jede starke Partnerschaft basiert auf einer gemeinsamen Geschichte, die erklärt, warum die Partner gemeinsam bessere Ergebnisse erzielen. 

Diese Klarheit erleichtert es, Vertriebsteams aufeinander abzustimmen und bei Kunden Anklang zu finden.

Maßnahmen

Wenn Sie eine neue Partnerschaft in Betracht ziehen, definieren Sie zunächst Ihr gemeinsames Problem.

Warum sind Sie am besten in der Lage, dies gemeinsam zu bewältigen?

Warum ist dies ein dringendes Problem, das jetzt gelöst werden muss?

Warum ist Ihr kombinierter Ansatz zur Lösung dieses Problems einzigartig?

Erstellen Sie anhand Ihrer Antworten ein prägnantes einseitiges Dokument, in dem Sie Ihr MVP darlegen und den ROI belegen. 

Entwickeln Sie schließlich eine gemeinsame Demo-Geschichte, die Ihre Lösung in Aktion präsentiert. 

Wie kann Introw helfen? 

Mit Introw können Teams ihre Co-Sell-Playbooks an einem zentralen Ort aufbewahren.

Dadurch lässt sich viel einfacher nachverfolgen, welche Inhalte Partner tatsächlich (und erfolgreich) nutzen, um Geschäfte anzukurbeln. 

3. Bewegungsorientiertes Onboarding gestalten

Nicht alle B2B-SaaS-Partnerschaften funktionieren auf die gleiche Weise. 

Beispielsweise haben Empfehlungs-, Wiederverkäufer- und Integrationspartnerschaften jeweils ihre eigenen einzigartigen Rollen und Anforderungen. 

Aus diesem Grund ist es unerlässlich, einen einheitlichen Ansatz zu vermeiden. 

Maßnahmen

Entwickeln Sie stattdessen bewegungsspezifische Onboarding-Programme mit maßgeschneiderten Vorlagen, 30-60-90-Tage-Aktivierungsplänen, individuellen Schulungen und klaren Zielen für das erste Geschäft, um Partner zum Erfolg zu führen. 

Dadurch wird sichergestellt, dass die Partner wissen, wie Erfolg für sie aussieht, und realistische Ziele vor Augen haben, auf die sie hinarbeiten können, was ihnen hilft, schneller voranzukommen. 

Wie kann Introw helfen? 

Die Anpassung Ihres Onboarding-Programms an jeden einzelnen Partner mag zeitaufwändig klingen, aber mit Introw muss das nicht sein.

Tatsächlich kann diese hochentwickelte Plattform Onboarding-Abläufe automatisieren, den Abschluss verfolgen und den Fortschritt der Zertifizierung verwalten. 

Dadurch kann Ihr Team die Partnerunterstützung effizient skalieren und gleichzeitig durch maßgeschneiderte Programme eine hohe Qualität der Zusammenarbeit bei verschiedenen Partnerschaftsarten gewährleisten.  

4. Automatisieren Sie die Interaktion in den ersten 30 Tagen

Der erste Monat einer Partnerschaft ist absolut entscheidend. 

Schließlich ist es weitaus wahrscheinlicher, dass Partner, die frühzeitig Maßnahmen ergreifen, langfristig einen Mehrwert schaffen: Die Geschwindigkeit bis zur ersten Aktivität kann als Indikator für den Lifetime Value angesehen werden. 

Maßnahmen

Um die Geschwindigkeit bis zur ersten Aktivität zu beschleunigen, ohne Zeit für manuelle Verwaltungsaufgaben zu verschwenden, automatisieren Sie die Einbindung Ihrer Partner, um die ersten 30 Tage mit Ihnen abzudecken. 

Schau mal:

  • Automatisierung von Begrüßungssequenzen
  • Ressourcen im Laufe der Zeit tropfenweise bereitstellen 
  • Senden Sie Erinnerungen (z. B. „So registrieren Sie Ihr erstes Geschäft“), um erste Aktivitäten zu fördern und anzuleiten.

Wie kann Introw helfen? 

Introw hilft Ihnen dabei, indem es Updates per E-Mail oder Slack bereitstellt, Slack eine Anmeldung im Portal erforderlich ist, sodass Sie neue Partner dort erreichen können, wo sie sich gerade befinden. 

Die Plattform bietet auch Engagement-Analysen, mit denen Teams verfolgen können, wer aktiv ist, stagnierende Partner identifizieren und beim ersten Anzeichen von Desinteresse eingreifen können. 

5. Reibungslose Abwicklung von Geschäften/Lead-Registrierung

Beseitigen Sie alle Hindernisse für die Registrierung von Geschäften – machen Sie diesen Vorgang so schnell und einfach wie möglich – und Sie werden feststellen, dass Ihre Partner ihre Geschäfte schneller und genauer protokollieren, was den Verkaufszyklus beschleunigt. 

Maßnahmen

Der erste Schritt zu einer reibungslosen Registrierung von Geschäften oder Leads besteht darin, Portal-Anmeldungen zu vermeiden. 

Stattdessen sollten Sie Einreichungen über CRM, Links, E-Mail oder Slack ermöglichen. 

Dadurch werden potenzielle Hindernisse wie vergessene Passwörter beseitigt. 

Bei der Einrichtung Ihrer Deal-/Lead-Registrierungsformulare ist es wichtig, standardisierte Felder auf allen Ihren Plattformen zu verwenden, um sicherzustellen, dass Sie konsistente Daten erfassen. 

Sie sollten auch Konfliktregeln festlegen, um Datenüberschneidungen zu vermeiden, und den Partnerprozess durch sofortige Bestätigungen des Eingangs von Übermittlungen weiter vereinfachen. 

Wie kann Introw helfen? 

Introw bietet eine CRM-native Registrierung von Geschäften/Leads, was für diesen Schritt entscheidend ist. 

Es synchronisiert automatisch Informationen und sendet Benachrichtigungen sowohl an interne Teams als auch an Partner. 

Wie oben beschrieben, ermöglicht die Plattform auch Deal-/Lead-Registrierungslinks, E-Mails oder Slack. 

6. Co-Selling operationalisieren

Eine strukturierte Zusammenarbeit zwischen Ihrem Team und Ihren Partnern ist für einen effektiven gemeinsamen Vertrieb von entscheidender Bedeutung. 

Richten Sie eine robuste Co-Selling-Infrastruktur ein, um Verantwortlichkeiten klar zu definieren, Missverständnisse zu vermeiden und interne Teams sowie Partnerteams aufeinander abzustimmen. 

Das Ergebnis? 

Die Fähigkeit, mehr gemeinsame Geschäfte effizienter abzuschließen. 

Maßnahmen

Um Co-Selling umzusetzen, arbeiten Sie gemeinsam die folgenden Punkte durch:

  • Vereinbaren Sie gemeinsame Qualifizierungskriterien: Die Liste der Standards, anhand derer Ihr Team und Ihr Partner entscheiden, ob es sich lohnt, einen Lead oder eine Opportunity gemeinsam zu verfolgen.
  • Legen Sie Service Level Agreements fest: Formulieren Sie klare Erwartungen hinsichtlich der Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit, mit der Teams Informationen zu einem Geschäft austauschen müssen.
  • Gemeinsame Aktionspläne (MAPs) definieren: Dieser gemeinsame Fahrplan sollte die wichtigsten Schritte, Verantwortlichkeiten und Zeitpläne umreißen, die zum Abschluss eines Geschäfts erforderlich sind.
  • Standardisieren Sie die Definitionen der Phasen: Wenn Sie bereits in mehreren Unternehmen gearbeitet haben, wissen Sie wahrscheinlich, dass die Phasen des Verkaufszyklus von Vertriebsteam zu Vertriebsteam unterschiedlich definiert sein können. Beim Co-Selling müssen Sie sich darauf einigen, was jede Phase des Verkaufsprozesses für Ihr internes Team und das Team Ihres Partners tatsächlich bedeutet.
  • Legen Sie klare Arbeitsabläufe zwischen den Kundenbetreuern fest: Wie werden Ihr internes Vertriebsteam und das Vertriebsteam Ihres Partners bei gemeinsamen Verkaufschancen zusammenarbeiten?
  • Legen Sie einen Prozess für die gemeinsame Nutzung von Notizen fest: Wo werden Notizen gespeichert? Wer ist für das Erstellen der Notizen verantwortlich? Mit wem werden sie geteilt? Können Leser Kommentare zu Notizen abgeben und wie? 
  • Unterstützung bei Besprechungen: Was genau erwarten die beteiligten Partner voneinander bei Kundenbesprechungen? Werden Sie gemeinsame Demos oder Präsentationen erstellen, bei der Moderation von Diskussionen helfen oder einfach nur anwesend sein, um Produkt- oder technische Fragen zu beantworten? 

Wie kann Introw helfen? 

Wenn es um den gemeinsamen Verkauf geht, sorgt Introw für einen erheblichen Schub. 

Diese Software ermöglicht eine nahtlose Koordination zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Partnern, indem sie gemeinsame Aktualisierungen für beide Teams sichtbar macht und MAP-Meilensteine in Echtzeit verfolgt. 

Es unterstützt auch gemeinsame Marketingmaßnahmen durch eine gemeinsame Asset-Bibliothek, die es sowohl internen Teams als auch Partnern erleichtert, auf die neuesten Pitch-Decks, One-Pager und Kampagnen zuzugreifen – alles automatisch synchronisiert und zugänglich, ohne sich in ein Portal einloggen zu müssen.

7. Aufbau einer Co-Marketing- → Co-Sell-Leiter

B2B-SaaS-Partnerschaften kommen dann richtig zur Geltung, wenn sie von gemeinsamer Sichtbarkeit zu gemeinsamen Einnahmen übergehen.

Um dies zu verwirklichen, müssen Sie eine effektive Co-Marketing- → Co-Sell-Leiter aufbauen. 

Diese Leiter sollte mit gemeinsamen Marketingkampagnen beginnen, um das Bewusstsein zu schärfen, dann das Interesse in MQLs zu fördern, gefolgt von herzlichen, von Partnern geleiteten Einführungen, die sich in qualifizierte Verkaufschancen verwandeln, und schließlich in abgeschlossenen Geschäften. 

Maßnahmen

Natürlich muss diese Leiter sorgfältig verwaltet werden. 

Zunächst müssen Sie einen gemeinsamen Kampagnenkalender erstellen, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten über ihre Aufgaben und Fristen informiert sind. 

Als Nächstes sollten Sie das UTM-Tracking einrichten, damit Sie genau sehen können, welcher Partner, welche Kampagne oder welcher Kanal einen Lead oder einen Deal generiert hat.

Statten Sie Ihre SDRs schließlich mit maßgeschneiderten Enablement-Inhalten aus.

Wie kann Introw helfen?

Mit Introw können Sie die Logistik des gemeinsamen Marketings, wie beispielsweise Kampagnenankündigungen, nahtlos verwalten.

Die Plattform erleichtert auch die Nachverfolgung Ihrer Co-Marketing- und Co-Selling-Aktivitäten, indem sie Einblick in partnerspezifische Interaktionen wie Klicks und Öffnungen bietet. Darüber hinaus können Sie Co-Branding-Materialien – darunter Blogbeiträge, One-Pager und Pitch-Decks – zentral verwalten und verteilen, was es für Partner einfach macht, auf diese zuzugreifen.

8. Segmentpartner und personalisierte Kadenz

In einem echten Partner-Ökosystem gibt es einige Unternehmen, die täglich zu Ihrem Programm beitragen, und andere, die nur dann vorbeischauen, wenn sie einen Lead für Sie haben. 

Es ist aus zwei Gründen wichtig, nicht alle diese Partner gleich zu behandeln.

Erstens: Wenn Sie jeden Partner so behandeln, als würde er den gleichen Beitrag leisten, verwässern Sie Ihre Ergebnisse.

Darüber hinaus reagieren Partner am besten auf maßgeschneiderte Kontaktfrequenzen und individuell abgestimmte Interaktionen. 

Um dies richtig zu machen, muss unter anderem der Reifegrad Ihrer Partner mit Ihrem Programm übereinstimmen. 

Maßnahmen

Beginnen Sie damit, Partner nach ihrem Potenzial (z. B. Markttauglichkeit, gemeinsames ICP, Geschäftsvolumen) und ihrem Engagement (z. B. ihrer Aktivität und Reaktionsfähigkeit) zu einstufen. 

Passen Sie dann Ihre Kommunikationsfrequenz und Ihre Botschaften an diese Zielgruppen an. 

Führen Sie beispielsweise eine „Top 20 %“-Kampagne für vielversprechende Partner mit häufigen Check-ins und Co-Selling-Unterstützung durch, während Sie Re-Engagement-Flows nutzen, um inaktive Partner wieder zu aktivieren.

Wie kann Introw helfen?

Vor nicht allzu langer Zeit war Personalisierung eine äußerst zeitaufwändige (aber dennoch notwendige) Praxis. 

Introw macht Personalisierung jedoch skalierbar, mit dynamischen Partnersegmenten und automatisierten Kadenzprozessen pro Stufe, sodass jeder Partner zur richtigen Zeit die richtige Aufmerksamkeit erhält – und das ohne mühsame Verwaltungsaufgaben. 

9. Partnerverkäufer aktivieren (nicht nur Vermarkter)

Damit Ihr Co-Sell-Ökosystem effektiv funktioniert, müssen die Vertriebsmitarbeiter Ihrer Partner in der Lage sein, selbstbewusst über Ihre gemeinsame Lösung zu sprechen. 

Während Marketingfachleute in der Regel gut über die Produkte informiert sind, um die sie Kampagnen entwickeln sollen, müssen Sie sich der Bedeutung gut informierter Vertriebsmitarbeiter bewusst sein. 

Maßnahmen

Bringen Sie alle Beteiligten – einschließlich der Partner-AE – auf rollenbasierte Lernpfade, wo sie genau die Materialien erhalten, die sie für ihre Arbeit benötigen. 

Beispielsweise könnten Sie den Vertriebsmitarbeitern Ihrer Partner folgende Materialien zur Verfügung stellen: 

  • Kurzgespräche
  • Leitfäden zum Umgang mit Einwänden
  • Wettbewerbsinformationen 

Top-Tipp: Erstellen Sie ein „First-Call-Win-Kit“ mit Pitch-Skripten, Battle Cards und Mini-Demo-Flows. 

Diese Kits sollen AEs dabei helfen, sofort erfolgreich zu sein, indem sie ihnen dabei helfen, anfängliche Hemmungen zu überwinden und sie motivieren, mehr potenzielle Kunden anzusprechen. 

Wie kann Introw helfen?

Introw unterstützt die Vertriebsförderung seiner Partner durch seinen Content Hub, in dem alle Ihre Ressourcen gespeichert werden können. 

Sie können auch die Analyse der Inhaltsnutzung nutzen, um herauszufinden, welche Materialien für die Nutzer am interessantesten sind. 

10. Anreize an Ergebnisse ausrichten

Wenn es um Belohnungen geht, gehen erfolgreiche Partnerprogramme weit über reine Provisionen hinaus.

Stattdessen erkennen sie die gesamte Bandbreite der Beiträge an, die den Umsatz steigern. 

Dieser Ansatz motiviert Partner dazu, sich über den gesamten Lebenszyklus hinweg zu engagieren, nicht nur zum Zeitpunkt des Geschäftsabschlusses.

Maßnahmen

Erwägen Sie die Einführung von Zertifizierungsboni für geschulte Verkäufer, SPIFFs für kurzfristige Leistungssteigerungen und Gutschriften für sowohl akquirierte als auch beeinflusste Geschäfte. 

Wenn es um Anreize geht, ist Transparenz entscheidend. 

Veröffentlichen Sie klare Regeln für Ihre Prämien und überprüfen Sie diese vierteljährlich, um sicherzustellen, dass sie weiterhin mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmen. 

Wie kann Introw helfen?

Durch die automatische Erfassung der Partneraktivitäten und der Auswirkungen auf den Umsatz trägt Introw dazu bei, dass die Anerkennung und die Auszahlungen korrekt und fair sind.  

11. Instrumenteneinsatz als Frühindikator

Suchen Sie nach einem Frühindikator für den Erfolg Ihres Partners?

Lassen Sie den Umsatz einmal beiseite und betrachten Sie stattdessen die Kennzahlen zum Engagement. 

Maßnahmen

Verfolgen Sie Engagement-Kennzahlen wie:

  • Erkenne Portalbesuche
  • Inhalts-Downloads
  • E-Mail/Nachricht geöffnet
  • Klickraten für E-Mails/Nachrichten
  • E-Mail-/Nachrichtenantworten
  • Teilnahme an Besprechungen 

Diese Kennzahlen zeigen Ihnen, welche Partner sich aktiv engagieren. 

Wandeln Sie nun Ihre Ergebnisse in einen Engagement-Score um.

Partnermanager sollten diese Punktzahl nutzen, um zu entscheiden, welchen Partnern sie Priorität einräumen (d. h. welche Partner am ehesten Ergebnisse liefern werden). 

Wie kann Introw helfen? 

Verwenden Sie Introw, um Ihre Interaktionsdaten in rollenbasierte Dashboards in Salesforce HubSpot einzuspeisen.

12. Datenbasierte QBRs durchführen

Im Jahr 2026 sollten Ihre vierteljährlichen Geschäftsberichte (QBRs) nicht mehr aus statischen Präsentationen bestehen, sondern aus Live-CRM-Dashboards. 

Dadurch können Sie sich ganz auf echte, umsetzbare Erkenntnisse konzentrieren und gleichzeitig Bewertungen kooperativer gestalten, die vor allem auf Fakten statt auf Anekdoten basieren. 

Maßnahmen

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von Live-Dashboards, um wichtige Kennzahlen zu analysieren, wie zum Beispiel:

  • Gewinn-/Verlustverhältnisse
  • Bühnenleckage
  • Transaktionsgeschwindigkeit
  • Empfohlene nächstbeste Maßnahmen

13. Chancen des Ökosystems kartografieren

Um die greifbaren Vorteile Ihrer Partnerschaften wirklich zu maximieren, ist es unerlässlich, sich mit komplementären Akteuren innerhalb des Ökosystems zu vernetzen. 

Überlegen Sie, wie Sie innerhalb Ihres Ökosystems komplementäre Dreiergruppen bilden können. 

Ihr Produkt + ein unabhängiger Softwareanbieter (ISV) + ein Systemintegrator (SI) = größere, nachhaltigere Geschäfte. 

Maßnahmen

Um die besten Dreierkonstellationen zu ermitteln, führen Sie Überlappungsanalysen Ihrer Kundenstämme durch, um herauszufinden, welche Partner eine ähnliche Zielgruppe haben.

Sobald Sie Ihr komplementäres Trio identifiziert haben, erstellen Sie Paketangebote, die alle Ihre Stärken kombinieren, und entwickeln Sie Referenzarchitekturen, die zeigen, wie alle Ihre Lösungen zusammenpassen. 

Wie kann Introw helfen?

Mit Introw können Sie Tags vergeben und Notizen nach Partnertyp hinzufügen, wodurch sich potenzielle Bündelangebote leichter erkennen lassen. 

Dadurch werden isolierte Partnerschaften zu ökosystemorientierten Möglichkeiten mit größerer Wirkung.

14. Schützen Sie die Partnererfahrung

Eine starke Partnererfahrung hängt von einem hohen Maß an Vertrauen und reibungslosen, einfachen Interaktionen ab. 

Eine klare Kommunikation und schnelle Reaktionen sind hierfür entscheidend. 

Maßnahmen

Auch wenn eine klare und schnelle Kommunikation auf den ersten Blick einfach erscheint, ist es doch unerlässlich, eine solide Struktur zu schaffen, um Lücken in Ihrer Strategie zu vermeiden. 

Eine starke Kommunikationsstrategie für Partner umfasst drei wesentliche Komponenten:

  • Legen Sie eine SLA für die Reaktionszeit fest.
  • Legen Sie einen definierten Eskalationspfad für dringende Probleme fest.
  • Entwickeln Sie eine Feedbackschleife, um kontinuierlich Partner-Input zu erfassen.

Wie kann Introw helfen?

Introw unterstützt die Partnererfahrung durch automatisierte Statusaktualisierungen und NPS-ähnliche Pulschecks.

15. Rücksichtslos wiederholen

Um die Wirkung Ihres Partnerprogramms zu maximieren, sollten Sie sich ganz genau darauf konzentrieren, was funktioniert und was nicht. 

Seien Sie hier rücksichtslos: Verdoppeln Sie die Taktiken, die Ergebnisse bringen, und streichen Sie diejenigen, die das nicht tun.

Maßnahmen

So könnte das aussehen:

  • Monatliche Leistungsbeurteilungen durchführen
  • Führen Sie A/B-Tests für Inhalte und Kampagnen durch.
  • Testen Sie neue Stufen oder Programme, um zu sehen, was Anklang findet.
  • Bewegungen bei niedrigem ROI bei Sonnenuntergang
  • Setzen Sie verstärkt auf Partner und Strategien mit hohem ROI.

Wie kann Introw helfen?

Introw bietet Leistungsübersichten und Trendwarnungen, mit denen Nutzer Erfolge und Rückgänge beim Engagement schnell erkennen und ihre Strategie rasch anpassen können. 

Der 8-stufige B2B-Partnerschaftsprozess (von der Anwerbung bis zur Skalierung)

Hier sind acht Schritte, die Sie von der Rekrutierungsphase Ihres Partnerprogramms bis zur Skalierung führen. 

1. Partner identifizieren und qualifizieren 

Beginnen Sie damit, potenzielle Partner mit Ihrem idealen Kundenprofil abzugleichen, um ihre Eignung und Absichten zu beurteilen.

Bewerten Sie ihre Marktpräsenz, technische Kompatibilität und Bereitschaft, aktiv mit Ihnen zusammenzuarbeiten.

Dadurch sollten Sie sich auf die Partner konzentrieren können, die mit größter Wahrscheinlichkeit zu bedeutenden Ergebnissen führen.

2. Rekrutieren Sie mit einem klaren Wertetausch und einem schnellen Weg zum ersten Erfolg.

Es ist entscheidend, dass Sie klar formulieren können, welche Vorteile Partner durch die Zusammenarbeit mit Ihnen haben, von Umsatzmöglichkeiten bis hin zu Ressourcen zur Unterstützung der Partner

Darüber hinaus müssen Sie es den Vertriebsmitarbeitern Ihrer Partner leicht machen, schnell erste Erfolge zu erzielen. 

Schließlich schaffen frühe Erfolge Schwung und Vertrauen.

3. An Bord durch Bewegung

Passen Sie den Onboarding-Prozess an die Art des Partners an, mit dem Sie zu tun haben, um unterschiedliche Ebenen von Verantwortung, Wissen und Engagement zu ermöglichen. 

Wenden Sie diesen personalisierten Ansatz an auf:

  • SLAs
  • MAPs
  • Ressourcen

4. Aktivieren

Stellen Sie Ihren Partnern gebrauchsfertige Marketingmaterialien zur Verfügung, darunter Co-Marketing-Kits und Verkäufer-Handbücher. 

Ihr Co-Marketing -Kit für Partner könnte Folgendes enthalten:

  • E-Mail-Vorlagen und Social-Media-Beiträge
  • Landing Pages oder Microsites
  • Präsentationen, Einseitige Übersichten und Fallstudien 
  • Logos und Bildmaterial 
  • Markenrichtlinien 

In der Zwischenzeit können Ihre Verkäufer-Playbooks wichtige Informationen zum Umgang mit Einwänden, Wettbewerbsinformationen und Gesprächsleitfäden enthalten. 

5. Gemeinsam verkaufen

Es ist Zeit, mit dem Verkauf zu beginnen! 

Definieren Sie jedoch zunächst strukturierte Prozesse für die Zusammenarbeit bei gemeinsamen Chancen. 

Diese Prozesse müssen Folgendes berücksichtigen:

  • Deal-Registrierung
  • Übergaben
  • Bühnen-Updates
  • Konfliktregeln

6. Messen

Die genauen Kennzahlen, die Sie verfolgen möchten, hängen von den Zielen und spezifischen Umständen Ihres Unternehmens ab. 

Bei der Messung des Erfolgs von Partnerprogrammen ist es jedoch von Vorteil, die folgenden Partnerschaftskennzahlen zu verfolgen:

  • Verlobung 
  • Pipeline 
  • Einnahmen 
  • CSAT/NPS

Die daraus resultierenden Daten sollten Ihre Entscheidungen darüber beeinflussen, wo Sie investieren, coachen oder Ihre Partnerschaftsstrategien anpassen sollten.

7. Überprüfung

Ihre QBRs werden wahrscheinlich das Rückgrat Ihres Überprüfungsprozesses bilden. 

Verwenden Sie diese, um Ihre Leistung anhand Ihrer Geschäftsziele zu bewerten, Ihre Gewinne und Verluste zu analysieren, Partnerstufen oder Anreize nach Bedarf anzupassen und Risiken für Ihre Pipeline zu identifizieren. 

Und vergessen Sie nicht, die nächstbesten Maßnahmen sowohl für den Anbieter als auch für den Partner festzulegen. 

8. Maßstab

Endlich ist es Zeit für die Skalierung. 

Nutzen Sie erfolgreiche strategische B2B-Partnerschaften, um in neue Regionen oder Branchen zu expandieren, Möglichkeiten für Ökosystem-Bundles zu identifizieren und Marktmaßnahmen zu ergreifen, um die Sichtbarkeit und Akzeptanz zu erhöhen. 

Metriken und Scorecards, die tatsächlich den Erfolg vorhersagen

Wie oben dargelegt, hängt die genaue Kombination der von Ihnen verfolgten Kennzahlen von Ihren spezifischen Umständen und Zielen ab. 

Wenn es jedoch darum geht, den Erfolg vorherzusagen, gibt es einige Früh- und Spätindikatoren, die besonders wertvoll sind. 

Frühindikatoren: 

  • Engagement-Score
  • Zeit bis zur ersten Aktivität
  • Abschluss der Aktivierung
  • Zustimmung zum Treffen

Nachlaufende Indikatoren: 

  • Bezugsquelle/beeinflusste Pipeline
  • Gewinnquote
  • Transaktionsgeschwindigkeit
  • ARR
  • Beibehaltung/Erweiterung

Hier ist ein Beispiel für die wichtigsten Kategorien, die Sie in eine Partner-Scorecard aufnehmen könnten, um die Leistung zu verfolgen:

  • Partnerpassung
  • Aktivität
  • Pipeline
  • Einnahmen
  • Prognose
  • Vertrauen 

Als eine der besten PRM-Plattformen auf dem Markt erleichtert Introw die Nachverfolgung und Analyse all dieser Daten erheblich, indem es den Benutzern eine einzige zuverlässige Quelle mit CRM-nativer Attribution und Echtzeit-Dashboards zur Verfügung stellt. 

Anstatt also zwischen Partnerportalen, Tabellenkalkulationen und CRM-Exporten hin- und herzuwechseln, erhalten Benutzer einfachen Zugriff auf einheitliche Echtzeitdaten – alles auf einer einzigen Plattform. 

So sieht das aus:

  • Einzige Quelle der Wahrheit: Alle Partneraktivitäten, von der Registrierung von Geschäften bis hin zu Co-Selling-Notizen, werden an einem Ort erfasst, sodass Vertriebs-, Marketing- und Partnerteams alle auf dieselben Informationen zugreifen können.
  • CRM-native Attribution: Der Einfluss von Partnern wird automatisch mit der Pipeline und den Einnahmen in Ihrem CRM verknüpft, sodass sichergestellt ist, dass Geschäfte angemessen gutgeschrieben werden. 
  • Dashboards: Automatisierte benutzerdefinierte Dashboards erleichtern die Durchführung von QBRs, die Verfolgung des ROI und das Treffen von Entscheidungen zu Prioritäten und Investitionen. 

Fazit

B2B-Partnerschaften gedeihen, wenn Sie Reibungsverluste reduzieren, durch Bewegung personalisieren und im CRM messen. 

Mit einem klaren Partner-ICP, bewegungsspezifischen Playbooks und CRM-first-Automatisierung verwandeln Sie Partnerschaften schnell in eine wiederholbare Umsatzquelle.

➡️ Sind Sie bereit, B2B-Partnerschaften in Ihrem CRM zu operationalisieren? Fordern Sie eine Introw-Demo an.

FAQs

Noch Fragen? Hier findest du die häufigsten Fragen und Antworten.

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Was ist eine B2B-Partnerschaft (im Bereich SaaS)?

Bei einer B2B-Partnerschaft arbeiten zwei oder mehr SaaS-Unternehmen zusammen, um gegenseitiges Wachstum zu fördern. Das bedeutet, dass die Partnerunternehmen nicht miteinander konkurrieren, sondern zum gegenseitigen Nutzen zusammenarbeiten. Diese Strategie ermöglicht es ihnen, ihre Angebote zu verbessern, neue Märkte zu erschließen und die Kundenergebnisse insgesamt zu verbessern – und das alles ohne nennenswerte finanzielle Investitionen. Es gibt verschiedene Arten von SaaS-Partnerschaften. Hier sind drei Beispiele für B2B-Partnerschaften: In einem Szenario könnten Sie Technologieintegrationen haben, bei denen zwei Plattformen miteinander verbunden werden, um eine reibungslosere Benutzererfahrung zu schaffen. Oder vielleicht gehen Sie eine Reseller- oder B2B-Channel-Partnerschaft ein, bei der ein Unternehmen das SaaS-Produkt des anderen verkauft. Alternativ können Sie auch eine Co-Marketing-Partnerschaft eingehen, bei der zwei oder mehr Unternehmen gemeinsame Kampagnen durchführen, um neue Zielgruppen anzusprechen. Letztendlich ist es das Ziel, Ihre Stärken – ob technisch, kommerziell oder strategisch – mit denen Ihres Partners zu kombinieren, um den Gewinn zu steigern.

Welche B2B-Partnerschaftsmodelle funktionieren 2026 am besten?

Welche Partnerschaften für Ihre Marke im Jahr 2026 am besten geeignet sind, hängt letztendlich von Ihren Umständen und Zielen ab. Angesichts der steigenden Anforderungen der Käufer sind jedoch in diesem Jahr mehrere Arten von Partnerschaftsmodellen besonders nützlich. Ökosystem-Partnerschaften bringen ein ganzes Netzwerk von Unternehmen zusammen, die in verschiedenen Geschäftsbereichen einen Beitrag leisten, von der Implementierung und dem Kundenerfolg bis hin zu Feedbackschleifen und Innovationen. In der Regel umfasst die Vergütung für Ökosystem-Partnerschaften nicht nur den Umsatz, sondern auch andere wünschenswerte Ergebnisse wie Kundenbindung, Zufriedenheit und Akzeptanz. Bei eingebetteten und integrationsorientierten Partnerschaften bauen die Partner ihre Tools direkt in das SaaS-Produkt ein, wie beispielsweise CRM-orientierte Partnerportale wie Introw. Auch KI-gestützte Partner-Ökosystem-Tools sind auf dem Vormarsch und tragen dazu bei, Reibungsverluste bei der Skalierung von B2B-Partnerprogrammen zu reduzieren. Diese Technologie kann für die Partnerakquise, die Vermittlung von Partnern an neue Kunden, die Empfehlung von Partner-Enablement-Inhalten, die Automatisierung der Leistungsüberwachung und vieles mehr genutzt werden. Vertikal spezialisierte Partnermodelle entstehen, wenn sich eine Gruppe von Unternehmen zusammenschließt, die eine bestimmte Branche sehr gut kennen. Dieser Ansatz stärkt das Vertrauen potenzieller Kunden und hilft, das Ökosystem von weniger spezialisierten Wettbewerbern abzuheben. Schließlich stimmen ergebnisorientierte Partnerschaften die Anreize so aufeinander ab, dass sowohl Partner als auch Anbieter nur dann erfolgreich sind, wenn den Kunden ein echter Mehrwert geboten wird – beispielsweise Nutzung, Akzeptanz und Expansion sowie der Erstverkauf.

Wie messe ich die Auswirkungen von Partnern über die „Sourced Pipeline“ hinaus?

Möchten Sie herausfinden, ob Ihre Partner die Kundenergebnisse und langfristigen Umsätze verbessern und neue Leads generieren? Dann müssen Sie über die Kennzahlen der „sourced pipeline“ hinausblicken und untersuchen, wie Ihre B2B-Partner den gesamten Kundenlebenszyklus beeinflussen. Verfolgen Sie Kennzahlen wie: - Beeinflusste Pipeline (Geschäfte, bei denen Partner Entscheidungen beeinflusst haben) - Geschäftsbeschleunigung (kürzere Verkaufszyklen) - Gewinnraten (höhere Abschlussquoten bei Beteiligung von Partnern) - Akzeptanz und Nutzungswachstum - Kundenbindungsraten - Expansionsumsatz - Net Promoter Score (NPS)

Wie schaffe ich den Sprung von einigen wenigen Partnern zu einem Ökosystem?

Sie möchten Ihr Partnerprogramm auf ein neues Niveau heben? Oder, mit anderen Worten, einige Ad-hoc-Joint-Ventures in ein strukturiertes, skalierbares Partner-Ökosystem verwandeln? So geht's: 1. Beginnen Sie damit, klare Partnertypen zu definieren, z. B. Wiederverkäufer, ISVs, Integratoren und Berater. 2. Erstellen Sie Enablement-Ressourcen, die Onboarding, Schulungen und Zertifizierungen abdecken. 3. Investieren Sie in ein Partnerportal wie Introw mit Self-Service-Tools, Deal-Registrierung und einer CRM-first-Konfiguration. 4. Schaffen Sie Anreize für die Akquise von Deals, die Einführung, die Kundenbindung und die Expansion. 5. Fördern Sie eine Ökosystem-Denkweise, bei der Partner ihre Kräfte bündeln und sowohl untereinander als auch mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeiten. Wenn Sie dies richtig umsetzen, sollten Sie feststellen, dass Ihre Partner einen erheblichen Mehrwert schaffen, der über reine Eins-zu-Eins-Beziehungen hinausgeht.

Wie optimiert Introw Onboarding, Co-Selling und Attribution?

Gehen wir Schritt für Schritt vor. Zunächst einmal: Wie optimiert Introw das Onboarding? Mit Introw können Sie den Onboarding-Prozess für Partner über Formularübermittlungen automatisieren, die direkt mit Ihrem CRM (z. B. HubSpot Salesforce) synchronisiert werden. Neue Partneranträge lösen Workflows aus, um Aufgaben zuzuweisen, Schulungsmaterialien zu versenden und Partnerprofile einzurichten. Beim Co-Selling können Partner neue Leads oder Deals über Off-Portal-Formulare, E-Mail oder Slack registrieren, ohne sich anmelden zu müssen. Die Deal-Informationen werden dann automatisch dem CRM zugeordnet. Eingebettete CRM-Karten in Echtzeit ermöglichen es internen Teams und Partnern, effizient bei Geschäften zusammenzuarbeiten, deren Fortschritt zu verfolgen und ihre Updates zu teilen, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Da schließlich alles, von der Lead-Registrierung über den Geschäftsabschluss bis hin zum Einfluss der Partner, über das CRM läuft, ordnet Introw automatisch zu, welcher Partner zu welchem Geschäft beigetragen hat. Es unterstützt auch die Verfolgung von Provisionen und automatisierte Auszahlungsregeln, um sicherzustellen, dass alle beteiligten Parteien angemessen vergütet werden.

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Partner-Management

Die 12 besten Partnerportal-Softwareplattformen: Funktionen, Eignung und Lücken

Wouter Moyaert
Produkt
5min Lesezeit
20. Februar 2026
⚡ TL;DR

Die Qualität einer Partnerportal-Software entscheidet über Erfolg oder Misserfolg. Im Jahr 2026 sollten Sie folgenden Aspekten Priorität einräumen: SSO, White-Label-Branding, detaillierte Zugriffskontrollen, nachverfolgbare Inhalte, Ankündigungen per E-Mail und Slack, integriertes LMS und Zertifizierungen, reibungslose Registrierung von Geschäften, partnersichere Pipeline-Ansichten und native Salesforce HubSpot . Unsere Auswahlliste der besten Partnerportal-Software, mit Introw auf Platz 1 für SaaS-Partnerprogramme, die Wert auf CRM-Integrität und echte Pipeline-Transparenz legen.

Was ist ein Partnerportal, und warum und wann benötigen Sie eines?

Ein Partnerportal ist ein sicherer Bereich, in dem Ihre Partner auf die Tools, Daten, Schulungen und Marketingmaterialien zugreifen können, die sie für den Verkauf mit Ihnen benötigen.

Moderne Partnerportal-Software verbindet die Registrierung von Geschäften, die Einbindung von Partnern, das Partnermarketing und die CRM-Transparenz auf einer einzigen Plattform, sodass Ihr Team Beziehungen und Umsätze ohne Tabellenkalkulationen verwalten kann.

Warum und wann Sie eine benötigen

Sie benötigen ein Partnerportal, wenn Ihr Partnerprogramm beginnt, sich auf den tatsächlichen Umsatz auszuwirken. Wenn Ihr Team Geschäfte manuell aktualisiert, Ihre Wiederverkäufer kontrollierten Zugriff auf Pipeline-Daten benötigen oder Sie das Engagement Ihrer Partner nicht eindeutig mit dem Umsatz verknüpfen können, werden manuelle Prozesse Ihr Geschäft verlangsamen.

Die richtige Partnerportal-Software ermöglicht Ihren Partnern den Zugriff auf relevante Geschäfte und Support, während Salesforce HubSpot einzige Informationsquelle erhalten bleiben. Dieses Gleichgewicht fördert die Akzeptanz, Sichtbarkeit und das skalierbare Wachstum des Vertriebskanals.

Was unterscheidet also durchschnittliche Partnerportal-Software von der besten Partnerportal-Software für Ihr Unternehmen?

Es kommt auf die Akzeptanz, die CRM-Ausrichtung und darauf an, wie gut das Portal Ihre Partner in realen Verkaufssituationen unterstützt.

Die Auswahlliste: Beste Partnerportal-Software (2026)

Hier ist unsere Auswahlliste der Partnerportal-Softwareplattformen, die es wert sind, im Jahr 2026 verglichen zu werden, beginnend mit der Option, die speziell für SaaS-Channel-Programme entwickelt wurde.

1. Introw-Partnerportal

Am besten geeignet für

SaaS-Partnerprogramme, die Wert auf Akzeptanz, CRM-Vertrauen und messbare Auswirkungen auf den Umsatz legen.

Warum es für Portale geeignet ist

Das Introw-Partnerportal wurde speziell für die Nutzung durch externe Partner entwickelt. Es bietet Ihren Partnern kontrollierten Zugriff auf Geschäfte, Leads, Marketingmaterialien und Schulungen, während Ihr CRM als einzige Quelle für verlässliche Informationen erhalten bleibt.

Im Gegensatz zu herkömmlicher Partner-Relationship-Management-Software neben Ihrem CRM läuft, arbeitet Introw direkt darin. Ihr Partnerportal spiegelt echte Salesforce HubSpot wider, wobei die Sichtbarkeit auf Berechtigungen basiert. Ihre Geschäftsdaten bleiben geschützt, und Ihre Partner sehen nur das, was für sie relevant ist.

Wenn die Akzeptanz für Sie Priorität hat, ist dies wichtig. Partner können per E-Mail und Slack kommunizieren, Slack sich ständig anmelden zu müssen. Wenn sie per E-Mail antworten, wird die Aktivität automatisch protokolliert, sodass Ihr Team die Aktivitäten der Partner sehen kann, ohne nach Updates suchen zu müssen.

Sie können das gesamte Erlebnis auf dem Partnerportal von Introw erkunden.

Höhepunkte

Introw konzentriert sich auf die praktischen Elemente, die die Partnererfahrung und die Transparenz der Einnahmen fördern. Das Portal verbindet Ihr Partnerprogramm direkt mit Ihrem CRM, sodass Sie Geschäfte, Interaktionen und Leistungen auf einer einzigen Plattform verwalten können.

  • White-Label-Branding und SSO, damit das Portal Ihre Marke widerspiegelt
  • Granulare Zugriffskontrollen für Vertriebspartner, Wiederverkäufer und Distributoren
  • Echtzeit-Deal-Registrierung und partnersichere Pipeline-Ansichten über unsere Salesforce oder HubSpot
  • Integriertes Partner-LMS für Partner-Onboarding, Zertifizierungen, Rezertifizierungsfenster und KI-gestützte Kurserstellung

Da das Portal CRM-nativ ist, müssen Ihr Vertriebsteam und Ihre internen Teams keine Daten aus verschiedenen Tools abgleichen. Sie profitieren von einer besseren Berichterstattung, einer klareren Zuordnung und Transparenz darüber, wie Partner verkaufen und Geschäfte beeinflussen.

Wenn Sie eine umfassendere Kategorieübersicht wünschen, finden Sie in diesem Leitfaden zur die beste PRM-Software ist ein hilfreicher Begleiter.

Überlegungen

Introw ist nicht als umfangreiche Unternehmenssuite mit komplexen Anreizsystemen oder mehrstufigen Rabattstrukturen für Vertriebspartner konzipiert. Der Schwerpunkt liegt auf der Einführung, einer klaren CRM-Ausrichtung, Co-Selling-Workflows und der Unterstützung von Partnern für SaaS-Vertriebskanalprogramme.

Wenn Ihre Kanalprogramme stark auf fortschrittliche Anreizmodelle oder komplexe Regeln im Stil von Mobilfunkanbietern angewiesen sind, sollten Sie die Eignung sorgfältig prüfen.

Hinweis zur Preisgestaltung

Introw ist so strukturiert, dass es den Zugriff externer Partner unterstützt, ohne Gebühren für gelegentliche Anmeldungen zu erheben. Wenn Sie sehen möchten, wie es in Ihrem CRM funktioniert, können Sie eine Demo anfordern.

2. Impartner

Am besten geeignet für

Unternehmen, die große, mehrstufige Vertriebskanalprogramme über verschiedene Regionen und Partnertypen hinweg betreiben.

Warum es für Portale geeignet ist

Impartner ist ein langjähriger Partner-Relationship-Management-Software mit einem robusten Portalmodul. Das Partnerportal ist darauf ausgelegt, komplexe Channel-Programme zu unterstützen, darunter Distributoren, Wiederverkäufer und globale Allianzen.

Die Plattform legt Wert auf strukturierte Governance, Automatisierung und Skalierbarkeit. Wenn Ihr Portal Teil einer umfassenderen PRM-Strategie Ihres Unternehmens ist, steht Impartner oft auf der Shortlist.

Höhepunkte

  • Konfigurierbares Portal mit rollenbasiertem Zugriff und SSO
  • Integrierte Workflows für die Registrierung von Geschäften und Genehmigungsabläufe
  • Programmmanagement-Tools für Stufen, Anreize und Partnerleistung

Überlegungen

Die Tiefe von Impartner kann eine aufwändigere Einrichtung und fortlaufende Verwaltung bedeuten. Wenn eine schnelle Akzeptanz durch Ihre Partner und schlanke Arbeitsabläufe für Sie Priorität haben, sollten Sie prüfen, wie komplex die Nutzung für Ihre Partner ist.

Hinweis zur Preisgestaltung

Unternehmenspreise. In der Regel ist eine direkte Beratung erforderlich.

3. Kanalaktivität

Am besten geeignet für

Mittelständische Unternehmen, die ein übersichtliches Partnerportal in Kombination mit zentralen PRM-Funktionen wünschen.

Warum es für Portale geeignet ist

Channeltivity positioniert sein Portal als strukturierte Self-Service-Umgebung für Vertriebspartner. Es unterstützt die Registrierung von Geschäften, den Zugriff auf Inhalte, Schulungen und die Kommunikation mit Partnern über eine übersichtliche Benutzeroberfläche.

Wenn Sie eine Partnerportal-Software suchen, die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit ohne hohen Aufwand für Ihr Unternehmen vereint, ist dies eine praktische Option.

Höhepunkte

  • Markenpartnerportal mit zugangsberechtigungsbasiertem Zugriff
  • Workflows für die Registrierung von Geschäften und die Verteilung von Leads
  • Ressourcenbibliotheken und Schulungsmodule

Überlegungen

Wenn Ihr Unternehmen in hohem Maße auf fortschrittliche Partner-Marketing-Automatisierung oder komplexe Vertriebsstrukturen angewiesen ist, prüfen Sie, inwieweit das Portal mit Ihrer Vertriebsstrategie skalierbar ist.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die öffentlichen gestaffelten Preise sind auf ihrer Website verfügbar.

4. Magentrix

Am besten geeignet für

Salesforce Teams, die ein flexibles Partnerportal im Community-Stil wünschen.

Warum es für Portale geeignet ist

Magentrix bietet eine Partnerportal-Software, die sich nahtlos in Salesforce integrieren lässt Salesforce die Grundlagen der Experience Cloud nutzt. Sie kombiniert Portal-Funktionen mit strukturierten Features für das Partnerbeziehungsmanagement.

Wenn Ihr Unternehmen stark in Salesforce investiert ist Salesforce Sie eine umfassende Layoutanpassung wünschen, kann Magentrix eine gute Wahl sein.

Höhepunkte

  • Salesforce Transparenz von Geschäften und Konten
  • Anpassbare Portal-Layouts und Dashboards
  • Schulungs- und Einarbeitungsmodule

Überlegungen

Die Portal-Erfahrung und die Tiefe der Berichterstattung können von Ihrer internen Salesforce abhängen. Hier spielen Administratorressourcen eine wichtige Rolle.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preisgestaltung ist in Stufen aufgebaut und erfordert in der Regel eine Beratung.

5. Salesforce (Experience Cloud)

Am besten geeignet für

Unternehmen, die ihr Partnerportal vollständig in die Salesforce integrieren möchten.

Warum es für Portale geeignet ist

Salesforce basiert auf Experience Cloud und ermöglicht Ihnen die Erstellung eines Partnerportals direkt in Ihrer CRM-Umgebung. Für Unternehmen, Salesforce, bietet dies umfassende Kontrolle über Datenzugriff, Workflows und Berichterstellung.

Dieser Ansatz eignet sich gut, wenn Ihre internen Teams mit der Verwaltung Salesforce vertraut sind und Sie Ihr Partnerportal eng mit den Vertriebsabläufen abstimmen möchten.

Höhepunkte

  • Direkter Zugriff auf CRM-Daten mit detaillierten rollenbasierten Berechtigungen
  • Native Deal-Registrierung und Lead-Sharing
  • Individuell angepasste Dashboards und Berichte, die mit der Vertriebsleistung verknüpft sind

Überlegungen

Die Implementierung und Wartung kann ressourcenintensiv sein. Wenn Sie ein schnell einführbares Partnerportal mit minimalem Konfigurationsaufwand wünschen, erfordert dieser Weg möglicherweise mehr interne Unterstützung.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preise gelten in der Regel pro Partner-Benutzerlizenz und variieren je nach Edition. Die genauen Zahlen Salesforce mit Salesforce abgeklärt Salesforce .

6. ZINFI

Am besten geeignet für

Unternehmen, die eine vollständige PRM-Suite mit strukturiertem Partner-Lebenszyklusmanagement und globalen Channel-Programmen wünschen.

Warum es für Portale geeignet ist

ZINFI positioniert seine Unified Channel Management-Plattform als End-to-End-Lösung für das Partnerbeziehungsmanagement. Das Partnerportal ist Teil eines umfassenderen Systems, das komplexe Channel-Programme über Regionen und Branchen hinweg unterstützt.

Wenn Ihr Partnerportal eine Ebene innerhalb eines größeren Partner-Tech-Stacks ist, wird ZINFI häufig evaluiert.

Höhepunkte

  • Strukturierte Deal-Registrierung und Workflows für die Einbindung von Partnern
  • Integrierte Lernmanagement- und Zertifizierungsmodule
  • Channel-Marketing-Automatisierung mit Analysen zur Partnerleistung

Überlegungen

Da ZINFI eine umfassende Plattform ist, können die Portal-Erfahrung und die Geschwindigkeit der Einführung davon abhängen, wie viel Konfiguration Ihr internes Team unterstützen kann.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preisgestaltung wird in der Regel auf der Grundlage von Modulen und Umfang individuell angepasst.

7. Unifyr

Am besten geeignet für

Anbieter und Distributoren, die neben ihrem Partnerportal auch die Automatisierung des Channel-Marketings priorisieren.

Warum es für Portale geeignet ist

Unifyr kombiniert PRM-Funktionalität mit durchgängiger Marketingautomatisierung. Das Partnerportal wurde entwickelt, um strukturierte Partnerkommunikation, Kampagnenverteilung und Co-Branding-Marketingressourcen in großen Vertriebsnetzen zu unterstützen.

Dadurch ist es ein häufiger Anwärter auf den Titel der besten Partnerportal-Software für Technologie-Distributoren, die eine Marketingreichweite über mehrere Partner hinweg benötigen.

Höhepunkte

  • Integriertes Portal mit Deal-Registrierung und Partner-Marketing-Workflows
  • Kampagnenverteilung und Co-Branding-Marketingmaterialien
  • Integrierte Lern- und Aktivierungsfunktionen

Überlegungen

Wenn Ihre Priorität auf CRM-nativer Pipeline-Transparenz und optimiertem Co-Selling liegt, überprüfen Sie, wie eng Berichterstattung und Attribution mit Ihrem CRM verbunden sind.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preise sind in der Regel auf Anfrage erhältlich.

8. Mindmatrix (Brücke)

Am besten geeignet für

Unternehmen, die ein Portal wünschen, das sich auf die Verkaufsförderung und die Aktivierung des Partnermarketings konzentriert.

Warum es für Portale geeignet ist

Mindmatrix verbindet die Funktionen eines Partnerportals mit Tools für Marketingautomatisierung und -unterstützung. Das Portal wird zu einer strukturierten Drehscheibe, über die Partner auf einer einzigen Plattform auf Marketingmaterialien, Schulungen und Vertriebsinhalte zugreifen können.

Wenn Ihr Schwerpunkt darauf liegt, die Kundenbindung durch Marketing-Tools und geführte Verkaufsprozesse zu fördern, kann dieser Ansatz gut geeignet sein.

Höhepunkte

  • Ressourcen-Hubs mit nachverfolgbaren Marketingmaterialien
  • Schulungs- und Coaching-Module
  • Kampagnen und Content-Distribution zur Unterstützung der Partner beim Verkauf

Überlegungen

Wenn Ihr Unternehmen eine umfassende CRM-Anpassung für die Transparenz von Geschäften und eine bessere Berichterstattung benötigt, die direkt mit dem Umsatz verbunden ist, klären Sie, wie die Datensynchronisierung gehandhabt wird.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preise variieren je nach Konfiguration und Größe des Partners.

9. PartnerStack

Am besten geeignet für

Unternehmen, die partnerorientierte Wachstumsprogramme für Tochtergesellschaften, Agenturen und SaaS-Wiederverkäufer durchführen.

Warum es für Portale geeignet ist

PartnerStack ist weniger ein traditionelles Reseller-Portal als vielmehr eine Partner-Ökosystem-Plattform, deren Schwerpunkt auf Akquise und Leistungsmessung liegt. Es unterstützt Programme, bei denen Anreize, Empfehlungen und die Messung der Partnerleistung das Wachstum vorantreiben.

Wenn sich Ihre Vertriebskanalprogramme eher um die Partnerakquise und das Performance-Marketing drehen als um strukturierten Co-Selling durch Wiederverkäufer, könnte dieses Modell für Sie geeignet sein.

Höhepunkte

  • Partnergewinnung und -einbindung im Stil eines Marktplatzes
  • Automatisierte Nachverfolgung von Empfehlungen und Konversionen
  • Anreiz- und Auszahlungsmanagement

Überlegungen

Wenn Sie eine strukturierte Deal-Registrierung, einen CRM-konformen Pipeline-Zugang und eine enge Zusammenarbeit zwischen Partnern und Ihrem Vertriebsteam benötigen, prüfen Sie sorgfältig, ob das Produkt zu Ihnen passt.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preisgestaltung wird in der Regel auf der Grundlage der Programmstruktur individuell angepasst.

10. Channext

Am besten geeignet für

Anbieter, die Partnermarketing und Kampagnenverteilung über Wiederverkäufer und Distributoren priorisieren.

Warum es für Portale geeignet ist

Channext konzentriert sich stark auf die Automatisierung des Partnermarketings. Seine portalähnliche Umgebung ermöglicht es Partnern, Marketingmaterialien, Kampagnen und Co-Branding-Marketingressourcen schnell zu finden und zu aktivieren.

Wenn Ihre Kanalstrategie darauf ausgerichtet ist, Partnern mit einsatzbereiten Marketing-Tools beim Verkauf zu helfen, kann Channext als Automatisierungssoftware für Partnerportale fungieren, deren Schwerpunkt eher auf der Aktivierung als auf komplexen CRM-Workflows liegt.

Höhepunkte

  • Kampagnenverteilung über Wiederverkäufer und Distributoren
  • Zentrale Anlaufstelle, über die Partner auf Marketingmaterialien zugreifen können
  • Analysen in Bezug auf Engagement und Marketingleistung

Überlegungen

Wenn Ihr Unternehmen eine erweiterte Deal-Registrierung, strukturiertes Co-Selling oder eine intensive CRM-basierte Zusammenarbeit benötigt, überprüfen Sie, wie gut Channext mit Ihrem gesamten Partner-Tech-Stack kompatibel ist.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preise werden in der Regel auf Anfrage mitgeteilt.

11. Kiflo

Am besten geeignet für

KMU-SaaS-Unternehmen, die ihr erstes strukturiertes Partnerprogramm starten oder formalisieren.

Warum es für Portale geeignet ist

Kiflo positioniert sich als leichtgewichtige Plattform für das Partnerbeziehungsmanagement mit integrierten Portal-Funktionen. Sie wurde entwickelt, um kleineren Unternehmen dabei zu helfen, Partnerschaften zu verwalten, Leads zu verfolgen und die Einbindung von Partnern zu unterstützen, ohne dass dabei hohe Unternehmenskosten entstehen.

Wenn Sie Ihre erste formelle Partnerportal-Softwarelösung entwickeln und einen einfacheren Ansatz für die Registrierung von Geschäften und die Verwaltung von Beziehungen suchen, könnte Kiflo das Richtige für Sie sein.

Höhepunkte

  • Einfache Registrierung von Geschäften und Nachverfolgung von Leads
  • Grundlegende Tools für die Einarbeitung und Schulung von Partnern
  • Dashboard-Ansichten, die Ihrem Team bei der Verwaltung von Partneraktivitäten helfen

Überlegungen

Wenn Ihr Partner-Ökosystem wächst, benötigen Sie möglicherweise erweiterte CRM-native Steuerungsfunktionen, eine Automatisierung der Partnerkommunikation und detailliertere Berichte, um Ihren Umsatz in einer größeren Branche zu steigern.

Hinweis zur Preisgestaltung

Es gibt gestaffelte Preise, die in der Regel an die Anzahl der Partner und den Funktionsumfang angepasst sind.

Wichtigste Erkenntnisse

Die beste Partnerportal-Software hängt von Ihrem Geschäftsmodell und der Art und Weise ab, wie Ihre Partner verkaufen.

  • Wenn Sie komplexe Kanalprogramme mit mehrstufigen Anreizen durchführen, könnten Unternehmensplattformen geeignet sein.
  • Wenn Ihr Schwerpunkt auf der Aktivierung des Partnermarketings liegt, wählen Sie ein Portal, das auf Kampagnen und der Verbreitung von Inhalten ausgerichtet ist.
  • Wenn die Einführung, die CRM-Anpassung und die klare Sichtbarkeit von Geschäften am wichtigsten sind, sollten Sie Software priorisieren, die Ihr CRM als einzige Informationsquelle beibehält.

Wählen Sie vor allem ein Partnerportal, das Ihre Partner auch tatsächlich nutzen werden. Die Akzeptanz fördert das Engagement. Das Engagement fördert den Umsatz.

Die Auswahl Ihrer Partnerportal-Software ist der erste Schritt; die Partner dazu zu bringen, sie zu nutzen, ist der zweite Schritt.

Eine strukturierte Einführung ist das, was ein Portal zu einer echten Akzeptanz, zur Registrierung von Geschäften und zu messbaren Auswirkungen auf den Umsatz macht. Hier ist unser praktischer 30- bis 60-tägiger Implementierungsleitfaden, den Sie umsetzen können.

Implementierungsleitfaden: Ein Portal einrichten, das Partner tatsächlich nutzen (30–60 Tage)

Behandeln Sie die Einführung Ihrer Partnerportal-Software wie einen strukturierten Launch. Hier finden Sie einen praktischen 30- bis 60-Tage-Plan, den Sie befolgen können.

Zeitachse Fokus Was tun?
Tage 1–7 Umfang und Ausrichtung Rollen, Ebenen und SSO-Gruppen definieren. Zertifizierungs- und Rezertifizierungsregeln festlegen. Zuständigkeiten für Channel-Manager, Marketing und interne Teams zuweisen.
Tage 8–14 Struktur Organisieren Sie das Portal nach Rolle, Produkt oder Region. Erstellen Sie Sammlungen nach Partnertyp. Machen Sie es Partnern leicht, relevante Inhalte schnell zu finden.
Tage 15–25 Migrieren Laden Sie Marketingmaterialien mit Tags und Versionskontrolle hoch. Weisen Sie Eigentümer zu. Legen Sie Ablaufdaten fest. Entfernen Sie veraltete Assets.
Tage 26–35 Aktivieren und einschalten Veröffentlichen Sie Schulungen und Zertifizierungen. Melden Sie Gruppen an. Zeigen Sie die Registrierung von Geschäften an, damit Partner Geschäfte registrieren und den gemeinsamen Verkauf unterstützen können.
Tage 36–45 Engage Kündigen Sie Termine per E-Mail oder Slack an. Starten Sie Kampagnen mit klaren nächsten Schritten. Richten Sie Erinnerungen für Zertifizierungen und Partneraktivitäten ein.
Tage 46–60 Messen und wiederholen Verbinden Sie das Portal mit Salesforce HubSpot Ihrer einzigen zuverlässigen Informationsquelle. Verfolgen Sie die Akzeptanz, die Leistung Ihrer Partner und die Auswirkungen auf die Pipeline. Sammeln Sie Feedback und optimieren Sie Ihr Partnerprogramm.

Wenn Sie Ihre CRM-Einrichtung vor dem Start validieren möchten, kann Ihnen dieser Leitfaden zu den besten CRM-Lösungen für das Partnermanagement dabei helfen, Berichterstattung, Deal-Transparenz und Umsatzverfolgung aufeinander abzustimmen.

Eine strukturierte Einführung erhöht die Akzeptanz. Akzeptanz fördert das Engagement. Engagement steigert den Umsatz.

Wenn Ihnen dieses Framework schwerfällig erscheint, bedeutet dies in der Regel, dass Ihr Portal und Ihr CRM nicht aufeinander abgestimmt sind.

Die richtige Partnerportal-Software reduziert die Komplexität, anstatt sie zu erhöhen. Sie macht die Registrierung von Geschäften, das Onboarding von Partnern und die CRM-Transparenz zu einem Teil eines vernetzten Workflows.

So setzt Introw dieses Modell in der Praxis um.

Warum Introw die erste Wahl für Partnerportale ist (kurzer Beweis)

Sie kennen die Landschaft. Hier ist der Unterschied. Introw basiert auf einer Idee: Adoption steigert den Umsatz.

Adoption-First-Design

Ihre Partner benötigen keine weitere Anmeldung. Ankündigungen werden per E-Mail oder Slack versendet. Partner können per E-Mail antworten, und ihre Aktivitäten werden automatisch protokolliert. Die Interaktion findet dort statt, wo sie bereits arbeiten.

Integrierte Aktivierung

Erstellen Sie mit dem KI-Kursersteller in wenigen Minuten Schulungen. Stellen Sie Zertifikate mit einem Klick aus. Melden Sie ganze Kohorten an. Legen Sie Zeitfenster für die Rezertifizierung fest. Die Einarbeitung und Befähigung von Partnern erfolgt direkt im Portal und nicht in separaten Tools.

Umsichtbarkeit

Abschlüsse, Zertifizierungen und Inhalte werden zurück in Salesforce HubSpot geschrieben. Ihr CRM bleibt die einzige Quelle der Wahrheit. Ihr Vertriebsteam und Ihre internen Teams sehen die tatsächlichen Auswirkungen der Partner.

Partnersichere Ausführung

Deals klar registrieren. Lassen Sie Partner Deals registrieren und über gemeinsame Pipeline-Ansichten mit Safelists auf Feldebene und SSO-Kontrollen zusammenarbeiten.

Was Sie als Nächstes tun können

  • Überprüfen Sie Ihr aktuelles Portal anhand des 30- bis 60-Tage-Leitfadens.
  • Identifizieren Sie, wo die Akzeptanz scheitert
  • Entscheiden Sie, ob Ihre aktuelle Partnerportal-Software CRM-native Transparenz unterstützt.

Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie Ihre Partner unterstützen können, fordern Sie noch heute eine Demo an noch heute an.

Denn letztendlich ist die beste Partnerportal-Software die, die Ihre Partner tatsächlich nutzen.

Partner-Management

Die 12 besten Plattformen für die Zusammenarbeit mit Partnern: Was Sie vergleichen sollten (plus eine Auswahlliste)

Stijn Provoost
Marketing
5min Lesezeit
16. Februar 2026
⚡ TL;DR

Eine echte Plattform für die Zusammenarbeit mit Partnern ist nicht nur ein weiteres Portal. Sie ermöglicht Ihnen die partnersichere gemeinsame Nutzung von Datensätzen innerhalb von Salesforce HubSpot, die Zusammenarbeit außerhalb des Portals per E-Mail und Slack meldung an Ihr CRM, die Zuweisung von nächsten Schritten, den geregelten Datenzugriff und klare Prüfpfade über Anbieter und Partner hinweg. Nutzen Sie unsere Leitlinien, um eine Lösung zu wählen, die Geschäftszyklen verkürzt, Ergebnisse in Ihrem CRM sichtbar macht und Ihnen hilft, Konflikte zwischen Vertriebskanälen zu vermeiden, ohne dass Ihre Partner sich erneut anmelden müssen.

Partnerzusammenarbeit ≠ „Ein weiterer PRM-Tab“

Die meisten Partner-Relationship-Management-Software verspricht ein besseres Partnerbeziehungsmanagement, aber Ihr eigentliches Ziel ist es nicht, Registerkarten oder Dashboards zu verwalten. Sie möchten, dass Geschäfte schneller abgewickelt werden, die Einnahmen Ihrer Partner geschützt werden und Konflikte im Vertriebskanal erkannt werden, bevor sie sich auf Ihr CRM auswirken.

Die Reibung zeigt sich in kleinen Details.

Ihr Vertriebsteam arbeitet in Salesforce HubSpot, während die Aktualisierungen der Vertriebspartner in separaten Partnerportalen gespeichert werden. Dann muss jemand die Partnerdaten abgleichen, nur um den Geschäftsablauf zu verstehen.

Wo die Zusammenarbeit scheitert

  1. Die Registrierung von Geschäften wird nicht sauber in Ihr CRM zurückgeschrieben.
  2. Die Lead-Verteilung ist für Ihr Vertriebsteam nicht transparent genug.
  3. Die manuelle Dateneingabe sorgt für eine lose Abstimmung der Systeme.
  4. E-Mail- und Slack werden nie mit der Leistung der Partner verknüpft.
  5. Der Konflikt zwischen den Kanälen tritt zu spät zutage.

Aufgrund dieser Lücken in Reseller-Programmen, Empfehlungsprogrammen und bei Technologiepartnern gestaltet sich die Einarbeitung von Partnern schwieriger als nötig.

Wie echte Zusammenarbeit aussieht

Eine echte Partner-Kollaborationsplattform verankert alles in Ihrer CRM-Integration. Gemeinsame Datensätze werden in Echtzeit aktualisiert. Konversationen werden automatisch zurückgeschrieben. Sie können den Deal-Flow und die Partnerleistung einsehen, ohne Daten exportieren zu müssen.

Wenn Zusammenarbeit in Ihrem CRM stattfindet, benötigen Sie eine klare Methode, um zu testen, ob eine Plattform dies tatsächlich unterstützt. Nicht in der Theorie, sondern in der Praxis.

Checkliste für Partner-Kollaborationsplattformen (Was Sie 2026 vergleichen sollten)

Lassen Sie sich bei der Bewertung einer Plattform für die Zusammenarbeit mit Partnern nicht von Funktionslisten ablenken. Konzentrieren Sie sich darauf, was Ihr CRM schützt, den Deal Flow verbessert und die Partnerbeziehungen über den gesamten Partner-Lebenszyklus hinweg aufeinander abstimmt.

Verwenden Sie diese Checkliste, um Tools für die Zusammenarbeit mit Partnern und die besten PRM-Plattformen für die Zusammenarbeit mit Partnern im Jahr 2026 zu vergleichen.

Fläche Was Sie beachten sollten
1. Zugang und Governance SSO/SAML, Zuordnung von Partneridentitäten und -rollen, Safelists auf Feld- und Datensatzebene, zeitlich begrenzte Links, Wasserzeichen oder Schwärzung, vollständige Audit-Protokolle zum Schutz von Partnerdaten
2. Arbeiten Sie dort, wo Verkäufer arbeiten Salesforce oder HubSpot für die Zusammenarbeit, kontrollierter Zugriff zum Anzeigen und Bearbeiten, @Erwähnungen, Aufgaben und bidirektionale Synchronisierung mit Ihrer CRM-Integration, damit Ihr Vertriebsteam seinen Workflow nie verlassen muss.
3. Kommunikation außerhalb des Portals E-Mail- und Slack , die an Opportunities oder Accounts angehängt sind, Beantwortung per E-Mail, Weiterleitung nach Rolle oder Gebiet und Digest-Modi, die eine echte Partnerbindung unterstützen
4. Gemeinsame Ausführung Zuweisung der nächsten Schritte mit Eigentümern und Fälligkeitsterminen, gegenseitige Aktionspläne, SLA-Timer, Playbooks für Reseller-Programme und Empfehlungsprogramme sowie Versionskontrolle für gemeinsam genutzte Dateien
5. Deal Hygiene & Konfliktprävention Saubere Deal-Registrierung, Duplikaterkennung, Konfliktkennzeichnungen, Deal-Schutzfenster und Eskalationspfade, die dazu beitragen, Channel-Konflikte zu verhindern, bevor sie Ihr CRM erreichen.
6. Befähigung im Fluss Schulungs- und Zertifizierungsstatus im Kontext sichtbar, stufenbasierte Inhaltsempfehlungen und direkter Zugriff auf Ihr Partner-LMS, sodass die Einbindung von Partnern innerhalb des Geschäfts erfolgt
7. Analytik und Attribution Verfolgen Sie Berührungen, um Bewegungen auf der Bühne zu erfassen, messen Sie die Leistung Ihrer Partner und deren Umsatzbeitrag und verknüpfen Sie Kooperationsaktivitäten mit der Erfassung der tatsächlichen Leistung.
8. Anpassung an das Ökosystem und Umfang APIs und Webhooks, Unterstützung für komplexe Partner-Ökosysteme, Admin-Guards, Multi-Brand-Unterstützung und dynamische Partnerportale, die ohne große Lernkurve skalierbar sind.

Ein starkes Partnermanagement hängt von der Wahl einer PRM-Software ab, die die Zusammenarbeit innerhalb Ihres CRM aufrechterhält, anstatt sie in getrennte Partnerportale zu verlagern.

Wenn Sie Partner-Relationship-Management-Software evaluieren Partner-Relationship-Management-Software CRM-Ausrichtung vergleichen, sollte das richtige CRM für das Partnermanagement die Zusammenarbeit innerhalb Ihrer bestehenden Systeme sichtbar machen, nicht außerhalb davon.

Sobald Sie die Kriterien einer genauen Prüfung unterzogen haben, ist die eigentliche Frage ganz einfach: Welche Partner-Kollaborationsplattformen können diese Kriterien tatsächlich erfüllen?

Auswahlliste für Partner-Kollaborationsplattformen

Nicht jede PRM-Plattform ist für echte Zusammenarbeit ausgelegt. Diese Auswahlliste konzentriert sich auf Partner-Kollaborationsplattformen, die den Deal-Flow transparent halten, Channel-Konflikte reduzieren und eine strukturierte Ausführung über den gesamten Partner-Lebenszyklus hinweg unterstützen.

1) Introw – CRM-native Zusammenarbeit für moderne Partnerprogramme

Für wen ist es gedacht?

Introw wurde für SaaS-Unternehmen entwickelt, die Reseller-Programme, Empfehlungsprogramme und strategische Partnerschaften betreiben und eine direkt mit der Pipeline verknüpfte Zusammenarbeit benötigen. Es eignet sich hervorragend für Umsatzteams, die mit CRM arbeiten und keine weitere, nicht vernetzte PRM-Softwareebene wünschen.

Wenn Ihr Vertriebsteam mit Salesforce HubSpot arbeitet HubSpot Ihr Partnermanagement auf gemeinsamen Deal-Kontexten basiert, ist dies genau das Richtige für Sie.

Warum es heraussticht

Introw ist eine Plattform für die Zusammenarbeit mit Partnern, die gemeinsame Arbeitsprozesse in Ihrem CRM verankert, anstatt sie in isolierte Partnerportale zu verschieben. Die Zusammenarbeit findet dort statt, wo Verkäufer bereits arbeiten, dank nativer Salesforce und HubSpot .

Das bedeutet, dass Partnerengagement, Deal-Registrierung und gemeinsame Ausführung mit dem tatsächlichen Deal-Flow verbunden bleiben. Keine doppelten Systeme. Keine manuelle Dateneingabe, nur um zu verstehen, was Ihr Vertriebspartner tut.

Außerdem erhalten Sie kontrollierte Transparenz. Verschiedene Partnertypen sehen nur das, was sie sehen sollen, wodurch Konflikte zwischen Vertriebskanälen verhindert werden, bevor sie eskalieren.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. CRM-orientierte Zusammenarbeit mit Sichtbarkeitskontrollen auf Feldebene und vollständigen Prüfprotokollen.
  2. E-Mails außerhalb des Portals und Slack , die mit Opportunities verknüpft sind und automatisch zurückgeschrieben werden.
  3. Partnersichere Pipeline-Ansichten und strukturierte Workflows für die Registrierung von Geschäften zur Reduzierung von Vertriebskonflikten.
  4. Gemeinsam genutzte Ausführungstools, wie zugewiesene nächste Schritte und Aktionsverfolgung, die direkt mit der Opportunity verknüpft sind.
  5. Ein konfigurierbares Partnerportal, das dynamische Partnerportale unterstützt, ohne die CRM-Ausrichtung zu beeinträchtigen.

Wo es möglicherweise nicht passt

Wenn Sie nur nach einfachen Partnerportalen zum Hosten von Marketingmaterialien suchen oder einen kostengünstigen kostenlosen Tarif für einfache Empfehlungsprogramme benötigen, könnte dies für Ihre Anforderungen etwas zu umfangreich sein.

Introw wurde für Teams entwickelt, die Zusammenarbeit, Governance und CRM-Integration als einheitliches System nutzen möchten.

Fordern Sie eine Demo an, um zu sehen, wie die Zusammenarbeit direkt in Ihrem CRM funktioniert.

2) Impartner: PRM-Suite mit Kollaborationsbereichen auf Unternehmensebene

Für wen ist es gedacht?

Teams, die Impartner evaluieren, sind in der Regel Unternehmensmarken und SaaS-Unternehmen, die strukturierte Partnerprogramme für verschiedene Partnertypen und Regionen durchführen.

Warum es heraussticht

Impartner ist eine umfassende PRM-Suite (Partner Relationship Management) für Partnerbeziehungen, die für Umgebungen mit strengen Governance-Anforderungen entwickelt wurde. Sie kombiniert Partnerportale, Deal-Registrierung, Lead-Verteilung und Marketing-Automatisierung über den gesamten Partner-Lebenszyklus hinweg.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Konfigurierbare Partnerportale mit workflowbasierter Registrierung von Geschäften.
  2. Strukturierte Bereiche für die Zusammenarbeit und Aufgabenverfolgung.
  3. Leistungsüberwachung und Berichterstattung über alle Kanalprogramme hinweg.

Wo es möglicherweise nicht passt

Für Teams, die eine CRM-orientierte Zusammenarbeit direkt in den Geschäftsablauf integrieren möchten, kann dies zu einer starken Portalorientierung und einer steilen Lernkurve führen.

3) Channelscaler: Plattform für Unternehmenspartner und deren Unterstützung

Für wen ist es gedacht?

Teams, die Channelscaler evaluieren, sind in der Regel SaaS-Unternehmen, die strukturierte Partnerprogramme über Reseller-Programme und Vertriebspartnerschaften hinweg betreiben.

Warum es heraussticht

Channelscaler vereint Partnerbeziehungsmanagement, Partner-Onboarding und Marketingumsetzung in einer governanceorientierten PRM-Softwareumgebung, die für komplexe Partner-Ökosysteme entwickelt wurde.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Konfigurierbare Partnerportale mit strukturierter Registrierung von Geschäften und Verteilung von Leads.
  2. Onboarding-Workflows für Partner, die mit Channel-Programmen verknüpft sind.
  3. Dashboards zur Leistungsüberwachung über den gesamten Partner-Lebenszyklus hinweg.

Wo es möglicherweise nicht passt

Wenn Ihre Priorität auf einer CRM-nativen Zusammenarbeit liegt, die direkt in die Opportunity-Datensätze eingebettet ist, könnte dies eher portalorientiert als kollaborationsorientiert wirken.

4) Channeltivity: Leichte Zusammenarbeit für mittelständische Unternehmen

Für wen ist es gedacht?

Teams, die sich mit Channeltivity beschäftigen, sind häufig mittelständische SaaS-Unternehmen, die strukturierte Reseller-Programme ohne die Komplexität von Großunternehmen betreiben.

Warum es heraussticht

Channeltivity konzentriert sich auf praktisches Partnermanagement, übersichtliche Deal-Registrierung und leicht zugängliche Partnerportale, die die tägliche Zusammenarbeit unterstützen.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Strukturierte Workflows für die Registrierung von Geschäften und die Verteilung von Leads.
  2. Aufgabenverwaltung und Kommunikation innerhalb von Partnerportalen.
  3. Berichts-Dashboards für die Leistung von Partnern und deren Umsatzbeitrag.

Wo es möglicherweise nicht passt

Bei komplexen Partner-Ökosystemen oder mehrschichtigen strategischen Partnerschaften können die Tiefe der Zusammenarbeit und die Kontrollmechanismen begrenzt sein.

5) PartnerStack: Marktplatzbasierte Zusammenarbeit für Partner und Wiederverkäufer

Für wen ist es gedacht?

Unternehmen, die PartnerStack evaluieren, sind in der Regel SaaS-Unternehmen, die Empfehlungsprogramme und Reseller-Programme durch marktplatzbasierte Partnersuche skalieren.

Warum es heraussticht

PartnerStack kombiniert Partnermanagement mit Marktplatzinfrastruktur. Es unterstützt automatisiertes Onboarding, automatisierte Marketingkampagnen und die Nachverfolgung von Partnerumsätzen.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Marktplatzbasierte Partnersuche und Onboarding.
  2. Deal-Tracking und Attribution für Empfehlungsprogramme.
  3. Leistungsüberwachung in Verbindung mit dem Umsatzbeitrag.

Wo es möglicherweise nicht passt

Wenn Ihre Priorität auf einer strukturierten Zusammenarbeit im Co-Selling liegt, die in den CRM-Deal-Flow eingebettet ist, könnte dies eher akquisitionsorientiert als kollaborationsorientiert wirken.

6) Querbalken: Kontenzuordnung plus Partnerräume

Für wen ist es gedacht?

Teams, die Crossbeam in Betracht ziehen, sind SaaS-Unternehmen, die sich auf Account Mapping und strategische Partnerschaften mit Technologiepartnern konzentrieren.

Warum es heraussticht

Crossbeam verbessert die Partnersuche durch den sicheren Abgleich von Partnerdaten. Es ist besonders stark beim Übergang von der Suche zur Zusammenarbeit vor der formellen Registrierung eines Geschäftsabschlusses.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Sichere Kontenzuordnung zwischen Geschäftspartnern.
  2. Partnerräume für gemeinsame Sichtbarkeit und frühzeitige Koordination.
  3. CRM-Integration, um Erkenntnisse an das Vertriebsteam zurückzuspielen.

Wo es möglicherweise nicht passt

Es handelt sich nicht um Partner-Relationship-Management-Software vollständige Partner-Relationship-Management-Software. Sie ergänzt PRM-Plattformen, anstatt die Registrierung von Geschäften oder Partnerportale zu ersetzen.

7) PartnerTap: Kontenzuordnung und Zusammenarbeit beim gemeinsamen Verkauf

Für wen ist es gedacht?

Unternehmen, die PartnerTap in Betracht ziehen, sind in der Regel SaaS-Unternehmen und Technologiepartner, die sich auf Account Mapping und Co-Selling-Kooperationen im Rahmen strategischer Partnerschaften konzentrieren.

Warum es heraussticht

PartnerTap konzentriert die Zusammenarbeit auf den sicheren Austausch von Partnerdaten und die gemeinsame Transparenz des Geschäftsflusses vor der formellen Registrierung von Geschäften.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Sichere Kontenzuordnung zwischen Geschäftspartnern.
  2. Gemeinsame Pipeline-Transparenz für Co-Selling-Aktivitäten.
  3. CRM-Integration zur Synchronisierung von Erkenntnissen aus der Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam.

Wo es möglicherweise nicht passt

Es ergänzt PRM-Plattformen, ersetzt jedoch keine vollständige Partner-Relationship-Management-Software das Channel-Management oder Partnerportale.

8) Unifyr: Plattform für Channel-Marketing und Partneraktivitäten

Für wen ist es gedacht?

Unternehmen, die Unifyr evaluieren, sind in der Regel Enterprise-SaaS-Unternehmen und Technologieunternehmen, die verteilte Kanalprogramme mit hohen Anforderungen an die Marketingumsetzung betreiben.

Warum es heraussticht

Unifyr, ehemals Zift Solutions, vereint Partnerbeziehungsmanagement durch Automatisierung des Channel-Marketings und Kampagnenumsetzung in einer einheitlichen Plattform. Es wurde für Unternehmen entwickelt, die strukturierte Reseller-Programme und große Partner-Ökosysteme verwalten.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Durch die Automatisierung des Channel-Marketings und die Verbreitung von Kampagnen über Partnerportale.
  2. Strukturierte Workflows für die Registrierung von Geschäften und die Verteilung von Leads.
  3. Dashboards zur Leistungsüberwachung, die mit dem Engagement der Partner und ihrem Umsatzbeitrag verknüpft sind.

Wo es möglicherweise nicht passt

Wenn Ihre Priorität auf einer CRM-orientierten Zusammenarbeit liegt, die direkt in Deal-Objekte eingebettet ist, könnte dies eher marketingorientiert als kollaborativ wirken.

9) Slack Salesforce HubSpot : flexible Zusammenarbeit nach dem Prinzip „Bring your own“

Für wen ist es gedacht?

Teams kombinieren Slack mit Salesforce oder HubSpot in der Regel SaaS-Unternehmen, die flexible Tools für die Zusammenarbeit suchen, die lose mit der CRM-Integration verbunden sind.

Warum es heraussticht

Dieser Ansatz behält die Unterhaltungen in Slack bei, Slack Threads oder Benachrichtigungen an CRM-Datensätze angeheftet werden. Bei guter Konfiguration kann dies den manuellen Aufwand für die Dateneingabe reduzieren.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Kanalbasierte Zusammenarbeit zwischen internen und externen Teams.
  2. CRM-Benachrichtigungen und -Updates werden an Slack weitergeleitet.
  3. Flexible Routing-Funktionen für verschiedene Partnertypen und Gebiete.

Wo es möglicherweise nicht passt

Es erfordert eine starke Governance, um Kanalkonflikte und Datenabweichungen zu verhindern. Es handelt sich nicht um eine einheitliche Plattform oder eine vollständige PRM-Softwarelösung.

10) Notion mit CRM-Synchronisierung: gemeinsame Pläne und geteilte Hubs

Für wen ist es gedacht?

Teams, die Notion mit CRM-Synchronisierung verwenden, sind in der Regel moderne SaaS-Unternehmen, die eine unkomplizierte Zusammenarbeit für gemeinsame Aktionspläne wünschen.

Warum es heraussticht

Notion kann als gemeinsamer Arbeitsbereich für Datei-Hubs, Ausführungspläne und Dokumentationen über Partnerbeziehungen hinweg dienen.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Vorlagen für gemeinsame Aktionspläne.
  2. Gemeinsame Datei- und Dokumentationszentren.
  3. CRM-Synchronisierung für Transparenz im Geschäftsablauf.

Wo es möglicherweise nicht passt

Es erfordert Governance-Wrapper, um Kanalkonflikte zu vermeiden, und verfügt weder über eine integrierte Deal-Registrierung noch über ein strukturiertes Partnermanagement.

11) Monday.com mit PRM-Vorlagen: aufgabenbasierte Partner-Arbeitsbereiche

Für wen ist es gedacht?

Teams, die Monday.com für Partnerprogramme anpassen, sind in der Regel mittelständische SaaS-Unternehmen, die Aufgabenverfolgung und Dashboards benötigen.

Warum es heraussticht

Monday.com bietet flexible Boards, die die Einarbeitung von Partnern, gemeinsame Aufgaben und eine einfache Partnerverwaltung unterstützen.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Aufgabentafeln für Deal Flow und Partner-Onboarding.
  2. Dashboards für Leistungskennzahlen.
  3. Integrationen mit CRM-Systemen.

Wo es möglicherweise nicht passt

Es handelt sich nicht um eine speziell entwickelte PRM-Software, sodass möglicherweise eine manuelle Dateneingabe erforderlich ist, um die Partnerdaten abzugleichen.

12) Gainsight-Kunden-Communities: externe, von der Community geleitete Zusammenarbeit

Für wen ist es gedacht?

Unternehmen, die Gainsight Customer Communities nutzen, sind in der Regel Unternehmensmarken, die sich auf die Zusammenarbeit mit aktiven Partnern nach dem Verkauf konzentrieren.

Warum es heraussticht

Es unterstützt strukturierte Communities für die Einbindung von Partnern und die gemeinsame Nutzung von Ressourcen in komplexen Partner-Ökosystemen.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

  1. Gemeinschaftsbasierte Zusammenarbeit für aktive Partner.
  2. Inhaltsfreigabe und Diskussionsstränge.
  3. Berichts-Dashboards für Engagement-Kennzahlen.

Wo es möglicherweise nicht passt

Es ist weniger verkaufsorientiert und ersetzt keine PRM-Plattformen für die Registrierung von Geschäften, die Verteilung von Leads oder die CRM-native Co-Sell-Ausführung.

Wenn Sie möchten, können wir als Nächstes weitere Kürzungen vornehmen, indem wir sich wiederholende Formulierungen in allen Tools straffen und dabei die Keyword-Dichte beibehalten. Zusammenfassung

Eine lange Liste von Funktionen garantiert keine bessere Zusammenarbeit.

Die Frage ist jetzt nicht mehr, welche Plattform die meisten Funktionen hat. Es geht darum, welche Plattform die Zusammenarbeit zwischen Ihrem Vertriebsteam und Ihrem Vertriebspartner tatsächlich verbessert.

Wie man die Zusammenarbeit mit Partnern in 30 bis 45 Tagen umsetzt

Sie brauchen keine sechsmonatige Einführungsphase. Sie brauchen Struktur, Eigenverantwortung und klare Leitlinien. Hier ist ein praktischer Weg, um die Zusammenarbeit zwischen Ihren Partnern in Ihren Partnerprogrammen innerhalb von 30 bis 45 Tagen zu etablieren.

Tage 1–7: Definieren Sie, was Zusammenarbeit eigentlich umfasst.

Beginnen Sie damit, die Zusammenarbeitsobjekte in Ihrem CRM zu definieren.

  • Entscheiden Sie, an welchen Objekten Partner zusammenarbeiten können: Opportunities, Accounts, Verlängerungen und Erweiterungen.
  • Erläutern Sie, wie die Deal-Registrierung mit diesen Objekten zusammenhängt.
  • Stimmen Sie sich darauf ab, wie dies den gesamten Partner-Lebenszyklus unterstützt, nicht nur neue Geschäfte.

Wenn dieser Schritt vage bleibt, bleiben auch die Partnerbeziehungen vage.

Tage 8–14: Kartenzugriff und Sichtbarkeit

Als nächstes sollten Sie den Zugang gestalten, bevor Sie Partner einladen.

  • Ordnen Sie Felder, Abschnitte und Rollen nach Partnertyp zu.
  • Legen Sie fest, was jeder Vertriebspartner, Technologiepartner oder Wiederverkäufer sehen und bearbeiten kann.
  • Legen Sie zeitlich begrenzte Links und Ablaufregeln fest, um die Daten Ihrer Partner zu schützen.

Das Ziel ist einfach: Channel-Konflikte verhindern, bevor sie entstehen.

Tage 15–21: Kommunikationswege festlegen

Entscheiden Sie nun, wie die Kommunikation funktioniert.

  • Definieren Sie Slack E-Mail-Kollaborationskanäle, die mit Opportunities verknüpft sind.
  • Aktivieren Sie die Antwort per E-Mail, damit Aktualisierungen außerhalb des Portals in Ihr CRM zurückgeschrieben werden.
  • Legen Sie Routing-Regeln nach Gebiet oder Rolle fest, damit die richtigen Partner einbezogen werden.

Dadurch entfällt die manuelle Dateneingabe und Ihr Vertriebsteam behält den Überblick über den Deal-Flow.

Tage 22–30: Gemeinsame Ausführungsworkflows erstellen

Zusammenarbeit ohne Struktur erzeugt Lärm. Fügen Sie gemeinsame Ausführung hinzu.

  • Erstellen Sie gemeinsame Aktionsplanvorlagen für Quellen-, Co-Selling- und Verlängerungsanträge.
  • Weisen Sie die nächsten Schritte den Verantwortlichen zu und legen Sie Fälligkeitstermine fest.
  • SLA-Vereinbarungen über Partnerprogramme und Wiederverkäuferprogramme hinweg abstimmen.

Hier wird Zusammenarbeit zu messbarer Partnerleistung.

Tage 31–40: Im Fluss aktivieren

Unterstützen Sie Partner, ohne sie in separate Portale zu drängen.

  • Status der Oberflächenzertifizierung im Rahmen des Geschäfts.
  • Empfehlen Sie Inhalte und Marketingmaterialien nach Phase.
  • Machen Sie es neuen Partnern leicht, die Einarbeitung abzuschließen, ohne den Arbeitsablauf zu verlassen.

Dies erhöht das Engagement und die Akzeptanz der Partner.

Tage 41–45: Messen und Steuern

Schließlich sollten Sie die Zusammenarbeit messbar und überprüfbar machen.

  • Erstellen Sie Dashboards für Kontakte, Zeit bis zur Umsetzung und Gewinnquote.
  • Verfolgen Sie die Konfliktquote und den Umsatzbeitrag der einzelnen Vertriebskanäle für alle Partnertypen.
  • Überprüfen Sie die Audit-Protokolle und aktualisieren Sie die Safelists vierteljährlich.

Wenn die Zusammenarbeit sichtbar ist, geregelt wird und mit der Leistungsüberwachung verknüpft ist, wird sie Teil Ihres Partnermanagements und ist nicht nur ein weiteres Tool.

Denken Sie daran: Erst die Struktur, dann die Werkzeuge.

Genau für diese Art der Zusammenarbeit wurde Introw entwickelt.

Warum Introw für die Zusammenarbeit mit Partnern?

Die meisten PRM-Plattformen sorgen für mehr Struktur. Introw konzentriert sich darauf, wie die Arbeit tatsächlich zwischen Ihrem Vertriebsteam und Ihrem Vertriebspartner abläuft.

Es basiert auf einer Idee: Eine Plattform für die Zusammenarbeit mit Partnern sollte in Ihrem CRM integriert sein, nicht außerhalb davon. Das unterscheidet das Partner Relationship Management (PRM) in der Theorie von der Zusammenarbeit in der Praxis.

Arbeiten Sie dort, wo Verkäufer arbeiten

Introw läuft nativ in Salesforce HubSpot seine Salesforce und HubSpot nativ in Salesforce und HubSpot. Die Zusammenarbeit findet im Seitenbereich der Opportunity oder des Accounts statt, nicht in einem separaten Portal.

Ihr Vertriebsteam wechselt nicht die Tools. Ihre Technologiepartner verlieren nicht den Überblick. Der Deal-Flow bleibt über den gesamten Partner-Lebenszyklus hinweg sichtbar.

Off-Portal, das zählt

Partner antworten per E-Mail oder Slack, und die Konversation wird direkt mit der richtigen Opportunity verknüpft. Kein Kopieren und Einfügen. Keine manuelle Dateneingabe.

Jedes Update wird in Ihr CRM zurückgeschrieben, sodass Partnerdaten, Deal-Registrierungsaktivitäten und gemeinsame Ausführungen miteinander verknüpft bleiben.

Von Grund auf partnersicher

Introw verwendet Safelists auf Feldebene, Rollenzuordnungen, zeitlich begrenzte Links und vollständige Prüfpfade. Jeder Partnertyp sieht nur das, was er sehen soll.

Das schützt Partnerbeziehungen und hilft, Konflikte zwischen Vertriebskanälen in komplexen Partner-Ökosystemen zu vermeiden.

Integrierte Ausführung

Zusammenarbeit ist mehr als nur Kommunikation. Introw unterstützt zugewiesene Aufgaben, gemeinsame Aktionspläne, Konfliktkennzeichnungen und die Registrierung von Geschäften und Leads innerhalb des Threads.

Anstatt eine weitere funktionsreiche Plattform hinzuzufügen, die verwaltet werden muss, wird die Zusammenarbeit Teil Ihrer Channel-Programme und Partnerschaftsprogramme.

Befähigung im Kontext

Der Schulungs- und Zertifizierungsstatus aus Ihrem Partner-LMS kann direkt in der Deal-Ansicht angezeigt werden. Inhaltsempfehlungen werden basierend auf der Phase angezeigt.

Die Einbindung und Einbindung von Partnern erfolgt innerhalb des Arbeitsablaufs und nicht in separaten Partnerportalen.

Ihre nächsten Schritte

  1. Zeigen Sie auf, wo es derzeit zu Zusammenbrüchen in der Zusammenarbeit zwischen Ihrem Vertriebsteam und Ihren Partnern kommt.
  2. Identifizieren Sie, welche Partnertypen eine kontrollierte Sichtbarkeit benötigen und welche Felder geschützt bleiben müssen.
  3. Entscheiden Sie, ob Ihre aktuelle PRM-Software die Zusammenarbeit innerhalb Ihres CRM wirklich unterstützt.

Wenn nicht, bewerten Sie wahrscheinlich die beste PRM-Software anhand ihrer Funktionen statt anhand ihrer Ausführung.

Fordern Sie eine Demo an um einen 10-minütigen Kollaborationsablauf in Salesforce HubSpot zu sehen.

Weiterführende Literatur

Wenn Sie Ihre allgemeine Partnerstrategie verfeinern möchten, sehen Sie sich auch einige unserer anderen Leitfäden an:

Partner-Management

12 Best Practices für das Partnerbeziehungsmanagement für 2026

Peter Vermeulen
Staff Engineer
5min Lesezeit
13. Februar 2026
⚡ TL;DR

PRM ist das System von Prozessen und Arbeitsabläufen, das Ihr Partnerprogramm steuert – vom Onboarding über die Registrierung von Geschäften bis hin zur laufenden Zusammenarbeit. Im Jahr 2026 sind die wirkungsvollsten PRM-Maßnahmen die CRM-orientierte Verwaltung von Partnerdaten, die Schaffung von Self-Service-Partnererfahrungen und der Einsatz von Automatisierung zur Beseitigung operativer Hindernisse. Eine starke Deal-Registrierung in Verbindung mit klaren Regeln für die Zusammenarbeit reduziert Konflikte zwischen Vertriebskanälen und schützt das Vertrauen der Partner. Messen Sie, was wichtig ist – Pipeline, Konversion und Engagement – und wiederholen Sie dies vierteljährlich, damit Ihr Programm über die ersten 20 Partner hinaus skaliert werden kann.

Partnerprogramme scheitern oft nicht wegen schlechter Partner, sondern weil Ihre internen Prozesse verstreut sind. Die Einarbeitung findet an einem Ort statt, die Registrierung von Geschäften an einem anderen, und die Kommunikation erfolgt dort, wo jemand daran denkt, eine E-Mail zu senden.

Teams, die den Umsatz ihrer Partner steigern, betrachten PRM als operative Disziplin und nicht als eine Sammlung unzusammenhängender Tools. Im Folgenden finden Sie 12 Best Practices für das Partnerbeziehungsmanagement, mit denen Sie Ihre Partnerdaten sauber halten, Ihre Partner einbinden und Ihre Pipeline transparent gestalten können – ohne zusätzliche Komplexität.

Was ist Partnerbeziehungsmanagement?

Das Partner Relationship Management (PRM) konzentriert sich darauf, Vertrauen aufzubauen, Partner durch Technologie zu unterstützen und die gegenseitige Rentabilität zu steigern. PRM umfasst strukturiertes Onboarding, konsistente Kommunikation, Workflows für die Registrierung von Geschäften und Leistungsüberwachung – allesamt darauf ausgerichtet, die Zusammenarbeit zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Vertriebspartnern zu verbessern.

PRM steht neben Ihrem CRM, dient jedoch einem anderen Zweck. Während CRM Ihre direkten Beziehungen zu Kunden verfolgt, verfolgt PRM Ihre Beziehungen zu Wiederverkäufern, Empfehlungspartnern, Distributoren und Implementierungspartnern, die in Ihrem Namen verkaufen.

Was PRM in der Regel abdeckt

  • Partner-Onboarding: Neue Partner schulen und auf den Verkauf Ihres Produkts vorbereiten
  • Deal- und Lead-Registrierung: Verfolgung von durch Partner generierten Opportunities und Schutz vor Konflikten
  • Befähigung: Bereitstellung von Verkaufsmaterialien, Schulungen und fortlaufender Unterstützung
  • Leistungsüberwachung: Messung des Beitrags jedes Partners zur Pipeline und zum Umsatz
  • Kommunikation: Partner auf dem Laufenden halten, einbinden und auf Ihre Ziele abstimmen

Wenn Onboarding, Registrierung, Aktivierung, Nachverfolgung und Kommunikation Hand in Hand gehen, werden Partnerprogramme messbar und operativ straff organisiert – und sind kein Nebenprojekt mehr, das mit Tabellenkalkulationen abgewickelt wird.

Wichtige Komponenten des Partnerbeziehungsmanagements

Bevor wir uns mit den Best Practices für das Partnerbeziehungsmanagement befassen, ist es hilfreich, die Bausteine eines jeden Partnerprogramms zu benennen. Die folgenden Komponenten bilden die Grundlage, die PRM-Software in großem Maßstab unterstützt.

Jede Komponente befasst sich mit einer bestimmten operativen Lücke. Die folgenden Best Practices zeigen, wie jede Komponente effektiv umgesetzt werden kann – und wie sie gründerfreundlich bleibt: einfach, messbar und skalierbar.

12 Best Practices für das Partnerbeziehungsmanagement, um Ihr Programm auszubauen

1. Ein strukturiertes Partner-Onboarding-Programm aufbauen

Partner, die die Einarbeitung schnell abschließen, verkaufen in der Regel schneller. Viele Programme überlassen es jedoch den neuen Partnern, sich selbst zurechtzufinden, was zu langsamen Anlaufzeiten und einem frühen Ausscheiden führt.

Ein strukturiertes Onboarding-Programm bietet allen Partnern die gleiche Grundlage: eine Begrüßungssequenz, Produktschulungen, Zertifizierungspfade und definierte Meilensteine, damit die Partner genau wissen, was „verkaufsbereit“ bedeutet.

Wichtige Elemente der Einarbeitung

  • Willkommenspaket: Programmübersicht, wichtige Kontakte und erste Schritte
  • Produktschulung: Kernfunktionen, Anwendungsfälle und Wettbewerbspositionierung
  • Vertriebszertifizierung: Stellt sicher, dass Partner Ihr Produkt korrekt präsentieren können.
  • Definierte Meilensteine: Klare Kontrollpunkte, die die Bereitschaft signalisieren

Für die meisten Partner funktioniert die Selbstbedienungs-Onboarding-Lösung besser als geplante Telefonate. Partner können in ihrem eigenen Tempo vorgehen, ohne auf die Verfügbarkeit Ihres Teams warten zu müssen.

2. Bereitstellung von On-Demand-Schulungen und Ressourcen zur Kompetenzförderung

Onboarding hilft Partnern beim Einstieg. Kontinuierliche Fortbildung hält sie auf dem Laufenden.

Partner jonglieren mit Beziehungen zu mehreren Anbietern. Die Anbieter, die es einfach machen, Antworten zu finden und auf dem Laufenden zu bleiben, erzielen in der Regel eine höhere Bekanntheit. Das bedeutet Battle Cards, Demo-Skripte, Umgang mit Einwänden und Preisdokumentation – alles zugänglich, ohne einen Partnermanager per E-Mail kontaktieren zu müssen.

Ressourcen, die das Engagement fördern

  • Battle Cards: Wettbewerbsvergleiche, auf die Partner während des Gesprächs zurückgreifen können
  • Demo-Umgebungen: Sandbox-Zugang, damit Partner das Produkt selbst vorführen können
  • Preis- und Verpackungsleitfäden: Klare Dokumentation zur Vermeidung von Angebotsfehlern
  • Fallstudien: Kundenberichte, die Partner mit potenziellen Kunden teilen können

Wenn ein Partner nach grundlegenden Informationen fragen muss, haben Sie Reibungspunkte geschaffen, die den Geschäftsabschluss verlangsamen.

3. Integrieren Sie Ihr PRM direkt in Ihr CRM.

Wenn PRM außerhalb des CRM angesiedelt ist, wird die Partner-Pipeline für Vertrieb und RevOps unsichtbar. Die Prognosen leiden darunter. Die Attribution funktioniert nicht mehr. Und am Ende hat man zwei Systeme, die sich nicht darüber einig sind, was gerade passiert.

CRM-first PRM löst dieses Problem, indem es die Partnerdaten intern speichert. HubSpot oder Salesforce zu speichern, wo Ihr Umsatzteam bereits arbeitet.

Vorteile der nativen CRM-Integration

  • Einzige Quelle der Wahrheit: Keine doppelten Datensätze oder widersprüchlichen Daten
  • Transparenz der Pipeline: Vertriebs- und Partnerteams sehen dieselben Geschäfte.
  • Genaue Zuordnung: Partner-Umsätze sind für Vergütungen und Planungen nachverfolgbar.
  • Automatisierte Workflows: Auslöser für die Registrierung von Geschäften können Genehmigungen und Benachrichtigungen innerhalb des CRM weiterleiten.

Wenn Ihr PRM eine separate Datenbank erstellt, entsteht eine Sichtbarkeitslücke, die mit jedem neuen Partner größer wird.

4. Implementierung von Workflows für die Registrierung von Geschäften und Leads

Durch die Registrierung von Geschäften können Partner eine Verkaufschance für sich beanspruchen und sich vor Konflikten schützen. Ohne Registrierung von Geschäften müssen Sie Streitigkeiten im Nachhinein lösen, was das Vertrauen schädigt und Geschäfte verlangsamt.

Ein guter Registrierungsworkflow umfasst Pflichtfelder, Genehmigungs-SLAs, Schutzfenster und klare Ablaufregeln. Partner wissen, was sie einreichen müssen, wie lange sie geschützt sind und was passiert, wenn ein Geschäft ins Stocken gerät.

Zu definierende Workflow-Elemente

  • Pflichtfelder: Firmenname, Kontaktdaten, geschätzter Geschäftswert, voraussichtlicher Abschlusszeitpunkt
  • Genehmigungs-SLA: Wie schnell Sie sich zur Genehmigung oder Ablehnung von Registrierungen verpflichten
  • Schutzfrist: Wie lange hat der Partner Exklusivität für das Geschäft?
  • Ablauf- und Verlängerungsregeln: Was passiert, wenn der Schutz abläuft oder Geschäfte ruhen?

Wenn die Registrierung schnell und fair ist, machen die Partner mit. Wenn die Registrierung langsam oder undurchsichtig ist, hören die Partner auf, sich zu bewerben – und du verlierst den Überblick über die von den Partnern generierte Pipeline.

5. Erstellen Sie ein Self-Service-Partnerportal

Ein Partnerportal bietet Partnern eine zentrale Anlaufstelle für Ressourcen, die Registrierung von Geschäften, den Status von Geschäften und die Kommunikation mit Ihrem Team. Wenn es gut gemacht ist, reduziert es den Hin- und Her-Verkehr, der Partnermanager ausbremst.

Der Schlüssel liegt darin, Reibungsverluste zu reduzieren, nicht sie zu erhöhen. Partner möchten nicht per E-Mail grundlegende Informationen anfordern oder sich in mehrere Systeme einloggen müssen, um den Status eines Geschäfts zu überprüfen.

Wichtige Portal-Funktionen

  • Ressourcenbibliothek: Schulungsmaterialien, Verkaufsmaterialien, Produktdokumentationen
  • Deal-Registrierungsformulare: Chancen einreichen und verfolgen
  • Transparenz der Pipeline: Partner sehen Statusaktualisierungen zu ihren Geschäften
  • Ankündigungen: Änderungen der Richtlinien, neue Ressourcen, Programmaktualisierungen

Ein Portal, das schwer zugänglich oder unübersichtlich ist, wird ignoriert. Ein Portal, das schnell und nützlich ist, wird zur Standardmethode, mit der Partner an Ihrem Programm teilnehmen.

6. Etablieren Sie konsistente Kommunikationskanäle mit Ihren Partnern.

Partner ziehen sich zurück, wenn sie nichts von Ihnen hören. Und wenn Partner von Änderungen der Unternehmenspolitik überrascht werden, schwindet das Vertrauen schnell.

Konsistente Kommunikation bedeutet, dass Sie festlegen, was Sie mitteilen, wie oft und über welche Kanäle. E-Mail, Slack und Ankündigungen im Portal sind allesamt geeignet. Der Schlüssel ist Vorhersehbarkeit.

Zu etablierende Kommunikationsarten

  • Programmankündigungen: Änderungen der Richtlinien, neue Anreize, Produkteinführungen
  • Aktuelles zu den Pipelines: Änderungen des Vertragsstatus, Genehmigungsentscheidungen, auslaufende Schutzmaßnahmen
  • Enablement-Broadcasts: Neue Schulungen, aktualisierte Begleitmaterialien, Wettbewerbsinformationen
  • QBR-Einladungen: Vierteljährliche Überprüfungen für strategische Partner

Partner verwalten Beziehungen zu mehreren Anbietern. Die Anbieter, die klar und konsistent kommunizieren, bleiben in der Regel am besten im Gedächtnis.

7. Entwerfen Sie Anreizprogramme, die Partner motivieren.

Anreize beeinflussen das Verhalten. Wenn Sie möchten, dass Partner neue Logos einbringen, schaffen Sie Anreize für Neugeschäft. Wenn Sie möchten, dass Partner Kundenbeziehungen ausbauen, belohnen Sie Upselling.

Die effektivsten Incentive-Programme sind einfach zu verstehen und leicht in Anspruch zu nehmen. Komplexität verhindert die Teilnahme.

Anreiztyp Am besten geeignet für Beispiel
Kommission Laufende Umsatzbeteiligung Prozentualer Anteil am Transaktionswert
SPIFF Kurzfristige Verhaltensänderung Bonus für in diesem Quartal abgeschlossene Geschäfte
Stufenvorteile Belohnung für Spitzenleistungen Bessere Margen, engagierter Support
MDF Co-Marketing-Investition Mittel für von Partnern durchgeführte Kampagnen

Richten Sie Anreize auf Ihre Programmziele aus. Und stellen Sie sicher, dass Partner ihre Fortschritte tatsächlich verfolgen können. Versteckte oder verzögerte Auszahlungen untergraben das Vertrauen.

8. Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Partner mit Echtzeit-Analysen.

Was man nicht messen kann, kann man auch nicht verbessern. Durch die Nachverfolgung der Partnerleistung erhalten Sie einen Überblick darüber, wer einen Beitrag leistet, wer auf der Stelle tritt und worauf Sie Ihre Aufmerksamkeit richten sollten.

Dashboards, die in Ihrem CRM integriert sind oder mit diesem synchronisiert werden, erleichtern die Nachverfolgung. Partnermanager möchten nicht manuell Berichte erstellen müssen, um zu verstehen, was gerade passiert.

Wichtige Kennzahlen, die es zu verfolgen gilt

  • Deal-Registrierungsvolumen: Wie viele Opportunities reichen Partner ein?
  • Pipeline-Wert: Gesamtwert der laufenden Geschäfte, die von Partnern vermittelt wurden
  • Konversionsrate: Prozentsatz der registrierten Geschäfte, die abgeschlossen werden
  • Partnerengagement: Portal-Anmeldungen, abgeschlossene Schulungen, Downloads von Ressourcen

Echtzeit-Transparenz hilft Ihnen, Probleme frühzeitig zu erkennen und sich verstärkt auf das zu konzentrieren, was funktioniert.

9. Automatisieren Sie routinemäßige Partnervorgänge

Partnermanager verbringen oft zu viel Zeit mit Aufgaben, die automatisiert werden könnten: Registrierungsgenehmigungen, Statusbenachrichtigungen, Ablaufhinweise, Begrüßungssequenzen.

Automatisierung reduziert manuelle Arbeit und stellt sicher, dass nichts übersehen wird. Außerdem ermöglicht sie es Ihnen, Ihr Programm zu skalieren, ohne die Mitarbeiterzahl proportional zu erhöhen.

Automatisierungsmöglichkeiten

  • Registrierungsweiterleitung: Automatische Zuweisung von Genehmigungen basierend auf Geschäftsvolumen oder Gebiet
  • Statusbenachrichtigungen: Partner benachrichtigen, wenn Geschäfte Phasen durchlaufen
  • Ablauf-Erinnerungen: Partner warnen, bevor der Schutzzeitraum endet
  • Onboarding-Sequenzen: Begrüßungs-E-Mails und Schulungsaufgaben automatisch auslösen

Das Ziel besteht nicht darin, den menschlichen Faktor zu eliminieren. Das Ziel besteht darin, Partnermanager für den Aufbau von Beziehungen zu entlasten, anstatt sie mit Verwaltungsaufgaben zu belasten.

10. Verhindern Sie Kanalkonflikte durch klare Regeln für die Zusammenarbeit.

Ein Vertriebskanal-Konflikt entsteht, wenn Partner untereinander oder mit Ihrem Direktvertriebsteam um denselben Auftrag konkurrieren. Vertriebskanal-Konflikte sind einer der schnellsten Wege, das Vertrauen Ihrer Partner zu zerstören.

Prävention beginnt mit klaren Regeln: Gebietsdefinitionen, Richtlinien zur Registrierung von Geschäften und Eskalationspfaden. Wenn alle die Regeln im Voraus kennen, kommt es seltener zu Streitigkeiten.

Elemente der Konfliktprävention

  • Gebiets- und Segmentregeln: Wer darf an welche Kunden verkaufen?
  • Erstanmelder-Schutz: Registrierte Angebote erhalten Exklusivität
  • Direkte vs. Partner-Priorisierung: Wenn Direktvertrieb Partnerkonten einbinden kann
  • Eskalationsprozess: Wie man Streitigkeiten löst, wenn Konflikte auftreten

Praktischer Tipp: Veröffentlichen Sie Ihre Geschäftsbedingungen in Ihrem Partnerportal, damit Partner jederzeit darauf zugreifen können, nicht nur wenn es zu Streitigkeiten kommt.

Unklarheit führt zu Konflikten. Klarheit verhindert sie.

11. Geben Sie Partnern Einblick in die Pipeline, ohne dass sie sich mühsam anmelden müssen.

Partner ziehen sich zurück, wenn sie nicht sehen können, was mit ihren Geschäften geschieht. Aber die Notwendigkeit, sich für jede Aktualisierung beim Portal anzumelden, schafft Reibungspunkte, die das Engagement verlangsamen.

Die Lösung ist die Zusammenarbeit außerhalb des Portals. Partner können Updates per E-Mail erhalten und antworten, ohne sich in ein separates System einloggen zu müssen. Die Antworten der Partner werden automatisch mit Ihrem CRM synchronisiert.

Sichtbarkeitsansätze, die Reibungsverluste reduzieren

  • Gemeinsame Pipeline-Ansichten: Partner sehen ihre Deals und den aktuellen Status
  • E-Mail-Benachrichtigungen: Automatische Benachrichtigungen bei Statusänderungen und Genehmigungen
  • Antwort per E-Mail: Partner reagieren auf Aktualisierungen, ohne sich beim Portal anzumelden.
  • Kontrollen auf Objektebene: Partnern relevante Felder anzeigen, ohne sensible Daten preiszugeben

Transparenz motiviert Partner. Reibungen zerstören die Dynamik.

12. Bewerten und optimieren Sie Ihr Partnerprogramm kontinuierlich.

Partnerprogramme erfordern Iteration. Was bei 20 Partnern funktioniert, scheitert oft bei 100. Durch vierteljährliche Leistungsüberprüfungen, das Einholen von Partnerfeedback und Anpassungen auf Grundlage der Ergebnisse bleibt Ihr Programm auch bei zunehmender Größe erfolgreich.

Optimierungsmaßnahmen, die Sie in Ihren Rhythmus integrieren sollten

  • Vierteljährliche Geschäftsberichte: Vertiefende Gespräche mit strategischen Partnern über Leistung und Hindernisse
  • Partner-Feedback-Umfragen: Verstehen Sie, was funktioniert und was frustrierend ist.
  • Anreizanalyse: Überprüfen Sie, ob Anreize das gewünschte Verhalten fördern.
  • Prozess-Audits: Identifizieren Sie Engpässe bei der Einarbeitung, Registrierung und Unterstützung.

Die besten Partnerprogramme betrachten die Optimierung als fortlaufende Aufgabe und nicht als einmaliges Projekt.

Wie PRM-Software Best Practices im Partnerbeziehungsmanagement unterstützt

PRM-Software setzt die oben genannten Best Practices um. Die richtige Plattform lässt sich in Ihr CRM integrieren, reduziert manuelle Arbeit und bietet Partnern ein professionelles Erlebnis, das sie bindet.

Wie Softwarefunktionen diesen Best Practices entsprechen

  • Partnerportal: Zentralisiert Onboarding, Ressourcen und Deal-Registrierung (Praktiken 1, 2, 5)
  • Workflows für die Registrierung von Geschäften: Automatisiert Einreichungen, Genehmigungen und die Nachverfolgung von Schutzmaßnahmen (Praxis 4)
  • CRM-Integration: Speichert Partnerdaten in Salesforce HubSpot Praxis 3)
  • Ankündigungen und Benachrichtigungen: Optimiert die Kommunikation (Praxis 6)
  • Analytics-Dashboards: Verfolgt die Leistung in Echtzeit (Übung 8)
  • Zusammenarbeit außerhalb des Portals: Ermöglicht Partnern die Kommunikation per E-Mail ohne Anmeldung (Praxis 11)

Introw basiert auf einem CRM-First-Ansatz. Partnerdaten bleiben in HubSpot Salesforce gespeichert, Partner können sich ohne zusätzliche Anmeldungen einbinden und Ihr Team erhält in Echtzeit Einblick in die von Partnern bereitgestellte Pipeline.

Fordern Sie eine Demo an und erfahren Sie, wie Introw Partnerteams dabei unterstützt, Best Practices im Partnerbeziehungsmanagement in die Praxis umzusetzen.

Fazit: Halten Sie PRM einfach, messbar und CRM-orientiert.

Wenn Sie als Gründer eine Partnerbewegung aufbauen, besteht der größte Vorteil darin, PRM wie eine Umsatzinfrastruktur zu behandeln. Beginnen Sie mit sauberen Daten in Ihrem CRM, erleichtern Sie die Teilnahme von Partnern (Self-Service + reibungslose Zusammenarbeit) und automatisieren Sie die operativen Abläufe.

Wenn Sie das tun, ist Ihr Partnerprogramm nicht mehr nur eine „zusätzliche Pipeline“, sondern wird zu einem vorhersehbaren Kanal, den Sie tatsächlich prognostizieren können.