Blog

‍

Wenn Sie möchten, dass Ihr Partnerprogramm erfolgreich ist, müssen Sie eine starke Strategie zur Partnerförderung entwickeln. Dadurch stellen Sie sicher, dass Ihre Vertriebspartner über das Wissen, die Ressourcen und die Unterstützung verfügen, die sie benötigen, um Geschäfte abzuschließen.

Aber was ist Partner-Enablement? Wie unterscheidet es sich vom Partner-Onboarding? Und vor allem: Wie erstellt man einen skalierbaren Partner-Enablement-Plan?

Wir beantworten diese Fragen (und viele weitere) in diesem Artikel, um Ihnen dabei zu helfen, einen besseren Partner-Vertriebsprozess für Ihr SaaS-Unternehmen aufzubauen. Legen wir los!

Was ist Partner-Enablement?

Partner-Enablement ist der Vorgang, Partner zu befähigen, in Ihrem Namen zu verkaufen.

Dies geschieht, indem Vertriebspartnern Zugang zu Produktdetails, Marketingmaterialien und Vertriebsschulungen gewährt wird, um die Leistung der Partner zu verbessern und Umsatzwachstum sicherzustellen.

Denken Sie an den Sales-Enablement-Prozess, den Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern auferlegen. Eine effektive Partner-Enablement-Strategie ist ähnlich, richtet sich jedoch an externe Partner (wie Wiederverkäufer, Distributoren und Partnerunternehmen) statt an interne Teams.

Es ist wichtig zu beachten, dass Partner-Enablement sich vom Partner-Onboarding unterscheidet. 

Die Partneraktivierung ist ein fortlaufender Prozess. Sie müssen Ihre Vertriebspartner kontinuierlich schulen und unterstützen, damit sie effektiv arbeiten können. Die Partner-Onboarding ist eine einmalige Veranstaltung, bei der neue Partner in Ihr Unternehmen eingeführt werden, damit sie mit dem Verkauf beginnen können.

Noch etwas: Es gibt verschiedene Arten der Partnerunterstützung.

Es gibt Produkt-Enablement, bei dem Partner über die von Ihnen verkauften Produkte und Dienstleistungen informiert werden. Es gibt Marketing-Enablement, bei dem Partner lernen, wie sie Ihre Produkte und Dienstleistungen am besten bewerben können. Und es gibt Sales-Enablement, bei dem Partner spezifische Verkaufstechniken lernen, um Geschäfte abzuschließen.

Erfolgreiche Strategien zur Partnerförderung umfassen Elemente aller Arten der Förderung.

Warum Partner-Enablement im Jahr 2026 entscheidend ist

Nachdem wir nun wissen, was Partner-Enablement ist, wollen wir uns damit befassen, warum es so wichtig ist.

Es gibt viele Gründe, in eine Strategie zur Unterstützung von Vertriebspartnern zu investieren. Die wichtigsten sind Markenidentität, Kundenzufriedenheit und Umsatzwachstum.

• Markenidentität: Ihre Partner sind Markenbotschafter. Wenn Sie ihnen nicht ermöglichen, Ihre Produkte effektiv zu vermarkten und zu verkaufen, könnten sie Ihre Marke falsch darstellen. Dies könnte sich negativ auf den Ruf Ihres Unternehmens auswirken.
• Kundenzufriedenheit: Ihre Partner interagieren in Ihrem Namen mit Kunden. Effektive Partnerschulungen und Vertriebsressourcen – also die Elemente eines starken Partner-Enablement-Plans – helfen Ihren Partnern dabei, einen besseren Kundensupport zu bieten, der die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöht.
• Umsatzwachstum: Ihre Partner werden mehr Produkte und Dienstleistungen verkaufen, wenn sie richtig geschult und unterstützt werden. Außerdem werden sie bestehende Kunden länger binden. Diese beiden Faktoren führen zu mehr Umsatz und Erfolg für Ihr Unternehmen – sowohl jetzt als auch in Zukunft.

Ein großes Partnernetzwerk allein reicht nicht aus. Sie müssen Ihren Partnern kontinuierliche Unterstützung bieten, wenn Sie möchten, dass sie Geschäfte abschließen und Ihren Umsatz steigern. Glücklicherweise ermöglicht ein geeignetes Channel-Partnerprogramm Ihren Partnern den Erfolg.

4 Kernelemente einer skalierbaren Strategie zur Partnerförderung

Wie sieht eine effektive, skalierbare Strategie zur Partnerförderung aus? Lassen Sie uns vier Kernelemente näher betrachten, damit Sie 2026 erfolgreichere Partnerschaften aufbauen können:

1. Onboarding, das aktiviert (und nicht überfordert)

Wie bereits angedeutet, ist Onboarding eine bewährte Methode zur Partnerunterstützung. 

Der Schlüssel liegt darin, Wiederverkäufer, Distributoren und Partner in Ihr Partner-Ökosystem so einzubinden, dass sie zum Handeln motiviert werden – ohne sie zu überfordern. Progressive Lernpfade, die auf bestimmte Partnertypen zugeschnitten sind und in Ihrem Partnerportal verfügbar sind, ermöglichen es den Partnern, sich in ihrem eigenen Tempo auf den neuesten Stand zu bringen.

Mit Introw ist die Erstellung dieser Onboarding-Abläufe ganz einfach und erfordert keinerlei Programmierkenntnisse. Und mit unserem bald erscheinenden LMS können Sie noch einen Schritt weiter gehen, indem Sie kurze Quizze einbetten und Partnerzertifizierungen direkt im Portal ermöglichen. 

Bei vielen Programmen ist die Zertifizierung der letzte Schritt – Partner müssen sie absolvieren, bevor sie vollständig qualifiziert sind und Ihre Lösung verkaufen können. Das ist eine Win-Win-Situation: Sie wissen, dass Ihre Partner wirklich gut vorbereitet sind, und diese gewinnen das Selbstvertrauen, vom ersten Tag an erfolgreich zu sein.

2. Zentralisierter, stets verfügbarer Zugriff auf Inhalte

Ihre Partner sollten rund um die Uhr Zugriff auf Inhalte zur Vertriebsunterstützung für Channel-Partner haben. So können sie sich in ihrer Freizeit über Produkte informieren oder Verkaufstechniken erlernen. 

Wenn möglich, sollten Sie alle Inhalte zur Vertriebsunterstützung mit Co-Branding versehen. Oder noch besser: Arbeiten Sie mit jedem Partner zusammen, um einzigartige Materialien zu erstellen, mit denen sie Geschäfte abschließen können.

Wenn Partner genau das haben, was sie für den Verkauf benötigen, und Kunden diesen Partnern genauso vertrauen wie Ihrem internen Vertriebsteam, werden sie mehr Umsatz generieren.

Wir empfehlen außerdem, Inhalte mit den Arbeitsabläufen Ihrer Partner zu synchronisieren. Auf diese Weise haben Ihre Partner stets Zugriff auf die richtigen Verkaufsmaterialien. Dies ist oft der Unterschied zwischen einem Verkauf und einer verpassten Gelegenheit. Unterstützen Sie Ihre Partner, dann unterstützen diese auch Sie!

Mit Introw können Ihre Partner jederzeit per E-Mail oder Slack auf die benötigten Inhalte zugreifen. Der Zugriff außerhalb des Portals macht es unglaublich einfach, Geschäfte in Echtzeit abzuwickeln. Und mit dem Introw AI Agent können Partner mit Enablement-Materialien interagieren und Fragen zu Ihrem Produkt oder Ihrem Vertriebsprozess stellen – und erhalten rund um die Uhr sofortige, KI-gestützte Antworten, genau dann, wenn sie diese benötigen.

3. Zusammenarbeit in Echtzeit

Die besten Strategien zur Partnerunterstützung berücksichtigen Co-Selling-Workflows.

Falls Ihnen der Begriff nicht geläufig ist: Co-Selling bezeichnet die Zusammenarbeit zweier Unternehmen, um komplementäre Lösungen für denselben Zielmarkt zu positionieren, zu bewerben und zu verkaufen.

Co-Selling kann für SaaS-Unternehmen unglaublich effektiv sein – wenn es richtig gemacht wird. Damit es für Ihre Marke funktioniert, sollten Sie gemeinsame Aktionspläne (MAPs) erstellen, in denen die Verantwortlichkeiten festgelegt sind. Geben Sie Ihren Partnern dann Zugriff auf Deal-Threads, um potenzielle Verkäufe zu verfolgen.

Außerdem sind asynchrone Arbeitsabläufe von entscheidender Bedeutung. Partner sollten bequem miteinander kommunizieren können. Dies verringert Reibungsverluste und steigert den Umsatz.

Introw erleichtert den gemeinsamen Vertrieb auf vielfältige Weise.

Zunächst einmal können Sie mit der Plattform strukturierte Co-Selling-Maßnahmen entwickeln und diese nach CRM-Phase, Partnertyp und Zielkundensegment verfolgen. Anschließend können Channel-Partner einfach eingebunden werden und erhalten einen Off-Portal-Zugang zur Plattform.

Sobald ein Partner an einem Geschäft arbeitet, kann er es ganz einfach über einfache Formulare im Partnerportal registrieren. Das Geschäft wird automatisch in Ihrem CRM angelegt und dem richtigen Partner zugeordnet, sodass nichts übersehen wird. Von dort aus können Sie in Echtzeit gemeinsam verkaufen, bei Geschäften zusammenarbeiten und gemeinsam schneller vorankommen.

Schließlich stellt Introw Ihnen und Ihren Partnern gemeinsame Dashboards zur Verfügung, mit denen Sie Kennzahlen zur Partnerunterstützung wie Gewinnquote, Verkaufsgeschwindigkeit und Gesamtumsatz verfolgen können.

4. Integrierte Leistungsdaten

Zu guter Letzt sollten Sie sich dazu verpflichten, die Leistung Ihrer Partner zu verfolgen.

Welche Partner generieren die meisten Leads? Welche schließen die meisten Geschäfte ab? Welche erzielen den höchsten Umsatz? Erstellen Sie Scorecards für jeden Partner und bewerten Sie diese regelmäßig.

Warum ist das wichtig? Weil man nicht verbessern kann, was man nicht misst.

Wenn Sie wissen, worin Ihre Partner besonders gut sind, können Sie sie in Positionen einsetzen, in denen sie erfolgreich sein können. Wenn Sie wissen, womit sie Schwierigkeiten haben, können Sie ihnen Schulungsmaterialien oder Verkaufstechniken vorschlagen, um ihren Erfolg zu steigern.

Sie fragen sich wahrscheinlich:„Welche Kennzahlen sollte ich verfolgen?“ Wir haben einige Ideen:

• Aktivierungsrate: Der Prozentsatz der Partner, die einen bestimmten Meilenstein in Ihrem Partner-Onboarding-Prozess erreichen. Im Idealfall liegt diese Zahl nahe bei 100 %.
• Zeit bis zum ersten Abschluss: Die Zeit, die ein neuer Partner benötigt, um seinen ersten Abschluss zu tätigen. 
• Content Engagement: Der Prozentsatz der Partner, die Ihre Vertriebsmaterialien im Verkaufsprozess verwenden. (Kann sich auch auf den Prozentsatz der Kunden beziehen, die während des gesamten Verkaufsprozesses Vertriebsinhalte konsumieren.)
• Partner-Sourced Revenue: Der Umsatz, den Ihre Partner für Ihr Unternehmen generieren. Versuchen Sie, diesen auf Partner-zu-Partner-Basis zu messen.

Diese Kennzahlen sollten in Ihrem Partner Relationship Management (PRM)-Tool leicht zugänglich sein. Und wenn Sie eine App wie Introw verwenden, werden sie automatisch mit Ihrem CRM synchronisiert.

Schritt-für-Schritt-Leitfaden zur Einführung eines Partner-Enablement-Programms

Es spielt keine Rolle, ob Ihre Position„Partner Sales Manager“,„Partner Development Manager“ oder etwas anderes lautet. Sie können dieses einfache, schrittweise Partner-Enablement-Framework für Ihr SaaS-Unternehmen nutzen. So geht's:

Schritt 1: Definieren Sie Ihre Partner-Personas

Beginnen Sie damit, Ihre Partner in Kategorien einzuteilen. Zu diesen Kategorien können Wiederverkäufer, Empfehlungspartner, Managed Service Provider (MSPs) und Technologieallianzen gehören – oder alle oben genannten.

Jeder Partnertyp hat unterschiedliche Bedürfnisse, Ziele und Kontaktpunkte. Durch die Trennung dieser Punkte können Sie Ihre Onboarding-Abläufe, Inhalte und Kennzahlen individuell anpassen. Das Ergebnis? Besser vorbereitete Partner, die mehr Umsatz generieren.

Beispielsweise entwickeln Introw-Nutzer häufig partnerspezifische Erlebnisse, um den Umsatz zu steigern. In diesem Fall schließen ihre Partner in der Regel mehr Geschäfte in kürzerer Zeit ab.

Mit anderen Tools wäre dies fast unmöglich. Unsere Nutzer müssten ein Team von Entwicklern beauftragen, um dies zu realisieren. Dank des No-Code-Flow-Builders von Intro können Partnermanager schnell individuelle Abläufe für jeden Partnertyp erstellen.

Schritt 2: Ausrichtungsziele mit Umsatz-KPIs abstimmen

Wenn Sie den Erfolg Ihrer Partner anhandihrer „Aktivität“ beurteilen, werden Sie vom Ergebnis enttäuscht sein.

Ihre Partner-Enablement-Strategie sollte auf spezifische Pipeline-, Aktivierungs- und Umsatzziele abgestimmt sein. Denken Sie dabei an: Zeit bis zum ersten Geschäftsabschluss, von Partnern generierte Pipeline oder Geschäftsgeschwindigkeit.

• Zeit bis zum ersten Geschäftsabschluss: Die Zeit, die ein neuer Partner benötigt, um sein erstes Geschäft abzuschließen.
• Partner-Pipeline: Leads und Verkäufe, die ein Partner für Ihre Marke generiert
• Deal Velocity: Die Geschwindigkeit, mit der ein Partner einen Verkauf verhandelt und abschließt.

Introw lässt sich nahtlos in Salesforce und HubSpot. Dadurch werden die von Ihnen in Introw erstellten gemeinsamen Aktionspläne (MAPs) sowie die Tools zur Verfolgung von Geschäften, mit denen Sie die Leistung Ihrer Partner überwachen, direkt in Ihrem CRM-Konto angezeigt. Es ist keine manuelle Dateneingabe erforderlich, was Zeit spart und Fehler reduziert.

Schritt 3: Aufbau eines ständig verfügbaren Enablement Hubs

Als Nächstes erstellen Sie eine zentrale Ressourcenzentrale, auf die Partner jederzeit zugreifen können.

Ihr Ressourcen-Hub sollte Produktdetails und Schulungen, Vertriebsleitfäden und -handbücher, Links zur Registrierung von Geschäften und alles andere enthalten, was Ihre Partner für den Vertrieb benötigen.

Das ist wichtig: Ermöglichen Sie Partnern, Ressourcen ohne Anmeldung anzusehen, herunterzuladen und zu nutzen. Die besten Strategien zur Partnerunterstützung holen die Partner dort ab, wo sie arbeiten. Sie zu zwingen, sich ein weiteres Passwort zu merken, schafft unnötige Reibungsverluste.

Mit Introw ist das ganz einfach. Unsere Plattform standardisiert den Off-Portal-Zugriff, sodass Nutzer per E-Mail oder Slack mit ihren Partnern sprechen, unterrichten und auf andere Weise interagieren können. Diese Unterhaltungen werden dann zur späteren Verwendung mit ihrem CRM synchronisiert.

Schritt 4: Operationalisierung wichtiger Arbeitsabläufe

Jetzt müssen Sie partnerorientierte Arbeitsabläufe erstellen und implementieren.

Wie sieht das aus? Das hängt von Ihrem individuellen Unternehmen und den Zielen ab, die Sie mit Ihrem Partnerprogramm erreichen möchten. Hier sind jedoch einige Ideen:

• Automatisierung der Registrierung von Leads und Geschäften
• MAPs automatisch zur rechtzeitigen Überprüfung senden
• Benachrichtigungen einrichten, um Co-Selling-Aktivitäten zu optimieren
• Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn Partner Ihr Team kontaktieren.

Diese Maßnahmen helfen Ihnen und Ihren Partnern dabei, Ihre Ziele aufeinander abzustimmen. Und da ein Großteil davon automatisiert wird, ist das Potenzial für menschliche Fehler nahezu gleich null.

Nehmen wir zum Beispiel Introw. Sobald Sie unsere Plattform eingerichtet haben, erfolgen Deal-Registrierungen, MAP-Genehmigungen und die Kommunikation mit Partnern direkt in Ihrem CRM und nicht in einem separaten Portal. Dies optimiert Ihre Arbeitsabläufe und steigert Ihren Umsatz.

Schritt 5: Partnerengagement verfolgen und optimieren

Denken Sie daran, dass die Einarbeitung nicht nach dem Onboarding endet.

Messen Sie das Engagement für Inhalte, die Reaktionszeiten, den Fortschritt von Geschäften und Folgeaktivitäten. Nutzen Sie diese Erkenntnisse dann, um Ihre Materialien und Arbeitsabläufe zu verbessern.

Außerdem empfehlen wir, Feedback von Partnern einzuholen, um zu erfahren, was funktioniert und was nicht. Anhand ihrer Ratschläge können Sie dann Prozesse optimieren und gegenseitiges Wachstum sicherstellen.

Introw vereinfacht die Leistungsüberwachung durch integrierte Engagement-Metriken, Slack und CRM-verknüpfte Berichte. Mit anderen Worten: Introw liefert Ihnen die benötigten Daten innerhalb der Plattformen, die Sie bereits nutzen. Dadurch lassen sich Strategien und Prozesse zur Partnerunterstützung viel einfacher in Echtzeit optimieren.

Vermeiden Sie diese Fehler bei der Partnerunterstützung

Wir wollen Ihnen nichts vormachen: Die Umsetzung wirksamer Strategien zur Partnerförderung erfordert Zeit und Mühe. Sie können den Prozess jedoch optimieren, indem Sie häufige Fehler vermeiden.

• Nur-Portal-Zugriff: Partner sollten auf verschiedene Arten auf Enablement-Inhalte zugreifen können. Es ist nicht sinnvoll, ihnen den Zugriff auf ein passwortgeschütztes Portal vorzuschreiben.
• Allgemeine Inhalte: Sie können zwar nicht für jeden Partner individuelle Inhalte erstellen, aber Sie können Inhalte auf bestimmte Partnertypen zuschneiden. Dies ist eine realistische Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Partner über das erforderliche Wissen und die notwendigen Ressourcen verfügen, um Geschäfte abzuschließen. 
• Fehlausrichtung: Ihre Partner-Enablement-Strategie sollte mit den übergeordneten Pipeline- und Umsatzzielen Ihres SaaS-Unternehmens übereinstimmen. Verfolgen Sie Kennzahlen, die Ihre Ziele unterstützen. Beliebte Beispiele sind die Zeit bis zum ersten Geschäftsabschluss, der Umsatz aus Partnerquellen und die Geschwindigkeit des Geschäftsabschlusses.
• Keine CRM-Transparenz: Die Daten in Ihrem Partnerportal, von einfachen Gesprächen bis hin zu Geschäftsregistrierungen, sollten in Ihrem CRM sichtbar sein. Aus diesem Grund sollten Sie ein Partner-Enablement-Tool mit nahtlosen Integrationsoptionen verwenden.

Abschließende Gedanken: Partner-Enablement ist ein Hebel für den Umsatz, kein „Nice-to-have“

Die Unterstützung von Partnern ist im Jahr 2026 unerlässlich – und wird dies auch in den kommenden Jahren bleiben.

Wenn Sie Ihre Partner durch geeignete Onboarding-Prozesse, relevante Inhalte, Zusammenarbeit in Echtzeit und konsistente Nachverfolgung unterstützen, werden diese mehr Umsatz generieren.

Introw vereinfacht die Partneraktivierung. Mit unserer Plattform können Sie neue Erfahrungen für jeden Partnertyp schaffen, eine Integration mit Salesforce HubSpot vornehmen, HubSpot Ziele abzustimmen, Content-Hubs außerhalb des Portals erstellen und wichtige Kennzahlen verfolgen.

Melden Sie sich für eine Demo an, um zu erfahren, wie Introw Ihre Partner-Enablement-Maßnahmen verbessern kann.

‍

SaaS-Unternehmen übersehen häufig die Einarbeitung von Partnern. 

Tatsächlich wird Onboarding oft nur als eine Liste langwieriger Verwaltungsaufgaben angesehen, die erledigt werden müssen, bevor die eigentliche Arbeit beginnen kann. 

Darüber hinaus führt die isolierte Zuständigkeit für einzelne Aufgaben innerhalb des Onboarding-Prozesses dazu, dass in vielen Fällen niemand wirklich die Verantwortung für die Leistung des gesamten Prozesses übernimmt.

Und schließlich sind die Auswirkungen der Einarbeitung auf den Umsatz in der Regel langfristig und waren in der Vergangenheit schwer nachzuverfolgen. 

Wie wir jedoch in diesem Leitfaden untersuchen werden, kann Onboarding, wenn es gut gemacht wird, ein wirkungsvolles Instrument in Ihrem Partnerschaftsarsenal sein. 

Lesen Sie weiter und entdecken Sie die zehn wichtigsten Strategien, die Sie benötigen, um Onboarding für Ihr Unternehmen zum Erfolg zu führen und damit die Grundlage für langfristigen Partnererfolg zu schaffen. 

Warum die Einbindung von Partnern für SaaS entscheidend ist

Es war einmal eine Zeit, da war Onboarding kaum mehr als eine administrative Checkliste, die es abzuarbeiten galt. 

Vertrag unterzeichnet? Check. Einweisung? Check. Schulung? Check. 

Moderne SaaS-Marken stellen jedoch viel höhere Anforderungen an ihre Onboarding-Programme. 

Führungskräfte müssen die Einarbeitung als eigenständige Umsatzstrategie betrachten. 

Schließlich kann ein solider Onboarding-Prozess für Partner die Grundlage für ein florierendes Geschäft mit einer gesunden Umsatzpipeline schaffen. 

Entwickeln Sie ein schnelles, nahtloses und effektives B2B-Partner-Onboarding-Programm, und Sie können mit schnellen Erfolgen, hohen Akzeptanzraten und Loyalität rechnen. 

Wenn Sie jedoch die Möglichkeiten des Onboardings nicht effektiv nutzen, verpassen Sie nicht nur wertvolle Gelegenheiten, neue Partner zu gewinnen, sondern beeinträchtigen möglicherweise auch aktiv Ihre Chancen auf einen gemeinsamen Erfolg in der Zukunft.

Letztendlich führt eine schlechte Einarbeitung zu Umsatzverlusten, verschwendeten Investitionen und Partnerabwanderung. 

Was ist Partner-Onboarding? (Definition 2026 & wichtige Phasen)

Im B2B-Bereich ist das Onboarding von Vertriebspartnern ein strukturierter Prozess, bei dem ein Unternehmen seine neuen Partner mit allem ausstattet, was sie für den Verkauf, die Vermarktung und den Support seiner Produkte oder Dienstleistungen benötigen. 

Das bedeutet, Wissen, Tools, Ressourcen und Unterstützung effektiv und effizient an Ihre neuen Partner weiterzugeben und sie gleichzeitig erfolgreich in Ihr Unternehmen einzubinden. 

Es ist wichtig, dass Sie die Grundsätze und Ziele des Kunden-Onboardings – mit denen die meisten B2B-Marken bestens vertraut sind – nicht mit denen des Partner-Onboardings verwechseln. 

Während das Onboarding von Kunden den Käufern vermittelt, wie sie Ihr Produkt erfolgreich einsetzen und davon profitieren können, umfassen die Ziele eines Onboarding-Prozesses für neue Partner die Steigerung gemeinsamer Umsätze, die Erweiterung der Marktreichweite und die Förderung des Wachstums des Ökosystems. 

Die wichtigsten Phasen der Einbindung von B2B-Partnern sind:

1. Unterzeichnete Vereinbarung und Einrichtung: In dieser Phase finalisieren Sie Ihre Verträge, gewähren Zugriff auf relevante Systeme und integrieren den neuen Partner in Ihr CRM- oder PRM-System.
2. Orientierung: Es ist an der Zeit, Ihr Unternehmen richtig vorzustellen! Gehen Sie ausführlich auf Ihre Marke, Ihr SaaS-Produkt-Ökosystem, Ihr Wertversprechen und die Struktur Ihres Partnerprogramms ein. 
3. Befähigung und Schulung: Dies ist wahrscheinlich die längste Phase der Partner-Einbindung. In dieser Phase müssen Sie rollenbasierte Schulungen, Zertifizierungen und Leitfäden bereitstellen. 
4. Markteinführungsplanung: Definieren Sie Ihre Zielkunden, gemeinsame Botschaften, Kampagnen und Pipeline-Erwartungen. 
5. Umsetzung und erste Erfolge: Unterstützen Sie Ihre Partner bei ihren ersten Meilensteinen, von den ersten Demos bis zu den ersten Implementierungen. 
6. Kontinuierliche Unterstützung: Lassen Sie Ihre Partner nicht im Stich, nachdem sie ihre Arbeit aufgenommen haben. Führen Sie stattdessen regelmäßige Check-ins und Leistungsbewertungen durch und bieten Sie Fortbildungen und attraktive Anreize an. 

10 wesentliche Strategien für die moderne Partner-Einbindung im Jahr 2026

Wie oben dargelegt, benötigen moderne SaaS-Marken moderne Partner-Onboarding-Programme. 

Wie können Sie also Ihr Partner-Onboarding-Programm verbessern, damit es für 2026 geeignet ist? 

Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr über unsere zehn wichtigsten Strategien für die Einarbeitung neuer Partner. 

1. Vorbereitung vor dem Onboarding: Beginnen Sie vor Vertragsabschluss

Wenn es um effektive Onboarding-Programme für Partner geht, beginnt die Vorbereitung bereits vor Vertragsunterzeichnung. 

Was passiert also in dieser frühen Phase? 

Sie sollten mit einer internen Teamsynchronisierung beginnen. 

Bringen Sie Vertrieb, Betrieb und Enablement zusammen, um sicherzustellen, dass jedes Team hinsichtlich der Eignung von Partnern aufeinander abgestimmt ist, und legen Sie Ziele und KPIs fest, damit alle Beteiligten verstehen, wie Erfolg aussieht. 

Gemeinsam legen die Teams auch realistische Erwartungen fest, indem sie darlegen, welchen Umfang an Unterstützung und Ressourcen sie tatsächlich bereitstellen können und wann, und potenzielle Engpässe identifizieren. 

Schließlich ist es von entscheidender Bedeutung, dass das Betriebsteam am Ende dieser Phase genau versteht, was hinsichtlich der Einrichtung von Systemen und Prozessen für den neuen Partner erforderlich ist. 

Bevor der Vertrag unterzeichnet wird, ist es außerdem wichtig, den Onboarding-Plan für den neuen Partner anzupassen und alle für den Prozess erforderlichen Ressourcen zusammenzustellen. 

Wenn Sie Introw verwenden, richten Sie hier Ihre Onboarding-Checkliste ein, um den Onboarding-Prozess zu verfolgen und zu automatisieren.

Introw ermöglicht es Benutzern, strukturierte Onboarding-Abläufe und gemeinsame Aktionspläne zu erstellen, sodass sie die Verantwortlichkeiten ihrer Partner leicht nachverfolgen können. 

Richten Sie Aufgabenvorlagen ein und skalieren Sie diese, weisen Sie interne Mitarbeiter oder Partnerinhaber Aufgaben zu und automatisieren Sie Aktualisierungen, die über Slack E-Mail verfolgt werden können. 

2. Segmentieren und personalisieren Sie die Onboarding-Erfahrung

Nicht alle Partner haben dieselben Ziele, Fähigkeiten oder Bedürfnisse – aber sie alle erwarten eine personalisierte Einarbeitung. 

Denken Sie daran, dass dies der erste echte Eindruck Ihres Partners von Ihrer SaaS-Marke ist. Daher ist es wichtig, einen guten Eindruck zu hinterlassen. 

Um ein personalisiertes Onboarding-Erlebnis zu erzielen, müssen Sie zunächst Ihre Partner segmentieren. 

Je nach Unternehmen und Zielen können Sie nach folgenden Kriterien segmentieren:

• Partnertyp (z. B. Wiederverkäufer, Vermittler, Techniker, MSP)
• Standort 
• Partnerstufe 

Durch die Segmentierung dieser Gruppen können Sie dann personalisierte Kommunikations- und Enablement-Pfade entwickeln, die auf jedes Segment zugeschnitten sind. 

Auch wenn Personalisierung zeitaufwendig erscheinen mag, ermöglicht Introw den Nutzern die Erstellung strukturierter Onboarding-Abläufe und die Einrichtung eines bedingten Zugriffs auf Inhalte, sodass Sie eine Segmentierung und Personalisierung in großem Maßstab vornehmen können.  

3. Automatisieren Sie Begrüßungs- und Kickoff-Kommunikationen

Während eine ausführlichere Onboarding-Kommunikation am besten Menschen überlassen bleibt, ist die Automatisierung Ihrer Begrüßungs- und Kickoff-Kommunikation ein Muss. 

Warum? 

Erstens ermöglicht Ihnen die Automatisierung dieser wichtigen frühen Kommunikation, Ihre Nachrichten zu verfolgen, zu analysieren, zu optimieren und anschließend zu standardisieren. 

Natürlich sollten diese Nachrichten personalisiert sein. 

Mit den integrierten Messaging-Tools von Introw können Sie Ihre Partner mit E-Mail-Ankündigungen mit Ihrem Branding, personalisierten Vorlagen für verschiedene Partnertypen oder -stufen und Pop-up-Ankündigungen im Partnerportal auf dem Laufenden halten.

Denken Sie daran, dass Ihre Willkommensnachrichten über mehrere Kanäle versendet werden müssen – beispielsweise per E-Mail und Slack.

Dadurch wird nicht nur sichergestellt, dass alle Ihre Partner denselben effektiven Empfang erhalten und keine wichtigen Informationen aufgrund menschlicher Fehler übersehen werden, sondern es spart Ihrem Team auch Zeit. 

Im Allgemeinen umfassen Willkommensnachrichten folgende Elemente:

• Willkommenspakete
• Orientierungsinhalte
• „Wer ist wer?“ – Einführungen

4. Rollenbasierte Befähigung und Zertifizierung bereitstellen

Die besten Onboarding-Programme im Jahr 2026 bieten keine einheitlichen Schulungen für alle an. 

Stattdessen befähigen sie ihre Partner durch gezielte, rollenbasierte Schulungen aus einem umfassenden Lernmanagementsystem, dessen Kursinhalte auf bestimmte Rollen innerhalb der Partnerorganisationen zugeschnitten sind. 

Das liegt daran, dass nicht jeder Partner oder jeder Ansprechpartner innerhalb einer Partnerorganisation denselben Wissensstand benötigt.

Beispielsweise benötigen Vertriebsmitarbeiter Schulungen zu Produktpositionierung, Umgang mit Einwänden und Wettbewerbsinformationen, während technische Mitarbeiter oder Implementierungsspezialisten tiefergehende Kenntnisse in Bezug auf Produktkonfiguration, Integration und Fehlerbehebung benötigen. 

In der Zwischenzeit sollten Marketingfachleute mit Co-Branding-Richtlinien, Kampagnen-Leitfäden und einer einheitlichen Botschaft angesprochen werden. 

Modulare Schulungen und interaktive Ressourcen eignen sich gut für die Einarbeitung von Partnern, da sie den Lernstoff in überschaubare Einheiten unterteilen, die die Partner in ihrer Freizeit absolvieren können. 

Sobald das modulare, interaktive Training eingerichtet ist, gibt es kaum noch etwas zu tun. 

Sie können Module einfach nach Rolle zuweisen, Benachrichtigungen über den Abschluss von Schulungen einrichten und bei Bedarf auch ganz einfach Schulungsmaterialien aktualisieren. 

5. Machen Sie die Registrierung von Geschäften schnell und reibungslos

Wenn wir über die Benutzererfahrung in SaaS sprechen, meinen wir in der Regel die Kundenzufriedenheit.

Unterschätzen Sie jedoch nicht, wie wichtig es ist, Ihren Partnern ebenfalls ein schnelles und reibungsloses Erlebnis zu bieten. 

Mit Introw können Partner Leads und Deals innerhalb oder außerhalb des Portals registrieren – ganz nach ihren Bedürfnissen. 

Sie können Lead- und Deal-Registrierungsformulare mit einem No-Code-Editor erstellen und diese mit Ihrem CRM synchronisieren, sodass keine manuelle Dateneingabe erforderlich ist. 

Aus Sicht eines Partners sind keine Anmeldungen erforderlich – Lead- und Deal-Registrierungsformulare können über einen Link, per E-Mail oder über Slack aufgerufen werden. 

Und vergessen Sie nicht, die automatische Synchronisierung mit Ihrem CRM einzurichten, um sofortige Transparenz über Ihre Pipeline zu erhalten. 

6. Bereitstellung eines „Always-On”-Zugriffs auf Ressourcen

„Always-on“-Ressourcen machen den Onboarding-Prozess flexibler und zugänglicher für Partner, die wenig Zeit haben. 

Erwägen Sie die Verwendung eines Self-Service-Portals oder Content-Hubs, um FAQs, Playbooks und Pitch-Decks zu hosten, auf die Partner jederzeit zugreifen können. 

Introw bietet Analysen für alle Interaktionskennzahlen, sodass Sie nachverfolgen können, welche Inhalte regelmäßig genutzt werden und welche nicht. 

Mit Introw können Sie die Aufrufe und Downloads von Assets verfolgen, um zu sehen, mit welchen Dokumenten, Ressourcen und Geschäften sich Ihre Partner beschäftigen. 

Anschließend können Sie diese Daten analysieren, um Ihr Portal und dessen Inhalte entsprechend zu optimieren. 

7. Spezielle Unterstützung beim Onboarding zuweisen

Die Zuweisung einer speziellen Onboarding-Unterstützung für Partner – im Gegensatz zu einer allgemeineren Unterstützung – sorgt für einen reibungsloseren und schnelleren Start. 

Je nach Umfang Ihres Programms kann die dedizierte Onboarding-Unterstützung durch einen Vollzeit -Partner-Success-Manager, einen KI-Onboarding-Concierge, der jeden Partner während seines gesamten Onboarding-Prozesses begleitet, oder sogar durch einen Peer-Mentor erfolgen. 

Denken Sie daran: Wenn Sie Unterstützung anbieten, ist es wichtig, proaktive Check-ins zu wichtigen Meilensteinen durchzuführen, anstatt allgemeine, passive Fragen zu stellen. 

✅ DO: „Nachdem Sie nun die ersten Marketing-Schulungsmodule absolviert haben, wie sicher fühlen Sie sich dabei, unser Produkt Ihren Kunden gegenüber zu positionieren? Wünschen Sie zusätzliche Anleitung oder Ressourcen im Bereich [X] oder [Y]?“

❌NICHT TUN: „Lassen Sie uns wissen, wenn Sie Fragen haben“. 

Der KI-Agent von Introw wurde entwickelt, um einen intelligenteren Partner-Support zu ermöglichen. Damit können Unternehmen ihre Bots ganz einfach von einem einzigen Ort aus trainieren, optimieren und einsetzen. 

Der KI-Agent wandelt vorhandene Inhalte automatisch in umsetzbare Antworten um. Außerdem können Sie Snippets erstellen, um sicherzustellen, dass wichtige FAQs mit den richtigen Informationen beantwortet werden.

Sie können dem KI-Agenten auch einen benutzerdefinierten Namen, eine Stimme und eine Marke zuweisen, um sicherzustellen, dass der Support persönlich und markengerecht wirkt. 

8. Automatisierte Fortschritts- und Aktivierungsverfolgung ausführen

Verwenden Sie Echtzeit-Dashboards, um den Fortschritt und die Aktivierung Ihrer Partner automatisch zu verfolgen. 

Identifizieren Sie in Echtzeit, wann Schulungsprogramme abgeschlossen und Geschäfte registriert werden, und behalten Sie auch die Anzahl der Portalbesuche durch Partner im Auge. 

Auf diese Weise können Sie kleinere Probleme erkennen und schnell Maßnahmen ergreifen, bevor sie sich zu einem Rückgang des Engagements ausweiten, indem Sie beispielsweise diejenigen Partner ansprechen, die zögern oder zusätzliche Hilfe benötigen.

Die umfangreichen Funktionen von Introw zur Verfolgung des Partnerengagements machen es einfach zu erkennen, welche Partner aktiv und engagiert sind und einen Mehrwert liefern.  

9. Planen Sie schnelle Erfolge und QBRs

Ein wichtiger Aspekt beim Onboarding von Partnern ist es, Dynamik aufzubauen und Ihre Partner für die Zusammenarbeit mit Ihnen zu begeistern. 

Frühzeitige Erfolge zu planen, ist der effektivste Weg, dies zu erreichen. 

Helfen Sie Ihren Partnern, schnell ihren ersten Geschäftsabschluss zu erzielen, und Sie tragen dazu bei, ihr Selbstvertrauen und ihre Motivation zu stärken, während Sie gleichzeitig den Wert Ihrer Partnerschaft implizit unter Beweis stellen. 

Darüber hinaus fördert dies die Akzeptanz Ihrer Prozesse, Tools und Best Practices, indem es diese mit konkreten Erfolgen verknüpft. 

Die Einführung von vierteljährlichen Geschäftsbesprechungen (QBRs) zu Beginn der Partnerschaft ergänzt den Teil der Strategie, der sich auf schnelle Erfolge konzentriert, indem sie Ihren Partnern das Gefühl gibt, geschätzt und gehört zu werden. 

Dadurch wird ein regelmäßiger Feedback-Kreislauf und eine Strategieüberprüfung etabliert, Herausforderungen und Engpässe werden identifiziert (idealerweise bevor sie auftreten) und Ihre Bemühungen zum Aufbau von Beziehungen werden gestärkt, indem Sie Ihren Partnern zeigen, dass Sie sich wirklich für sie engagieren. 

Am wichtigsten ist vielleicht, dass die frühzeitige Einrichtung Ihrer QBRs Ihre strategische Ausrichtung stärkt. 

Wie sollte das also aussehen?

Richten Sie Check-ins für 30, 60 und 90 Tage ein, damit Sie immer ein Meeting im Kalender haben, auf das Sie sich freuen können. 

Introw PRM erleichtert die QBR-Vorbereitung dank zentralisierter Partneraktivitäten, Pipeline-Daten und Leistungskennzahlen in Ihrem CRM. 

Das bedeutet: keine Präsentationen, verstreuten Tabellen oder langwierigen Vorbereitungssitzungen, in denen versucht wird, alle Daten zusammenzustellen und zu interpretieren. 

10. Feedback sammeln und kontinuierlich optimieren

Wie bei jedem Geschäftsprozess ist es auch hier entscheidend, Feedback zu Ihrem B2B-Partner-Onboarding-Programm einzuholen und dieses kontinuierlich zu optimieren, um den Erfolg sicherzustellen. 

Wie sollte das aussehen? 

• Onboarding-Umfragen
• Offene Sprechstunden
• Ein Partnerbeirat
• Einzelgespräche
• E-Mail-Feedback-Anfragen
• Feedback-Tools innerhalb des Portals
• Quizfragen nach dem Training mit Feedback-Aufforderungen
• Netto-Empfehlungsindex

Dieses Feedback der Partner muss dann genutzt werden, um Ihre Inhalte, jede Phase des Onboarding-Prozesses und die Onboarding-Unterstützung zu optimieren.  

4 bewährte Methoden, um die häufigsten Fallstricke beim Onboarding zu vermeiden

Sind Sie bereit, Ihren Onboarding-Prozess aufzubauen? Es gibt einige häufige Fallstricke, die Sie vermeiden sollten. 

Hier sind unsere vier bewährten Verfahren für die Einarbeitung von Partnern, die Sie befolgen sollten.

1. Vermeiden Sie manuelle, tabellenbasierte Prozesse

Zeitaufwendig, ineffektiv und anfällig für menschliche Fehler – im Jahr 2026 gibt es einfach keinen Grund mehr für manuelle, auf Tabellenkalkulationen basierende Onboarding-Prozesse. 

Durch den Ersatz umständlicher Tabellenkalkulationen durch hochentwickelte PRM-Plattformen, die für das Jahr 2026 geeignet sind, können Sie die Datengenauigkeit verbessern, Ihr Programm skalieren und Ihre Geschwindigkeit und Effizienz erheblich steigern. 

2. Keine Einheitslösungen erzwingen: Segmentieren und automatisieren!

Bei der Zusammenarbeit mit einem vielfältigen Partnernetzwerk kann ein einheitlicher Ansatz zu geringem Engagement oder sogar völliger Entfremdung führen. 

Glücklicherweise war die Personalisierung noch nie so schnell und einfach wie heute. 

Mit einer PRM-Plattform können Sie Ihre Partner automatisch segmentieren und einen Großteil ihrer personalisierten Kommunikation automatisieren. 

3. Sorgen Sie für eine wechselseitige Kommunikation (hören Sie zu, statt nur zu „reden“)

Feedback einfach zu gestalten ist entscheidend für die Optimierung Ihrer Prozesse und den Aufbau starker Partnerbeziehungen.

Es ist entscheidend, Ihren Partnern eine Auswahl an Kanälen zu bieten, über die sie mit Ihrer Marke in eine wechselseitige Kommunikation treten können.

Dies können beispielsweise E-Mail, Portale und Slack sein – stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihre Partner dort treffen, wo sie bereits arbeiten. 

Dann müssen Sie diese offene und transparente Kommunikation durch Aufforderungen, Fragen, Umfragen und schnelle Antworten fördern. 

4. Verfolgen Sie die tatsächliche Aktivierung, nicht nur „Training abgeschlossen“

Die Breite und Tiefe der Metriken, die PRMs im Jahr 2026 verfolgen können, ermöglicht es Channel-Managern, die tatsächliche Aktivierung zu verfolgen.

Während die Nachverfolgung von „abgeschlossenen Schulungen“ Ihnen einen Hinweis darauf gibt, wie gut Ihre Partner darauf vorbereitet sind, Geschäfte abzuschließen, vermitteln Kennzahlen wie die Zeit bis zum ersten Geschäftsabschluss, die ersten erzielten Umsätze und die Produktnutzung ein vollständigeres Bild. 

Wie man den Erfolg der Partner-Einbindung im Jahr 2026 misst

Da wir gerade beim Thema Kennzahlen sind: Welche KPIs sollten verwendet werden, um den Erfolg beim Onboarding von Partnern zu messen?

Die genaue Kombination der verfolgten KPIs variiert zwar von Unternehmen zu Unternehmen, abhängig von den jeweiligen Umständen, Geschäftszielen und Zielen, doch die folgenden Kennzahlen sind immer nützlich.

• Zeit bis zum ersten Geschäft
• Aktivierung abgeschlossen
• Nutzung von Inhalten
• Partner-NPS
• Zeit bis zur Produktivität
• Onboarding-Abschlussrate
• Bewertungsergebnisse
• Engagement-Niveaus
• Pipeline-Beitrag

Sie müssen Ihren Onboarding-Erfolg auch mit den nachgelagerten Einnahmen verknüpfen, um die Auswirkungen Ihres Programms wirklich einschätzen und den ROI messen zu können.

Um dies zu erreichen, müssen Sie zunächst „erfolgreiches Onboarding“ in messbaren Begriffen definieren – zum Beispiel als ersten registrierten Lead oder Deal. Verfolgen Sie dann die Onboarding-Geschwindigkeit (auch bekannt als Time-to-Value).

Als Nächstes korrelieren Sie das Onboarding mit der Umsatzleistung der Partner, indem Sie die Leistung der Partner, die das Onboarding vollständig abgeschlossen haben, mit der Leistung der Partner vergleichen, die das Onboarding nur teilweise abgeschlossen haben. 

Segmentieren Sie die Partner nach dem Grad der Onboarding-Abschluss (z. B. schnell vs. langsam, vollständig vs. unvollständig) und verfolgen Sie deren Umsatz über 3, 6, 9 und 12 Monate. Analysieren Sie anschließend Ihre Ergebnisse und nutzen Sie Ihre Erkenntnisse, um Ihr Onboarding-Programm zu optimieren. 

Um optimale Ergebnisse zu erzielen, nutzen Sie Dashboards, um den Fortschritt zu verfolgen und gefährdete Partner frühzeitig zu identifizieren. 

Moderne Onboarding-Technologie: Worauf Sie achten sollten

Sie bauen Ihren Onboarding-Tech-Stack auf?

Stellen Sie sicher, dass Ihre Software Folgendes enthält: 

✅ CRM-Integration

✅ Automatisierung

✅ Echtzeit-Verfolgung

✅ Selbstbedienungsressourcen 

Werfen Sie einen Blick auf Introw. Dieses CRM-native PRM verfügt über praktische Automatisierungsfunktionen und ist sowohl für Partner als auch für Manager nahtlos einsetzbar. 

Beispiel: Der automatisierte Partner-Onboarding-Prozess von Introw

Wie sieht also der Onboarding-Prozess für Partner aus, wenn Introw diesen automatisiert? 

Schritt 1: Registrierung

Ein potenzieller Partner entscheidet sich, sich über Ihr Portal oder eine eingebettete Seite für Ihr Programm anzumelden. 

An dieser Stelle erstellt und/oder aktualisiert Introw den CRM-Datensatz, ordnet ihn der entsprechenden Stufe zu und generiert die entsprechenden Programmvorteile. 

Onboarding-Aufgaben werden automatisch aus einer Vorlage generiert.

Schritt 2: Start

Der Partner erhält umgehend ein Willkommenspaket und seine Onboarding-Checkliste per E-Mail oder Slack, ohne dass eine Anmeldung im Portal erforderlich ist. 

Die gleichen Aufgaben werden im speziellen Partnerportal angezeigt, sodass die Partner diese selbst erledigen können. 

Schritt 3: Enablement-Inhalte

Introw sendet dem Partner die erforderlichen Enablement-Inhalte, wie z. B. Vertriebs-Tools und Marketingmaterialien, basierend auf der Stufe und dem Partnertyp. 

Wenn Elemente geöffnet oder heruntergeladen werden, erhalten Sie (und der Partner) Benachrichtigungen und können sehen, welche Assets verwendet werden. 

Schritt 4: Engagement-Tracking

Während der Partner seine Aufgaben erledigt, protokolliert Introw Portalbesuche, die Nutzung von Inhalten sowie das Öffnen und Anklicken von Benachrichtigungen.

Diese Daten werden dann automatisch an Ihr CRM zurückgesendet, wo sie für RevOps und Prognosen verwendet werden.

Schritt 5: Registrierung des Geschäfts

Der Partner hat eine Gelegenheit entdeckt! 

Sie werden es nun über das Portal oder direkt über Slack per E-Mail über ein Formular einreichen. 

Diese Gelegenheit wird dann automatisch Ihrem CRM zugeordnet, dem entsprechenden Partner zugewiesen und zur erforderlichen Genehmigung weitergeleitet. 

Schritt 6: Gemeinsamer Vertrieb und Support

Ihr Vertriebsmitarbeiter und der Partner arbeiten in einem gemeinsamen Bereich zusammen.

Wenn ein Kunde eine Frage stellt, kann jede Partei ein Support-Ticket eröffnen und mit der anderen Partei in Echtzeit darüber kommunizieren. 

Schritt 7: Automatisierte Statusmeldungen

Im weiteren Verlauf der Verhandlungen sendet Introw dem Partner automatische Updates zum Stand der Verhandlungen und hält alle Beteiligten auf dem Laufenden, ebenfalls per E-Mail und/oder Slack.

Schritt 8: Erster Sieg

Herzlichen Glückwunsch! Der Partner hat seinen ersten Sieg errungen. 

Introw sendet nun eine Gewinnbenachrichtigung an den betreffenden Partner und fügt dem Geschäft eine Zuordnung hinzu. 

Wenn Sie eine Provisionsstruktur verwenden, um Partner für das Erreichen von Verkaufszielen zu belohnen, aktualisiert das PRM die Provisionsabläufe entsprechend dem ersten Erfolg. 

Schritt 9: Feedback-Schleife

Nach dem ersten Sieg schaltet Intow sofort in den Feedback-Modus.

Es wird die Partner dazu ermutigen, eine kurze Umfrage auszufüllen, um zu erfassen, was den Partner auf seinem Weg zum ersten Erfolg unterstützt oder behindert hat. 

Sie können auch sehen, welche Inhalte und Touchpoints in diesem Fall zum Erfolg beigetragen haben, sodass Ihr nächster Partner noch schneller durchstarten kann!

Schritt 10: CRM-Berichterstattung

Da Introw eine CRM-first-Plattform ist, sehen RevOps und die Unternehmensleitung alles direkt in Ihrem CRM, von partnergenerierten/beeinflussten Umsätzen bis hin zu Engagement-Scorecards und Content-Wirkung. 

Die Prognosegenauigkeit verbessert sich, da die Partner-Pipeline live ist und zugeordnet wird.

Fazit

Onboarding ist der Hebel für Partnerumsätze, den viele Teams ignorieren. 

Der Grund dafür ist leicht zu erkennen: Onboarding wird oft als reine Verwaltungsaufgabe angesehen, die Zuständigkeiten innerhalb des Prozesses sind in der Regel stark fragmentiert, und etwaige Auswirkungen auf den Umsatz sind relativ langfristig. 

Es wäre jedoch ein großer Fehler, das Umsatzpotenzial eines starken Partner-Onboarding-Programms zu unterschätzen. 

Wir wissen, dass die Einrichtung eines erstklassigen, strukturierten Onboarding-Prozesses für Partner zu einer Verkürzung der Zeit bis zum ersten Umsatz, einer Steigerung der Kundenbindung und des Lifetime Value sowie zur frühzeitigen Etablierung guter Interaktionsgewohnheiten führen kann. 

Darüber hinaus ist es wahrscheinlicher, dass externe Partner, die ein strukturiertes Onboarding absolvieren, einen Deal registrieren oder einen Verkauf tätigen.

Mit anderen Worten: gegenseitiger Erfolg!

Ohne Onboarding haben Sie am Ende „unterzeichnete, aber stille“ Partner. 

Ist es vor diesem Hintergrund an der Zeit, Ihr Onboarding zu überprüfen?

Überlegen Sie, an welcher Stelle des Prozesses Sie mehr Automatisierung, Personalisierung und Nachverfolgung einbauen können, um das Geschäftswachstum anzukurbeln. 

Nächster Schritt: Entdecken Sie, wie Introw SaaS-Teams dabei hilft, Partner schneller zu aktivieren.

‍

Im Jahr 2026 ist das ökosystemorientierte Wachstum eine der wichtigsten Prioritäten für SaaS-Teams.

In einem hart umkämpften Umfeld reicht es nicht mehr aus, sich ausschließlich auf Ihr Direktvertriebsteam und interne Ressourcen zu verlassen. 

SaaS-Unternehmen erkennen zunehmend die Bedeutung strategischer Partnerschaften für die Erzielung skalierbarer, nachhaltiger Umsätze. 

Durch die Nutzung von Partner-Ökosystemen können Unternehmen ihre Marktreichweite vergrößern, die Kundenakquise beschleunigen und durch die Validierung durch Dritte das Vertrauen stärken. 

Um Partnerschaftsprogramme effizient zu verwalten und zu skalieren, benötigen Sie jedoch die richtige Technologieplattform. 

Im Jahr 2026 bedeutet dies ein Partnerbeziehungsmanagementsystem, das sich nahtlos in Ihr CRM integrieren lässt und darin eingebettet ist. 

Introw ist eine attraktive Option für Salesforce . 

Diese No-Code-PRM-Plattform ermöglicht es Teams, die Zusammenarbeit mit Partnern in einem vollständig anpassbaren Portal zu verwalten – wobei alles in Salesforce synchronisiert bleibt, sodass manuelle Aktualisierungen oder getrennte Tools überflüssig werden.

Das integrierte Partnermanagement optimiert Arbeitsabläufe, verbessert die Zusammenarbeit, hilft Ihnen dabei, ansprechende Partnererlebnisse zu bieten, und macht einen Plattformwechsel für Partner überflüssig, was letztlich zu einer höheren Akzeptanz und Leistung führt.

Es verwandelt das CRM in eine zentrale Drehscheibe für direktes und partnergesteuertes Wachstum und sorgt für eine engere Integration mit den Kernvertriebsprozessen, eine höhere Datengenauigkeit und Echtzeit-Transparenz. 

⬇️ In diesem Leitfaden stellen wir Ihnen unsere wichtigsten Empfehlungen für die Skalierung Ihres Partnerprogramms mit Salesforce vor. 

Was macht Salesforce für das Partnermanagement?

Also, zunächst einmal: Warum sollten Sie sich für das Partnermanagement in Salesforce entscheiden? 

Hier sind vier wichtige Funktionen für das Salesforce :

1. Einheitliches CRM mit gemeinsamer Transparenz für Vertrieb, Marketing und Support

Salesforce Experience Cloud PRM ist vollständig in die CRM-Plattform integriert und bietet ein zentralisiertes System, in dem Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams nahtlos zusammenarbeiten können. 

Die Salesforce ermöglicht die Echtzeit-Freigabe von Vertriebsleads, Marketingkampagnen und Supportfällen für Partner. 

Es soll eine konsistente und effiziente Kommunikation zwischen allen Abteilungen gewährleisten. ​

2. Benutzerdefinierte Objekte, Felder und Beziehungstabellen

Salesforce die Flexibilität, benutzerdefinierte Objekte und Felder zu erstellen.

Das ist äußerst nützlich, wenn es um das Management von Partnerbeziehungen geht. 

Tatsächlich ermöglichen diese praktischen Anpassungen Unternehmen, ihre Partnermanagementprozesse auf ihre spezifischen Bedürfnisse zuzuschneiden. 

Darüber hinaus erleichtern sie die komplexe Datenmodellierung und ermöglichen die präzise Verfolgung von Partnerinteraktionen und Leistungskennzahlen. ​

3. Native Automatisierung und Workflow-Unterstützung

Im Jahr 2026 ist Automatisierung ein Muss, wenn Sie wettbewerbsfähig bleiben wollen. 

Glücklicherweise Salesforce über Sales Cloud eine ganze Reihe integrierter Automatisierungstools. 

Beispielsweise können Benutzer Workflows erstellen, die die Einbindung von Partnern, die Registrierung von Geschäften und die Verteilung von Leads optimieren. 

Diese automatisierten Prozesse reduzieren manuelle Aufgaben, steigern die Effizienz und stellen sicher, dass Partner während des gesamten Engagement-Lebenszyklus zeitnah Updates und Support erhalten. 

4. Riesiges Ökosystem partnerorientierter Integrationen

Das Partnerbeziehungsmanagement auf Salesforce durch die umfangreiche AppExchange-Plattform erheblich vereinfacht.

Hier finden Sie eine Vielzahl von partnerorientierten Integrationen mit Zugriff auf Tausende von vorgefertigten Anwendungen und Beratungsangeboten. 

Dieses umfangreiche Ökosystem ermöglicht es Unternehmen, ihre Fähigkeiten zu erweitern, indem sie Tools für PRM, Marketingautomatisierung, Analysen und mehr integrieren, um die Zusammenarbeit mit Partnern zu verbessern und das Umsatzwachstum voranzutreiben. 

Salesforce zwar eine hervorragende Option für das Partnermanagement – insbesondere, wenn es bereits Ihr CRM ist –, aber wenn es um PRM geht, lohnt es sich, über Experience Cloud hinauszuschauen. 

Experience Cloud ist teuer, entwicklungsintensiv und langsam zu implementieren. 

Darüber hinaus kann es für kleinere Unternehmen oder solche mit kleineren Partnerprogrammen viel zu komplex sein.  

Schauen Sie sich stattdessen Introw an.

Diese elegante No-Code-PRM-Plattform lässt sich nahtlos in Salesforce integrieren und ermöglicht eine schnelle Bereitstellung und Zusammenarbeit außerhalb des Portals ohne umfangreiche Einrichtung. 

Introw bietet Off-Portal-Kollaborationstools wie Slack , sodass Partner sich nicht mehr Salesforce bei Salesforce anmelden müssen, um über gemeinsame Kanäle zu kommunizieren oder Updates zu erhalten. 

Gleichzeitig ist Introw in Salesforce integriert, sodass Ihr CRM Ihre einzige zuverlässige Informationsquelle bleibt. 

7 Empfehlungen für das Salesforce für 2026

Sind Sie bereit, Ihr Partnerprogramm mit Salesforce Relationship Management über Introw auf die nächste Stufe zu heben?

Hier sind sieben bewährte Vorgehensweisen, die Sie befolgen sollten. 

1. Vereinfachen Sie die Partner-Onboarding-Prozesse mit automatisch erkannten Datensätzen.

Introw vereinfacht die Einbindung von Partnern durch die nahtlose Integration mit Salesforce Partnerdatensätze automatisch erkannt werden. 

Nach der Verbindung von Salesforce Introw synchronisiert die PRM-Plattform automatisch die Partnerdaten aus dem CRM und startet automatisch Workflows. 

Es identifiziert Partner, indem es Konten filtert, die als „Partner“ gekennzeichnet sind, oder basierend auf Ihren benutzerdefinierten Konfigurationen. 

Diese Automatisierung macht die manuelle Dateneingabe überflüssig und sorgt für eine schnelle und genaue Einrichtung. 

Sobald Introw erkannt wurde, können Sie damit No-Code-Onboarding-Workflows erstellen, die Partner durch wichtige Schritte wie das Ausfüllen des Profils, den Zugriff auf Inhalte und die Registrierung von Geschäften führen. 

Diese Arbeitsabläufe werden nachverfolgt und mit Salesforce synchronisiert, sodass Ihr CRM als einzige Informationsquelle erhalten bleibt und die Effizienz Ihres Partner-Onboarding-Prozesses gesteigert wird. 

2. Schnelle Registrierung von Geschäften und Leads aktivieren (keine Partner-Anmeldung erforderlich)

Introw ermöglicht eine schnelle Registrierung von Geschäften und Leads, ohne dass sich Partner bei Salesforce anmelden müssen. 

Dieser optimierte Ansatz beschleunigt die Einbindung von Partnern und stellt sicher, dass alle Einreichungen in Ihrem CRM nachverfolgt werden.

So funktioniert es.

Partner reichen Angebote über sichere, individuell gestaltete Formulare ein, die innerhalb von Introw erstellt werden.

Diese Formulare sind direkt mit Salesforce verknüpft Salesforce ordnen übermittelte Daten – wie Unternehmens-, Kontakt- und Geschäftsdetails – automatisch den richtigen benutzerdefinierten Objekten zu, beispielsweise Opportunities oder Leads. 

Darüber hinaus gewährleistet Salesforce native Salesforce von Introw eine Synchronisierung in Echtzeit, wodurch die manuelle Dateneingabe entfällt und Reibungsverluste für Partner reduziert werden. 

3. Native Zusammenarbeit an Salesforce (keine Experience Cloud erforderlich)

Mit Introw können Benutzer direkt an Salesforce wie Opportunities, Kontakten oder Konten zusammenarbeiten – ohne Experience Cloud. 

Durch Salesforce native Salesforce von Introw können Partner:

• Kommentare hinterlassen
• Dateien hochladen
• Aktualisierungen über die Benutzeroberfläche von Introw teilen

In der Zwischenzeit werden alle diese Aktivitäten automatisch mit den entsprechenden Salesforce synchronisiert.

Dadurch bleiben alle Notizen, Dokumente und Statusaktualisierungen mit dem richtigen Objekt in Ihrem CRM verknüpft, sodass der vollständige Kontext und die Rückverfolgbarkeit gewährleistet sind, ohne dass sich Partner anmelden müssen. 

Durch den Wegfall von Experience Cloud reduziert Introw die Komplexität und Kosten und ermöglicht gleichzeitig eine nahtlose Zusammenarbeit in Echtzeit zwischen internen Teams und externen Partnern – und das alles innerhalb Ihrer bestehenden Salesforce .

4. Markenpartnerportale ohne Programmierkenntnisse einrichten

Mit Introw können Benutzer Salesforce weniger Minuten vollständig gebrandete Partnerportale in Salesforce starten – ganz ohne Programmierkenntnisse. 

Diese Portale werden dynamisch generiert und basierend auf dem Partnertyp, der Geschäftsphase oder benutzerdefinierten Salesforce personalisiert. 

Introw ruft Daten direkt aus Salesforce ab, Salesforce die Erfahrung jedes Partners individuell anzupassen und relevante Inhalte, Kontakte und Verkaufschancen anzuzeigen. 

Unternehmen können auch Branding, Messaging und Segmentierungsregeln anpassen, um ihre Identität widerzuspiegeln und verschiedene Partnersegmente anzusprechen. 

Im Gegensatz zu herkömmlichen Experience Cloud-Konfigurationen vereinfacht der No-Code-Ansatz von Introw die Bereitstellung und bietet gleichzeitig leistungsstarke Funktionen, sodass Teams schnell eine professionelle, sichere und skalierbare Partnererfahrung liefern können, die direkt in ihre Salesforce integriert ist.

5. Automatisieren Sie die Nachverfolgung von Provisionen und Auszahlungen

Möchten Sie Zeit bei Provisionen und Zahlungen sparen und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Partner angemessen vergütet werden? 

Introw automatisiert die Nachverfolgung und Auszahlung von Provisionen, indem es auf Salesforce zurückgreift.

Sobald die Verbindung hergestellt ist, überwacht Introw wichtige Objekte wie Opportunities oder benutzerdefinierte Umsatzfelder, um die Provisionsberechtigung zu ermitteln. 

Benutzer können Regeln konfigurieren, um zu automatisieren, wann und wie Auszahlungen ausgelöst werden – ohne manuelle Eingaben. 

Darüber hinaus erhalten Partner über markenspezifische Portale, für die keine Anmeldung erforderlich ist, Einblick in ihren Provisionsstatus. 

Alle Aktivitäten werden mit Salesforce synchronisiert.

6. Verfolgen Sie Umsatz und Engagement über das CRM

Mit Introw können Nutzer Geschäfte, Umsätze und Partneraktivitäten direkt aus Salesforce heraus verfolgen, Salesforce sie CRM-Daten in Echtzeit mit intuitiven Dashboards synchronisieren. 

Durch die Nutzung vernetzter Objekte wie Opportunities, Accounts und benutzerdefinierter Felder zeigt Introw den Deal-Flow, die Leistung der Partner und wichtige Interaktionssignale an – beispielsweise eingereichte Deals, geteilte Dateien und Kommentare.

Diese Erkenntnisse werden dann in Echtzeit-Dashboards visualisiert, die keine manuellen Aktualisierungen oder separaten Tools erfordern. 

Dadurch erhalten Sie einen wichtigen Überblick darüber, welche Partner am aktivsten sind und wo sich dies auf den Umsatz auswirkt. So lassen sich Partnerprogramme auf der Grundlage genauer, aktueller Leistungs- und Interaktionskennzahlen leichter optimieren.

7. RevOps mit bidirektionaler Datensynchronisation zufriedenstellen

Introw sorgt für die Abstimmung von RevOps, indem es eine bidirektionale Datensynchronisation mit Salesforce ermöglicht. So bleibt das CRM die einzige Quelle für verlässliche Informationen und ermöglicht gleichzeitig verbesserte partnerorientierte Arbeitsabläufe. 

Wenn Partner über Introw Angebote einreichen, Kommentare hinterlassen oder Updates teilen, werden alle Aktivitäten sofort mit den entsprechenden Salesforce synchronisiert – beispielsweise mit Opportunities oder Kontakten. 

Darüber hinaus Salesforce alle in Salesforce vorgenommenen Aktualisierungen auch in den Partneransichten angezeigt, wodurch die Konsistenz in Echtzeit gewährleistet bleibt. 

Dadurch entfällt die manuelle Dateneingabe, Fehler werden reduziert und es wird sichergestellt, dass jede interne oder externe Interaktion erfasst und zentral nachverfolgt wird. 

RevOps-Teams erhalten vollständige Transparenz und Kontrolle, während Partner eine nahtlose, benutzerfreundliche Erfahrung genießen, ohne direkten CRM-Zugriff zu benötigen.

Warum Introw die ideale Salesforce -Integration ist

Introw wurde speziell entwickelt, um Salesforce nahtloses, sicheres und skalierbares Partnerbeziehungsmanagement zu verbessern – ohne Ihre bestehenden CRM-Workflows zu stören.

Wenn Sie bereits Salesforce CRM-System Salesforce , ist die Entscheidung für Introw als PRM-Lösung ein Kinderspiel. 

Hier sind sieben Gründe dafür: Partnerbeziehungsmanagement auf Salesforce

1. Vollständig zertifizierte Salesforce : Introw erfüllt die höchsten Standards in Bezug auf Sicherheit, Funktionalität und Kompatibilität und bietet eine nahtlose Verbindung mit Ihrem Salesforce .
2. Funktioniert mit Ihrer aktuellen Konfiguration – kein Austausch, nur Superkräfte: Introw verbessert Ihre bestehende Salesforce durch die Einführung ausgefeilter PRM-Funktionen, ohne dass eine vollständige Systemüberholung oder ein Austausch erforderlich ist.
3. Einrichtung ohne Programmierkenntnisse in wenigen Minuten: Benutzer können die intuitive Plattform in wenigen Minuten schnell implementieren und anpassen, ohne dass technische Fachkenntnisse oder langwierige Entwicklungsprozesse erforderlich sind.
4. Alle Daten bleiben in Salesforce Deals, Kontakte, Eigenschaften, benutzerdefinierte Objekte): Introw sorgt dafür, dass alle partnerbezogenen Daten in Ihrer Salesforce verbleiben, wodurch die Datenintegrität gewahrt bleibt und alle Informationen zentralisiert werden.
5. Partner benötigen niemals einen Salesforce : Introw fördert die Partnerunterstützung, indem es Partnern die Zusammenarbeit und den Zugriff auf notwendige Daten ermöglicht, ohne dass sie sich bei Salesforce anmelden müssen. Dies vereinfacht die Benutzererfahrung und erhöht das Engagement der Partner.
6. ISO 27001- und DSGVO-konform: Introw erfüllt die Anforderungen der ISO 27001 und der DSGVO und gewährleistet so, dass alle Partnerdaten sicher verwaltet werden und Ihr Unternehmen die globalen Datenschutzstandards erfüllt.
7. Echtzeit-Zusammenarbeit mit Partnern für jedes Salesforce : Introw ermöglicht die Zusammenarbeit in Echtzeit für jedes Salesforce , einschließlich Opportunities, Kontakte und benutzerdefinierte Objekte, sodass alle Interaktionen auf dem neuesten Stand und integriert sind und so eine bessere Entscheidungsfindung ermöglichen.

🚀 Sind Sie bereit, Ihr Salesforce in wenigen Minuten zu starten? → Demo buchen

Fazit

Salesforce bereits Ihr Kundenmotor – jetzt kann es auch Ihr Partnermotor sein.

Übertreiben Sie es nicht mit Experience Cloud, wenn Introw Ihnen sofortigen Mehrwert bietet: schnellere Markteinführungen, bessere Akzeptanz und sauberere CRM-Daten.

📈 Möchten Sie die Einnahmen Ihrer Partner innerhalb von Salesforce steigern? Holen Sie sich eine personalisierte Introw-Demo

‍

Partnerschaftsmarketing ist eine für beide Seiten vorteilhafte strategische Zusammenarbeit zwischen Unternehmen, um gegenseitig für ihre Produkte oder Dienstleistungen zu werben.

Bei einer Marketingpartnerschaft konkurrieren Unternehmen nicht miteinander, sondern arbeiten zusammen und bündeln ihre Stärken, Zielgruppen und Ressourcen, um gemeinsam zu wachsen. 

Beispiele für beliebte Partnerschaftsmarketingstrategien sind Co-Branding-Marketingkampagnen, ABM-Partnerschaften, Kooperationen in sozialen Medien, Marktplatzpartnerschaften und Produktintegrationen.

Und im Jahr 2026 ist Partnerschaftsmarketing wichtiger denn je. 

Angesichts steigender Kundenakquisitionskosten, eines harten Wettbewerbs und einer zunehmenden Nachfrage nach authentischen, wertorientierten Interaktionen verlagern Unternehmen ihren Fokus vom transaktionsorientierten Marketing hin zu einem beziehungsorientierten Wachstum. 

Vertrauen ist entscheidend, und Partnerschaften bieten eine glaubwürdige Möglichkeit, dieses aufzubauen – insbesondere, wenn ein vertrauenswürdiger Partner Ihre Marke vorstellt.

Für B2B-SaaS-Unternehmen ist dieser Wandel noch ausgeprägter. 

In einem gesättigten, sich schnell entwickelnden Markt ermöglicht partnerorientiertes Wachstum SaaS-Unternehmen eine schnellere Skalierung, die Erschließung neuer Branchen und die Verlängerung der Kundenlebensdauer durch integrierte Lösungen. 

Es kann ihnen auch dabei helfen, mit der Konkurrenz Schritt zu halten, ohne das Marketingbudget zu sprengen.

Darüber hinaus reduzieren SaaS-Unternehmen durch die Einbettung ihrer Produkte in umfassendere Partner-Ökosysteme die Abwanderungsrate und fördern die Kundenbindung.

Da die Customer Journey immer komplexer wird, sind kollaborative Markteinführungsstrategien nicht mehr optional, sondern unverzichtbar.

⬇️ In diesem Leitfaden erklären wir Ihnen alles, was Sie über Partnerschaftsmarketing wissen müssen, damit Sie entscheiden können, ob es die richtige Strategie für Ihr Unternehmen ist.

Was ist Partnerschaftsmarketing?

Partnerschaftsmarketing ist eine Strategie, bei der zwei oder mehr Unternehmen zusammenarbeiten, um gegenseitig für ihre Marken, Produkte oder Dienstleistungen zu werben – mit dem Ziel, das gemeinsame Wachstum voranzutreiben. Anstatt über traditionelle bezahlte Kanäle oder einfache Empfehlungsprogramme zu operieren, konzentriert sich das Partnerschaftsmarketing auf die strategische Ausrichtung: Beide Partner bringen Ressourcen ein, entwickeln gemeinsam Kampagnen und teilen ihre Zielgruppen, um für beide Seiten einen Mehrwert zu schaffen.

Im Gegensatz zum Affiliate-Marketing, das rein leistungsbasiert ist und direkte finanzielle Anreize für jede Conversion bietet, stehen beim Partnerschaftsmarketing oft umfassendere strategische Ziele im Vordergrund – wie Markenbekanntheit, Marktexpansion und Pipeline-Generierung. Dennoch spielt die Leistung nach wie vor eine Rolle: Erfolgreiche Partnerschaften verfolgen in der Regel Ergebnisse wie Leads, Engagement und beeinflusste Umsätze, auch wenn es nicht immer ein striktes „Provisionsmodell pro Verkauf“ gibt.

Der Vertrieb über Vertriebskanäle überschneidet sich hingegen mit dem Partnerschaftsmarketing – insbesondere wenn Partner gemeinsame Marketingaktivitäten wie gemeinsame Webinare, Content-Syndizierung oder Event-Sponsoring durchführen. In vielen Fällen übernehmen Vertriebspartner je nach Art der Partnerschaft sowohl die Werbung als auch den Verkauf von Produkten.

Kurz gesagt geht es beim Partnerschaftsmarketing darum, strategische Markteinführungsallianzen zu schaffen – indem Werbeaktivitäten mit Co-Selling- oder Co-Branding-Initiativen kombiniert werden, um den gemeinsamen Erfolg voranzutreiben.

Vorteile des Partnerschaftsmarketings 

Die Umsetzung von Partnerschaftsmarketingstrategien bietet viele direkte und indirekte Vorteile.

Hier sind zehn der wichtigsten Vorteile, die Sie erwarten können: 

1. Erweiterte Reichweite: Erreichen Sie neue Zielgruppen über den Kundenstamm und die Marketingkanäle Ihres Partners.
2. Erhöhte Glaubwürdigkeit: Bauen Sie schneller Vertrauen auf, wenn Sie von einem bekannten und angesehenen Partner vorgestellt werden.
3. Geringere Kundenakquisitionskosten (CAC): Reduzieren Sie Ihre Marketingausgaben, indem Sie Ihre Bemühungen bündeln und bestehende Beziehungen nutzen.
4. Skalierbares Umsatzwachstum: Partnerschaften schaffen wiederholbare, kosteneffiziente Wachstumskanäle, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen.
5. Verbesserte Lead-Qualität: Profitieren Sie von warmen, qualifizierten Empfehlungen, die schneller und zuverlässiger zu Conversions führen.
6. Stärkeres Wertversprechen: Bieten Sie Ihren Kunden eine umfassendere Lösung, indem Sie komplementäre Produkte oder Dienstleistungen miteinander kombinieren.
7. Schnellerer Markteintritt: Nutzen Sie die Präsenz und das Fachwissen Ihrer Partner, um neue Branchen oder Regionen zu erschließen.
8. Gemeinsame Nutzung von Ressourcen und Fachwissen: Zusammenarbeit bei Inhalten, Tools und Kampagnen – das spart Zeit und erweitert die Möglichkeiten.
9. Höhere Kundenbindung: Integrierte, wertvolle Lösungen erhöhen die Kundenbindung und reduzieren die Abwanderung.
10. Innovation und strategische Einsichten: Lernen Sie aus den Markterfahrungen Ihrer Partner und entwickeln Sie gemeinsam innovative Lösungen.

Arten des Partnerschaftsmarketings im Jahr 2026

Im Jahr 2026 gibt es viele verschiedene Arten von effektivem Partnerschaftsmarketing zu berücksichtigen.

Welcher Typ wird also den größten positiven Einfluss auf Ihr Unternehmen haben?

Dies hängt von den spezifischen Anforderungen, Herausforderungen, Zielen und allgemeinen Umständen Ihres Unternehmens sowie denen Ihres Partners ab. 

Hier sind acht der beliebtesten Arten des Partnerschaftsmarketings, die Sie in Betracht ziehen sollten: 

1. Gemeinsame Marketingkampagnen

Co-Marketing-Kampagnen umfassen die Zusammenarbeit von zwei oder mehr Unternehmen, um Inhalte oder Veranstaltungen zu erstellen und zu bewerben, die einen gegenseitigen Mehrwert bieten. 

Wie sieht das konkret aus?

Zu den gängigen Formaten gehören Co-Branding-eBooks, gemeinsame Webinare und gemeinsame Branchenveranstaltungen. 

Diese Kampagnen vereinen Fachwissen, erweitern die Reichweite und binden beide Zielgruppen durch gemeinsame Werbung ein. 

Jeder Partner steuert Ressourcen bei – beispielsweise Inhalte, Referenten oder Vertriebskanäle – und profitiert gleichzeitig von einer erhöhten Sichtbarkeit und der Generierung von Leads. 

Zu den wichtigsten Vorteilen des Co-Marketings zählen geringere Kosten, qualitativ hochwertigere Leads und eine höhere Glaubwürdigkeit durch die Zusammenarbeit. 

Denken Sie daran: Es ist wichtig, dass beide Organisationen sich über die Botschaften und Ziele einig sind, bevor Sie Ihre Partnerschaft beginnen. 

Diese Ausrichtung ermöglicht es den Partnern, wirkungsvollere und ressourceneffizientere Kampagnen zu erstellen, die bei ihrer gemeinsamen Zielgruppe Anklang finden.

2. Marktplatz-Partnerschaften

Eine Marktplatzpartnerschaft ist eine Zusammenarbeit, bei der ein Unternehmen sein Produkt oder seine Dienstleistung in die Plattform oder den digitalen Marktplatz eines anderen Unternehmens integriert oder dort listet. 

Beispielsweise ein App Store oder ein Software-Ökosystem wie HubSpot , Salesforce oder AWS Marketplace.

Diese Partnerschaften umfassen in der Regel:

• Produktintegrationen, die die Funktionalität für gemeinsame Nutzer verbessern
• Co-Marketing-Möglichkeiten innerhalb des Marktplatzes
• Gemeinsame Kanäle zur Kundengewinnung

Durch die Listung auf einem vertrauenswürdigen Marktplatz gewinnt Ihre Lösung an Sichtbarkeit bei hochgradig zielgerichteten, kaufbereiten Nutzern. 

Zu den Vorteilen zählen eine bessere Auffindbarkeit, eine schnellere Kundenakquise und eine höhere Glaubwürdigkeit durch die Verbindung mit der Plattform. 

Als Bonus steigern nahtlose Integrationen die Kundenzufriedenheit und -bindung, indem sie eine umfassendere, benutzerfreundlichere Lösung schaffen. 

Insbesondere für SaaS-Unternehmen können Marktplatzpartnerschaften ein skalierbarer, reibungsloser Kanal für Wachstum und langfristige, partnerorientierte Einnahmen sein.

3. Content-Swaps und Backlink-Partnerschaften

Diese Taktiken sollen Ihre Online-Sichtbarkeit steigern, Ihre Autorität in Ihrer Branche stärken und neue Zielgruppen erreichen. 

Content-Swaps und Backlink-Partnerschaften sind Suchmaschinenoptimierungsstrategien (SEO), bei denen zwei Unternehmen Inhalte – wie Blogbeiträge, Leitfäden oder E-Books – mit Links zu den jeweiligen Websites des anderen austauschen. 

Beispielsweise könnte der CEO Ihres Unternehmens einen Gastbeitrag zum Thema „Thought Leadership“ verfassen, der Links zu Ihrer eigenen Website enthält. 

Dies würde dann auf der Website Ihres Partners veröffentlicht werden.

Die Steigerung des Referral-Traffics und die Verbesserung der Glaubwürdigkeit der Marke sind zwei der wichtigsten Vorteile.

Der Hauptgrund, warum Unternehmen diese Taktik anwenden, ist jedoch die Stärkung der Domain-Autorität, wodurch beide Unternehmen bessere Ergebnisse in Suchmaschinen erzielen können. 

Diese kostengünstige, wirkungsvolle Strategie ist besonders effektiv für B2B-Unternehmen, die ihre Online-Präsenz ausbauen, organische Leads generieren und durch eine für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit im Bereich Content eine Vordenkerrolle einnehmen möchten.

4. Zusammenarbeit in sozialen Medien

Social-Media-Kooperationen sind nicht nur etwas für B2C-Marken. 

Auch wenn sich Ton und Stil Ihrer Inhalte von denen einer B2C-Kampagne zur sozialen Zusammenarbeit unterscheiden mögen, können diese Kampagnen für Marken im SaaS-Bereich ein äußerst nützliches Instrument sein. 

Bei B2B-Social-Media-Kooperationen schließen sich zwei oder mehr Unternehmen zusammen, um Inhalte, Kampagnen oder Werbeaktionen über ihre sozialen Kanäle zu teilen. 

Dazu können Co-Branding-Beiträge, gemeinsame LinkedIn Lives, gemeinsame Videoserien oder gemeinsame Werbegeschenke gehören. 

Durch die gegenseitige Nutzung der jeweiligen Zielgruppen erweitern Unternehmen ihre Reichweite, steigern das Engagement und bauen durch die Zusammenarbeit Vertrauen auf, während sie gleichzeitig qualifizierten Traffic auf die Websites der jeweiligen Partner lenken. 

Diese Art des Partnerschaftsmarketings ist kostengünstig, einfach umzusetzen und ideal, um die Sichtbarkeit zu erhöhen, Gespräche anzuregen und Leads auf authentische, beziehungsorientierte Weise zu generieren.

5. ABM-Partnerschaften

Beim Account-Based Marketing (ABM) konzentriert sich eine Marke auf einen hochwertigen potenziellen Kunden, der zu ihrem ICP passt. 

Bei ABM steht viel auf dem Spiel: Die Gewinne sind beträchtlich, aber die Verluste sind teuer. 

Aus diesem Grund sind ABM-Partnerschaften attraktiv. 

In einer ABM-Partnerschaft arbeiten zwei Unternehmen zusammen, um mit personalisierten, koordinierten Maßnahmen gemeinsame ideale Kundenprofile (ICPs) anzusprechen. 

Die Partner stimmen sich hinsichtlich hochwertiger Kundenkonten ab und entwickeln dann gemeinsam maßgeschneiderte Kampagnen – wie beispielsweise individuelle Inhalte, gemeinsame E-Mails oder personalisierte Veranstaltungen –, die darauf abzielen, wichtige Entscheidungsträger anzusprechen. 

Dieser Ansatz kombiniert Daten, Erkenntnisse und Ressourcen beider Seiten, um die Relevanz und Wirkung zu steigern. 

Durch Zusammenarbeit können Unternehmen die Effektivität ihrer Kampagnen steigern, Verkaufszyklen verkürzen und das Geschäftsvolumen erhöhen. 

ABM-Partnerschaften sind besonders wirkungsvoll im B2B-SaaS-Bereich, wo lange Verkaufszyklen und komplexe Kaufgremien ein strategisches, intensives Marketing erfordern, das bei bestimmten potenziellen Kunden über alle Kanäle hinweg Anklang findet.

6. Partnerschaften mit Influencern 

Im B2B-SaaS-Bereich umfassen Influencer-Partnerschaften die Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Stimmen in einer bestimmten Nische, um Glaubwürdigkeit aufzubauen, Entscheidungsträger zu erreichen und das Bewusstsein oder die Akzeptanz zu fördern.

Diese Influencer könnten sein:

• Branchenberater
• Nischen-Content-Ersteller (z. B. YouTuber, Podcaster, LinkedIn-Stimmen)
• Gemeindevorsteher oder Analysten

Sie bewerben Ihre SaaS-Lösung durch Bewertungen, Tutorials, Webinare oder Co-Branding-Inhalte, die auf ihre Zielgruppe zugeschnitten sind. 

Da vertikale SaaS-Lösungen auf spezialisierte Märkte (wie Gesundheitswesen, Rechtswesen oder Bauwesen) ausgerichtet sind, verfügen diese Influencer oft über eine hohe Glaubwürdigkeit in ihrem Fachgebiet, was bedeutet, dass Backlinks die Suchmaschinenoptimierung Ihrer Website verbessern können. 

Weitere Vorteile sind eine gezielte Reichweite, ein schnellerer Vertrauensaufbau und eine verbesserte Lead-Qualität – was diesen Kanal zu einem leistungsstarken Instrument für Bekanntheitssteigerung und bildungsorientiertes Wachstum macht.

Im Gegenzug verlangen einige Influencer möglicherweise eine Bezahlung oder Provision, während andere einen kostenlosen Zugang zu Tools und Diensten sowie die Werbung für ihre Seite auf Ihren Kanälen akzeptieren. 

Sind Influencer-Partnerschaften also die richtige Strategie für Ihre Marke?

Dies ist eine besonders nützliche Taktik im vertikalen SaaS-Bereich, der für eine bestimmte Branche oder Nische konzipiert ist.

Wenn Ihr SaaS jedoch auf einen allgemeineren Markt abzielt, könnte es schwierig sein, Influencer zu finden, die Ihre Zielgruppe vereinen. 

7. Hybridanträge von Wiederverkäufern/Empfehlern

Hybrid-Modelle für Wiederverkäufer und Empfehlungsgeber kombinieren Elemente sowohl von Wiederverkäufer- als auch von Empfehlungspartnerschaften in einer einzigen Markteinführungsstrategie.

• In einem Empfehlungsmodell stellt der Partner potenzielle Kunden Ihrem Unternehmen vor oder vermittelt sie an dieses weiter und erhält bei Abschluss eines Geschäfts eine Provision oder einen Anreiz.
• Bei einem Reseller-Modell verkauft der Partner Ihr Produkt – oft in Kombination mit seinen eigenen Dienstleistungen – und übernimmt möglicherweise auch die Rechnungsstellung und den Kundensupport.

Die hybride Vorgehensweise ermöglicht es Partnern, zunächst Leads zu vermitteln und dann zu vollständigen Wiederverkäufern zu werden, sobald sie Vertrauen oder technisches Fachwissen erworben haben. 

Es ist flexibel, verringert Reibungsverluste beim Onboarding und unterstützt im Laufe der Zeit eine intensivere Zusammenarbeit, wodurch es sich ideal für die Skalierung partnerorientierten Wachstums eignet.

Wie man eine Partnerschafts-Marketingstrategie aufbaut

Sind Sie von Partnerschaftsmarketing überzeugt und bereit, loszulegen?

Zugegeben, das kann ein wenig entmutigend sein: Schließlich ist es nie so einfach wie die Entwicklung einer internen Strategie, wenn mehr als zwei Parteien beteiligt sind. 

Wenn Sie jedoch das Partnerschaftsmarketing richtig angehen, sollten sich die Ergebnisse lohnen. 

Wir haben die Partnerschaftsmarketingstrategie in fünf Schritte vereinfacht:

1. Ziele definieren 

Starten Sie Ihre B2B-Partnermarketingstrategie, indem Sie Ihre Ziele definieren.

Dies ist entscheidend, um den Erfolg Ihrer Partnerschaft zu messen und Ihre Strategie kontinuierlich zu optimieren. 

Um Ziele zu definieren, sollten Sie zunächst eine Übereinstimmung mit den Geschäftszielen herstellen – unabhängig davon, ob es sich dabei um die Generierung von Leads, die Beeinflussung der Pipeline oder die Steigerung der Markenbekanntheit handelt. 

Definieren Sie nun Ihre Ziele für das Partnerschaftsmarketing. 

Wenn beispielsweise die Generierung von mehr Leads ein allgemeines Geschäftsziel ist, könnten Sie ein SMART-Ziel wie das folgende festlegen:

„Generieren Sie [ZAHL] Leads aus [PARTNERSCHAFTSMARKETINGPROJEKT bis zum [DATUM].“

Legen Sie dann klare KPIs für jedes Ziel fest, wie beispielsweise die Anzahl qualifizierter Leads, erzielte Einnahmen oder Reichweiten- und Interaktionskennzahlen. 

Es ist wichtig, dass sich beide Partner über Erfolgskriterien, Zeitpläne und Nachverfolgungsmethoden einig sind, damit die Bemühungen zielgerichtet, messbar und für beide Seiten vorteilhaft bleiben. 

2. Abstimmung mit RevOps und Vertrieb zur Definition des Attributionsmodells

Die Abstimmung mit RevOps und Vertrieb ist bei der Einrichtung eines Partnerschafts-Marketingprogramms von entscheidender Bedeutung, da sie eine klare und konsistente Zuordnung von Leads und Umsätzen gewährleistet. 

Ohne Abstimmung können von Partnern vermittelte oder beeinflusste Geschäfte falsch zugeordnet werden, was zu ungenauen Berichten und einer Unterbewertung der Partnerleistungen führt. 

RevOps sollte bei der Definition des Attributionsmodells helfen – also bei der Entscheidung, wie die Leistung über die verschiedenen Kontaktpunkte hinweg zugewiesen wird –, während der Vertrieb dafür sorgt, dass die Leads der Partner ordnungsgemäß weiterverfolgt werden. 

Gemeinsam schaffen sie Transparenz, Vertrauen und Verantwortlichkeit und ermöglichen so intelligentere Investitionen und stärkere Partnerbeziehungen.

3. Identifizieren Sie passende Partner

Das ist der spannende Teil: Es ist Zeit, Ihre potenziellen Partner zu identifizieren! 

Denken Sie daran – Sie suchen nach Partnern, die gut zu Ihnen passen. 

Beginnen Sie mit der Suche nach Unternehmen, die Ihrem idealen Kundenprofil (ICP) entsprechen – indem Sie sich auf ähnliche Branchen, Funktionen oder Herausforderungen konzentrieren. 

Suchen Sie nach gegenseitigem Nutzen, bei dem beide Parteien von gemeinsamen Leads, einer größeren Reichweite oder verbesserten Angeboten profitieren. 

Eine starke kulturelle Übereinstimmung, sich ergänzende Produkte oder Dienstleistungen und sich überschneidende Vertriebsaktivitäten sind ebenfalls von Bedeutung. 

Sie sollten in der Lage sein, einige wichtige Antworten zu erhalten, indem Sie einfach die Größe der Zielgruppe, den Ruf und die Kooperationsbereitschaft eines Unternehmens bewerten. 

Ideale Partner sollten:

• Füllen Sie eine Lücke in Ihrer Customer Journey
• Stärken Sie Ihr Wertversprechen
• Investieren Sie gleichermaßen in langfristigen Erfolg

Und wenn Sie die Aussicht auf eine Zusammenarbeit mit einem anderen Unternehmen nervös macht, gehen Sie es langsam an. 

Beginnen Sie mit geringfügigen Kooperationen und bauen Sie diese dann auf der Grundlage der Ergebnisse und der strategischen Eignung weiter aus.

4. Co-Marketing-Leitfäden und -Tools einrichten

Herzlichen Glückwunsch – Sie haben Ihre erste Partnerschaft abgeschlossen!

Jetzt, wo Sie herausgefunden haben, wer, ist es an der Zeit, sich mit dem Wie zu befassen. 

Co-Marketing-Playbooks helfen Partnern dabei, Kampagnen schneller zu starten, aufeinander abgestimmt zu bleiben und konsistente, hochwertige Inhalte zu liefern – wodurch die Zusammenarbeit reibungsloser und die Ergebnisse über mehrere Partnerschaften hinweg skalierbarer werden.

Hier sind einige wichtige Tipps für die Einrichtung Ihrer Co-Marketing-Strategien und -Tools:

• Erstellen Sie standardisierte Vorlagen für gemeinsame Kampagnen – einschließlich E-Mails, Social-Media-Beiträgen, Landing Pages und Veranstaltungswerbung. 
• Definieren Sie Rollen, Zeitpläne, Genehmigungsprozesse und Branding-Richtlinien, um die Umsetzung zu optimieren. 
• Verwenden Sie ein PRM wie Introw für die Zusammenarbeit, die Automatisierung von Workflows, die Registrierung und Zuordnung von Leads sowie die Überwachung der Leistung von Partnerschaften. 
• Fügen Sie klare KPIs (z. B. Leads, Registrierungen, Downloads von Inhalten) und eine Feedbackschleife hinzu, um zukünftige Maßnahmen zu optimieren. 

5. Verfolgen und optimieren Sie die Leistung durch CRM/PRM-Integration

Die Nachverfolgung und Optimierung der Leistung über ein CRM-first PRM wie Introw ist entscheidend, um die tatsächliche Wirkung Ihrer Partnerschaftsmarketingmaßnahmen zu messen. 

Mit integrierten Systemen erhalten Sie in Echtzeit Einblick in den Lead-Fluss, den Fortschritt von Geschäften und die Umsatzzuordnung jeder Partnerkampagne. 

Diese Transparenz ermöglicht es Ihnen, zu beurteilen, was funktioniert, Lücken zu identifizieren und datengestützte Entscheidungen zu treffen. 

Außerdem wird sichergestellt, dass Partner die ihnen zustehende Anerkennung erhalten, was das Vertrauen fördert. 

Durch die Synchronisierung von Marketingaktivitäten, Lead-Registrierungen und Daten zu abgeschlossenen Geschäften können Sie Co-Marketing-Strategien kontinuierlich verfeinern, den ROI verbessern und erfolgreiche Partnerschaften sicher ausbauen. 

Letztendlich verwandelt Integration das Partnerschaftsmarketing von einer Spekulation in einen leistungsorientierten Wachstumsmotor.

Beispiel für Partnerschaftsmarketing aus der Praxis: Hubspot Typeform

HubSpot Typeform haben eine robuste Partnerschafts-Marketingstrategie entwickelt, deren Schwerpunkt auf einer nahtlosen Integration liegt, um die Lead-Generierung und Kundenbindung zu verbessern. 

Durch die Kombination der interaktiven Formulare von Typeform mit den CRM-Funktionen HubSpot können Unternehmen Leads effektiver erfassen und verwalten. 

Beispielsweise nutzte die Bildungsplattform 100mentors diese Integration, um die Dateneingabe zu automatisieren, was zu einer Reduzierung der manuellen Aufgaben um 50 % und einer Steigerung der Konversionsrate um 20 % führte.

Darüber hinaus ist das mit Typeform entwickelte Tool „Make My Persona” HubSpot ein Beispiel für erfolgreiches Co-Marketing. 

Mit diesem Tool können Nutzer detaillierte Käuferprofile erstellen, was für die Nutzer einen Mehrwert darstellt und HubSpot gleichzeitig etwa 1.000 Leads pro Monat generiert. ​

Die Stärke der Partnerschaft liegt in ihrer Fähigkeit, personalisierte, skalierbare Marketinglösungen anzubieten, was sie zu einem Vorbild für effektive B2B-Zusammenarbeit macht.

Best Practices für B2B-Partnermarketing im Jahr 2026

Um optimale Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie die folgenden vier Best Practices für das Partnermarketing befolgen: 

1. Gemeinsam mit Partnern gestalten, nicht nur syndizieren

Wirklich effektives Partnermarketing entsteht durch Zusammenarbeit, nicht nur durch die Weiterverbreitung von Inhalten. 

Anstatt Partnern einfach vorgefertigte Assets zu übergeben, sollten Sie Kampagnen wie gemeinsame Webinare, Co-Branding-eBooks oder Social-Media-Inhalte gemeinsam entwickeln. 

Dies gewährleistet die Übereinstimmung mit den Stimmen beider Marken und den Bedürfnissen des Publikums, was zu einem besseren Engagement und einer gemeinsamen Verantwortung für die Ergebnisse führt.

2. Reibungsverluste vermeiden: Zusammenarbeit außerhalb des Portals gestalten

Reibungen in Ihren gemeinsamen Arbeitsabläufen können dazu führen, dass Ihre Kooperationsprojekte scheitern, bevor Sie die Vorteile überhaupt nutzen können. 

Deshalb ist es so wichtig, die Zusammenarbeit zu optimieren. 

Portale sind zwar nützlich für die Speicherung von Assets und die Berichterstellung, aber die Zusammenarbeit in Echtzeit funktioniert am besten in reibungslosen Kanälen wie Slack gemeinsamen E-Mail-Threads. 

Für ein wirklich reibungsloses Projekt sollten Sie die Leistungsfähigkeit des PRM von Introw nutzen, das eine portalunabhängige Zusammenarbeit ermöglicht und sich in Slack integrieren lässt. 

Dies fördert eine schnellere Kommunikation, ein einfacheres Brainstorming und eine agilere Reaktion auf Chancen oder Hindernisse.

3. Ziele frühzeitig abstimmen

Bevor Sie eine Aktivität starten, müssen Sie sich darüber einig sein, wie Erfolg aussieht. 

Konzentrieren Sie sich auf Markenbekanntheit, Marketing Qualified Leads (MQLs) oder die Beeinflussung der Pipeline? 

Die Festlegung gemeinsamer KPIs verhindert Diskrepanzen und ermöglicht eine aussagekräftige Messung und Berichterstattung.

4. Verwenden Sie saubere CRM-Daten und PRM-Berichte, um die Auswirkungen zu messen.

Schlechte Datenhygiene beeinträchtigt die Leistungsüberwachung. 

Stellen Sie sicher, dass Ihr CRM sauber und mit einem PRM-Tool wie Introw synchronisiert ist, damit Sie Ergebnisse genau zuordnen können – verfolgen Sie zuverlässig gewonnene Leads, beeinflusste Pipelines und partnergetriebene Umsätze.

➡️Auf der Suche nach einem hochwirksamen Partnerbeziehungsmanagementsystem? Hier finden Sie alles, was Sie über die die Auswahl Ihres nächsten PRM. 

Wie Introw skalierbares Partnerschaftsmarketing ermöglicht

• Co-Branding mit einem Klick in großem Maßstab: Mit Introw können Sie Partnerlogos, Namen und Details sofort zu Ihren Vertriebs- und Marketingmaterialien hinzufügen – alles mit einem Klick. Keine manuellen Bearbeitungen mehr für jede Kampagne oder jeden Inhalt. Skalieren Sie Co-Branding-Marketingmaßnahmen mühelos und sorgen Sie für Markenkonsistenz bei allen Partnerinitiativen.
• Introw synchronisiert Co-Marketing-Aktivitäten mit Ihrem CRM: Introw lässt sich nativ in HubSpot Salesforce integrieren und stellt so sicher, dass alle Co-Marketing-Aktivitäten, Lead-Registrierungen und Partnergeschäfte direkt in Ihrem CRM nachverfolgt werden – ohne doppelte Dateneingaben oder unverbundene Tools.
• Introw verfolgt das Engagement der Partner und teilt Updates über Slack mit: Partner erhalten über die Slack Echtzeit-Updates, darunter Benachrichtigungen, wenn Leads Kontakt aufnehmen oder Geschäfte voranschreiten. Dieses Engagement außerhalb des Portals sorgt für einen reibungslosen Kommunikationsfluss und hohe Transparenz, ohne dass zusätzliche Tools erforderlich sind.
• Flexibler Zugriff: Introw beseitigt die Reibungspunkte, die durch Portal-Müdigkeit entstehen, indem es Partnern ermöglicht, über Slack E-Mail zu kommunizieren – für tägliche Updates sind keine obligatorischen Anmeldungen erforderlich. Für eine intensivere Zusammenarbeit in Bezug auf Inhalte, Strategien und Co-Selling können Partner bei Bedarf jedoch auch auf ein vollständig anpassbares Portal zugreifen, sodass alles aufeinander abgestimmt und leicht zugänglich bleibt. 
• Prognose und Berichterstattung zu einer partnerbezogenen Marketing-Pipeline: Einfache Berichterstattung zu partnerbezogenen und -beeinflussten Pipelines mit direkter Zuordnung zu CRM-Daten. Introw ermöglicht Prognosen durch die Echtzeit-Verfolgung der Partnerleistung und Marketingbeiträge.
• Entwickelt für HubSpot Salesforce : Speziell für Markteinführungsteams konzipiert, die HubSpot oder Salesforce, fügt sich Introw nahtlos in Ihre bestehende Technologieumgebung ein und verbessert das Partnermarketing, ohne die Komplexität zu erhöhen.

🚀 Steigern Sie Ihr Partnermarketing mit Introw – buchen Sie noch heute eine Demo.

Fazit

Letztendlich ist Partnerschaftsmarketing ein leistungsstarker, skalierbarer Wachstumshebel für B2B-SaaS, der niedrigere Kundenakquisitionskosten und wirkungsvolle Ergebnisse liefert. 

Aber denken Sie daran: Erfolg hängt von einer starken Abstimmung zwischen Marketing, Vertrieb und Betrieb ab, um eine reibungslose Umsetzung und messbare Ergebnisse zu gewährleisten. 

Mit der richtigen Strategie können Partnerschaften die Pipeline, die Sichtbarkeit der Marke und den langfristigen Umsatz steigern. 

Allerdings ist Partnerschaftsmarketing – wie jede Form der Zusammenarbeit – nicht ohne Herausforderungen, von uneinheitlichen Zielen und Kommunikationsbarrieren bis hin zu ungenauen Nachverfolgungen und mangelndem Engagement. 

Glücklicherweise vereinfacht Introw das Partnerschaftsmarketing erheblich – schließlich wurde diese hochmoderne Plattform genau für die Verwaltung von Partnern entwickelt. 

Introw hält das Partner-Marketing CRM-nativ – vollständig integriert mit HubSpot Salesforce , sodass alle Aktivitäten vom ersten Tag an nachverfolgbar, kollaborativ und skalierbar sind. 

Durch die Optimierung von Arbeitsabläufen und der Zusammenarbeit mit Partnern hilft Ihnen diese Software dabei, das volle Potenzial des partnerorientierten Wachstums auszuschöpfen, ohne die Komplexität zu erhöhen oder unzusammenhängende Tools einzusetzen.

💡 Sind Sie bereit, Ihre Partner-Marketingstrategie zu optimieren? Holen Sie sich eine personalisierte Introw-Demo.

‍

Der Moment, in dem eine Einstufung unvermeidbar wird

Jedes starke Programm beginnt mit gutem Willen und einigen wenigen vertrauenswürdigen Logos. Dann kommt Schwung in die Sache. Der Vertrieb fragt, wer Ihre leistungsstärksten Partner sind. Neue Namen tauchen auf, die mitmachen wollen. Kleinere Unternehmen fordern die gleichen Marketingressourcen, die Ihre Top-Partner erhalten. Sie spüren, wie das Programm an seine Grenzen stößt. Ohne Struktur wird jede Anfrage zu einer neuen Debatte, und Ihr Team gleitet vom Aufbau von Beziehungen hin zur Schlichtung von Ausnahmen ab.

Tiering ist der Dreh- und Angelpunkt. Es bietet Ihnen einen gemeinsamen Weg, keine Ansammlung von Einzelfällen. Es zeigt Partnern, wie sie wachsen können, gibt Kunden eine schnelle Möglichkeit, die Qualität zu beurteilen, und ermöglicht es Ihrem eigenen Unternehmen, Ressourcen dort einzusetzen, wo sie sich am besten auszahlen. Der Schlüssel liegt darin, dem Drang zu widerstehen, für jeden Randfall ein Design zu entwerfen. Sie wollen Wegmarkierungen auf einem Hügel – kein Heckenlabyrinth. Wenn Sie es in Introw ausführen, werden diese Markierungen zu Live-Dashboards, Fortschrittsbalken und sanften Erinnerungen, die alle in die gleiche Richtung bewegen.

Sobald der Weg gefunden ist, ändern sich die Gespräche. Partner bitten nicht mehr um Gefälligkeiten, sondern fragen, was nötig ist, um das nächste Level zu erreichen. Verkäufer hören auf zu raten und leiten die Arbeit auf Anhieb an den richtigen Partner weiter. Das ist Ihr Signal, dass Sie bereit sind für das einfachste Modell, das dennoch die Wahrheit sagt.

Wählen Sie das einfachste Modell, das dennoch die Wahrheit widerspiegelt.

Vergessen Sie fünf oder sieben Stufen. Drei sind ausreichend und lassen sich Verkäufern und Kunden leicht erklären:

• Registriert – neue Partner kommen hinzu.
• Auswählen – beständige Mitwirkende, die gute Leistungen erbringen.
• Elite – strategische Partner, die den Umsatz steigern und den Standard erhöhen.

Diese Benennung gibt Ihnen eine Erzählung, an die Ihre Partner glauben können: Lernen Sie die Bewegung, beweisen Sie sie zuverlässig und verdienen Sie sich dann einen Platz am Tisch. Der Übergang zwischen den Stufen sollte auf einen Blick ersichtlich sein. Das bedeutet eine Checkliste in einfacher Sprache, die jeder vorlesen kann, und keinen Ordner voller Regeln, die nur Administratoren verstehen.

Sobald Sie die Stufen benannt haben, lautet die nächste Frage Ihrer Partner ganz einfach: „Was bringt uns tatsächlich weiter?“ An dieser Stelle verankern Sie sichtbare und faire Signale.

Was bewegt einen Partner tatsächlich nach oben?

Denken Sie an zwei Bereiche, die sich gegenseitig verstärken. Ergebnisse beweisen den Wert. Fähigkeiten machen diesen Wert wiederholbar. Behalten Sie beide im Blick, dann belohnt Ihr Programm das richtige Verhalten, ohne Fleißarbeit zu belohnen.

Ergebnisse – die Punktzahl auf der Anzeigetafel

• Umsatzbeitrag in einem rollierenden Vier-Quartals-Zeitraum, einschließlich weiterverkaufter, beschaffter und eindeutig beeinflusster Geschäfte.
• Kundenzufriedenheit nach der Lieferung – CSAT, Verlängerungsrate oder eine konstant niedrige Eskalationsrate.
• Deal Hygiene – registrierte Opportunities mit Eigentümern und nächsten Schritten, sichtbar in Ihrem CRM.

Fähigkeiten – die Fähigkeit, es wieder zu tun

• Benennen Sie zertifizierte Personen mit den Qualifikationen, die Ihren Kunden wichtig sind, und veröffentlichen Sie, wie viele pro Stufe vorhanden sind.
• Die Tiefe der Lösung wird durch eine validierte Integration, einen Paketdienst oder einen kurzen praktischen Test nachgewiesen – praktische Erfahrung ist besser als ein Quiz.
• Aktueller Nachweis auf Papier: ein aktueller Fall, Marktplatzbewertungen oder ein referenzierbarer Kunde.
• Für Servicepartner: Bereitschaft zum Entwerfen, Bereitstellen und Unterstützen – nachgewiesen durch einen echten SOW oder ein Playbook.

Wenn ein Kriterium nicht gemessen oder mit einem Artefakt verknüpft werden kann, überspringen Sie es. In Introw wird jede Anforderung einem CRM-Feld zugeordnet und in eine partnerorientierte Checkliste und einen Fortschrittsbalken übernommen, sodass keine Unklarheiten darüber bestehen, was fehlt oder was als Nächstes ansteht.

Sobald die Partner den Aufstieg verstehen, werden sie fragen, was den Aufstieg lohnenswert macht. Hier kommen die Vorteile ins Spiel – nicht als Vergünstigungen, sondern als Beschleuniger.

Vorteile, die sich wie Fortschritt anfühlen (keine Vergünstigungen für eine Rutsche)

Vorteile sollten Partnern dabei helfen, mehr Aufträge zu gewinnen und bessere Ergebnisse zu erzielen. Beginnen Sie mit einem Basissatz für alle und steigern Sie dann den Wert mit jeder Stufe, damit der Fortschritt spürbar wird.

Für alle Partner

• Verzeichnisliste mit Funktionen und Regionen.
• Zugang zu Schulungsressourcen und Vertriebsinstrumenten.
• Deal-Registrierung mit einer Antwort-SLA, die Ihr Vertriebsteam respektiert.

Wenn Partner klettern

• Priorisierter Support mit benannten Eskalationskontakten.
• Veröffentlicht, höhere Margen oder Provisionssätze – keine Neuverhandlung jedes Geschäfts.
• Exklusive Bereitstellung und Sprechzeiten mit Produkt.
• Frühzeitiger Zugriff auf neue Funktionen – entscheidend für ISVs und Top-Tier-Anbieter.
• MDF mit einfachen Regeln und schnellen Genehmigungen.
• Lösungsvalidierungsabzeichen für bewährte Integrationen oder Plays.
• Ausgewählte Einführungen, sobald die Lieferqualität bewiesen ist.

Gute Vorteile sparen Zeit, erhöhen die Gewinnquote oder verringern das Lieferrisiko. Wenn Partner diese Vorteile erkennen, engagieren sie sich stärker. Jetzt können Sie eine Struktur aufbauen und einen einzigen Zeitplan aufstellen, damit das Programm von einer bloßen Präsentation zu einer fest verankerten Routine wird.

Ein Plan, der Struktur und Start kombiniert

Um den Ablauf einfach zu halten, erstellen Sie die Ebenen und führen Sie sie in einem 90-tägigen Zeitrahmen ein. Sie schreiben Regeln, verknüpfen Daten, überprüfen das Verhalten und veröffentlichen dann mit Zuversicht – alles ohne Ihre täglichen Aufgaben zu vernachlässigen.

Tage 1–15 – Schreiben Sie die Regeln auf, hinter denen Sie stehen werden.

Wählen Sie die drei Stufen aus. Wählen Sie fünf bis sieben Kriterien aus den Bereichen Ergebnisse und Fähigkeiten aus, die in einfacher Sprache formuliert sind. Ordnen Sie jedes Kriterium einem CRM-Feld zu, das Sie bereits verfolgen. Erstellen Sie eine einseitige Tabelle mit den Vorteilen pro Stufe. Wenn Ihnen eine Regel schwer fällt, sie einem Partner am Telefon zu erklären, vereinfachen Sie sie.

Tage 16–30 – Daten übertragen und mit echten Transaktionen testen

Erstellen Sie zwei Ansichten: ein internes Dashboard für Partnermanager und den Vertrieb sowie eine für Partner sichtbare Fortschrittsanzeige mit Checkliste. Testen Sie das System mit fünf Partnern und zwei skeptischen Verkäufern und beseitigen Sie alle Unklarheiten. Verbinden Sie in Introw die Felder mit einer Scorecard und aktivieren Sie automatische Benachrichtigungen, wenn ein Partner kurz vor einem Upgrade steht.

Tage 31–60 – Probieren Sie das gewünschte Verhalten aus

Führen Sie eine Co-Selling-Aktion und eine Co-Marketing-Aktion mit einer kleinen Gruppe durch. Registrieren Sie Opportunities live, bestätigen Sie Eigentümer und Termine und erfassen Sie die Kundenzufriedenheit bei der ersten Lieferung. Überprüfen Sie, ob die Vorteile zum Tragen kommen – der Priority-Support fühlt sich schneller an, MDF ist problemlos, Early Access schafft echten Mehrwert.

Tage 61–90 – veröffentlichen und umziehen

Geben Sie die ersten Platzierungen und den genauen Weg zum nächsten Level bekannt. Beginnen Sie mit vierteljährlichen Überprüfungen in einem rollierenden Vier-Quartals-Fenster. Bieten Sie eine einfache, evidenzbasierte Berufung an. Tragen Sie die QBRs der Führungskräfte für Elite-Partner in den Kalender ein. In Introw handelt es sich dabei größtenteils um Konfigurationen – Kriterien werden zu Feldern, Felder steuern Fortschrittsbalken und Upgrades können automatisch ausgelöst werden, sobald bestimmte Schwellenwerte erreicht sind.

Am Ende von Tag 90 ist Ihr Programm kein Dokument mehr – es ist ein Rhythmus. Und Rhythmen sind das, woran Partner sich halten.

Halten Sie die Verwaltung klein und das Signal stark.

Gesunde Programme basieren auf Fakten, die Sie bereits verfolgen, nicht auf nebenbei geführten Tabellen und Volksweisheiten.

• Eine einzige Quelle der Wahrheit: Leistung, Zertifizierungen und Nachweise werden live in Ihrem CRM-Partnerdatensatz gespeichert.
• Vierteljährlicher Rhythmus: Am Quartalsende bewerten, entscheiden und kommunizieren.
• Nachfrist: Wenn ein Partner knapp scheitert, gewähren Sie ihm ein Quartal Zeit, um sich mit einem schriftlichen Plan zu erholen.
• Kurze Einsprüche: Partner reichen Beweise ein; Sie antworten mit Daten und Schwellenwerten.
• Keine parallelen Systeme: Was nicht im CRM steht, zählt nicht.

Die Einstufung funktioniert am besten, wenn sie einfach, transparent und fair ist. Verwenden Sie drei Stufen mit einer übersichtlichen Checkliste, die Ergebnisse – Umsatz und Kundenzufriedenheit – mit Fähigkeiten kombiniert, die Wiederholbarkeit belegen. Veröffentlichen Sie stufenspezifische Vorteile, die Partnern zum Erfolg verhelfen, verknüpfen Sie Kriterien mit Ihrem CRM und führen Sie vierteljährliche Rhythmen mit Nachfristen und leichten Einspruchsmöglichkeiten durch. Halten Sie Ausnahmen selten und datieren Sie sie. 

Mit Introw, das Scorecards, Fortschrittsbalken und Benachrichtigungen verwaltet, kann Ihr Team Partner auf die nächste Stufe coachen, anstatt Tabellenkalkulationen abzugleichen. Buchen Sie noch heute eine Demo, um ein Profi in Sachen Partnerschaften zu werden!

‍

Was ist strategisches Partnermanagement eigentlich?

Strategisches Partnermanagement ist der strukturierte Prozess der Planung, des Aufbaus und der Verwaltung strategischer Partnerschaften, die die Ziele Ihres Unternehmens direkt unterstützen – Marktzugang, Produktbeschleunigung oder Umsatzwachstum. Im Gegensatz zu gelegentlichen Marketingpartnerschaften oder kurzfristigen Kampagnen wird eine strategische Partnerschaft für den gemeinsamen Erfolg aufgebaut und durch einen langfristigen Plan gesteuert. Sie umfasst den gesamten Lebenszyklus der Beziehung: Suche nach potenziellen Partnern, Verhandlungen, gemeinsame Planung, Markteinführung, gemeinsames Marketing, gemeinsamer Vertrieb, Support und kontinuierliche Verbesserung.

Strategische Partnerschaften können viele Formen annehmen: strategische Allianzen zur gemeinsamen Vermarktung eines kombinierten Angebots, Joint Ventures und kapitalbasierte Partnerschaften zum Aufbau eines neuen Geschäftsbereichs, Technologiepartnerschaften zur Integration neuer Technologien, Kooperationen mit externen Partnern in der Lieferkette zur Stabilisierung der Lieferungen oder Vertriebspartnerschaften zur Erweiterung der Kundenbasis in neuen Märkten. Unabhängig davon, wie der Partner agiert, ist das Ziel immer dasselbe: eine für beide Seiten vorteilhafte Geschäftspartnerschaft, die sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt.

Ein Partnerschaftsmanager (oder strategischer Partnermanager) koordiniert diese Aktivitäten über mehrere Partnerschaften hinweg. Er legt die Partnerschaftsstrategie fest, bewertet die Eignung, verwaltet den Vertriebsprozess für Co-Selling-Aktivitäten, koordiniert Marketingpartnerschaften, bietet Schulungen und Beratung an und sorgt durch regelmäßige Check-ins und klare Kennzahlen dafür, dass beide Unternehmen auf dem gleichen Stand sind.

9 Wege zur Maximierung des Partnerschaftswerts im Jahr 2026

1) Beginnen Sie mit einer Portfolio-These – definieren Sie dann Partnerprofile.

Bevor Sie einen potenziellen Partner ansprechen, erstellen Sie eine einseitige Partnerschaftsstrategie, die vier Fragen beantwortet:

1. Warum jetzt eine Partnerschaft eingehen – bei welchen Zielen benötigt Ihr Unternehmen Unterstützung? Neue Märkte, ein größerer Kundenstamm, Produktabdeckung oder Glaubwürdigkeit in einer bestimmten Branche?
2. Wo Partnerschaften helfen können – konkrete Anwendungsfälle auflisten: eine Marketingpartnerschaft, um eine Nischenzielgruppe zu erreichen, eine strategische Allianz, um Dienstleistungen zu bündeln, eine Lieferkettenbeziehung, um Risiken zu reduzieren, oder eine Technologiekooperation, um eine von Kunden gewünschte Integration hinzuzufügen.
3. Welche Arten von Partnern – Systemintegratoren, Managed Service Provider, ISVs, komplementäre SaaS-Anbieter, OEMs, Value-Added Reseller, Agenturen, Logistikdienstleister.
4. Was gut aussieht – gemeinsame Geschäftsziele, Segmentfokus, Abstimmung des Vertriebsmodells und die Mindestressourcen, die jede Partei bereitstellt.

Verwandeln Sie diese These in zwei oder drei Partnerprofile. Erfassen Sie für jedes Profil das Geschäftsmodell, das ideale Segment, den geografischen Tätigkeitsbereich des Partners und den Werteaustausch – was Ihr Unternehmen gibt und was Sie erhalten. Diese Klarheit filtert Störfaktoren heraus und hilft Ihnen, Partner zu finden, die auf dem von Ihnen benötigten Niveau liefern können.

2) Suchen Sie breit gefächert – aber bewerten Sie potenzielle Partner mit Disziplin.

Partner-Ökosysteme sind überfüllt. Um Partner zu finden, die es wert sind, weiterverfolgt zu werden, kombinieren Sie Outbound-Scouting mit warmen Einführungen und Daten:

• Erstellen Sie eine kurze Liste potenzieller Kandidaten aus Marktplätzen, Analystenlisten, Erfolgsgeschichten von Kunden und Veranstaltungen.
• Fragen Sie Ihre Kunden, welchem anderen Unternehmen sie neben Ihnen noch vertrauen. Dieses Signal ist Gold wert für den Aufbau von Beziehungen.
• Bewerten Sie jeden potenziellen Partner hinsichtlich strategischer Übereinstimmung, komplementärer Fähigkeiten, Überschneidungen im Kundenstamm, Kompatibilität der Vertriebsprozesse und Ressourcenausstattung.

Verwenden Sie eine einfache Bewertungsmatrix. Gewichten Sie die wichtigen Kriterien – Segmentfokus, technische Eignung, strategische Planungsausrichtung und Unterstützung durch die Geschäftsleitung. Begrenzen Sie die monatlichen Neuzugänge in Ihrer Pipeline potenzieller Partner, damit Ihr Team die Verhandlungsphase und die frühe Einarbeitung bewältigen kann, ohne sich zu verzetteln.

3) Gemeinsam das gemeinsame Wertversprechen entwerfen – das Ergebnis deutlich machen

Eine erfolgreiche Partnerschaft beginnt mit einer gemeinsamen Geschichte für den Endkunden. Schreiben Sie diese gemeinsam auf:

• Wer ist der ideale Kunde und welches Problem lösen Sie gemeinsam?
• Was schaffen die beiden Unternehmen gemeinsam, was keines von ihnen alleine leisten könnte – eine Komplettlösung, ein Servicepaket, einen schnelleren Verkaufsprozess, niedrigere Gesamtkosten, Zugang zu neuen Märkten?
• Wie wird der Erfolg gemessen – Schaffung von Chancen, beeinflusste Einnahmen, Aktivierungsrate für die Integration, Expansion innerhalb bestehender Konten?

Beschränken Sie sich auf eine Folie und eine Seite. Wenn ein Verkäufer von einer der beiden Seiten den gemeinsamen Wert nicht in 30 Sekunden erklären kann, haben Sie keine Partnerschaftsstrategie – Sie haben einen Handschlag.

4) Entwickeln Sie ein funktionierendes Betriebsmodell – nicht nur eine Pressemitteilung.

Strategische Partner sind erfolgreich, wenn die Beziehung reibungslos von der Idee zur Umsetzung übergeht. Einigen Sie sich frühzeitig auf die Grundlagen:

• Eigentümer und Rollen – benennen Sie einen Partnerschaftsmanager pro Seite sowie Ansprechpartner für Marketing, Produkt und Vertrieb.
• Cadence – regelmäßige Check-ins, vierteljährliche Geschäftsberichte und ein gemeinsamer Kalender für Kampagnen und Produkteinführungen.
• Enablement-Plan – Schulungen für Vertriebsteams und Partner Success Manager sowie einfache Vertriebs-Tools und Marketingmaterialien, die Verkäufer tatsächlich nutzen.
• Geschäftsbedingungen – wie Sie mit Überschneidungen umgehen, Routenmöglichkeiten nutzen, Kanalkonflikte bewältigen und den Einfluss von Partnern fair berücksichtigen.
• Für beide Seiten vorteilhafte Anreize – SPIFFs, Vermittlungsprovisionen oder Margenstrukturen, die Partner belohnen, die investieren.

Halten Sie dies in einem gemeinsamen Aktionsplan fest, damit beide Seiten den Fortschritt verfolgen können. Starke Beziehungen leben von Transparenz und Verantwortlichkeit.

5) Behandeln Sie Daten als Quelle der Wahrheit – verfolgen Sie die Leistung Ihrer Partner transparent.

Wenn Sie die Aktivitäten Ihrer Partner nicht sehen können, können Sie sie auch nicht verwalten. Definieren Sie die Leistungskennzahlen, die belegen, dass die Partnerschaft funktioniert:

• Nach Phase und Segment geordnete Chancen
• Beeinflusste Chancen und Abschlussquote bei bestehenden Geschäften
• Zeit bis zum ersten Geschäftsabschluss und Ramp-up für neue Partner
• Gewinnquote für Co-Sell-Bewegungen im Vergleich zu Direktverkäufen
• Pipeline-Abdeckung nach Partnertyp und Region
• Integration, Einführung und Beibehaltung neuer Technologien

Teilen Sie ein einfaches Dashboard mit beiden Seiten und führen Sie Ihre regelmäßigen Check-ins anhand derselben Zahlen durch. So bleiben beide Unternehmen auf dem gleichen Stand, Probleme werden frühzeitig erkannt und es wird deutlich, wo zusätzliche Ressourcen oder Unterstützung Wachstum ermöglichen.

Wenn Sie eine CRM-first-Partnerplattform wie Introw verwenden, können Sie die gesamte Partnerreise – Deal-Registrierung, gemeinsame Aktionspläne, Co-Marketing – innerhalb von Salesforce HubSpot verwalten. Das reduziert Reibungsverluste, erleichtert den Aufbau von Beziehungen und liefert der Unternehmensleitung wertvolle Erkenntnisse ohne zusätzliche Tabellenkalkulationen.

6) Machen Sie Co-Marketing praktisch – kurz, zielgerichtet, messbar

Nicht jede strategische Partnerschaft erfordert einen groß angelegten Start. In vielen Fällen sind kleine, zielgerichtete Marketingpartnerschaften erfolgreicher als breit angelegte Kampagnen:

• Eine Seite und ein Webinar pro Quartal, jeweils auf eine bestimmte Branche ausgerichtet.
• Drei Social-Media-Beiträge mit einem klaren CTA und einer Landing Page, die Sie beide bewerben.
• Eine gemeinsame Fallstudie, die zeigt, wie die beiden Unternehmen für einen einzelnen Kunden ein Win-Win-Ergebnis erzielen.
• Eine mit einer Konferenz verbundene Feldveranstaltung mit einem einzigen Anmeldeweg und vereinbarten Regeln für die Weitergabe von Leads.

Halten Sie die Zuordnung klar. Geben Sie nur Leads weiter, die sich mit den Inhalten beschäftigen und einer Weiterverfolgung zustimmen. Messen Sie die Ergebnisse in demselben Dashboard, das Sie auch für die Partnerleistung verwenden.

7) Vertriebsprozesse harmonisieren – Reibungsverluste dort reduzieren, wo Verkäufer tätig sind

Strategisches Denken ist großartig, aber Verkäufer brauchen praktische Schritte. Erleichtern Sie beiden Vertriebsteams die Zusammenarbeit:

• Erstellen Sie eine zweiseitige Schnellstartanleitung für Partnerteams: Welche Kunden sollen angesprochen werden, wie sollen sich die Teams gegenseitig vorstellen und was sollen sie sagen?
• Erstellen Sie ein einziges Aufnahmeformular für Co-Selling-Möglichkeiten mit Feldern, die beide CRMs abbilden können.
• Definieren Sie die Verhandlungsphase – wer die Preisgestaltung leitet, wer an Telefonkonferenzen teilnimmt und wie Hindernisse eskaliert werden.
• Veröffentlichen Sie ein kurzes Handbuch für Erneuerung und Expansion, damit beide Parteien wissen, wie sie bestehende Geschäfte schützen können.

Wenn Partner reibungslos zusammenarbeiten, wachsen erfolgreiche strategische Partnerschaften. Wenn die Grundlagen unklar sind, geraten selbst starke Beziehungen ins Stocken.

8) Partnerschaften nutzen, um technologische Innovationen zu beschleunigen

Partnerschaften können Ihnen dabei helfen, neue Technologien und aufkommende Technologien schneller voranzutreiben, ohne für jede Funktion ein eigenes Team einstellen zu müssen. Gute Beispiele:

• Technologiepartnerschaften, die Ihre Plattform mit einem benachbarten Tool integrieren – wodurch die Amortisationszeit verkürzt und die Kundenbindung erhöht wird.
• Joint Ventures zur Erschließung eines neuen Produktbereichs, wenn die Markteinführungszeit wichtiger ist als der Aufbau einer internen Lösung.
• Eigenkapitalbasierte Partnerschaften, die Anreize für mehrjährige Innovationen schaffen.
• Mehrere Partnerschaften innerhalb einer Kategorie, damit Sie mehr Anwendungsfälle abdecken können und gleichzeitig für Ihre Kunden herstellerneutral bleiben.

Behandeln Sie jede Integration oder gemeinsame Entwicklung wie ein Produkt. Legen Sie einen Fahrplan, Qualitätsstandards, Sicherheitsüberprüfungen und eine klare Definition des Fertigstellungsgrads fest. Wenn der Partner in Ihrer Lieferkette tätig ist, fügen Sie Risiko- und Kontinuitätsplanung hinzu, damit beide Parteien Störungen gemeinsam bewältigen können.

9) Langfristig regieren – und wissen, wann es Zeit ist, sich zurückzuziehen

Strategische Allianzen entwickeln sich weiter. Manche Beziehungen werden zu Kernbeziehungen, andere verblassen. Ein gesundes Partnermanagementprogramm macht beides sicher:

• Ordnen Sie Ihre strategischen Partner nach Einfluss und Engagement ein – Gold, Silber, aufstrebend.
• Überprüfen Sie die Leistung vierteljährlich und passen Sie die Ziele an veränderte Marktbedingungen an.
• Bieten Sie leistungsstarken Partnern zusätzliche Ressourcen an – gemeinsame Geschäftsplanung, Zugang zu Roadmaps oder frühzeitigeCo-Marketing-Mittel.
• Bei Partnerschaften mit geringer Wirkung sollten Sie entweder das Betriebsmodell verbessern oder die Beziehung mit einem Übergangsplan respektvoll beenden.

Starke Beziehungen halten, weil beide Unternehmen kontinuierlich investieren, ihre Ziele aufeinander abstimmen und Probleme offen lösen.

Ein einfaches Rahmenwerk für das tägliche strategische Partnermanagement

Verwenden Sie diesen fünfstufigen Kreislauf, um die verschiedenen Phasen der Partnerreise zu verwalten:

1. Entdecken Sie – finden Sie Partner, die zu Ihrer These passen; bestätigen Sie das Interesse.
2. Bewerten – strategische Eignung, Fähigkeiten und Ressourcen bestätigen; Telefonkonferenz zur Abstimmung mit der Geschäftsleitung durchführen.
3. Entwurf – Verfassen Sie das gemeinsame Wertversprechen, die Regeln für die Zusammenarbeit und den Plan für das erste Quartal.
4. Ausführen – eine Co-Marketing-Maßnahme und eine Co-Selling-Maßnahme starten; Schulungen und Verkaufstools bereitstellen; wöchentliche Leistungsüberwachung durchführen.
5. Expandieren oder aussteigen – bei guten Ergebnissen mit neuen Partnern nach dem gleichen Muster weitermachen; andernfalls die Beziehung anpassen oder beenden.

Wenden Sie diesen Kreislauf auf mehrere Partnerschaften an, jedoch niemals auf Kosten der Qualität. Wenn es auf die Ergebnisse ankommt, ist Tiefe wichtiger als Breite.

Vorlagen und Tools, die Partnerschaften auf Kurs halten

• Gemeinsamer Aktionsplan – eine einzige, gemeinsame Checkliste mit Eigentümern, Terminen, Nachweisen und Risiken.
• Partner-Briefing – eine Seite mit ICP, Kernbotschaften, genehmigten Aussagen und drei Belegen.
• Co-Sell-Aufnahme – ein Mindestformular, das beide CRMs akzeptieren können.
• Vierteljährliche Geschäftsüberprüfung – Pipeline, Gewinne, Verluste, Kundenfeedback, Prognosen für das nächste Quartal.

Wenn Sie Introw verwenden, können Sie diese Vorlagen in Partner-Arbeitsbereichen hosten, Partner Meilensteine per E-Mail oder Slack aktualisieren lassen und den Fortschritt mit Ihrem CRM synchronisieren. So bleibt die Verwaltung strategischer Partner übersichtlich und transparent.

Beispielhafte Anwendungsfälle aus verschiedenen Branchen

• SaaS und Dienstleistungen. Eine Technologiepartnerschaft mit einem Systemintegrator zur Umsetzung komplexer Implementierungen, mit gemeinsamem Vertrieb an bestehende Kunden.
• Zusammenarbeit in der Lieferkette. Zwei Unternehmen stimmen ihre Prognosen und Bestandsdaten aufeinander ab, um Lieferengpässe zu reduzieren und gemeinsam neue Märkte zu erschließen.
• Marketing-Partnerschaften. Ein Webinar und eine Reihe von Veranstaltungen in einer gemeinsamen Branche, die eine gemeinsame Landing Page mit einem einzigen Lead-Sharing-Prozess versorgen.
• Joint Ventures. Kapitalbasierte Partnerschaften, die schneller eine neue Lösung entwickeln, als es jedes Unternehmen alleine könnte.

Jeder Fall folgt dem gleichen Muster – gemeinsame Ziele, klare Governance und messbare Ergebnisse.

Wo soll das strategische Partnermanagement innerhalb der Organisation angesiedelt werden?

Programme mit hoher Hebelwirkung unterstehen in der Regel einem leitenden Umsatzverantwortlichen oder einem Geschäftsführer, der für ein Partner-Ökosystem zuständig ist. Der Partnerschaftsmanager koordiniert die Zusammenarbeit mit den Bereichen Produkt, Recht, Finanzen, Marketing und Vertrieb und sorgt für Problemlösungen, wenn Prioritäten miteinander kollidieren. Start-ups sollten mit einem erfahrenen Verantwortlichen beginnen. Investieren Sie im Zuge Ihres Wachstums in Partneroperationen, um Daten, Prozesse und Compliance in großem Maßstab zu verwalten. Kontaktieren Sie unser Team, und wir zeigen Ihnen, wie strategisches Partnermanagement funktioniert. 

‍

Im Jahr 2026 werden B2B-Partnerschaften wichtiger denn je sein, da SaaS-Marken ein robustes Geschäftswachstum anstreben und gleichzeitig ihre Kosten senken wollen.

Da SaaS-Unternehmen in den letzten Jahren zunehmend auf Partnerschaften gesetzt haben, haben sich ihre Strategien weiterentwickelt und einfache Ad-hoc-Kooperationen in komplexe Ökosysteme aus sich ergänzenden Produkten und Dienstleistungen verwandelt.

Wie sehen B2B-Partnerschaften im SaaS-Bereich heute konkret aus? Und wie kann man sicherstellen, dass sie maximale Wirkung erzielen? 

Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr über unsere 15 Strategien für erfolgreiche SaaS-Partnerschaften im Jahr 2026. 

Was sind B2B-Partnerschaften? 

Im Kern sind B2B-Partnerschaften kooperative, umsatzorientierte Beziehungen zwischen verschiedenen Unternehmen. 

Im Allgemeinen sind diese Partnerunternehmen in unterschiedlichen, sich jedoch ergänzenden Bereichen tätig und können sich für bestimmte Aufgaben wie Vertrieb, Marketing, Produkt/Technologie oder Dienstleistungen zusammenschließen. 

B2B-Partnerschaften sind im SaaS-Sektor eine besonders beliebte Option, da sie Softwareunternehmen dabei helfen, ihre Pipelines zu erweitern, den Produktwert durch Integrationen und gebündelte Angebote zu steigern, die CAC durch die Nutzung der Reichweite der Partner zu senken und Geschäfte schneller abzuschließen. 

Ein wichtiger Unterschied, den es zu verstehen gilt, ist der zwischen B2B-Partnerschaften, Channel-Partnerschaftsprogrammen und Ökosystemen. 

Beachten Sie, dass sich die drei unten aufgeführten Modelle zwar voneinander unterscheiden, jedoch erhebliche Überschneidungen aufweisen. 

• Eine B2B-Partnerschaft ist jede Art von Zusammenarbeit, die zum Zweck der Steigerung gemeinsamer Einnahmen oder Werte eingegangen wird.
• Ein Channel-Partnerprogramm ist eine formelle, strukturierte Methode zur Verwaltung und Skalierung von B2B-Partnerschaften. Oftmals werden dabei Stufen, Anreize und Zertifizierungen verwendet.
• Ein Ökosystem ist ein weitreichendes Netzwerk, an dem viele verschiedene Partner aus unterschiedlichen Disziplinen beteiligt sind. Alle diese Partner arbeiten zusammen, um Mehrwert für Kunden zu schaffen. 

Warum B2B-Partnerschaften im Jahr 2026 wichtiger denn je sein werden

Im Jahr 2026 sind Partnerschaften ein Wachstumsmotor und kein Nebengeschäft.

Angesichts knapper Budgets verlassen sich SaaS-Unternehmen zunehmend auf ihre Partnerschaften, um ihr Wachstum voranzutreiben und gleichzeitig ihre Ausgaben zu senken.

Darüber hinaus erwarten Käufer heute mehr als nur eigenständige Produkte. Sie wünschen sich Integrationen, Dienstleistungen und gebündelte Lösungen, die größere Probleme angehen – all dies kann durch Partnerschaften bereitgestellt werden. 

Inzwischen hat sich die Markteinführung in Richtung eines ökosystemorientierten Wachstums verschoben, bei dem Unternehmen gemeinsam mit Partnern von Co-Marketing über Co-Selling bis hin zu Co-Success vorgehen und so nicht nur neue Geschäfte generieren, sondern auch die Kundenbindung und Expansion fördern. 

Und da das CRM das Aufzeichnungssystem ist, muss die Zuordnung dort erfolgen, da sonst die Auswirkungen der Partner nicht gemessen werden können. 

Arten und Modelle von B2B-Partnerschaften 

Werfen wir also einen Blick auf die verschiedenen Arten von B2B-Partnerschaften, die Sie im Jahr 2026 wahrscheinlich sehen werden. 

• Marketingpartnerschaften, einschließlich Co-Marketing, Erstellung von Inhalten, Webinare, Veranstaltungen und Austausch von Leads.
• Vertriebspartnerschaften wie Wiederverkäufer, VAR, MSP, Empfehlungsprogramme und Marktplätze. 
• Produkt-/Technologiepartnerschaften, einschließlich Integrationen, ISVs, OEMs und Lösungspakete.
• Dienstleistungen/SIs/Agenturen, wie Implementierung, Migration und vertikale Pakete.

Es gibt auch verschiedene Möglichkeiten, Partnerbeziehungen zu strukturieren. 

Hier sind einige der gängigsten Modelle:

• Transaktionspartner bringen gelegentlich Leads oder Geschäfte ein.
• Strategische Partner sind stärker auf gemeinsame Ziele ausgerichtet, beteiligen sich an der gemeinsamen Planung und gehen langfristige Verpflichtungen ein. 
• Gestaffelte Programme belohnen Partner basierend auf Volumen oder Zertifizierung.
• Ökosystemmodelle konzentrieren sich auf die Zusammenarbeit zwischen zahlreichen Arten von Partnern.
• Co-Sell-Frameworks sehen eine direkte Zusammenarbeit zwischen den AE beider Unternehmen vor , um gemeinsam Geschäfte abzuschließen.

Beispielsweise könnten Sie ein Integrations- und Reseller-Paket anbieten, das eine SaaS-Integration mit einem Reseller-Angebot zu einem Gesamtpaket kombiniert. 

Ein SI-Paket für ein vertikales Unternehmen könnte wie ein Systemintegrator aussehen, der eine maßgeschneiderte Lösung für eine Branche wie das Gesundheitswesen oder den Finanzsektor entwickelt, die Ihr Produkt einschließt.

Oder entwickeln Sie vielleicht einen Co-Marketing- → Co-Sell-Trichter? Diesen können Sie aufbauen, indem Sie gemeinsame Marketingkampagnen mit Ihren Partnern durchführen und dann qualifizierte Leads in gemeinsame Vertriebsmaßnahmen überführen, um den Abschluss zu erzielen. 

15 Strategien für erfolgreiche B2B-Partnerschaften im Jahr 2026

Ist es an der Zeit, Ihr SaaS-Partnerprogramm auf die nächste Stufe zu heben? 

Hier sind 15 B2B-Partnerschaftsstrategien für den Erfolg im Jahr 2026. 

1. Definieren Sie Ihr Partner-ICP

Sind Sie bereit, Ihren idealen Partner zu finden?

Genauso wie Sie zu Beginn Ihrer Geschäftstätigkeit ein Ideal Customer Profile erstellen, beginnt auch der Erfolg einer Partnerschaft mit einem klaren Partner-ICP. 

Dies sollte dazu beitragen, eine klare B2B-Partnerschaftsstrategie zu entwickeln, potenzielle Partner zu identifizieren, die priorisiert werden sollten, und zu vermeiden, dass der „Logo-Wert“ über die tatsächlichen Umsatzauswirkungen jedes Partners gestellt wird. 

Maßnahmen

Beginnen Sie damit, herauszufinden, welche Eigenschaften Ihrer Partner am besten zu Ihrem Produkt und Ihren Zielkunden passen. 

Bedenken Sie Folgendes. 

• In welchen Branchen sind sie tätig? 
• Mit welchen Deal-Größen arbeiten sie?
• Wo befinden sie sich geografisch? 
• Gibt es Überschneidungen bei Ihren Tech-Stacks?

Erstellen Sie dann einen Partner-Fit-Score, der vorrangig sicherstellt, dass Sie ein sehr ähnliches ICP sowie eine ähnliche Marktreichweite haben und dass sich Ihre SaaS-Produkte gut ergänzen. 

Wie kann Introw helfen? 

Verwenden Sie die Partner Relationship Management (PRM) -Plattform Introw, um Partner zu segmentieren und die Bewertung anhand ihrer Leistung und ihres Engagements zu automatisieren.

2. Erstellen Sie ein klares gegenseitiges Wertversprechen (MVP)

Welches Problem lösen Sie gemeinsam? Warum gerade jetzt? Warum gerade Sie beide?

Jede starke Partnerschaft basiert auf einer gemeinsamen Geschichte, die erklärt, warum die Partner gemeinsam bessere Ergebnisse erzielen. 

Diese Klarheit erleichtert es, Vertriebsteams aufeinander abzustimmen und bei Kunden Anklang zu finden.

Maßnahmen

Wenn Sie eine neue Partnerschaft in Betracht ziehen, definieren Sie zunächst Ihr gemeinsames Problem.

Warum sind Sie am besten in der Lage, dies gemeinsam zu bewältigen?

Warum ist dies ein dringendes Problem, das jetzt gelöst werden muss?

Warum ist Ihr kombinierter Ansatz zur Lösung dieses Problems einzigartig?

Erstellen Sie anhand Ihrer Antworten ein prägnantes einseitiges Dokument, in dem Sie Ihr MVP darlegen und den ROI belegen. 

Entwickeln Sie schließlich eine gemeinsame Demo-Geschichte, die Ihre Lösung in Aktion präsentiert. 

Wie kann Introw helfen? 

Mit Introw können Teams ihre Co-Sell-Playbooks an einem zentralen Ort aufbewahren.

Dadurch lässt sich viel einfacher nachverfolgen, welche Inhalte Partner tatsächlich (und erfolgreich) nutzen, um Geschäfte anzukurbeln. 

3. Bewegungsorientiertes Onboarding gestalten

Nicht alle B2B-SaaS-Partnerschaften funktionieren auf die gleiche Weise. 

Beispielsweise haben Empfehlungs-, Wiederverkäufer- und Integrationspartnerschaften jeweils ihre eigenen einzigartigen Rollen und Anforderungen. 

Aus diesem Grund ist es unerlässlich, einen einheitlichen Ansatz zu vermeiden. 

Maßnahmen

Entwickeln Sie stattdessen bewegungsspezifische Onboarding-Programme mit maßgeschneiderten Vorlagen, 30-60-90-Tage-Aktivierungsplänen, individuellen Schulungen und klaren Zielen für das erste Geschäft, um Partner zum Erfolg zu führen. 

Dadurch wird sichergestellt, dass die Partner wissen, wie Erfolg für sie aussieht, und realistische Ziele vor Augen haben, auf die sie hinarbeiten können, was ihnen hilft, schneller voranzukommen. 

Wie kann Introw helfen? 

Die Anpassung Ihres Onboarding-Programms an jeden einzelnen Partner mag zeitaufwändig klingen, aber mit Introw muss das nicht sein.

Tatsächlich kann diese hochentwickelte Plattform Onboarding-Abläufe automatisieren, den Abschluss verfolgen und den Fortschritt der Zertifizierung verwalten. 

Dadurch kann Ihr Team die Partnerunterstützung effizient skalieren und gleichzeitig durch maßgeschneiderte Programme eine hohe Qualität der Zusammenarbeit bei verschiedenen Partnerschaftsarten gewährleisten.  

4. Automatisieren Sie die Interaktion in den ersten 30 Tagen

Der erste Monat einer Partnerschaft ist absolut entscheidend. 

Schließlich ist es weitaus wahrscheinlicher, dass Partner, die frühzeitig Maßnahmen ergreifen, langfristig einen Mehrwert schaffen: Die Geschwindigkeit bis zur ersten Aktivität kann als Indikator für den Lifetime Value angesehen werden. 

Maßnahmen

Um die Geschwindigkeit bis zur ersten Aktivität zu beschleunigen, ohne Zeit für manuelle Verwaltungsaufgaben zu verschwenden, automatisieren Sie die Einbindung Ihrer Partner, um die ersten 30 Tage mit Ihnen abzudecken. 

Schau mal:

• Automatisierung von Begrüßungssequenzen
• Ressourcen im Laufe der Zeit tropfenweise bereitstellen 
• Senden Sie Erinnerungen (z. B. „So registrieren Sie Ihr erstes Geschäft“), um erste Aktivitäten zu fördern und anzuleiten.

Wie kann Introw helfen? 

Introw hilft Ihnen dabei, indem es Updates per E-Mail oder Slack bereitstellt, Slack eine Anmeldung im Portal erforderlich ist, sodass Sie neue Partner dort erreichen können, wo sie sich gerade befinden. 

Die Plattform bietet auch Engagement-Analysen, mit denen Teams verfolgen können, wer aktiv ist, stagnierende Partner identifizieren und beim ersten Anzeichen von Desinteresse eingreifen können. 

5. Reibungslose Abwicklung von Geschäften/Lead-Registrierung

Beseitigen Sie alle Hindernisse für die Registrierung von Geschäften – machen Sie diesen Vorgang so schnell und einfach wie möglich – und Sie werden feststellen, dass Ihre Partner ihre Geschäfte schneller und genauer protokollieren, was den Verkaufszyklus beschleunigt. 

Maßnahmen

Der erste Schritt zu einer reibungslosen Registrierung von Geschäften oder Leads besteht darin, Portal-Anmeldungen zu vermeiden. 

Stattdessen sollten Sie Einreichungen über CRM, Links, E-Mail oder Slack ermöglichen. 

Dadurch werden potenzielle Hindernisse wie vergessene Passwörter beseitigt. 

Bei der Einrichtung Ihrer Deal-/Lead-Registrierungsformulare ist es wichtig, standardisierte Felder auf allen Ihren Plattformen zu verwenden, um sicherzustellen, dass Sie konsistente Daten erfassen. 

Sie sollten auch Konfliktregeln festlegen, um Datenüberschneidungen zu vermeiden, und den Partnerprozess durch sofortige Bestätigungen des Eingangs von Übermittlungen weiter vereinfachen. 

Wie kann Introw helfen? 

Introw bietet eine CRM-native Registrierung von Geschäften/Leads, was für diesen Schritt entscheidend ist. 

Es synchronisiert automatisch Informationen und sendet Benachrichtigungen sowohl an interne Teams als auch an Partner. 

Wie oben beschrieben, ermöglicht die Plattform auch Deal-/Lead-Registrierungslinks, E-Mails oder Slack. 

6. Co-Selling operationalisieren

Eine strukturierte Zusammenarbeit zwischen Ihrem Team und Ihren Partnern ist für einen effektiven gemeinsamen Vertrieb von entscheidender Bedeutung. 

Richten Sie eine robuste Co-Selling-Infrastruktur ein, um Verantwortlichkeiten klar zu definieren, Missverständnisse zu vermeiden und interne Teams sowie Partnerteams aufeinander abzustimmen. 

Das Ergebnis? 

Die Fähigkeit, mehr gemeinsame Geschäfte effizienter abzuschließen. 

Maßnahmen

Um Co-Selling umzusetzen, arbeiten Sie gemeinsam die folgenden Punkte durch:

• Vereinbaren Sie gemeinsame Qualifizierungskriterien: Die Liste der Standards, anhand derer Ihr Team und Ihr Partner entscheiden, ob es sich lohnt, einen Lead oder eine Opportunity gemeinsam zu verfolgen.
• Legen Sie Service Level Agreements fest: Formulieren Sie klare Erwartungen hinsichtlich der Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit, mit der Teams Informationen zu einem Geschäft austauschen müssen.
• Gemeinsame Aktionspläne (MAPs) definieren: Dieser gemeinsame Fahrplan sollte die wichtigsten Schritte, Verantwortlichkeiten und Zeitpläne umreißen, die zum Abschluss eines Geschäfts erforderlich sind.
• Standardisieren Sie die Definitionen der Phasen: Wenn Sie bereits in mehreren Unternehmen gearbeitet haben, wissen Sie wahrscheinlich, dass die Phasen des Verkaufszyklus von Vertriebsteam zu Vertriebsteam unterschiedlich definiert sein können. Beim Co-Selling müssen Sie sich darauf einigen, was jede Phase des Verkaufsprozesses für Ihr internes Team und das Team Ihres Partners tatsächlich bedeutet.
• Legen Sie klare Arbeitsabläufe zwischen den Kundenbetreuern fest: Wie werden Ihr internes Vertriebsteam und das Vertriebsteam Ihres Partners bei gemeinsamen Verkaufschancen zusammenarbeiten?
• Legen Sie einen Prozess für die gemeinsame Nutzung von Notizen fest: Wo werden Notizen gespeichert? Wer ist für das Erstellen der Notizen verantwortlich? Mit wem werden sie geteilt? Können Leser Kommentare zu Notizen abgeben und wie? 
• Unterstützung bei Besprechungen: Was genau erwarten die beteiligten Partner voneinander bei Kundenbesprechungen? Werden Sie gemeinsame Demos oder Präsentationen erstellen, bei der Moderation von Diskussionen helfen oder einfach nur anwesend sein, um Produkt- oder technische Fragen zu beantworten? 

Wie kann Introw helfen? 

Wenn es um den gemeinsamen Verkauf geht, sorgt Introw für einen erheblichen Schub. 

Diese Software ermöglicht eine nahtlose Koordination zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Partnern, indem sie gemeinsame Aktualisierungen für beide Teams sichtbar macht und MAP-Meilensteine in Echtzeit verfolgt. 

Es unterstützt auch gemeinsame Marketingmaßnahmen durch eine gemeinsame Asset-Bibliothek, die es sowohl internen Teams als auch Partnern erleichtert, auf die neuesten Pitch-Decks, One-Pager und Kampagnen zuzugreifen – alles automatisch synchronisiert und zugänglich, ohne sich in ein Portal einloggen zu müssen.

7. Aufbau einer Co-Marketing- → Co-Sell-Leiter

B2B-SaaS-Partnerschaften kommen dann richtig zur Geltung, wenn sie von gemeinsamer Sichtbarkeit zu gemeinsamen Einnahmen übergehen.

Um dies zu verwirklichen, müssen Sie eine effektive Co-Marketing- → Co-Sell-Leiter aufbauen. 

Diese Leiter sollte mit gemeinsamen Marketingkampagnen beginnen, um das Bewusstsein zu schärfen, dann das Interesse in MQLs zu fördern, gefolgt von herzlichen, von Partnern geleiteten Einführungen, die sich in qualifizierte Verkaufschancen verwandeln, und schließlich in abgeschlossenen Geschäften. 

Maßnahmen

Natürlich muss diese Leiter sorgfältig verwaltet werden. 

Zunächst müssen Sie einen gemeinsamen Kampagnenkalender erstellen, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten über ihre Aufgaben und Fristen informiert sind. 

Als Nächstes sollten Sie das UTM-Tracking einrichten, damit Sie genau sehen können, welcher Partner, welche Kampagne oder welcher Kanal einen Lead oder einen Deal generiert hat.

Statten Sie Ihre SDRs schließlich mit maßgeschneiderten Enablement-Inhalten aus.

Wie kann Introw helfen?

Mit Introw können Sie die Logistik des gemeinsamen Marketings, wie beispielsweise Kampagnenankündigungen, nahtlos verwalten.

Die Plattform erleichtert auch die Nachverfolgung Ihrer Co-Marketing- und Co-Selling-Aktivitäten, indem sie Einblick in partnerspezifische Interaktionen wie Klicks und Öffnungen bietet. Darüber hinaus können Sie Co-Branding-Materialien – darunter Blogbeiträge, One-Pager und Pitch-Decks – zentral verwalten und verteilen, was es für Partner einfach macht, auf diese zuzugreifen.

8. Segmentpartner und personalisierte Kadenz

In einem echten Partner-Ökosystem gibt es einige Unternehmen, die täglich zu Ihrem Programm beitragen, und andere, die nur dann vorbeischauen, wenn sie einen Lead für Sie haben. 

Es ist aus zwei Gründen wichtig, nicht alle diese Partner gleich zu behandeln.

Erstens: Wenn Sie jeden Partner so behandeln, als würde er den gleichen Beitrag leisten, verwässern Sie Ihre Ergebnisse.

Darüber hinaus reagieren Partner am besten auf maßgeschneiderte Kontaktfrequenzen und individuell abgestimmte Interaktionen. 

Um dies richtig zu machen, muss unter anderem der Reifegrad Ihrer Partner mit Ihrem Programm übereinstimmen. 

Maßnahmen

Beginnen Sie damit, Partner nach ihrem Potenzial (z. B. Markttauglichkeit, gemeinsames ICP, Geschäftsvolumen) und ihrem Engagement (z. B. ihrer Aktivität und Reaktionsfähigkeit) zu einstufen. 

Passen Sie dann Ihre Kommunikationsfrequenz und Ihre Botschaften an diese Zielgruppen an. 

Führen Sie beispielsweise eine „Top 20 %“-Kampagne für vielversprechende Partner mit häufigen Check-ins und Co-Selling-Unterstützung durch, während Sie Re-Engagement-Flows nutzen, um inaktive Partner wieder zu aktivieren.

Wie kann Introw helfen?

Vor nicht allzu langer Zeit war Personalisierung eine äußerst zeitaufwändige (aber dennoch notwendige) Praxis. 

Introw macht Personalisierung jedoch skalierbar, mit dynamischen Partnersegmenten und automatisierten Kadenzprozessen pro Stufe, sodass jeder Partner zur richtigen Zeit die richtige Aufmerksamkeit erhält – und das ohne mühsame Verwaltungsaufgaben. 

9. Partnerverkäufer aktivieren (nicht nur Vermarkter)

Damit Ihr Co-Sell-Ökosystem effektiv funktioniert, müssen die Vertriebsmitarbeiter Ihrer Partner in der Lage sein, selbstbewusst über Ihre gemeinsame Lösung zu sprechen. 

Während Marketingfachleute in der Regel gut über die Produkte informiert sind, um die sie Kampagnen entwickeln sollen, müssen Sie sich der Bedeutung gut informierter Vertriebsmitarbeiter bewusst sein. 

Maßnahmen

Bringen Sie alle Beteiligten – einschließlich der Partner-AE – auf rollenbasierte Lernpfade, wo sie genau die Materialien erhalten, die sie für ihre Arbeit benötigen. 

Beispielsweise könnten Sie den Vertriebsmitarbeitern Ihrer Partner folgende Materialien zur Verfügung stellen: 

• Kurzgespräche
• Leitfäden zum Umgang mit Einwänden
• Wettbewerbsinformationen 

Top-Tipp: Erstellen Sie ein „First-Call-Win-Kit“ mit Pitch-Skripten, Battle Cards und Mini-Demo-Flows. 

Diese Kits sollen AEs dabei helfen, sofort erfolgreich zu sein, indem sie ihnen dabei helfen, anfängliche Hemmungen zu überwinden und sie motivieren, mehr potenzielle Kunden anzusprechen. 

Wie kann Introw helfen?

Introw unterstützt die Vertriebsförderung seiner Partner durch seinen Content Hub, in dem alle Ihre Ressourcen gespeichert werden können. 

Sie können auch die Analyse der Inhaltsnutzung nutzen, um herauszufinden, welche Materialien für die Nutzer am interessantesten sind. 

10. Anreize an Ergebnisse ausrichten

Wenn es um Belohnungen geht, gehen erfolgreiche Partnerprogramme weit über reine Provisionen hinaus.

Stattdessen erkennen sie die gesamte Bandbreite der Beiträge an, die den Umsatz steigern. 

Dieser Ansatz motiviert Partner dazu, sich über den gesamten Lebenszyklus hinweg zu engagieren, nicht nur zum Zeitpunkt des Geschäftsabschlusses.

Maßnahmen

Erwägen Sie die Einführung von Zertifizierungsboni für geschulte Verkäufer, SPIFFs für kurzfristige Leistungssteigerungen und Gutschriften für sowohl akquirierte als auch beeinflusste Geschäfte. 

Wenn es um Anreize geht, ist Transparenz entscheidend. 

Veröffentlichen Sie klare Regeln für Ihre Prämien und überprüfen Sie diese vierteljährlich, um sicherzustellen, dass sie weiterhin mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmen. 

Wie kann Introw helfen?

Durch die automatische Erfassung der Partneraktivitäten und der Auswirkungen auf den Umsatz trägt Introw dazu bei, dass die Anerkennung und die Auszahlungen korrekt und fair sind.  

11. Instrumenteneinsatz als Frühindikator

Suchen Sie nach einem Frühindikator für den Erfolg Ihres Partners?

Lassen Sie den Umsatz einmal beiseite und betrachten Sie stattdessen die Kennzahlen zum Engagement. 

Maßnahmen

Verfolgen Sie Engagement-Kennzahlen wie:

• Erkenne Portalbesuche
• Inhalts-Downloads
• E-Mail/Nachricht geöffnet
• Klickraten für E-Mails/Nachrichten
• E-Mail-/Nachrichtenantworten
• Teilnahme an Besprechungen 

Diese Kennzahlen zeigen Ihnen, welche Partner sich aktiv engagieren. 

Wandeln Sie nun Ihre Ergebnisse in einen Engagement-Score um.

Partnermanager sollten diese Punktzahl nutzen, um zu entscheiden, welchen Partnern sie Priorität einräumen (d. h. welche Partner am ehesten Ergebnisse liefern werden). 

Wie kann Introw helfen? 

Verwenden Sie Introw, um Ihre Interaktionsdaten in rollenbasierte Dashboards in Salesforce HubSpot einzuspeisen.‍

12. Datenbasierte QBRs durchführen

Im Jahr 2026 sollten Ihre vierteljährlichen Geschäftsberichte (QBRs) nicht mehr aus statischen Präsentationen bestehen, sondern aus Live-CRM-Dashboards. 

Dadurch können Sie sich ganz auf echte, umsetzbare Erkenntnisse konzentrieren und gleichzeitig Bewertungen kooperativer gestalten, die vor allem auf Fakten statt auf Anekdoten basieren. 

Maßnahmen

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von Live-Dashboards, um wichtige Kennzahlen zu analysieren, wie zum Beispiel:

• Gewinn-/Verlustverhältnisse
• Bühnenleckage
• Transaktionsgeschwindigkeit
• Empfohlene nächstbeste Maßnahmen

13. Chancen des Ökosystems kartografieren

Um die greifbaren Vorteile Ihrer Partnerschaften wirklich zu maximieren, ist es unerlässlich, sich mit komplementären Akteuren innerhalb des Ökosystems zu vernetzen. 

Überlegen Sie, wie Sie innerhalb Ihres Ökosystems komplementäre Dreiergruppen bilden können. 

Ihr Produkt + ein unabhängiger Softwareanbieter (ISV) + ein Systemintegrator (SI) = größere, nachhaltigere Geschäfte. 

Maßnahmen

Um die besten Dreierkonstellationen zu ermitteln, führen Sie Überlappungsanalysen Ihrer Kundenstämme durch, um herauszufinden, welche Partner eine ähnliche Zielgruppe haben.

Sobald Sie Ihr komplementäres Trio identifiziert haben, erstellen Sie Paketangebote, die alle Ihre Stärken kombinieren, und entwickeln Sie Referenzarchitekturen, die zeigen, wie alle Ihre Lösungen zusammenpassen. 

Wie kann Introw helfen?

Mit Introw können Sie Tags vergeben und Notizen nach Partnertyp hinzufügen, wodurch sich potenzielle Bündelangebote leichter erkennen lassen. 

Dadurch werden isolierte Partnerschaften zu ökosystemorientierten Möglichkeiten mit größerer Wirkung.

14. Schützen Sie die Partnererfahrung

Eine starke Partnererfahrung hängt von einem hohen Maß an Vertrauen und reibungslosen, einfachen Interaktionen ab. 

Eine klare Kommunikation und schnelle Reaktionen sind hierfür entscheidend. 

Maßnahmen

Auch wenn eine klare und schnelle Kommunikation auf den ersten Blick einfach erscheint, ist es doch unerlässlich, eine solide Struktur zu schaffen, um Lücken in Ihrer Strategie zu vermeiden. 

Eine starke Kommunikationsstrategie für Partner umfasst drei wesentliche Komponenten:

• Legen Sie eine SLA für die Reaktionszeit fest.
• Legen Sie einen definierten Eskalationspfad für dringende Probleme fest.
• Entwickeln Sie eine Feedbackschleife, um kontinuierlich Partner-Input zu erfassen.

Wie kann Introw helfen?

Introw unterstützt die Partnererfahrung durch automatisierte Statusaktualisierungen und NPS-ähnliche Pulschecks.

15. Rücksichtslos wiederholen

Um die Wirkung Ihres Partnerprogramms zu maximieren, sollten Sie sich ganz genau darauf konzentrieren, was funktioniert und was nicht. 

Seien Sie hier rücksichtslos: Verdoppeln Sie die Taktiken, die Ergebnisse bringen, und streichen Sie diejenigen, die das nicht tun.

Maßnahmen

So könnte das aussehen:

• Monatliche Leistungsbeurteilungen durchführen
• Führen Sie A/B-Tests für Inhalte und Kampagnen durch.
• Testen Sie neue Stufen oder Programme, um zu sehen, was Anklang findet.
• Bewegungen bei niedrigem ROI bei Sonnenuntergang
• Setzen Sie verstärkt auf Partner und Strategien mit hohem ROI.

Wie kann Introw helfen?

Introw bietet Leistungsübersichten und Trendwarnungen, mit denen Nutzer Erfolge und Rückgänge beim Engagement schnell erkennen und ihre Strategie rasch anpassen können. 

Der 8-stufige B2B-Partnerschaftsprozess (von der Anwerbung bis zur Skalierung)

Hier sind acht Schritte, die Sie von der Rekrutierungsphase Ihres Partnerprogramms bis zur Skalierung führen. 

1. Partner identifizieren und qualifizieren 

Beginnen Sie damit, potenzielle Partner mit Ihrem idealen Kundenprofil abzugleichen, um ihre Eignung und Absichten zu beurteilen.

Bewerten Sie ihre Marktpräsenz, technische Kompatibilität und Bereitschaft, aktiv mit Ihnen zusammenzuarbeiten.

Dadurch sollten Sie sich auf die Partner konzentrieren können, die mit größter Wahrscheinlichkeit zu bedeutenden Ergebnissen führen.

2. Rekrutieren Sie mit einem klaren Wertetausch und einem schnellen Weg zum ersten Erfolg.

Es ist entscheidend, dass Sie klar formulieren können, welche Vorteile Partner durch die Zusammenarbeit mit Ihnen haben, von Umsatzmöglichkeiten bis hin zu Ressourcen zur Unterstützung der Partner. 

Darüber hinaus müssen Sie es den Vertriebsmitarbeitern Ihrer Partner leicht machen, schnell erste Erfolge zu erzielen. 

Schließlich schaffen frühe Erfolge Schwung und Vertrauen.

3. An Bord durch Bewegung

Passen Sie den Onboarding-Prozess an die Art des Partners an, mit dem Sie zu tun haben, um unterschiedliche Ebenen von Verantwortung, Wissen und Engagement zu ermöglichen. 

Wenden Sie diesen personalisierten Ansatz an auf:

• SLAs
• MAPs
• Ressourcen
  

4. Aktivieren

Stellen Sie Ihren Partnern gebrauchsfertige Marketingmaterialien zur Verfügung, darunter Co-Marketing-Kits und Verkäufer-Handbücher. 

Ihr Co-Marketing -Kit für Partner könnte Folgendes enthalten:

• E-Mail-Vorlagen und Social-Media-Beiträge
• Landing Pages oder Microsites
• Präsentationen, Einseitige Übersichten und Fallstudien 
• Logos und Bildmaterial 
• Markenrichtlinien 

In der Zwischenzeit können Ihre Verkäufer-Playbooks wichtige Informationen zum Umgang mit Einwänden, Wettbewerbsinformationen und Gesprächsleitfäden enthalten. 

5. Gemeinsam verkaufen

Es ist Zeit, mit dem Verkauf zu beginnen! 

Definieren Sie jedoch zunächst strukturierte Prozesse für die Zusammenarbeit bei gemeinsamen Chancen. 

Diese Prozesse müssen Folgendes berücksichtigen:

• Deal-Registrierung
• Übergaben
• Bühnen-Updates
• Konfliktregeln
  

6. Messen

Die genauen Kennzahlen, die Sie verfolgen möchten, hängen von den Zielen und spezifischen Umständen Ihres Unternehmens ab. 

Bei der Messung des Erfolgs von Partnerprogrammen ist es jedoch von Vorteil, die folgenden Partnerschaftskennzahlen zu verfolgen:

• Verlobung 
• Pipeline 
• Einnahmen 
• CSAT/NPS

Die daraus resultierenden Daten sollten Ihre Entscheidungen darüber beeinflussen, wo Sie investieren, coachen oder Ihre Partnerschaftsstrategien anpassen sollten.

7. Überprüfung

Ihre QBRs werden wahrscheinlich das Rückgrat Ihres Überprüfungsprozesses bilden. 

Verwenden Sie diese, um Ihre Leistung anhand Ihrer Geschäftsziele zu bewerten, Ihre Gewinne und Verluste zu analysieren, Partnerstufen oder Anreize nach Bedarf anzupassen und Risiken für Ihre Pipeline zu identifizieren. 

Und vergessen Sie nicht, die nächstbesten Maßnahmen sowohl für den Anbieter als auch für den Partner festzulegen. 

8. Maßstab

Endlich ist es Zeit für die Skalierung. 

Nutzen Sie erfolgreiche strategische B2B-Partnerschaften, um in neue Regionen oder Branchen zu expandieren, Möglichkeiten für Ökosystem-Bundles zu identifizieren und Marktmaßnahmen zu ergreifen, um die Sichtbarkeit und Akzeptanz zu erhöhen. 

Metriken und Scorecards, die tatsächlich den Erfolg vorhersagen

Wie oben dargelegt, hängt die genaue Kombination der von Ihnen verfolgten Kennzahlen von Ihren spezifischen Umständen und Zielen ab. 

Wenn es jedoch darum geht, den Erfolg vorherzusagen, gibt es einige Früh- und Spätindikatoren, die besonders wertvoll sind. 

Frühindikatoren: 

• Engagement-Score
• Zeit bis zur ersten Aktivität
• Abschluss der Aktivierung
• Zustimmung zum Treffen

Nachlaufende Indikatoren: 

• Bezugsquelle/beeinflusste Pipeline
• Gewinnquote
• Transaktionsgeschwindigkeit
• ARR
• Beibehaltung/Erweiterung

Hier ist ein Beispiel für die wichtigsten Kategorien, die Sie in eine Partner-Scorecard aufnehmen könnten, um die Leistung zu verfolgen:

• Partnerpassung
• Aktivität
• Pipeline
• Einnahmen
• Prognose
• Vertrauen 

Als eine der besten PRM-Plattformen auf dem Markt erleichtert Introw die Nachverfolgung und Analyse all dieser Daten erheblich, indem es den Benutzern eine einzige zuverlässige Quelle mit CRM-nativer Attribution und Echtzeit-Dashboards zur Verfügung stellt. 

Anstatt also zwischen Partnerportalen, Tabellenkalkulationen und CRM-Exporten hin- und herzuwechseln, erhalten Benutzer einfachen Zugriff auf einheitliche Echtzeitdaten – alles auf einer einzigen Plattform. 

So sieht das aus:

• Einzige Quelle der Wahrheit: Alle Partneraktivitäten, von der Registrierung von Geschäften bis hin zu Co-Selling-Notizen, werden an einem Ort erfasst, sodass Vertriebs-, Marketing- und Partnerteams alle auf dieselben Informationen zugreifen können.
• CRM-native Attribution: Der Einfluss von Partnern wird automatisch mit der Pipeline und den Einnahmen in Ihrem CRM verknüpft, sodass sichergestellt ist, dass Geschäfte angemessen gutgeschrieben werden. 
• Dashboards: Automatisierte benutzerdefinierte Dashboards erleichtern die Durchführung von QBRs, die Verfolgung des ROI und das Treffen von Entscheidungen zu Prioritäten und Investitionen. 

Fazit

B2B-Partnerschaften gedeihen, wenn Sie Reibungsverluste reduzieren, durch Bewegung personalisieren und im CRM messen. 

Mit einem klaren Partner-ICP, bewegungsspezifischen Playbooks und CRM-first-Automatisierung verwandeln Sie Partnerschaften schnell in eine wiederholbare Umsatzquelle.

➡️ Sind Sie bereit, B2B-Partnerschaften in Ihrem CRM zu operationalisieren? Fordern Sie eine Introw-Demo an.

‍

Sind Sie vom Partnerprogramm Ihres SaaS-Unternehmens enttäuscht?

Sie sind nicht allein. Die meisten Unternehmen haben verwirrende Onboarding-Prozesse, verstreute Ressourcen und keinen klaren Weg zum ersten Geschäft eines Partners. Das Ergebnis? Partner fühlen sich verloren, das Engagement sinkt und es dauert viel zu lange, bis Ihr Partnerprogramm echte Einnahmen erzielt.

Gute Nachrichten: Sie können diese Probleme mit einem Onboarding-Prozess für Vertriebspartner beheben.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, warum die Einbindung von B2B-Partnern wichtig ist, wie Sie neue Partner erfolgreich einbinden können und welche Tools es gibt, um die Leistung Ihrer Partner deutlich zu verbessern.

Warum die Einbindung von B2B-Partnern wichtiger denn je ist

Der erste Eindruck bestimmt Beziehungen.

Wenn ein Partner zu Beginn Ihrer Partnerschaft der Meinung ist, dass Ihr SaaS-Unternehmen unorganisiert ist oder keine Unterstützung bietet, wird er diese Meinung bis zum Ende der Partnerschaft beibehalten.

Ein effektiver Onboarding-Prozess verbessert die Partner-Journey vom ersten Tag an. Wie das? Indem sichergestellt wird, dass jeder Partner die erforderlichen Schulungen, Tools und Unterstützung erhält.

Einfach ausgedrückt: Ein starker Onboarding-Prozess erhöht das Engagement der Partner, beschleunigt den Abschluss von Geschäften und reduziert die Abwanderung – all dies führt zu höheren Umsatzzahlen.

Eine 10-Punkte-Checkliste für die Einarbeitung von Vertriebspartnern für das Jahr 2026

Wie entwickelt man ein Partner-Onboarding-Programm, das funktioniert?

Wir können zwar keine Garantien geben, aber die unten stehende 10-Schritte-Vorlage für die Einarbeitung von Partnern bietet die besten Chancen für den Erfolg in diesem Bereich. Lassen Sie uns gleich loslegen ...

Schritt 1: Definieren Sie Partnertypen und Customer Journeys

Jeder Partner ist anders. Dies gilt insbesondere für die verschiedenen Partnertypen.

Empfehlungspartner sind nicht dasselbe wie Wiederverkaufspartner, die wiederum nicht dasselbe sind wie Technologiepartner. Jeder hat unterschiedliche Ziele und benötigt daher unterschiedliche Onboarding-Workflows.

Bevor Sie irgendetwas anderes tun, sollten Sie sich mit den Partnertypen vertraut machen, mit denen Ihr SaaS-Unternehmen zusammenarbeitet. Legen Sie dann für jeden Typ einen effektiven, wiederholbaren Weg fest.

Tools wie Introw machen dies ganz einfach. Unsere Plattform verfügt über einen No-Code-Flow-Builder, mit dem Sie Onboarding-Workflows schnell an die verschiedenen Partnertypen anpassen können. Ebenso wichtig ist, dass Introw über Automatisierungsfunktionen verfügt, um die Interaktion zu optimieren.

Schritt 2: Klare Rollenerwartungen und GTM-Ausrichtung kommunizieren

Was möchten Sie, dass Ihre Partner tatsächlich tun?

Sollen sie Leads für das Vertriebsteam Ihres Unternehmens generieren? Sollen sie mit Ihren Vertriebsmitarbeitern zusammenarbeiten, um potenzielle Kunden durch den gesamten Verkaufsprozess zu begleiten? Sollen sie unabhängig über Affiliate-Links verkaufen? Es gibt viele Möglichkeiten.

Sobald Sie die Rollen der Partner definiert haben, legen Sie Zeitpläne und wichtige Meilensteine fest. Dies hilft Ihnen dabei, den Fortschritt der Partner zu überwachen und ihre Leistung objektiv zu bewerten.

Hinweis: Sie müssen keine Rollen, Zeitpläne und Meilensteine für einzelne Partner in Ihrem Partnerprogramm festlegen. Versuchen Sie stattdessen, diese Dinge für jeden Partnertyp zu definieren.

Schritt 3: Schneller und flexibler Zugang zu Schulungen

Die besten Onboarding-Programme für Partner umfassen effektive Schulungsmaterialien.

Das wirft die Frage auf:„Wie sieht eine effektive Partnerschulung aus?“ Ganz einfach: Eine effektive Partnerschulung ist in kleine Einheiten unterteilt, asynchron und leicht nachverfolgbar. 

• Kurz und prägnant: Ihre Partner haben keine Zeit für Handbücher oder lange Videos. Ihre Schulungsmaterialien müssen schnell hochwertige Informationen liefern.
• Asynchron: Ihre Partner haben volle Terminkalender. Es ist unrealistisch, von ihnen zu verlangen, dass sie zu bestimmten Zeiten an Schulungen teilnehmen. Ihre Schulungsmaterialien sollten asynchron sein, damit die Partner die Inhalte dann konsumieren können, wenn sie Zeit haben.
• Nachverfolgbar: Ihre Partner lassen sich leicht ablenken. Ihre Schulungsmaterialien sollten nachverfolgbar sein. Auf diese Weise wissen Sie immer, wo sie sich im Schulungsprozess befinden, und können sie auf Kurs halten. Dies gewährleistet den gemeinsamen Erfolg.

Sie fragen sich vielleicht:„Wie stelle ich all diese Schulungsmaterialien bereit?“ Es gibt mehrere Möglichkeiten, aber Tools wie Introw ermöglichen es Ihnen, Inhalte in großem Umfang zu speichern und bereitzustellen. Bei Bedarf können Sie auch in ein vollwertiges Learning Management System (LMS) investieren.

Noch etwas: Vermeiden Sie um jeden Preis geschützte Inhalte. Ihre Partner sind keine Leads. Wenn Sie sie im Austausch für Inhalte nach ihren Kontaktdaten fragen, führt das nur zu Frustration.

Schritt 4: Deal-Registrierung und Lead-Sharing einrichten

Ihre Partner sind geschult und bereit für den Verkauf. Was nun?

Jetzt müssen Sie Prozesse für die Registrierung von Geschäften und die Weitergabe von Leads einrichten. Wenn Sie dies nicht tun, können Ihre Partner Ihre Pipeline nicht mit potenziellen Kunden füllen oder Umsätze generieren.

Jeder Partner, der den Onboarding-Prozess Ihres SaaS-Unternehmens durchläuft, sollte genau wissen, wie er Leads übermitteln, Geschäfte registrieren und schnell Feedback erhalten kann.

Mit Introw können Benutzer die Registrierung von Geschäften direkt mit ihrem Salesforce oder HubSpot -Konten verknüpfen, die sie dann in Echtzeit benachrichtigen. Introw ist außerdem mit KI ausgestattet, um Konflikte schnell und effektiv zu lösen.

Schritt 5: Interne Partner-Verantwortliche zuweisen

Kurzer Tipp: Nehmen Sie das Partnerbeziehungsmanagement ernst.

Wie lässt sich dies auf den Onboarding-Prozess für Partner anwenden? Stellen Sie sicher, dass Partner klare Ansprechpartner innerhalb Ihres SaaS-Unternehmens haben. Jemanden, den sie leicht erreichen können, um Ratschläge, Produktinformationen und gelegentlich auch ein wenig Ermutigung zu erhalten.

Dies führt zu besseren Ergebnissen. Ihre Partner erhalten die Daten, die sie zum Abschluss von Geschäften benötigen. Und Ihr Unternehmen profitiert von den Einnahmen, die diese Partner generieren.

Schritt 6: Kommunikationskanäle einrichten

Wie werden Sie mit Ihren Partnern kommunizieren?

Sie könnten alle Fragen der Partner per E-Mail bearbeiten. Oder einen speziellen Slack einrichten, um Updates zu teilen. Oder in eine Art Intranet-Tool für Unternehmen investieren.

Solange der von Ihnen gewählte Kanal für Partner und Channel-Manager einfach zu bedienen ist und eine asynchrone Kommunikation ermöglicht, sollten Sie startklar sein.

Introw wurde mit Blick auf effektive Kommunikation entwickelt. Unsere Plattform lässt sich in Slack integrieren Slack Antworten werden automatisch mit Salesforce oder HubSpot synchronisiert HubSpot ohne dass eine Anmeldung erforderlich ist.

Schritt 7: Inhalte zur Unterstützung der Mitarbeiter teilen

Stellen Sie sicher, dass jeder Partner über sein spezielles Partnerportal Zugriff auf Enablement-Inhalte hat. Dabei handelt es sich um Produktdokumentationen, Pitch-Decks und Fallstudien.

Diese Materialien helfen Ihren Partnern dabei, Kunden zu informieren, Verkäufe zu tätigen und den Umsatz Ihres SaaS-Unternehmens zu steigern. Daher sind sie für die Leistung Ihrer Partner unverzichtbar.

In einer idealen Welt sind Ihre Enablement-Inhalte auf bestimmte Anwendungsfälle, Regionen und/oder Produkte zugeschnitten. Dies erleichtert es Ihren Partnern, die richtigen Materialien zum richtigen Zeitpunkt einzusetzen. Das Ergebnis? Größeres Geschäftswachstum. Ein voller Erfolg!

Schritt 8: Einführung von gemeinsamen Aktionsplänen (MAPs)

Wir haben Sie gebeten, in„Schritt 2” dieser Checkliste für die Einbindung von Partnern Ziele und Zeitpläne zu berücksichtigen. Nun ist es an der Zeit, diese Ziele mithilfe gemeinsamer Aktionspläne zu verfolgen.

Ein gemeinsamer Aktionsplan, manchmal auch als MAP bezeichnet, ist ein Dokument, das beschreibt, wie Sie und Ihre Partner bestimmte Ziele auf systematische Weise erreichen werden.

Arbeiten Sie mit Ihren Partnern zusammen, um Ziele, Schritte zu deren Erreichung und erwartete Zeitpläne festzulegen. Auf diese Weise sind Sie alle auf dem gleichen Stand und können die Ziele gemeinsam verfolgen.

Introw-Benutzer können direkt über ihre Salesforce HubSpot auf MAPS zugreifen, was die Transparenz für alle Beteiligten gewährleistet und eine enge Zusammenarbeit fördert.

Schritt 9: Aktivierungs- und Interaktionskennzahlen verfolgen

Sie müssen Kennzahlen verfolgen, um ein effektives Partner-Onboarding-Programm aufzubauen. Die Frage ist, welche Kennzahlen Sie verfolgen sollten. Hier sind die wichtigsten:

• Content Engagement: Hat der Partner die erforderlichen Schulungen absolviert? Hat er sich Ihre Enablement-Inhalte angesehen? Die leistungsstärksten Partner wissen, dass diese Dinge zu mehr Umsatz und Erfolg führen.
• Deal-Registrierung: Wie viele Deals hat der Partner registriert? Letztendlich wird der Erfolg eines Partners anhand der erzielten Einnahmen gemessen. Je mehr jeder Partner erzielt, desto besser – für ihn selbst und für Ihr SaaS-Unternehmen.
• Co-Selling-Verhalten: Sind Ihre Partner offen für Co-Selling-Möglichkeiten? Co-Selling ist eine bewährte Methode, um Geschäfte regelmäßig abzuschließen. Die besten Partner nutzen diese Möglichkeit, um ihre Verkaufsziele regelmäßig zu erreichen.

Erwähnenswert ist auch, dass Logins NICHT gleichbedeutend mit Erfolg sind.

Sie möchten, dass Ihre Partner Schulungsprogramme absolvieren, sich mit Ihren Enablement-Inhalten beschäftigen und neue Geschäfte registrieren. Das bloße Einloggen in Ihr Partnerportal führt nicht zu Umsatzsteigerungen. Daher ist diese Kennzahl kein Indikator für einen erfolgreichen Partner.

Schritt 10: Check-ins planen und optimieren

Planen Sie schließlich regelmäßige Besprechungen mit jedem Partner.

Diese regelmäßigen Check-ins geben Ihnen die Möglichkeit, die Partner-Pipeline zu bewerten, die Fortschritte der Partner in Bezug auf ihre Ziele zu beurteilen und die Partner zu schulen, um den zukünftigen Erfolg sicherzustellen.

Wir empfehlen, sich mit neuen Partnern alle 30, 60 und 90 Tage auszutauschen. So können Sie Fragen klären, Ratschläge geben und sicherstellen, dass Ihre Partner über eine solide Grundlage verfügen. Nach 90 Tagen sollten Sie stattdessen vierteljährliche Geschäftsbesprechungen (QBRs) ansetzen.

Sie sollten auch Incentive-Programme in Betracht ziehen. Dies wird Ihre Partner dazu motivieren, noch härter zu arbeiten, was wiederum zur Verbesserung Ihres Partnerprogramms beiträgt.

Der Tech-Stack, den Sie für die Automatisierung und Skalierung der Partner-Onboarding benötigen

Wie zu erwarten, kann der richtige Tech-Stack den entscheidenden Unterschied ausmachen, wenn es darum geht, einen soliden Onboarding-Prozess für Partner aufzubauen. Aber welche Plattform sollten Sie für Ihr SaaS-Unternehmen wählen? Suchen Sie nach einem Tech-Stack, der Folgendes bietet:

• Eine CRM-native Einrichtung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Technologie nahtlos mit Ihrem CRM verbunden ist. Auf diese Weise müssen Sie keine Daten manuell zwischen den Systemen übertragen.
• Zusammenarbeit außerhalb des Portals: Stellen Sie sicher, dass Ihre Plattform Ihnen die Interaktion mit Partnern außerhalb des Portals ermöglicht. Dies verringert die Frustration Ihrer Partner.
• No-Code-Workflows: Stellen Sie sicher, dass Ihr Tool kein Code erfordert. Auf diese Weise kann Ihr Team im Handumdrehen neue Partner-Workflows erstellen, auch wenn es keine Programmierkenntnisse hat.
• Verfolgung des Partnerengagements: Stellen Sie sicher, dass Ihre Technologieplattform Ihnen die Verfolgung von Kennzahlen zum Partnerengagement ermöglicht. Dies hilft Ihnen bei der Bewertung und Optimierung der Leistung.
• Modulare Partner-Workflows: Stellen Sie sicher, dass Ihre Plattform Ihnen eine einfache Anpassung der Partner-Workflows ermöglicht. Auf diese Weise können Sie jeden Workflow auf einen anderen Partnertyp zuschneiden.

Introw wurde 2026 speziell für die Einbindung von Partnern entwickelt.

Unsere Plattform lässt sich perfekt in Salesforce HubSpot integrieren, ermöglicht die Zusammenarbeit außerhalb des Portals und enthält wichtige Kennzahlen zur Partnerbindung.

Es ist außerdem no-code, sodass Sie für jeden Partnertyp individuelle Workflows entwerfen können. Und das in nur wenigen Minuten, selbst wenn Sie noch nie zuvor programmiert haben.

Melden Sie sich noch heute für eine kostenlose Demo an, um zu sehen, ob Introw für Ihr SaaS-Unternehmen geeignet ist.

Abschließende Gedanken: Ihre Onboarding-Checkliste = die Startrampe Ihres Partners

Ein effektiver Onboarding-Prozess für Vertriebspartner ist im Jahr 2026 unerlässlich.

Ohne einen solchen Plan verfügen Ihre Partner nicht über die Informationen und Unterstützung, die sie benötigen, um Leads zu generieren und Geschäfte abzuschließen. Aus diesem Grund scheitern so viele Partnerprogramme.

Nachdem Sie diesen Artikel gelesen haben, wissen Sie genau, wie Sie einen effektiven Onboarding-Prozess für Partner aufbauen können. Ebenso wichtig ist, dass Sie wissen, worauf Sie bei einem Onboarding-Tool für Partner achten müssen. Zusammen genommen wird Ihnen dieses Wissen helfen, Ihre Gewinne über Partner zu steigern.

‍

Eine effektive Einbindung der Partner ist das Rückgrat jedes erfolgreichen SaaS-Partnerprogramms. 

Im Jahr 2026 gehen erfolgreiche Teams weit über Checklisten hinaus.

Stattdessen nutzen sie die Möglichkeiten der Automatisierung, intelligenter Kommunikation und datengestützter Strategien, um die Aktivitäten ihrer Partner, ihre Pipeline und die Kundenbindung zu stärken. 

In diesem Leitfaden finden Sie praktische Rahmenbedingungen, bewährte Verfahren und moderne Tools, mit denen Sie Ihre Partnerbeziehungen in kooperative Partnerschaften und echte Umsatzbringer verwandeln können.

Warum Partnerengagement auch 2026 noch wichtig ist‍

Seien wir ehrlich: Im heutigen SaaS-Bereich reicht es für den gemeinsamen Erfolg nicht aus, einfach nur einen neuen Partner zu gewinnen. Der Wettbewerb ist hart, Partner haben mehr Auswahlmöglichkeiten, und da alle remote oder in hybriden Teams arbeiten, können diese Beziehungen nur allzu leicht im Sande verlaufen.

Deshalb ist echtes Partner-Engagement heute wichtiger denn je, um eine starke Partner-Community aufzubauen. Wenn Sie Ihre Partner nicht auf dem Laufenden halten, ihnen nicht dabei helfen, aktiv zu bleiben, und nicht sicherstellen, dass alle am gleichen Strang ziehen, dauert es nicht lange, bis Geschäfte verloren gehen oder die Begeisterung nachlässt.

Die besten SaaS-Unternehmen haben das verstanden. Sie haken nicht einfach nur die Onboarding-Maßnahmen ab und machen dann weiter. Stattdessen machen sie es ihren Partnern leicht, in Verbindung zu bleiben – indem sie wichtige Updates automatisieren, nützliche Inhalte teilen und tatsächlich auf Feedback eingehen. Und sie verfolgen, was wirklich zählt: Dinge wie registrierte Geschäfte, gemeinsame Verkäufe und echte Zusammenarbeit – nicht nur, wer sich letzte Woche eingeloggt hat.

Der Vorteil? Sie profitieren von besserer Teamarbeit, einer stärkeren Pipeline und Partnerschaften, die tatsächlich Bestand haben. Letztendlich ist das Engagement Ihrer Partner nicht nur eine Kennzahl, über die Sie berichten müssen – es ist das, was Sie von anderen unterscheidet.

Was ist Partnerengagement?

Bevor wir uns damit befassen, wie Sie das Engagement Ihrer Partner maximieren können, wollen wir zunächst eine Arbeitsdefinition für B2B-SaaS festlegen. 

Im B2B-SaaS-Bereich bezieht sich Partnerengagement auf die kontinuierliche, wechselseitige Interaktion zwischen einem Unternehmen und seinen Partnern, die zu konkreten Geschäftsergebnissen wie Pipeline-Wachstum und Umsatz führt. 

Im Gegensatz zu Befähigung (die sich auf Schulungen konzentriert) oder Aktivität (die grundlegende Handlungen verfolgt) geht es bei Engagement um sinnvolle Beteiligung. 

Engagierte Partner schauen sich nicht nur Webinare an – sie nehmen an Telefonkonferenzen teil, reichen qualifizierte Angebote ein und unterstützen aktiv Marketingkampagnen. 

Einfach ausgedrückt sind engagierte Partner diejenigen, die stets präsent sind, einen Beitrag leisten und dazu beitragen, das Unternehmen voranzubringen.

7 bewährte Strategien zur Maximierung des Partnerengagements im Jahr 2026

Möchten Sie die Leistung Ihrer Partner steigern und 2026 mehr Wert aus Ihrem Ökosystem schöpfen? 

Diese sieben bewährten Strategien helfen Ihnen dabei, Störfaktoren zu beseitigen, Beziehungen zu vertiefen und Ihre Partner wirklich zu binden. 

1. Treffen Sie Partner an ihrem Arbeitsplatz

Partner dort zu treffen, wo sie arbeiten, bedeutet, sie über die Tools und Plattformen anzusprechen, die sie täglich nutzen – sei es Slack, E-Mail oder CRM-Systeme.

Dieser Ansatz reduziert Reibungsverluste, fördert die Konsistenz und sorgt für nahtlose Interaktionen, wodurch die Wahrscheinlichkeit steigt, dass Partner reagieren und sich beteiligen – genau das gewünschte Ergebnis. 

Denken Sie darüber nach.

Würden Sie eher mit einem Unternehmen in Kontakt treten, wenn:

1. Sie mussten ein unbekanntes Portal finden, sich dort anmelden und darin navigieren.

2. Sie tauchten einfach in einer App auf, die Sie bereits nutzten.

Wenn Unternehmen die Kommunikation und Ressourcen ihrer Partner in vertraute Umgebungen integrieren, bleiben die Partner auf dem Laufenden, ohne ihren Arbeitsablauf zu unterbrechen. 

Darüber hinaus werden Echtzeit-Zusammenarbeit und schnellere Entscheidungsfindung Realität. 

Wir bei Introw wissen, dass Treffen mit Partnern an ihrem Arbeitsplatz stärkere Beziehungen fördern, das Engagement steigern und zu besseren Ergebnissen führen.

Aus diesem Grund ermöglicht unsere hochentwickelte Plattform für das Partnerbeziehungsmanagement (PRM), Introw, die Zusammenarbeit außerhalb des Portals.

Durch die Integration mit Tools wie Slack E-Mail automatisiert Introw die Aktualisierung von Geschäften, Ankündigungen und Benachrichtigungen und sorgt so dafür, dass Partner in Echtzeit informiert und eingebunden bleiben. 

Dieser Ansatz reduziert Reibungsverluste, verbessert die Reaktionsfähigkeit und sorgt für eine einheitliche Ausrichtung zwischen Teams und Partnern, während Ihr CRM als einzige Quelle für verlässliche Informationen erhalten bleibt.

2. Automatisieren Sie Ihre Updates und Deal-Benachrichtigungen

Durch die Automatisierung von Updates und Deal-Benachrichtigungen bleiben Partner auf dem Laufenden, ohne dass manuelle Nachfassaktionen erforderlich sind. 

Durch die automatische Weitergabe von Änderungen des Deal-Status, Gewinnen, Verlusten und Kampagnen-News vermeiden Sie Verzögerungen und verringern das Risiko von Missverständnissen. 

Es ist ein effektiver Weg, um produktive Beziehungen aufrechtzuerhalten.

Introw sendet beispielsweise in jeder Phase des Verkaufszyklus Echtzeitbenachrichtigungen an Partner, sodass diese stets über den Stand der Geschäfte informiert sind, ohne dass Sie ihnen hinterherlaufen müssen. 

Dies spart Ihnen nicht nur Zeit, sondern stärkt auch das Vertrauen und die Reaktionsfähigkeit Ihrer Partner, trägt zu einem reibungslosen Ablauf der Vertriebspipeline bei und sorgt dafür, dass alle Beteiligten sich über die Prioritäten einig sind. 

3. Personalisieren Sie Kommunikation und Ressourcen

Personalisierung ist entscheidend, wenn es darum geht, Partner zu motivieren und ihr Engagement aufrechtzuerhalten. 

Beginnen Sie damit, Ihre Partner anhand folgender Kriterien zu segmentieren:

• Typ
• Stufe
• Region

Dieses Modell zur Einbindung von Partnern ermöglicht es Ihnen, zielgerichtete Inhalte, Angebote und Schulungen bereitzustellen, die viel mehr Resonanz finden, als wenn Sie dieselben Initiativen für alle Partner anwenden würden. 

Während allgemeine Ansätze oft zu kurz greifen, zeigen maßgeschneiderte Botschaften, dass Sie das Geschäft und die Herausforderungen Ihrer Kunden verstehen. 

Die Ergebnisse?

Höhere Zufriedenheit der Partner, Zunahme sinnvoller Interaktionen und aktivere Beteiligung.

4. Reibungslose Registrierung und Nachverfolgung von Geschäften ermöglichen

Traditionell verlangsamten die Registrierung und Nachverfolgung von Geschäften die Zusammenarbeit mit Partnern aufgrund zeitaufwändiger Aufgaben und administrativer Hindernisse.

Mit Introw lassen sich jedoch Reibungsverluste in diesen Prozessen leicht beseitigen. 

So können Sie beispielsweise Formulare vereinfachen und das Einreichen ohne Anmeldung ermöglichen, wodurch Partner Geschäfte viel schneller und einfacher registrieren können. 

Darüber hinaus entfällt die mühsame Datenerfassung und manuelle Analyse. 

Mit Introw können Sie Daten automatisch mit CRMs wie Salesforce HubSpot synchronisieren und erhalten so sofortigen Einblick in die Aktivitäten Ihrer Partner und den Status Ihrer Pipeline. 

Dieser nahtlose Prozess reduziert den Verwaltungsaufwand, beschleunigt das Deal-Management und sorgt für eine einheitliche Ausrichtung aller Beteiligten. So können sich Ihre Partner ganz auf den Verkauf konzentrieren und Ihr Team kann den Fortschritt mühelos überwachen.

5. Führen Sie gezielte Kampagnen und Ankündigungen durch.

Gut getimte, personalisierte Kampagnen und Ankündigungen regen nicht nur zum Handeln an, sondern zeigen Ihren Partnern auch, dass Sie an ihrem Erfolg interessiert sind. 

Diese proaktive Kommunikation fördert produktive Beziehungen und steigert die Gesamtleistung der Partner – entscheidend für das Wachstum von SaaS.

Erfolgreiche zielgerichtete Kampagnen beginnen mit einer Segmentierung (wie in Strategie 3 beschrieben). 

Was den Inhalt selbst betrifft, so sollten Sie Aktualisierungen zu neuen Funktionen, Anreizen (wie SPIFFs) oder bevorstehenden Fristen planen und versenden, wobei Sie zur Gewährleistung der Konsistenz Markenvorlagen verwenden sollten. 

Und diese Inhalte müssen natürlich auf die Gruppe von Partnern zugeschnitten sein, die Sie mit Ihrer Kampagne ansprechen möchten. 

Wenn Sie beispielsweise spannende neue Incentive-Programme exklusiv für Ihre Premium-Partner starten, möchten Sie diese Kampagne nur für das Premium-Segment Ihrer Zielgruppe durchführen. 

Nutzen Sie dann Kampagnenanalysen, um Öffnungen und Klicks zu verfolgen, damit Sie besser verstehen, was Anklang findet und wer eine Nachverfolgung benötigt. 

Automatisieren Sie schließlich die Nachverfolgung auf der Grundlage des Engagements, um Partner zu ermutigen, die gewünschten Maßnahmen zu ergreifen.

6. Engagement verfolgen – verlassen Sie sich nicht auf Ihr Bauchgefühl

Schluss mit Spekulationen – nutzen Sie Daten, um das Engagement Ihrer Vertriebspartner zu verstehen. 

Wie lässt sich also das Engagement der Partner messen?

Beginnen Sie damit, wichtige Aktionen zu verfolgen, wie zum Beispiel:

• Erkenne Portalbesuche
• Inhalts-Downloads
• E-Mail-Antworten
• Angebotsabgaben. 

Mit den Dashboards von Introw können Sie schnell erkennen, welche Partner aktiv, inaktiv oder besonders leistungsstark sind. 

Dieses Wissen ermöglicht es Ihnen, die Unterstützung individuell anzupassen, die Reichweite zu optimieren und Maßnahmen dort zu priorisieren, wo sie die größte Wirkung erzielen.

7. Überprüfen, optimieren und Erfolge feiern

Im Jahr 2026 ist dieser Prozess der Partnerbindung absolut unerlässlich, wenn Sie Ihren Wettbewerbsvorteil behalten wollen. 

Führen Sie regelmäßige Partnerbewertungen anhand realer Leistungsdaten durch, um festzustellen, was funktioniert und wo Verbesserungsbedarf besteht. 

Nutzen Sie diese Sitzungen, um Erfolgsgeschichten auszutauschen, Leistungsträger hervorzuheben und bewährte Verfahren zu präsentieren. 

Die Anerkennung von Leistungen fördert die Loyalität und motiviert andere, wodurch eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und eines stärkeren Engagements in Ihrem gesamten Partner-Ökosystem entsteht.

6 Fallstricke, die es 2026 zu vermeiden gilt

Wir haben bereits erläutert, welche Maßnahmen Sie zur Partnerbindung ergreifen sollten – aber welche Strategien sollten Sie im Jahr 2026 vermeiden?

Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr über sechs Fallstricke, die Sie beim Partner-Engagement vermeiden sollten. 

1. Einheitsnachrichten für alle

Die Gleichbehandlung aller Partner führt zu Desinteresse. 

Das wird sicherlich nicht dazu beitragen, dass sich die Partner wertgeschätzt fühlen.

Wenn Sie dies tun, werden Sie wahrscheinlich deutlich niedrigere Öffnungs- und Klickraten erzielen als bei einer zielgerichteten Kampagne. 

Denken Sie daran: Im Jahr 2026 erwarten Partner personalisierte, relevante Nachrichten, die auf ihrer Stufe, ihrer Branche oder ihrer Leistung basieren.

Alles andere könnte dazu führen, dass sie das Interesse an einer Zusammenarbeit mit Ihnen verlieren oder sogar ihr Vertrauen in Ihre Marke erschüttert wird.

2. Manuelle Engagement-Verfolgung

Die Verwendung manueller Tabellenkalkulationen und E-Mail-Ketten zur Verfolgung der Partneraktivitäten ist sehr zeitaufwendig und birgt die Gefahr menschlicher Fehler. 

Im Jahr 2026 ermöglichen Ihnen hochentwickelte Tools wie Introw die Automatisierung der Engagement-Verfolgung über Ihren gesamten Tech-Stack hinweg und bieten Ihnen die Transparenz und Skalierbarkeit, die Sie für Ihren Erfolg benötigen. 

3. Nicht-Portal-Partner ignorieren

Wenn Sie sich ausschließlich auf portalaktive Partner konzentrieren, übersehen Sie einen bedeutenden Teil Ihres Ökosystems. 

Beziehen Sie stattdessen Partner dort ein, wo sie sich befinden.

Dies kann per E-Mail, über Slack, bei Veranstaltungen oder über eingebettete Touchpoints erfolgen.

4. Engagement nicht an Umsatz knüpfen

Die Verfolgung der Aktivitäten Ihrer Partner ist unerlässlich – aber wenn Sie diese Aktivitäten nicht mit den tatsächlichen Umsatzergebnissen in Verbindung bringen, verpassen Sie den Blick für das große Ganze. 

Im Jahr 2026 stimmen erfolgreiche SaaS-Marken wichtige Leistungsindikatoren für die Kundenbindung (wie Portal-Anmeldungen, Downloads von Inhalten oder abgeschlossene Schulungen) mit konkreten Ergebnissen wie generierten Leads, beeinflussten Geschäften oder abgeschlossenen Umsätzen ab. 

Auf diese Weise können Sie den ROI Ihres Partnerprogramms nachweisen, besonders wichtige Partner priorisieren und Investitionen in Enablement und Support rechtfertigen. 

Ohne diese Ausrichtung kann es leicht passieren, dass man viel Arbeit überbewertet und echte Leistungsträger unterschätzt – mit anderen Worten: Eine effektive Optimierung wird schwieriger. 

5. Überlastung der Partner mit Informationen

Im Bestreben, Partner auf dem Laufenden zu halten, kann es leicht passieren, dass man sie mit zu vielen Updates, Tools und Kampagnen überfordert – insbesondere, wenn die Kommunikation von mehreren, nicht aufeinander abgestimmten Teams stammt.

Aber im Jahr 2026 ist Aufmerksamkeit eine knappe Ressource, und Klarheit gewinnt. 

Schließlich neigen Partner dazu, abzuschalten, wichtige Details zu übersehen und sich unsicher zu fühlen, was sie priorisieren sollen, wenn sie häufig unkonkrete Nachrichten erhalten. 

SaaS-Marken sollten ihre Kommunikationskanäle optimieren, Inhalte mit hoher Wirkung priorisieren und ihre Botschaften auf der Grundlage dessen kuratieren, was für die Ziele oder die Phase der Customer Journey jedes einzelnen Partners am relevantesten ist. 

6. Seltene Check-Ins und Überprüfungen

Das Warten auf vierteljährliche oder jährliche Geschäftsbesprechungen, um mit Partnern in Kontakt zu treten und Ihre Geschäftsziele, gemeinsamen Geschäftspläne und gegenseitigen Interessen zu besprechen, wird 2026 nicht mehr ausreichen. 

Im SaaS-Bereich geht alles sehr schnell – wenn Partner zu lange ohne Updates oder Support auskommen müssen, kann es leicht passieren, dass sie an Schwung verlieren oder Geschäfte verpassen.

Und wenn es um Partnerprogramme geht, ist gegenseitige Unterstützung von entscheidender Bedeutung.

Regelmäßige, datengestützte Check-ins (monatlich oder bei wichtigen Partnern sogar alle zwei Wochen) helfen Ihnen dabei, bei gemeinsamen Initiativen auf dem Laufenden zu bleiben, Ziele zu bekräftigen und Hindernisse frühzeitig zu erkennen. 

Diese Besprechungen müssen nicht formell sein – selbst kurze, strukturierte Abstimmungen, die Einblicke in die Leistung, Pipeline-Updates und Support-Anforderungen umfassen, können einen großen Beitrag zur Aufrechterhaltung einer für beide Seiten vorteilhaften Beziehung leisten.

Technologie-Stack und Frameworks für moderne Partnerbindung

Eine starke Einbindung von Partnern erfordert mehr als nur ein statisches Portal – es sind flexible, datengesteuerte Tools erforderlich, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe und die Ihrer Partner integrieren lassen. 

Tatsächlich sind Partnerportale der alten Schule oft umständlich, mit Login-Barrieren versehen und isoliert – was zu einer geringen Akzeptanz und begrenzten Einblicken führt. 

Im Gegensatz dazu liefern moderne CRM-First-Tools wie Introw Partnerinhalte und Kampagnen direkt per E-Mail oder binden sie in Vertriebsworkflows ein, wodurch die Interaktion mühelos und nachverfolgbar wird.

Achten Sie also bei der Bewertung Ihres Tech-Stacks auf Lösungen, die Folgendes bieten:

• Automatisierung
• CRM-Synchronisierung
• Echtzeit-Interaktionsverfolgung
• Zugang ohne Anmeldung 
• Funktionen außerhalb des Portals

Dann erzielen Sie Ergebnisse mit einem Partner-Engagement-Framework, das auf den Schritten „Engagieren > Messen > Optimieren“ basiert:

• Beziehen Sie Partner dort ein, wo sie bereits tätig sind, mit gezielten, wertorientierten Maßnahmen. 
• Messen Sie die Aktivitäten über alle Kontaktpunkte hinweg – sowohl innerhalb als auch außerhalb des Portals. 
• Optimieren Sie auf der Grundlage von Leistungsdaten, verfeinern Sie die Kommunikation und den Support.

Mit der richtigen Strategie für Stack und Channel-Partner-Engagement können Sie das Engagement Ihrer Partner fördern und einen skalierbaren Wachstumsmotor schaffen.

Wie Introw die Zusammenarbeit mit Partnern vereinfacht und optimiert

Introw revolutioniert die Zusammenarbeit mit Partnern durch die Automatisierung und Optimierung wichtiger Prozesse und sorgt so dafür, dass sowohl Partner als auch interne Teams effizient und effektiv arbeiten können.

So geht's. 

Automatisierte Updates über mehrere Kanäle

Introw liefert seinen Partnern zeitnahe Updates per E-Mail und Slack, sodass sie sich nicht mehr in ein Portal einloggen müssen. 

Dieser Ansatz stellt sicher, dass die Partner stets informiert und eingebunden bleiben, ohne dass zusätzliche Anmeldungen erforderlich sind.

Integrierte Kampagnenplanung, Partnersegmentierung und Nachverfolgung

Die Plattform ermöglicht auch die Planung von Kampagnen, die auf bestimmte Partnersegmente zugeschnitten sind. 

Dank integrierter Nachverfolgung können Teams die Leistung dieser Kampagnen in Echtzeit überwachen und ihre Strategien bei Bedarf anpassen, um die Wirkung zu maximieren.

Echtzeit-Dashboards

Die dynamischen Dashboards von Introw bieten Einblicke in das Engagement der Partner, die Wirksamkeit der Inhalte und die Umsatzbeiträge. 

Diese Echtzeit-Transparenz ermöglicht es Ihnen, die leistungsstärksten Partner zu identifizieren und Bereiche zu lokalisieren, die Aufmerksamkeit erfordern.

Durch den Zugriff auf diese Echtzeitinformationen auf Knopfdruck können Sie Ihre Strategie schnell und konsequent optimieren, sei es durch die verstärkte Umsetzung bewährter Maßnahmen oder durch die Behebung von Problembereichen. 

Rollenbasierter Wert

Verschiedene Rollen innerhalb einer Organisation profitieren von den Funktionen von Introw:

• Channel Manager erhalten Einblicke in die Customer Journey und die Performance ihrer Partner.
• RevOps empfängt synchronisierte Daten zwischen Introw- und CRM-Systemen und ermöglicht so eine genaue Berichterstattung.
• CROs können die Kennzahlen zum Partnerengagement direkt mit den Pipeline-Ergebnissen verknüpfen und so die Partneraktivitäten an den Umsatzzielen ausrichten.

Erleben Sie hautnah, wie Introw Ihre Strategie zur Partnerbindung verändern kann. Fordern Sie noch heute eine Demo an und überzeugen Sie sich selbst vom Unterschied.

Fazit

Denken Sie daran: Engagement ist der wichtigste Hebel für ein gesundes, umsatzorientiertes und erfolgreiches Partnerprogramm im Jahr 2026.

Um das Engagement Ihrer Partner zu steigern, Ihren Wettbewerbsvorteil zu sichern und das Umsatzwachstum zu fördern, sollten Sie Ihre Strategien zur Partnerbindung regelmäßig überprüfen – überlegen Sie, was Sie heute automatisieren, messen oder personalisieren können.

Der Einsatz von Technologie und Daten gewährleistet, dass Ihre gemeinsamen Bemühungen effizient, zielgerichtet und wirkungsvoll sind. 

Beginnen Sie noch heute mit der Optimierung Ihres Partnerprogramms und schöpfen Sie dessen volles Potenzial aus.

Um die Interaktion mit Ihren Partnern zu optimieren und Ihre Ergebnisse zu verbessern, probieren Sie Introw aus – eine hochentwickelte Plattform, die durch Automatisierung, Echtzeit-Einblicke und nahtlose CRM-Integration die Interaktion vereinfacht. 

Fordere noch heute eine Introw-Demo an.