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Möchten Sie Account-Mapping-Daten in Ihr PRM integrieren? Introw nutzt die Überlappungsdaten von Crossbeam, um Chancen zu identifizieren und diese sofort mit Ihren Partnern zu teilen.

Was ist Crossbeam?

Crossbeam ist eine Partner-Ökosystem-Plattform (PEP), die SaaS-Unternehmen in die Lage versetzt, umständliche Tabellenkalkulationen durch ein optimiertes System zu ersetzen, mit dem sich überschneidende Kunden und Interessenten in ihren Partnernetzwerken identifizieren lassen. Dieser Ansatz ist allgemein als „Account Mapping” bekannt.

Einfach ausgedrückt: Sie verbinden Ihr CRM, Ihr Partner verbindet sein CRM. Crossbeam identifiziert sich überschneidende Daten. Beispiel: Ihr Unternehmen hat Acme Corp als potenziellen Kunden, Ihr Integrationspartner hat Acme Corp als Kunden. Crossbeam deckt dies für Sie auf, sodass Sie um eine Vorstellung oder Informationen über Acme Corp bitten können.

Im Jahr 2024 fusionierten Reveal und Crossbeam und schufen ein Netzwerk, das mittlerweile über 30.000 Unternehmen miteinander verbindet, darunter Stripe, Intercom, HubSpot und viele andere.

Was ist Introw?

Introw ist eine innovative Plattform für das Partner Relationship Management (PRM), die entwickelt wurde, um die Verwaltung von Partnerschaften einfach, effizient und wirkungsvoll zu gestalten. Mit ihr können Unternehmen in nur wenigen Minuten ein Partnerportal erstellen und verwalten, das folgende Funktionen bietet:

• Automatisierte Registrierung von Geschäften und Leads: Optimieren Sie Arbeitsabläufe für die Registrierung und Nachverfolgung von Geschäften, die alle in Ihr CRM integriert sind.
• Stufung und Provisionsmanagement: Automatisieren Sie Partnerstufen und Provisionszahlungen, um ein besseres Engagement zu fördern.
• Partner-Enablement: Halten Sie Ihre Partner auf dem Laufenden und im Gedächtnis, indem Sie ihnen Zugang zu den richtigen Vertriebsmaterialien gewähren und ihnen automatisch Ankündigungen zusenden.
• CRM-Integration: Introw lässt sich nahtlos in Plattformen wie Salesforce HubSpot integrieren, sodass Ihr CRM als einzige Quelle für zuverlässige Informationen dient.
• Echtzeit-Benachrichtigungen und Erinnerungen: Introw ermöglicht die sofortige Einbindung von Partnern per E-Mail und Slack, sodass diese stets informiert und motiviert bleiben.

Im Gegensatz zu herkömmlichen PRMs basiert Introw auf CRM-Daten und lässt sich buchstäblich in wenigen Minuten statt in Monaten einrichten.

Warum und wie lässt sich Introw in Crossbeam integrieren?

Die Integration von Introw und Crossbeam vereint das Beste beider Plattformen, um die Zusammenarbeit zwischen Partnern und das Umsatzpotenzial zu verbessern. So funktioniert es:

1. Nahtlose Verbindung: Mit nur einem Klick verbindet sich Introw mit Crossbeam und gleicht automatisch Ihre Partner von beiden Plattformen ab.
2. Optimierte Weitergabe von Geschäftsmöglichkeiten: Nutzen Sie die Überlappungsdaten von Crossbeam, um Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und diese über Introw sofort an Ihre Partner weiterzugeben.
3. Automatisierte Deal-Zuordnung: Deals, die über die Überlappungsdaten von Crossbeam generiert wurden, werden automatisch dem entsprechenden Partner in Ihrem CRM zugeordnet.
4. Echtzeit-Partnerbindung: Introw nutzt Slack E-Mail, um zeitnah Updates zum Status von Geschäften oder Änderungen im CRM zu versenden, sodass die Partner stets auf dem Laufenden sind und eingebunden bleiben.

Durch die Kombination der fortschrittlichen Partnermanagement-Tools von Introw mit den leistungsstarken Datenaustauschfunktionen von Crossbeam entsteht durch diese Integration ein hocheffizientes System zur Steigerung der Partnerschaftseinnahmen und Förderung der Zusammenarbeit.

Erfahren Sie mehr und beginnen Sie mit der Integration, indem Sie hier ein Konto erstellen .

Alternativ können Sie einen persönlichen Termin vereinbaren, um in einer individuellen Demo mehr zu erfahren.

Dieser Meilenstein bekräftigt unsere Mission: CRM-Daten als einzige zuverlässige Informationsquelle für die Zusammenarbeit mit Partnern zu nutzen.

Introw unterstützt über 1000 HubSpot dabei, innerhalb weniger Minuten ein Partnerportal zu starten, das vollständig in ihr CRM integriert ist. Dies hat zu einem Anstieg der Partnerumsätze und des Engagements für HubSpot geführt (siehe Fallstudie Sandsiv).

Vorteile der HubSpot

Zertifizierte Integrationen spiegeln eine starke Investition in Produktqualität und Kundenerfahrung wider und stellen sicher, dass Nutzer einen größeren Mehrwert aus ihren HubSpot ziehen können. Partner können in Echtzeit an Geschäften zusammenarbeiten und erhalten Echtzeit-Updates, während Wiederverkäufer sogar ihre eigenen Geschäfte verwalten können, ohne ein HubSpot zu benötigen.

🪄Durch die Verbindung von HubSpot Introw HubSpot alle in HubSpot gespeicherten Partnerdaten im Handumdrehen zum Leben erweckt:

• Sie werden mit Ihren Partnern abgestimmt, indem Sie über Ihr Partnerportal bei Geschäften zusammenarbeiten. Kommentare werden als Notizen in Ihrem HubSpot angezeigt.
• Sie können Partner aus HubSpot mit Introw synchronisieren.
• Sie können Formularübermittlungen (Partner werden, Supportanfrage, Lead-Formular und Deal-Formular) direkt an HubSpot senden.
• Fügen Sie Ihrem gemeinsamen Bereich weitere dynamische CRM-Ansichten basierend auf HubSpot hinzu (Kontakte, Unternehmen, Leads oder Tickets).

Darüber hinaus lässt sich Introw mit Kontakten, Produkten, Angeboten und vielem mehr integrieren, sodass HubSpot einzige Quelle für die Datenverwaltung dient.

Introw Copilot in HubSpot

Mit HubSpot können die Teams für Partnerschaften, Vertrieb und Marketing direkt in ihrem CRM nahtlos mit ihren B2B-Partnern zusammenarbeiten. Sehen Sie sich dieses kurze Video an, um zu erfahren, wie der Copilot-Workflow funktioniert.

Laurens Lavaert, CTO bei Introw, fügt hinzu:HubSpot ein außergewöhnlicher Partner. Die Zertifizierung auf ihrem Marktplatz bestärkt uns in unserem Engagement, Unternehmen bei der Optimierung ihrer Partnerzusammenarbeit zu unterstützen. Mit Introw vereinfachen bereits fast 1000 HubSpot ihre Partnerzusammenarbeit, und wir freuen uns darauf, Tausenden weiteren dabei zu helfen, ihren Erfolg zu maximieren.“

Das App-Partnerprogramm HubSpotbaut sein Ökosystem aus erstklassigen Integrationen weiter aus und bietet Nutzern leistungsstarke Tools, mit denen sie ihre Reichweite vergrößern und ihre Abläufe optimieren können.

Verbinden Sie HubSpot jetzt HubSpot Introw

1. Erstellen Sie ein Konto über: https://rooms.introw.io/signup
2. Verbinden Sie Ihr CRM
3. Sehen Sie die Magie in Aktion 🪄

Über Introw

Introw ist eine Partnerbeziehungsplattform (PRM), mit der Sie in wenigen Minuten ein personalisiertes Partnerportal einrichten können – vollständig integriert mit HubSpot undSalesforce). Ganz gleich, ob Sie mit Wiederverkäufern, Empfehlungspartnern, Distributoren oder Implementierungspartnern zusammenarbeiten, Introw optimiert die Zusammenarbeit und fördert das Engagement, ohne die Nachteile herkömmlicher Portale.

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Beenden Ihre Partner die Schulungen, haben aber immer noch Schwierigkeiten, Geschäfte voranzubringen?

Wenn Sie mit Wiederverkäufern, Empfehlungspartnern oder Distributoren zusammenarbeiten, reicht Zusammenarbeit allein nicht aus. Sie benötigen strukturierte Lernpfade, Zertifizierungsgating und klare CRM-Transparenz hinsichtlich des Lernfortschritts.

Hier ist der Grund, warum viele Teams beginnen, über ihre derzeitige Konfiguration hinauszuschauen.

Warum sollte man sich für die Schulung von Partnern über 360Learning hinaus umsehen?

360Learning ist eine leistungsstarke Plattform für kollaboratives Lernen. Sie unterstützt soziales Lernen, den Wissensaustausch unter Kollegen und Diskussionsforen, die Teams dabei helfen, Lernende zu motivieren.

Trainingspartner erfordern jedoch einen anderen Ansatz und eine Lösung, die darauf abgestimmt ist.

Wenn Sie mit Wiederverkäufern, Distributoren oder Empfehlungspartnern zusammenarbeiten, benötigen Sie mehr als nur gemeinsame Kurse. Sie benötigen strukturierte Lernpfade, ein klares Zertifizierungsmanagement und Transparenz über den Lernfortschritt verschiedener Zielgruppen.

Wenn Ihr Partner-Ökosystem wächst, treten Reibungen auf. Möglicherweise stellen Sie Folgendes fest:

• Manuelle Verwaltung strukturierter Lernpfade und Zertifizierungen
• Erstellen von Workarounds für benutzerdefiniertes Branding oder externe Portale
• Das Streben nach Kursabschluss statt nach Engagement
• Schwierigkeiten beim Nachweis der Schulungseffektivität in Ihrem CRM
• Segmentierung von Partnern über verschiedene Ebenen hinweg ohne skalierbare Kontrollen

Wir haben eine Liste mit Lösungen zusammengestellt, die Ihnen helfen, die Einschränkungen von 360Learning zu überwinden.

Die 18 besten Alternativen zu 360Learning für die Schulung von Partnern

Wenn Ihr Ziel eine skalierbare externe Schulung mit messbarer Wirkung ist, sind diese Alternativen zu 360Learning einen genaueren Blick wert.

1. Introw Partner LMS – Insgesamt am besten geeignet für Partner-Schulungen im Zusammenhang mit der Pipeline

Introw wurde für Partnerprogramme entwickelt, die mehr als nur Kurshosting benötigen. Es verbindet Schulungen, Zertifizierungen und Lernfortschritte direkt mit Ihrem CRM und macht so die Partnerunterstützung messbar und skalierbar.

Am besten geeignet für

B2B-SaaS-Unternehmen, die aktive Empfehlungs-, Reseller-, SI- oder ISV-Partnerprogramme betreiben und Schulungen benötigen, die direkt mit CRM-Daten und Umsatzsichtbarkeit verknüpft sind.

Warum es eine Alternative zum Partner ist

360Learning eignet sich besonders für kollaboratives Lernen und den internen Wissensaustausch. Introw wurde speziell für die Schulung externer Partner entwickelt und verbindet strukturierte Lernpfade mit Pipeline-Ergebnissen.

Anstatt als separates Lernmanagementsystem zu fungieren, arbeitet Introw CRM-first.

Schulungsabschlüsse und Zertifizierungen werden über die native Schnittstelle direkt mit Ihrem CRM synchronisiert. Salesforce und HubSpot direkt mit Ihrem CRM synchronisiert. Der Fortschritt der Lernenden wird neben Deals, Konten und Prognose-Dashboards angezeigt.

Dadurch verlagert sich der Schwerpunkt der Partnerschulung vom Kursmanagement hin zur Umsatztransparenz.

Höhepunkte

• KI-gestützte Kurserstellung aus Ihren vorhandenen Dokumenten oder Ihrer Website
• Zertifizierungsmanagement mit einem Klick und strukturierten Schulungswegen
• Massenanmeldung und automatisierte Schulungsmodule
• E-Mail- und Slack , um Lernende zu motivieren, ohne sie zum Einloggen zu zwingen
• Partnersicheres Portal mit rollenbasiertem Zugriff und individuellem Branding
• Echtzeit-CRM-Synchronisierung für Berichterstellung und Leistungsmanagement

Überlegen Sie, ob

Sie benötigen strukturierte externe Schulungsprogramme, die an Partnerstufen, Deal-Phasen oder Verkaufsrechte gekoppelt sind. Dies funktioniert besonders gut für SaaS-Unternehmen mit aktiven Partneraktivitäten und kundenorientierten Teams außerhalb der Organisation.

Um einen tieferen Einblick darin zu erhalten, wie strukturierte Partnerschulungen mit dem Umsatz zusammenhängen, entdecken Sie die gesamten Funktionen des Partner-LMS von Introw.

Mögliche Lücken

Nicht als vollständige Plattform für Mitarbeiterschulungen positioniert. Wenn Ihr Hauptbedarf in internen Unternehmensschulungen besteht, ist möglicherweise weiterhin ein herkömmliches LMS erforderlich.

Preise

Externe benutzerfreundliche Preismodelle. Fordern Sie eine Demo an, um weitere Informationen zu erhalten.

2. Skilljar – Am besten geeignet für die Schulung von Kunden und Partnern in großem Umfang

Am besten geeignet für

Teams für Kundenschulungen und Partnerunterstützung, die skalierbare Lernpfade und leistungsstarke Berichterstellung für unterschiedliche Zielgruppen benötigen.

Warum es eine Alternative zum Partner ist

Skilljar wurde eher für strukturierte externe Schulungsprogramme als für interne Unternehmensschulungen entwickelt. Es unterstützt Markenakademien, die Verfolgung des Lernfortschritts und erweiterte Berichterstellung zur Messung der Schulungseffektivität.

Höhepunkte

• Strukturierte Lernpfade mit Fortschritts- und Abschlussverfolgung
• Erweiterte Berichts-Dashboards
• CRM-Integrationen, einschließlich Salesforce

Überlegen Sie, ob

Sie möchten eine moderne Lernplattform, deren Schwerpunkt auf externen Schulungen und nicht auf interner Zusammenarbeit liegt.

Wenn Sie strukturierte externe Plattformen vergleichen, lohnt es sich, die beste Partner-LMS-Software für einen umfassenderen Vergleich nebeneinander zu betrachten.

Mögliche Lücken

Weniger Fokus auf peer-gesteuertes soziales Lernen im Vergleich zu kollaborativen Lernplattformen.

Preise

Individuelle Preisgestaltung. Demo erforderlich.

3. Docebo – Am besten geeignet für Partner- und Kundenschulungen auf Unternehmensebene

Am besten geeignet für

Unternehmensteams, die groß angelegte externe Schulungsprogramme für mehrere Partnersegmente oder ein globales Publikum durchführen.

Warum es eine Alternative zum Partner ist

Docebo positioniert sich als erweitertes Unternehmens-LMS, d. h. es unterstützt interne und externe Schulungen innerhalb derselben skalierbaren Plattform. Es umfasst anpassbare Portale und Lernpfade, die auf die Zielgruppen der Partner zugeschnitten werden können.

Höhepunkte

• KI-gestützte Inhaltskennzeichnung und Automatisierung
• Multi-Domain-Portale für unterschiedliche Zielgruppen
• Erweiterte Berichts- und Analyse-Dashboards

Überlegen Sie, ob

Sie benötigen eine skalierbare Lernplattform mit starker Governance, mehrsprachigem Support und Sicherheitskontrollen für Unternehmen.

Mögliche Lücken

Die Implementierung kann komplex sein. Im Vergleich zu leichteren, extern ausgerichteten Plattformen kann sie spezielle administrative Ressourcen erfordern.

Preise

Individuelle Preise für Unternehmen. Demo erforderlich.

4. Absorb LMS – Am besten geeignet für konfigurierbare externe Lernumgebungen

Am besten geeignet für

Unternehmen, die flexible externe Schulungsprogramme mit strukturierten Lernpfaden und konfigurierbarem Branding benötigen.

Warum es eine Alternative zum Partner ist

Absorb LMS unterstützt separate Portale, Kursverwaltung und Berichterstellung für unterschiedliche Zielgruppen und eignet sich daher sowohl für Partnerschulungen als auch für interne Initiativen.

Höhepunkte

• Individuelles Branding und White-Label-Portale
• Lernpfade mit Nachverfolgung des Lernfortschritts
• Fortgeschrittene Tools für Berichterstattung und Compliance-Schulungen

Überlegen Sie, ob

Sie möchten ein cloudbasiertes LMS mit skalierbarer Architektur und unternehmensgerechten Analysen. Wenn CRM-Transparenz für Sie Priorität hat, sollten Sie unbedingt prüfen, wie sich die Plattform mit dem führenden CRM für das Partnermanagement verbinden lässt.

Potenzielle Lücke

Eher traditionelle LMS-Struktur; Tools für Zusammenarbeit und soziales Lernen sind nicht das Hauptunterscheidungsmerkmal.

Preise

Individuelle Preisgestaltung basierend auf Nutzung und Konfiguration.

5. LearnUpon – Am besten geeignet für die Segmentierung von Partnern mit mehreren Portalen

Am besten geeignet für

Teams, die Schulungen für unterschiedliche Zielgruppen mit klarer Segmentierung verwalten müssen.

Warum es eine Alternative zum Partner ist

LearnUpon unterstützt mehrere Portale innerhalb einer LMS-Instanz, sodass Unternehmen strukturierte Schulungsprogramme für Partner erstellen können, ohne diese mit internen Mitarbeiterschulungen zu vermischen.

Höhepunkte

• Multi-Portal-Architektur
• Zertifizierungsmanagement
• Berichts-Dashboards mit Einblicken in den Lernfortschritt

Überlegen Sie, ob

Sie benötigen eine klare Zielgruppentrennung mit überschaubarem Verwaltungsaufwand.

Mögliche Lücken

Die KI-gestützte Automatisierung und die erweiterten Personalisierungsfunktionen sind im Vergleich zu einigen neueren Plattformen eingeschränkter.

Preise

Staffelpreise basierend auf Benutzerzahlen und Portalen.

6. TalentLMS – Am besten geeignet für die einfache Einarbeitung von Partnern

Am besten geeignet für

Unternehmen, die schnell und ohne aufwendige Konfiguration externe Schulungen starten möchten.

Warum es eine Alternative zum Partner ist

TalentLMS bietet Lernpfade, Zertifizierungsmanagement und anpassbares Branding, das sich für die Einarbeitung von Partnern und strukturierte Schulungsinitiativen eignet.

Höhepunkte

• Einfache Kurserstellung und Kursverwaltung
• Lernpfade mit Nachverfolgung des Kursabschlusses
• Cloud-basiertes LMS mit schneller Bereitstellung

Überlegen Sie, ob

Sie benötigen intuitive Tools und einen geringen Verwaltungsaufwand.

Mögliche Lücken

Im Vergleich zu Partner-First-Plattformen eingeschränkte Unternehmensanalysen und CRM-native Berichterstellung. Eine detailliertere Aufschlüsselung der speziell für externe Programme entwickelten Plattformen finden Sie in unserem Leitfaden zu Partner-Schulungssoftware.

Preise

Transparente, gestaffelte Preispläne öffentlich verfügbar.

7. Continu – Am besten geeignet für intuitives Partnertraining und Engagement

Am besten geeignet für

Teams, die eine benutzerfreundliche Lernumgebung mit starker Einbindung und intuitiver Fortschrittsverfolgung wünschen.

Warum es eine Alternative zum Partner ist

Continu unterstützt strukturierte Lernpfade, die Nachverfolgung der Compliance und die Sichtbarkeit der Fortschritte aller Lernenden, was es für Partnerakademien und externe Schulungsinitiativen nützlich macht, bei denen Benutzerfreundlichkeit und Engagement im Vordergrund stehen.

Höhepunkte

• Intuitive Benutzeroberfläche, die die Lernbarriere senkt
• Echtzeit-Fortschrittsverfolgung und Erinnerungen
• Zentralisierte Bereitstellung von Inhalten für strukturiertes Lernen

Überlegen Sie, ob

Sie benötigen eine einfach zu implementierende Plattform, die Partnern dabei hilft, an Schulungen teilzunehmen und diese ohne hohen Verwaltungsaufwand abzuschließen.

Mögliche Lücken

Nicht so unternehmensorientiert oder CRM-nativ wie einige partnerzentrierte Lösungen, mit eingeschränkten erweiterten Funktionen zur Partnersegmentierung.

Preise

In der Regel individuelle Preisgestaltung nach Anfrage.

8. Thought Industries – Am besten geeignet für externe Ökosysteme und erweiterte Unternehmensschulungen

Am besten geeignet für

Große Organisationen, die ein skalierbares externes Schulungssystem mit Multi-Tenant-Portalen und erweiterter Zielgruppensegmentierung benötigen.

Warum es eine Alternative zum Partner ist

Thought Industries wurde speziell für externe Schulungszwecke entwickelt, darunter für Wiederverkäufer, Distributoren und andere Partner. Dank seiner Multi-Tenant-Struktur und der Möglichkeit, maßgeschneiderte Markenerlebnisse zu bieten, eignet es sich für komplexe Partner-Ökosysteme.

Höhepunkte

• Multi-Tenant-Portale für unterschiedliche Zielgruppen
• Erweiterte Berichterstellung und Analyse
• Flexible Bereitstellung und Segmentierung von Inhalten

Überlegen Sie, ob

Ihr Partnerprogramm umfasst mehrere Ebenen oder globale Niederlassungen, und Sie benötigen eine starke Zielgruppensegmentierung.

Mögliche Lücken

Höhere Komplexität bei der Implementierung und höhere Preise für Unternehmen im Vergleich zu einfacheren LMS-Tools.

Preise

Individuelle Preisgestaltung für Unternehmen.

9. WorkRamp – Beste KI-gestützte Plattform für skalierbare Schulungsmaßnahmen

Am besten geeignet für

Teams, die ein KI-gestütztes System für die Schulung von Partnern, die Automatisierung von Lernpfaden und Leistungsanalysen wünschen.

Warum es eine Alternative zum Partner ist

Mitdem LMS von WorkRampkönnen Unternehmen neben internen Programmen auch externe Schulungsinhalte erstellen und bereitstellen. Integrierte Dashboards, Analysen und Automatisierungsfunktionen helfen dabei, die Auswirkungen der Schulungen auf die Leistung und die Ergebnisse sichtbar zu machen.

Höhepunkte

• KI-gestütztes Lernen, Personalisierung und Automatisierung
• Analytik-Dashboards für Fortschritt und Engagement
• Skalierbare Lernprogramme für verschiedene Zielgruppen

Überlegen Sie, ob

Sie möchten umfassende Analysen und KI-gestütztes Lernen für die Schulung Ihrer Partner in großem Maßstab.

Mögliche Lücken

Kein partner-natives LMS; Einrichtung und Verwaltung erfordern möglicherweise mehr interne Ressourcen.

Preise

Individuelle Preisgestaltung basierend auf Funktionen und Nutzung.

10. Litmos – Am besten geeignet für schnelle Bereitstellung und mobile Partnerschulungen

Am besten geeignet für

Unternehmen, die schnell Partner-Schulungsprogramme mit starker Unterstützung für mobiles Lernen starten müssen.

Warum es eine Alternative zum Partner ist

Litmos unterstützt strukturierte Schulungen, Zertifizierungsmanagement und die Nachverfolgung von Kursabschlüssen für verschiedene Zielgruppen. Dank seiner mobilen Lernfunktionen eignet es sich für Fernunterrichtsszenarien, in denen Partner unterwegs auf Schulungsmaterialien zugreifen können.

Höhepunkte

• Mobile Lernunterstützung für verteilte Partnerteams
• Zertifizierungsmanagement mit Compliance-Schulungs-Workflows
• Erweiterte Berichts-Dashboards für die Lernendenbindung

Überlegen Sie, ob

Sie wünschen sich eine skalierbare Lernplattform mit globaler Reichweite und mehrsprachiger Unterstützung für Schulungsinitiativen Ihrer Partner.

Mögliche Lücken

Weniger Fokus auf CRM-Sichtbarkeit und Partner-Tier-Gating im Vergleich zu eher partnerorientierten Plattformen.

Preise

Individuelle Preisgestaltung basierend auf Funktionsstufe und Benutzeranzahl.

11. ProProfs LMS – Am besten geeignet für einfache externe Schulungsprogramme

Am besten geeignet für

Kleine bis mittelständische Unternehmen, die nach einer einfachen Partner-Onboarding-Lösung und Online-Kursen ohne aufwendige Konfiguration suchen.

Warum es eine Alternative zum Partner ist

Mit ProProfs LMS können Teams individuelle Lernpfade, Bewertungen und Zertifizierungsabläufe erstellen. Es eignet sich für strukturierte Schulungen, bei denen Kursmanagement und die Verfolgung des Lernfortschritts wichtiger sind als komplexe Integrationen.

Höhepunkte

• Einfache Kurserstellung und Schulungsmodule
• Integrierte Tools für Quiz und Bewertungen
• Intuitive Benutzeroberfläche, die das Interesse der Lernenden aufrechterhält

Überlegen Sie, ob

Ihr Hauptaugenmerk liegt darauf, klare, zielgerichtete Schulungen ohne unternehmerische Komplexität anzubieten.

Mögliche Lücken

Im Vergleich zu größeren Lernmanagementsystemen für Unternehmen sind die erweiterten Berichtsfunktionen eingeschränkt und es stehen weniger KI-Tools zur Verfügung.

Preise

Transparente Abonnementpreise öffentlich verfügbar.

12. Tovuti LMS – Am besten geeignet für interaktive und auf Engagement ausgerichtete Lernumgebungen

Am besten geeignet für

Organisationen, die interaktive Elemente und soziale Lernwerkzeuge priorisieren, um die Zusammenarbeit innerhalb der Partnerakademien zu fördern.

Warum es eine Alternative zum Partner ist

Tovuti LMS umfasst anpassbare Lernumgebungen mit spielerischen Funktionen, Diskussionsforen und integrierten Messaging-Tools, die dazu beitragen, die Lernenden zu motivieren und die Entwicklung ihrer Fähigkeiten zu fördern.

Höhepunkte

• Interaktive Elemente und spielerische Schulungsmodule
• Soziale Lernwerkzeuge und Diskussionsforen
• Personalisierte Lernportale mit individuellem Branding

Überlegen Sie, ob

Sie möchten die Zusammenarbeit fördern und das Engagement der Lernenden in allen Partner-Communities stärken.

Mögliche Lücken

Für erweiterte Berichte auf CRM-Ebene sind möglicherweise zusätzliche Integrationsarbeiten erforderlich.

Preise

Individuelle Preisgestaltung nach Rücksprache.

13. Seismic Learning – Am besten geeignet für die Vertiefung von Fähigkeiten und das Coaching

Am besten geeignet für

Unternehmen, die ihre Kundendienstteams mit technischen Fähigkeiten ausstatten und die Schulungen durch Coaching-Workflows verstärken müssen.

Warum es eine Alternative zum Partner ist

Seismic Learning (ehemals Lessonly) unterstützt strukturierte Lernprogramme, die sich auf Qualifikationslücken und kontinuierliches Leistungsmanagement konzentrieren und nicht nur auf die Vermittlung von Kursinhalten. Es kombiniert von Lehrern geleitete Schulungen mit Modulen zum Selbststudium.

Höhepunkte

• Coaching-Workflows zur Behebung von Qualifikationslücken
• Unterstützung bei von Lehrern geleiteten Schulungen
• Verfolgung der Kompetenzentwicklung in Verbindung mit dem Leistungsmanagement

Überlegen Sie, ob

Sie legen Wert auf Verhaltensverstärkung und messbare Leistungsverbesserung für Partner.

Mögliche Lücken

Weniger Schwerpunkt auf individuellen Lernpfaden und Zertifizierungsprozessen im Vergleich zu partner-eigenen LMS-Tools.

Preise

Preismodell für Unternehmen.

14. Cornerstone Learning – Am besten geeignet für globale Unternehmensführung

Am besten geeignet für

Unternehmensteams, die umfangreiche interne und externe Schulungen für unterschiedliche Zielgruppen verwalten.

Warum es eine Alternative zum Partner ist

Cornerstone Learning unterstützt strukturierte Lernprogramme, Compliance-Schulungen und erweiterte Berichterstellung innerhalb eines zentralisierten Lernprozess-Frameworks. Es ermöglicht eine nahtlose Integration mit bestehenden Tools in Unternehmensökosystemen.

Höhepunkte

• Compliance-Schulung mit Governance-Kontrollen
• Nahtlose Integration in Unternehmenssysteme
• Erweiterte Berichterstellung und Automatisierung von Verwaltungsaufgaben

Überlegen Sie, ob

Sie betreiben komplexe globale Partnernetzwerke mit strengen Governance-Anforderungen.

Mögliche Lücken

Komplexität der Implementierung und höherer Verwaltungsaufwand im Vergleich zu modernen Lernplattformen, die speziell für die Partnerunterstützung entwickelt wurden.

Preise

Individuelle Preisgestaltung für Unternehmen.

15. iSpring Learn – Am besten geeignet für die schnelle Kurserstellung und Blended Learning

Am besten geeignet für

Teams, die eine schnelle Kurserstellung und strukturierte externe Schulungen ohne aufwendige Plattformkonfiguration benötigen.

Warum es eine Alternative zum Partner ist

Mit iSpring Learn lassen sich ganz einfach individuelle Lernpfade erstellen und Schulungsmodule schnell bereitstellen. Die Software ist besonders dann von Vorteil, wenn Instructional Designer die direkte Kontrolle über Kursmaterialien und Bewertungen wünschen.

Höhepunkte

• Schnelle Kurserstellung aus vorhandenem Schulungsmaterial
• Unterstützung für von Lehrern geleitete Schulungen und gemischte Formate
• Benutzerfreundliche Erfahrung mit unkomplizierter Verwaltung

Überlegen Sie, ob

Sie möchten Geschwindigkeit und Kontrolle über die Entwicklung von Inhalten.

Mögliche Lücken

Im Vergleich zu modernen Lernplattformen eingeschränkte fortschrittliche Automatisierung und weniger KI-gestützte Funktionen.

Preise

Staffelpreise basierend auf aktiven Nutzern.

16. Moodle Workplace – Am besten geeignet für hochgradig anpassbare Lernumgebungen

Am besten geeignet für

Organisationen, die umfassende Anpassungsmöglichkeiten und flexible Lernumgebungen für interne und externe Schulungen benötigen.

Warum es eine Alternative zum Partner ist

Moodle Workplace ermöglicht es Teams, personalisierte Lernpfade, adaptive Lernerfahrungen und komplexe rollenbasierte Zugriffsstrukturen zu erstellen. Es unterstützt strukturierte Schulungen für verschiedene Zielgruppen mit starker administrativer Kontrolle.

Höhepunkte

• Hochgradig anpassbarer Lernprozess
• Adaptives Lernen und rollenbasierte Berechtigungen
• Hohe Flexibilität beim Kursmanagement

Überlegen Sie, ob

Sie verfügen über die technischen Ressourcen, um eine maßgeschneiderte Schulungsplattform zu konfigurieren und zu warten.

Mögliche Lücken

Die Implementierung und laufende Wartung kann mehr Verwaltungsaufgaben erfordern als bei SaaS-First-Plattformen.

Preise

Die Preise variieren je nach Hosting-Partner und Konfiguration.

17. EducateMe – Am besten geeignet für kohortenbasierte Partnerakademien

Am besten geeignet für

Teams, die externe Schulungsprogramme entwickeln, die Module zum Selbststudium mit Live-Zusammenarbeit kombinieren.

Warum es eine Alternative zum Partner ist

EducateMe unterstützt personalisierte Lernpfade und interaktive Elemente, die dazu beitragen, das Interesse der Lernenden aufrechtzuerhalten. Es verbindet kollaboratives Lernen mit strukturierten Schulungen und eignet sich daher für kleinere, aber sehr intensive Partnerinitiativen.

Höhepunkte

• Kohortenbasierte Schulungsprogramme
• Interaktive Elemente und Live-Sessions
• Personalisierte Lernerfahrungen

Überlegen Sie, ob

Sie möchten die Zusammenarbeit fördern und eine Gemeinschaft innerhalb der Partnergruppen aufbauen.

Mögliche Lücken

Weniger unternehmensorientierte Berichterstellung und weniger Analysefunktionen auf CRM-Ebene.

Preise

Abonnementbasierte Preisstufen.

18. Eloomi – Am besten geeignet für die Entwicklung von Fähigkeiten und die Abstimmung der Leistung

Am besten geeignet für

Unternehmen, die Schulungsinitiativen mit Leistungsmanagement und langfristiger Kompetenzentwicklung verbinden möchten.

Warum es eine Alternative zum Partner ist

Eloomi hilft Unternehmen dabei, Qualifikationslücken zu identifizieren und strukturierte Lernprogramme zu erstellen, die auf die Leistungsergebnisse abgestimmt sind. Es verbindet personalisiertes Lernen mit Zielverfolgung, um die Effektivität der Schulungen zu verbessern.

Höhepunkte

• Identifizierung von Qualifikationslücken und Nachverfolgung der Entwicklung
• Auf Leistungsziele abgestimmte Lernprogramme
• Personalisierte Lernpfade für unterschiedliche Zielgruppen

Überlegen Sie, ob

Sie möchten die Schulung Ihrer Partner mit messbaren Leistungsergebnissen verknüpfen.

Mögliche Lücken

Weniger Fokus auf erweiterte Unternehmenssegmentierung oder CRM-native Workflows.

Preise

Individuelle Preisgestaltung basierend auf Unternehmensgröße und Funktionen.

Zusammenfassung

Wir wissen, dass das eine Menge zu bewerten ist.

Nicht jede Alternative zu 360Learning passt zu Ihrer Partnerstrategie. Wichtig ist, eine Plattform zu wählen, die die tatsächlichen Lern-, Vertriebs- und Lieferprozesse Ihrer Partner unterstützt.

Anstatt Funktionslisten zu vergleichen, konzentrieren Sie sich auf die Funktionen, die die Schulung von Partnern von der Bereitstellung von Inhalten zu messbaren Ergebnissen führen.

Vereinfachen wir die Entscheidung.

So wählen Sie eine Alternative zu 360Learning für Partner aus

Die Liste war lang.

Die meisten Alternativen zu 360Learning sehen auf den ersten Blick ähnlich aus. Der eigentliche Unterschied zeigt sich darin, wie sie externe Schulungen, die Zertifizierungskontrolle und die CRM-Transparenz unterstützen.

Bevor Sie Demos buchen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, was Ihr Partnerprogramm tatsächlich benötigt.

Konzentrieren Sie sich auf diese sechs Bereiche.

1. Erfahrungen mit Partnerakademien

Ihre Partnerakademie sollte wie eine speziell für diesen Zweck entwickelte Lösung wirken und nicht wie ein internes Lernmanagementsystem, das für externe Nutzer umfunktioniert wurde.

Suchen Sie nach:

• White-Label-Optionen und individuelles Branding
• SSO und sichere Zugriffskontrollen
• Multi-Tenant- oder Zweigstellensegmentierung
• Personalisierte Lernportale für unterschiedliche Zielgruppen

Wenn die Partner Schwierigkeiten haben, sich in der Erfahrung zurechtzufinden, sinken das Engagement der Lernenden und die Abschlussquote des Kurses.

2. Kurserstellung und Zertifizierungskontrolle

Partner-Schulungsprogramme brauchen Struktur.

Sie sollten in der Lage sein:

• Verwenden Sie KI-gestützte oder integrierte Tools zur Kurserstellung.
• Erstellen Sie maßgeschneiderte Lernpfade nach Rolle oder Stufe.
• Einfach per Mausklick Zertifikate mit Rezertifizierungsfenstern ausstellen
• Unterstützt mehrere Bewertungsarten, darunter Multiple-Choice-Fragen und offene Antworten.

Das Zertifizierungsmanagement sollte den Verwaltungsaufwand reduzieren und nicht noch mehr Verwaltungsaufgaben schaffen.

3. Engagement über das Portal hinaus

Eine einmalige Anmeldung reicht nicht aus, um die Lernenden zu motivieren.

Moderne Plattformen unterstützen:

• E-Mail- und Slack
• Integrierte Messaging-Tools
• Anstöße, die an den Lernfortschritt geknüpft sind
• Protokollierung von Antwort-E-Mails für eine bessere Nachverfolgung

Wenn eine Plattform Lernende außerhalb des Portals nicht ansprechen kann, leiden die Abschlussquoten darunter.

4. Sichtbarkeit von CRM und PRM

Hier versagen viele Mitbewerber von 360Learning.

Externe Schulungen sollten nicht isoliert durchgeführt werden. Sie sollten in der Lage sein:

• Übertragen Sie Abschlüsse und Zertifizierungen in Salesforce HubSpot.
• Zertifizierungen an Deal-Phasen knüpfen
• Effektivität des Oberflächentrainings in Pipeline-Berichten
• Unterstützung der Erneuerungsvorbereitung mit Trainingsdaten

Ohne CRM-Transparenz bleibt die Schulung ein Berichts-Silo.

5. Analytik und messbare Auswirkungen

Fertigstellungsmetriken reichen nicht aus.

Suchen Sie nach:

• Einfluss des Trainings auf die Pipeline
• Einblicke in die Partner-Rangliste
• Sichtbarkeit von Qualifikationslücken
• Ausrichtung des Leistungsmanagements

Schulungsinitiativen sollten zu tatsächlichen Umsatzergebnissen beitragen.

6. Integration, Sicherheit und Preisgestaltung

Schließlich ist die langfristige Skalierbarkeit zu bewerten.

• Nahtlose Integration in bestehende Tools
• Unterstützung für SCORM, xAPI und APIs
• Starke Kontrollen für Governance und Compliance-Schulungen
• Für externe Zielgruppen konzipierte Preismodelle

Eine skalierbare Lernplattform sollte mit Ihrem Partner-Ökosystem wachsen und Sie nicht dafür benachteiligen.

Schnelle Checkliste für Käufer

Wenn Sie eine Alternative zu 360Learning für Partner evaluieren, sollten Sie sicherstellen, dass Sie in diesen drei Bereichen mit Ja antworten können:

☐ 1. Erfahrung im Umgang mit externen Kunden

• Markengebundene Akademie für mehrere Nutzer
• SSO und sicherer Zugriff
• Rollen- oder stufenbasierte Lernpfade

☐ 2. Umsatzorientierte Schulungskontrolle

• Zertifizierungsmanagement mit Rezertifizierungsfenstern
• Off-Portal-Interaktion per E-Mail oder Slack
• CRM-Transparenz hinsichtlich Abschlüssen und Geschäftsphasen

☐ 3. Skalierbarkeit und Berichterstellung

• Erweiterte Berichterstattung über den Kursabschluss hinaus
• Integrationsunterstützung (SCORM, APIs)
• Vorhersehbare Preisgestaltung für externe Zielgruppen

Mit diesen Kriterien im Hinterkopf sind Sie für die nächsten Schritte bestens gerüstet.

Warum Introw der schnellste Weg zu einer partnerfähigen Schulung ist

Wenn die Schulung von Partnern schneller voranschreiten muss, als es Ihr LMS zulässt, liegt der Engpass in der Regel nicht beim Inhalt. Es sind vielmehr der Arbeitsablauf, die Zertifizierungskontrolle und die CRM-Transparenz.

Introw beseitigt diese Reibung.

Schnell starten

Verwenden Sie einen KI-gestützten Kursersteller, um Schulungen aus Ihren vorhandenen Dokumenten oder Ihrem Portal zu generieren. Mit einem Klick können Sie Zertifikate und Rezertifizierungsfenster erstellen und so sofort Verkaufsrechte oder Berechtigungen vergeben.

Partner in Bewegung halten

Die Massenanmeldung nach Rolle oder Stufe vereinfacht strukturierte Lernpfade. E-Mail- und Slack halten die Lernenden auf dem Laufenden, ohne dass sie sich anmelden müssen.

Machen Sie das Training messbar

Abschlüsse und Zertifizierungen werden mit Salesforce HubSpot synchronisiert, wodurch die Enablement-Maßnahmen direkt mit den Deal-Phasen und Prognosen verknüpft werden.

Bleiben Sie partnersicher

Rollenbasierte Ansichten und SSO sorgen dafür, dass sich Ihre Akademie sicher und speziell für externe Benutzer konzipiert anfühlt.

Ihre nächsten Schritte

Wenn Sie eine Alternative zu 360Learning für Partner evaluieren:

1. Ordnen Sie Ihre Zertifizierungsregeln den Auswirkungen auf den Umsatz zu.
   Entscheiden Sie, welche Rollen oder Ebenen einen geschützten Zugriff erfordern, bevor Geschäfte vorangebracht werden können.
2. Überprüfen Sie Ihre aktuellen Lücken in der Berichterstattung.
   Identifizieren Sie, wo der Lernfortschritt und der Kursabschluss von Ihrem CRM abgekoppelt sind.
3. Testen Sie den Arbeitsablauf, nicht nur die Funktionen.
   Sehen Sie selbst, wie schnell Sie Schulungen in einem einzigen System erstellen, registrieren, zertifizieren und synchronisieren können.

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Weiterführende Literatur:

Wenn Sie im Rahmen einer umfassenderen Partnerstrategie Alternativen zu 360Learning evaluieren, könnten Ihnen auch folgende Informationen hilfreich sein:

• Wie man moderne Partnerprogramme strukturiert → Leitfaden zum Partnerschaftsmarketing
• Eine Aufschlüsselung der führenden Plattformen in benachbarten Kategorien → beste LMS-Alternativen für Talente
• Wie man die Förderung mit dem langfristigen Wachstum des Ökosystems in Einklang bringt → Leitfaden zur Partnerförderung

Sehen Sie sich an, wie ein partnerfähiger Workflow für Ihr Unternehmen aussehen würde, und fordern Sie noch heute eine Demo an noch heute an.

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Was ist ein Partnerportal, und warum und wann benötigen Sie eines?

Ein Partnerportal ist ein sicherer Bereich, in dem Ihre Partner auf die Tools, Daten, Schulungen und Marketingmaterialien zugreifen können, die sie für den Verkauf mit Ihnen benötigen.

Moderne Partnerportal-Software verbindet die Registrierung von Geschäften, die Einbindung von Partnern, das Partnermarketing und die CRM-Transparenz auf einer einzigen Plattform, sodass Ihr Team Beziehungen und Umsätze ohne Tabellenkalkulationen verwalten kann.

Warum und wann Sie eine benötigen

Sie benötigen ein Partnerportal, wenn Ihr Partnerprogramm beginnt, sich auf den tatsächlichen Umsatz auszuwirken. Wenn Ihr Team Geschäfte manuell aktualisiert, Ihre Wiederverkäufer kontrollierten Zugriff auf Pipeline-Daten benötigen oder Sie das Engagement Ihrer Partner nicht eindeutig mit dem Umsatz verknüpfen können, werden manuelle Prozesse Ihr Geschäft verlangsamen.

Die richtige Partnerportal-Software ermöglicht Ihren Partnern den Zugriff auf relevante Geschäfte und Support, während Salesforce HubSpot einzige Informationsquelle erhalten bleiben. Dieses Gleichgewicht fördert die Akzeptanz, Sichtbarkeit und das skalierbare Wachstum des Vertriebskanals.

Was unterscheidet also durchschnittliche Partnerportal-Software von der besten Partnerportal-Software für Ihr Unternehmen?

Es kommt auf die Akzeptanz, die CRM-Ausrichtung und darauf an, wie gut das Portal Ihre Partner in realen Verkaufssituationen unterstützt.

Die Auswahlliste: Beste Partnerportal-Software (2026)

Hier ist unsere Auswahlliste der Partnerportal-Softwareplattformen, die es wert sind, im Jahr 2026 verglichen zu werden, beginnend mit der Option, die speziell für SaaS-Channel-Programme entwickelt wurde.

1. Introw-Partnerportal

Am besten geeignet für

SaaS-Partnerprogramme, die Wert auf Akzeptanz, CRM-Vertrauen und messbare Auswirkungen auf den Umsatz legen.

Warum es für Portale geeignet ist

Das Introw-Partnerportal wurde speziell für die Nutzung durch externe Partner entwickelt. Es bietet Ihren Partnern kontrollierten Zugriff auf Geschäfte, Leads, Marketingmaterialien und Schulungen, während Ihr CRM als einzige Quelle für verlässliche Informationen erhalten bleibt.

Im Gegensatz zu herkömmlicher Partner-Relationship-Management-Software neben Ihrem CRM läuft, arbeitet Introw direkt darin. Ihr Partnerportal spiegelt echte Salesforce HubSpot wider, wobei die Sichtbarkeit auf Berechtigungen basiert. Ihre Geschäftsdaten bleiben geschützt, und Ihre Partner sehen nur das, was für sie relevant ist.

Wenn die Akzeptanz für Sie Priorität hat, ist dies wichtig. Partner können per E-Mail und Slack kommunizieren, Slack sich ständig anmelden zu müssen. Wenn sie per E-Mail antworten, wird die Aktivität automatisch protokolliert, sodass Ihr Team die Aktivitäten der Partner sehen kann, ohne nach Updates suchen zu müssen.

Sie können das gesamte Erlebnis auf dem Partnerportal von Introw erkunden.

Höhepunkte

Introw konzentriert sich auf die praktischen Elemente, die die Partnererfahrung und die Transparenz der Einnahmen fördern. Das Portal verbindet Ihr Partnerprogramm direkt mit Ihrem CRM, sodass Sie Geschäfte, Interaktionen und Leistungen auf einer einzigen Plattform verwalten können.

• White-Label-Branding und SSO, damit das Portal Ihre Marke widerspiegelt
• Granulare Zugriffskontrollen für Vertriebspartner, Wiederverkäufer und Distributoren
• Echtzeit-Deal-Registrierung und partnersichere Pipeline-Ansichten über unsere Salesforce oder HubSpot
• Integriertes Partner-LMS für Partner-Onboarding, Zertifizierungen, Rezertifizierungsfenster und KI-gestützte Kurserstellung

Da das Portal CRM-nativ ist, müssen Ihr Vertriebsteam und Ihre internen Teams keine Daten aus verschiedenen Tools abgleichen. Sie profitieren von einer besseren Berichterstattung, einer klareren Zuordnung und Transparenz darüber, wie Partner verkaufen und Geschäfte beeinflussen.

Wenn Sie eine umfassendere Kategorieübersicht wünschen, finden Sie in diesem Leitfaden zur die beste PRM-Software ist ein hilfreicher Begleiter.

Überlegungen

Introw ist nicht als umfangreiche Unternehmenssuite mit komplexen Anreizsystemen oder mehrstufigen Rabattstrukturen für Vertriebspartner konzipiert. Der Schwerpunkt liegt auf der Einführung, einer klaren CRM-Ausrichtung, Co-Selling-Workflows und der Unterstützung von Partnern für SaaS-Vertriebskanalprogramme.

Wenn Ihre Kanalprogramme stark auf fortschrittliche Anreizmodelle oder komplexe Regeln im Stil von Mobilfunkanbietern angewiesen sind, sollten Sie die Eignung sorgfältig prüfen.

Hinweis zur Preisgestaltung

Introw ist so strukturiert, dass es den Zugriff externer Partner unterstützt, ohne Gebühren für gelegentliche Anmeldungen zu erheben. Wenn Sie sehen möchten, wie es in Ihrem CRM funktioniert, können Sie eine Demo anfordern.

2. Impartner

Am besten geeignet für

Unternehmen, die große, mehrstufige Vertriebskanalprogramme über verschiedene Regionen und Partnertypen hinweg betreiben.

Warum es für Portale geeignet ist

Impartner ist ein langjähriger Partner-Relationship-Management-Software mit einem robusten Portalmodul. Das Partnerportal ist darauf ausgelegt, komplexe Channel-Programme zu unterstützen, darunter Distributoren, Wiederverkäufer und globale Allianzen.

Die Plattform legt Wert auf strukturierte Governance, Automatisierung und Skalierbarkeit. Wenn Ihr Portal Teil einer umfassenderen PRM-Strategie Ihres Unternehmens ist, steht Impartner oft auf der Shortlist.

Höhepunkte

• Konfigurierbares Portal mit rollenbasiertem Zugriff und SSO
• Integrierte Workflows für die Registrierung von Geschäften und Genehmigungsabläufe
• Programmmanagement-Tools für Stufen, Anreize und Partnerleistung

Überlegungen

Die Tiefe von Impartner kann eine aufwändigere Einrichtung und fortlaufende Verwaltung bedeuten. Wenn eine schnelle Akzeptanz durch Ihre Partner und schlanke Arbeitsabläufe für Sie Priorität haben, sollten Sie prüfen, wie komplex die Nutzung für Ihre Partner ist.

Hinweis zur Preisgestaltung

Unternehmenspreise. In der Regel ist eine direkte Beratung erforderlich.

3. Kanalaktivität

Am besten geeignet für

Mittelständische Unternehmen, die ein übersichtliches Partnerportal in Kombination mit zentralen PRM-Funktionen wünschen.

Warum es für Portale geeignet ist

Channeltivity positioniert sein Portal als strukturierte Self-Service-Umgebung für Vertriebspartner. Es unterstützt die Registrierung von Geschäften, den Zugriff auf Inhalte, Schulungen und die Kommunikation mit Partnern über eine übersichtliche Benutzeroberfläche.

Wenn Sie eine Partnerportal-Software suchen, die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit ohne hohen Aufwand für Ihr Unternehmen vereint, ist dies eine praktische Option.

Höhepunkte

• Markenpartnerportal mit zugangsberechtigungsbasiertem Zugriff
• Workflows für die Registrierung von Geschäften und die Verteilung von Leads
• Ressourcenbibliotheken und Schulungsmodule

Überlegungen

Wenn Ihr Unternehmen in hohem Maße auf fortschrittliche Partner-Marketing-Automatisierung oder komplexe Vertriebsstrukturen angewiesen ist, prüfen Sie, inwieweit das Portal mit Ihrer Vertriebsstrategie skalierbar ist.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die öffentlichen gestaffelten Preise sind auf ihrer Website verfügbar.

4. Magentrix

Am besten geeignet für

Salesforce Teams, die ein flexibles Partnerportal im Community-Stil wünschen.

Warum es für Portale geeignet ist

Magentrix bietet eine Partnerportal-Software, die sich nahtlos in Salesforce integrieren lässt Salesforce die Grundlagen der Experience Cloud nutzt. Sie kombiniert Portal-Funktionen mit strukturierten Features für das Partnerbeziehungsmanagement.

Wenn Ihr Unternehmen stark in Salesforce investiert ist Salesforce Sie eine umfassende Layoutanpassung wünschen, kann Magentrix eine gute Wahl sein.

Höhepunkte

• Salesforce Transparenz von Geschäften und Konten
• Anpassbare Portal-Layouts und Dashboards
• Schulungs- und Einarbeitungsmodule

Überlegungen

Die Portal-Erfahrung und die Tiefe der Berichterstattung können von Ihrer internen Salesforce abhängen. Hier spielen Administratorressourcen eine wichtige Rolle.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preisgestaltung ist in Stufen aufgebaut und erfordert in der Regel eine Beratung.

5. Salesforce (Experience Cloud)

Am besten geeignet für

Unternehmen, die ihr Partnerportal vollständig in die Salesforce integrieren möchten.

Warum es für Portale geeignet ist

Salesforce basiert auf Experience Cloud und ermöglicht Ihnen die Erstellung eines Partnerportals direkt in Ihrer CRM-Umgebung. Für Unternehmen, Salesforce, bietet dies umfassende Kontrolle über Datenzugriff, Workflows und Berichterstellung.

Dieser Ansatz eignet sich gut, wenn Ihre internen Teams mit der Verwaltung Salesforce vertraut sind und Sie Ihr Partnerportal eng mit den Vertriebsabläufen abstimmen möchten.

Höhepunkte

• Direkter Zugriff auf CRM-Daten mit detaillierten rollenbasierten Berechtigungen
• Native Deal-Registrierung und Lead-Sharing
• Individuell angepasste Dashboards und Berichte, die mit der Vertriebsleistung verknüpft sind

Überlegungen

Die Implementierung und Wartung kann ressourcenintensiv sein. Wenn Sie ein schnell einführbares Partnerportal mit minimalem Konfigurationsaufwand wünschen, erfordert dieser Weg möglicherweise mehr interne Unterstützung.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preise gelten in der Regel pro Partner-Benutzerlizenz und variieren je nach Edition. Die genauen Zahlen Salesforce mit Salesforce abgeklärt Salesforce .

6. ZINFI

Am besten geeignet für

Unternehmen, die eine vollständige PRM-Suite mit strukturiertem Partner-Lebenszyklusmanagement und globalen Channel-Programmen wünschen.

Warum es für Portale geeignet ist

ZINFI positioniert seine Unified Channel Management-Plattform als End-to-End-Lösung für das Partnerbeziehungsmanagement. Das Partnerportal ist Teil eines umfassenderen Systems, das komplexe Channel-Programme über Regionen und Branchen hinweg unterstützt.

Wenn Ihr Partnerportal eine Ebene innerhalb eines größeren Partner-Tech-Stacks ist, wird ZINFI häufig evaluiert.

Höhepunkte

• Strukturierte Deal-Registrierung und Workflows für die Einbindung von Partnern
• Integrierte Lernmanagement- und Zertifizierungsmodule
• Channel-Marketing-Automatisierung mit Analysen zur Partnerleistung

Überlegungen

Da ZINFI eine umfassende Plattform ist, können die Portal-Erfahrung und die Geschwindigkeit der Einführung davon abhängen, wie viel Konfiguration Ihr internes Team unterstützen kann.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preisgestaltung wird in der Regel auf der Grundlage von Modulen und Umfang individuell angepasst.

7. Unifyr

Am besten geeignet für

Anbieter und Distributoren, die neben ihrem Partnerportal auch die Automatisierung des Channel-Marketings priorisieren.

Warum es für Portale geeignet ist

Unifyr kombiniert PRM-Funktionalität mit durchgängiger Marketingautomatisierung. Das Partnerportal wurde entwickelt, um strukturierte Partnerkommunikation, Kampagnenverteilung und Co-Branding-Marketingressourcen in großen Vertriebsnetzen zu unterstützen.

Dadurch ist es ein häufiger Anwärter auf den Titel der besten Partnerportal-Software für Technologie-Distributoren, die eine Marketingreichweite über mehrere Partner hinweg benötigen.

Höhepunkte

• Integriertes Portal mit Deal-Registrierung und Partner-Marketing-Workflows
• Kampagnenverteilung und Co-Branding-Marketingmaterialien
• Integrierte Lern- und Aktivierungsfunktionen

Überlegungen

Wenn Ihre Priorität auf CRM-nativer Pipeline-Transparenz und optimiertem Co-Selling liegt, überprüfen Sie, wie eng Berichterstattung und Attribution mit Ihrem CRM verbunden sind.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preise sind in der Regel auf Anfrage erhältlich.

8. Mindmatrix (Brücke)

Am besten geeignet für

Unternehmen, die ein Portal wünschen, das sich auf die Verkaufsförderung und die Aktivierung des Partnermarketings konzentriert.

Warum es für Portale geeignet ist

Mindmatrix verbindet die Funktionen eines Partnerportals mit Tools für Marketingautomatisierung und -unterstützung. Das Portal wird zu einer strukturierten Drehscheibe, über die Partner auf einer einzigen Plattform auf Marketingmaterialien, Schulungen und Vertriebsinhalte zugreifen können.

Wenn Ihr Schwerpunkt darauf liegt, die Kundenbindung durch Marketing-Tools und geführte Verkaufsprozesse zu fördern, kann dieser Ansatz gut geeignet sein.

Höhepunkte

• Ressourcen-Hubs mit nachverfolgbaren Marketingmaterialien
• Schulungs- und Coaching-Module
• Kampagnen und Content-Distribution zur Unterstützung der Partner beim Verkauf

Überlegungen

Wenn Ihr Unternehmen eine umfassende CRM-Anpassung für die Transparenz von Geschäften und eine bessere Berichterstattung benötigt, die direkt mit dem Umsatz verbunden ist, klären Sie, wie die Datensynchronisierung gehandhabt wird.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preise variieren je nach Konfiguration und Größe des Partners.

9. PartnerStack

Am besten geeignet für

Unternehmen, die partnerorientierte Wachstumsprogramme für Tochtergesellschaften, Agenturen und SaaS-Wiederverkäufer durchführen.

Warum es für Portale geeignet ist

PartnerStack ist weniger ein traditionelles Reseller-Portal als vielmehr eine Partner-Ökosystem-Plattform, deren Schwerpunkt auf Akquise und Leistungsmessung liegt. Es unterstützt Programme, bei denen Anreize, Empfehlungen und die Messung der Partnerleistung das Wachstum vorantreiben.

Wenn sich Ihre Vertriebskanalprogramme eher um die Partnerakquise und das Performance-Marketing drehen als um strukturierten Co-Selling durch Wiederverkäufer, könnte dieses Modell für Sie geeignet sein.

Höhepunkte

• Partnergewinnung und -einbindung im Stil eines Marktplatzes
• Automatisierte Nachverfolgung von Empfehlungen und Konversionen
• Anreiz- und Auszahlungsmanagement

Überlegungen

Wenn Sie eine strukturierte Deal-Registrierung, einen CRM-konformen Pipeline-Zugang und eine enge Zusammenarbeit zwischen Partnern und Ihrem Vertriebsteam benötigen, prüfen Sie sorgfältig, ob das Produkt zu Ihnen passt.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preisgestaltung wird in der Regel auf der Grundlage der Programmstruktur individuell angepasst.

10. Channext

Am besten geeignet für

Anbieter, die Partnermarketing und Kampagnenverteilung über Wiederverkäufer und Distributoren priorisieren.

Warum es für Portale geeignet ist

Channext konzentriert sich stark auf die Automatisierung des Partnermarketings. Seine portalähnliche Umgebung ermöglicht es Partnern, Marketingmaterialien, Kampagnen und Co-Branding-Marketingressourcen schnell zu finden und zu aktivieren.

Wenn Ihre Kanalstrategie darauf ausgerichtet ist, Partnern mit einsatzbereiten Marketing-Tools beim Verkauf zu helfen, kann Channext als Automatisierungssoftware für Partnerportale fungieren, deren Schwerpunkt eher auf der Aktivierung als auf komplexen CRM-Workflows liegt.

Höhepunkte

• Kampagnenverteilung über Wiederverkäufer und Distributoren
• Zentrale Anlaufstelle, über die Partner auf Marketingmaterialien zugreifen können
• Analysen in Bezug auf Engagement und Marketingleistung

Überlegungen

Wenn Ihr Unternehmen eine erweiterte Deal-Registrierung, strukturiertes Co-Selling oder eine intensive CRM-basierte Zusammenarbeit benötigt, überprüfen Sie, wie gut Channext mit Ihrem gesamten Partner-Tech-Stack kompatibel ist.

Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preise werden in der Regel auf Anfrage mitgeteilt.

11. Kiflo

Am besten geeignet für

KMU-SaaS-Unternehmen, die ihr erstes strukturiertes Partnerprogramm starten oder formalisieren.

Warum es für Portale geeignet ist

Kiflo positioniert sich als leichtgewichtige Plattform für das Partnerbeziehungsmanagement mit integrierten Portal-Funktionen. Sie wurde entwickelt, um kleineren Unternehmen dabei zu helfen, Partnerschaften zu verwalten, Leads zu verfolgen und die Einbindung von Partnern zu unterstützen, ohne dass dabei hohe Unternehmenskosten entstehen.

Wenn Sie Ihre erste formelle Partnerportal-Softwarelösung entwickeln und einen einfacheren Ansatz für die Registrierung von Geschäften und die Verwaltung von Beziehungen suchen, könnte Kiflo das Richtige für Sie sein.

Höhepunkte

• Einfache Registrierung von Geschäften und Nachverfolgung von Leads
• Grundlegende Tools für die Einarbeitung und Schulung von Partnern
• Dashboard-Ansichten, die Ihrem Team bei der Verwaltung von Partneraktivitäten helfen

Überlegungen

Wenn Ihr Partner-Ökosystem wächst, benötigen Sie möglicherweise erweiterte CRM-native Steuerungsfunktionen, eine Automatisierung der Partnerkommunikation und detailliertere Berichte, um Ihren Umsatz in einer größeren Branche zu steigern.

Hinweis zur Preisgestaltung

Es gibt gestaffelte Preise, die in der Regel an die Anzahl der Partner und den Funktionsumfang angepasst sind.

Wichtigste Erkenntnisse

Die beste Partnerportal-Software hängt von Ihrem Geschäftsmodell und der Art und Weise ab, wie Ihre Partner verkaufen.

• Wenn Sie komplexe Kanalprogramme mit mehrstufigen Anreizen durchführen, könnten Unternehmensplattformen geeignet sein.
• Wenn Ihr Schwerpunkt auf der Aktivierung des Partnermarketings liegt, wählen Sie ein Portal, das auf Kampagnen und der Verbreitung von Inhalten ausgerichtet ist.
• Wenn die Einführung, die CRM-Anpassung und die klare Sichtbarkeit von Geschäften am wichtigsten sind, sollten Sie Software priorisieren, die Ihr CRM als einzige Informationsquelle beibehält.

Wählen Sie vor allem ein Partnerportal, das Ihre Partner auch tatsächlich nutzen werden. Die Akzeptanz fördert das Engagement. Das Engagement fördert den Umsatz.

Die Auswahl Ihrer Partnerportal-Software ist der erste Schritt; die Partner dazu zu bringen, sie zu nutzen, ist der zweite Schritt.

Eine strukturierte Einführung ist das, was ein Portal zu einer echten Akzeptanz, zur Registrierung von Geschäften und zu messbaren Auswirkungen auf den Umsatz macht. Hier ist unser praktischer 30- bis 60-tägiger Implementierungsleitfaden, den Sie umsetzen können.

Implementierungsleitfaden: Ein Portal einrichten, das Partner tatsächlich nutzen (30–60 Tage)

Behandeln Sie die Einführung Ihrer Partnerportal-Software wie einen strukturierten Launch. Hier finden Sie einen praktischen 30- bis 60-Tage-Plan, den Sie befolgen können.

Wenn Sie Ihre CRM-Einrichtung vor dem Start validieren möchten, kann Ihnen dieser Leitfaden zu den besten CRM-Lösungen für das Partnermanagement dabei helfen, Berichterstattung, Deal-Transparenz und Umsatzverfolgung aufeinander abzustimmen.

Eine strukturierte Einführung erhöht die Akzeptanz. Akzeptanz fördert das Engagement. Engagement steigert den Umsatz.

Wenn Ihnen dieses Framework schwerfällig erscheint, bedeutet dies in der Regel, dass Ihr Portal und Ihr CRM nicht aufeinander abgestimmt sind.

Die richtige Partnerportal-Software reduziert die Komplexität, anstatt sie zu erhöhen. Sie macht die Registrierung von Geschäften, das Onboarding von Partnern und die CRM-Transparenz zu einem Teil eines vernetzten Workflows.

So setzt Introw dieses Modell in der Praxis um.

Warum Introw die erste Wahl für Partnerportale ist (kurzer Beweis)

Sie kennen die Landschaft. Hier ist der Unterschied. Introw basiert auf einer Idee: Adoption steigert den Umsatz.

Adoption-First-Design

Ihre Partner benötigen keine weitere Anmeldung. Ankündigungen werden per E-Mail oder Slack versendet. Partner können per E-Mail antworten, und ihre Aktivitäten werden automatisch protokolliert. Die Interaktion findet dort statt, wo sie bereits arbeiten.

Integrierte Aktivierung

Erstellen Sie mit dem KI-Kursersteller in wenigen Minuten Schulungen. Stellen Sie Zertifikate mit einem Klick aus. Melden Sie ganze Kohorten an. Legen Sie Zeitfenster für die Rezertifizierung fest. Die Einarbeitung und Befähigung von Partnern erfolgt direkt im Portal und nicht in separaten Tools.

Umsichtbarkeit

Abschlüsse, Zertifizierungen und Inhalte werden zurück in Salesforce HubSpot geschrieben. Ihr CRM bleibt die einzige Quelle der Wahrheit. Ihr Vertriebsteam und Ihre internen Teams sehen die tatsächlichen Auswirkungen der Partner.

Partnersichere Ausführung

Deals klar registrieren. Lassen Sie Partner Deals registrieren und über gemeinsame Pipeline-Ansichten mit Safelists auf Feldebene und SSO-Kontrollen zusammenarbeiten.

Was Sie als Nächstes tun können

• Überprüfen Sie Ihr aktuelles Portal anhand des 30- bis 60-Tage-Leitfadens.
• Identifizieren Sie, wo die Akzeptanz scheitert
• Entscheiden Sie, ob Ihre aktuelle Partnerportal-Software CRM-native Transparenz unterstützt.

Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie Ihre Partner unterstützen können, fordern Sie noch heute eine Demo an noch heute an.

Denn letztendlich ist die beste Partnerportal-Software die, die Ihre Partner tatsächlich nutzen.

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Partnerzusammenarbeit ≠ „Ein weiterer PRM-Tab“

Die meisten Partner-Relationship-Management-Software verspricht ein besseres Partnerbeziehungsmanagement, aber Ihr eigentliches Ziel ist es nicht, Registerkarten oder Dashboards zu verwalten. Sie möchten, dass Geschäfte schneller abgewickelt werden, die Einnahmen Ihrer Partner geschützt werden und Konflikte im Vertriebskanal erkannt werden, bevor sie sich auf Ihr CRM auswirken.

Die Reibung zeigt sich in kleinen Details.

Ihr Vertriebsteam arbeitet in Salesforce HubSpot, während die Aktualisierungen der Vertriebspartner in separaten Partnerportalen gespeichert werden. Dann muss jemand die Partnerdaten abgleichen, nur um den Geschäftsablauf zu verstehen.

Wo die Zusammenarbeit scheitert

1. Die Registrierung von Geschäften wird nicht sauber in Ihr CRM zurückgeschrieben.
2. Die Lead-Verteilung ist für Ihr Vertriebsteam nicht transparent genug.
3. Die manuelle Dateneingabe sorgt für eine lose Abstimmung der Systeme.
4. E-Mail- und Slack werden nie mit der Leistung der Partner verknüpft.
5. Der Konflikt zwischen den Kanälen tritt zu spät zutage.

Aufgrund dieser Lücken in Reseller-Programmen, Empfehlungsprogrammen und bei Technologiepartnern gestaltet sich die Einarbeitung von Partnern schwieriger als nötig.

Wie echte Zusammenarbeit aussieht

Eine echte Partner-Kollaborationsplattform verankert alles in Ihrer CRM-Integration. Gemeinsame Datensätze werden in Echtzeit aktualisiert. Konversationen werden automatisch zurückgeschrieben. Sie können den Deal-Flow und die Partnerleistung einsehen, ohne Daten exportieren zu müssen.

Wenn Zusammenarbeit in Ihrem CRM stattfindet, benötigen Sie eine klare Methode, um zu testen, ob eine Plattform dies tatsächlich unterstützt. Nicht in der Theorie, sondern in der Praxis.

Checkliste für Partner-Kollaborationsplattformen (Was Sie 2026 vergleichen sollten)

Lassen Sie sich bei der Bewertung einer Plattform für die Zusammenarbeit mit Partnern nicht von Funktionslisten ablenken. Konzentrieren Sie sich darauf, was Ihr CRM schützt, den Deal Flow verbessert und die Partnerbeziehungen über den gesamten Partner-Lebenszyklus hinweg aufeinander abstimmt.

Verwenden Sie diese Checkliste, um Tools für die Zusammenarbeit mit Partnern und die besten PRM-Plattformen für die Zusammenarbeit mit Partnern im Jahr 2026 zu vergleichen.

Ein starkes Partnermanagement hängt von der Wahl einer PRM-Software ab, die die Zusammenarbeit innerhalb Ihres CRM aufrechterhält, anstatt sie in getrennte Partnerportale zu verlagern.

Wenn Sie Partner-Relationship-Management-Software evaluieren Partner-Relationship-Management-Software CRM-Ausrichtung vergleichen, sollte das richtige CRM für das Partnermanagement die Zusammenarbeit innerhalb Ihrer bestehenden Systeme sichtbar machen, nicht außerhalb davon.

Sobald Sie die Kriterien einer genauen Prüfung unterzogen haben, ist die eigentliche Frage ganz einfach: Welche Partner-Kollaborationsplattformen können diese Kriterien tatsächlich erfüllen?

Auswahlliste für Partner-Kollaborationsplattformen

Nicht jede PRM-Plattform ist für echte Zusammenarbeit ausgelegt. Diese Auswahlliste konzentriert sich auf Partner-Kollaborationsplattformen, die den Deal-Flow transparent halten, Channel-Konflikte reduzieren und eine strukturierte Ausführung über den gesamten Partner-Lebenszyklus hinweg unterstützen.

1) Introw – CRM-native Zusammenarbeit für moderne Partnerprogramme

Für wen ist es gedacht?

Introw wurde für SaaS-Unternehmen entwickelt, die Reseller-Programme, Empfehlungsprogramme und strategische Partnerschaften betreiben und eine direkt mit der Pipeline verknüpfte Zusammenarbeit benötigen. Es eignet sich hervorragend für Umsatzteams, die mit CRM arbeiten und keine weitere, nicht vernetzte PRM-Softwareebene wünschen.

Wenn Ihr Vertriebsteam mit Salesforce HubSpot arbeitet HubSpot Ihr Partnermanagement auf gemeinsamen Deal-Kontexten basiert, ist dies genau das Richtige für Sie.

Warum es heraussticht

Introw ist eine Plattform für die Zusammenarbeit mit Partnern, die gemeinsame Arbeitsprozesse in Ihrem CRM verankert, anstatt sie in isolierte Partnerportale zu verschieben. Die Zusammenarbeit findet dort statt, wo Verkäufer bereits arbeiten, dank nativer Salesforce und HubSpot .

Das bedeutet, dass Partnerengagement, Deal-Registrierung und gemeinsame Ausführung mit dem tatsächlichen Deal-Flow verbunden bleiben. Keine doppelten Systeme. Keine manuelle Dateneingabe, nur um zu verstehen, was Ihr Vertriebspartner tut.

Außerdem erhalten Sie kontrollierte Transparenz. Verschiedene Partnertypen sehen nur das, was sie sehen sollen, wodurch Konflikte zwischen Vertriebskanälen verhindert werden, bevor sie eskalieren.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

1. CRM-orientierte Zusammenarbeit mit Sichtbarkeitskontrollen auf Feldebene und vollständigen Prüfprotokollen.
2. E-Mails außerhalb des Portals und Slack , die mit Opportunities verknüpft sind und automatisch zurückgeschrieben werden.
3. Partnersichere Pipeline-Ansichten und strukturierte Workflows für die Registrierung von Geschäften zur Reduzierung von Vertriebskonflikten.
4. Gemeinsam genutzte Ausführungstools, wie zugewiesene nächste Schritte und Aktionsverfolgung, die direkt mit der Opportunity verknüpft sind.
5. Ein konfigurierbares Partnerportal, das dynamische Partnerportale unterstützt, ohne die CRM-Ausrichtung zu beeinträchtigen.

Wo es möglicherweise nicht passt

Wenn Sie nur nach einfachen Partnerportalen zum Hosten von Marketingmaterialien suchen oder einen kostengünstigen kostenlosen Tarif für einfache Empfehlungsprogramme benötigen, könnte dies für Ihre Anforderungen etwas zu umfangreich sein.

Introw wurde für Teams entwickelt, die Zusammenarbeit, Governance und CRM-Integration als einheitliches System nutzen möchten.

Fordern Sie eine Demo an, um zu sehen, wie die Zusammenarbeit direkt in Ihrem CRM funktioniert.

2) Impartner: PRM-Suite mit Kollaborationsbereichen auf Unternehmensebene

Für wen ist es gedacht?

Teams, die Impartner evaluieren, sind in der Regel Unternehmensmarken und SaaS-Unternehmen, die strukturierte Partnerprogramme für verschiedene Partnertypen und Regionen durchführen.

Warum es heraussticht

Impartner ist eine umfassende PRM-Suite (Partner Relationship Management) für Partnerbeziehungen, die für Umgebungen mit strengen Governance-Anforderungen entwickelt wurde. Sie kombiniert Partnerportale, Deal-Registrierung, Lead-Verteilung und Marketing-Automatisierung über den gesamten Partner-Lebenszyklus hinweg.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

1. Konfigurierbare Partnerportale mit workflowbasierter Registrierung von Geschäften.
2. Strukturierte Bereiche für die Zusammenarbeit und Aufgabenverfolgung.
3. Leistungsüberwachung und Berichterstattung über alle Kanalprogramme hinweg.

Wo es möglicherweise nicht passt

Für Teams, die eine CRM-orientierte Zusammenarbeit direkt in den Geschäftsablauf integrieren möchten, kann dies zu einer starken Portalorientierung und einer steilen Lernkurve führen.

3) Channelscaler: Plattform für Unternehmenspartner und deren Unterstützung

Für wen ist es gedacht?

Teams, die Channelscaler evaluieren, sind in der Regel SaaS-Unternehmen, die strukturierte Partnerprogramme über Reseller-Programme und Vertriebspartnerschaften hinweg betreiben.

Warum es heraussticht

Channelscaler vereint Partnerbeziehungsmanagement, Partner-Onboarding und Marketingumsetzung in einer governanceorientierten PRM-Softwareumgebung, die für komplexe Partner-Ökosysteme entwickelt wurde.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

1. Konfigurierbare Partnerportale mit strukturierter Registrierung von Geschäften und Verteilung von Leads.
2. Onboarding-Workflows für Partner, die mit Channel-Programmen verknüpft sind.
3. Dashboards zur Leistungsüberwachung über den gesamten Partner-Lebenszyklus hinweg.

Wo es möglicherweise nicht passt

Wenn Ihre Priorität auf einer CRM-nativen Zusammenarbeit liegt, die direkt in die Opportunity-Datensätze eingebettet ist, könnte dies eher portalorientiert als kollaborationsorientiert wirken.

4) Channeltivity: Leichte Zusammenarbeit für mittelständische Unternehmen

Für wen ist es gedacht?

Teams, die sich mit Channeltivity beschäftigen, sind häufig mittelständische SaaS-Unternehmen, die strukturierte Reseller-Programme ohne die Komplexität von Großunternehmen betreiben.

Warum es heraussticht

Channeltivity konzentriert sich auf praktisches Partnermanagement, übersichtliche Deal-Registrierung und leicht zugängliche Partnerportale, die die tägliche Zusammenarbeit unterstützen.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

1. Strukturierte Workflows für die Registrierung von Geschäften und die Verteilung von Leads.
2. Aufgabenverwaltung und Kommunikation innerhalb von Partnerportalen.
3. Berichts-Dashboards für die Leistung von Partnern und deren Umsatzbeitrag.

Wo es möglicherweise nicht passt

Bei komplexen Partner-Ökosystemen oder mehrschichtigen strategischen Partnerschaften können die Tiefe der Zusammenarbeit und die Kontrollmechanismen begrenzt sein.

5) PartnerStack: Marktplatzbasierte Zusammenarbeit für Partner und Wiederverkäufer

Für wen ist es gedacht?

Unternehmen, die PartnerStack evaluieren, sind in der Regel SaaS-Unternehmen, die Empfehlungsprogramme und Reseller-Programme durch marktplatzbasierte Partnersuche skalieren.

Warum es heraussticht

PartnerStack kombiniert Partnermanagement mit Marktplatzinfrastruktur. Es unterstützt automatisiertes Onboarding, automatisierte Marketingkampagnen und die Nachverfolgung von Partnerumsätzen.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

1. Marktplatzbasierte Partnersuche und Onboarding.
2. Deal-Tracking und Attribution für Empfehlungsprogramme.
3. Leistungsüberwachung in Verbindung mit dem Umsatzbeitrag.

Wo es möglicherweise nicht passt

Wenn Ihre Priorität auf einer strukturierten Zusammenarbeit im Co-Selling liegt, die in den CRM-Deal-Flow eingebettet ist, könnte dies eher akquisitionsorientiert als kollaborationsorientiert wirken.

6) Querbalken: Kontenzuordnung plus Partnerräume

Für wen ist es gedacht?

Teams, die Crossbeam in Betracht ziehen, sind SaaS-Unternehmen, die sich auf Account Mapping und strategische Partnerschaften mit Technologiepartnern konzentrieren.

Warum es heraussticht

Crossbeam verbessert die Partnersuche durch den sicheren Abgleich von Partnerdaten. Es ist besonders stark beim Übergang von der Suche zur Zusammenarbeit vor der formellen Registrierung eines Geschäftsabschlusses.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

1. Sichere Kontenzuordnung zwischen Geschäftspartnern.
2. Partnerräume für gemeinsame Sichtbarkeit und frühzeitige Koordination.
3. CRM-Integration, um Erkenntnisse an das Vertriebsteam zurückzuspielen.

Wo es möglicherweise nicht passt

Es handelt sich nicht um Partner-Relationship-Management-Software vollständige Partner-Relationship-Management-Software. Sie ergänzt PRM-Plattformen, anstatt die Registrierung von Geschäften oder Partnerportale zu ersetzen.

7) PartnerTap: Kontenzuordnung und Zusammenarbeit beim gemeinsamen Verkauf

Für wen ist es gedacht?

Unternehmen, die PartnerTap in Betracht ziehen, sind in der Regel SaaS-Unternehmen und Technologiepartner, die sich auf Account Mapping und Co-Selling-Kooperationen im Rahmen strategischer Partnerschaften konzentrieren.

Warum es heraussticht

PartnerTap konzentriert die Zusammenarbeit auf den sicheren Austausch von Partnerdaten und die gemeinsame Transparenz des Geschäftsflusses vor der formellen Registrierung von Geschäften.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

1. Sichere Kontenzuordnung zwischen Geschäftspartnern.
2. Gemeinsame Pipeline-Transparenz für Co-Selling-Aktivitäten.
3. CRM-Integration zur Synchronisierung von Erkenntnissen aus der Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam.

Wo es möglicherweise nicht passt

Es ergänzt PRM-Plattformen, ersetzt jedoch keine vollständige Partner-Relationship-Management-Software das Channel-Management oder Partnerportale.

8) Unifyr: Plattform für Channel-Marketing und Partneraktivitäten

Für wen ist es gedacht?

Unternehmen, die Unifyr evaluieren, sind in der Regel Enterprise-SaaS-Unternehmen und Technologieunternehmen, die verteilte Kanalprogramme mit hohen Anforderungen an die Marketingumsetzung betreiben.

Warum es heraussticht

Unifyr, ehemals Zift Solutions, vereint Partnerbeziehungsmanagement durch Automatisierung des Channel-Marketings und Kampagnenumsetzung in einer einheitlichen Plattform. Es wurde für Unternehmen entwickelt, die strukturierte Reseller-Programme und große Partner-Ökosysteme verwalten.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

1. Durch die Automatisierung des Channel-Marketings und die Verbreitung von Kampagnen über Partnerportale.
2. Strukturierte Workflows für die Registrierung von Geschäften und die Verteilung von Leads.
3. Dashboards zur Leistungsüberwachung, die mit dem Engagement der Partner und ihrem Umsatzbeitrag verknüpft sind.

Wo es möglicherweise nicht passt

Wenn Ihre Priorität auf einer CRM-orientierten Zusammenarbeit liegt, die direkt in Deal-Objekte eingebettet ist, könnte dies eher marketingorientiert als kollaborativ wirken.

9) Slack Salesforce HubSpot : flexible Zusammenarbeit nach dem Prinzip „Bring your own“

Für wen ist es gedacht?

Teams kombinieren Slack mit Salesforce oder HubSpot in der Regel SaaS-Unternehmen, die flexible Tools für die Zusammenarbeit suchen, die lose mit der CRM-Integration verbunden sind.

Warum es heraussticht

Dieser Ansatz behält die Unterhaltungen in Slack bei, Slack Threads oder Benachrichtigungen an CRM-Datensätze angeheftet werden. Bei guter Konfiguration kann dies den manuellen Aufwand für die Dateneingabe reduzieren.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

1. Kanalbasierte Zusammenarbeit zwischen internen und externen Teams.
2. CRM-Benachrichtigungen und -Updates werden an Slack weitergeleitet.
3. Flexible Routing-Funktionen für verschiedene Partnertypen und Gebiete.

Wo es möglicherweise nicht passt

Es erfordert eine starke Governance, um Kanalkonflikte und Datenabweichungen zu verhindern. Es handelt sich nicht um eine einheitliche Plattform oder eine vollständige PRM-Softwarelösung.

10) Notion mit CRM-Synchronisierung: gemeinsame Pläne und geteilte Hubs

Für wen ist es gedacht?

Teams, die Notion mit CRM-Synchronisierung verwenden, sind in der Regel moderne SaaS-Unternehmen, die eine unkomplizierte Zusammenarbeit für gemeinsame Aktionspläne wünschen.

Warum es heraussticht

Notion kann als gemeinsamer Arbeitsbereich für Datei-Hubs, Ausführungspläne und Dokumentationen über Partnerbeziehungen hinweg dienen.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

1. Vorlagen für gemeinsame Aktionspläne.
2. Gemeinsame Datei- und Dokumentationszentren.
3. CRM-Synchronisierung für Transparenz im Geschäftsablauf.

Wo es möglicherweise nicht passt

Es erfordert Governance-Wrapper, um Kanalkonflikte zu vermeiden, und verfügt weder über eine integrierte Deal-Registrierung noch über ein strukturiertes Partnermanagement.

11) Monday.com mit PRM-Vorlagen: aufgabenbasierte Partner-Arbeitsbereiche

Für wen ist es gedacht?

Teams, die Monday.com für Partnerprogramme anpassen, sind in der Regel mittelständische SaaS-Unternehmen, die Aufgabenverfolgung und Dashboards benötigen.

Warum es heraussticht

Monday.com bietet flexible Boards, die die Einarbeitung von Partnern, gemeinsame Aufgaben und eine einfache Partnerverwaltung unterstützen.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

1. Aufgabentafeln für Deal Flow und Partner-Onboarding.
2. Dashboards für Leistungskennzahlen.
3. Integrationen mit CRM-Systemen.

Wo es möglicherweise nicht passt

Es handelt sich nicht um eine speziell entwickelte PRM-Software, sodass möglicherweise eine manuelle Dateneingabe erforderlich ist, um die Partnerdaten abzugleichen.

12) Gainsight-Kunden-Communities: externe, von der Community geleitete Zusammenarbeit

Für wen ist es gedacht?

Unternehmen, die Gainsight Customer Communities nutzen, sind in der Regel Unternehmensmarken, die sich auf die Zusammenarbeit mit aktiven Partnern nach dem Verkauf konzentrieren.

Warum es heraussticht

Es unterstützt strukturierte Communities für die Einbindung von Partnern und die gemeinsame Nutzung von Ressourcen in komplexen Partner-Ökosystemen.

Wichtige Funktionen für die Zusammenarbeit

1. Gemeinschaftsbasierte Zusammenarbeit für aktive Partner.
2. Inhaltsfreigabe und Diskussionsstränge.
3. Berichts-Dashboards für Engagement-Kennzahlen.

Wo es möglicherweise nicht passt

Es ist weniger verkaufsorientiert und ersetzt keine PRM-Plattformen für die Registrierung von Geschäften, die Verteilung von Leads oder die CRM-native Co-Sell-Ausführung.

Wenn Sie möchten, können wir als Nächstes weitere Kürzungen vornehmen, indem wir sich wiederholende Formulierungen in allen Tools straffen und dabei die Keyword-Dichte beibehalten. Zusammenfassung

Eine lange Liste von Funktionen garantiert keine bessere Zusammenarbeit.

Die Frage ist jetzt nicht mehr, welche Plattform die meisten Funktionen hat. Es geht darum, welche Plattform die Zusammenarbeit zwischen Ihrem Vertriebsteam und Ihrem Vertriebspartner tatsächlich verbessert.

Wie man die Zusammenarbeit mit Partnern in 30 bis 45 Tagen umsetzt

Sie brauchen keine sechsmonatige Einführungsphase. Sie brauchen Struktur, Eigenverantwortung und klare Leitlinien. Hier ist ein praktischer Weg, um die Zusammenarbeit zwischen Ihren Partnern in Ihren Partnerprogrammen innerhalb von 30 bis 45 Tagen zu etablieren.

Tage 1–7: Definieren Sie, was Zusammenarbeit eigentlich umfasst.

Beginnen Sie damit, die Zusammenarbeitsobjekte in Ihrem CRM zu definieren.

• Entscheiden Sie, an welchen Objekten Partner zusammenarbeiten können: Opportunities, Accounts, Verlängerungen und Erweiterungen.
• Erläutern Sie, wie die Deal-Registrierung mit diesen Objekten zusammenhängt.
• Stimmen Sie sich darauf ab, wie dies den gesamten Partner-Lebenszyklus unterstützt, nicht nur neue Geschäfte.

Wenn dieser Schritt vage bleibt, bleiben auch die Partnerbeziehungen vage.

Tage 8–14: Kartenzugriff und Sichtbarkeit

Als nächstes sollten Sie den Zugang gestalten, bevor Sie Partner einladen.

• Ordnen Sie Felder, Abschnitte und Rollen nach Partnertyp zu.
• Legen Sie fest, was jeder Vertriebspartner, Technologiepartner oder Wiederverkäufer sehen und bearbeiten kann.
• Legen Sie zeitlich begrenzte Links und Ablaufregeln fest, um die Daten Ihrer Partner zu schützen.

Das Ziel ist einfach: Channel-Konflikte verhindern, bevor sie entstehen.

Tage 15–21: Kommunikationswege festlegen

Entscheiden Sie nun, wie die Kommunikation funktioniert.

• Definieren Sie Slack E-Mail-Kollaborationskanäle, die mit Opportunities verknüpft sind.
• Aktivieren Sie die Antwort per E-Mail, damit Aktualisierungen außerhalb des Portals in Ihr CRM zurückgeschrieben werden.
• Legen Sie Routing-Regeln nach Gebiet oder Rolle fest, damit die richtigen Partner einbezogen werden.

Dadurch entfällt die manuelle Dateneingabe und Ihr Vertriebsteam behält den Überblick über den Deal-Flow.

Tage 22–30: Gemeinsame Ausführungsworkflows erstellen

Zusammenarbeit ohne Struktur erzeugt Lärm. Fügen Sie gemeinsame Ausführung hinzu.

• Erstellen Sie gemeinsame Aktionsplanvorlagen für Quellen-, Co-Selling- und Verlängerungsanträge.
• Weisen Sie die nächsten Schritte den Verantwortlichen zu und legen Sie Fälligkeitstermine fest.
• SLA-Vereinbarungen über Partnerprogramme und Wiederverkäuferprogramme hinweg abstimmen.

Hier wird Zusammenarbeit zu messbarer Partnerleistung.

Tage 31–40: Im Fluss aktivieren

Unterstützen Sie Partner, ohne sie in separate Portale zu drängen.

• Status der Oberflächenzertifizierung im Rahmen des Geschäfts.
• Empfehlen Sie Inhalte und Marketingmaterialien nach Phase.
• Machen Sie es neuen Partnern leicht, die Einarbeitung abzuschließen, ohne den Arbeitsablauf zu verlassen.

Dies erhöht das Engagement und die Akzeptanz der Partner.

Tage 41–45: Messen und Steuern

Schließlich sollten Sie die Zusammenarbeit messbar und überprüfbar machen.

• Erstellen Sie Dashboards für Kontakte, Zeit bis zur Umsetzung und Gewinnquote.
• Verfolgen Sie die Konfliktquote und den Umsatzbeitrag der einzelnen Vertriebskanäle für alle Partnertypen.
• Überprüfen Sie die Audit-Protokolle und aktualisieren Sie die Safelists vierteljährlich.

Wenn die Zusammenarbeit sichtbar ist, geregelt wird und mit der Leistungsüberwachung verknüpft ist, wird sie Teil Ihres Partnermanagements und ist nicht nur ein weiteres Tool.

Denken Sie daran: Erst die Struktur, dann die Werkzeuge.

Genau für diese Art der Zusammenarbeit wurde Introw entwickelt.

Warum Introw für die Zusammenarbeit mit Partnern?

Die meisten PRM-Plattformen sorgen für mehr Struktur. Introw konzentriert sich darauf, wie die Arbeit tatsächlich zwischen Ihrem Vertriebsteam und Ihrem Vertriebspartner abläuft.

Es basiert auf einer Idee: Eine Plattform für die Zusammenarbeit mit Partnern sollte in Ihrem CRM integriert sein, nicht außerhalb davon. Das unterscheidet das Partner Relationship Management (PRM) in der Theorie von der Zusammenarbeit in der Praxis.

Arbeiten Sie dort, wo Verkäufer arbeiten

Introw läuft nativ in Salesforce HubSpot seine Salesforce und HubSpot nativ in Salesforce und HubSpot. Die Zusammenarbeit findet im Seitenbereich der Opportunity oder des Accounts statt, nicht in einem separaten Portal.

Ihr Vertriebsteam wechselt nicht die Tools. Ihre Technologiepartner verlieren nicht den Überblick. Der Deal-Flow bleibt über den gesamten Partner-Lebenszyklus hinweg sichtbar.

Off-Portal, das zählt

Partner antworten per E-Mail oder Slack, und die Konversation wird direkt mit der richtigen Opportunity verknüpft. Kein Kopieren und Einfügen. Keine manuelle Dateneingabe.

Jedes Update wird in Ihr CRM zurückgeschrieben, sodass Partnerdaten, Deal-Registrierungsaktivitäten und gemeinsame Ausführungen miteinander verknüpft bleiben.

Von Grund auf partnersicher

Introw verwendet Safelists auf Feldebene, Rollenzuordnungen, zeitlich begrenzte Links und vollständige Prüfpfade. Jeder Partnertyp sieht nur das, was er sehen soll.

Das schützt Partnerbeziehungen und hilft, Konflikte zwischen Vertriebskanälen in komplexen Partner-Ökosystemen zu vermeiden.

Integrierte Ausführung

Zusammenarbeit ist mehr als nur Kommunikation. Introw unterstützt zugewiesene Aufgaben, gemeinsame Aktionspläne, Konfliktkennzeichnungen und die Registrierung von Geschäften und Leads innerhalb des Threads.

Anstatt eine weitere funktionsreiche Plattform hinzuzufügen, die verwaltet werden muss, wird die Zusammenarbeit Teil Ihrer Channel-Programme und Partnerschaftsprogramme.

Befähigung im Kontext

Der Schulungs- und Zertifizierungsstatus aus Ihrem Partner-LMS kann direkt in der Deal-Ansicht angezeigt werden. Inhaltsempfehlungen werden basierend auf der Phase angezeigt.

Die Einbindung und Einbindung von Partnern erfolgt innerhalb des Arbeitsablaufs und nicht in separaten Partnerportalen.

Ihre nächsten Schritte

1. Zeigen Sie auf, wo es derzeit zu Zusammenbrüchen in der Zusammenarbeit zwischen Ihrem Vertriebsteam und Ihren Partnern kommt.
2. Identifizieren Sie, welche Partnertypen eine kontrollierte Sichtbarkeit benötigen und welche Felder geschützt bleiben müssen.
3. Entscheiden Sie, ob Ihre aktuelle PRM-Software die Zusammenarbeit innerhalb Ihres CRM wirklich unterstützt.

Wenn nicht, bewerten Sie wahrscheinlich die beste PRM-Software anhand ihrer Funktionen statt anhand ihrer Ausführung.

Fordern Sie eine Demo an um einen 10-minütigen Kollaborationsablauf in Salesforce HubSpot zu sehen.

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Weiterführende Literatur

Wenn Sie Ihre allgemeine Partnerstrategie verfeinern möchten, sehen Sie sich auch einige unserer anderen Leitfäden an:

• Praktische Anleitung zur Skalierung der Partnerbindung
• Ein strukturierter Ansatz zur Partnerunterstützung
• Wie Sie die Zusammenarbeit mit Ihrem gesamten Partnerschaftsmarketing in Einklang bringen

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Partnerprogramme scheitern oft nicht wegen schlechter Partner, sondern weil Ihre internen Prozesse verstreut sind. Die Einarbeitung findet an einem Ort statt, die Registrierung von Geschäften an einem anderen, und die Kommunikation erfolgt dort, wo jemand daran denkt, eine E-Mail zu senden.

Teams, die den Umsatz ihrer Partner steigern, betrachten PRM als operative Disziplin und nicht als eine Sammlung unzusammenhängender Tools. Im Folgenden finden Sie 12 Best Practices für das Partnerbeziehungsmanagement, mit denen Sie Ihre Partnerdaten sauber halten, Ihre Partner einbinden und Ihre Pipeline transparent gestalten können – ohne zusätzliche Komplexität.

Was ist Partnerbeziehungsmanagement?

Das Partner Relationship Management (PRM) konzentriert sich darauf, Vertrauen aufzubauen, Partner durch Technologie zu unterstützen und die gegenseitige Rentabilität zu steigern. PRM umfasst strukturiertes Onboarding, konsistente Kommunikation, Workflows für die Registrierung von Geschäften und Leistungsüberwachung – allesamt darauf ausgerichtet, die Zusammenarbeit zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Vertriebspartnern zu verbessern.

PRM steht neben Ihrem CRM, dient jedoch einem anderen Zweck. Während CRM Ihre direkten Beziehungen zu Kunden verfolgt, verfolgt PRM Ihre Beziehungen zu Wiederverkäufern, Empfehlungspartnern, Distributoren und Implementierungspartnern, die in Ihrem Namen verkaufen.

Was PRM in der Regel abdeckt

• Partner-Onboarding: Neue Partner schulen und auf den Verkauf Ihres Produkts vorbereiten
• Deal- und Lead-Registrierung: Verfolgung von durch Partner generierten Opportunities und Schutz vor Konflikten
• Befähigung: Bereitstellung von Verkaufsmaterialien, Schulungen und fortlaufender Unterstützung
• Leistungsüberwachung: Messung des Beitrags jedes Partners zur Pipeline und zum Umsatz
• Kommunikation: Partner auf dem Laufenden halten, einbinden und auf Ihre Ziele abstimmen

Wenn Onboarding, Registrierung, Aktivierung, Nachverfolgung und Kommunikation Hand in Hand gehen, werden Partnerprogramme messbar und operativ straff organisiert – und sind kein Nebenprojekt mehr, das mit Tabellenkalkulationen abgewickelt wird.

Wichtige Komponenten des Partnerbeziehungsmanagements

Bevor wir uns mit den Best Practices für das Partnerbeziehungsmanagement befassen, ist es hilfreich, die Bausteine eines jeden Partnerprogramms zu benennen. Die folgenden Komponenten bilden die Grundlage, die PRM-Software in großem Maßstab unterstützt.

Jede Komponente befasst sich mit einer bestimmten operativen Lücke. Die folgenden Best Practices zeigen, wie jede Komponente effektiv umgesetzt werden kann – und wie sie gründerfreundlich bleibt: einfach, messbar und skalierbar.

12 Best Practices für das Partnerbeziehungsmanagement, um Ihr Programm auszubauen

1. Ein strukturiertes Partner-Onboarding-Programm aufbauen

Partner, die die Einarbeitung schnell abschließen, verkaufen in der Regel schneller. Viele Programme überlassen es jedoch den neuen Partnern, sich selbst zurechtzufinden, was zu langsamen Anlaufzeiten und einem frühen Ausscheiden führt.

Ein strukturiertes Onboarding-Programm bietet allen Partnern die gleiche Grundlage: eine Begrüßungssequenz, Produktschulungen, Zertifizierungspfade und definierte Meilensteine, damit die Partner genau wissen, was „verkaufsbereit“ bedeutet.

Wichtige Elemente der Einarbeitung

• Willkommenspaket: Programmübersicht, wichtige Kontakte und erste Schritte
• Produktschulung: Kernfunktionen, Anwendungsfälle und Wettbewerbspositionierung
• Vertriebszertifizierung: Stellt sicher, dass Partner Ihr Produkt korrekt präsentieren können.
• Definierte Meilensteine: Klare Kontrollpunkte, die die Bereitschaft signalisieren

Für die meisten Partner funktioniert die Selbstbedienungs-Onboarding-Lösung besser als geplante Telefonate. Partner können in ihrem eigenen Tempo vorgehen, ohne auf die Verfügbarkeit Ihres Teams warten zu müssen.

2. Bereitstellung von On-Demand-Schulungen und Ressourcen zur Kompetenzförderung

Onboarding hilft Partnern beim Einstieg. Kontinuierliche Fortbildung hält sie auf dem Laufenden.

Partner jonglieren mit Beziehungen zu mehreren Anbietern. Die Anbieter, die es einfach machen, Antworten zu finden und auf dem Laufenden zu bleiben, erzielen in der Regel eine höhere Bekanntheit. Das bedeutet Battle Cards, Demo-Skripte, Umgang mit Einwänden und Preisdokumentation – alles zugänglich, ohne einen Partnermanager per E-Mail kontaktieren zu müssen.

Ressourcen, die das Engagement fördern

• Battle Cards: Wettbewerbsvergleiche, auf die Partner während des Gesprächs zurückgreifen können
• Demo-Umgebungen: Sandbox-Zugang, damit Partner das Produkt selbst vorführen können
• Preis- und Verpackungsleitfäden: Klare Dokumentation zur Vermeidung von Angebotsfehlern
• Fallstudien: Kundenberichte, die Partner mit potenziellen Kunden teilen können

Wenn ein Partner nach grundlegenden Informationen fragen muss, haben Sie Reibungspunkte geschaffen, die den Geschäftsabschluss verlangsamen.

3. Integrieren Sie Ihr PRM direkt in Ihr CRM.

Wenn PRM außerhalb des CRM angesiedelt ist, wird die Partner-Pipeline für Vertrieb und RevOps unsichtbar. Die Prognosen leiden darunter. Die Attribution funktioniert nicht mehr. Und am Ende hat man zwei Systeme, die sich nicht darüber einig sind, was gerade passiert.

CRM-first PRM löst dieses Problem, indem es die Partnerdaten intern speichert. HubSpot oder Salesforce zu speichern, wo Ihr Umsatzteam bereits arbeitet.

Vorteile der nativen CRM-Integration

• Einzige Quelle der Wahrheit: Keine doppelten Datensätze oder widersprüchlichen Daten
• Transparenz der Pipeline: Vertriebs- und Partnerteams sehen dieselben Geschäfte.
• Genaue Zuordnung: Partner-Umsätze sind für Vergütungen und Planungen nachverfolgbar.
• Automatisierte Workflows: Auslöser für die Registrierung von Geschäften können Genehmigungen und Benachrichtigungen innerhalb des CRM weiterleiten.

Wenn Ihr PRM eine separate Datenbank erstellt, entsteht eine Sichtbarkeitslücke, die mit jedem neuen Partner größer wird.

4. Implementierung von Workflows für die Registrierung von Geschäften und Leads

Durch die Registrierung von Geschäften können Partner eine Verkaufschance für sich beanspruchen und sich vor Konflikten schützen. Ohne Registrierung von Geschäften müssen Sie Streitigkeiten im Nachhinein lösen, was das Vertrauen schädigt und Geschäfte verlangsamt.

Ein guter Registrierungsworkflow umfasst Pflichtfelder, Genehmigungs-SLAs, Schutzfenster und klare Ablaufregeln. Partner wissen, was sie einreichen müssen, wie lange sie geschützt sind und was passiert, wenn ein Geschäft ins Stocken gerät.

Zu definierende Workflow-Elemente

• Pflichtfelder: Firmenname, Kontaktdaten, geschätzter Geschäftswert, voraussichtlicher Abschlusszeitpunkt
• Genehmigungs-SLA: Wie schnell Sie sich zur Genehmigung oder Ablehnung von Registrierungen verpflichten
• Schutzfrist: Wie lange hat der Partner Exklusivität für das Geschäft?
• Ablauf- und Verlängerungsregeln: Was passiert, wenn der Schutz abläuft oder Geschäfte ruhen?

Wenn die Registrierung schnell und fair ist, machen die Partner mit. Wenn die Registrierung langsam oder undurchsichtig ist, hören die Partner auf, sich zu bewerben – und du verlierst den Überblick über die von den Partnern generierte Pipeline.

5. Erstellen Sie ein Self-Service-Partnerportal

Ein Partnerportal bietet Partnern eine zentrale Anlaufstelle für Ressourcen, die Registrierung von Geschäften, den Status von Geschäften und die Kommunikation mit Ihrem Team. Wenn es gut gemacht ist, reduziert es den Hin- und Her-Verkehr, der Partnermanager ausbremst.

Der Schlüssel liegt darin, Reibungsverluste zu reduzieren, nicht sie zu erhöhen. Partner möchten nicht per E-Mail grundlegende Informationen anfordern oder sich in mehrere Systeme einloggen müssen, um den Status eines Geschäfts zu überprüfen.

Wichtige Portal-Funktionen

• Ressourcenbibliothek: Schulungsmaterialien, Verkaufsmaterialien, Produktdokumentationen
• Deal-Registrierungsformulare: Chancen einreichen und verfolgen
• Transparenz der Pipeline: Partner sehen Statusaktualisierungen zu ihren Geschäften
• Ankündigungen: Änderungen der Richtlinien, neue Ressourcen, Programmaktualisierungen

Ein Portal, das schwer zugänglich oder unübersichtlich ist, wird ignoriert. Ein Portal, das schnell und nützlich ist, wird zur Standardmethode, mit der Partner an Ihrem Programm teilnehmen.

6. Etablieren Sie konsistente Kommunikationskanäle mit Ihren Partnern.

Partner ziehen sich zurück, wenn sie nichts von Ihnen hören. Und wenn Partner von Änderungen der Unternehmenspolitik überrascht werden, schwindet das Vertrauen schnell.

Konsistente Kommunikation bedeutet, dass Sie festlegen, was Sie mitteilen, wie oft und über welche Kanäle. E-Mail, Slack und Ankündigungen im Portal sind allesamt geeignet. Der Schlüssel ist Vorhersehbarkeit.

Zu etablierende Kommunikationsarten

• Programmankündigungen: Änderungen der Richtlinien, neue Anreize, Produkteinführungen
• Aktuelles zu den Pipelines: Änderungen des Vertragsstatus, Genehmigungsentscheidungen, auslaufende Schutzmaßnahmen
• Enablement-Broadcasts: Neue Schulungen, aktualisierte Begleitmaterialien, Wettbewerbsinformationen
• QBR-Einladungen: Vierteljährliche Überprüfungen für strategische Partner

Partner verwalten Beziehungen zu mehreren Anbietern. Die Anbieter, die klar und konsistent kommunizieren, bleiben in der Regel am besten im Gedächtnis.

7. Entwerfen Sie Anreizprogramme, die Partner motivieren.

Anreize beeinflussen das Verhalten. Wenn Sie möchten, dass Partner neue Logos einbringen, schaffen Sie Anreize für Neugeschäft. Wenn Sie möchten, dass Partner Kundenbeziehungen ausbauen, belohnen Sie Upselling.

Die effektivsten Incentive-Programme sind einfach zu verstehen und leicht in Anspruch zu nehmen. Komplexität verhindert die Teilnahme.

Richten Sie Anreize auf Ihre Programmziele aus. Und stellen Sie sicher, dass Partner ihre Fortschritte tatsächlich verfolgen können. Versteckte oder verzögerte Auszahlungen untergraben das Vertrauen.

8. Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Partner mit Echtzeit-Analysen.

Was man nicht messen kann, kann man auch nicht verbessern. Durch die Nachverfolgung der Partnerleistung erhalten Sie einen Überblick darüber, wer einen Beitrag leistet, wer auf der Stelle tritt und worauf Sie Ihre Aufmerksamkeit richten sollten.

Dashboards, die in Ihrem CRM integriert sind oder mit diesem synchronisiert werden, erleichtern die Nachverfolgung. Partnermanager möchten nicht manuell Berichte erstellen müssen, um zu verstehen, was gerade passiert.

Wichtige Kennzahlen, die es zu verfolgen gilt

• Deal-Registrierungsvolumen: Wie viele Opportunities reichen Partner ein?
• Pipeline-Wert: Gesamtwert der laufenden Geschäfte, die von Partnern vermittelt wurden
• Konversionsrate: Prozentsatz der registrierten Geschäfte, die abgeschlossen werden
• Partnerengagement: Portal-Anmeldungen, abgeschlossene Schulungen, Downloads von Ressourcen

Echtzeit-Transparenz hilft Ihnen, Probleme frühzeitig zu erkennen und sich verstärkt auf das zu konzentrieren, was funktioniert.

9. Automatisieren Sie routinemäßige Partnervorgänge

Partnermanager verbringen oft zu viel Zeit mit Aufgaben, die automatisiert werden könnten: Registrierungsgenehmigungen, Statusbenachrichtigungen, Ablaufhinweise, Begrüßungssequenzen.

Automatisierung reduziert manuelle Arbeit und stellt sicher, dass nichts übersehen wird. Außerdem ermöglicht sie es Ihnen, Ihr Programm zu skalieren, ohne die Mitarbeiterzahl proportional zu erhöhen.

Automatisierungsmöglichkeiten

• Registrierungsweiterleitung: Automatische Zuweisung von Genehmigungen basierend auf Geschäftsvolumen oder Gebiet
• Statusbenachrichtigungen: Partner benachrichtigen, wenn Geschäfte Phasen durchlaufen
• Ablauf-Erinnerungen: Partner warnen, bevor der Schutzzeitraum endet
• Onboarding-Sequenzen: Begrüßungs-E-Mails und Schulungsaufgaben automatisch auslösen

Das Ziel besteht nicht darin, den menschlichen Faktor zu eliminieren. Das Ziel besteht darin, Partnermanager für den Aufbau von Beziehungen zu entlasten, anstatt sie mit Verwaltungsaufgaben zu belasten.

10. Verhindern Sie Kanalkonflikte durch klare Regeln für die Zusammenarbeit.

Ein Vertriebskanal-Konflikt entsteht, wenn Partner untereinander oder mit Ihrem Direktvertriebsteam um denselben Auftrag konkurrieren. Vertriebskanal-Konflikte sind einer der schnellsten Wege, das Vertrauen Ihrer Partner zu zerstören.

Prävention beginnt mit klaren Regeln: Gebietsdefinitionen, Richtlinien zur Registrierung von Geschäften und Eskalationspfaden. Wenn alle die Regeln im Voraus kennen, kommt es seltener zu Streitigkeiten.

Elemente der Konfliktprävention

• Gebiets- und Segmentregeln: Wer darf an welche Kunden verkaufen?
• Erstanmelder-Schutz: Registrierte Angebote erhalten Exklusivität
• Direkte vs. Partner-Priorisierung: Wenn Direktvertrieb Partnerkonten einbinden kann
• Eskalationsprozess: Wie man Streitigkeiten löst, wenn Konflikte auftreten

Praktischer Tipp: Veröffentlichen Sie Ihre Geschäftsbedingungen in Ihrem Partnerportal, damit Partner jederzeit darauf zugreifen können, nicht nur wenn es zu Streitigkeiten kommt.

Unklarheit führt zu Konflikten. Klarheit verhindert sie.

11. Geben Sie Partnern Einblick in die Pipeline, ohne dass sie sich mühsam anmelden müssen.

Partner ziehen sich zurück, wenn sie nicht sehen können, was mit ihren Geschäften geschieht. Aber die Notwendigkeit, sich für jede Aktualisierung beim Portal anzumelden, schafft Reibungspunkte, die das Engagement verlangsamen.

Die Lösung ist die Zusammenarbeit außerhalb des Portals. Partner können Updates per E-Mail erhalten und antworten, ohne sich in ein separates System einloggen zu müssen. Die Antworten der Partner werden automatisch mit Ihrem CRM synchronisiert.

Sichtbarkeitsansätze, die Reibungsverluste reduzieren

• Gemeinsame Pipeline-Ansichten: Partner sehen ihre Deals und den aktuellen Status
• E-Mail-Benachrichtigungen: Automatische Benachrichtigungen bei Statusänderungen und Genehmigungen
• Antwort per E-Mail: Partner reagieren auf Aktualisierungen, ohne sich beim Portal anzumelden.
• Kontrollen auf Objektebene: Partnern relevante Felder anzeigen, ohne sensible Daten preiszugeben

Transparenz motiviert Partner. Reibungen zerstören die Dynamik.

12. Bewerten und optimieren Sie Ihr Partnerprogramm kontinuierlich.

Partnerprogramme erfordern Iteration. Was bei 20 Partnern funktioniert, scheitert oft bei 100. Durch vierteljährliche Leistungsüberprüfungen, das Einholen von Partnerfeedback und Anpassungen auf Grundlage der Ergebnisse bleibt Ihr Programm auch bei zunehmender Größe erfolgreich.

Optimierungsmaßnahmen, die Sie in Ihren Rhythmus integrieren sollten

• Vierteljährliche Geschäftsberichte: Vertiefende Gespräche mit strategischen Partnern über Leistung und Hindernisse
• Partner-Feedback-Umfragen: Verstehen Sie, was funktioniert und was frustrierend ist.
• Anreizanalyse: Überprüfen Sie, ob Anreize das gewünschte Verhalten fördern.
• Prozess-Audits: Identifizieren Sie Engpässe bei der Einarbeitung, Registrierung und Unterstützung.

Die besten Partnerprogramme betrachten die Optimierung als fortlaufende Aufgabe und nicht als einmaliges Projekt.

Wie PRM-Software Best Practices im Partnerbeziehungsmanagement unterstützt

PRM-Software setzt die oben genannten Best Practices um. Die richtige Plattform lässt sich in Ihr CRM integrieren, reduziert manuelle Arbeit und bietet Partnern ein professionelles Erlebnis, das sie bindet.

Wie Softwarefunktionen diesen Best Practices entsprechen

• Partnerportal: Zentralisiert Onboarding, Ressourcen und Deal-Registrierung (Praktiken 1, 2, 5)
• Workflows für die Registrierung von Geschäften: Automatisiert Einreichungen, Genehmigungen und die Nachverfolgung von Schutzmaßnahmen (Praxis 4)
• CRM-Integration: Speichert Partnerdaten in Salesforce HubSpot Praxis 3)
• Ankündigungen und Benachrichtigungen: Optimiert die Kommunikation (Praxis 6)
• Analytics-Dashboards: Verfolgt die Leistung in Echtzeit (Übung 8)
• Zusammenarbeit außerhalb des Portals: Ermöglicht Partnern die Kommunikation per E-Mail ohne Anmeldung (Praxis 11)

Introw basiert auf einem CRM-First-Ansatz. Partnerdaten bleiben in HubSpot Salesforce gespeichert, Partner können sich ohne zusätzliche Anmeldungen einbinden und Ihr Team erhält in Echtzeit Einblick in die von Partnern bereitgestellte Pipeline.

Fordern Sie eine Demo an und erfahren Sie, wie Introw Partnerteams dabei unterstützt, Best Practices im Partnerbeziehungsmanagement in die Praxis umzusetzen.

Fazit: Halten Sie PRM einfach, messbar und CRM-orientiert.

Wenn Sie als Gründer eine Partnerbewegung aufbauen, besteht der größte Vorteil darin, PRM wie eine Umsatzinfrastruktur zu behandeln. Beginnen Sie mit sauberen Daten in Ihrem CRM, erleichtern Sie die Teilnahme von Partnern (Self-Service + reibungslose Zusammenarbeit) und automatisieren Sie die operativen Abläufe.

Wenn Sie das tun, ist Ihr Partnerprogramm nicht mehr nur eine „zusätzliche Pipeline“, sondern wird zu einem vorhersehbaren Kanal, den Sie tatsächlich prognostizieren können.

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Die meisten Partnerteams können Ihnen sagen, wie viele Partner im letzten Quartal die Schulung absolviert haben. Weitaus weniger können Ihnen sagen, ob diese Schulung zu einem einzigen abgeschlossenen Geschäft geführt hat.

Diese Kluft zwischen Enablement-Aktivitäten und Auswirkungen auf den Umsatz ist der Grund, warum Partnerprogramme bei der Unternehmensleitung an Glaubwürdigkeit verlieren. Die richtigen KPIs zur Messung des Erfolgs von Partner-Enablement-Programmen schließen diese Lücke, indem sie das, was Partner lernen und anwenden, mit dem verbinden, was sie tatsächlich verkaufen.

Im Folgenden finden Sie acht KPIs zur Partnerförderung, die Schulungen, die Übernahme von Inhalten und die Nutzung des Portals mit den durch Partner erzielten Umsätzen verknüpfen – sowie praktische Möglichkeiten, diese in Ihrem CRM zu verfolgen, damit Sie Ihr Budget verteidigen, erfolgreiche Maßnahmen ausweiten und erfolglose Maßnahmen einstellen können.

Warum KPIs zur Partnerunterstützung für das Umsatzwachstum wichtig sind

Partner-Enablement bezieht sich auf die Schulungen, Inhalte und Ressourcen, die Sie bereitstellen, damit Partner Ihr Produkt effektiv verkaufen können. In der Praxis sollten die KPIs zur Messung des Erfolgs von Partner-Enablement-Programmen drei Bereiche abdecken:

• Engagement (Sind die Partner tatsächlich präsent und nutzen sie das, was Sie anbieten?)
• Bereitschaft (Verstehen sie Ihre Positionierung gut genug, um zu verkaufen?)
• Umsatzergebnisse (Führt dies zu neuen Projekten und abgeschlossenen Geschäften?)

Der Grund, warum die meisten Teams Schwierigkeiten haben, den ROI nachzuweisen, ist einfach: Die Enablement-Daten befinden sich in voneinander getrennten Systemen. Die absolvierten Schulungen sind in einem LMS gespeichert. Die Geschäftsaktivitäten befinden sich im CRM. Die Aufrufe und Downloads von Inhalten sind in einem Portal oder einem Tool zur Dateifreigabe gespeichert. Wenn die Geschäftsleitung fragt: „Was haben wir davon gehabt?“, müssen Sie Screenshots und Tabellen zusammenstellen.

Wenn Sie Ihre Enablement-Maßnahmen mit abgeschlossenen Umsätzen verknüpfen, müssen Sie nicht mehr raten. Sie können sehen, welche Onboarding-Schritte mit dem Abschluss des ersten Geschäfts durch Partner korrelieren, welche Schulungskurse den Verkaufszyklus verkürzen und welche Inhalte in tatsächlich abgeschlossenen Geschäften auftauchen.

KPI für Partner-Enablement vs. Leistungskennzahlen für Vertriebspartner

Bevor Sie Kennzahlen auswählen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, was Sie messen möchten. Viele Partnerprogramme scheitern, weil sie nur „Bereitschaftskennzahlen“ (wie den Abschluss von Schulungen) melden, ohne diese mit der Leistung (wie dem Umsatz) zu verknüpfen.

Betrachten Sie Enablement-KPIs als Frühindikatoren. Wenn die Abschlussquote von Schulungen sinkt, verlangsamt sich oft ein Quartal später die Geschwindigkeit der Geschäftsabschlüsse. Wenn die Akzeptanz von Inhalten nach einer Produkteinführung sprunghaft ansteigt, folgt in der Regel eine entsprechende Entwicklung der Pipeline.

Das Ziel besteht darin, beide Kategorien parallel zu verfolgen, damit Sie die Fragen beantworten können, die Gründer und Führungskräfte tatsächlich interessieren:

• Schließen zertifizierte Partner größere Geschäfte ab?
• Welche Onboarding-Schritte sagen den Erfolg des ersten Geschäftsabschlusses voraus?
• Wo kommen Partner ins Stocken – und wie wirkt sich das auf den Umsatz aus?

Acht KPIs zur Messung des Erfolgs von Partner-Enablement-Programmen (die sich tatsächlich auf den Umsatz auswirken)

Jeder der folgenden KPIs dient dazu, Investitionen in die Befähigung mit Ergebnissen zu verknüpfen. Wenn eine Kennzahl keine Entscheidung beeinflussen kann (was zu korrigieren, worauf man sich konzentrieren oder was man einstellen sollte), hat sie in Ihrem Dashboard nichts zu suchen.

1) Von Partnern generierte Einnahmen

Partner-Umsatz ist der Gesamtumsatz aus Geschäften, die Ihre Partner initiiert und abgeschlossen haben. Dies ist der eindeutigste Beweis dafür, dass Enablement nicht nur „Beschäftigungstherapie“ ist.

Warum das wichtig ist: Es bestätigt, dass Schulungen, Inhalte und Support für Partner zu konkreten Abschlüssen führen – und nicht nur zu Aktivitäten.

So verfolgen Sie es: Um es zu messen, versehen Sie Deals mit einem Partnerquellenfeld in HubSpot oder Salesforce mit einem Partnerquellenfeld. Segmentieren Sie nach Partnerstufe, Region oder Bewegung, um zu sehen, wo die Unterstützung funktioniert und wo nicht.

2) Registriertes Transaktionsvolumen

Das Deal-Registrierungsvolumen ist die Anzahl der Deals, die Partner in einem bestimmten Zeitraum registrieren. Es ist ein starkes Signal für das Vertrauen der Partner und die Klarheit des Programms.

Warum das wichtig ist: Partner, die Ihre Positionierung und Ihren Prozess verstehen, schließen tendenziell mehr Geschäfte ab – und das bereits in einer früheren Phase des Verkaufsprozesses.

So verfolgen Sie dies: Verfolgen Sie die Registrierungen pro Partner und Segment nach Stufe, Region oder Partnermanager. Ein plötzlicher Rückgang der Registrierungen eines zuvor aktiven Partners deutet oft auf Reibungsverluste in Ihrem Enablement- oder Deal-Registrierungsprozess hin und kann ein Hinweis auf einen Konflikt im Vertriebskanal sein.

3) Zeit bis zum ersten Geschäft

Die Zeit bis zum ersten Geschäftsabschluss misst die Tage vom Abschluss der Partner-Onboarding-Phase bis zum ersten abgeschlossenen Geschäftsabschluss. Wenn Sie einen einzigen KPI suchen, der die „Partner-Ramp-Geschwindigkeit“ widerspiegelt, dann ist es dieser.

Warum das wichtig ist: Eine lange Einarbeitungszeit bedeutet in der Regel, dass Ihr Onboarding zu theoretisch oder zu lang ist oder dass die realen Schritte fehlen, die Partner für den Verkauf benötigen.

So verfolgen Sie dies: Speichern Sie das Datum des Abschlusses der Einarbeitung in der Partnerakte und vergleichen Sie es dann mit dem Datum des ersten abgeschlossenen Geschäftsabschlusses bei den mit dem Partner verbundenen Verkaufschancen. Verfolgen Sie die Medianzeit (nicht nur den Durchschnitt), um Ausreißer zu vermeiden, die das Bild verzerren könnten.

4) Abschlussrate bei der Einarbeitung

Die Onboarding-Abschlussquote ist der Prozentsatz neuer Partner, die Ihr Onboarding-Programm abschließen. Eine niedrige Abschlussquote ist selten ein „Partnerproblem“ – in der Regel handelt es sich um ein Relevanz- oder Reibungsproblem.

Warum das wichtig ist: Wenn Partner das Onboarding nicht abschließen, wissen sie nicht, wie sie sich positionieren, qualifizieren, registrieren oder gemeinsam verkaufen sollen – und das wird sich später in Ihrer Pipeline zeigen.

So verfolgen Sie den Fortschritt: Verfolgen Sie den Abschlussstatus pro Partner und identifizieren Sie, wo Abbrüche auftreten. Wenn die meisten Partner die Einarbeitung im gleichen Schritt abbrechen, ist dieser Schritt der Engpass – überarbeiten Sie ihn, kürzen Sie ihn oder gestalten Sie ihn praxisorientierter.

5) Abschluss der Schulung und Zertifizierung

Die Maßnahmen zum Abschluss von Schulungen und Zertifizierungen messen den Prozentsatz der Partner, die die erforderlichen Schulungen absolvieren oder Zertifizierungen erwerben. In vielen Programmen ist die Zertifizierung das Signal für die „Verkaufsgenehmigung“.

Warum das wichtig ist: Zertifizierte Partner positionieren sich in der Regel genauer, gehen besser mit Einwänden um und benötigen weniger Unterstützung pro Geschäft.

So verfolgen Sie dies: Synchronisieren Sie die Daten aus Ihrem LMS oder Ihrer Schulungsplattform mit den Partnerdatensätzen in Ihrem CRM. Durch diese Verknüpfung können Sie den Zertifizierungsstatus nicht nur mit abgeschlossenen Projekten, sondern auch mit der Gewinnquote, der Zyklusdauer und dem durchschnittlichen Auftragsvolumen in Zusammenhang bringen.

6) Akzeptanzrate von Inhalten

Die Content-Akzeptanzrate gibt an, wie häufig Partner auf Verkaufsmaterialien, Pitch-Decks und Marketingressourcen zugreifen. Wenn Inhalte vorhanden sind, aber nicht genutzt werden, handelt es sich nicht um Enablement, sondern um Unordnung.

Warum das wichtig ist: Die Akzeptanz von Inhalten gibt Aufschluss darüber, was Partner tatsächlich in der Praxis nutzen – und worauf Sie Ihre Zeit nicht mehr verschwenden sollten.

So verfolgen Sie dies: Verfolgen Sie Downloads, Aufrufe und Weiterleitungen in Ihrem Partnerportal. Eine geringe Akzeptanz eines bestimmten Assets ist ein Signal dafür, dass es aktualisiert, neu positioniert oder ausgemustert werden sollte.

7) Engagement im Partnerportal

Die Nutzung des Partnerportals umfasst die Häufigkeit der Anmeldungen, die Dauer der Sitzungen und die aufgerufenen Seiten. Diese Kennzahl ist zwar nicht perfekt, aber dennoch nützlich, wenn man sie richtig interpretiert.

Warum das wichtig ist: Engagierte Partner bleiben über Nachrichten, Produkteinführungen und Strategien auf dem Laufenden – und sie beziehen Sie in der Regel früher in Geschäfte ein.

So verfolgen Sie dies: Verknüpfen Sie die Portal-Analysen mit den Partnerkonten in Ihrem CRM. Eine geringe Portal-Nutzung kann auf Probleme beim Einloggen hindeuten. Partner, die ohne Einloggen zusammenarbeiten können – per E-Mail oder Slack bleiben oft aktiver als Partner, die sich jedes Mal durch eine Login-Barriere kämpfen müssen.

8) Zufriedenheitsbewertung der Partner

Die Partnerzufriedenheitsbewertung ist eine auf Umfragen basierende Kennzahl, die die Erfahrungen der Partner mit Ihrem Programm erfasst. Dies ist Ihr Frühwarnsystem – Partner ziehen sich in der Regel zurück, bevor sie abwandern.

Warum das wichtig ist: Unzufriedene Partner stufen Sie zugunsten von Anbietern, die den Verkauf erleichtern, als weniger wichtig ein.

So verfolgen Sie dies: Führen Sie NPS- oder CSAT-Umfragen zu wichtigen Meilensteinen durch: nach der Einarbeitung, vierteljährlich und nach größeren Programmänderungen. Sinkende Werte weisen auf konkrete Verbesserungsmöglichkeiten hin – unklare Regeln für die Zusammenarbeit, langsame Unterstützung bei Geschäften, unübersichtliche Inhalte oder schwache Unterstützung.

So verfolgen Sie Partner-Enablement- und Leistungskennzahlen in Ihrem CRM

Wenn Sie 2026 eine Partnerbewegung aufbauen, kann Ihr CRM nicht optional sein. Die Verfolgung von KPIs innerhalb von HubSpot Salesforce den Bereichen Vertrieb, Partnerschaften und RevOps Echtzeit-Einblick in dieselben Fakten – und beseitigt die Debatte „Wessen Tabelle ist richtig?“ während der vierteljährlichen Geschäftsberichtsbesprechungen.

Erforderliche Felder für die Partnerzuordnung

Ihr CRM-Datenmodell bestimmt, was Sie messen können. Ohne die richtigen Felder bleiben Ihnen nur manuelle Abstimmungen und ungenaue Zuordnungen.

• Partnerquelle: Quelle vs. Einfluss
• Partnerkonto: Link zum Datensatz des Partnerunternehmens
• Deal-Registrierungs-ID: Verbindet die Verkaufschance mit der Registrierung
• Partnerstufe: Segmentieren Sie die Leistungskennzahlen der Partner nach Stufen.
• Zertifizierungsstatus: Schulungen mit Ergebnissen korrelieren

Enablement-Daten mit Deal-Datensätzen verknüpfen

Verknüpfen Sie den Abschluss der Schulung und den Zertifizierungsstatus mit dem Partnerdatensatz und übertragen Sie diese Informationen dann auf die Verkaufschancen. So beantworten Sie Fragen der Führungskräfte mit Daten:

• Schließen zertifizierte Partner größere Geschäfte ab?
• Welche Schulungsmodule korrelieren mit schnelleren Geschäftszyklen?
• Lässt sich anhand des Abschlusses des Onboardings die von Partnern generierte Pipeline innerhalb von 90 Tagen vorhersagen?

Die Verbindung zwischen Befähigung und Ergebnissen ist der Punkt, an dem die meisten Programme scheitern. Wenn Ihr LMS und Ihr CRM nicht miteinander kommunizieren, werden Sie weiterhin Aktivitäten messen, ohne deren Auswirkungen zu verstehen.

Automatisierung von Partner-Enablement-Berichten

Manuelles Auslesen von Tabellenkalkulationen ist langsam, fehleranfällig und zum Zeitpunkt der Lektüre bereits veraltet. CRM-native Berichterstellung hält Daten aktuell und reduziert den Aufwand für Partneroperationen.

Was wöchentlich automatisiert werden sollte:

• Abgelaufene Deal-Registrierungen und ins Stocken geratene registrierte Opportunities
• Trends beim Abschluss von Schulungen nach Stufe und Kohorte
• Von Partnern bereitgestellte Pipeline nach Phase und voraussichtlichem Abschlussdatum

Durch die Automatisierung sowohl der KPIs für die Partnerunterstützung als auch der Leistungskennzahlen für Partner können Sie Ihre QBR-Zeit für Entscheidungen nutzen – und nicht für Debatten über die Zuordnung.

Wie man ein Partner-Enablement-Dashboard erstellt (dem die Führungskräfte tatsächlich vertrauen)

Ein Dashboard ist nur dann nützlich, wenn es dort zu finden ist, wo Ihr Team bereits arbeitet. Die besten Dashboards befinden sich im CRM, sodass die Führungskräfte die Partnerdaten neben den Direktverkäufen sehen können.

Fügen Sie diese Dashboard-Komponenten hinzu:

• Gesundheit der Befähigung: Abschluss der Einarbeitung, Abschluss der Schulung, Übernahme von Inhalten
• Aktivitätssignale: Portal-Anmeldungen, Deal-Registrierungen, Content-Downloads
• Umsatzkorrelation: Umsatz aus Partnerquellen nach Enablement-Stufe (neu, geschult, zertifiziert)
• Trends: Veränderungen im Monatsvergleich, um Probleme frühzeitig zu erkennen

Wenn Enablement und Umsatz in derselben Ansicht angezeigt werden, können Sie schnell erkennen, welche Partner aufholen und welche zurückbleiben. Diese Transparenz erleichtert ein frühzeitiges Eingreifen – bevor ein Partner sich vollständig zurückzieht.

Verwandeln Sie Partner-Enablement-Daten in wiederkehrende Einnahmen

Bei der Messung von KPIs zum Erfolg von Partner-Enablement-Programmen geht es nicht darum, mehr Berichte zu erstellen. Es geht darum, eine skalierbare Partnerbewegung aufzubauen – mit klaren Signalen dafür, was zu verbessern, was zu standardisieren und wo zu investieren ist.

Wenn Sie Enablement-Kennzahlen, Deal-Registrierungen und Partneraktivitäten in Ihrem CRM verfolgen, erhalten Sie Echtzeit-Transparenz, ohne Partner um Updates bitten zu müssen. Sie können sehen, welche Schulungsprogramme mit schnelleren Deal-Zyklen korrelieren, welche Inhalte Partner tatsächlich nutzen und welche Onboarding-Schritte ein langfristiges Engagement vorhersagen.

Ein CRM-orientiertes PRM wie Introw speichert all diese Informationen in HubSpot Salesforce, sodass Ihr Team und Ihre Partner auf derselben Datenquelle basieren.

Der nächste Schritt: Wenn Sie bereits Deals in HubSpot Salesforce verfolgen, fügen Sie zunächst die oben genannten Attributionsfelder hinzu und erstellen Sie ein einfaches Dashboard. In zwei Wochen mit sauberen Daten lernen Sie mehr als in einem Quartal mit Portal-„Engagement“-Schätzungen.

Sind Sie bereit, die KPIs für die Partnerunterstützung in Ihrem CRM zu verfolgen? Fordern Sie eine Demo an.

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Partnerschulungen, die in Tabellenkalkulationen und verstreuten Ordnern gespeichert sind, lassen sich nicht skalieren. Sobald Ihr Netzwerk über eine Handvoll Partner hinauswächst, kosten Sie inkonsistente Produktkenntnisse, abgelaufene Zertifizierungen und unsichtbare Compliance-Lücken Geschäfte.

Die Lösung sind nicht „mehr Webinare“. Es ist ein System: ein Partner-LMS, das Schulungen zentralisiert, die Nachverfolgung von Zertifizierungen automatisiert und die Bereitschaft der Partner mit Ihrem CRM verbindet. Im Folgenden erfahren Sie, was ein Partner-LMS tatsächlich leistet, wie es sich von internen Schulungstools unterscheidet und wie Sie den Zertifizierungsstatus direkt mit der Registrierung von Geschäften und den Umsatzergebnissen verknüpfen können.

Was ist ein Partner-Lernmanagementsystem?

Ein Partner-LMS ist eine Plattform, die Schulungen für externe Vertriebspartner wie Wiederverkäufer, Empfehlungspartner und Distributoren bereitstellt, nachverfolgt und verwaltet. Es beschleunigt die Einarbeitung, gewährleistet Markenkonsistenz und steigert den Umsatz durch zentralisierte On-Demand-Schulungen. Im Gegensatz zu verstreuten PDF-Dateien oder Ad-hoc-Webinaren bietet ein Partner-Lernmanagementsystem jedem Partner die gleiche Grundlage an Produktwissen, automatisiert die Nachverfolgung von Zertifizierungen und reduziert den Verwaltungsaufwand.

Stellen Sie sich die Plattform als zentralisierten Lernknotenpunkt vor, über den Partner auf Kurse zugreifen, Zertifizierungen absolvieren und sich über Ihr Produkt auf dem Laufenden halten können. Die Plattform verfolgt, wer was wann absolviert hat und ob die Teilnehmer bestanden haben.

Was ein Partner-LMS in der Regel umfasst

• Kursdurchführung: Produktschulungen, Vertriebsunterstützung und Compliance-Module
• Zertifizierungsnachverfolgung: Aufzeichnungen über abgeschlossene Kurse und erworbene Qualifikationen
• Fortschrittsanzeige: Dashboards, die die Lernaktivitäten der Partner in Ihrem Netzwerk anzeigen

Partner repräsentieren Ihre Marke gegenüber Endkunden. Wenn sie uneinheitlich geschult werden, leidet die Kundenerfahrung – und damit auch Ihre Pipeline.

Wie sich ein Partner-LMS von einem internen Mitarbeiter-LMS unterscheidet

Ein internes LMS ist für Mitarbeiter gedacht, die bereits mit dem Unternehmenskontext vertraut sind und Zugriff auf interne Systeme haben. Ein Partner-Schulungs-LMS hingegen richtet sich an externe Benutzer, die möglicherweise mehrere Organisationen vertreten, keinen IT-Support haben und sich Logins leicht merken können.

Partner haben keine Geduld für umständliche Portale oder Passwort-Zurücksetzungen. Jede Login-Hürde verringert die Abschlussquote, weshalb ein reibungsloser Zugang für externe Schulungen wichtiger ist als für interne.

Wichtige Vorteile des LMS für die Zertifizierung von Vertriebspartnern

Jeder der folgenden Vorteile befasst sich mit einem bestimmten Problem, mit dem Partnermanager und RevOps-Teams regelmäßig konfrontiert sind.

Schnellere Einarbeitung neuer Partner und kürzere Zeit bis zum ersten Geschäftsabschluss

Strukturierte Onboarding -Pfade für Partner ermöglichen eine schnellere Aufnahme des Vertriebs. Anstelle von Ad-hoc-Schulungsgesprächen oder verstreuten Dokumentationen folgen die Partner einem festgelegten Lehrplan in ihrem eigenen Tempo.

Eine schnellere Ramp-up-Phase bedeutet schnellere Einnahmen aus dem Vertriebskanal. Wenn die LMS-Daten mit Ihrem CRM verbunden sind, können Sie sehen, welche Partner die Einarbeitung abgeschlossen haben und bereit sind, Geschäfte zu registrieren, ohne manuell nach Updates suchen zu müssen.

Einheitliches Produktwissen in Ihrem Partnernetzwerk

Es kommt häufig vor, dass Partner potenziellen Kunden widersprüchliche oder veraltete Informationen geben. Ein LMS stellt sicher, dass alle Partner die gleichen Botschaften, Positionierungen und technischen Details vermittelt bekommen.

Konsistenz schützt die Integrität der Marke und reduziert Support-Anfragen aufgrund fehlgeschlagener Geschäfte mit Partnern. Dies ist auch dann wichtig, wenn mehrere Partner in derselben Region oder Branche tätig sind.

Verbessertes Engagement und Bindung von Partnern

Partner, die sich durch strategische Programme eingebunden und angemessen unterstützt fühlen, bleiben länger aktiv. Zertifizierungsprogramme vermitteln Partnern ein Gefühl von Fortschritt und Erfolg, das eine PDF-Bibliothek nicht bieten kann.

Engagierte Partner registrieren mehr Geschäfte und bleiben den Anbietern treu, die ihnen zum Erfolg verhelfen. Gamification-Elemente wie Abzeichen und Ranglisten können das Engagement verstärken, sind jedoch nicht zwingend erforderlich.

Skalierbares Training, das mit Ihrem Programm mitwächst

Manuelle Schulungen sind nicht skalierbar. Webinare und Einzelgespräche funktionieren für eine Handvoll Partner, werden jedoch zu einem Engpass, wenn Ihr Netzwerk wächst.

Mit einem LMS für die Partnerschulung können Sie Partner hinzufügen, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen. Aktualisieren Sie Inhalte einmal, und jeder Partner sieht die neueste Version – egal, ob Sie 20 oder 300 Partner haben.

Datengestützte Einblicke in die Kompetenz von Partnern

Einblick darin, wer was abgeschlossen hat, wo Partner aussteigen und welche Zertifizierungen mit dem Erfolg von Geschäften korrelieren, hilft Partnermanagern dabei, ihre Enablement-Maßnahmen zu priorisieren.

CRM-verbundene Systeme machen Zertifizierungsdaten nutzbar. Sie können den Zertifizierungsstatus neben der Pipeline einsehen, sodass Sie nicht raten müssen, welche Partner verkaufsbereit sind.

Geringeres Compliance-Risiko und bessere Audit-Bereitschaft

In regulierten Branchen wie Fintech, Cybersicherheit oder Gesundheitswesen müssen Partner häufig Compliance-Anforderungen erfüllen, bevor sie Produkte verkaufen dürfen. Ein LMS erstellt einen Prüfpfad, aus dem hervorgeht, wer wann die obligatorischen Schulungen absolviert hat.

Jeder Abschluss, jede Bewertungsnote und jede ausgestellte Zertifizierung wird mit Zeitstempel protokolliert. Die Audit-Bereitschaft schützt den Anbieter vor Haftung und macht Audits wesentlich weniger aufwendig.

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Wesentliche Merkmale, auf die Sie bei einem LMS für die Mitarbeiterschulung achten sollten

Nicht alle LMS-Plattformen sind für externe Partnernetzwerke ausgelegt. Wenn Sie verschiedene Optionen evaluieren, konzentrieren Sie sich auf Funktionen, die Reibungsverluste mit Partnern reduzieren und Zertifizierungsdaten für Vertriebsteams nutzbar machen.

Zentraler Lernhub mit Selbstbedienungszugang

Partner sollten alle Schulungen an einem Ort finden, ohne E-Mails oder gemeinsam genutzte Laufwerke durchsuchen zu müssen. Der Zugriff funktioniert am besten, wenn er reibungslos ist und die Partner sich idealerweise kein weiteres Passwort merken müssen.

• Magische Links
• SSO-Optionen
• Eingebetteter Zugriff über ein Partnerportal

Strukturierte Lernpfade und Zertifizierungspfade

Geführte Lehrpläne sind besser als Inhaltsbibliotheken. Lernpfade stellen sicher, dass Partner die Voraussetzungen erfüllen, bevor sie zu fortgeschrittenen Inhalten übergehen, und Zertifizierungspfade verknüpfen den Abschluss mit Qualifikationsnachweisen, die Privilegien freischalten.

Strukturierte Pfade erleichtern auch die Durchsetzung von Bereitschaftsgates – insbesondere, wenn Sie die Zertifizierung an Geschäftsabläufe knüpfen.

Fortschrittsverfolgung und Abschlussberichte

Partnermanager müssen einen Überblick darüber haben, wer engagiert ist und wer stagniert. Dashboards, die Abschlussquoten, aufgewendete Zeit und Bewertungsergebnisse anzeigen, ermöglichen eine proaktive Kontaktaufnahme mit Partnern, die hinterherhinken.

Ohne Einblick in den Fortschritt Ihrer Partner tappen Sie hinsichtlich der Bereitschaft im Dunkeln.

Automatische Benachrichtigungen zum Ablauf und zur Erneuerung von Zertifikaten

Zertifizierungen sind keine einmalige Angelegenheit. Produkte ändern sich, Compliance-Anforderungen werden aktualisiert, und Partner müssen sich vor Ablauf ihrer Berechtigungen erneut zertifizieren lassen.

Automatische Erinnerungen verhindern Lücken bei autorisierten Verkäufern und reduzieren den manuellen Aufwand für die Nachverfolgung von Ablaufdaten in Tabellenkalkulationen.

Integration mit CRM- und PRM-Systemen

Zertifizierungsdaten, die in einem eigenständigen LMS gespeichert sind, helfen weder RevOps noch dem Vertrieb. Wenn der Zertifizierungsstatus von Partnern mit HubSpot Salesforce synchronisiert wird, können Sie die Registrierung von Geschäften steuern, Ressourcen für den gemeinsamen Vertrieb priorisieren und genaue Prognosen erstellen.

CRM-First-Tools sorgen dafür, dass Zertifizierungsdaten sichtbar bleiben, ohne dass manuelle Exporte oder doppelte Eingaben erforderlich sind.

Wie Partner-Zertifizierungsprogramme die Compliance in Ihrem gesamten Netzwerk sicherstellen

Compliance bedeutet nicht nur, Kästchen anzukreuzen. Es geht darum, Risiken vor Vertragsabschluss zu reduzieren – und Ihre Marke zu schützen, wenn Partner gegenüber Kunden auftreten.

Gate-Verkauf und Lieferung von Rechten basierend auf dem Zertifizierungsstatus

Partner sollten Geschäfte erst registrieren oder Dienstleistungen erst erbringen, nachdem sie zertifiziert wurden. Gating schützt Kunden vor unqualifizierten Partnern und schützt Sie vor Haftung.

Durch die Verknüpfung des Zertifizierungsstatus mit der Berechtigung zur Registrierung von Geschäften wird die Bereitschaft automatisch durchgesetzt, ohne dass eine manuelle Überprüfung erforderlich ist.

Automatisieren Sie Richtlinienaktualisierungen und obligatorische Schulungen

Wenn sich Vorschriften ändern oder Produkte aktualisiert werden, können Sie alle erforderlichen neuen Kurse über Ihr LMS an alle Partner weiterleiten. Automatisierte Zuweisungen stellen sicher, dass niemand wichtige Aktualisierungen verpasst.

Die Nachverfolgung der Bestätigung belegt, dass die Partner die Informationen erhalten haben, was für Audits und die interne Governance nützlich ist.

Führen Sie Prüfpfade für regulatorische Anforderungen.

Jeder Abschluss, jede Bewertung und jede Zertifikatsausstellung wird mit Zeitstempel protokolliert. Die protokollierten Datensätze bilden eine vertretbare Dokumentation für Audits, ohne dass manuelle Aufzeichnungen erforderlich sind.

Für Branchen mit strengen regulatorischen Anforderungen ist die Audit-Bereitschaft ein strategischer Vorteil und nicht nur eine Annehmlichkeit.

So verbinden Sie Ihr LMS für Partnerschulungen mit Ihrem CRM

Das Ziel besteht darin, den Zertifizierungsstatus dort sichtbar zu machen, wo die Umsatzteams arbeiten – innerhalb von Salesforce HubSpot , damit „geschult” kein vages Versprechen bleibt. Es handelt sich um ein Feld, über das Sie Berichte erstellen, das Sie automatisieren und das Sie zur Qualifizierung der von Partnern bereitgestellten Pipeline nutzen können.

Was synchronisieren?

• Zertifizierungsstatus: Aktuell, abgelaufen oder in Bearbeitung
• Bezeichnung der Zertifizierung: Welche spezifischen Qualifikationen der Partner besitzt
• Ablaufdatum: Wann ist eine erneute Zertifizierung erforderlich?
• Partnerstufe: Wenn die Zertifizierung höhere Partnerschaftsstufen freischaltet

Wenn die Zertifizierungsdaten in Ihrem CRM gespeichert sind, können Sie Regeln für die Registrierung von Geschäften erstellen, die automatisch überprüfen, ob ein Partner für den Verkauf oder die Lieferung qualifiziert ist, bevor das Geschäft genehmigt wird. CRM-orientierte PRM-Plattformen wie Introw zeigen Zertifizierungsdaten zusammen mit der Registrierung von Geschäften und der Pipeline an und schaffen so eine einzige zuverlässige Informationsquelle.

Bewährte Verfahren für die Implementierung eines Partner-LMS

Die Einführung von Partnerschulungen funktioniert besser mit einem strukturierten Ansatz. Wenn Sie in einem schnelllebigen Start-up einen Channel-Bewegung aufbauen, benötigen Sie eine Einführung, die leicht, messbar und für Partner einfach zu übernehmen ist.

1) Beginnen Sie mit einer Pilotgruppe, bevor Sie die Lösung vollständig einführen.

Testen Sie mit einer kleinen Gruppe engagierter Partner. Sammeln Sie Feedback zur Verständlichkeit der Inhalte, zur Benutzerfreundlichkeit der Plattform und zur Bearbeitungszeit.

Beheben Sie Probleme, bevor Sie die Lösung auf alle Partner ausweiten. Ein Pilotprojekt hilft Ihnen auch dabei, die richtigen Benutzergruppen zu identifizieren und sich auf Fragen während der netzwerkweiten Einführung vorzubereiten.

2) Reibungslosen Zugang für Partner schaffen

Jede Anmeldebarriere verringert die Abschlussraten. Ziehen Sie SSO-Optionen, Magic Links oder die Einbettung des Schulungszugangs in Ihr Partnerportal in Betracht.

Partner, die sich kein weiteres Passwort merken müssen, schließen die Zertifizierung mit größerer Wahrscheinlichkeit in großem Umfang ab.

3) Definieren Sie klare Ziele und Erfolgskennzahlen.

Legen Sie vor dem Start fest, wie Erfolg aussieht. Zu den gängigen Kennzahlen gehören Abschlussquoten, Zeit bis zum ersten zertifizierten Geschäft und Reduzierung der Support-Tickets.

Richten Sie die Berichterstattung des LMS an den Ergebnissen aus, damit Sie messen können, ob sich die Investition auszahlt.

4) Den Zertifizierungsstatus an Anreize und die Berechtigung zum Abschluss von Geschäften knüpfen

Eine Zertifizierung ohne Konsequenzen wird ignoriert. Machen Sie den Abschluss sinnvoll, indem Sie ihn mit der SPIFF-Berechtigung, dem Zugang zur Deal-Registrierung oder höheren Margenstufen verknüpfen.

Wenn die Zertifizierung neue Einnahmequellen erschließt, wird sie von den Partnern priorisiert.

Warum der Zertifizierungsstatus an die Registrierung des Geschäfts geknüpft sein sollte

Zertifizierungsdaten sind nur dann wertvoll, wenn sie umsetzbar sind. Wenn der Zertifizierungsstatus mit den Workflows zur Registrierung von Geschäften verknüpft ist, können Sie Geschäfte automatisch genehmigen oder kennzeichnen, je nachdem, ob der Partner bereit ist.

Durch die Verknüpfung der Zertifizierung mit der Registrierung von Geschäften wird verhindert, dass nicht qualifizierte Partner Geschäfte registrieren, die sie nicht abschließen können, wodurch Channel-Konflikte reduziert und die Qualität der Geschäfte geschützt werden. Außerdem entfällt die manuelle Überprüfung des Zertifizierungsstatus vor der Genehmigung von Registrierungen.

Plattformen wie Introw ermöglichen es Ihnen, Regeln für die Registrierungsberechtigung von Geschäften festzulegen, die sich auf den Zertifizierungsstatus beziehen, ohne dass eine Querverweisung in einer Tabelle erforderlich ist.

Führen Sie ein intelligenteres Partner-Zertifizierungsprogramm mit CRM-First-Tools durch.

Die wahren Vorteile eines LMS für die Zertifizierung von Vertriebspartnern zeigen sich, wenn die Schulungsdaten mit Ihrem CRM und den Partner-Workflows verknüpft werden. Eigenständige LMS-Plattformen schaffen Datensilos. Bei CRM-orientierten Ansätzen bleibt der Zertifizierungsstatus neben der Pipeline, der Registrierung von Geschäften und der Partnerbindung sichtbar.

Introw hilft Teams dabei, die Partnerunterstützung mit den Umsatzergebnissen zu verknüpfen, und zwar mithilfe von Partnerportalen, Deal-Registrierung und CRM-Integrationen, die alles an einem Ort zusammenführen.

Wenn Sie sehen möchten, wie der Zertifizierungsstatus direkt mit den Arbeitsabläufen Ihrer Partner verknüpft werden kann, buchen Sie eine Demo und sehen Sie sich an, wie dies in der Praxis funktioniert.

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Die meisten Partnerinhalte folgen einem vorhersehbaren Weg: Sie werden erstellt, auf ein Portal hochgeladen und dann nie wieder angefasst. Die Partner wissen nicht, dass es sie gibt, können sie nicht finden, wenn sie sie brauchen, oder stellen fest, dass sie veraltet sind, sobald sie versuchen, sie zu verwenden.

Wenn das passiert, liegt das Problem in der Regel nicht an der Qualität der Inhalte, sondern am System, das sie umgibt. Wie Inhalte organisiert, verbreitet und nachverfolgt werden (oder häufiger, wie sie nicht organisiert, verbreitet und nachverfolgt werden), entscheidet darüber, ob Ihr Kanal wächst oder stagniert.

Dieser Leitfaden erläutert die Rolle von Inhalten im Channel-Partner-Marketing aus der Sicht eines Gründers: Was Partner tatsächlich nutzen, wie Sie Assets selbstständig nutzbar machen können (ohne die Kontrolle über Ihre Marke zu verlieren) und wie Sie die Leistung auf Partnerebene messen können, damit Sie die Unterstützung mit der Pipeline verknüpfen können.

Warum Inhalte den Erfolg des Channel-Partner-Marketings vorantreiben

Inhalte im Channel-Partner-Marketing fungieren als Brücke – sie informieren, befähigen und unterstützen Partner dabei, Ihr Produkt präzise zu vermarkten und zu verkaufen. Ohne gebrauchsfertige Ressourcen sind Partner gezwungen, Positionierung, Botschaften und Einwandbehandlung selbst zu entwickeln. Das wirkt sich selten positiv auf die Markenkonsistenz oder die Geschwindigkeit von Geschäftsabschlüssen aus.

Partner repräsentieren Ihre Marke gegenüber ihrem Publikum. Wenn Sie keine genehmigten, aktuellen Materialien bereitstellen, werden Partner entweder: (1) ihre eigenen Materialien erstellen (die oft nicht mit Ihrer Botschaft übereinstimmen) oder (2) schweigen, weil ihnen die Hürde zu hoch erscheint.

• Markenkonsistenz: Partner präsentieren sich mit aktuellen, genehmigten Botschaften und Bildmaterialien.
• Partneraktivierung: Neue Partner kommen schneller voran, wenn Onboarding-Inhalte ihre ersten Fragen beantworten.
• Vertrauen der Endkunden: Vordenkerrolle und Fallstudien schaffen Glaubwürdigkeit, von der Partner profitieren können.
• Engagement-Bindung: Neue Inhalte geben Partnern einen Grund, aktiv zu bleiben, anstatt sich zurückzuziehen.

Arten von Inhalten, die Vertriebspartner ansprechen

Nicht alle Inhalte erfüllen denselben Zweck. Einige Assets helfen Partnern dabei, Geschäfte abzuschließen. Andere helfen ihnen dabei, Leads zu generieren. Und wieder andere dienen dazu, Produktwissen aufzubauen, bevor Partner überhaupt mit einem potenziellen Kunden sprechen.

Der Unterschied zwischen einer Content-Bibliothek, die Umsatz generiert, und einer, die nur Staub ansammelt, lässt sich in der Regel auf eine einzige Frage reduzieren: Wann werden Partner diese nutzen – und was werden sie in diesem Moment damit erreichen wollen?

Vertriebsunterstützende Materialien

Zu den Sales-Enablement-Materialien gehören Battle Cards, One-Pager, Preisleitfäden und Wettbewerbsvergleiche. Partner nutzen diese Materialien, um Einwände von Käufern zu entkräften und Ihr Produkt in aktiven Verkaufsgesprächen zu positionieren.

Wenn Sie Prioritäten setzen, was zuerst entwickelt werden soll, beginnen Sie hier. Partner fragen frühzeitig nach Enablement-Inhalten, da diese die Geschäfte unterstützen, an denen sie bereits arbeiten.

Gemeinsame Marketingressourcen

Co-Branding-Inhalte umfassen Landing Pages, E-Mail-Vorlagen und Social-Media-Beiträge, die Partner mit ihrem Logo und Branding individuell anpassen können. Wenn dies gut gemacht wird, können Partner Leads generieren und gleichzeitig das Erscheinungsbild Ihrer Marke beibehalten.

Die Balance ist schwierig: Zu viel Kontrolle und die Partner werden es nicht nutzen; zu wenig und Ihre Marke wird verwässert. Bearbeitbare Vorlagen in Tools wie Canva oder Google Slides werden tendenziell häufiger genutzt als gesperrte PDFs.

Schulungs- und Zertifizierungsmaterialien

Die Schulungsinhalte umfassen Onboarding-Präsentationen, Produkt-Tutorials und Zertifizierungskurse. Partner können nicht verkaufen, was sie nicht verstehen, daher wirkt sich die Schulung direkt auf die Bereitschaft der Partner aus.

Zertifizierungsprogramme schaffen auch eine natürliche Zugangsbarriere zu exklusiven Produkten, höheren Stufen oder bestimmten Kundensegmenten.

Thought Leadership-Inhalte

Thought Leadership umfasst Blogs, Whitepaper und Webinare. Partner nutzen es, um bei ihrem Publikum Glaubwürdigkeit aufzubauen, ohne Inhalte von Grund auf neu erstellen zu müssen. In der Praxis können sie sich Ihr Fachwissen „ausleihen“.

Dies ist besonders wertvoll für Partner ohne interne Marketingressourcen, die sich dennoch als vertrauenswürdige Berater positionieren möchten.

Kampagnen-Kits und Spielbücher

Kampagnen-Kits enthalten alles, was ein Partner für die Durchführung einer Kampagne benötigt: E-Mail-Sequenzen, Social-Media-Texte, Landing Pages und manchmal auch Werbematerialien. Playbooks bieten eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung dieser Kits.

Für Partner mit begrenzten Ressourcen beseitigen die Kits die Reibung, die entsteht, wenn man herausfinden muss, was als Nächstes zu tun ist. Sie führen einfach aus.

Wie man Inhalte auf verschiedene Partnertypen zuschneidet

Einheitslösungen funktionieren selten. Ein Wiederverkäufer, der Geschäfte direkt abschließt, hat andere Bedürfnisse als ein Empfehlungspartner, der Leads weiterleitet, und beide unterscheiden sich von einem SI, der maßgeschneiderte Implementierungen erstellt.

Wenn Sie eine höhere Akzeptanz erzielen möchten, passen Sie die Inhalte an den Partnertyp an – und machen Sie diese Segmentierung durch die Bezeichnung und Verteilung der Assets deutlich.

Vertriebspartner

Wiederverkäufer kaufen Ihr Produkt und verkaufen es weiter, wobei sie häufig den gesamten Verkaufszyklus abwickeln. In der Regel benötigen sie Preisleitfäden, Produktvergleiche und Verkaufspräsentationen, die sie den Käufern direkt vorlegen können.

Je selbstständiger Sie Ihre Wiederverkäufer machen, desto weniger wird Ihr Team zu einem Engpass bei jedem Geschäft.

Referral-Partner

Empfehlungspartner leiten Leads weiter, ohne Geschäfte abzuschließen. Ihre Anforderungen an Inhalte sind geringer: einfache Erklärmaterialien und E-Mail-Vorlagen, die Ihr Produkt vorstellen, ohne dass dafür tiefgreifende Produktkenntnisse erforderlich sind.

Halten Sie Empfehlungsinhalte kurz. Empfehlungspartner haben oft nur begrenzt Zeit und Aufmerksamkeit für einen einzelnen Anbieter.

SI- und MSP-Partner

Systemintegratoren (SIs) und Managed Service Provider (MSPs) benötigen technische Dokumentationen, Implementierungsleitfäden und Lösungsbeschreibungen. Sie positionieren Ihr Produkt als Teil größerer Implementierungen und legen daher Wert darauf, dass Ihr Produkt in bestehende Stacks passt.

Technische Genauigkeit ist hier wichtiger als Marketing-Polish.

Technologie- und Integrationspartner

Technologiepartner integrieren sich in Ihr Produkt. Sie benötigen API-Dokumentation, Integrationsanleitungen und Co-Marketing-Materialien, die die gemeinsame Lösung hervorheben.

Viele Technologiepartner verfügen über eigene Marketingteams, daher ist die Bereitstellung anpassungsfähiger Bausteine oft besser geeignet als fertige Assets.

Bewährte Verfahren für die Erstellung von Partner-Marketinginhalten

Gute Partnerinhalte haben weniger mit Schreibfertigkeiten zu tun als vielmehr mit operativer Disziplin: Es geht darum, etwas zu entwickeln, das die Partner tatsächlich nutzen, das leicht anzupassen ist und das immer auf dem neuesten Stand ist.

1. Beginnen Sie mit dem Feedback Ihres Partners.

Befragen Sie Ihre Partner, welche Inhalte sie benötigen und was fehlt. Inhalte, die ohne Input der Partner erstellt werden, bleiben oft ungenutzt, weil sie das falsche Problem lösen.

Selbst eine kurze Slack oder ein vierteljährlicher Check-in kann Lücken aufdecken, von denen Sie nichts wussten.

2. Inhalte anpassbar machen

Stellen Sie editierbare Vorlagen bereit, damit Partner ihr Branding hinzufügen können. Gesperrte PDF-Dateien frustrieren Partner und werden oft zugunsten von Dateien ignoriert, die sie tatsächlich bearbeiten können.

Canva-, Google Slides- und Figma-Vorlagen werden tendenziell häufiger verwendet als statische Dateien.

3. Halten Sie die Markenrichtlinien klar und deutlich

Teilen Sie einen einfachen Markenleitfaden mit Angaben zur Verwendung des Logos, zu Farben und zu den Dos and Don'ts bei der Kommunikation. Markenrichtlinien schützen Ihre Marke und geben Partnern gleichzeitig Spielraum, Inhalte individuell zu gestalten.

Das Ziel sind Leitplanken, keine Handschellen.

4. Inhalte regelmäßig aktualisieren

Veraltete Inhalte untergraben das Vertrauen der Partner. Wenn ein Partner veraltete Preise oder nicht mehr verfügbare Funktionen weitergibt, wirft das ein schlechtes Licht auf Sie beide.

Legen Sie einen vierteljährlichen Überprüfungszyklus fest und geben Sie Aktualisierungen bekannt, damit die Partner über den aktuellen Stand informiert sind. Plattformen wie Introw ermöglichen es Ihnen, Ankündigungen direkt per E-Mail und Slack an Partner zu senden, ohne dass eine Anmeldung im Portal erforderlich ist.

5. Für den Selbstbedienungszugang entwickeln

Organisieren Sie Inhalte in einem durchsuchbaren Partnerportal, damit Partner das Gesuchte finden, ohne Ihnen eine E-Mail senden zu müssen. Je weniger Hindernisse zwischen einem Partner und dem richtigen Asset bestehen, desto wahrscheinlicher ist es, dass er es nutzt.

CRM-First-Portale verknüpfen Inhalte mit Partnerdatensätzen, was wichtig ist, wenn Sie die Interaktion verfolgen und mit der Pipeline verknüpfen möchten.

Wie man Inhalte über ein Partnerportal verbreitet

Das Erstellen von Inhalten ist nur die halbe Miete. Die Verbreitung entscheidet darüber, ob Partner die Inhalte tatsächlich nutzen oder ob sorgfältig erstellte Assets in einem Ordner landen, den niemand öffnet.

Ein Partnerportal ist eine zentrale Anlaufstelle, über die Partner auf Ressourcen zugreifen, Geschäfte registrieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten können. Wie Sie Inhalte über dieses Portal organisieren und verbreiten, entscheidet darüber, ob es angenommen wird oder zu einem Friedhof für Inhalte wird.

Inhalte nach Partnerstufe und Typ organisieren

Strukturieren Sie Ihre Content-Bibliothek so, dass Partner zuerst relevante Assets sehen. Verwenden Sie Ordner oder Tags nach Partnerstufe (Gold, Silber) und Typ (Wiederverkäufer, Empfehlung, SI).

Wenn sich Partner einloggen und sofort Inhalte sehen, die zu ihrer Bewegung passen, engagieren sie sich. Wenn sie sich durch irrelevante Materialien wühlen müssen, geben sie oft auf.

Nutzen Sie Ankündigungen, um das Engagement zu fördern

Verlassen Sie sich nicht darauf, dass Partner das Portal überprüfen. Informieren Sie Ihre Partner per E-Mail und Slack über neue Inhalte, damit sie wissen, wenn etwas Relevantes veröffentlicht wird.

Die Ankündigungen von Introw schreiben Interaktionsdaten zurück an das CRM, sodass Sie ohne Spekulationen sehen können, welche Partner Ihre Updates geöffnet, angeklickt oder ignoriert haben.

Off-Portal-Zugriff per E-Mail aktivieren

Nicht alle Partner melden sich regelmäßig bei Portalen an. Einige bevorzugen E-Mails. Andere vergessen ihre Passwörter. So oder so führt das Erzwingen von Portal-Anmeldungen zu Reibungen.

Partner können Inhalte per E-Mail empfangen und beantworten, wobei die Antworten zur besseren Übersichtlichkeit mit Ihrem CRM synchronisiert werden. Durch den Zugriff außerhalb des Portals bleiben Inhalte zugänglich, ohne dass die Nachverfolgung beeinträchtigt wird.

Wie Inhalte Ihre Vertriebspartner-Strategie unterstützen

Content ist nicht nur eine Marketingfunktion. Content unterstützt direkt die Vertriebsstrategie Ihrer Vertriebspartner, indem er auf verschiedene Phasen des Partner-Lebenszyklus abgestimmt ist.

Die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit beschleunigen die Leistung der Partner. Falsche Inhalte – oder gar keine Inhalte – führen zu Reibungsverlusten, die alles verlangsamen.

Inhalte für die Partnerakquise

Gewinnen Sie neue Partner mit Programmübersichten, Erfolgsgeschichten von Partnern und Zusammenfassungen der Vorteile. Die Inhalte zur Partnergewinnung beantworten die Frage, die sich jeder potenzielle Partner stellt: „Warum sollte ich diesem Programm beitreten?“

Überzeugende Rekrutierungsinhalte positionieren Ihr Programm als lohnenswert für die Zeit und Aufmerksamkeit des Partners, insbesondere wenn dieser mehrere Anbieter bewertet.

Inhalte für die Partneraktivierung

Schnellere Einbindung von Partnern durch Schnellstartanleitungen, Leitfäden für erste Geschäfte und Produktschulungen. Aktivierungsinhalte geben Antworten auf die Frage: „Wie fange ich an?“

Je schneller ein Partner seinen ersten Deal abschließt, desto wahrscheinlicher ist es, dass er engagiert bleibt. Aktivierungsinhalte verkürzen diesen Zeitrahmen.

Inhalt für den Fortschritt des Geschäfts

Helfen Sie Partnern mit Battle Cards, ROI-Rechnern und Kundenfallstudien dabei, Geschäfte abzuschließen. Inhalte zum Geschäftsfortschritt geben Antwort auf die Frage: „Wie schließe ich dieses Geschäft ab?“

Partner, die aktiv an Geschäftsmöglichkeiten arbeiten, benötigen oft kurzfristig bestimmte Ressourcen. Wenn Inhalte zum Fortschritt von Geschäften bereitstehen und leicht zu finden sind, kommen die Geschäfte voran.

• Rekrutierungsphase: Programmübersichten, Partner-Testimonials, Ein-Seiten-Übersichten zu den Vorteilen
• Aktivierungsphase: Onboarding-Checklisten, Produktschulungsvideos, Leitfäden für das erste Geschäft
• Deal-Fortschrittsphase: Battle Cards, Einwandbehandler, Kundenfallstudien

Wie man die Performance von Partnerinhalten misst

Inhalte ohne Messung sind reine Spekulation. Sie haben vielleicht das Gefühl, dass Sie Ihren Partnern helfen, aber ohne Daten können Sie nicht wissen, welche Ressourcen zu Ergebnissen führen und welche ignoriert werden.

Die Messung der Content-Performance auf Partnerebene und nicht nur auf Endkundenebene ist das, was strategische Content-Programme von Content-Friedhöfen unterscheidet.

Kennzahlen zum Content-Engagement

Verfolgen Sie Aufrufe, Downloads und die Verweildauer auf Inhalten. Metriken zum Content-Engagement zeigen, ob Partner Ihre Inhalte konsumieren.

Geringes Engagement deutet oft auf ein Vertriebsproblem, ein Relevanzproblem oder beides hin.

Partneraktivierungsmetriken

Messen Sie, wie viele Partner Onboarding-Inhalte oder Zertifizierungen abschließen. Partneraktivierungsmetriken zeigen an, ob Ihre Inhalte die Partner tatsächlich zu ihrem ersten Geschäftsabschluss führen.

Wenn Partner Schulungen absolvieren, aber nie Geschäfte abschließen, sind die Inhalte möglicherweise informativ, aber nicht umsetzbar.

Pipeline-Attributionsmetriken

Verbinden Sie die Nutzung von Inhalten mit registrierten Geschäften und abgeschlossenen Umsätzen. Durch die Pipeline-Attribution wird der ROI von Inhalten für die Unternehmensleitung sichtbar.

CRM-first-Plattformen wie Introw machen die Attribution innerhalb von Salesforce HubSpot sichtbar, sodass Sie bestimmte Content-Assets ohne manuelles Tracking mit bestimmten Pipeline-Ergebnissen verknüpfen können.

Partner-Marketingideen, die Sie im nächsten Quartal ausprobieren sollten

Wenn Sie nach Ideen für das Partnermarketing suchen, die Sie schnell umsetzen können, erzielen die folgenden Strategien in der Regel Ergebnisse, ohne dass dafür ein großer Aufwand erforderlich ist.

1. Starten Sie ein Co-Marketing-Kampagnen-Kit.

Bündeln Sie E-Mail-Vorlagen, Social-Media-Beiträge und eine Landingpage für einen bestimmten Anwendungsfall. Stellen Sie Ihren Partnern alles, was sie für die Durchführung einer Kampagne benötigen, in einem einzigen Download zur Verfügung.

Co-Marketing-Kampagnen-Kits eignen sich besonders gut für Produkteinführungen oder saisonale Werbeaktionen, bei denen das Timing eine wichtige Rolle spielt.

2. Erstellen Sie eine partnerspezifische Fallstudienbibliothek.

Entwickeln Sie Fallstudien zu Geschäften, die Partner zum Abschluss gebracht haben. Partnerspezifische Fallstudien liefern Partnern soziale Beweise, die sie mit potenziellen Kunden teilen können, und würdigen öffentlich die Beiträge der Partner.

Partner, deren Erfolge hervorgehoben werden, bleiben in der Regel engagierter.

3. Erstellen Sie einen Onboarding-Inhaltstrack nach Partnertyp.

Erstellen Sie separate Onboarding-Pfade für Wiederverkäufer, Empfehlungspartner und SIs. Maßgeschneiderte Onboarding-Inhalte beschleunigen die Zeit bis zum ersten Geschäftsabschluss, da Partner sich nicht durch irrelevante Materialien kämpfen müssen.

Selbst eine einfache Segmentierung – drei Spuren statt einer – kann die Aktivierungsraten deutlich verbessern.

4. Führen Sie eine Content-Engagement-Challenge durch.

Gamifizieren Sie den Konsum von Inhalten, indem Sie Partner belohnen, die Schulungen absolvieren oder Co-Branding-Assets teilen. Ranglisten und SPIFFs fördern die Teilnahme, insbesondere bei wettbewerbsorientierten Partnerteams.

Herausforderungen im Bereich Content Engagement funktionieren am besten, wenn die Belohnungen sinnvoll sind und die Nachverfolgung sichtbar ist.

Verwandeln Sie Partnerinhalte in Pipeline mit CRM-first-Distribution

Hier ist die unangenehme Wahrheit für Gründer: Inhalte generieren nur dann Umsatz, wenn sie zugänglich, nachverfolgbar und mit Ihrem CRM verknüpft sind. Andernfalls erstellen Sie Assets, die in einem Silo existieren – losgelöst von den Partnern und Geschäften, die sie eigentlich unterstützen sollen.

• Sichtbarkeit: Wenn Inhalte in einem CRM-First-Portal gespeichert sind, sehen Sie, welche Partner sich engagieren und welche nicht.
• Zuordnung: Mit Geschäftsabschlüssen verknüpfte Content-Downloads belegen die Marketingwirkung.
• Automatisierung: Ankündigungen werden per E-Mail und Slack an Partner weitergeleitet, Slack eine manuelle Nachverfolgung Slack .

Erfahren Sie, wie Introw Partnerteams dabei unterstützt, Inhalte zu verbreiten und die Interaktion innerhalb von HubSpot Salesforce zu verfolgen. Demo anfordern