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Die meisten Partnerprogramme scheitern nicht aufgrund schlechter strategischer Partnerschaften. Sie scheitern, weil der Partnervertrieb selten wie eine echte Markteinführungsmaßnahme betrieben wird.

Teams, die kontinuierlich eine partnerorientierte Pipeline generieren, wenden dieselben strengen Maßstäbe an wie im Direktvertrieb – bewegungsspezifische Phasen, obligatorische CRM-Felder, Prognosedisziplin und klare SLAs. Wir behandeln die Phasen, Kadenz, Governance und Enablement-Systeme, die leistungsstarke Teams einsetzen, um die Partner-Pipeline prognostizierbar statt nur ambitioniert zu machen.

Wenn Ihnen die Verwaltung Ihrer Partner-Pipeline schwieriger erscheint als der Direktvertrieb, brauchen Sie keine mehrmonatige Umstrukturierung. Sie können dies in 14 Tagen umsetzen – und wir zeigen Ihnen genau, wie.

Warum der Partnervertrieb ein eigenes Betriebsmodell benötigt

Partnervertrieb ist jede Umsatzaktivität, bei der ein Dritter Ihr Produkt als Teil Ihrer Markteinführung beschafft, beeinflusst, verkauft oder liefert. Der Partnervertrieb bricht jedoch zusammen, wenn verschiedene Aktivitäten durch denselben Prozess erzwungen werden. Co-Selling, Empfehlungen und Weiterverkauf beziehen alle Partner mit ein, schaffen jedoch unterschiedliche Werte:

• Empfehlungspartner stellen einen potenziellen Kunden vor, verleihen Glaubwürdigkeit und treten dann zurück.
• Co-Selling-Partner bleiben gemeinsam mit Ihrem Verkäufer engagiert, um das Geschäft voranzubringen.
• Wiederverkäufer sind für die Geschäftsbeziehungen zuständig und wickeln ihre Transaktionen unabhängig über indirekte Verkäufe ab.

Diese Anträge erfordern unterschiedliche Phasen, unterschiedliche Übergaben und unterschiedliche Erwartungen hinsichtlich der Zuständigkeiten. Wenn sie alle durch eine generische „Partner Opportunity“-Phase laufen, führt dies dazu, dass die Prognosen jedes Quartal verfehlt werden.

Der wichtigste Unterschied besteht darin, ob der Partner die Gelegenheit selbst initiiert oder zu ihrer Weiterentwicklung beigetragen hat. „Sourced“ bedeutet, dass der Partner das Geschäft initiiert hat. „Influenced“ bedeutet, dass er den Fortschritt oder den Abschluss beeinflusst hat, ohne ihn selbst initiiert zu haben. Dadurch lassen sich die Partnerumsätze während der Laufzeit der Geschäfte messen und sind nach Abschluss des Quartals nicht mehr umstritten.

Leistungsstarke Teams nutzen einen einzigen Opportunity-Datensatz, ein einziges Datenmodell und eine einzige Informationsquelle für alle Vorgänge. Diese Klarheit ist nur möglich, wenn Ihr CRM die Beschaffung und Zuordnung in Echtzeit erfasst. PRM-Plattformen wie Introw verknüpfen die Beschaffung und den Einfluss direkt mit der Opportunity in Salesforce HubSpot sich das Geschäft entwickelt. Partner sehen die Geschäfte, an denen sie beteiligt sind, über gemeinsame Ansichten oder ein Partnerportal, mit derselben Transparenz, die auch Ihr internes Team hat.

Anpassung der Partnerbewegungen an Ihre Markteinführungsstrategie

Die Abstimmung der Partnermaßnahmen auf Ihr GTM ist von grundlegender Bedeutung. Auf diese Weise können Sie den Umsatz Ihrer Vertriebspartner steigern, ohne Konflikte oder Prognosestörungen zu verursachen. Bevor Sie Phasen, SLAs oder Anreize entwerfen, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, welche Partnermaßnahmen Sie unterstützen und warum. Die meisten SaaS-Teams sollten nur zwei oder drei Maßnahmen gut umsetzen, statt fünf schlecht.

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Referral

Ein Partner stellt einen potenziellen Kunden vor, verleiht Glaubwürdigkeit und tritt dann zurück. Sie sind für den Verkaufsprozess verantwortlich und vergüten den Partner mit einer Vermittlungsprovision oder einer SPIFF-Prämie.

Ideal, wenn: Ihr Direktvertriebsteam eine freundliche Vorstellung benötigt, um Zugang zu Zielkunden zu erhalten oder bei skeptischen Käufern zunächst Glaubwürdigkeit aufzubauen.

Wiederverkäufer/VAR

Wiederverkäufer mit Mehrwert kaufen Ihr Produkt mit einem Rabatt und verkaufen es unabhängig weiter, wobei sie sich um die Preisgestaltung, Verhandlungen und Kundenbeziehungen kümmern. Sie unterstützen sie dabei mit Preisschutz, Margenstrukturen und der Registrierung von Geschäften. 

Am besten geeignet, wenn: Ihre Kunden lieber über etablierte lokale Partner einkaufen oder Sie in neue Märkte expandieren, in denen der Vertrieb über Vertriebskanäle das vorherrschende Kaufmodell ist. 

Marktplatz

Geschäfte werden über Cloud-Marktplätze wie AWS, Azure oder Google Cloud abgeschlossen, sodass Kunden festgelegte Cloud-Ausgaben oder Beschaffungsgutschriften nutzen können. Im Rahmen Ihres Vertriebskanalmodells verwalten Sie private Angebote, Co-Marketing und marktplatzspezifische SKUs.

Am besten geeignet, wenn: Ihr Zielmarkt Cloud-Beschaffung in Verbindung mit festen Ausgaben nutzt oder Ihre Verkaufszyklen durch rechtliche und vertragliche Reibungsverluste verlangsamt werden, die durch Marktplatz-Transaktionen vermieden werden können.

Dienstleistungsorientiert (SI / MSP)

Systemintegratoren entwickeln maßgeschneiderte Lösungen rund um Ihr Produkt, während Managed Service Provider den laufenden IT-Betrieb übernehmen. Der Partner leitet die Bereitstellung, und Ihr Produkt wird Teil seiner umfassenderen Lösung, wodurch Sie eine größere Marktreichweite erzielen.

Am besten geeignet, wenn: Ihr Produkt sich am besten in Verbindung mit professionellen Dienstleistungen verkauft oder die Kundenbasis eine Implementierung und fortlaufende Verwaltung erfordert, die strategische Partner besser leisten können als Sie.

Technologie/ISV

Ein anderes Technologieunternehmen (unabhängiger Softwareanbieter) integriert sich in Ihr Produkt und schafft gemeinsame Wertversprechen, die die Aktivitäten beider Vertriebsteams verstärken. Der Vertriebserfolg und die Kundenakquise hängen von der Einsatzbereitschaft vor Ort, Zertifizierungsprogrammen und der operationalisierten gemeinsamen Vermarktung als Teil Ihres Partner-Ökosystems ab.

Ideal, wenn: Ihr Produkt sich in Verbindung mit ergänzender Technologie besser verkauft oder Ihre Käufer Lösungen eher als integrierte Pakete denn als eigenständige Tools bewerten.

Phasen und Ausstiegskriterien für Partneranträge

Die Kriterien für den Ausstieg aus dem Partnervertrieb liegen an der Schnittstelle zwischen der Verantwortung des Partners und dem Fortschritt des Kunden. Sie beantworten zwei wichtige Fragen: Hat der Partner seine Aufgaben in dieser Phase erfüllt? Können wir dieses Geschäft vorantreiben, ohne das Vertrauen, die Bonität oder die Wirtschaftlichkeit zu gefährden?

Exit-Kriterien verhindern Kreditstreitigkeiten, ins Stocken geratene Geschäfte und eine überhöhte Pipeline. Wenn ein Geschäft die Exit-Kriterien nicht erfüllt, kommt es nicht zustande – unabhängig vom Druck. Nachfolgend finden Sie eine übersichtliche Darstellung der fünf Phasen für jede Partneraktion und der Unterschiede bei den Exit-Kriterien, wo es darauf ankommt. 

Überweisungsantrag

Die Kriterien für die Beendigung einer Empfehlung konzentrieren sich auf eine saubere Beschaffung und eine schnelle Übernahme durch den Anbieter.

1. Intro Logged: Die Gelegenheit wird mit dem als Quelle gekennzeichneten Partner und der formellen Annahme der Eigentumsrechte durch den Anbieter geschaffen.
2. Validieren: In dieser Vertriebsphase werden die Eignung des ICP, die Dringlichkeit und die begrenzte Rolle des Partners bestätigt.
3. Wert nachweisen: Der Anbieter treibt das Geschäft voran, ohne dass eine fortlaufende Beteiligung des Partners erforderlich ist.
4. Werbung: Die Umsetzung der Werbung erfolgt ohne Beteiligung des Partners.
5. Abgeschlossen & Gutschrift: Der Deal ist abgeschlossen und die Empfehlungsgutschrift ist endgültig.
   
   

Wiederverkäufer / VAR Motion

Die Ausstiegskriterien für Wiederverkäufer schützen die Eigentumsrechte der Partner und die Wirtschaftlichkeit der Transaktionen.

1. Deal-Registrierung: Die Gelegenheit wird mit Preisschutz und Nicht-Einmischung registriert.
2. Qualifikation: Der Wiederverkäufer bestätigt die tatsächliche Nachfrage des Endkunden und die technische Eignung.
3. Konfigurieren und Angebot erstellen: Die Geschäftsbedingungen spiegeln genehmigte SKUs, Rabatte und Margen wider.
4. Transaktion: Der Wiederverkäufer schließt die Transaktion ab und führt die Lieferung durch.
5. Start & Aktivierung: Die Zustellungs- und Verlängerungsaufgaben sind dokumentiert.
   
   

Marktplatzbewegung

Marktplatz-Ausstiegskriterien gewährleisten die Zuordnung und die Integrität der Einnahmen außerhalb des traditionellen Vertriebsflusses.

1. Listing Ready: Die Gelegenheit entspricht einem genehmigten Marktplatzangebot.
2. Privatangebot: Rabatte und Konditionen werden innerhalb der Marktplatzbeschränkungen festgelegt.
3. Beschaffung: Die Transaktion wird über das Marktplatzsystem abgewickelt.
4. Schließen & Auszahlen: Einnahmen und Partnergutschriften werden korrekt erfasst.
5. Übernehmen und erweitern: Die Erweiterung wird durch die Nutzung vorangetrieben, nicht durch Neuverhandlungen.

Dienstleistungsorientiert (SI / MSP) Bewegung

Dienstleistungsorientierte Ausstiegskriterien priorisieren die Lieferbereitschaft gegenüber der Pipeline-Geschwindigkeit.

1. Lösungsdesign: Gemeinsame Erfolgskriterien werden vor der Festlegung der Einnahmen definiert.
2. Nachweis / Workshop: Lieferannahmen werden validiert und Risiken dokumentiert.
3. Werbung: Software und Dienstleistungen werden zusammen mit der Ausrichtung auf Meilensteine verkauft.
4. Lieferung: Der SI oder MSP leitet die Ausführung, während der Anbieter fortlaufenden Support bereitstellt.
5. Übergabe: Das Konto geht in den stabilen Zustand der Eigentümerschaft und Expansion über.
   
   

Technologie / ISV-Bewegung

Die Ausstiegskriterien für Technologiepartner validieren eher die Auswirkungen als die Beschaffung.

1. Integrationsfähigkeit: Die Gelegenheit spiegelt einen klaren integrationsorientierten Anwendungsfall wider.
2. Feldbereitschaft: Verkäufer sind in der Lage, die gemeinsame Lösung zu positionieren.
3. Pipeline-Aktivierung: Der Einfluss der Partner spiegelt sich in aktiven Geschäften wider.
4. Validierung: Gemeinsame Beweispunkte stärken den Fortschritt der Verhandlungen.
5. Werbespots & Schluss: Der Einfluss-Kredit wird erfasst und in die Planung zurückgeführt.

Der Rhythmus des Partnervertriebs: Kadenz, Kontaktpunkte und SLAs

Das Partner-Vertriebsmanagement hängt vom Rhythmus ab. Leistungsstarke Teams arbeiten mit vorhersehbaren Abläufen, die dafür sorgen, dass Geschäfte vorankommen und Partner engagiert bleiben.

Monatliche oder vierteljährliche Partner-Vertriebsbesprechung (30–45 Minuten)

Die monatliche oder vierteljährliche Partner-Vertriebsbesprechung ist das Herzstück des Programms. Der Schwerpunkt sollte auf Signalen liegen, nicht auf der Aufzählung von Geschäften.

Jede Bewertung sollte Folgendes umfassen:

• Top-Partner-Deals nach Bewegung, nicht nur nach Betrag
• Ob Transaktionen gegen ihre definierten Ausstiegskriterien verstoßen
• Pipeline aus eigenen Quellen vs. beeinflusste Pipeline und abgeschlossene Umsätze
• Risiken in Bezug auf Eigentumsverhältnisse, Zuordnung oder Partnerbindung

Jede Entscheidung und jeder nächste Schritt sollte direkt in der Opportunity protokolliert werden. Wenn dies nicht in Salesforce oder HubSpoterfasst, hat es nicht stattgefunden. Dadurch bleiben die Attributionen „sourced“ und „influenced“ aktuell, es wird verhindert, dass Deals abwandern, und es wird sichergestellt, dass Prognosen die Realität widerspiegeln und nicht nur Absichten.

AE und Partner-Touchpoints

Die Überprüfung kontrolliert den Fortschritt, aber AE-Partner-Kontaktpunkte sind der Ort, an dem die Arbeit tatsächlich stattfindet. Eine effektive Zusammenarbeit zwischen AE und Partnern basiert auf einem siebentägigen Aktionszyklus. Jede Interaktion eines Vertriebsmitarbeiters sollte innerhalb einer Woche zu einem konkreten nächsten Schritt führen – einem geplanten Kundengespräch, einer gelieferten Leistung oder einer vorbereiteten Entscheidung. Die wöchentliche Abstimmung validiert die Ausführung der Maßnahmen (Empfehlung vs. Co-Selling vs. Wiederverkauf) und identifiziert Hindernisse, die die rechtzeitige Durchführung der nächsten Maßnahme verhindern.

Kern-SLAs

SLAs zeigen Vertriebspartnern, dass ihre Bemühungen geschätzt werden und ihre Geschäfte nicht in Ihren internen Prozessen stecken bleiben.

Sie benötigen mindestens:

• Partnerempfehlung zur Schaffung von Geschäftsmöglichkeiten innerhalb von 24 Stunden
• Genehmigung oder Ablehnung der Registrierung eines Geschäfts innerhalb von 48 Stunden
• Chancenhinweise werden wöchentlich aktualisiert
• Partner-Follow-up innerhalb von 24 Stunden nach den Besprechungen versandt

Wenn diese SLAs nicht eingehalten werden, ziehen sich die Partner still zurück. Wenn sie konsequent eingehalten werden, wächst das Vertrauen.

Vertrieb durch Channel-Partner sichtbar machen: CRM, Datenmodell und Prognosen

Der Partnervertrieb ist unsichtbar, bis er im CRM erfasst ist. Wenn Ihre Opportunity-Datensätze keine Bewegungen, Beschaffungsvorgänge und Partnerbeiträge erfassen, basieren Ihre Prognosen auf Anekdoten.

Erforderliche CRM-Felder

Ihr CRM benötigt diese Felder, um die Vertriebspipeline Ihrer Partner prognostizierbar zu machen und ein effektives Leistungsmanagement Ihrer Partner zu ermöglichen:

• Partner-Motion: Empfehlung , Wiederverkäufer, Marktplatz, Dienstleistungen oder Technologie
• Partnertyp & Partnerorganisation: Wer der Partner ist und um welchen Typ es sich handelt
• Sourced vs. Influenced: Kennzeichnen Sie , ob der Partner den Deal initiiert (sourced) oder beeinflusst (influenced) hat, mit Angabe des prozentualen Anteils.
• Deal-Registrierungsnummer: Verfolgt Preisgarantie- und Konfliktrichtlinien
• Partnerkontakte als Kontaktrollen: Protokolliert , wer auf der Partnerseite beteiligt ist, damit Sie wissen, wen Sie einbeziehen müssen, wenn ein Geschäft ins Stocken gerät.
• Bühnennotizen: Was ist passiert, wie geht es weiter – wöchentlich aktualisiert

Diese Felder sollten bei Phasenwechseln obligatorisch sein. Fehlende Bewegungs- oder Attributionsfelder sollten den Fortschritt blockieren, und veraltete Notizen oder abgelaufene Preisschutzfenster sollten automatisch gekennzeichnet werden. Dies ist einfacher, wenn Ihr PRM die Feldanforderungen automatisch durchsetzt – Introw tut dies nativ in Salesforce HubSpot.

Richtlinie zur Registrierung von Geschäften

Ihre Richtlinie zur Registrierung von Geschäften sollte Folgendes festlegen:

• Konfliktregeln: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst vs. Priorität der Partnerstufe
• Preisschutzfenster: Wie lange der Schutz gilt 
• Zulassungskriterien: Was macht ein Geschäft für die Registrierung geeignet?
• Überlappungsbehandlung: Was passiert, wenn mehrere Partner denselben Account beanspruchen?

Dokumentieren Sie diese Richtlinie, teilen Sie sie Ihren Partnern mit und verweisen Sie bei Streitigkeiten darauf.

Governance und Sichtbarkeit

Da alle Anträge in derselben Pipeline gespeichert sind, wird die Berichterstattung für alle Anträge einheitlich – Zykluszeiten, Gewinnquoten, ACV und Bindungsraten können ohne manuelle Bereinigung verglichen werden. Die Transparenz sollte auch auf Partner ausgeweitet werden, indem ihnen gemeinsame Pipeline-Ansichten zur Verfügung gestellt werden, die nur genehmigte Felder für Opportunities, Verlängerungen und Onboarding anzeigen. Partner sollten niemals von dem Status, der Zuständigkeit oder der Gutschrift eines Geschäfts überrascht werden.

Kennzahlen, die zählen

Mittelständische und große B2B-SaaS-Unternehmen berichten, dass etwa 35 % der neuen Pipeline mittlerweile von Partnern beeinflusst oder von Partnern generiert werden, wodurch partnergetriebene Geschäfte zu einem primären Wachstumshebel und nicht mehr nur zu einem ergänzenden Vertriebskanal werden. Verfolgen Sie diese wichtigen Kennzahlen, um zu zeigen, wie Partneraktivitäten unterschiedlich zum Umsatzwachstum beitragen:

• Von Partnern generierter ARR und beeinflusster ARR durch Maßnahmen zur Verfolgung der erzielten Einnahmen
• Zykluszeit nach Bewegungsart (sind Geschäfte mit Vertriebspartnern schneller oder langsamer als Direktverkäufe?)
• Gewinnraten-Deltas im Vergleich zu Direktverkäufen zur Messung der Vertriebsleistung
• Anschlussgebühren für Dienste und Integrationen
• Erneuerungs- und Erweiterungsraten von partnerunterstützten Konten zur Messung der Kundenzufriedenheit

Diese Dashboards sind wichtig, weil sie Ihnen zeigen, wo Partner den Umsatz steigern – und wo sie ihn bremsen. So wissen Sie, wo Sie in die Partnerakquise und ein besseres Partner-Performance-Management investieren sollten.

Partner-Vertriebsunterstützung, die die Umsetzung vorantreibt

Partner-Enablement scheitert, wenn es auf Speicherung statt auf Aktion ausgelegt ist. Unterstützen Sie Ihre Partner, indem Sie ihnen genau das geben, was sie brauchen, um Geschäfte in ihrem jeweiligen Tätigkeitsbereich voranzubringen.

Arten der Befähigung, die vorhanden sein müssen

Eine effektive Befähigung erfüllt zwei Funktionen. Sie versorgt Partner mit praktischen Ressourcen, die sie in Live-Geschäften einsetzen können, und sie schränkt den Zugang ein, sodass nur qualifizierte Partner verkaufen oder liefern dürfen. Denken Sie daran, dass die Einarbeitung neuer Vertriebspartner genauso wichtig ist wie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter.

Content-Partner können finden und senden

Hochwertige Marketingmaterialien unterstützen Verkaufschancen. Partner benötigen Strategien, Fallstudien und einseitige ROI-Übersichten, die in Verkaufsgesprächen wirklich hilfreich sind. Die Inhalte sollten nach Bewegung, Branche oder Anwendungsfall organisiert sein – und nicht in allgemeinen Ordnern verschwinden. 

Schulung und Zertifizierung

Partnerschulungen sind am effektivsten, wenn sie Privilegien freischalten. Zertifizierungen sollten die Registrierung von Geschäften, Partnerpreise, Lieferberechtigung oder den Zugang zum Co-Selling auf dem Marktplatz regeln. Dadurch wird sichergestellt, dass nur qualifizierte Vertriebspartner Zugang zu aktiven Geschäften erhalten, was sowohl die Prognosegenauigkeit als auch die Kundenergebnisse schützt.

Mikro-Assets von Motion

Generische Aktivierung funktioniert nicht. Erstellen Sie bewegungsspezifische Mikro-Assets, die der tatsächlichen Arbeitsweise der Partner innerhalb jeder Bewegung entsprechen:

• Empfehlung: Gesprächsleitfaden für eine herzliche Vorstellung
• Wiederverkäufer: Preismatrix und Margenstruktur
• Marktplatz: Erläuterung zu privaten Angeboten und FAQ zur Beschaffung
• Dienstleistungsorientiert: SOW -Checkliste und Vorlage für die Festlegung des Lieferumfangs
• Tech/ISV: Folie „Warum jetzt?“ zur Integration und Leitfaden für gemeinsame Demos

Wie man Befähigung vermittelt

Veröffentlichen Sie neue Versionshinweise, Wettbewerbsinformationen und Erfolgsgeschichten dort, wo Ihre Partner bereits tätig sind. Dies ist einfacher, wenn Sie Updates mit einem Klick veröffentlichen und automatisch per E-Mail, Slack oder über das Partnerportal verbreiten können. Die Ankündigungsfunktion von Introw erledigt dies automatisch und verfolgt die Interaktionen über alle Kanäle hinweg, sodass Ihre Partner sehen, was es Neues gibt, und bei laufenden Geschäften schnell reagieren können.

Speichern Sie durchsuchbare Inhalte in einem Partnerportal, wo Partner nach Bewegung, Branche oder Anwendungsfall filtern und direkt mit potenziellen Kunden teilen können. Dadurch entfallen Anfragen wie „Können Sie mir diese Fallstudie schicken?“ und die Partner bleiben engagiert.

Ihre 14-tägige Einführung der Channel-Vertriebsstrategie

Sie brauchen keine Monate, um eine Vertriebspartnerschaftsstrategie oder Partnervertriebsmaßnahmen umzusetzen. Wählen Sie zwei Maßnahmen aus und bauen Sie die Infrastruktur in zwei Wochen auf.

Tage 1–3: Wählen Sie Ihre beiden primären Maßnahmen basierend darauf aus, woher die Geschäfte bereits kommen oder wo Ihr ICP natürlich kauft. Definieren Sie Phasen und Ausstiegskriterien für jede Maßnahme und fügen Sie die erforderlichen CRM-Felder hinzu.

Tage 4–6: Veröffentlichen Sie Ihre Richtlinien und Ihr Formular zur Registrierung von Geschäften. Richten Sie gemeinsame Pipeline-Ansichten ein, damit Partner ihre Geschäfte in Echtzeit sehen können. Aktivieren Sie Ankündigungs-Workflows, um Updates per E-Mail, Slack oder Portal an Partner zu senden.

Tage 7–10: Rechnen Sie in der ersten Woche mit Reibungsverlusten – beheben Sie Prozesslücken sofort, bevor sich schlechte Gewohnheiten einschleichen. Laden Sie Ihre wichtigsten Enablement-Ressourcen nach Bewegung hoch. Informieren Sie Ihr internes Vertriebsteam über den neuen Prozess und die Änderungen. Benachrichtigen Sie Ihre Partner, dass das neue System live ist, und zeigen Sie ihnen, wo sie die benötigten Informationen finden. 

Tage 11–14: Führen Sie Ihre erste wöchentliche Partner-Vertriebsbesprechung durch. Überprüfen Sie die Feldhygiene und beheben Sie Lücken, bevor sie sich verschlimmern. Legen Sie einen festen Rhythmus für die Verwaltung Ihrer Partnerbeziehungen fest – immer am selben Tag, zur selben Zeit, jede Woche.

Fazit

Wir haben Ihnen das Betriebsmodell zur Verfügung gestellt. Jetzt benötigen Sie die Infrastruktur, um es zu betreiben. Introw bietet Ihnen Workflows für die Registrierung von Geschäften, Zugriff auf das Partnerportal, gemeinsame Pipeline-Ansichten undHubSpot – damit Ihr Partner-Vertriebsprozess nicht auf Tabellenkalkulationen und Hoffnung basiert. Fordern Sie eine Demo an, um zu sehen, wie Teams den Partnervertrieb innerhalb von Wochen statt Quartalen operationalisieren.

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Partnermanagementsystem vs. PRM: Was ist der Unterschied?

Wenn Sie Tools evaluieren, werden Sie schnell auf den Begriff Partner Relationship Management (PRM) stoßen. Allerdings arbeitet nicht jede Plattform mit derselben operativen Tiefe.

Hier ist der praktische Unterschied:

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Warum dies für das Umsatzwachstum wichtig ist

Ein Portal organisiert Inhalte und Arbeitsabläufe. Eine echte Betriebsebene bewegt die Pipeline.

Das beste Partnermanagementsystem zur Umsatzsteigerung reduziert Übergaben zwischen Vertriebs-, RevOps- und Channel-Teams.

Es verkürzt Genehmigungszyklen und verbindet die Zusammenarbeit direkt mit geschützten Opportunity-Workflows, Attribution und Leistungsberichten innerhalb des CRM.

Das Ergebnis ist weniger manuelle Koordination und eine klarere Ausführung.

Wenn Sie eine detailliertere Übersicht über portalbasierte Ansätze wünschen, lesen Sie unseren Leitfaden zu den besten PRM-Softwareprogrammen.

Der Unterschied ist struktureller Natur. Aber Struktur allein bewirkt noch nichts. Als Nächstes werden wir aufschlüsseln, was ein umsatzbereites System enthalten muss, um die Pipeline in diesem Quartal zu beeinflussen.

Was Sie beachten sollten (Checkliste für umsatzkritische Punkte)

Bei der Auswahl des richtigen Systems geht es weniger um Funktionen als vielmehr um die Ausführung. Die folgenden Funktionen entscheiden darüber, ob Ihr Partner Motion die Pipeline unterstützt oder verlangsamt.

1. CRM-First-Architektur (HubSpot)

Wenn Ihr System außerhalb des CRM liegt, kommt es sofort zu Reibungsverlusten.

Suchen Sie nach:

• Zweiwege-Synchronisierung von Opportunities, Konten, Kontakten und Aktivitäten
• Zusammenarbeit direkt in Salesforce HubSpot
• Kontrollierte Sichtbarkeit des Feldes für externe Benutzer
• Echtzeit-Updates ohne manuelle Importe

Eine CRM-native Grundlage hält das Aufzeichnungssystem intakt, anstatt Daten über getrennte Tools hinweg zu duplizieren.

Warum es den Umsatz steigert

Wenn jeder externe Kontaktpunkt in der CRM-Zeitleiste protokolliert wird, verbessert sich die Prognosegenauigkeit. Vertriebs-, RevOps- und Channel-Teams arbeiten mit gemeinsamen Daten statt mit parallelen Tabellenkalkulationen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche CRM-Plattform die stärkste ist, sollte die Bewertung der besten CRM-Lösungen für das Partnermanagement Teil Ihres Kaufprozesses sein.

2. Geschützte Workflows für Gelegenheiten mit Konfliktvermeidung

Umsatzsicherung ist nicht nur eine Form. Es ist Governance.

Suchen Sie nach:

• SLA-Timer mit automatischen Erinnerungen
• Duplikaterkennung und Konfliktwarnungen
• Definierte Schutzfenster
• Eskalationswege bei Streitigkeiten
• Automatisierte Routing-Regeln

Ein modernes System sollte Kanalkonflikte verhindern, bevor sie sich auf Ihre Prognose auswirken.

Warum es den Umsatz steigert

Klare Zuständigkeiten reduzieren Reibungsverluste zwischen Vertriebs- und externen Teams. Schnellere Genehmigungen verkürzen Vertriebszyklen und erhöhen die aktive Beteiligung an indirekten Maßnahmen.

3. Zusammenarbeit außerhalb des Portals (Slack CRM-Zeitleiste)

Externe Teams möchten keine weitere Anmeldung.

Suchen Sie nach:

• Antwort per E-Mail oder Slack im CRM-Datensatz protokolliert wird
• @Erwähnungen und gemeinsam festgelegte nächste Schritte
• Gemeinsame Aktionspläne mit nachverfolgbaren Aufgaben
• Benachrichtigungen bei Phasenänderungen

Die besten Systeme holen die Partner dort ab, wo sie bereits arbeiten, anstatt ihnen Verhaltensänderungen aufzuzwingen.

Warum es den Umsatz steigert

Schnellere Antworten verkürzen Zyklen. Protokollierte Gespräche sorgen für einen überprüfbaren Fortschritt und eine klarere Zuordnung ohne manuelle Aktualisierungen.

4. Befähigung, die im Fluss lebt

Schulungen sollten Live-Deals unterstützen und nicht in einem separaten Portal stattfinden.

Suchen Sie nach:

• Strukturierte Einarbeitungs- und Zertifizierungspfade
• Zertifikate, die an Verkaufsberechtigungen gebunden sind
• Bühnenbezogene Inhaltsempfehlungen
• Gates, bevor Wiederverkäufer Transaktionen durchführen können

Hier wird das Partner-Lebenszyklusmanagement nicht mehr nur theoretisch, sondern praktisch umgesetzt.

Warum es den Umsatz steigert:

Zertifizierte Partner kommen schneller voran und schließen Geschäfte effektiver ab. Integrierte Unterstützung verbessert die Gewinnraten, ohne dass zusätzliches Personal eingestellt werden muss.

5. Aktivierungs- und Kommunikationssteuerungen

Bei Engagement geht es um konsequente Aktivierung, nicht um Massen-E-Mails.

Suchen Sie nach:

• Segmentierte Ankündigungen nach Ebene, Region oder Typ
• Kampagnenverfolgung und Benachrichtigungsanalyse
• Content-Engagement in Verbindung mit Chancenentwicklung
• Unterstützung für Co-Branding-Marketinginitiativen

Gesunde Ökosysteme sind auf eine klare Kommunikation über indirekte Vertriebsmodelle hinweg angewiesen.

Warum es den Umsatz steigert

Eine konsistente Aktivierung erhöht die Anzahl der generierten und beeinflussten Leads. Wenn Kommunikation mit der Entwicklung von Verkaufschancen verknüpft wird, lassen sich Marketingmaßnahmen messbar machen.

6. Klarheit bei der Zuordnung und Prognose

Wenn Einfluss nicht gemessen werden kann, kann er auch nicht skaliert werden.

Suchen Sie nach:

• Umsatzverfolgung nach Herkunft vs. Einfluss
• Touch-to-Stage-Bewegungsanalyse
• Zeit bis zum Abschluss – Vergleiche nach Art des Partners
• Berichterstattung über Anreize und Leistungsstufen

Hier unterscheiden sich fortschrittliche Plattformen von einfacher Verwaltungssoftware.

Warum es den Umsatz steigert

Klarheit bei der Zuordnung hilft dabei, Anreize, Befähigung und Investitionen aufeinander abzustimmen. Das verbessert die Ausführungsgeschwindigkeit, anstatt sich auf Annahmen zu verlassen.

7. Governance, Sicherheit und Skalierbarkeit

Wachstum ohne Kontrolle birgt Risiken.

Suchen Sie nach:

• Berechtigungssteuerung auf Feldebene
• Zeitlich begrenzte Freigabe von Links
• Audit-Protokolle und SSO
• Unterstützung mehrerer Organisationen
• Datenspeicherungsgarantien

Warum es den Umsatz steigert

Sicherheit ermöglicht eine breitere Beteiligung, ohne sensible Daten preiszugeben. Eine kontrollierte Skalierung ermöglicht mehr Mitwirkende, ohne die Sichtbarkeit zu beeinträchtigen.

Zusammengenommen bestimmen diese sieben Säulen, ob ein PMS lediglich Aktivitäten organisiert oder aktiv das Umsatzwachstum vorantreibt.

Sehen Sie sich an, wie dies in Ihrem CRM und in Ihren Partnerprogrammen durchgängig funktioniert, und Fordern Sie noch heute eine Demo an noch heute an.

Nachdem Sie nun wissen, wie umsatzkritische Funktionen aussehen, wollen wir die besten Optionen vergleichen, die diese Funktionen in der Praxis tatsächlich bieten.

Die Auswahlliste: Die 13 besten Partnermanagementsysteme zur Umsatzsteigerung (2026)

1. Introw

Am besten geeignet für

B2B-SaaS-Teams, Salesforce strukturierte Wiederverkäufer- oder Empfehlungsaktionen innerhalb von HubSpot Salesforce durchführen Salesforce eine CRM-orientierte Umsetzung sowie Echtzeit-Transparenz der Umsätze wünschen.

Warum es den Umsatz steigert

Introw fungiert nicht nur als Portal, sondern auch als Umsatz generierende Ebene. Es verbindet Zusammenarbeit, geschützte Opportunity-Workflows, Enablement und Attribution direkt mit Ihrem CRM.

Zu den Umsatzhebel gehören:

• CRM-Seitenleisten-Zusammenarbeit, die Vertrieb und RevOps aufeinander abstimmt
• E-Mail- und Slack , die automatisch in der CRM-Zeitleiste protokolliert werden
• Konflikterkennung und Schutzlogik für eingereichte Opportunities
• Bühnenbezogene Ankündigungen in Verbindung mit Chancenbewegungen
• Integrierte Zertifizierungen in Verbindung mit Verkaufsberechtigungen
• Sichere Datenfreigabe mit Prüfpfaden und Governance-Kontrollen

Da alles in Echtzeit synchronisiert wird, beeinflussen externe Aktivitäten die Prognosen, anstatt in einem separaten System zu existieren. Diese Transparenz verbessert die Erfolgsquote und die Ausführungsgeschwindigkeit bei indirekten Vorgängen.

Wo es möglicherweise nicht passt

Introw ist nicht für Affiliate-lastige Ökosysteme oder Marktplatz-Modelle konzipiert.

Es handelt sich auch nicht um eine spezielle MDF-Buchhaltungssuite. Und sie wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die HubSpot Salesforce verwenden, sodass Unternehmen ohne CRM-Grundlage nicht den vollen Nutzen daraus ziehen können.

Gut zu wissen

Teams können in der Regel schnell live gehen, da die Plattform mit bestehenden CRM-Datenstrukturen arbeitet, anstatt diese zu ersetzen.

Introw ist besonders stark bei der Zusammenarbeit außerhalb des Portals, die weiterhin zur Attribution und Prognose beiträgt.

Wenn vorhersehbare indirekte Einnahmen innerhalb Ihres CRM für Sie Priorität haben, ist Introw genau das Richtige für Sie. Fordern Sie eine Demo an, um zu erfahren, wie das funktioniert.

2. Impartner

Am besten geeignet für

Große Unternehmen mit komplexen globalen Ökosystemen, die eine strukturierte Workflow-Kontrolle und Governance in großem Maßstab benötigen.

Warum es den Umsatz steigert

Impartner ist eine auf Unternehmen ausgerichtete PRM-Suite, die für ausgereifte Channel-Operationen entwickelt wurde. Sie unterstützt geschützte Opportunity-Workflows, automatisierte Ramp-Prozesse und erweiterte Berichterstellung über mehrstufige Strukturen hinweg.

Zu den Umsatzhebel gehören:

• Konfigurierbare Regeln für die Genehmigung von Verkaufschancen und die Weiterleitung von Leads
• Tier-basierte Leistungs-Dashboards
• Kampagnenumsetzung durch Automatisierung des Channel-Marketings

Diese Struktur kann globale Abläufe rationalisieren und die Transparenz über Regionen hinweg verbessern.

Wo es möglicherweise nicht passt

SaaS-Teams im mittleren Marktsegment könnten die Konfigurationskomplexität als zu umfangreich für schlankere indirekte Modelle empfinden.

Gut zu wissen

Impartner erfordert in der Regel eine strukturierte Einführung und dedizierte Ressourcen für den Vertriebskanalbetrieb.

3. Salesforce (Experience Cloud)

Am besten geeignet für

Unternehmen, Salesforce auf Salesforce standardisiert sind und eine strukturierte Kanalausführung direkt in Sales Cloud wünschen.

Warum es den Umsatz steigert

Salesforce erweitert Salesforce durch Experience Cloud. Es zentralisiert geschützte Opportunity-Workflows, Onboarding-Prozesse und portalbasierte Koordination innerhalb bestehender CRM-Datenstrukturen.

Zu den Umsatzhebel gehören:

• Native Möglichkeiten und Kontosichtbarkeit
• Konfigurierbare Genehmigungsworkflows
• Engagement-Berichterstattung direkt mit CRM-Daten verknüpft

Diese Ausrichtung reduziert Silos und unterstützt das Umsatzwachstum, wenn die gesamte Markteinführung innerhalb von Salesforce erfolgt. Teams, die dieses Modell evaluieren, vergleichen es häufig mit anderen Ansätzen zum Salesforce , um zu beurteilen, wie intensiv die Zusammenarbeit innerhalb des CRM ist.

Wo es möglicherweise nicht passt

Teams, die eine einfache Bereitstellung oder eine starke Off-Portal-Koordination anstreben, könnten es als portalzentriert empfinden.

Gut zu wissen

Am besten geeignet für Unternehmen, die bereits stark in Salesforce und Governance Salesforce investieren.

4. Channelscaler (ehemals Allbound + Channel Mechanics)

Am besten geeignet für

Kanalorientierte Unternehmen, die Wert auf eine strukturierte Programmgestaltung und Anreizsteuerung in großem Maßstab legen.

Warum es den Umsatz steigert

Channelscaler vereint Enablement, geschützte Opportunity-Workflows und Incentive-Management in einem System. Es unterstützt mehrstufige Strukturen und definierte Lead-Weiterleitung in großen indirekten Ökosystemen.

Zu den Umsatzhebel gehören:

• Playbook-gesteuerte Ramp-Workflows
• Anreiz- und MDF-Tracking-Logik
• Regionale Governance-Kontrollen

Dieses Modell trägt zur Standardisierung von Abläufen in ausgereiften indirekten Vertriebsumgebungen bei, insbesondere wenn die Ausrichtung von Anreizen einen direkten Einfluss auf die Leistung hat. Unternehmen, die ihren allgemeinen Ansatz für das Channel-Partner-Management verfeinern, evaluieren häufig Systeme wie dieses, um die Konsistenz ihrer Abläufe zu gewährleisten.

Wo es möglicherweise nicht passt

SaaS-Teams in der Anfangsphase könnten die Konfigurationstiefe als unnötig aufwendig empfinden.

Gut zu wissen

Stark für Unternehmen, die Anreizgestaltung und strukturierte Governance gegenüber CRM-nativer Zusammenarbeit priorisieren.

5. Kanalaktivität

Am besten geeignet für

Mittelständische B2B-Unternehmen, die eine unkomplizierte Partnermanagement-Software mit übersichtlichen Arbeitsabläufen suchen.

Warum es den Umsatz steigert

Channeltivity konzentriert sich auf praktische Tools für die Registrierung von Geschäften, die Einbindung von Partnern und die Kommunikation. Es bietet eine strukturierte Zusammenarbeit mit Partnern innerhalb eines portalbasierten Systems.

Zu den Umsatzhebel gehören:

• Transparente Genehmigungen für die Registrierung von Geschäften
• Zentrale Partnerkommunikation
• Berichts-Dashboards für die Leistung von Partnern

Dies kann zur Optimierung des Managements für Teams beitragen, die Klarheit ohne die Komplexität auf Unternehmensebene wünschen. Unternehmen, die ihre allgemeine Strategie für das Partner-Lebenszyklusmanagement verfeinern, betrachten Channeltivity häufig als Option für den Mittelstand.

Wo es möglicherweise nicht passt

Organisationen, die fortgeschrittene Attributionsmodelle oder komplexe Multi-Org-Governance benötigen, könnten darüber hinauswachsen.

Gut zu wissen

Oft als ausgewogene Option für Partnerprogramme im mittleren Marktsegment positioniert.

6. Unifyr One (ehemals ZiftONE)

Am besten geeignet für

Komplexe Kanäle, die eine Marketingautomatisierung in Partnermanagement-Tools integriert haben möchten.

Warum es den Umsatz steigert

Unifyr One kombiniert Partnerportale, Deal-Registrierung und Kampagnenumsetzung durch die Automatisierung des Channel-Marketings. Der Schwerpunkt liegt auf der Verbesserung der Partnerbindung durch koordinierte Marketingprogramme.

Zu den Umsatzhebel gehören:

• Kampagnenverteilung und Co-Branding-Marketing-Tools
• Deal-Registrierung mit Workflow-Automatisierung
• Analysen in Verbindung mit Kampagnen- und Partneraktivitäten

Diese Struktur unterstützt das Umsatzwachstum in marketingorientierten Partner-Ökosystemen, in denen strukturierte PRM-Best Practices für die Skalierung unerlässlich sind.

Wo es möglicherweise nicht passt

Unternehmen, die CRM-orientierte Zusammenarbeit gegenüber einer umfassenden Marketingautomatisierung priorisieren, bevorzugen möglicherweise andere Partnermanagement-Plattformen.

Gut zu wissen

Am besten geeignet für Unternehmen mit erfahrenen Channel-Marketing-Teams und einer klar definierten Programmsteuerung.

7. Magentrix

Am besten geeignet für

Salesforce Teams, die eine flexible Partnermanagement-Plattform wünschen, die auf bestehenden CRM-Daten aufbaut.

Warum es den Umsatz steigert

Magentrix bietet Partnermanagement über Salesforce Datenstrukturen. Es unterstützt die Einbindung von Partnern, die Registrierung von Geschäften und die Zusammenarbeit mit Partnern über anpassbare Portale.

Zu den Umsatzhebel gehören:

• Salesforce Partnerdatenkontrolle
• Strukturierte Prozesse zur Registrierung von Geschäften
• Konfigurierbare Workflows für die Partnerbindung

Diese Ausrichtung kann den Umsatz steigern, indem die Aktivitäten der Partner eng mit dem CRM-Reporting verknüpft werden. Teams, die verschiedene Modelle des strategischen Partnermanagements evaluieren, schätzen Magentrix häufig wegen seiner Flexibilität.

Wo es möglicherweise nicht passt

Teams, die nach festgelegten Umsatz-Workflows oder integrierter Enablement-Logik suchen, benötigen möglicherweise zusätzliche Konfigurationen.

Gut zu wissen

Ideal für Unternehmen, die Flexibilität und Kontrolle innerhalb ihrer Salesforce wünschen.

8. Kiflo

Am besten geeignet für

KMU und SaaS-Unternehmen in der Frühphase, die eine leichtgewichtige Partnermanagement-Software mit einfacher Einrichtung wünschen.

Warum es den Umsatz steigert

Kiflo konzentriert sich auf die unkomplizierte Einbindung von Partnern, die Registrierung von Geschäften und die Transparenz kleinerer Partnerprogramme. Der Schwerpunkt liegt auf Benutzerfreundlichkeit und schneller Bereitstellung.

Zu den Umsatzhebel gehören:

• Einfache Workflows für die Registrierung von Geschäften
• Klare Phasen der Partner-Einbindung
• Dashboards zur grundlegenden Leistungsüberwachung

Für Teams, die gerade dabei sind, ihren Ansatz für das Partnermanagement zu formalisieren, kann dies die Verwaltung ohne aufwendige Konfiguration optimieren. Unternehmen, die innerhalb von HubSpot aufbauen, vergleichen HubSpot Optionen innerhalb der breiteren Landschaft des HubSpot .

Wo es möglicherweise nicht passt

Größere Organisationen mit komplexen Partner-Ökosystemen könnten die Funktionsvielfalt übersteigen.

Gut zu wissen

Am besten geeignet für Teams, die Geschwindigkeit gegenüber unternehmensspezifischer Anpassung priorisieren.

9. PartnerStack

Am besten geeignet für

SaaS-Unternehmen, die Affiliate-, Empfehlungs- oder Ökosystem-Handelsmodelle betreiben.

Warum es den Umsatz steigert

PartnerStack wurde für das Wachstum von Ökosystemen und die Automatisierung von Auszahlungen entwickelt. Der Schwerpunkt liegt auf der Nachverfolgung von Empfehlungen, der Verwaltung von Provisionen und der Skalierung von Partnerprogrammen durch strukturierte Anreize.

Zu den Umsatzhebel gehören:

• Automatisierte Provisions- und Auszahlungsverwaltung
• Empfehlungs-Tracking und Attribution
• Marktplatzpräsenz gegenüber neuen Partnern

Dieses Modell eignet sich gut für transaktionsbasiertes Wachstum und das Management von Vertriebspartnern im Affiliate-Stil, wo Skalierung und automatisierte Auszahlungen das Umsatzwachstum vorantreiben.

Wo es möglicherweise nicht passt

Organisationen, die eine umfassende CRM-native Zusammenarbeit im Co-Selling und eine komplexe Registrierung von Geschäften benötigen, könnten es als zu sehr auf Partner ausgerichtet empfinden.

Gut zu wissen

Stark für SaaS-Unternehmen, die den Ausbau ihres Ökosystems gegenüber einer strukturierten Zusammenarbeit mit Wiederverkäufern priorisieren.

10. WorkSpan

Am besten geeignet für

Große Unternehmen, die strategische Allianzen und Co-Selling-Initiativen über mehrere Geschäftsbereiche hinweg verwalten.

Warum es den Umsatz steigert

WorkSpan ist auf die Koordination von Allianzen und das Umsatzmanagement von Ökosystemen spezialisiert. Das Unternehmen unterstützt die gemeinsame Account-Planung und strukturierte Zusammenarbeit zwischen Partnern in großen Organisationen.

Zu den Umsatzhebel gehören:

• Sichtbarkeit der gemeinsamen Vertriebspipeline über Allianzen hinweg
• Gemeinsame Kontenzuordnung und Abstimmung von Chancen
• Leistungsanalyse auf Ökosystemebene

Dieser Ansatz unterstützt ausgereifte Initiativen zum strategischen Partnermanagement, bei denen die Koordination zwischen mehreren Parteien Auswirkungen auf die Pipeline-Ergebnisse hat.

Wo es möglicherweise nicht passt

Mittelständische SaaS-Unternehmen, die einfache Wiederverkäuferprogramme betreiben, könnten dies als zu stark auf Allianzen ausgerichtet empfinden.

Gut zu wissen

Am besten geeignet für Unternehmen, die globale Co-Selling-Aktivitäten in komplexen Partner-Ökosystemen koordinieren.

11. ZINFI

Am besten geeignet für

Unternehmen, die eine breite Modulabdeckung für klassische Kanaloperationen anstreben.

Warum es den Umsatz steigert

ZINFI bietet eine breite Palette an Partnermanagement-Tools, darunter Module für die Registrierung von Geschäften, Anreize und Marketingautomatisierung. Es unterstützt strukturierte Partnerstufen und globale Programmsteuerung.

Zu den Umsatzhebel gehören:

• Mehrstufiges Partnerprogramm-Management
• Integrierte Registrierung von Geschäften und Nachverfolgung von Anreizen
• Kampagnenautomatisierung über Partnernetzwerke hinweg

Für Unternehmen, die traditionelle Systeme benchmarken, wird ZINFI häufig im Rahmen von Diskussionen über die beste PRM-Software für etablierte Channel-Aktivitäten herangezogen.

Wo es möglicherweise nicht passt

Teams, die Wert auf eine unkomplizierte Zusammenarbeit oder eine CRM-orientierte Umsetzung legen, könnten das Modul als zu umfangreich empfinden.

Gut zu wissen

Stark für ausgereifte Channel-Umgebungen mit definierten PRM-Best Practices und Governance-Strukturen.

12. Querbalken

Am besten geeignet für

Unternehmen, die sich auf die Kartierung von Ökosystemen und die Analyse von Kontoüberlappungen konzentrieren.

Warum es den Umsatz steigert

Crossbeam hilft Unternehmen dabei, gemeinsame Konten und Co-Selling-Möglichkeiten in Partner-Ökosystemen zu identifizieren. Der Schwerpunkt liegt dabei auf sicherem Datenaustausch und Transparenz im Ökosystem und nicht auf vollständigen Workflows für das Partnermanagement.

Zu den Umsatzhebel gehören:

• Kontenzuordnung und Überschneidungsanalyse
• Sichere gemeinsame Nutzung von Partnerdaten
• Transparenz der Ökosystem-Pipeline

Dies kann den Umsatz steigern, indem verborgene Co-Selling-Möglichkeiten aufgedeckt werden.

Wo es möglicherweise nicht passt

Crossbeam ist keine vollständige Partnermanagement-Plattform. Es funktioniert am besten in Verbindung mit umfassenderen Partnermanagementsystemen, die Onboarding, Deal-Registrierung und Enablement übernehmen.

Gut zu wissen

Wird häufig mit anderen Partnermanagement-Plattformen kombiniert, um die Intelligenz des Ökosystems zu verbessern.

13. Mindmatrix

Am besten geeignet für

Unternehmen, die auf der Suche nach integrierter Software für Marketing, Enablement und Partnermanagement sind.

Warum es den Umsatz steigert

Mindmatrix bietet strukturierte Workflows für die Einbindung von Partnern, die Automatisierung des Marketings und die Leistungsüberwachung. Es unterstützt das Management von Vertriebspartnern in mehreren Regionen mit integrierten Kampagnen-Tools.

Zu den Umsatzhebel gehören:

• Automatisierte Workflows für die Partner-Onboarding
• Marketingumsetzung durch Automatisierung des Channel-Marketings
• Berichterstattung über Partnerprogramme und Incentives

Diese Struktur kann die Verwaltung globaler indirekter Vertriebsumgebungen optimieren.

Wo es möglicherweise nicht passt

Kleinere SaaS-Teams könnten die Vielzahl der Module als unnötig umfangreich empfinden.

Gut zu wissen

Am besten geeignet für Unternehmen, die eine enge Verknüpfung von Marketing-Automatisierung und Partner-Governance wünschen.

Kein System gewinnt allein aufgrund seiner Funktionsvielfalt. Entscheidend ist, wie gut es die Umsatzkontrolle, die Prognosegenauigkeit und die Ausführungsgeschwindigkeit innerhalb Ihrer bestehenden Abläufe unterstützt.

Wenn Umsatzkontrolle, Prognosegenauigkeit und Ausführungsgeschwindigkeit wichtiger sind als die Anzahl der Funktionen, verschiebt sich der Fokus der Bewertung. Aus diesem Grund wurde Introw unter Berücksichtigung dieser Aspekte entwickelt.

Warum Introw?

Die meisten Partnersysteme schaffen Transparenz. Introw verbindet die Aktivitäten der Partner direkt mit den Umsatzsystemen.

Arbeiten Sie dort, wo der Verkauf bereits funktioniert

Vertriebsteams arbeiten mit Salesforce HubSpot. Wenn die Zusammenarbeit mit Partnern außerhalb des CRM stattfindet, geht der Kontext verloren.

In unserer SANDSIV-Fallstudie HubSpot auch nach der Implementierung von Introw die einzige Quelle für zuverlässige Informationen. Durch die Integration konnten die Zusammenarbeit mit Partnern und die Transparenz von Geschäften weiterhin mit den bestehenden CRM-Workflows abgestimmt werden.

Durch die Ausführung innerhalb des CRM-Systems wurde der manuelle Koordinationsaufwand reduziert und die interne Abstimmung verbessert.

Off-Portal-Zusammenarbeit, die die Akzeptanz erhöht

Vor der Implementierung von Introw nutzte SANDSIV manuelle Updates und Tabellen, um die Empfehlungspartner auf dem Laufenden zu halten.

Nach der Einführung von Introw stieg die Akzeptanz bei den Partnern um 30 Prozent. Durch das mit dem CRM-System verbundene System erhielten die Partner einen Echtzeit-Überblick über den Fortschritt der Geschäfte.

Wenn die Zusammenarbeit innerhalb bestehender Arbeitsabläufe stattfindet und Aktualisierungen automatisiert werden, steigt die Beteiligung.

Deal-Registrierung, die messbare Aktivitäten fördert

Eine strukturierte Registrierung von Geschäften und eine verbesserte Transparenz trugen zu einem klaren operativen Ergebnis bei.

Nach der Implementierung verdoppelte SANDSIV die Anzahl der abgeschlossenen Geschäfte.

Klare Eigentumsverhältnisse und konsistente Nachverfolgung führten zu einem höheren Transaktionsvolumen.

Messbare betriebliche Effizienz

Die Automatisierung des Partnerschaftsprozesses führte auch zu finanzieller Effizienz.

SANDSIV meldete nach der Implementierung von Introw jährliche Kosteneinsparungen in Höhe von etwa 30.000 US-Dollar.

Wenn die Zusammenarbeit mit Partnern, die Nachverfolgung von Geschäften und die CRM-Berichterstattung in einem vernetzten System zusammenlaufen, wirkt sich dies sowohl auf die Pipeline als auch auf die Betriebskosten aus.

Introw wurde entwickelt, um die Einnahmen Ihrer Partner innerhalb der Systeme, die Ihr Vertriebsteam bereits nutzt, messbar zu machen.

Sehen Sie Introw in Aktion in Ihrem CRM und fordern Sie eine Demo an.

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Stellen Sie sich vor, Sie wüssten genau, welche Partner heute verkaufsbereit sind.

Keine lästige Suche nach Updates oder Rätselraten zum Zertifizierungsstatus in Ihrem Partner-Ökosystem.

Mit der richtigen Software für Partner-Zertifizierungsprogramme wird die Zertifizierung zu einem echten Hebel. Sie profitieren von klareren Vertriebsabläufen, weniger Überraschungen und einer besseren Leistung Ihrer Partner.

Lassen Sie uns zunächst einmal erklären, was Partner-Zertifizierungsprogramm-Software ist.

Was ist eine Software für Partner-Zertifizierungsprogramme?

Die Software für das Partner-Zertifizierungsprogramm wurde für externe Partner entwickelt, nicht für interne Mitarbeiter. Sie unterstützt Schulungsprogramme, den Zertifizierungsstatus und Partnerstufenregeln, die an den Umsatz gekoppelt sind.

Während generische LMS-Systeme Kurse und den Abschluss von Schulungen verfolgen, konzentriert sich die Partner-Zertifizierungssoftware auf die Bereitschaft, die Leistung der Partner und die Vertriebsleistung.

Dieser Unterschied wird offensichtlich, wenn Partner-Ökosysteme wachsen.

Partner benötigen Zugang zu Schulungen, die echtes Wissen, praktische Fähigkeiten und Verkaufskompetenz vermitteln.

Partner-Zertifizierungssoftware vs. Mitarbeiter-LMS

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Starke Zertifizierungsprogramme reduzieren Eskalationen und verbessern die Gewinnraten. Sie machen deutlich, welche zertifizierten Partner bestimmte Lösungen verkaufen können.

Moderne Teams erwarten außerdem, dass die Zertifizierung mit ihrem CRM-System verbunden ist. Wenn der Zertifizierungsstatus mit Salesforce oder HubSpotsynchronisiert wird, werden die Bewertungsergebnisse und der Fortschritt direkt in die Pipeline übernommen.

Aus diesem Grund steht die Zertifizierung selten für sich allein. Wenn Teams also bewerten, wie sich die Zertifizierung mit PRM und Engagement vereinbaren lässt, betrachten sie in der Regel auch die Partnerunterstützung, um das Gesamtbild abzurunden.

Jetzt ist es an der Zeit, einen Blick auf die Plattformen zu werfen, die Teams wie Ihres evaluieren oder verwenden.

1. Introw Partner LMS (Insgesamt am besten geeignet für CRM-First-Zertifizierungen und Sales Gating)

Das Partner-LMS von Introw wurde für Partnerteams entwickelt, die eine Partnerzertifizierung wünschen, um die Bereitschaft, den Zugang und den Umsatz direkt zu steuern, und nicht als eigenständiges Lernsystem.

Am besten geeignet für:

B2B-Teams auf Salesforce HubSpot schnelle Partnerkurse, regulierte Zertifizierungsprogramme und eine klare Zuordnung zur Pipeline benötigen.

Warum es heraussticht:

Introw behandelt die Partnerzertifizierung als operative Kontrollinstanz. Anstatt Kurse manuell zu erstellen, wandelt ein KI-Agent bestehende Inhalte von Websites oder Partnerportalen in strukturierte Schulungsprogramme mit Bewertungen um.

Zertifikate werden mit einem Klick ausgestellt, können automatisch ablaufen und unterstützen die Rezertifizierung, wenn sich Produkte oder Dienstleistungen ändern.

Der Zertifizierungsstatus bestimmt dann, wer auf bestimmte Lösungen oder Verkaufsargumente zugreifen kann, ohne dass manuelle Überprüfungen erforderlich sind.

Wichtige Zertifizierungsfunktionen

• Zertifikate mit Ablauf- und Rezertifizierungsregeln
• Maßgeschneiderte Lernpfade nach Rolle oder Partnerstufe
• Manuelle und automatisierte Zertifikatszuweisung
• Bewertungsergebnisse und Fortschrittsverfolgung im CRM sichtbar
• Zentrale Kontrolle zur Ausstellung, zum Widerruf oder zur Prüfung von Zertifizierungen

CRM-konformes Reporting in Introw

Beachten Sie

Introw funktioniert am besten, wenn Zertifizierung, Engagement und Deal-Berechtigungen Hand in Hand gehen. Es wurde für Teams entwickelt, die mit Hilfe von Zertifizierungen das Verhalten ihrer Partner aktiv gestalten möchten.

Integrationen:

Native Integrationen mit Salesforce, HubSpot, Slack und API-Zugriff.

In diesem kurzen Video sehen Sie, wie Kurse und Zertifikate in der Praxis erstellt werden Introw Partner LMS-Walkthrough sehen, wie Kurse und Zertifikate in der Praxis erstellt werden:

2. Skilljar von Gainsight – Externe Akademien mit robusten Analysen

Skilljar wurde für externe Schulungsprogramme entwickelt und wird von vielen Teams für Kunden- und Partnerakademien genutzt.

Am besten geeignet für:

Teams, die Partnerschulungen in großem Umfang durchführen, mit leistungsstarken Analysetools. 

Warum es heraussticht:

Skilljar stellt Berichterstellung und Datenzugriff in den Mittelpunkt. Es ist eine gute Wahl, wenn Ihnen Signale zum Abschluss von Schulungen wichtig sind.

Funktionen der Partnerzertifizierung:

• Externe Lernportale für Partner und Kunden.
• Zertifizierungsmöglichkeiten sowie Daten und Berichte zur Wirkung. 

Beachten Sie:

Skilljar ist auf externe Bildungserfahrungen ausgerichtet. CRM-Anbindungen hängen von Ihrer Konfiguration und Ihrem Daten-Workflow ab. 

3. LearnUpon – Multi-Portal-Zertifizierung auf erweiterter Unternehmensebene

LearnUpon wurde für die Schulung von Partnern und Kunden in Großunternehmen entwickelt und legt einen starken Fokus auf die Verwaltung mehrerer externer Zielgruppen.

Am besten geeignet für:

Teams, die Partner-Zertifizierungsprogramme über Regionen, Partnerstufen oder Geschäftsbereiche hinweg durchführen müssen.

Warum es heraussticht:

LearnUpon unterstützt mehrere Markenportale aus einem einzigen System heraus.

Dadurch lassen sich verschiedene Schulungsprogramme einfacher bereitstellen, ohne dass die Einrichtung doppelt vorgenommen werden muss.

Funktionen der Partnerzertifizierung:

• Separate Portale für verschiedene Partnergruppen und Zielgruppen
• Zertifizierungsprogramme mit strukturierten Lernpfaden und Berichterstattung

Beachten Sie:

Multi-Portal-Setups erfordern eine klare Governance. Planen Sie frühzeitig, wie der Zertifizierungsstatus in die Berichterstattung und die Partneraktivitäten einfließt.

4. Docebo – Unternehmens-KI und Gamification mit Zertifizierungskontrollen

Docebo ist eine Lernplattform für Unternehmen, die für Schulungen im erweiterten Unternehmensbereich, einschließlich Partnern, Wiederverkäufern und Kunden, verwendet wird.

Am besten geeignet für:

Große Organisationen, die komplexe Schulungs- und Zertifizierungsprogramme für Partner in großem Umfang durchführen.

Warum es heraussticht:

Docebo kombiniert skalierbare Bereitstellung mit KI-gestützten Inhalten und Funktionen zur Interaktion. Gamification-Tools können dazu beitragen, die Abschlussquote von Schulungen in großen Partnernetzwerken zu verbessern.

Funktionen der Partnerzertifizierung:

• Zertifizierungsprogramme für externe Zielgruppen
• Lernpfade, Bewertungen und Automatisierung für die Schulung von Partnern

Beachten Sie:

Die Umsetzung kann komplex sein, daher sollten Teams frühzeitig die Berichterstattungstiefe und die CRM-Ausrichtung überprüfen.

5. Absorb LMS – Erweiterte Berichterstellung mit Marken-Partnerportalen

Absorb LMS unterstützt Partner- und Kundenschulungen durch konfigurierbare, markenspezifische Lernerfahrungen.

Am besten geeignet für:

Teams, die eine leistungsstarke Berichterstellung und ausgefeilte Partnerportale wünschen.

Warum es heraussticht:

Absorb legt den Schwerpunkt auf Dashboards und Analysen für externe Lernende. Dies hilft Teams dabei, den Abschluss von Schulungen und Trends beim Engagement zu überwachen.

Funktionen der Partnerzertifizierung:

• Markenportale für Partner und Kunden
• Zertifizierungsverfolgung mit Berichterstellung und Automatisierung

Beachten Sie:

Das Engagement außerhalb des LMS hängt oft von Integrationen ab. Achten Sie darauf, zu prüfen, wie die Partnerzertifizierung mit den umfassenderen Partnerleistungsdaten zusammenhängt.

6. 360Learning – Kollaborative Zertifizierung und peer-gesteuertes Lernen

360Learning ist eine Lernplattform, die sich auf kollaborative und kollegiale Schulungen konzentriert, die manchmal auch auf Partner ausgeweitet werden.

Am besten geeignet für:

Teams, die möchten, dass Partner Inhalte beitragen oder voneinander lernen.

Warum es heraussticht:

360Learning legt den Schwerpunkt auf soziales Lernen und gegenseitige Anerkennung. Dies kann die Zertifizierungsbereitschaft in stark kooperativen Partner-Ökosystemen unterstützen.

Funktionen der Partnerzertifizierung:

• Externe Partnergruppen und gemeinsame Lernräume
• Durch Kurse und Prüfungen unterstützte Zertifizierungen

Beachten Sie:

Das kollaborationsorientierte Modell erfordert eine klare Governance. Es funktioniert am besten, wenn die Beiträge der Partner bewusst und strukturiert sind.

7. LearnWorlds – Marken-Zertifizierungsakademien mit flexiblen Lernpfaden

LearnWorlds ist eine Online-Kursplattform, die häufig zum Aufbau externer Partnerakademien und Zertifizierungszentren genutzt wird.

Am besten geeignet für:

Teams, die Partner-Zertifizierungsprogramme durchführen und Markenakademien sowie maßgeschneiderte Lernpfade ohne unternehmerische Komplexität benötigen.

Warum es heraussticht:

LearnWorlds konzentriert sich auf strukturierte Lernerfahrungen mit starker Kontrolle über den Kursablauf. Es eignet sich gut, wenn verschiedene Schulungsprogramme Partner in verschiedenen Regionen oder Funktionen unterstützen müssen.

Funktionen der Partnerzertifizierung:

• Kurse, Bewertungen und Zertifikate für externe Partner und Kunden
• Maßgeschneiderte Lernpfade und Voraussetzungen, um Partner durch verschiedene Schulungen zu führen

Beachten Sie:

LearnWorlds ist für die Bereitstellung von Bildungsangeboten optimiert. Für eine erweiterte CRM-Integration und die Erstellung von Partnerleistungsberichten sind in der Regel zusätzliche Tools erforderlich.

8. Intellum – Unternehmensakademien mit konfigurierbaren Zertifizierungsprogrammen

Intellum unterstützt groß angelegte Schulungsprogramme für Kunden und Partner.

Am besten geeignet für:

Unternehmensteams, die strukturierte Partnerzertifizierungen in großem Umfang durchführen.

Warum es heraussticht:

Intellum bietet konfigurierbare Lernerfahrungen und Analysen. Es wird häufig für komplexe Partner- und Kundenakademien eingesetzt.

Funktionen der Partnerzertifizierung:

• Zertifizierungsprogramme für externe Zielgruppen
• Berichterstattung über den Abschluss und den Fortschritt der Schulung

Beachten Sie:

Der Implementierungsaufwand kann erheblich sein, daher sollten die CRM-Ausrichtung und die operative Eignung frühzeitig geprüft werden.

9. WorkRamp – Auf Befähigung ausgerichtete Schulungen mit Zertifizierungspfaden

WorkRamp wird für die Schulung von Partnern verwendet, wenn die Zertifizierung umfassendere Enablement-Programme und Vertriebsmaßnahmen unterstützt.

Am besten geeignet für:

Teams, die die Zertifizierung von Partnern mit Enablement-Programmen und Initiativen für den Kundenerfolg abstimmen.

Warum es heraussticht:

WorkRamp konzentriert sich darauf, Partnern dabei zu helfen, Schulungen zu absolvieren, die praktische Fähigkeiten vermitteln. Die Zertifizierung unterstützt den Erfolg der Partner, indem sie die Bereitschaft für verschiedene Schulungsprogramme bestätigt.

Funktionen der Partnerzertifizierung:

• Zertifizierungspfade in Verbindung mit Enablement-Programmen
• Bewertungen mit eindeutigen Bewertungsergebnissen und Fortschrittsverfolgung

Beachten Sie:

Eine partnerspezifische Governance muss möglicherweise geplant werden. Bewerten Sie, inwiefern der Zertifizierungsstatus die Vertriebsleistung unterstützt und zum Abschluss von Geschäften beiträgt.

10. Channeltivity (Schulungsmodul) – PRM mit integrierter Zertifizierung

Channeltivity vereint Partnerschulungen und PRM-Workflows auf einer einzigen Plattform.

Am besten geeignet für:

Teams, die Partner-Ökosysteme verwalten, in denen die Zertifizierung die Regeln für die Partnerstufen unterstützt.

Warum es heraussticht:

Schulungen und Zertifizierungen gehen Hand in Hand mit der Registrierung von Geschäften und dem Partnerbetrieb.

Dadurch wird der Zeitaufwand für den Wechsel von Tools innerhalb des Unternehmens reduziert.

Funktionen der Partnerzertifizierung:

• Integrierte Schulungsprogramme für Partner
• Zertifizierungsverfolgung in Verbindung mit dem Zugang zur Partnerstufe

Beachten Sie:

Die Schulungstiefe ist im Vergleich zu eigenständigen Tools begrenzt. Viele Teams überprüfen dies zusammen mit Partner-Relationship-Management-Software , um die langfristige Eignung zu beurteilen.

11. TalentLMS – Schnelle Einrichtung mit Zweigstellen für Partnerzielgruppen

TalentLMS wird häufig als Einstiegssoftware für Partner-Zertifizierungsprogramme verwendet.

Am besten geeignet für:

Teams, die schnell Schulungsprogramme für Partner und Kunden erstellen müssen.

Warum es heraussticht:

TalentLMS unterstützt eine schnelle Einführung mit minimalem Einrichtungsaufwand. Zweigstellen ermöglichen unterschiedliche Schulungen für Partnergruppen und Regionen.

Funktionen der Partnerzertifizierung:

• Zertifizierungen im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kurses
• Grundlegende Analysetools für den Abschluss von Schulungen

Beachten Sie:

Die CRM-Integration ist begrenzt. Mit dem Wachstum der Partner-Ökosysteme überprüfen Teams häufig ihre Anforderungen hinsichtlich des Zertifizierungsstatus.

12. Litmos – Compliance-intensive Zertifizierung für globale Partner

Litmos wird für Zertifizierungsprogramme mit strengen Compliance-Anforderungen verwendet.

Am besten geeignet für:

Organisationen, die standardisierte Schulungsprogramme über Regionen und Branchen hinweg anbieten.

Warum es heraussticht:

Litmos unterstützt eine einheitliche Zertifizierung und Berichterstattung in großem Maßstab. Dies ist in Branchen mit hohen regulatorischen Anforderungen üblich.

Funktionen der Partnerzertifizierung:

• Zertifizierungen und Bewertungen für Partner und Kunden
• Berichterstattung über Abschlussquoten und Abschluss von Schulungen

Beachten Sie:

Die Benutzererfahrung kann sich starr anfühlen, sodass für Interaktion und relevante Inhalte oft zusätzliche Marketing-Tools erforderlich sind.

13. Mindtickle – Verkaufsbereitschaft und rollenbasierte Zertifizierung

Mindtickle konzentriert sich eher auf die Verkaufsbereitschaft als auf eine umfassende Schulung der Partner.

Am besten geeignet für:

Teams, die Vertriebsleistung und Verkaufskompetenzen priorisieren.

Warum es heraussticht:

Mindtickle legt den Schwerpunkt auf Coaching, Feedback und Bewertungen. Die Zertifizierung bestätigt praktische Fähigkeiten, die mit realen Verkaufsszenarien verbunden sind.

Funktionen der Partnerzertifizierung:

• Rollenbasierte Zertifizierungen für Partner
• Bewertungen und Bereitschaftsbewertung

Beachten Sie:

Nicht als vollständige Software für Partnerzertifizierungsprogramme konzipiert. Die meisten Teams kombinieren es mit anderen Tools, damit Partner konsistent auf Schulungen zugreifen können.

14. Thought Industries – Akademien mit mehreren Mietern und Zertifizierung

Thought Industries unterstützt externe Akademien für Partner und Kunden.

Am besten geeignet für:

Teams, die mehrere Zertifizierungsprogramme über Marken oder Regionen hinweg durchführen.

Warum es heraussticht:

Die Multi-Tenant-Architektur unterstützt unterschiedliche Schulungsanforderungen. Zertifizierungen können die Nachfragegenerierung und den Kundenerfolg fördern.

Funktionen der Partnerzertifizierung:

• Externe Akademien mit Zertifizierungspfaden
• Analysen und Berichte zum Abschluss der Schulungen

Beachten Sie:

Die Konfiguration kann komplex sein. Planen Sie die Zertifizierungs-Governance frühzeitig, um operative Probleme zu vermeiden.

15. iSpring LMS – Kostengünstige Zertifizierung mit integrierter Autorensoftware

iSpring LMS kombiniert Kurserstellung mit Zertifizierungsdurchführung.

Am besten geeignet für:

Teams, die Partner-Schulungen ohne Unternehmenspreise entwickeln möchten.

Warum es heraussticht:

Die integrierte Autorensoftware reduziert den Zeitaufwand für die Erstellung von Kursen und ermöglicht Partnern einen schnelleren Zugang zu Schulungen.

Funktionen der Partnerzertifizierung:

• Zertifizierungen und Bewertungen
• Tools zur Kurserstellung für unterschiedliche Schulungsanforderungen

Beachten Sie:

Erweiterte Integrationen sind eingeschränkt. Teams prüfen häufig die CRM-Ausrichtung separat, wenn sie das richtigen CRM für das Partnermanagement.

Die Wahl des richtigen Tools hängt davon ab, wie wichtig die Zertifizierung für die Bewegung Ihres Partners ist.

Deshalb besteht der nächste Schritt darin, die für die Zertifizierung entscheidenden Funktionen zu analysieren, die bei der Bewertung von Software für Partnerzertifizierungsprogramme tatsächlich von Bedeutung sind.

Checkliste für Käufer: Zertifizierungskritische Funktionen

Die Software für das Partner-Zertifizierungsprogramm funktioniert nur, wenn sie betrieblich einwandfrei ist.

Diese Checkliste hilft Ihnen dabei zu beurteilen, ob ein Tool die tatsächliche Partnerbereitschaft unterstützt und nicht nur die Durchführung von Schulungen.

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Wenn diese Funktionen zusammenwirken, unterstützt die Zertifizierung die Leistung der Partner über die reine Schulung hinaus.

Aus diesem Grund verbinden viele Teams die Zertifizierung mit einer umfassenderen Strategie zur Einbindung von Partnern. Die eigentliche Frage ist nun, welche Plattformen dies in großem Maßstab einfach umsetzbar machen.

Das führt direkt zu der Frage, warum Teams Introw für die Partnerzertifizierung wählen.

Warum Teams Introw für die Partnerzertifizierung wählen

Introw ist eine Software für Partner-Zertifizierungsprogramme, die für Teams entwickelt wurde, die Zertifizierungen als operativen Hebel betrachten. Sie hilft Ihnen, schneller voranzukommen, ohne die Kontrolle zu verlieren, wenn Partner-Schulungen und -Zertifizierungen an Umfang zunehmen.

In wenigen Minuten erstellen

Der KI-Agent von Introw verwandelt bestehende Website- oder Portal-Inhalte in strukturierte Kurse mit Quizfragen und Bewertungen. Das bedeutet, dass sich Schulungsprogramme mit Ihren Produkten weiterentwickeln, ohne dass Sie zusätzliche Zeit für die Neugestaltung von Inhalten aufwenden müssen.

Mit Kontrolle zertifizieren

Zertifikate werden mit einem Klick ausgestellt und verfallen automatisch, wenn sich das Wissen ändert. Der Zertifizierungsstatus bleibt aktuell und schützt die Programmvorteile, wenn Partner zwischen Lösungen und Dienstleistungen wechseln.

In großem Umfang anmelden

Sie können nach Rolle, Region oder Partnerstufe segmentieren und Partner in großen Mengen einladen. Dies unterstützt unterschiedliche Schulungsanforderungen und gewährleistet gleichzeitig einen einheitlichen Zugang zu Schulungen im gesamten Partner-Ökosystem.

Fördern Sie die Akzeptanz ohne Reibungsverluste

Partner erhalten Erinnerungen und Updates per E-Mail oder Slack. Sie können Schulungen absolvieren, ohne sich in einem anderen Portal anmelden zu müssen, was die Abschlussquoten verbessert.

Wirkung dort nachweisen, wo es darauf ankommt

Der Abschluss von Schulungen, Bewertungsergebnisse und Fortschrittsverfolgung werden mit Salesforce HubSpot synchronisiert. Diese Verbindung verwandelt Zertifizierungen in Erkenntnisse, die Sie zur Verbesserung der Vertriebsleistung und des Kundenerfolgs nutzen können.

Bevor Sie sich festlegen, testen Sie dies unter Druck.

• Wird die Zertifizierung Probleme beseitigen oder zusätzlichen Verwaltungsaufwand verursachen?
• Kann man zertifizierten Partnern vertrauen, dass sie selbstbewusst verkaufen und Geschäfte abschließen?
• Wird die Zertifizierung auch bei steigender Nachfrage, Wachstum und Komplexität noch funktionieren?

Wenn die Zertifizierung nicht nur die Einhaltung von Vorschriften, sondern auch die tatsächliche Umsetzung unterstützen soll, ist Introw genau das Richtige dafür.

Fordern Sie eine Demo an und erfahren Sie, was Introw und Ihr Unternehmen gemeinsam erreichen können.

Als Team, das täglich mit Partnerschaftsexperten spricht, wissen wir eines ganz sicher: Wir können nicht nur reden, wir müssen auch handeln. Deshalb haben wir einen echten Experten hinzugezogen, um uns auf das nächste Level zu bringen: Martin Scholz, erfahrener SaaS-Partnerschaftsleiter, Stratege und (als Bonus!) einer unserer eigenen Partner.

Und wow, hat er das geschafft!

Martin führte uns durch eine ganztägige Schulung, die alle Aspekte des Partnerschaftsmanagements abdeckte, von den Grundlagen bis hin zu Rahmenbedingungen, die Sie in einem durchschnittlichen Handbuch nicht finden werden. Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse aus unserer Sitzung.

Erste Realitätsprüfung: 80 % aller Partnerschaften scheitern

Martin begann mit dieser Statistik: 80 % aller Partnerschaften scheitern (Quelle). Warum? Weil es keinen Entwurf gibt. Keine Einheitslösung. Jedes Unternehmen definiert „Partnerschaft“ anders.

Die Wahrheit ist, dass Partnerschaften keine Einzelleistung sind. Sie sind eine Teamleistung.

Was erfolgreiche Partnerschaften tatsächlich bewirken

Richtig umgesetzt, generieren Partnerschaften nicht nur Umsatz, sondern erschließen auch Skaleneffekte:

• Kürzere Verkaufszyklen
• Höhere Gewinnquoten
• Transparenter Dealflow
• Bessere Leads (Hallo, PQLs 👋)
• Konzentrieren Sie sich mehr auf Ihr Kerngeschäft, während Ihre Partner das Volumen steigern.

Und ja – das Bow Tie-Modell (Winning By Design) war auch dabei.

Martin erinnerte uns daran, dass viele vergessen, welche Macht Partner über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg haben – nicht nur bei der Einführung oder dem Abschluss eines Geschäfts, sondern auch bei der Kundenbindung, der Expansion und dem langfristigen Wert.

Unabhängig davon, ob Sie mit Technologiepartnern, Servicepartnern oder Wiederverkäufern zusammenarbeiten, variiert deren Rolle je nach Phase – und Ihre Strategie sollte dies ebenfalls tun.

Umsatz ist ein Ergebnis, nicht das Ziel

Eine große Veränderung in der Denkweise: Hören Sie auf, nach Einnahmen zu streben, und beginnen Sie, Ergebnisse zu erzielen.

Zu viele Teams betrachten den Umsatz als wichtigste Kennzahl, aber Martin erinnerte uns daran, dass dieser das Ergebnis gut umgesetzter Partnerschaftsstrategien ist. Definieren Sie stattdessen gemeinsame Ziele und Vorgaben – und stimmen Sie sich dann darauf ab.

Das größte Risiko? Zu viele falsche Partner

Hier ist dein neues Motto: Schnell disqualifizieren.

Lassen Sie sich nicht von „mehr“ von „besser“ ablenken. Eine überladene Partnerliste voller unkoordinierter oder inaktiver Mitarbeiter ist schlimmer als gar keine.

Die Geheimwaffe: Ihr MAP (gemeinsamer Aktionsplan)

Ihr MAP ist Ihr Leitstern.

Es handelt sich um ein lebendiges Dokument, das gemeinsam mit Ihrem Partner erstellt wird und definiert, wie Erfolg aussieht – Meilensteine, Kennzahlen, Aktivitäten. Dadurch bleiben Partnerschaften vom ersten Tag an fokussiert und verantwortungsbewusst.

Der Lebenszyklus einer Partnerschaft nach Martin

Partner-Onboarding = Die Flitterwochenphase

Der erste Eindruck zählt. Nutzen Sie diese Phase, um Vertrauen aufzubauen, Ihren Wert zu zeigen und Erfolge zu erzielen.

Tipps:

• Bieten Sie ein fantastisches Partnererlebnis
• Teams und Führungskräfte miteinander verbinden (Führungsqualitäten sinnvoll einsetzen!)
• Setzen Sie Ihren MAP um – lassen Sie ihn nicht nur in einem Dokument liegen.
• Schnelle Erfolge und Dynamik priorisieren
• Die ersten 90 bis 120 Tage? Absolut entscheidend.

Partner-Befähigung = Hier beginnt die eigentliche Arbeit

Sobald die Flitterwochen vorbei sind, kehrt die Realität zurück – und dann beginnt die Befähigung erst richtig.

Wichtige Maßnahmen:

• Führen Sie eine gründliche Geschäftsüberprüfung durch (intern + extern).
• Passen Sie die MAP an die Realität an.
• Ordnen Sie Ihre Partnerliste nach Prioritäten und stufen Sie sie ein.
• Einigung auf neue Arbeitsweisen (Rhythmus, Inhalt usw.)

Und noch etwas Wichtiges: Realität ≠ eine einzige Quelle pro Geschäft.

Die meisten Geschäfte werden von mehreren Quellen (Partnern, Marketing, Vertrieb) beeinflusst, doch bei der traditionellen Registrierung von Geschäften wird oft nur einer davon berücksichtigt. Es ist an der Zeit, die Zuordnung zu überdenken und Raum für die tatsächliche Komplexität moderner Vertriebsprozesse zu schaffen.

Vergessen Sie niemals: Partnerschaften entstehen zwischen Menschen, nicht zwischen Logos.

Bewährte Verfahren für die Zusammenarbeit mit Partnern

Hier ist Martins Empfehlung:

• Nehmen Sie an den ersten drei Einführungsgesprächen teil, bevor die Partner selbstständig werden.
• Sorgen Sie für eine starke Überschneidung von Zielen und ICP.
• Verwenden Sie ein PRM-Tool, um den gesamten Partnerschafts-Workflow zu optimieren:
  • Lead-Einreichung und Deal-Registrierung
  • Transparenz rund um die Pipeline
  • Zielverfolgung und Leistungsmessung
  • Kommunikation und Updates in Echtzeit
  • Sales Enablement, das tatsächlich nützlich ist

Partnererfahrung ist Teamarbeit

Ihr Partner erlebt nicht „die Partnerschaft“ – er erlebt Ihr Produktteam, Ihr Kundendienstteam, Ihr Marketingteam. Partnererfahrung = Aufgabe aller.

Und ja – manche Partnerschaften enden

Nicht jede Partnerschaft hält ewig, und das ist in Ordnung. Das Offboarding sollte mit derselben Sorgfalt und Klarheit behandelt werden wie das Onboarding. Es ist Teil des Zyklus – kein Misserfolg.

Abschließender Gedanke

Martin hinterließ uns dieses Juwel:

Arbeiten Sie mit Partnern zusammen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Das ist das Versprechen eines gut aufgebauten, gut geführten Partnerschafts-Ökosystems. Nicht nur Umsatz. Nicht nur Reichweite. Sondern echte geschäftliche Hebelwirkung.

Nochmals vielen Dank, Martin, für die Meisterklasse. Wir sind jetzt scharfsinniger, klüger und besser aufeinander abgestimmt als je zuvor und können es kaum erwarten, diese Lektionen in die Praxis umzusetzen.

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Fragen Sie drei Teams nach der Schulung von Partnern, und Sie werden drei unterschiedliche Prioritäten hören.

• Der Vertrieb will Bereitschaft.
• RevOps will saubere, zuverlässige Daten.
• Partner wünschen sich weniger Tools und weniger Reibungsverluste.

Die Schulungssoftware für Partner befindet sich an der Schnittstelle dieser Erwartungen.

Die Plattformen, die funktionieren, sind diejenigen, die Spannungen lösen, anstatt ein weiteres System zu schaffen, das verwaltet werden muss. Deshalb ist es wichtig zu verstehen, warum Partner-Schulungssoftware nicht dasselbe ist wie ein herkömmliches LMS.

Partner-Schulungssoftware ist nicht nur ein LMS

Partner-Schulungssoftware wird oft mit einem LMS verwechselt. In Wirklichkeit sind sie für grundlegend unterschiedliche Aufgaben konzipiert.

Mitarbeiter-LMS-Plattformen sind für interne Schulungen konzipiert und gehören in der Regel der Personalabteilung oder der Abteilung für Lernen und Entwicklung. Partner-Schulungssoftware muss externe Partner wie Wiederverkäufer, Systemintegratoren und Technologieallianzen unterstützen.

Und jeder von ihnen hat unterschiedliche Zugangsregeln, Zertifizierungsanforderungen und Erwartungen hinsichtlich Berichterstattung und Transparenz.

Der Unterschied wird deutlicher, wenn man sich ansieht, wofür jedes System optimiert ist.

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Deshalb kann die Schulung von Partnern nicht bei der Durchführung von Kursen enden.

Die richtige Partner-Schulungssoftware unterstützt den gesamten Ablauf, von der Kurserstellung und Zertifizierungsverwaltung bis hin zur Verkaufsvorbereitung und kontinuierlichen Partnerbindung.

Am wichtigsten ist, dass der Trainingsfortschritt im CRM angezeigt wird, damit die Teams sehen können, wie der Fortschritt der Partner mit der Pipeline in Salesforce HubSpot zusammenhängt.

Unser Partner Enablement Guide und der Partner Engagement Guide spiegeln beide diesen Wandel hin zu einer lebenszyklusorientierten Partnerausbildung wider.

Wenn Schulungen nie im CRM landen, sind sie von den Geschäftszielen abgekoppelt und schwer zu messen. Plattformen wie das Introw Partner LMS wurden entwickelt, um diese Lücke zu schließen, indem sie Partnerschulungen, Zertifizierungen und Engagement direkt mit CRM-Daten verknüpfen.

Nachdem diese Unterscheidung nun klar ist, wollen wir uns die besten Partner-Schulungssoftware-Optionen für 2026 ansehen und sie miteinander vergleichen.

1. Introw-Partner-Schulung (über Introw Partner LMS)

Introw wurde für SaaS-Teams entwickelt, die möchten, dass Partnerschulungen in der Pipeline angezeigt werden und nicht in einem LMS verschwinden.

Am besten geeignet für

Teams HubSpot Channel-Partner-Schulungen zu Salesforce HubSpot durchführen HubSpot eine schnelle Kurserstellung, geregelte Zertifizierungsprogramme und klare Verbindungen zwischen Partner-Schulungen, Deal-Registrierung und Partner-Leistung benötigen.

Warum es heraussticht

Introw betrachtet die Schulung von Partnern als Teil des Partner-Workflows und nicht als separate Lernplattform. Sein KI-Agent kann innerhalb weniger Minuten aus vorhandenen Inhalten Kurse, Module und Quizze erstellen und damit die für LMS typische steile Lernkurve bei der Schulung von Partnern beseitigen.

Das Zertifizierungsmanagement ist integriert und umfasst Ablauf und Rezertifizierung, um die tatsächliche Glaubwürdigkeit der Partner zu gewährleisten.

Teams können Partnerzielgruppen nach Partnerstufe oder Partnergruppen segmentieren und dann Schulungen und Verkaufstrainings über E-Mails außerhalb des Portals und Slack bereitstellen, die die Partner tatsächlich sehen.

Der Trainingsfortschritt und das Engagement der Partner sind im CRM sichtbar, sodass Teams die Trainingsaktivitäten direkt mit den Geschäftszielen, der Partnerleistung und der Registrierung von Geschäften verknüpfen können. Diesen Ablauf können Sie in der Introw Partner LMS-Demo sehen:

Wichtige Fähigkeiten

• KI-gestützte Kurserstellung und intuitive Kurserstellung
• Partner-Schulungsprogramme mit Lernpfaden
• Zertifizierungsprogramme mit Ablaufdatum und Rezertifizierung
• Einführung von Partnern und Durchführung externer Schulungen
• Off-Portal-Partner-Engagement per E-Mail und Slack
• Fortschrittsverfolgung, erweiterte Analysen und CRM-sichtbare Attribution

Beachten Sie

Introw ist am stärksten, wenn Partnertraining, Partnerunterstützung und Zertifizierungsmanagement im gesamten Partner-Ökosystem zusammenwirken müssen.

Integrationen

Salesforce, HubSpot, Slack, API.

Weitere Informationen: Partner-LMS · Demo anfordern

2. Skilljar von Gainsight

Skilljar wurde für externe Schulungsprogramme entwickelt und wird häufig für Partnerfortbildungen und Kundenakademien eingesetzt.

Am besten geeignet für

SaaS-Teams, die Partner-Schulungen in großem Umfang durchführen und sich für Analysen, Berichterstattung und die Effektivität von Schulungen interessieren.

Warum es heraussticht

Skilljar legt Wert auf Datentransparenz, wodurch es einfacher wird, den Fortschritt und die Abschlussquote von Partnern in großen Partnernetzwerken zu verstehen.

Partner-Schulungsfunktionen

• Externe Partner- und Kundenakademien
• Zertifizierungsprogramme und Bewertungen
• Fortschrittsverfolgung und Leistungsanalyse
• Erweiterte Berichterstellung über Partnergruppen hinweg

Beachten Sie

Skilljar konzentriert sich auf externe Schulungen. Die CRM-Anpassung und die Workflows zur Partnerunterstützung hängen von Integrationen und der Einrichtung von Daten ab.

3. LearnUpon

LearnUpon unterstützt die Schulung von Partnern über mehrere Markenportale, die von einer einzigen Verwaltungsumgebung aus verwaltet werden.

Am besten geeignet für

Teams, die ein Partner-Lernmanagementsystem benötigen, um verschiedene Partnerstufen, Regionen oder Programme zu unterstützen.

Warum es heraussticht

LearnUpon erleichtert die Trennung von Zielgruppen bei gleichzeitiger zentraler Kontrolle, was die Verwaltung komplexer Partnerprogramme vereinfacht.

Partner-Schulungsfunktionen

• Mehrere Markenpartnerportale
• Zertifizierungsinstrumente mit Ablaufdatum und Rezertifizierung
• Strukturierte Schulungsprogramme für Partner
• Berichterstattung über Partnerzielgruppen hinweg

Beachten Sie

Partner-Engagement und CRM-gesteuerte Arbeitsabläufe erfordern möglicherweise zusätzliche Tools, die über das LMS hinausgehen.

4. Docebo

Docebo ist ein cloudbasiertes LMS, das für die Schulung von Mitarbeitern, Kunden und Vertriebspartnern eingesetzt wird.

Am besten geeignet für

Große Unternehmen, die globale Schulungen für Vertriebspartner mit hohen Anforderungen an die Lernerfahrung verwalten.

Warum es heraussticht

Docebo kombiniert KI-Empfehlungen, soziales Lernen und umfangreiche Konfigurationsoptionen, um große Partner-Ökosysteme zu unterstützen.

Partner-Schulungsfunktionen

• Partner-Schulungs-LMS-Software mit KI-gesteuerten Inhaltsempfehlungen
• Soziales Lernen und Funktionen zum Wissensaustausch
• Zertifizierungsprogramme und Bewertungen
• Fortgeschrittene Analyse- und Berichtstools

Beachten Sie

Die Flexibilität von Docebo geht mit Komplexität einher. Die Einrichtung und Anpassung kann für Anwendungsfälle im Bereich der Partner-Schulungen einige Zeit in Anspruch nehmen.

5. LMS absorbieren

Absorb LMS ist eine Lernplattform für Unternehmen, die für Schulungsprogramme für Kunden und Partner genutzt wird.

Am besten geeignet für

Teams, die leistungsstarke Reporting-Tools und markenspezifische externe Schulungserfahrungen für Partner benötigen.

Warum es heraussticht

Absorb LMS bietet leistungsstarke Analyse- und Berichtsfunktionen, mit denen sich die Effektivität von Partnerschulungen für große Zielgruppen leichter messen lässt.

Partner-Schulungsfunktionen

• Markenpartner-Portale
• Zertifizierungsmanagement und Bewertungen
• SCORM- und xAPI-Unterstützung für Schulungsmaterialien
• Erweiterte Berichterstellung und Analyse

Beachten Sie

Absorb LMS ist reich an Funktionen. Teams sollten die Benutzererfahrung der Partner und den Onboarding-Aufwand während der Implementierung bewerten.

6. 360Learning

360Learning konzentriert sich auf kollaboratives Lernen, wobei Fachexperten direkt zu den Kursen beitragen.

Am besten geeignet für

Teams, die die Partnerunterstützung durch Wissensaustausch und kollegiales Lernen beschleunigen möchten.

Warum es heraussticht

360Learning legt den Schwerpunkt auf soziales Lernen und schnelle Bereitstellung von Inhalten, wodurch echtes Partnerwissen schnell sichtbar gemacht werden kann.

Partner-Schulungsfunktionen

• Gemeinsame Kurserstellung und Aktualisierungen
• Soziales Lernen und Feedback von Gleichaltrigen
• Partner-Schulungsprogramme mit strukturierten Lernpfaden
• Fortschrittsverfolgung und Berichterstattung

Beachten Sie

Dieses Modell funktioniert am besten, wenn die Partner aktiv mitwirken. Weniger geeignet für zertifizierungsintensive Partnerprogramme.

7. Intellum

Intellum unterstützt groß angelegte Schulungsprogramme für Kunden und Partner durch hochgradig konfigurierbare Lernerfahrungen.

Am besten geeignet für

Unternehmen, die komplexe Schulungsprogramme für Partner durchführen und leistungsstarke Autorenwerkzeuge und Analysen benötigen.

Warum es heraussticht

Intellum bietet umfassende Kontrolle über Lernerfahrungen, Inhaltsstruktur und Berichterstellung in großen Partnernetzwerken.

Partner-Schulungsfunktionen

• Externe Partnerausbildung LMS
• Erweiterte Kurserstellung und Inhaltsverwaltung
• Zertifizierungsprogramme und Bewertungen
• Erweiterte Analysen und Berichterstellung

Beachten Sie

Auf Skalierbarkeit ausgelegt. Die Implementierung und Konfiguration kann einige Zeit in Anspruch nehmen.

8. TalentLMS (von Epignosis)

TalentLMS ist ein cloudbasiertes LMS, das aufgrund seiner Einfachheit häufig für Partner- und Kundenschulungen eingesetzt wird.

Am besten geeignet für

Teams, die schnell Partnerschulungen durchführen müssen, ohne dass dies mit einer Komplexität auf Unternehmensebene verbunden ist.

Warum es heraussticht

TalentLMS ist einfach zu implementieren und zu verwalten, was es zu einer praktischen Wahl für kleinere Partnerprogramme macht.

Partner-Schulungsfunktionen

• Partner-Schulungs-LMS mit Zweigstellen für Partner
• Zertifizierungsprogramme und Bewertungen
• Kurserstellung und Schulungsmaterialien
• Grundlegende Berichterstattung und Fortschrittsverfolgung

Beachten Sie

Die Analysefunktionen und die Partnerunterstützung sind im Vergleich zu Unternehmensplattformen eingeschränkt.

9. Lessonly von Seismic

Lessonly ist eine Lernplattform, die sich auf Vertriebsschulungen, Coaching und die Vorbereitung interner Teams und Partner konzentriert.

Am besten geeignet für

Teams, die die Leistung ihrer Partner durch strukturierte Vertriebsschulungen, Coaching und Zertifizierungsprogramme verbessern möchten.

Warum es heraussticht

Lessonly legt großen Wert auf Praxis und Vertiefung. Es unterstützt Partner-Schulungsprogramme, die sich auf reale Szenarien, rollenbasiertes Lernen und kontinuierliche Bereitschaft konzentrieren, anstatt auf den einmaligen Abschluss eines Kurses.

Partner-Schulungsfunktionen

• Verkaufstraining und rollenbasierte Lernpfade
• Coaching, Übungsszenarien und Bewertungen
• Zertifizierungsprogramme und Bereitschaftsüberwachung
• Tools zur Fortschrittsverfolgung und Berichterstellung

Beachten Sie

Lessonly ist für die Vorbereitung und das Coaching optimiert. Teams, die ein umfassendes LMS für die Partnerausbildung mit umfassender Inhaltsverwaltung benötigen, können es mit anderen Tools kombinieren.

10. Mindtickle

Mindtickle konzentriert sich eher auf Vertriebsschulungen und -vorbereitung als auf eine umfassende Partnerausbildung.

Am besten geeignet für

Unternehmen, die den Fokus auf die Einsatzbereitschaft des Vertriebsteams, Coaching und rollenbasierte Partnerschulungen legen.

Warum es heraussticht

Mindtickle zeichnet sich durch die Messung der Bereitschaft mittels Rollenspielen, Coaching-Workflows und Scorecards aus.

Partner-Schulungsfunktionen

• Verkaufstraining und Bereitschaftsprogramme
• Rollenspiele, Coaching und Bewertungen
• Leistungsüberwachung und -analyse
• Partner-Schulungsprogramme, die auf Vertriebsaktivitäten abgestimmt sind

Beachten Sie

Kein vollständiges LMS für die Partnerschulung. Wird oft mit anderen Tools für eine umfassendere Partnerausbildung kombiniert.

11. WorkRamp (von Learning Pool)

WorkRamp ist eine Lernplattform, die speziell für Vertriebsschulungen und die Vorbereitung von Partnern entwickelt wurde.

Am besten geeignet für

Teams, die Partner-Enablement-Software benötigen, die sich auf die Einsatzbereitschaft des Vertriebsteams und die Leistung der Partner konzentriert.

Partner-Schulungsfunktionen

• Verkaufstrainingsprogramme und Coaching
• Zertifizierungsprogramme und Zertifizierungsmanagement
• Personalisierte Lernpfade und Fortschrittsverfolgung
• Leistungsanalyse- und Berichterstellungstools

Beachten Sie

WorkRamp legt mehr Wert auf Einsatzbereitschaft als auf eine umfassende Schulung der Partner im Bereich LMS.

12. Channeltivity (Schulungsmodul)

Channeltivity kombiniert Partnermanagement mit integrierten Schulungen.

Am besten geeignet für

Teams, die ein Partnerprogramm durchführen und eine eng mit dem Partnermanagement verbundene Schulung wünschen.

Partner-Schulungsfunktionen

• Partner-Onboarding und externe Schulungen
• Zertifizierungsinstrumente und Bewertungen
• Partnergruppen und Partnerstufenverwaltung
• Sichtbarkeit der Deal-Registrierung

Beachten Sie

Die Schulungstiefe ist geringer als bei einem speziellen LMS für Partner-Schulungsplattformen. Weitere Informationen finden Sie unter „Die beste Partner-Relationship-Management-Software“.

13. Litmos

Litmos unterstützt umfangreiche externe Schulungen mit strengen Compliance-Kontrollen.

Am besten geeignet für

Organisationen, die externe Schulungen für globale Partnernetzwerke mit strengen Anforderungen anbieten.

Partner-Schulungsfunktionen

• Partner-Weiterbildung LMS mit Zertifizierungen
• Schulungsmaterialien und Bewertungen
• Mehrsprachige Unterstützung
• Erweiterte Berichts- und Analysefunktionen

Beachten Sie

Weniger flexibel für individuelles Lernen oder Partnerengagement über die Compliance hinaus.

14. Gedankenindustrien

Thought Industries wurde für skalierbare Partnerfortbildungen und externe Lernerfahrungen entwickelt.

Am besten geeignet für

Unternehmen, die im Rahmen der Kundenerfahrung und des Geschäftswachstums in die Ausbildung ihrer Partner investieren.

Partner-Schulungsfunktionen

• Separate Lernbereiche für Partnergruppen
• Zertifizierungsprogramme und Gestaltung von Schulungsprogrammen
• Kurserstellung und Inhaltsverwaltung
• Community-Funktionen und Wissensaustausch

Beachten Sie

Die CRM-Anpassung und die Workflows zur Registrierung von Geschäften erfordern eine zusätzliche Integration. Passt gut zu den Partnerschaftsmarketingstrategien, die im Leitfaden zum Partnerschaftsmarketing beschrieben sind.

15. Trainn

Trainn konzentriert sich auf geführte Produktschulungen für externe Partner.

Am besten geeignet für

Teams, die Schulungen zu Produktwissen und Onboarding anbieten möchten.

Partner-Schulungsfunktionen

• Interaktive Schulungsmaterialien und Leitfäden
• Produktwissen-Walkthroughs
• Erstellen Sie Kurse schnell mit KI-Unterstützung
• Fortschrittsverfolgung

Beachten Sie

Keine vollständige Partner-Schulungs-LMS-Software für Zertifizierungen oder analytiklastige Anwendungsfälle.

16. EducateMe

EducateMe unterstützt die Ausbildung von Partnern durch markenspezifische Lernzentren.

Am besten geeignet für

Teams, die Schulungen individuell anpassen und strukturierte Partner-Schulungsprogramme anbieten möchten.

Partner-Schulungsfunktionen

• Partner-Weiterbildung LMS mit automatisierten Pfaden
• Individuell angepasste Lernpfade
• Zertifizierungsmanagement
• Berichterstattungsinstrumente und Nachverfolgung der Fortschritte der Partner

Beachten Sie

Fortgeschrittene Analysen und CRM-Attribution sind eingeschränkter.

17. CYPHER Lernen

CYPHER Learning ist ein cloudbasiertes LMS, das für die groß angelegte Kompetenzentwicklung konzipiert wurde.

Am besten geeignet für

Unternehmen, die große Partner-Ökosysteme mit unterschiedlichen Schulungsanforderungen für Partner verwalten.

Partner-Schulungsfunktionen

• Adaptive Lernpfade und personalisiertes Lernen
• Zertifizierungsinstrumente und Bewertungen
• Robuste Analysen und erweiterte Berichterstellung
• Mehrsprachige Unterstützung

Beachten Sie

Die Funktionsvielfalt kann während der Einrichtung zu einer steilen Lernkurve führen. CYPHER Learning wird häufig als Schulungspartner-Software für globale Programme bewertet.

18. Eckpfeiler Kunde & Partner LMS

Cornerstone unterstützt die Schulung von Partnern in komplexen Partnernetzwerken.

Am besten geeignet für

Große Unternehmen, die bestehende Cornerstone-Implementierungen auf externe Partner ausweiten.

Partner-Schulungsfunktionen

• Externe Lernportale mit Markenzeichen
• Zertifizierungsprogramme und strukturierte Lernpfade
• Erweiterte Analysen und Leistungsüberwachung
• Partner-Netzwerk-Berichterstattung

Beachten Sie

Die Implementierung kann aufwendig sein. Teams sollten die Partnererfahrung und die Eignung des CRM frühzeitig überprüfen, insbesondere bei der Abstimmung mit dem führenden CRM für das Partnermanagement.

19. AkademieOzean

AcademyOcean wurde für strukturierte Schulungen externer Partner entwickelt.

Am besten geeignet für

Teams, die die Einarbeitung und Schulung von Partnern durchführen, die sich um mehrere Partnergruppen herum gebildet haben.

Partner-Schulungsfunktionen

• Partner-Schulungs-LMS mit mehreren Akademien
• Personalisiertes Lernen und Steuerung der Lernerfahrung
• Zertifizierungsprogramme
• Verfolgung der Trainingseffektivität

Beachten Sie

Die Tiefe der Analysen und die Breite der Partnerunterstützung variieren je nach Plan.

20. iSpring LMS

iSpring LMS kombiniert LMS-Bereitstellung mit Tools zur Kurserstellung.

Am besten geeignet für

Teams, die schnell Schulungen durchführen möchten, ohne die Komplexität eines Unternehmens.

Partner-Schulungsfunktionen

• LMS für Partnerschulungen mit Zertifikaten
• Kurserstellung und intuitive Tools zur Kurserstellung
• Schulungsmaterialien und Bewertungen
• Tools zur Fortschrittsverfolgung und Berichterstellung

Beachten Sie

Am besten geeignet für kleinere Partnerprogramme oder die Unterstützung von Partnern in der Anfangsphase.

Zusammengenommen zeigen diese Tools, wie breit gefächert die Partner-Schulungslandschaft mittlerweile ist. Einige konzentrieren sich auf externe Schulungen und Zertifizierungen.

Bevor Sie eine Auswahlliste erstellen, ist es hilfreich, einen Schritt zurückzutreten und zu überlegen, was für Ihr Partnerprogramm im Jahr 2026 tatsächlich wichtig ist.

Checkliste für Käufer (Worauf Sie 2026 achten sollten)

Verwenden Sie diese Checkliste, um verschiedene Schulungssoftware für Partner zu vergleichen und deren Eignung für die tatsächlichen Anforderungen Ihres Partnerprogramms zu bewerten.

Autorengeschwindigkeit

Suchen Sie nach einer intuitiven Kurserstellung mit KI-gestützten Kurs- und Quiz-Generatoren. Die Möglichkeit, Kurse durch Importieren von Inhalten aus Ihrer Website, Ihrem Portal oder Ihrer Dokumentation zu erstellen, reduziert die Einrichtungszeit und vermeidet eine steile Lernkurve.

Zertifizierungs-Governance

Effektive Zertifizierungsprogramme sollten das Zertifizierungsmanagement, das Ablaufdatum und die Rezertifizierung, die Voraussetzungen sowie die Produkt- oder Berechtigungsfreigabe unterstützen, um die Glaubwürdigkeit der Partner zu schützen.

Anmeldung in großem Umfang

Partner-Schulungs-LMS-Plattformen sollten SSO oder SAML, Massen-Einladungen und die Möglichkeit zur Segmentierung der Partnerzielgruppen nach Partnertyp, Partnerstufe, Region, Rolle oder Partnergruppen unterstützen.

Engagement ohne Reibung

Die Einbindung der Partner verbessert sich, wenn die Schulungen durchgeführt werden, ohne dass die Partner in separate Lernbereiche gezwungen werden. E-Mails außerhalb des Portals und Slack , Erinnerungen und Countdowns Slack tragen dazu bei, dass die Schulungen effizient durchgeführt werden können.

Bereitschaft und Bewertungen

Die Effektivität der Schulungen hängt von Quizfragen, Szenarien, Rollenspielen und Scorecards ab, mit denen der Fortschritt und die Leistung der Partner verfolgt werden.

CRM-First-Berichterstattung

Ein Partner-Schulungs-LMS sollte den Schulungsfortschritt und die Zertifizierungen mit Salesforce HubSpot synchronisieren. Dadurch können Schulungen mit Deal-Registrierungen, Opportunities, ARR und Leistungsanalysen verknüpft werden.

Branding und Multi-Portal-Unterstützung

Für größere Partner-Ökosysteme sollten Sie nach White-Label-Optionen, Lokalisierungsmöglichkeiten und Unterstützung für mehrere Portale oder Zielgruppen suchen, um verschiedene Partnernetzwerke verwalten zu können.

Sicherheit und Governance

Eine für Unternehmen geeignete Schulungspartner-Software sollte rollenbasierten Zugriff, Prüfpfade, PII-Kontrollen und Optionen zur Datenresidenz umfassen, um externe Partner sicher zu unterstützen.

Eignung für das Ökosystem

Bewerten Sie, wie gut die Lernplattform in Ihr gesamtes Ökosystem passt. Die Abstimmung mit Partnermanagement- oder PRM-Tools, die Unterstützung von Webinaren oder Live-Schulungen, die Kompatibilität mit SCORM oder xAPI, APIs und Marketing-Tools wirken sich alle auf die langfristige Partnerförderung und das Geschäftswachstum aus.

Sobald Sie diese Kriterien durchgearbeitet haben, zeichnet sich in der Regel ein klares Muster ab.

Teams, die Partnerschulungen benötigen, um über die reine Bereitstellung von Inhalten hinauszugehen und die Leistung, das Engagement und die Registrierung von Geschäften ihrer Partner tatsächlich zu unterstützen, beginnen damit, CRM-orientierte Arbeitsabläufe und geregelte Zertifizierungen in großem Maßstab zu priorisieren.

Hier kommt Introw ins Spiel.

Als Nächstes schauen wir uns an, warum viele Teams Introw für die Schulung ihrer Partner wählen und wie es diese Anforderungen in der Praxis unterstützt.

Darum setzen Teams auf Introw für die Schulung ihrer Partner

Wenn Teams Partner-Schulungssoftware anhand realer Anforderungen bewerten, sticht Introw aus einem Grund immer wieder hervor: Es verbindet Schulungen direkt mit Umsatz-Workflows, anstatt sie in einem LMS zu isolieren.

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Introw wurde für Teams entwickelt, die Partnerschulungen wünschen, um die Leistung und Glaubwürdigkeit ihrer Partner sowie messbare Geschäftsergebnisse im gesamten Partner-Ökosystem zu fördern.

Ihre nächsten Schritte

Wenn Sie Partner-Schulungssoftware für 2026 evaluieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Erstellen Sie eine Auswahlliste mit Plattformen, die Zertifizierungsmanagement, CRM-Transparenz und Off-Portal-Engagement unterstützen.
2. Überprüfen Sie, wie Trainingsdaten mit der Registrierung von Geschäften, der Pipeline und der Leistung von Partnern in Ihrem CRM zusammenhängen.
3. Führen Sie einen gezielten Test durch, um die Geschwindigkeit der Erstellung, die Akzeptanz durch die Partner und die Tiefe der Berichterstattung zu bewerten.

Sind Sie bereit zu sehen, wie das in der Praxis funktioniert?

Fordern Sie eine Introw-Demo an und sehen Sie selbst, wie Partnerschulungen aussehen, die auf echte Partneraktivierung ausgerichtet sind und nicht nur auf den Abschluss eines Kurses.

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Kanal-Konflikte beginnen selten mit offenen Meinungsverschiedenheiten.

Es tritt in der Regel spät im Verkaufszyklus auf, wenn ein Geschäft bereits aktiv ist und die Erwartungen bereits festgelegt sind. Ein Partner glaubt, dass er die Verantwortung hat. Das Verkaufsteam ist anderer Meinung. Im letzten Moment taucht ein weiterer Kanal auf.

An diesem Punkt wird die Lösung von Kanalkonflikten langsam, politisch und kostspielig.

Der effektivere Ansatz ist Prävention. Wenn die Regeln klar sind, Daten korrekt ausgetauscht werden und die Zuständigkeiten frühzeitig sichtbar sind, kommt es weitaus seltener zu Konflikten zwischen den Kanälen.

Sie lernen ein präventionsorientiertes Betriebsmodell für Channel-Konflikte kennen, das für SaaS-Teams entwickelt wurde, die gleichzeitig mehrere Kanäle, Channel-Partner und Direktvertriebsaktivitäten verwalten.

Um jedoch Vertriebskanalkonflikte zu vermeiden, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, was Vertriebskanalkonflikte sind und welche Arten von Vertriebskanalkonflikten in modernen SaaS-Programmen auftreten können.

Kanal-Konflikte 101 (Arten, Ursachen und B2B-SaaS-Kontext)

Um Kanalkonflikte zu vermeiden, müssen sich alle darüber einig sein, was dies in einer modernen SaaS-Umgebung tatsächlich bedeutet.

Was ist ein Vertriebskanal-Konflikt?

Im B2B-SaaS-Bereich kommt es zu Vertriebskanal-Konflikten, wenn mehrere Vertriebskanäle oder Vertriebspartner dieselben Kunden, Konten oder Umsätze ohne klare Zuständigkeiten, Regeln oder Transparenz anstreben.

Dies schwächt die Beziehungen zu den Vertriebskanälen und erschwert Partnern und Direktvertriebsteams ein effektives Management der Vertriebspartner.

Die wichtigsten Arten von Vertriebskanal-Konflikten bei SaaS

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Bei diesen Arten von Kanalkonflikten geht es selten um schlechtes Verhalten. Sie sind eine vorhersehbare Folge davon, dass mehrere Kanäle ohne gemeinsame Regeln oder Daten betrieben werden.

Grundursachen für Vertriebskonflikte im B2B-SaaS-Bereich

Die meisten Kanalkonflikte sind auf eine kleine Reihe struktureller Probleme zurückzuführen:

• Unklare Regeln für die Interaktion über verschiedene Kanäle hinweg
• Überschneidende Gebiete, Segmente oder benannte Konten
• Inkonsistente Preisstrategien, Rabatte oder Preisschutz
• Unkontrollierte Verlängerungen und Erweiterungen innerhalb desselben Kundenstamms
• Schlechte Kommunikationskadenz und eingeschränkte Sichtbarkeit der Kundendaten

Wenn SaaS-Teams wachsen und neue Kanäle hinzukommen, führen diese Lücken schnell zu potenziellen Konflikten, selbst wenn die Absichten des Kanalmanagements gut sind. Dies ist häufig der Fall, wenn sich die Kanalbeziehungen schneller entwickeln als das Betriebsmodell hinter dem Kanalpartnermanagement.

Als Nächstes schauen wir uns an, wie man Channel-Konflikte frühzeitig erkennt, bevor sie zu einer Eskalation, einem ins Stocken geratenen Geschäft oder einer beschädigten Partnerbeziehung führen.

Frühwarnsystem: Konflikte erkennen, bevor sie auftreten

Kanal-Konflikte lassen sich am einfachsten bewältigen, wenn man sie frühzeitig erkennt. Das Ziel ist dabei nicht eine perfekte Prognose, sondern die Erkennung von Anzeichen, die auf sich anbahnende Kanal-Konflikte hindeuten, bevor diese einen Geschäftsabschluss verzögern oder die Beziehungen innerhalb des Kanals beeinträchtigen.

Signalkategorien

Preise

Ungewöhnliche Rabattwünsche, sich überschneidende Preisgarantien oder doppelte Angebote für dasselbe Produkt sind oft Anzeichen für beginnende Konflikte zwischen Vertriebspartnern. Werden diese Muster nicht kontrolliert, können sie zu Preiskämpfen eskalieren, die der Markenintegrität und dem Marktanteil schaden.

Pipeline

Doppelte Opportunities oder Konten, fehlende Partnerfelder oder plötzliche Eigentümerwechsel sind klassische Anzeichen dafür, dass mehrere Kanäle dasselbe Konto betreffen. In einem Customer-Relationship-Management-System ist dies oft das erste Anzeichen für horizontale Konflikte innerhalb desselben Kanals oder derselben Region.

Verlobung

E-Mails von Partnern, in denen Bedenken hinsichtlich Fairness, Schweigen nach Richtlinienänderungen oder verminderte Reaktionen auf Ankündigungen geäußert werden, deuten oft auf Spannungen zwischen den Kanalmitgliedern hin, noch bevor diese sich in den Vertriebskanaldaten niederschlagen.

Verlängerungen und Erweiterungen

Wenn ein Direktvertriebsteam einen Kunden mit einem bereits bestehenden Wiederverkäufer oder SI akquiriert, kommt es schnell zu Vertriebskonflikten, insbesondere wenn die Regeln für die Verlängerung von Eigentumsrechten unklar sind.

Automatisierungen, um sie zu fangen

Früherkennung hängt von Automatisierung ab, nicht von Wachsamkeit.

Zu den gängigen Sicherheitsvorkehrungen gehören Duplikaterkennung, Benachrichtigungen bei Statusänderungen, Berichte zu zwei Chancen pro Konto, Timer für auslaufende Geschäftsregistrierungen und Regeln zur Verlängerung von Eigentumsrechten, die direkt in Ihrem CRM durchgesetzt werden.

Ein strukturierter Prozess zur Registrierung von Geschäften ist besonders effektiv, um potenzielle Konflikte frühzeitig aufzudecken und verschiedene Vertriebspartner auf dem gleichen Stand zu halten.

Teams, die sich auf manuelle Überprüfungen verlassen, erkennen Konflikte in der Regel zu spät. Teams, die Signale automatisieren, verbringen weit weniger Zeit mit der Konfliktlösung und haben mehr Zeit für den Abschluss von Geschäften.

Lassen Sie uns Ihr Channel-Programm so gestalten, dass diese Signale von vornherein seltener auftreten, beginnend mit Segmentierung, Gebieten und Preisrichtlinien.

Konfliktvermeidendes Programmdesign (das sollten Sie zuerst richtig machen)

Die meisten Vertriebskonflikte werden frühzeitig geplant. Ein starkes Programmdesign stimmt die Vertriebspartner über alle Vertriebskanäle hinweg aufeinander ab, bevor Geschäfte zustande kommen, und reduziert die Notwendigkeit, Vertriebskonflikte später zu lösen.

1) Segmentierung und Gebiete

Eine klare Segmentierung ist die Grundlage für Konfliktvermeidung.

• Definieren Sie einen klaren ICP und segmentieren Sie Vertriebspartner nach Region, Branche, Ebene und Installationsbasis.
• Verwenden Sie benannte Kontenprogramme für strategische Partner, die auf derselben Ebene tätig sind.
• Legen Sie klare Regeln für den Marktplatz im Vergleich zum Direktverkauf fest.
• Vermeiden Sie standardmäßig mehrere Vertriebskanäle, die dieselben Kunden bedienen.

Diese Art von Struktur ist eine zentrale Säule eines effektiven Kanalmanagements, insbesondere wenn neue Kanäle hinzukommen.

2) Preisgestaltung und kommerzielle Leitplanken

Bei der Preisgestaltung eskalieren Konflikte zwischen Vertriebskanälen am schnellsten.

• Definieren Sie Preisstrategien nach Partnerstufe und Vertriebskanal, einschließlich Empfehlung, Weiterverkauf, Marktplatz und SI.
• Legen Sie die Dauer des Preisschutzes fest und klären Sie die Anwendbarkeit von Verlängerungen und Erweiterungen.
• Setzen Sie gegebenenfalls Mindestpreisrichtlinien durch, um die Integrität der Marke zu schützen.
• Setzen Sie SPIFFs bewusst gegenüber Margen ein, um Preiskämpfe und Preissenkungen über alle Kanäle hinweg zu verhindern.

Faire Preispolitik reduziert den direkten Wettbewerb zwischen Vertriebsmitgliedern, die dasselbe Produkt über verschiedene Kanäle verkaufen.

3) Exklusivität und Kapazität

Exklusivität muss verdient werden, sie kann nicht einfach vorausgesetzt werden.

• Gewähren Sie Exklusivität nur dann, wenn dies durch Spezialisierung, Zertifizierung oder Engagement gerechtfertigt ist.
• Kapazitätsgrenzen pro Region, Produktlinie oder Kundenstamm festlegen
• Vermeiden Sie es, zu viele Partner in denselben Vertriebskanal aufzunehmen.

Kapazitätsbeschränkungen tragen dazu bei, Konflikte zu minimieren, die durch zu viele Partner entstehen, die in derselben Region oder um denselben Kunden konkurrieren.

4) Zertifizierungs- und Bereitschafts-Gates

Verkaufs- und Lieferrechte sollten die Bereitschaft entlang der gesamten Lieferkette widerspiegeln.

• Verkaufs- und Lieferberechtigungen an den Zertifizierungsstatus knüpfen
• Zertifizierung für den Zugang zu exklusiven Produkten oder bestimmten Kundensegmenten erforderlich
• Legen Sie SLA-Fristen und Rezertifizierungen fest, die auf die Anforderungen des Lieferkettenmanagements abgestimmt sind.

Bereitschaftskontrollen schützen die Kundenzufriedenheit und reduzieren nachgelagerte Konflikte, die mit einer mangelhaften Ausführung verbunden sind.

5) Transparenz durch Design

Transparenz sorgt für stabile Channel-Beziehungen, wenn Programme skaliert werden.

• Veröffentlichen Sie die Regeln für die Zusammenarbeit in einem Partnerportal als einzige zuverlässige Informationsquelle.
• Kündigen Sie Änderungen der Richtlinien frühzeitig und regelmäßig über gemeinsame Kommunikationskanäle wie E-Mail oder Slack an.
• Bestätigung erforderlich, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind
• Verwenden Sie SSO, um Zugangsprobleme zu beseitigen und Schattenkommunikation zu reduzieren.

Plattformen wie Introw unterstützen dies durch die Kombination eines Partnerportals, Ankündigungen mit Lesebestätigungen und reibungslosem Zugriff.

In Verbindung mit einem strukturierten Deal-Registrierungsprozess können Teams Regeln konsequent durchsetzen, anstatt sich auf Ad-hoc-Entscheidungen zu verlassen.

Lassen Sie uns näher auf die Deal-Registrierung selbst eingehen und darauf, wie man sie als Konflikt-Firewall und nicht als Engpass nutzen kann.

Deal-Registrierung: Ihre primäre Konflikt-Firewall

Wenn Sie nach einer praktischen Antwort auf die Frage suchen, wie Sie Vertriebskonflikte bewältigen können, ist die Registrierung von Geschäften die Lösung. Dabei wird frühzeitig die Eigentumsfrage geklärt, sodass die meisten Vertriebskonflikte verhindert werden können, anstatt sie zu diskutieren.

Politische Grundzüge

Ein klarer Prozess zur Registrierung von Geschäften beseitigt Unklarheiten zwischen Vertriebspartnern, Direktvertrieb und anderen Vertriebskanälen.

Ihre Richtlinie sollte Folgendes festlegen:

1. Zulassungskriterien, Pflichtfelder, Arbeitsnachweis und ein Test zur Überprüfung der Kunden-Einzigartigkeit, um zu verhindern, dass verschiedene Partner dasselbe Konto verfolgen
2. Ein Schutzfenster, in der Regel 60–90 Tage, mit expliziten Verlängerungsregeln
3. Erneuerung und Erweiterung der Eigentumsregeln, wenn dieselben Kunden zwischen Partnern und dem Vertriebsteam wechseln
4. Eine Konflikthierarchie, registrierte schlagen nicht registrierte, etablierte schlagen neue, Zertifizierungsstatus entscheidet bei Gleichstand.
5. Ein Fenster für Einsprüche und Eskalationen mit definierten Anforderungen an die Beweisführung

Dies ist die operative Ebene der Konfliktlösung im Vertriebskanal. Ohne sie bleiben vertikale und horizontale Konflikte der Ermessensentscheidung überlassen, was bestehende Vertriebskanalbeziehungen schnell belastet.

SLAs und Betriebsregeln

Politik ohne Tempo führt zu Reibungen.

Klare SLAs festlegen:

• Genehmigung oder Ablehnung innerhalb von 48 Stunden
• Automatische Erinnerungen vor Ablauf des Schutzes, in der Regel sieben Tage vorher
• Neuzuweisungsregeln für inaktive Deals basierend auf No-Touch-Schwellenwerten

Diese Mechanismen sind ein zentraler Bestandteil eines effektiven Kanalmanagements, insbesondere in Programmen, die auf Co-Selling und geteilter Verantwortung zwischen Teams basieren.

Viele Teams formalisieren dies neben ihrem umfassenderen Ansatz für ein effektives Co-Selling, um alle Beteiligten aufeinander abzustimmen.

Überprüfbarkeit und Sichtbarkeit

Jede Entscheidung sollte nachvollziehbar sein.

Genehmigungen, Ablehnungen, Zeitstempel und Begründungen sollten in Ihrem Kundenbeziehungsmanagementsystem gespeichert werden, wobei die gemeinsame Sichtbarkeit der Pipeline auf sichere Felder wie Phase, Eigentümer und Schutzstatus beschränkt sein sollte.

Dadurch bleiben alle Partner auf dem gleichen Stand, ohne dass Preise oder interne Notizen offengelegt werden.

In der Praxis ist dies der Punkt, an dem ein strukturierter Deal-Registrierungsprozess, unterstützt durch moderne Partner-Relationship-Management-Software, die Lösung von Vertriebskonflikten im Zuge der Skalierung von Programmen erheblich erleichtert.

Als Nächstes sehen wir uns das CRM-Datenmodell an, das Sie dafür benötigen, und wie Sie diese Regeln automatisch über mehrere Kanäle hinweg durchsetzen können.

Ihr CRM-Datenmodell zur Konfliktvermeidung (HubSpot)

Kanal-Konflikte werden teuer, wenn Ihr CRM grundlegende Fragen zur Zuständigkeit nicht beantworten kann. Ein sauberes Datenmodell macht Kanal-Konflikte frühzeitig sichtbar und sorgt dafür, dass Kanalpartner, Direktvertrieb und RevOps über mehrere Kanäle hinweg aufeinander abgestimmt sind.

Erforderliche Felder für Opportunity oder Deal

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Ohne diese Felder kommt es zu späten Kanalkonflikten, oft nachdem mehrere Partner bereits mit denselben Kunden in Kontakt getreten sind.

Governance-Regeln, die Disziplin durchsetzen

Felder funktionieren nur, wenn sie durchgesetzt werden.

• Validierungen von Phasenwechseln, die Partnerfelder erfordern, bevor Geschäfte voranschreiten
• Doppelte Regeln für Konten und Opportunities, um horizontale Konflikte frühzeitig zu erkennen
• Erneuerung der Eigentumslogik, um Überschneidungen mit Direktverkäufen zu vermeiden
• Nach Bewegung und Konfliktstatus segmentierte Dashboards für schnelle Übersichtlichkeit

So sieht das Management von Vertriebskonflikten in der Praxis aus, nicht in Tabellenkalkulationen und Ausnahmeregelungen.

Wie das in der Praxis funktioniert

Mit nativen Integrationen für Salesforce und HubSpotbleiben die von Partnern übermittelten Daten ohne manuelle Aktualisierungen synchronisiert.

Gemeinsam genutzte Pipeline-Ansichten zeigen nur sichere Eigenschaften wie Phase, Eigentümer und Schutzstatus an, sodass verschiedene Partner auf dem gleichen Stand bleiben, ohne sensible Preise oder interne Notizen zu sehen.

Ankündigungen können dann verwendet werden, um Änderungen der Richtlinien in Bezug auf diese Felder zu kommunizieren, sodass die Mitglieder des Kanals über die Weiterentwicklung der Regeln auf dem Laufenden bleiben.

An diesem Punkt ist der Konflikt nicht mehr zu übersehen. Die Frage ist nun, wie konsequent Ihr Team Signale überprüft und Entscheidungen kommuniziert.

Betriebskadenz und Kommunikation (die „No-Surprises“-Richtlinie)

Sobald Eigentumsverhältnisse und Risiken sichtbar sind, verhindert die Kadenz, dass Konflikte zwischen Vertriebskanälen erneut auftreten. So lassen sich Konflikte zwischen Vertriebskanälen täglich bewältigen, ohne dass es zu Eskalationen oder Spekulationen kommt.

Rhythmus, der Überraschungen verhindert

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Dieser Rhythmus unterstützt starke Kanalbeziehungen über mehrere Kanäle und Vertriebsstrategien hinweg, insbesondere wenn neue Kanäle eingeführt werden.

SLA für Reaktionszeiten, die Eskalationen reduzieren

Geschwindigkeit signalisiert Fairness.

• Entscheidung über die Registrierung des Geschäfts innerhalb von 48 Stunden
• Konfliktbestätigung innerhalb von 24 Stunden, mit einem Lösungsplan innerhalb von fünf Werktagen
• Verlängerung des Eigentumsrechts mindestens 90 Tage vor der Verlängerung bestätigt

Klare SLAs helfen dabei, Vertriebskanal-Konflikte konsequent zu lösen und bestehende Vertriebskanal-Beziehungen zu schützen, wenn dasselbe Konto von verschiedenen Partnern oder dem Direktvertrieb betreut wird.

Kommunikation funktionsfähig halten, nicht performativ

Ankündigungen sollten Updates per E-Mail und Slack versenden, damit sich die Mitglieder des Kanals nicht in ein anderes Portal einloggen müssen. Antworten per E-Mail sollten automatisch in die CRM-Zeitleiste zurückgeschrieben werden, um den Kontext und die Nachweise zu bewahren, ohne das Vertriebsteam zu verlangsamen.

Dieser Ansatz fördert eine offene Kommunikation ohne Reibungsverluste und lässt sich weitaus besser skalieren als Ad-hoc-Maßnahmen.

Viele Teams formalisieren diesen Rhythmus zusammen mit Leitlinien zum Aufbau eines Channel-Partnerprogramms und allgemeineren Erwartungen an das Ökosystem, die in einem Leitfaden für Channel-Partnerschaften dargelegt sind.

An dieser Stelle bezieht sich der Begriff „Kanal-Konflikt“ auf einen kontrollierten Prozess und nicht auf eine unerwartete Unterbrechung. Anreize, Anerkennung und Feedback-Schleifen können dann das richtige Verhalten verstärken, was Teams oft mit einer durchdachten Gamifizierung der Kanalpartner kombinieren.

Introw unterstützt diesen präventionsorientierten Ansatz, indem es Regeln durchsetzt, Risiken frühzeitig erkennt und Partner ohne Reibungungsverluste auf einer Linie hält. So funktioniert's.

Wie Introw dabei hilft, Vertriebskonflikte zu vermeiden

Wenn Sie Kanalkonflikte vermeiden möchten, dürfen Ihre Regeln nicht nur in Präsentationen oder Richtliniendokumenten stehen. Sie müssen dort sichtbar sein, wo Geschäfte registriert, genehmigt und täglich von Ihrem Team und Ihren Partnern bearbeitet werden.

Introw tut dies, indem es Ihre Kanalregeln direkt in den Workflow einbettet.

Eine einzige Quelle der Wahrheit vom ersten Tag an.

Deal- und Lead-Registrierung stellen sicher, dass jede Gelegenheit mit denselben erforderlichen Rahmenbedingungen beginnt.

Eigentumsverhältnisse, Genehmigungen, Schutzfristen und Zeitstempel sind ab dem Zeitpunkt der Einreichung eines Geschäfts klar, was wichtig ist, wenn Ihre Vertriebspartner und Ihr Direktvertriebsteam denselben Kunden betreuen.

Regeln, nach denen Ihre Partner nicht suchen müssen.

Die Regeln für die Zusammenarbeit, Preisbänder und Gebiete sind im Partnerportal mit SSO verfügbar. Ihre Partner wissen immer, was gerade gilt, ohne alte E-Mails weiterleiten oder raten zu müssen, welche Version aktuell ist.

Gemeinsame Sichtbarkeit ohne zu viel preiszugeben.

Gemeinsame Pipeline-Ansichten zeigen Partnern genau das, was sie benötigen, wie beispielsweise Phase, nächster Schritt und Ablauf des Schutzes, ohne Preise oder interne Notizen preiszugeben.

Dadurch bleiben alle Beteiligten während der Laufzeit von Verträgen auf einer Linie und Konflikte zwischen Vertriebspartnern werden entschärft, bevor sie eskalieren.

Signale, auf die Ihr Team frühzeitig reagieren kann.

Benachrichtigungen über Neuregistrierungen, Genehmigungsfristen, ablaufende Schutzfristen und Phasenänderungen werden per E-Mail und Slack versendet.

Partner können per E-Mail antworten, und diese Antworten werden in die CRM-Zeitleiste zurückgeschrieben, sodass Entscheidungen auf der Grundlage des vollständigen Kontexts und nicht nur aus dem Gedächtnis getroffen werden.

Das ist moderne Partner-Relationship-Management-Software unterstützen soll: konsistente Ausführung, weniger Überraschungen und die Lösung von Vertriebskonflikten, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst.

Mit der richtigen Struktur erledigt die Prävention den größten Teil der Arbeit. Was bleibt, ist eine klare, wiederholbare Methode, um die wenigen Konflikte zu lösen, die dennoch auftreten.

Jetzt sind Sie dran: Vorbeugen statt beheben

Konflikte zwischen Vertriebskanälen müssen nicht zwangsläufig zu ständigen Krisensituationen führen. Wenn Sie vorbeugende Maßnahmen ergreifen, eskalieren die meisten Probleme gar nicht erst, und die wenigen, die es doch tun, lassen sich leichter lösen, ohne das Vertrauen oder die Dynamik zu beeinträchtigen.

Teams, die gut mit Vertriebskanal-Konflikten umgehen, verlassen sich nicht auf Heldentaten oder Ausnahmen. Sie setzen auf klare Regeln, frühzeitige Signale und eine einheitliche Umsetzung bei Partnern, im Direktvertrieb und in den Systemen. So bleiben Geschäfte in Gang und Beziehungen intakt, während Ihr Vertriebskanal wächst.

Was als Nächstes zu tun ist:

• Überprüfen Sie, wo heute Kanalkonflikte auftreten, und identifizieren Sie, welche Signale zu spät auftauchen.
• Testen Sie Ihre Regeln für die Registrierung, Eigentumsrechte und Verlängerung von Geschäften anhand realer Szenarien.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Werkzeuge das Modell durchsetzen, anstatt es zu umgehen.

Abschließende Erkenntnis

Bei Konflikten zwischen Vertriebskanälen geht es selten um Absichten. Es geht vielmehr um Klarheit, Timing und Sichtbarkeit. Wenn diese Faktoren stimmen, lassen sich Konflikte bewältigen, anstatt dass sie störend wirken.

Wenn Sie sehen möchten, wie dieses präventionsorientierte Modell in der Praxis funktioniert, können Sie eine Demo anfordern anfordern und sich zeigen lassen, wie Introw dies in Ihrem gesamten Channel-Programm unterstützt.

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Wie würde eine Partnerschulung aussehen, wenn Zertifizierungen aktuell blieben, Partner per E-Mail oder Slack eingebunden würden und der Lernfortschritt in Ihrem CRM sichtbar wäre?

Für SaaS-Teams gelten für die Schulung von Partnern andere Anforderungen als für die Schulung von Mitarbeitern. Oftmals umfasst dies die Schulung mehrerer Gruppen, rollenbasierte Lernpfade, Zertifizierungsmanagement und CRM-First-Berichterstattung, um die Partnerunterstützung in großem Maßstab zu gewährleisten.

Dieser Artikel vergleicht Alternativen zu TalentLMS für die Schulung von Partnern im Jahr 2026, skizziert die wichtigsten Funktionen, die Priorität haben sollten, und erklärt, wie Teams vom Abschluss eines Kurses zu messbaren Geschäftsergebnissen gelangen.

Was veranlasst Teams dazu, nach einer anderen Lösung für die Schulung ihrer Partner zu suchen?

Warum Teams für die Schulung ihrer Partner über TalentLMS hinausblicken

Mit der Ausweitung von Partnerprogrammen unterscheiden sich die Schulungsanforderungen zunehmend von denen herkömmlicher Unternehmensschulungen.

Die Partnerunterstützung bringt komplexere Anforderungen mit sich, die über ein standardmäßiges Lernmanagementsystem hinausgehen, insbesondere wenn Teams damit beginnen, Zertifizierungen, Onboarding und Bereitschaft als Teil einer umfassenderen Partnerunterstützungsstrategie zu formalisieren.

Was Partner-Schulungen in der Regel benötigen

Im Vergleich zu internen Schulungsprogrammen erfordert die Schulung von Partnern in der Regel:

• Schulung mehrerer Gruppen über Regionen, Partnertypen und Ebenen hinweg
• Rollen- und stufenbasierte Lernpfade, die auf die Art und Weise abgestimmt sind, wie Partner Ihr Produkt verkaufen, implementieren oder unterstützen
• Zertifizierungen, die den Zugang zu Deal-Registrierung, Co-Selling oder Incentives ermöglichen
• CRM-Transparenz, sodass Lernfortschritte, Zertifizierungen und Einsatzbereitschaft direkt mit der Pipeline und dem Umsatz verknüpft werden können

In dieser Phase geht es beim Training nicht mehr nur darum, Online-Kurse anzubieten.

Es wird Teil einer umfassenderen Partnerbindung und einer gemeinsamen Lernbewegung, bei der sich Befähigung, Kommunikation und Zuordnung gegenseitig verstärken, während Teams bewährte Prinzipien aus einem praktischen Leitfaden zur Partnerbindung anwenden.

Wo Programme häufig hängen bleiben

Mit zunehmender Reife von Partnerprogrammen kommt es in Teams häufig zu Reibungen in einigen vorhersehbaren Bereichen:

Portalabhängigkeit

Die Partner müssen sich bei einer anderen Lernplattform anmelden, was das Engagement der Lernenden verringert und das kollaborative Lernen im gesamten Ökosystem einschränkt.

Manuelle Kurserstellung

Die Aktualisierung von Schulungsmaterialien und Zertifizierungen wird mit der Weiterentwicklung von Produkten und Botschaften immer zeitaufwendiger.

Begrenzte Governance

Die Verwaltung von Zertifizierungsabläufen, Rezertifizierungsfenstern und Voraussetzungen ist über alle Partnerebenen hinweg schwer zu skalieren.

Schwache CRM-Verknüpfung

Die Trainingsdaten bleiben innerhalb des Lernmanagementsystems isoliert, was es schwieriger macht, den ROI des Trainings zu messen oder Trainingsprogramme auf den Umsatz abzustimmen.

Diese Lücken sind in der Regel der Punkt, an dem Teams beginnen, Alternativen zu TalentLMS zu evaluieren, die für die Schulung von Partnern und nicht nur für die interne Unternehmensschulung konzipiert sind.

Unter Berücksichtigung dieser Anforderungen sind hier die relevantesten TalentLMS-Alternativen für die Schulung von Partnern im Jahr 2026 aufgeführt.

Die 17 besten TalentLMS-Alternativen für die Schulung von Partnern (2026)

Hier ist unsere sorgfältig zusammengestellte Liste von TalentLMS-Alternativen, die Partnerschulungen, Zertifizierungen und Berichterstattungen in großem Umfang unterstützen.

1. Introw Partner LMS

Introw wurde für SaaS-Teams entwickelt, die nach Alternativen zu TalentLMS suchen und Partnerschulungen benötigen, um echte Ergebnisse zu erzielen, anstatt in einem eigenständigen Lernmanagementsystem zu arbeiten. Der Schwerpunkt liegt darauf, Schulungsprogramme, Zertifizierungen und Lernfortschritte mithilfe des Introw Partner LMS direkt mit CRM-Workflows zu verknüpfen.

Am besten geeignet für

B2B-SaaS-Teams auf Salesforce oder HubSpot , die eine schnelle Kurserstellung, geregelte Zertifizierungsprogramme und einen klaren Überblick über den Lernfortschritt, die Registrierung von Geschäften und die Leistung von Partnern benötigen.

Warum es eine starke Alternative zu TalentLMS ist

Introw nutzt KI-gestützte Kurserstellung, um aus vorhandenen Inhalten innerhalb weniger Minuten strukturierte Online-Kurse, Quizze und Schulungsmaterialien zu generieren. Zertifizierungsprogramme umfassen Ablauf und Rezertifizierung und unterstützen komplexe Schulungsanforderungen über alle Partnerebenen hinweg.

Die Einbindung der Partner erfolgt außerhalb des Portals per E-Mail und Slack, wodurch die Motivation der Lernenden gesteigert wird, ohne dass sie sich anmelden müssen. Schulungsprogramme, Lernpfade und Zertifizierungen sind in Salesforce HubSpot sichtbar, wodurch sich der ROI der Schulungen leichter messen und die Schulungsaktivitäten mit der Pipeline verknüpfen lassen.

Wichtigste Merkmale

• KI-gestützte Kurserstellung und rollen- oder stufenbasierte Lernpfade
• Zertifizierungs-Governance mit Ablauf und Rezertifizierung
• Off-Portal-Interaktion per E-Mail und Slack
• Schulung mehrerer Gruppen mit Sammelanmeldung
• Verfolgen Sie den Lernfortschritt mit CRM-sichtbaren Berichtstools

Integrationen

Salesforce, HubSpot, Slack, API.

2. Skilljar von Gainsight

Skilljar von Gainsight ist ein Lernmanagementsystem, das für groß angelegte Schulungsprogramme für Kunden und Partner entwickelt wurde.

Am besten geeignet für

SaaS-Teams, die externe Schulungsprogramme durchführen, die strukturierte Zertifizierungen und aussagekräftige Berichte zum Lernfortschritt erfordern.

Warum es eine starke Alternative zu TalentLMS ist

Skilljar unterstützt partnerorientierte Online-Kurse, Zertifizierungspfade und Schulungsprogramme für verschiedene Zielgruppen und eignet sich daher ideal für Teams, die über grundlegende Unternehmensschulungen hinausgehen möchten.

Wichtigste Merkmale

• Multi-Portal-Schulungsprogramme
• Zertifizierungs-Workflows mit Nachverfolgung
• Fortgeschrittene Analysen für den Lernfortschritt

Beachten Sie

Die Trainingsdaten befinden sich in erster Linie innerhalb der Plattform und nicht im CRM.

Integrationen

Salesforce, Gainsight, APIs

3. LearnUpon

LearnUpon ist ein Lernmanagementsystem, das für Mitarbeiterschulungen, Kundenschulungen und Partner-Enablement eingesetzt wird.

Am besten geeignet für

Teams, die mehrere Gruppen schulen, die separate Portale mit einheitlichem Branding benötigen.

Warum es eine starke Alternative zu TalentLMS ist

LearnUpon unterstützt strukturierte Lernpfade, Zertifizierungsmanagement und Reporting-Tools und ist damit eine beliebte Wahl für skalierbare Partner- und Kundenschulungen.

Wichtigste Merkmale

• Multi-Portal-Lernmanagementsystem
• Lernpfade und Zertifizierungen
• Tools zur Berichterstattung über den Lernfortschritt

Beachten Sie

Die Kurserstellung erfolgt im Vergleich zu KI-gesteuerten Plattformen weitgehend manuell.

Integrationen

Salesforce, HRIS-Tools, APIs

4. Docebo

Docebo ist ein Lernmanagementsystem für Unternehmen, das für komplexe Schulungsanforderungen entwickelt wurde.

Am besten geeignet für

Organisationen, die neben der Schulung von Kunden oder Partnern auch umfangreiche Unternehmensschulungen durchführen.

Warum es eine starke Alternative zu TalentLMS ist

Docebo unterstützt kollaboratives Lernen, personalisierte Lernpfade und erweiterte Funktionen für Unternehmen mit komplexen Schulungsanforderungen.

Wichtigste Merkmale

• KI-gesteuerte Inhaltsempfehlungen
• Soziale und kollaborative Lernwerkzeuge
• Erweiterte Analysen und Berichterstellung

Beachten Sie

Die Konfiguration und Verwaltung kann für kleinere Teams komplex sein.

Integrationen

Salesforce, HR-Systeme, Content-Tools

5. LMS absorbieren

Absorb LMS ist ein Lernmanagementsystem, das für Unternehmensschulungen und externe Lernprogramme eingesetzt wird.

Am besten geeignet für

Teams, die detaillierte Reporting-Tools und individuelles Branding für die Schulung von Partnern benötigen.

Warum es eine starke Alternative zu TalentLMS ist

Absorb LMS unterstützt strukturiertes Lernen, Compliance-Schulungen und die Verfolgung des Lernfortschritts verschiedener Zielgruppen.

Wichtigste Merkmale

• Erweiterte Berichts- und Analysetools
• Markenportale und individuelles Branding
• SCORM- und xAPI-Unterstützung

Beachten Sie

Die Benutzererfahrung und die Einrichtung erfordern möglicherweise speziellen technischen Support.

Integrationen

Salesforce, HRIS-Plattformen, APIs

6. 360Learning

360Learning legt den Schwerpunkt auf soziales Lernen und den internen Wissensaustausch.

Am besten geeignet für

Teams, die gemeinsames Lernen und schnelle Kurserstellung priorisieren.

Warum es eine starke Alternative zu TalentLMS ist

360Learning unterstützt kollaborative Lernfunktionen, mit denen Fachexperten Schulungsinhalte schnell erstellen und aktualisieren können.

Wichtigste Merkmale

• Gemeinsame Kurserstellung
• Soziale Lernwerkzeuge
• Lernpfade und Bewertungen

Beachten Sie

Weniger Fokus auf die Governance der Zertifizierung externer Partner.

Integrationen

HR-Systeme, Content-Tools, APIs

7. Intellum

Intellum ist eine Lernplattform, die für Kundenschulungen und die Unterstützung von Partnern entwickelt wurde.

Am besten geeignet für

Organisationen, die strukturierte externe Schulungsprogramme mit erweiterten Berichtsanforderungen durchführen.

Warum es eine starke Alternative zu TalentLMS ist

Intellum unterstützt skalierbare Schulungsprogramme, Zertifizierungsmanagement und detaillierte Analysen zum Lernengagement.

Wichtigste Merkmale

• Fortgeschrittene Autorenwerkzeuge
• Zertifizierung und Nachverfolgung des Lernfortschritts
• Analysen zur Effektivität von Schulungen

Beachten Sie

Wird häufig von größeren Unternehmen mit speziellen Lernteams verwendet.

Integrationen

Salesforce, CRM-Tools, APIs

8. Thinkific

Thinkific ist eine Online-Lernplattform, die häufig für externe Schulungen und Online-Kurse genutzt wird.

Am besten geeignet für

Teams, die partnerorientierte „Universitäten“ oder Schulungszentren einrichten.

Warum es eine starke Alternative zu TalentLMS ist

Thinkific macht es einfach, Schulungsinhalte und strukturierte Kurse an externe Zielgruppen zu vermitteln.

Wichtigste Merkmale

• Kurserstellung und -durchführung
• Individuelle Branding-Optionen
• Schulungsvideos und Bewertungen

Beachten Sie

Begrenzte Zertifizierungs-Governance und Unternehmensberichterstattung.

Integrationen

Zahlungsinstrumente, Marketingplattformen, APIs

9. WorkRamp

WorkRamp unterstützt Mitarbeiterschulungen, Kundenschulungen und Partner-Enablement.

Am besten geeignet für

Teams, die nach einer modernen Benutzererfahrung und Zertifizierungspfaden für verschiedene Zielgruppen suchen.

Warum es eine starke Alternative zu TalentLMS ist

WorkRamp vereint Tools zur Kurserstellung, Zertifizierungsverwaltung und Lernendenbindung in einer einzigen Plattform.

Wichtigste Merkmale

• KI-gestützte Kurserstellung
• Zertifizierungspfade
• Tools zur Förderung des Lernengagements

Beachten Sie

Die CRM-Attribution steht nicht im Vordergrund.

Integrationen

Salesforce, HRIS-Tools, APIs

10. Litmos

Litmos ist ein Lernmanagementsystem, das häufig für Compliance-Schulungen und verteilte Teams eingesetzt wird.

Am besten geeignet für

Organisationen, die standardisierte Schulungen in verschiedenen Regionen anbieten.

Warum es eine starke Alternative zu TalentLMS ist

Litmos unterstützt mobiles Lernen, Compliance-Schulungen und skalierbares Schulungsmanagement.

Wichtigste Merkmale

• Compliance- und Regulierungsschulungen
• Unterstützung für mobiles Lernen
• Tools für das Trainingsmanagement

Beachten Sie

Weniger flexibel bei komplexen Partner-Zertifizierungsmodellen.

Integrationen

Salesforce, SAP-Ökosystem, APIs

11. iSpring Learn

iSpring Learn ist ein Lernmanagementsystem, das häufig mit den Autorentools von iSpring für strukturierte Schulungen kombiniert wird.

Am besten geeignet für

Teams, die strukturierte Schulungskurse mit begrenzter technischer Komplexität anbieten.

Warum es eine starke Alternative zu TalentLMS ist

iSpring Learn unterstützt Schulungsprogramme, Zertifizierungen und die Verfolgung des Lernfortschritts mit einer übersichtlichen Benutzeroberfläche.

Wichtigste Merkmale

• Kurserstellung mit Zertifikaten
• Unterstützung für mobiles Lernen
• Verfolgung des Lernfortschritts

Beachten Sie

Weniger flexibel für komplexe Partner- oder Multi-Portal-Schulungen.

Integrationen

HR-Systeme, Content-Tools, APIs

12. Tovuti LMS

Tovuti LMS unterstützt Kundenschulungen und Partnerschulungen über eine konfigurierbare Lernplattform.

Am besten geeignet für

Organisationen, die verschiedene externe Schulungsprogramme mit auf Engagement ausgerichteten Funktionen durchführen.

Warum es eine starke Alternative zu TalentLMS ist

Tovuti unterstützt Blended Learning, Schulungsvideos und soziales Lernen, um das Engagement der Lernenden zu verbessern.

Wichtigste Merkmale

• Gamifizierung und soziales Lernen
• Kurserstellung und Schulungsinhalte
• Veranstaltungen und Live-Schulungsunterstützung

Beachten Sie

Die Verwaltung kann für kleinere Teams komplex sein.

Integrationen

CRM-Systeme, Webinar-Tools, APIs

13. Adobe Learning Manager

Adobe Learning Manager ist ein Lernmanagementsystem für Unternehmen, das für die Durchführung von Schulungen in großem Umfang entwickelt wurde.

Am besten geeignet für

Unternehmen, die Unternehmensschulungen und Kundenschulungen über Regionen hinweg verwalten.

Warum es eine starke Alternative zu TalentLMS ist

Adobe Learning Manager unterstützt komplexe Schulungsanforderungen, Berichterstellungstools und Lern-Workflows in Unternehmen.

Wichtigste Merkmale

• Erweiterte Analysen und Berichterstellung
• Personalisierte Lernpfade
• Mobiles und integriertes Lernen

Beachten Sie

Die Einrichtung und Anpassung erfordern oft technisches Fachwissen.

Integrationen

Adobe-Ökosystem, HR-Systeme, APIs

14. Eckpfeiler LMS

Cornerstone LMS ist ein Lernmanagementsystem, das für die betriebliche Weiterbildung und Talentförderung eingesetzt wird.

Am besten geeignet für

Große Organisationen mit komplexen Anforderungen an Unternehmensschulungen und Compliance-Schulungen.

Warum es eine starke Alternative zu TalentLMS ist

Cornerstone unterstützt strukturiertes Lernen, Compliance-Schulungen und erweiterte Berichterstellung für große Benutzergruppen.

Wichtigste Merkmale

• Lernmanagement für Unternehmen
• Compliance- und Regulierungsschulungen
• Erweiterte Analytik

Beachten Sie

Weniger Fokus auf partnerspezifische Schulungsabläufe.

Integrationen

HRIS-Plattformen, Content-Anbieter, APIs

15. D2L Brightspace

D2L Brightspace ist eine Lernplattform, die in den Bereichen Unternehmensschulungen und Bildung eingesetzt wird.

Am besten geeignet für

Organisationen, die strukturiertes Lernen in großem Umfang für ein vielfältiges Publikum anbieten.

Warum es eine starke Alternative zu TalentLMS ist

Brightspace unterstützt personalisierte Lernerfahrungen, Bewertungen und Analysen.

Wichtigste Merkmale

• Personalisierte Lernreisen
• Analyse- und Berichtstools
• Unterstützung für mobiles Lernen

Beachten Sie

Ursprünglich für Bildungseinrichtungen entwickelt, nicht für partnerorientierte Arbeitsabläufe.

Integrationen

Content-Tools, HR-Systeme, APIs

16. Moodle

Moodle ist ein Open-Source-Lernmanagementsystem, das häufig für das Online-Lernen verwendet wird.

Am besten geeignet für

Teams mit technischen Ressourcen, die die vollständige Kontrolle über ihre Lernplattform benötigen.

Warum es eine starke Alternative zu TalentLMS ist

Moodle unterstützt benutzerdefinierte Schulungsprogramme, Lernpfade und kollaboratives Lernen durch Plugins.

Wichtigste Merkmale

• Flexibilität durch Open Source
• Von der Community entwickelte Plugins
• Strukturierte Lernpfade

Beachten Sie

Erfordert fortlaufende technische Wartung und Support.

Integrationen

Plugins, APIs, Erweiterungen von Drittanbietern

17. Articulate 360

Articulate 360 ist kein Lernmanagementsystem, sondern ein weit verbreitetes Tool zur Erstellung von Schulungsinhalten.

Am besten geeignet für

Teams, die hochwertige E-Learning-Inhalte erstellen müssen, um diese über ein LMS bereitzustellen.

Warum es eine starke Alternative zu TalentLMS ist

Articulate 360 eignet sich hervorragend für die Erstellung von Kursen und Schulungsmaterialien, wenn es mit einem bestehenden LMS kombiniert wird.

Wichtigste Merkmale

• Kurserstellung und Schulungsvideos
• Interaktive Bewertungen
• Tools zur Erstellung von Inhalten

Beachten Sie

Erfordert ein separates LMS zur Verwaltung der Lernenden und zur Berichterstellung.

Integrationen

SCORM/xAPI-kompatible LMS-Plattformen

Sie haben nun gesehen, wie sich diese TalentLMS-Alternativen hinsichtlich Komplexität, Zielgruppe und der Verbindung zwischen Schulungen und Umsatz unterscheiden.

Woher wissen Sie, welches für Sie das richtige ist? Nutzen Sie unsere Checkliste, um zu beurteilen, was den Trainingsbedürfnissen Ihres Partners entspricht.

Checkliste für Käufer von TalentLMS-Alternativen (Partner-Standpunkt)

Verwenden Sie diese Checkliste, um schnell zu beurteilen, ob ein Lernmanagementsystem die Schulung von Partnern im Rahmen einer umfassenderen Partnerschaftsinitiative unterstützen kann.

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Introw-Tipp:

Wenn sich Partner für jedes Update anmelden müssen, sinkt die Akzeptanz. Bevorzugen Sie Anstöße außerhalb des Portals.

Nachdem Sie nun wissen, wie Sie Ihre Auswahl eingrenzen können, erfahren Sie hier, warum viele Teams Introw gegenüber TalentLMS für die Schulung ihrer Partner bevorzugen.

Warum Teams Introw gegenüber TalentLMS für die Schulung ihrer Partner bevorzugen

Mit zunehmender Reife von Partnerprogrammen muss die Schulung schneller voranschreiten, kontrolliert bleiben und über den Abschluss des Kurses hinaus Wirkung zeigen. Hier unterscheidet sich Introw von herkömmlichen Lernplattformen.

In wenigen Minuten erstellen

Die KI-gestützte Kurserstellung von Introw verwandelt bestehende Website- oder Portal-Inhalte innerhalb weniger Minuten in strukturierte Schulungsmodule und Quizfragen und macht damit den manuellen Aufwand für die Kurserstellung über das Introw Partner LMS überflüssig.

Mit Kontrolle zertifizieren

Ein-Klick-Zertifikate, Regeln für Ablauf und Rezertifizierung, Voraussetzungen und Sell-Gating machen Zertifizierungen glaubwürdig und skalierbar über alle Partnerebenen hinweg.

Off-Portal-Engagement

Schulungsankündigungen und Erinnerungen erreichen die Partner dort, wo sie bereits arbeiten, nämlich per E-Mail und Slack, wodurch eine höhere Abschlussquote erzielt wird, ohne dass sie sich über das Portal anmelden müssen.

Auswirkungen nachweisen

Trainingsfortschritte und Zertifizierungen werden direkt mit Salesforce und HubSpot, wodurch es einfacher wird, Schulungsprogramme mit der Registrierung von Geschäften, der Pipeline und Prognosen zu verknüpfen.

Abschließende Erkenntnis

Partnerschulungen funktionieren am besten, wenn sie schnell zu erstellen, leicht zugänglich und dort sichtbar sind, wo Umsatzentscheidungen getroffen werden.

Wenn Sie nach Alternativen zu TalentLMS suchen und eine Partner-Schulung wünschen, die direkt mit CRM-Daten und messbaren Ergebnissen verknüpft ist, lohnt es sich, Introw in Aktion zu sehen.

Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie Introw moderne Partnerschulungen von Anfang bis Ende unterstützt.

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Ein effektives Channel-Partner-Management ist das Rückgrat jedes erfolgreichen SaaS-Partnerprogramms. Im Jahr 2026 gehen erfolgreiche Teams weit über statische Portale und manuelle Tabellenkalkulationen hinaus. Stattdessen kombinieren sie eine klare Channel-Strategie, konsistente Kommunikation und CRM-orientierte Umsetzung, um Channel-Partner zu einer verlässlichen Quelle für Pipeline- und Umsatzwachstum zu machen. In diesem Leitfaden finden Sie praktische Rahmenbedingungen, Best Practices und Tools, die Ihnen helfen, eine solide Grundlage zu schaffen, Partner zu motivieren und ein Betriebsmodell zu betreiben, das sich über mehrere Anbieter, Bewegungen und Regionen hinweg skalieren lässt. Dabei zeigen wir Ihnen, wo der Ansatz von Introw zum Partnerbeziehungsmanagement zum Einsatz kommt, wenn Sie weniger Reibungsverluste und mehr gemeinsame Wahrheit wünschen.

Was ist Channel-Partner-Management?

Im B2B-SaaS-Bereich ist das Channel-Partner-Management ein kontinuierliches, wechselseitiges System zur Gewinnung der richtigen Partner, zur Bereitstellung von Schulungsressourcen, zur Abstimmung der Geschäftsziele und zur Zusammenarbeit, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Es ist umfassender als die reine Unterstützung und geht über die Anzahl der Anmeldungen im Partnerportal hinaus. Es umfasst die Geschäftsbeziehung und das Geschäftsmodell: wie Partner verkaufen, wie Sie Partner belohnen, wie Sie Channel-Konflikte vermeiden und wie Sie die Leistung Ihrer Partner über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg messen. Engagierte Partner reichen qualifizierte Angebote ein, nehmen an gemeinsamen Geschäftsplanungssitzungen teil, veranstalten gemeinsam Kampagnen und eskalieren Risiken frühzeitig. Ein fähiger Channel-Partner-Manager koordiniert diese Maßnahmen und sorgt für ein Gleichgewicht zwischen Verkaufstechniken und Programmgestaltung, damit Drittpartner schnell handeln können, ohne die Datenqualität zu beeinträchtigen. Das von Ihnen angestrebte Ergebnis ist nicht Aktivität um der Aktivität willen, sondern gegenseitige Unterstützung, neue Kunden und nachhaltige Einnahmen.

Warum Channel-Partner-Management auch 2026 noch wichtig ist

Neue Partner zu gewinnen ist einfach, aber die Verwaltung des Vertriebskanals für den gemeinsamen Erfolg ist die eigentliche Herausforderung. Der Wettbewerb ist intensiv, die Partner-Ökosysteme sind überfüllt und Käufer erwarten ein koordiniertes Erlebnis über Software, Dienstleistungen und Integrationen hinweg. Wenn Sie die Beziehungen zu Ihren Partnern nicht aktiv pflegen – durch zeitnahe Updates, nützliche Marketingmaterialien und klare Vertriebsunterstützung –, schwindet die Begeisterung, es kommt zu Konflikten im Vertriebskanal und Geschäfte kommen stillschweigend zum Erliegen. Die besten Programme behandeln Partner als Erweiterung des Vertriebsteams und nicht als parallelen Track. Sie veröffentlichen Vertriebsziele und Leistungskennzahlen, machen den gesamten Partner-Lebenszyklus im CRM sichtbar und sorgen für eine einheitliche Linie zwischen Partnermanagern, AE und RevOps. Wenn Sie den Fortschritt Ihrer Partner parallel zu direkten Maßnahmen verfolgen und Aktivitäten mit Ergebnissen verknüpfen, profitieren Sie von schnelleren Zyklen, einer klareren Zuordnung und zuverlässigen Prognosen. Die Haltung von Introw ist pragmatisch: Treffen Sie Partner dort, wo sie bereits arbeiten, synchronisieren Sie alles mit Salesforce HubSpot und lassen Sie die Automatisierung die kleinen Anstöße übernehmen, damit sich die Menschen auf den Verkauf konzentrieren können.

10 bewährte Strategien für das Management von Vertriebspartnern im Jahr 2026

1) Treffen Sie Partner an ihrem Arbeitsplatz

Reduzieren Sie Reibungsverluste, indem Sie Partner über die Tools einbinden, die sie bereits nutzen – E-Mail, Slack und das CRM. Ersetzen Sie „Bitte anmelden”-Momente durch Updates ohne Anmeldung und Workflows zum Beantworten von Updates. Introw ermöglicht die Zusammenarbeit außerhalb des Portals, sodass Partner aus ihrem Posteingang heraus antworten können und dieser Kontext in der Opportunity landet. Das Ergebnis: höheres Partnerengagement, weniger verpasste Signale und schnellere Entscheidungen.

2) Registrierung von Geschäften reibungslos gestalten

Kurze Formulare, klare Regeln, sofortige Bestätigung. Lassen Sie Partner sich über einen Link oder per E-Mail registrieren und fügen Sie eingereichte Unterlagen automatisch dem richtigen Konto hinzu, wobei Duplikate entfernt werden. SLA-Akzeptanzbedingungen sollten sichtbar sein, damit Partnermanager nicht nach dem Status suchen müssen. Wenn die Registrierung einfach ist, verkaufen Partner früher, die Zuordnung ist klar und Ihr Vertriebsteam kann die richtigen Prioritäten setzen.

3) Einigen Sie sich auf einige KPIs und überprüfen Sie diese wöchentlich.

Wählen Sie eine Reihe prägnanter Leistungskennzahlen aus, die sich auf die Ergebnisse beziehen: von Partnern bereitgestellte Pipeline, Zeit von der Registrierung bis zur Annahme, Stufenkonvertierung bei Co-Selling-Geschäften, durchschnittlicher Rabatt und Verlängerung oder Erweiterung bei gemeinsamen Konten. Überprüfen Sie diese wöchentlich intern und monatlich mit Ihren Partnern. Maßnahmen sind besser als Dashboards: Vereinbaren Sie eine Änderung pro Überprüfung und verfolgen Sie die Auswirkungen.

4) Personalisierte Aktivierung nach Segment

Managed Service Provider benötigen oft umfassenderen technischen Support und Servicepakete, Wiederverkäufer wünschen sich klare Kampagnen und Preise, Empfehlungspartner benötigen schnelle Übergaben. Segmentieren Sie nach Typ, Stufe und Region und passen Sie dann Schulungsmaterialien, Vertriebsstrategien und Incentive-Programme entsprechend an. Sorgen Sie dafür, dass alles leicht zu finden und wiederverwendbar ist.

5) Standardisierung eines gemeinsamen Aktionsplans

Erstellen Sie für jede registrierte Opportunity eine einfache Planvorlage: Verantwortliche auf beiden Seiten, die nächsten drei Schritte und Termine. Bewahren Sie diese Vorlage im CRM auf, damit Partneraktivitäten und interne Aufgaben zusammengeführt werden können. So wird aus „wir synchronisieren später“ ein konkreter Fortschritt, und unabhängige Einheiten ziehen alle am gleichen Strang.

6) Belohnen Sie das erfolgreiche Verhalten

Entwickeln Sie Anreizprogramme, die frühzeitige, qualifizierte Registrierungen, gemeinsame Aktionspläne für erste Treffen und saubere Daten begünstigen. Zahlen Sie pünktlich und veröffentlichen Sie den Status, damit die Finanzabteilung nicht zum Helpdesk wird. Schaffen Sie ein Gleichgewicht zwischen beschafften und beeinflussten Modellen, um Störungen zu vermeiden. Wenn die Belohnungen die Realität widerspiegeln, werden Sie eine verbesserte Partnerleistung feststellen, ohne die Komplexität zu erhöhen.

7) Führen Sie gezielte Kampagnen durch, keine Massenaktionen.

Nutzen Sie Ihre Segmente, um zeitnahe Ankündigungen, Co-Marketing-Angebote und Marketingmaterialien zu liefern, die auf die Zielgruppe des Partners zugeschnitten sind. Verfolgen Sie Öffnungen, Klicks, Antworten und erstellte Pipelines, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was funktioniert. Partner fühlen sich wertgeschätzt, wenn die Kontaktaufnahme relevant und unkompliziert ist.

8) Verhindern Sie Kanalkonflikte durch schriftliche Regeln

Definieren Sie Schutzfenster, Duplizierungslogik und Eskalationspfade. Treffen Sie Entscheidungen schnell und dokumentieren Sie diese im CRM. Klare, durchgesetzte Regeln reduzieren Konflikte und sichern langfristige Beziehungen – insbesondere wenn mehrere Anbieter und sich überschneidende Gebiete im Spiel sind.

9) Mit Beweisen coachen

Ersetzen Sie Bauchgefühl durch konkrete Beobachtungen: „Ihre Registrierungen stocken bei der Validierung; lassen Sie uns die Suche optimieren und den technischen Support früher einbinden.“ Nutzen Sie Gesprächsfragmente, Gewinn-Verlust-Notizen und Kundendatenmuster, um Gesprächsabläufe zu verbessern. Teilen Sie Erkenntnisse mit Partnern, damit wertvolle Einsichten weitergegeben werden.

10) Den Kreis schließen und feiern

Veröffentlichen Sie kleine Erfolge, teilen Sie mit, was sich aufgrund von Feedback geändert hat, und heben Sie Partnervertreter hervor, die einen Deal abgeschlossen haben. Anerkennung steigert die Motivation. Eine einfache monatliche Zusammenfassung trägt mehr zur Pflege der Partnerbeziehungen bei als ein weiteres allgemeines Webinar.

Technologie-Stack und Frameworks, die wirklich helfen

Modernes Partnermanagement erfordert kein Labyrinth an Tools. Setzen Sie auf ein CRM-basiertes Rückgrat, das Registrierung, Zusammenarbeit und Analysen abdeckt. Sie benötigen Automatisierung für Updates, einen Zugriff ohne Anmeldung für Partner und eine Echtzeit-Verfolgung der Interaktionen, damit Sie Messungen vornehmen können, ohne Screenshots suchen zu müssen. Der Ansatz von Introw besteht darin, Ihre Vertriebsprozesse abzubilden, die Nutzung des Partnerportals optional zu halten und die Aktivitäten der Partner in Bezug auf Opportunities, Accounts und Kontakte zu zentralisieren. Auf diese Weise können Sie den Fortschritt der Partner und die Umsatzzuordnung live verfolgen, wo die Führungskräfte bereits das Geschäft überprüfen.

Der operative Rahmen

• Engagieren Sie sich: Treffen Sie Partner in ihren Tools, senden Sie prägnante Updates und stellen Sie Verkaufstools bereit, die sie tatsächlich nutzen werden.
• Maßnahme: Partneraktivitäten nicht nur mit Anmeldungen, sondern auch mit Pipeline und Buchungen verknüpfen.
• Optimieren: Entsorgen Sie wenig rentable Maßnahmen, erweitern Sie erfolgreiche Strategien und passen Sie Anreize vierteljährlich an.

Wie Introw dieses Betriebsmodell unterstützt

Introw integriert das Partnerbeziehungsmanagement in Salesforce und HubSpotund ermöglicht es Partnern, ohne Änderung ihrer täglichen Arbeitsgewohnheiten zu verkaufen. Die Registrierung von Geschäften ohne Anmeldung, die Zusammenarbeit per Antwort-auf-Update, Slack und rollenbasierte Dashboards sorgen dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind. Für Partnermanager vereinfacht es die Verwaltung des Vertriebskanals, indem es die Arbeit am Schreibtisch überflüssig macht. Für RevOps schützt es die Datenhygiene. Für CROs verknüpft es die Aktivitäten der Partner mit Prognosen und Umsatzwachstum – den Maßnahmen, die wirklich zählen.

Fazit

Das Channel-Partner-Management im Jahr 2026 ist ein Prozess, keine Checkliste. Rekrutieren Sie die richtigen Partner, stimmen Sie sich auf einige wenige KPIs ab, kommunizieren Sie regelmäßig und unkompliziert und machen Sie die Registrierung und Weiterverfolgung von Geschäften so einfach wie möglich. Lösen Sie Konflikte schnell, belohnen Sie Partner für Verhaltensweisen, die etwas bewirken, und verbessern Sie die Geschäftsstrategie kontinuierlich anhand von Fakten, nicht aufgrund von Vermutungen. Wenn Sie von einer einzigen Quelle der Wahrheit ausgehen und auf Akzeptanz setzen, erzielen Sie gemeinsamen Erfolg: stärkere Partnerbeziehungen, eine vorhersehbare Pipeline und Kunden, die vom ersten Treffen bis zur Vertragsverlängerung einen koordinierten Service erleben. Wenn Sie diesen Fluss skalieren möchten, sollten Sie eine CRM-first-Plattform wie Introw in Betracht ziehen, um die Arbeit einfach und die Ergebnisse sichtbar zu halten.

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Stellen Sie sich vor, Ihr Lernsystem für Ihre externen Partner entwickelt wurde für Ihre externen Partner entwickelt wurde. Sie können die Einarbeitung von Partnern beschleunigen, das Engagement der Partner steigern und Schulungen klar mit der tatsächlichen Leistung der Partner verknüpfen.

Anstatt also viel in die Schulung von Partnern zu investieren, kannst du sehen, wer qualifiziert, zertifiziert oder tatsächlich bereit ist, zu verkaufen.

Um zu verstehen, was dies ermöglicht, ist es hilfreich, zunächst zu klären, was Partner-LMS-Software eigentlich ist und warum sie sich grundlegend von einem Mitarbeiter-LMS unterscheidet.

Partner-LMS-Software – Was sie ist (und warum sie anders ist)

Die Partner-LMS-Software ist ein Lernmanagementsystem, das speziell für die Schulung von Partnern entwickelt wurde.

Es hilft SaaS-Teams:

• externe Partner schneller einbinden,
• Partner-Schulungen in großem Umfang durchführen, Zertifizierungsprogramme durchführen,
• und den Fortschritt der Partner auf eine Weise zu verfolgen, die die tatsächliche Leistung der Partner und das Geschäftswachstum unterstützt.

Im Gegensatz zur Mitarbeiterschulung muss die Partnerschulung in einem verteilten Partnernetzwerk mit unterschiedlichen Partnerebenen, Regionen und Zielen funktionieren.

Aus diesem Grund ist moderne LMS-Software für die Partnerschulung oft Teil einer umfassenderen Strategie zur Partnerförderung und arbeitet Hand in Hand mit Partner-Relationship-Management-Software , um die langfristige Leistung der Partner zu unterstützen.

Der Unterschied wird deutlicher, wenn man ihn direkt vergleicht:

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Für Teams, die die beste LMS-Software für die Schulung von Partnern vergleichen, konzentriert sich diese Liste auf das, was bei einem Partner-LMS-Tool tatsächlich wichtig ist, und nicht auf allgemeine Funktionen für Mitarbeiterschulungen.

Die 15 besten LMS-Softwareoptionen für Partner (2026)

Bei der Auswahl einer LMS-Software für Ihr Unternehmen geht es nicht darum, möglichst viele Funktionen anzuhäufen. Was Sie wollen, ist ein System, das Ihre Partner auch tatsächlich nutzen werden.

Hier ist die Auswahl, die wir zusammengestellt haben, damit Sie die Optionen vergleichen und herausfinden können, welche zu Ihrer Teamarbeit passen könnten.

1. Introw Partner LMS (Am besten geeignet für CRM-orientierte SaaS-Partnerprogramme)

Das Partner-LMS von Introw wurde für B2B-Teams entwickelt, die Partnerschulungen, Zertifizierungsprogramme und Partnerengagement wünschen, um die Leistung und den Umsatz ihrer Partner direkt zu unterstützen, anstatt in einem isolierten Lernmanagementsystem zu arbeiten.

Am besten geeignet für:

Teams HubSpot Salesforce HubSpot verwenden und schnelle externe Schulungen, eine übersichtliche Zertifizierungsverwaltung und Einblick in den Fortschritt der Partner in Bezug auf die Pipeline benötigen.

Warum es heraussticht:

Introw konzentriert sich auf Geschwindigkeit, Relevanz und tatsächliche Akzeptanz. Anstatt Schulungsprogramme von Grund auf neu zu erstellen, wandelt ein KI-Agent Ihre vorhandenen Website-Inhalte, Partnerportal-Dokumente oder Vertriebsmaterialien innerhalb weniger Minuten in strukturierte Kurse um. Sie können diesen Ablauf in der Funktionsübersicht sehen.

Wichtigste Features:

• KI-gestützte Kurserstellung mit Modulen, Quizfragen und Bewertungen
• Ein-Klick-Zertifizierungstools, um sicherzustellen, dass nur zertifizierte Partner bestimmte Lösungen verkaufen
• Massenregistrierung von Partnern nach Partnerstufe, Region oder Partnergruppe
• Automatische Erinnerungen und Ankündigungen per E-Mail und Slack, zum Beispiel:„Das Unternehmen X hat Sie für die Fortgeschrittenen-Produktschulung 2026 angemeldet.“
• Fortschrittsverfolgung und Engagement-Daten abgestimmt auf Geschäfte und Partnerleistung

Beachten Sie:

Introw funktioniert am besten, wenn Partnerschulungen, Partnerunterstützung und Partnerbindung Teil derselben CRM-First-Initiative sind.

Integrationen:

Native Integrationen mit Salesforce, HubSpotund Slack, wobei die Daten der Partner-LMS in die umfassendere Introw-Plattform einfließen.

Weitere Informationen: Entdecken Sie das Partner-LMS oder Fordern Sie eine Demo an.

2. TalentLMS

TalentLMS ist ein Lernmanagementsystem, das häufig als Partner-Schulungssoftware von Teams verwendet wird, die externe Schulungen ohne große Einarbeitungszeit anbieten möchten. Es wird in der Regel für die unkomplizierte Einarbeitung und Schulung von Partnern gewählt.

Am besten geeignet für:

Teams in KMU und mittelständischen Unternehmen, die eine einfache Möglichkeit benötigen, Partner-Schulungsprogramme, Vertriebsschulungen und grundlegende Zertifizierungsprogramme durchzuführen.

Warum es heraussticht:

TalentLMS ist einfach zu bedienen und schnell einzurichten. Teams können Kurse erstellen, Schulungsmaterialien organisieren und On-Demand-Schulungen mit minimalem Verwaltungsaufwand durchführen.

Partner-Schulungsfunktionen:

• Getrennte Lernbereiche für verschiedene Partnergruppen
• Kurserstellung für Produktwissen und Verkaufstraining
• Zertifizierungen, Bewertungen und Fortschrittsverfolgung

Beachten Sie:

TalentLMS eignet sich gut für die Durchführung von Schulungen, aber eine tiefere CRM-Transparenz und erweiterte Analysen der Partnerleistung liegen in der Regel außerhalb der Plattform. An dieser Stelle beginnen Teams oft, sich mehr Gedanken über die Partnerbindung über die reine Schulung hinaus.

3. Thinkific

Thinkific ist eine Plattform, die häufig genutzt wird, um Partnerfortbildungen in Markenakademien und Zertifizierungszentren zu bündeln. Sie wird manchmal als Partner-Schulungssoftware ausgewählt, wenn der Schwerpunkt eher auf Präsentationen und strukturierten Lernerfahrungen als auf tiefgreifenden Partneraktivitäten liegt.

Am besten geeignet für:

Produktorientierte oder Marketing-Teams, die Partnerakademien, Zertifizierungsprogramme oder externe Schulungsportale aufbauen.

Warum es heraussticht:

Thinkific bietet ausgefeilte Kurs- und Landingpage-Erlebnisse mit integrierter Unterstützung für Kohorten, Quizze und Zertifikate.

Partner-Schulungsfunktionen:

• Kurserstellung für Partnerfortbildungen und Produktwissen
• Zertifikate und Bewertungen
• Gemeinschafts- und kohortenbasiertes Lernen

Beachten Sie:

Thinkific ist auf externe Bildung ausgerichtet. Erweiterte Workflows für die Partner-Onboarding, CRM-Attribution und die Nachverfolgung der Partnerleistung erfordern in der Regel Add-ons oder Integrationen.

4. Intellum

Intellum ist eine Lernplattform für Unternehmen, die für groß angelegte Schulungsprogramme für Kunden und Partner genutzt wird. Sie wurde entwickelt, um komplexe Schulungen in einem breiten Partner-Ökosystem zu unterstützen.

Am besten geeignet für:

Unternehmensteams, die strukturierte Partner-Schulungsprogramme in großem Umfang durchführen.

Warum es heraussticht:

Intellum bietet solide Lernerfahrungen, fortschrittliche Analysen und Erweiterbarkeit für komplexe Schulungsumgebungen.

Partner-Schulungsfunktionen:

• Externe Zielgruppen und Partnerportale
• Zertifizierungsprogramme und Veranstaltungen
• Berichterstattungsinstrumente für die Effektivität von Schulungen

Beachten Sie:

Intellum ist ein System für Unternehmen. Der Implementierungsaufwand und die CRM-Anpassung für die Leistung der Partner sollten frühzeitig bewertet werden.

5. 360Learning

360Learning konzentriert sich auf kollaboratives und peer-gesteuertes Lernen. Es wird manchmal für Partner-Enablement-Schulungen verwendet, bei denen gemeinsames Wissen und soziales Lernen eine wichtige Rolle spielen.

Am besten geeignet für:

Teams, die Partner suchen, um gemeinsam Inhalte zu erstellen und voneinander zu lernen.

Warum es heraussticht:

360Learning legt den Schwerpunkt auf soziales Lernen, Peer Reviews und die gemeinsame Erstellung von Kursen.

Partner-Schulungsfunktionen:

• Externe Partnergruppen
• Zertifizierungen und Blended Learning
• Soziale und von Nutzern generierte Inhalte

Beachten Sie:

Das kollaborationsorientierte Modell funktioniert am besten mit einer klaren Governance, insbesondere wenn es auf externe Partner angewendet wird.

6. Articulate 360

Articulate 360 ist eher eine Suite zur Erstellung von Inhalten als ein vollständiges Lernmanagementsystem. Es wird oft mit Schulungssoftware von Partnern kombiniert, um umfangreiche Kurse zu erstellen.

Am besten geeignet für:

Teams, die hochwertige SCORM- oder xAPI-Schulungsinhalte erstellen möchten.

Warum es heraussticht:

Die Tools von Articulate, wie Storyline und Rise, werden häufig zur Erstellung responsiver, interaktiver Schulungsmaterialien verwendet.

Partner-Schulungsfunktionen:

• Erweiterte Kurserstellung für Produktwissen und Verkaufstraining
• SCORM- und xAPI-Unterstützung

Beachten Sie:

Articulate befasst sich ausschließlich mit der Erstellung von Inhalten. Sie benötigen ein separates LMS, um Schulungen durchzuführen, Zertifizierungen zu verwalten und den Fortschritt Ihrer Partner zu verfolgen.

7. LearnUpon

LearnUpon ist ein LMS, das für den erweiterten Einsatz in Unternehmen entwickelt wurde, einschließlich Schulungen für Kunden und Partner. Es wird häufig verwendet, wenn Teams klare Verwaltungsfunktionen für verschiedene Zielgruppen benötigen.

Am besten geeignet für:

Teams schulen Kunden und Partner über strukturierte Portale.

Warum es heraussticht:

LearnUpon bietet eine übersichtliche Benutzeroberfläche und eine Multi-Portal-Konfiguration für verschiedene Zielgruppen.

Partner-Schulungsfunktionen:

• Separate Lernportale für Partnergruppen
• Lernpfade und Zertifizierungen
• Berichterstattung über die Durchführung und den Fortschritt der Schulungen

Beachten Sie:

Für Teams, die sich auf die Vertriebsleistung der Vertriebskanäle oder die Analyse der Partner auf CRM-Ebene konzentrieren, sollte die Integrationsintensität überprüft werden.

8. Skilljar

Skilljar ist eine Plattform, die sich auf die Schulung von Kunden und Partnern konzentriert und häufig von Teams genutzt wird, die strukturierte Zertifizierungs- und Compliance-orientierte Schulungsprogramme durchführen.

Am besten geeignet für:

Teams, die Partnerfortbildungen in großem Umfang mit Schwerpunkt auf Zertifizierungen und Berichterstattung durchführen müssen.

Warum es heraussticht:

Skilljar wurde speziell für externe Schulungen entwickelt und bietet leistungsstarke APIs und Analysen für Bildungsprogramme.

Partner-Schulungsfunktionen:

• Externe Partnerportale
• Zertifizierungsprogramme und Abzeichen
• Berichterstattungsinstrumente für die Effektivität von Schulungen

Beachten Sie:

Skilljar konzentriert sich auf die Bereitstellung von Bildungsangeboten. Für Partner-Engagement-Abläufe und die Nachverfolgung der Partnerleistung auf CRM-Ebene sind möglicherweise zusätzliche Integrationen erforderlich.

9. Docebo

Docebo ist ein Lernmanagementsystem für Unternehmen, das für umfangreiche Unternehmensschulungen, einschließlich Kunden und Partner, verwendet wird. Es wird manchmal als Partner-Schulungssoftware für große, globale Programme ausgewählt.

Am besten geeignet für:

Unternehmen, die komplexe Schulungsprogramme für Partner in verschiedenen Regionen verwalten.

Warum es heraussticht:

Docebo bietet KI-gestützte Content-Kuration und ein breites Ökosystem an Integrationen.

Partner-Schulungsfunktionen:

• Portale für externe Partner mit unterschiedlichen Zielgruppen
• Zertifizierungsmanagement und Automatisierung
• Erweiterte Analysen und Berichterstellung

Beachten Sie:

Die Umsetzung kann komplex sein. Teams sollten frühzeitig die CRM-Ausrichtung und die Sichtbarkeit der Partnerleistung überprüfen.

10. Litmos

Litmos ist ein LMS, das häufig in Umgebungen mit hohen Compliance-Anforderungen und großen Partnernetzwerken eingesetzt wird.

Am besten geeignet für:

Unternehmen, die eine konsistente Schulungsdurchführung und Compliance-Überwachung für globale Partner benötigen.

Warum es heraussticht:

Litmos bietet Compliance-Tools, Bewertungen und eine große Bibliothek mit vorgefertigten Inhalten.

Partner-Schulungsfunktionen:

• Externe Lernende und Partnergruppen
• Zertifizierungen und Bewertungen
• Berichterstattung über den Abschluss der Schulung

Beachten Sie:

Die Benutzererfahrung kann sich eher traditionell anfühlen. Die Segmentierung der Partner und die Flexibilität der Interaktion sollten überprüft werden.

11. LMS absorbieren

Absorb LMS ist ein LMS, das für erweiterte Unternehmensschulungen, einschließlich Partner- und Kundenschulungen, entwickelt wurde.

Am besten geeignet für:

Teams, die flexible Portale und leistungsstarke Berichterstellung für externe Zielgruppen wünschen.

Warum es heraussticht:

Absorb LMS kombiniert konfigurierbare Lernportale mit soliden Analyse- und Automatisierungsoptionen.

Partner-Schulungsfunktionen:

• Multi-Tenant-Portale für Partnergruppen
• Zertifizierungsprogramme und Automatisierung
• Berichterstattung über Fortschrittsverfolgung und Schulungsdurchführung

Beachten Sie:

Für Interaktionen außerhalb des LMS, wie E-Mail- oder Slack Updates, sind möglicherweise Integrationen erforderlich.

12. Gedankenspielerei

Mindtickle ist eine Plattform zur Verkaufsvorbereitung, die manchmal für Schulungen zur Partnerunterstützung eingesetzt wird, insbesondere wenn der Schwerpunkt eher auf der Verkaufsabwicklung als auf einer umfassenden Partnerausbildung liegt.

Am besten geeignet für:

Die Teams konzentrierten sich auf die Verkaufsbereitschaft der Partner, das Pitching und die Zertifizierung im Zusammenhang mit Vertriebsaktivitäten.

Warum es heraussticht:

Mindtickle legt den Schwerpunkt auf Coaching, Rollenspiele und Bereitschaftsbewertung, um die Vertriebsleistung zu unterstützen.

Partner-Schulungsfunktionen:

• Vertriebskanäle und Zertifizierungen von Partnern
• Inhalt, Praxis und Bewertungen
• Bereitschaftsbewertung und Coaching-Workflows

Beachten Sie:

Mindtickle ist bereitstellungsorientiert. Die meisten Teams kombinieren es mit einem PRM oder LMS, um ein breiteres Spektrum an Partner-Onboarding und -Operationen abzudecken.

13. Lernwelten

LearnWorlds ist eine Plattform für externe Bildungsangebote, die häufig zum Aufbau von Markenakademien und Zertifizierungszentren genutzt wird.

Am besten geeignet für:

Teams, die Partner-Schulungsprogramme mit starkem Branding und optionaler Monetarisierung starten möchten.

Warum es heraussticht:

LearnWorlds bietet flexible Kurserstellung, interaktive Inhalte und ausgefeilte Lernerfahrungen.

Partner-Schulungsfunktionen:

• Kurserstellung für Partnerfortbildungen und Produktwissen
• Zertifizierungen, Bewertungen und Lernpfade
• Markenportale für externe Partner

Beachten Sie:

Partnerspezifische Governance, Segmentierung und CRM-Transparenz erfordern in der Regel zusätzliche Einstellungen oder Integrationen.

14. Eckpfeiler Kunde & Partner LMS

Cornerstone Customer & Partner LMS unterstützt die Schulung von Kunden und Partnern durch markenspezifische externe Lernerfahrungen, die auf verschiedene Regionen, Zielgruppen und Partner-Ökosysteme skalierbar sind.

Am besten geeignet für:

Große Unternehmen, die Cornerstone bereits nutzen und die Schulungen für Kunden und Partner durch markenspezifische externe Lernerfahrungen erweitern möchten.

Warum es heraussticht:

Cornerstone konzentriert sich auf skalierbares externes Lernen mit starker Governance, wodurch die Verwaltung von Schulungen in komplexen Partner-Ökosystemen und Regionen vereinfacht wird.

Partner-Schulungsfunktionen:

• Markenspezifische externe Lernportale für Partner und Kunden
• Zertifizierungen, Bewertungen und strukturierte Lernprozesse
• Berichterstattung und Analysen über große Partnernetzwerke hinweg

Beachten Sie:

Cornerstone ist für Unternehmen ausgelegt. Die Einrichtung und Anpassung kann mehr Zeit in Anspruch nehmen, und Teams sollten die Benutzererfahrung der Partner während der Implementierung genau evaluieren.

15. Tovuti LMS

Tovuti LMS ist ein flexibles Lernmanagementsystem für Kunden- und Partnerschulungen, dessen Schwerpunkt eher auf konfigurierbaren Lernerfahrungen als auf starren Arbeitsabläufen liegt.

Am besten geeignet für:

Teams, die ein anpassbares LMS suchen, um Partner-Schulungsprogramme, Partner-Onboarding und externe Schulungen ohne die Komplexität auf Unternehmensebene zu unterstützen.

Warum es heraussticht:

Tovuti bietet eine Vielzahl von Konfigurationsoptionen für Kurse, Portale und Lernerfahrungen, wodurch es einfacher wird, Schulungen an verschiedene Partnergruppen und Anwendungsfälle anzupassen.

Partner-Schulungsfunktionen:

• Markenbezogene Lernportale für externe Partner
• Kurserstellung, Bewertungen und Zertifizierungen
• Lernpfade und Interaktionsfunktionen

Beachten Sie:

Tovuti bietet Flexibilität, aber Teams sollten prüfen, inwieweit Berichterstattung, CRM-Transparenz und die Nachverfolgung der Partnerleistung mit ihren allgemeinen Partneraktivitäten übereinstimmen.

Es gibt keine LMS-Software, die für jedes Team gleichermaßen ideal ist. Wichtig ist, ein System zu wählen, das zu Ihrer tatsächlichen Arbeitsweise passt, und nicht nur zu den Funktionen, die auf dem Papier stehen.

Im nächsten Abschnitt werden die unverzichtbaren Bewertungskriterien aufgeführt, auf die sich SaaS-Teams beim Vergleich von LMS-Softwarepartnern konzentrieren sollten, von der Kurserstellung und Zertifizierungen bis hin zu Engagement und CRM-Transparenz.

Unverzichtbare Bewertungskriterien (SaaS-Channel-Perspektive)

Wenn Sie die Auswahl an LMS-Softwarepartnern eingrenzen, wird die Entscheidung in der Regel an dieser Stelle klarer.

Über die Liste der Funktionen hinaus ist es wichtig, dass ein System die Schulung von Partnern in großem Umfang unterstützt, sich in Ihre bestehende Struktur einfügt und auch dann weiter funktioniert, wenn Ihr Partner-Ökosystem wächst, insbesondere bei der Schulung von Vertriebspartnern.

Die folgende Tabelle zeigt, wie SaaS-Teams in der Regel LMS-Tools von Partnern bewerten, wenn sie Optionen wie ein LMS für Vertriebspartner oder die beste LMS-Software für Partnerschulungen für ihr Modell vergleichen.

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Zusammengenommen erleichtern diese Kriterien den Vergleich eines Partner-LMS, eines Schulungspartner-LMS oder des besten LMS für Partnerschulungen, ohne Funktionen überzubewerten, die langfristig keine Rolle spielen.

Wenn die Grundlage stimmt, fördert die Partnerschulung das Wissen der Partner, ihre Glaubwürdigkeit und das das Partnerschaftsmarketing statt isoliert zu agieren.

Nach Durchsicht der Kriterien wird leichter verständlich, warum manche Teams über ein eigenständiges Lernmanagementsystem hinausblicken und sich für eine Plattform entscheiden, die speziell für das Lernen von Partnern entwickelt wurde.

Warum Teams Introw für das Partner-Lernen wählen (in 90 Sekunden)

Schaffen Sie partnerschaftliches Lernen, ohne Teams zu verlangsamen

Die meisten Teams verfügen bereits über die richtigen Inhalte; diese sind lediglich über Websites, Dokumente und Partnerportale verteilt.

Teams wie Factorial haben sich vom manuellen Neuaufbau von Schulungen verabschiedet, indem sie vorhandene Materialien in strukturierte Kurse mit Modulen und Quizfragen umgewandelt haben. Dadurch lassen sich Schulungen für Partner leichter starten und aktualisieren, wenn sich das Unternehmen weiterentwickelt.

Nutzen Sie Zertifizierungen, um die Qualität zu schützen, nicht um Reibungsverluste zu verursachen.

Introw unterstützt Zertifikate, Ablaufdaten und geschützte Tracks, damit Fortbildungen und Verkaufsaktivitäten auf die Bereitschaft der Partner abgestimmt bleiben.

Die richtigen Partner zum richtigen Zeitpunkt gewinnen

Mit Introw können Teams Partner nach Typ, Stufe oder Region segmentieren und sie in großen Mengen registrieren, wodurch die Schulungen relevant bleiben, ohne dass zusätzlicher Betriebsaufwand entsteht.

Halten Sie Ihre Partner auf dem Laufenden, ohne dass sie ein weiteres Portal überprüfen müssen.

Eines der größten Hindernisse für das Lernen von Partnern ist die Abhängigkeit von Portalen, die Partner nicht regelmäßig besuchen.

Cubbit und Factorial wurden stärker angenommen, nachdem die Schulungskommunikation in die Kanäle verlagert wurde, die die Partner bereits nutzen, wobei Ankündigungen und Erinnerungen per E-Mail und Slack über einen weiteren Login versendet wurden.

Lernen mit dem verbinden, was wichtig ist

Schulungen sind viel nützlicher, wenn sie nicht isoliert stattfinden. Für Teams wie Coder war es unerlässlich zu wissen, welche Partner geschult und bereit für den gemeinsamen Vertrieb waren.

Durch die Abstimmung der Daten zu Kursabschlüssen und Zertifizierungen mit Salesforce HubSpot hilft Introw Teams dabei, die Bereitschaft ihrer Partner im Kontext der Pipeline und des Umsatzes zu verstehen.

Wenn Sie kurz vor einer Entscheidung stehen, können ein paar einfache nächste Schritte helfen, alles zusammenzufügen:

• Erfassen Sie Ihre aktuellen Defizite
  Finden Sie heraus, wo das Lernen Ihrer Partner derzeit ins Stocken gerät, sei es bei der Kurserstellung, der Einarbeitung neuer Partner, der Einbindung oder der Transparenz hinsichtlich der Bereitschaft Ihrer Partner.
• Überprüfen Sie Ihre Kriterien auf Herz und Nieren
  Sehen Sie sich die oben genannten Bewertungskriterien noch einmal an und erstellen Sie eine Auswahlliste mit den Fähigkeiten, die für Ihr Partner-Ökosystem am wichtigsten sind, und nicht nur mit denen, die auf einer Liste mit Funktionen gut aussehen.
• Sehen Sie sich den gesamten Workflow an
  Bevor Sie sich festlegen, sollten Sie sich vergewissern, dass Sie verstehen, wie Partner Learning in Ihr bestehendes CRM, Ihre Partneraktivitäten und Ihre Umsatzentwicklung passt.

Jetzt ist es an der Zeit, dass Sie sehen, wie das in der Praxis funktioniert.

Fordern Sie eine Demo an und durchlaufen Sie den gesamten Lernprozess für Partner.