Introw-Glossar

Ein Lernmanagementsystem (LMS) ist eine Plattform, die zum Erstellen, Bereitstellen und Verfolgen von Schulungsinhalten verwendet wird. In Partnerprogrammen ist ein LMS für externe Nutzer (Reseller, MSPs, Agenturen, Distributoren) konzipiert und konzentriert sich auf Skalierbarkeit, Zugriffskontrolle, Zertifizierungen und den Umsatzbeitrag – im Gegensatz zu internen, Compliance-gesteuerten Schulungen.

Introws Partner-LMS baut auf seinem PRM auf und verknüpft Kurse und Zertifizierungen mit CRM-Daten, Partner-Tiers und Pipeline/Reporting, sodass das Enablement direkt Umsatzziele unterstützt.

Beispiel:‍

Ein neuer Wiederverkäufer tritt dem Programm bei. Mithilfe des Partner-LMS von Introw absolviert er einen rollenbasierten Onboarding-Kurs und erhält eine Zertifizierung, die ihm die Vorteile der Stufe „Gold“ erschließt. Fortschritte, Punktestände und Zertifizierungsstatus werden Salesforce mit Salesforce synchronisiert, sodass der Partnermanager den Abschluss der Schulung sowie die generierte Pipeline in Echtzeit einsehen kann.

Bei der Deal-Registrierung trägt ein Reseller, Partner oder Vertriebsmitarbeiter eine potenzielle Verkaufschance in ein
digitales Partnerportal ein.

Introw erleichtert die Deal-Registrierung, um Channel-Konflikte zu vermeiden.
Partner können Leads einfach teilen oder registrieren, indem sie Deal-Informationen über ein
flexibles Formular im Partnerportal eingeben; das kann so einfach sein wie Kontaktdaten oder ein Account beim Anbieter.

Lead-Verteilung ist der Prozess, bei dem potenzielle Kunden oder Leads dem am besten geeigneten Vertriebsmitarbeiter,
Team oder Partner zugewiesen werden. Dabei werden eingehende Leads weitergeleitet, um sicherzustellen, dass sie von der richtigen Person bearbeitet werden, basierend auf Faktoren wie Fachwissen, Gebiet oder Priorität.
Introw macht die Lead-Verteilung einfach, indem es Leads schnell und effizient an die richtigen Personen (Partner oder Vertriebsteams) weiterleitet.
Durch die Registrierung von Leads, deren Synchronisierung mit deinem CRM und automatische Updates hilft es, die Leads an die
richtige Ressource für die Nachverfolgung zu leiten, und stellt gleichzeitig sicher, dass keine Chance verpasst oder übersehen wird.